Folosesc SiteGround de mai bine de un deceniu și continuă să mă impresioneze prin performanța, fiabilitatea și suportul său. Am testat aproape toți furnizorii majori de găzduire web, dar SiteGround încă ocupă un loc de top în lista mea.
De fapt, găzduim WPBeginner și mai multe dintre site-urile partenere pe platforma cloud a SiteGround. Acest lucru ne oferă o imagine clară, din culise, a modului în care serverele lor performează în condiții reale de trafic.
Dacă sunteți în căutarea unei găzduiri premium care oferă viteze rapide, securitate puternică și servicii de asistență utile, atunci SiteGround este o opțiune solidă. Cu toate acestea, există unele compromisuri, în special în ceea ce privește prețurile și limitele de stocare.
În această recenzie actualizată, voi împărtăși experiența mea personală cu SiteGround, inclusiv rezultatele testelor de performanță, interacțiunile de suport și capturile de ecran ale instrumentelor pe care le veți utiliza. Până la final, veți ști dacă SiteGround este potrivit pentru site-ul dvs. web.
Verdictul meu despre SiteGround
Pe baza unor teste extinse, recomand SiteGround pentru utilizatorii care au nevoie de viteze mari, timp de funcționare fiabil și suport excelent. Este un serviciu premium, ideal pentru afaceri, agenții și bloggeri serioși.
Se remarcă prin performanța sa, infrastructura Google Cloud și instrumentele integrate precum SG Optimizer care fac cu adevărat o diferență. Găzduim WPBeginner pe SiteGround, așa că am văzut direct cât de bine gestionează traficul real și utilizarea zilnică.
| ⭐ Evaluare: | 5 din 5 |
| ⚡ Timp de încărcare: | 592 ms |
| 📈 Disponibilitate: | 100% |
| 📈 Cel mai bun pentru: | Agenții, bloggeri și afaceri care doresc performanță și liniște sufletească |
| 🔥 Ce iese în evidență: | Platforma Google Cloud, backup-uri zilnice, caching încorporat, suport de top |
| 💡 Sfat Pro: | Planul GrowBig vă oferă acces la staging, PHP ultra-rapid și backup-uri la cerere |
Continuați să citiți pentru a vedea exact cum am testat SiteGround și ce am descoperit pe parcurs.
Criteriile mele de evaluare a găzduirii
Pe baza feedback-ului utilizatorilor de pe WPBeginner și a experiențelor noastre proprii, am învățat ce contează cel mai mult atunci când alegem un furnizor de găzduire.
Atunci când evaluez un furnizor de găzduire, mă concentrez pe următoarele domenii.
- Ușurință în utilizare: Am testat tabloul de bord personalizat Site Tools și fluxul de configurare pentru a vedea cât de prietenos este pentru începători.
- Viteză și fiabilitate: Am rulat teste de viteză GTmetrix teste de viteză și am monitorizat timpul de funcționare și timpii de răspuns din mai multe locații.
- Testare la stres: Folosind K6, am simulat 50 de utilizatori concurenți pentru a vedea cum performează SiteGround sub sarcină.
- Experiența de suport: Am discutat cu suportul SiteGround și am folosit asistentul lor AI pentru a rezolva întrebări comune legate de găzduire.
- Prețuri și valoarea planului: Am analizat caracteristicile tuturor planurilor partajate pentru a vedea ce primiți de fapt pentru banii dvs.
Cum am testat SiteGround?
Pentru a vă oferi o recenzie sinceră despre SiteGround, am folosit același proces pe care îl urmăm pentru fiecare furnizor de găzduire de pe WPBeginner.
Iată exact ce am făcut:
Configurare site WordPress live: M-am înscris la planul GrowBig și am instalat WordPress folosind configurarea SiteGround cu 1 clic. Am adăugat conținut demo, plugin-uri și media pentru a simula un site web real.
Testarea vitezei cu GTmetrix: Am folosit GTmetrix pentru a rula multiple teste de viteză a paginilor din diferite locații pentru a măsura timpul de încărcare și Core Web Vitals.
Testarea la stres cu K6: Am simulat 50 de utilizatori virtuali care accesează site-ul simultan pentru a testa cât de bine gestionează serverele SiteGround creșterile bruște de trafic.
Monitorizarea timpului de răspuns: Am folosit PageSpeedPlus pentru a testa timpii de răspuns ai serverului din regiuni cheie, inclusiv SUA, Europa și Asia.
Monitorizare Uptime: Am activat urmărirea în timp real a timpului de funcționare pentru a verifica eventualele întreruperi sau încetiniri în timpul perioadei de testare.
Interacțiuni cu Suportul: Am contactat suportul prin chat live și am testat asistentul lor bazat pe ChatGPT pentru utilitate și acuratețe.
Acest proces oferă o imagine completă a ceea ce vă puteți aștepta de la SiteGround ca un client real.
De ce puteți avea încredere în WPBeginner 🧡
De ce puteți avea încredere în WPBeginner
Revizuiesc găzduiri WordPress de peste un deceniu și mă bazez pe date reale de testare, nu doar pe specificații sau comisioane de afiliere.
De asemenea, folosim SiteGround pentru a găzdui WPBeginner și mai multe dintre site-urile partenere, ceea ce înseamnă că avem o experiență profundă, directă, cu modul în care funcționează la scară.
Puteți citi mai multe despre standardele noastre de testare și procesul editorial aici.
Concluzie: SiteGround combină viteza, uptime-ul și suportul fiabil într-un singur pachet. Dacă sunteți în căutarea unei găzduiri premium cu o configurare simplă, merită prețul.
Să aruncăm o privire la rezultatele complete ale testelor și cum se compară SiteGround cu alte găzduiri. Iată o listă a zonelor pe care le voi acoperi în această recenzie:
- Despre SiteGround
- Avantajele și Dezavantajele SiteGround
- SiteGround Performance Tests
- Planuri și Caracteristici de Găzduire SiteGround
- Planuri de Găzduire Partajată SiteGround (Analiză Detaliată)
- Prețuri SiteGround (Ce primești pentru bani)
- Cât de bun este suportul SiteGround?
- Tehnologia SiteGround
- Funcții de securitate SiteGround
- Concluzie: Este SiteGround alegerea potrivită pentru tine?
- Cupon SiteGround
- Frequently Asked Questions About SiteGround Hosting
- Unde sunt localizate serverele SiteGround?
- De ce să alegi SiteGround pentru găzduire WordPress?
- SiteGround suportă WooCommerce?
- SiteGround oferă un constructor de site-uri web?
- SiteGround oferă găzduire cPanel?
- Este SiteGround mai bun decât Bluehost?
- Cum se compară SiteGround cu alți furnizori de găzduire?
- SiteGround oferă un nume de domeniu gratuit?
- Pot să-mi anulez contul SiteGround și să primesc o rambursare?
- Ce plan SiteGround este cel mai bun pentru mine?
Despre SiteGround
SiteGround este o companie populară de găzduire web fondată în 2004, care oferă o gamă de servicii de găzduire construite pe infrastructura Google Cloud. Și-a construit o reputație solidă și este una dintre cele mai de încredere companii de găzduire pentru utilizatorii WordPress.
Compania operează în mai multe țări și are centre de date pe mai multe continente, inclusiv America de Nord, Europa, Asia și Australia. Acest lucru face ușor să-ți găzduiești site-ul aproape de audiența ta.
Astăzi, SiteGround găzduiește peste 3 milioane de domenii și are o echipă de peste 500 de persoane. Este o companie bine stabilită, cu o experiență profundă în găzduire și suport.
Avantajele și Dezavantajele SiteGround
SiteGround este un furnizor de găzduire performant pe care l-am folosit pe mai multe dintre propriile noastre site-uri, inclusiv WPBeginner. Dar, ca orice furnizor, vine cu compromisuri despre care ar trebui să știți înainte de a vă înscrie.
Avantaje 👍
- Performanță și viteză excelente, chiar și sub sarcină
- Infrastructură Google Cloud și stocare SSD rapidă
- Backup-uri zilnice și caching încorporat cu toate planurile
- Panoul de control personalizat Site Tools este rapid și ușor de utilizat
- Echipa de suport este competentă și receptivă
- Migrare gratuită a site-ului cu pluginul WP Migrator
Dezavantaje 👎
- Rate de reînnoire mai mari după primul termen
- Niciun domeniu gratuit cu niciun plan de găzduire
- Stocarea este limitată în comparație cu unii concurenți
- Instrumentele de staging și funcțiile premium încep cu GrowBig
Dacă te concentrezi pe performanță, suport și liniște sufletească, SiteGround oferă în continuare un randament solid al investiției. Deși ratele de reînnoire sunt mai mari, aceasta este o practică comună în industria de găzduire, așa că recomandăm înscrierea pe o perioadă mai lungă pentru a bloca cel mai bun preț de introducere.
Teste de performanță SiteGround
Deși prețul joacă adesea un rol semnificativ atunci când alegi un web host, nu poți face compromisuri la performanță.
Acesta este motivul pentru care am decis să efectuez testele mele pentru a revizui complet performanța SiteGround. Pentru a oferi o imagine completă, am efectuat teste concentrându-mă pe patru domenii cheie: viteza site-ului web, gestionarea stresului serverului, fiabilitatea disponibilității și timpul de răspuns global.
Rezultatele testelor de viteză SiteGround
Am rulat testele de performanță SiteGround folosind GTmetrix pe un site demo WordPress live. Rezultatele au fost impresionante imediat.
Timpul complet de încărcare a fost de doar 592 milisecunde. Largest Contentful Paint a fost de 498 ms, iar First Contentful Paint a avut loc în doar 336 ms. Acest lucru este extrem de rapid, chiar și înainte de activarea instrumentelor suplimentare de optimizare.
Aceste rezultate plasează SiteGround în prima linie a furnizorilor de găzduire partajată în ceea ce privește viteza brută. Este suficient de rapid atât pentru site-uri web serioase, cât și pentru afaceri mici.
Rezultatele testului de stres SiteGround
Am folosit instrumentul K6 pentru a simula accesul a până la 50 de vizitatori simultan pe site, pentru a vedea cum serverele SiteGround ar rezista sub presiune.
În timpul testului de stres, SiteGround a gestionat traficul fără probleme. Timpii de răspuns au rămas stabili chiar și pe măsură ce numărul de utilizatori virtuali a crescut. Nu au existat întreruperi sau creșteri bruște, ceea ce înseamnă că infrastructura de găzduire este bine optimizată pentru vârfuri de trafic.
Acest test confirmă că SiteGround este o alegere solidă dacă site-ul dvs. trebuie să gestioneze creșteri de trafic, cum ar fi lansări de produse sau postări virale pe blog.
Rezultatele testului de uptime SiteGround
Uptime-ul este domeniul în care SiteGround excelează cu adevărat. Am activat monitorizarea continuă pe parcursul perioadei de revizuire, iar SiteGround a oferit 100% uptime.
Majoritatea companiilor de găzduire promit un uptime de 99,9%, ceea ce permite aproape 9 ore de indisponibilitate pe an. Performanța SiteGround a depășit acest prag, cu zero întreruperi înregistrate în timpul testării.
Dacă aveți un site care nu își permite să fie offline, cum ar fi un site de afaceri sau un magazin online, SiteGround este o alegere de încredere.
Rezultatele testului de timp de răspuns SiteGround
Am folosit PageSpeedPlus pentru a testa timpii de răspuns ai serverului din șase regiuni diferite pentru a măsura performanța globală. SiteGround a demonstrat o performanță constantă și puternică pe toate planurile.
În Oregon, site-ul s-a încărcat complet în doar 1 secundă, cu un timp de randare de 46ms. Chiar și regiunile îndepărtate, precum Tokyo și Canada Centrală, au rămas în limite acceptabile de performanță, deși, în mod natural, puțin mai lente din cauza distanței față de serverul de origine.
Acest lucru confirmă că infrastructura globală SiteGround, cu centre de date pe mai multe continente, inclusiv America de Nord, Europa, Asia și Australia, poate oferi viteze rapide, indiferent de proveniența vizitatorilor dumneavoastră.
Planuri și Caracteristici de Găzduire SiteGround
SiteGround oferă patru tipuri principale de găzduire: Găzduire Partajată, Găzduire WordPress Gestionată, Găzduire WooCommerce și Găzduire Cloud. Fiecare categorie este concepută pentru a satisface nevoi diferite, de la bloguri personale și site-uri ale clienților, la magazine mari de comerț electronic.
Toate planurile includ SSL gratuit, găzduire de e-mail, backup-uri zilnice, un panou de control personalizat, instrumente de staging și un sistem de caching încorporat. Chiar și planul de bază oferă mai mult decât majoritatea gazdelor partajate obișnuite.
Iată o prezentare rapidă a ceea ce oferă SiteGround:
- Găzduire Partajată: Ideală pentru începători, bloggeri sau oricine lansează un site mic. Include tot ce este necesar pentru a rula un site WordPress.
- Găzduire WordPress Gestionată: Construită pe aceeași infrastructură partajată, dar optimizată specific pentru performanța și securitatea WordPress.
- Găzduire WooCommerce: Destinată magazinelor online, cu instrumente suplimentare și setări de caching adaptate pentru WooCommerce.
- Găzduire Cloud: Pentru afaceri în creștere și site-uri cu trafic ridicat. Mai scalabilă și mai personalizabilă decât planurile partajate, cu resurse dedicate și upgrade-uri flexibile.
La WPBeginner, folosim infrastructura enterprise a SiteGround pentru a găzdui mai multe dintre site-urile partenerilor noștri. Ne oferă viteza și fiabilitatea de care avem nevoie la scară, cu o echipă tehnică solidă ori de câte ori am avut nevoie de ajutor. Citiți studiul nostru de caz care explică de ce am trecut la SiteGround.
Planuri de Găzduire Partajată SiteGround (Analiză Detaliată)
Dacă începi un site sau un blog nou, găzduirea partajată de la SiteGround este punctul de plecare. Toate cele trei niveluri oferă valoare solidă, dar diferențele contează în funcție de câte site-uri rulezi și dacă ai nevoie de staging sau suport prioritar.
- Plan Startup: Cel mai bun pentru începători sau utilizatori cu un singur site. Primești 10 GB stocare SSD, SSL gratuit, CDN, email, backup-uri și toate funcționalitățile esențiale. Suportă aproximativ 10.000 de vizite lunar.
- Planul GrowBig: Acesta este planul pe care îl recomand cel mai mult. Suportă site-uri nelimitate, include 20 GB spațiu de stocare și deblochează funcții cheie precum staging, backup-uri la cerere și PHP Ultra-rapid de la SiteGround. Gândiți-vă la el ca la o bandă expres pentru codul site-ului dumneavoastră, făcându-l să ruleze mai rapid și să gestioneze mai mulți vizitatori. Este potrivit pentru site-uri cu până la 100.000 de vizite pe lună.
- Plan GoGeek: Proiectat pentru dezvoltatori sau afaceri care gestionează mai multe site-uri ale clienților. Include 40 GB stocare, instrumente white-label, integrare Git, mai multe resurse de server și suport prioritar. Poate gestiona până la 400.000 de vizite lunar.
Indiferent de planul pe care îl alegeți, SiteGround face ca scalarea ulterioară să fie ușoară. Numerele de trafic sunt orientative, iar performanța reală depinde și de cât de bine este optimizat site-ul dumneavoastră. Nu sunteți niciodată blocat, iar totul este construit având în vedere WordPress.
Prețuri SiteGround (Ce primești pentru bani)
SiteGround este adesea considerat un găzduitor premium, și pe bună dreptate. Nu este cea mai ieftină opțiune, dar oferă mai multe instrumente, suport și funcționalități de viteză decât majoritatea găzduirilor partajate. Personal am plătit pentru planurile GrowBig și GoGeek în diferite proiecte ale clienților și au oferit întotdeauna o valoare constantă.
Rulează frecvent oferte introductive, astfel încât poți începe cu doar 2,99 USD/lună. Dar ține cont: prețurile de reînnoire cresc semnificativ după primul termen. Dacă vrei cea mai bună valoare, alege un termen mai lung în avans.
| Plan | Startup | GrowBig | GoGeek |
|---|---|---|---|
| Preț introductiv | 2,99 $/lună | 4,99 $/lună | 7,99 $/lună |
| Site-uri web | 1 | Nelimitat | Nelimitat |
| Stocare | 10 GB | 20 GB | 40 GB |
| Trafic | ~10.000 vizite | ~100.000 vizite | ~400.000 vizite |
| Domeniu gratuit | ❌ | ❌ | ❌ |
| Backup zilnic | ✅ | ✅ | ✅ |
| Staging | ❌ | ✅ | ✅ |
| Suport prioritar | ❌ | ❌ | ✅ |
| CDN gratuit | ✅ | ✅ | ✅ |
| Caching încorporat | ✅ | ✅ | ✅ |
Fiecare plan include SSL gratuit, un panou de control personalizat (Site Tools), lățime de bandă nelimitată și pluginuri WordPress utile precum SG Optimizer. De asemenea, aveți acces la noul lor instrument de marketing prin e-mail, care este surprinzător de decent pentru campanii de bază.
Cât de bun este suportul SiteGround?
SiteGround a avut întotdeauna o reputație pentru suportul receptiv și util. Am apelat personal la ei de mai multe ori în timp ce gestionam site-urile clienților și propriile mele medii de testare. În aproape fiecare caz, am fost conectat la cineva competent în câteva minute.
Oferă chat live 24/7, suport prin tichete și suport telefonic. Veți găsi, de asemenea, o bază de cunoștințe robustă și un asistent de suport bazat pe inteligență artificială în tabloul de bord Site Tools. Chatbot-ul este antrenat pe întrebări reale ale clienților și poate rezolva multe probleme fără implicarea umană.
Unul dintre lucrurile mele preferate este cât de profund integrate sunt opțiunile de suport. Dacă vă aflați în tabloul de bord Site Tools, puteți accesa ajutorul fără a deschide niciodată o nouă filă. Acest lucru face depanarea mult mai rapidă.
De asemenea, publică sute de tutoriale bine organizate și ghiduri video, ceea ce este ideal dacă vă place să rezolvați singur lucrurile. Am folosit documentația lor frecvent atunci când am antrenat scriitori și noi membri ai echipei care lucrează la configurări WordPress.
În general, suportul SiteGround este de încredere și rapid. Dar dacă sunteți obișnuiți cu suportul prin e-mail, rețineți că ajutorul bazat pe e-mail nu este oferit; va trebui să treceți prin chat sau prin sistemul de tichete. Cu toate acestea, pentru majoritatea utilizatorilor, acest lucru nu este un impediment.
Tehnologia SiteGround
SiteGround nu este doar o altă companie de găzduire care se bazează pe marketing. Ei au construit o platformă de înaltă performanță care combină infrastructura Google Cloud cu un set de tehnologii interne concepute pentru viteză și fiabilitate serioase.
Am găzduit WPBeginner și mai multe site-uri partenere pe SiteGround și am beneficiat constant de stiva lor rapidă, straturile de caching și eficiența resurselor. Componentele cheie ale acestei stive includ infrastructura Google Cloud, o configurație PHP Ultra-rapid personalizată, sistemul multi-strat SuperCacher și un CDN proprietar.
Iată o defalcare a ceea ce alimentează totul în culise.
- Infrastructură Google Cloud: SiteGround rulează pe rețeaua Google Cloud cu stocare SSD distribuită. Acest lucru asigură conexiuni rapide, redundanță excelentă și disponibilitate de top.
- PHP Ultra-rapid: Implementarea lor personalizată PHP ultra-rapid reduce timpul până la primul octet și îmbunătățește eficiența memoriei. Este unul dintre motivele pentru care site-urile noastre de testare s-au încărcat cu 30% mai rapid în comparație cu configurațiile PHP standard.
- Configurare personalizată MySQL: Baza lor de date este optimizată pentru a gestiona simultan multe acțiuni ale vizitatorilor, cum ar fi căutări sau trimiteri de formulare. Acest lucru previne încetinirea site-ului în perioadele aglomerate, ceea ce este crucial pentru site-urile WordPress cu trafic ridicat.
- SuperCacher: Sistemul de caching în trei straturi al SiteGround include cache static, cache dinamic și Memcached. Caching-ul dinamic este activat implicit și a făcut o diferență notabilă în timpul testării noastre de stres.
- CDN ultra-rapid: CDN-ul lor intern este ușor de configurat și cachează conținutul pe mai multe servere edge pentru a servi utilizatorii din cea mai apropiată locație. Acest lucru ajută la reducerea timpilor de încărcare la nivel global.
- Compresie Brotli: Brotli, dezvoltat de Google, produce dimensiuni de fișiere mai mici decât gzip. Este deja implementat pe toate serverele SiteGround și a ajutat la reducerea greutății paginilor în testele noastre GTmetrix.
- Adoptare rapidă a tehnologiei: SiteGround lansează în mod regulat suport pentru cele mai recente versiuni stabile ale protocoalelor PHP și HTTP și a fost printre primii care au implementat TLS 1.3 și OCSP stapling.
- Plugin SG Optimizer: Pentru utilizatorii WordPress, SiteGround oferă un plugin de performanță puternic care vă oferă control fin asupra caching-ului, optimizării imaginilor, încărcării leneșe și multe altele.
Când le combinați pe toate acestea, este clar că SiteGround nu se bazează pe o singură caracteristică pentru a rămâne competitiv. Au construit un stack tehnologic agil și scalabil care funcționează bine, indiferent dacă găzduiți un blog de bază sau un site WooCommerce aglomerat.
Funcții de securitate SiteGround
SiteGround implementează un sistem cuprinzător de securitate care include monitorizarea serverelor în timp real, un Web Application Firewall (WAF) personalizat, un sistem anti-bot bazat pe inteligență artificială și backup-uri zilnice. Această abordare pe mai multe niveluri protejează atât serverele lor, cât și site-ul dvs. individual împotriva amenințărilor emergente.
- Monitorizare server în timp real: Sistemele lor scanează problemele la fiecare 0,5 secunde, ceea ce îi ajută să detecteze problemele înainte ca acestea să escaladeze.
- Reguli firewall interne: Echipa lor adaugă sute de reguli noi în fiecare an pentru a se apăra împotriva celor mai recente vulnerabilități specifice WordPress.
- Protecție anti-bot AI: AI-ul lor blochează milioane de încercări de brute-force, boți de spam și alte amenințări înainte ca acestea să ajungă pe site-ul dvs.
- Plugin SiteGround Security: Acest plugin gratuit pentru WordPress adaugă protecție la autentificare, scanare malware și setări avansate de securitate pentru utilizatorii non-tehnici.
- CDN nativ cu protecție DDoS: Când activați CDN-ul lor, conținutul dvs. este distribuit la nivel global, mascând adresa IP de origine a serverului dvs. și filtrând traficul suspect.
- Backup-uri zilnice off-site: Site-ul dvs. este salvat la fiecare 24 de ore, iar aceste backup-uri sunt stocate în mai multe centre de date pentru o siguranță sporită.
- Rapoarte lunare de securitate: SiteGround trimite o defalcare detaliată a scorului de securitate al site-ului dvs. cu recomandări acționabile pentru îmbunătățirea zonelor slabe.
Există un dezavantaj care merită menționat. SiteGround percepe taxe pentru confidențialitatea domeniului. Este 12 USD pentru primul an și 24 USD/an după aceea.
În general, SiteGround oferă unul dintre cele mai complete pachete de securitate din spațiul de găzduire partajată, fără a fi necesar să configurați totul manual.
Concluzie: Este SiteGround alegerea potrivită pentru tine?
După o analiză detaliată, SiteGround este o alegere excelentă pentru utilizatorii care prioritizează performanța premium, fiabilitatea și suportul expert. Planurile sale includ funcționalități puternice precum backup-uri zilnice, stocare SSD și CDN-ul gratuit SiteGround.
Cu toate acestea, s-ar putea să nu fie cea mai potrivită opțiune pentru toată lumea. Pentru începătorii cu un buget strict care necesită un domeniu gratuit, alți furnizori de găzduire ar putea fi un punct de plecare mai bun. Dar dacă sunteți gata să investiți în găzduire de calitate care își respectă promisiunile, SiteGround este un concurent de top.
Gata să începeți cu SiteGround? Faceți clic aici pentru a alege planul de găzduire astăzi.
Cupon SiteGround
Utilizatorii WPBeginner beneficiază de un discount exclusiv de 83% și SSL gratuit cu codul nostru de cupon SiteGround.
Tot ce trebuie să faceți este să faceți clic pe acest link pentru a efectua o achiziție. Discountul va fi aplicat automat.
Întrebări frecvente despre găzduirea SiteGround
În această recenzie detaliată SiteGround, am analizat toate aspectele serviciilor lor de găzduire. Următoarele sunt câteva dintre cele mai frecvente întrebări despre SiteGround adresate de utilizatorii noștri.
Unde sunt localizate serverele SiteGround?
SiteGround are centre de date pe mai multe continente, inclusiv America de Nord, Europa, Asia și Australia. Puteți alege o locație de server aproape de publicul dvs. atunci când vă înscrieți.
De ce să alegi SiteGround pentru găzduire WordPress?
SiteGround oferă o platformă de găzduire WordPress optimizată. Fiecare plan include propriile caracteristici de securitate interne și ajustări WordPress care sporesc viteza și performanța site-ului dvs. WordPress.
Puteți configura cu ușurință un site web WordPress cu instalarea lor WordPress cu 1 clic. De asemenea, puteți muta site-uri web WordPress existente folosind pluginul SiteGround Migrator.
SiteGround suportă WooCommerce?
SiteGround se specializează în găzduire WordPress și WooCommerce. Dacă construiți un magazin WooCommerce, atunci vă puteți baza pe optimizările SiteGround pentru performanță și fiabilitate consecvente.
Sunt unul dintre furnizorii de top de găzduire WooCommerce și fac extrem de ușor să începeți un magazin online fără abilități tehnice speciale.
SiteGround oferă un constructor de site-uri web?
Nu, SiteGround nu oferă propriul constructor de site-uri. Acest lucru se datorează faptului că doresc ca utilizatorii să aibă opțiunea de a alege cel mai bun constructor de site-uri web pentru nevoile lor.
Acesta este motivul pentru care vă permit să instalați cu ușurință WordPress, Joomla, Drupal, Magento, Weebly și multe alte platforme de construire de site-uri.
Pe platforma SiteGround, puteți, de asemenea, să creați pagini web nelimitate fără restricții.
SiteGround oferă găzduire cPanel?
Nu, SiteGround nu mai oferă găzduire cPanel. După ce cPanel și-a mărit taxele de licențiere, SiteGround a decis să elimine găzduirea cPanel și, în schimb, a construit un panou de control de găzduire web mult superior atât pentru începători, cât și pentru utilizatorii avansați. Acest lucru le permite să ofere funcționalități similare cu găzduirea WordPress gestionată, fără costuri ridicate.
Este SiteGround mai bun decât Bluehost?
SiteGround și Bluehost ofereau aceleași funcționalități, dar cu inovații recente, SiteGround și-a îmbunătățit semnificativ tehnologia de găzduire.
SiteGround este mai bun decât Bluehost în ceea ce privește performanța generală, infrastructura tehnologică și calitatea suportului. Cu toate acestea, cu toată această inovație, prețurile SiteGround sunt semnificativ mai mari.
Deci, când vine vorba de prețuri, Bluehost este mai bun decât SiteGround, deoarece nu numai că este mai ieftin, dar oferă și un nume de domeniu gratuit cu fiecare cont.
Pentru mai multe detalii, consultați comparația noastră sinceră între SiteGround, Bluehost și WP Engine.
Cum se compară SiteGround cu alți furnizori de găzduire?
Cititorii ne întreabă adesea cum se compară SiteGround cu GoDaddy, Hostinger, HostGator, GreenGeeks, DreamHost, A2 Hosting și alte servicii de găzduire web.
Toate ofereau în mod obișnuit caracteristici și tehnologie similare, dar în ultimul an, SiteGround și-a intensificat cu adevărat inovația.
Cu toate caracteristicile de găzduire WordPress gestionată, infrastructura Google Cloud și optimizarea personalizată a performanței, SiteGround se află acum într-o clasă proprie cu găzduirea sa premium.
SiteGround oferă un nume de domeniu gratuit?
Nu, SiteGround nu oferă un nume de domeniu gratuit. Puteți cumpăra un nume de domeniu de la un alt registrator și să îl direcționați către contul dvs. SiteGround sau să cumpărați unul de la SiteGround în timpul înregistrării, la un cost suplimentar.
Pot să-mi anulez contul SiteGround și să primesc o rambursare?
SiteGround oferă o garanție de returnare a banilor în 30 de zile pentru toate planurile sale de găzduire partajată. În această perioadă, puteți încerca serviciile sale. Aveți dreptul la o rambursare dacă vă anulați contul în această perioadă. Cu toate acestea, înregistrările numelor de domenii nu sunt rambursabile.
Ce plan SiteGround este cel mai bun pentru mine?
Fiecare plan SiteGround are resurse de server diferite. Cu toate acestea, dacă abia începeți, atunci planul lor Startup ar fi perfect pentru asta. Puteți face upgrade oricând dacă aveți nevoie de mai multe resurse. Alegeți planul dvs. SiteGround pentru a începe.
L. D. Conquest
Până acum, totul bine. În ultimele zile am contactat suportul tehnic prin chat cu întrebări despre găzduire înainte de a deschide un cont și, de asemenea, după configurarea contului.
Ambele dăți răspunsul a fost prompt și întrebările au fost răspuns. Deoarece nu sunt un expert, a fost nevoie de puțină explicație înainte să înțeleg termenii tehnici. Minunat că suportul tehnic este acolo.
Peter Bohus
…încă o dată, iubesc suportul pe Siteground și chiar și chatul live!
Ronnie M.
Am folosit chat-ul online pentru suport tehnic și am primit asistență minunată. Sunt foarte mulțumit de serviciul SiteGround. Am mers la un grup de întâlnire WordPress în Orlando și mai mulți dezvoltatori și designeri au recomandat cu tărie SiteGround ca o companie de găzduire. Înțeleg de ce. Am fost la o altă companie de găzduire și sunt fericit că am făcut schimbarea.
Lynette Yencho
Ca designer web, caut mereu un bun gazdă pentru clienții mei. Am folosit mai mulți și trebuie să spun că sunt cu adevărat mulțumit de suport și de ușurința transferului! Există întotdeauna o persoană disponibilă dacă aveți nevoie de ajutor și, oricum, este destul de simplu.
Kerwin
Am avut într-adevăr noroc cu Siteground. Pun o mulțime de întrebări foarte tehnice și tehnicienii sunt mereu de ajutor.
M-au salvat de o grămadă de ori.
Mulțumesc.
Michael Treadway
Am luat decizia de a mă muta de la un alt furnizor de găzduire unde site-ul meu a fost șters fără backup curent și am decis să încerc Siteground. Am vorbit cu Tanya și ea a fost extrem de profesionistă și de ajutor, clarificând toate întrebările mele în timp util. Niciun comentariu negativ până acum. Mulțumesc Siteground.
Michael de la videomindset.com
Rachel Bloom
Am avut o problemă cu gestionarea cache-ului, Nikolay și băieții de la suportul tehnic au oferit instrucțiuni clare și ușoare pentru a o rezolva, ca întotdeauna. Suport tehnic genial, sunt mereu încrezător că vor avea grijă de mine și de site-ul meu. Cel mai bun serviciu vreodată !!!
Kamber
Suportul Siteground a fost grozav. A trebuit să șterg o bază de date în phpadmin și am avut o problemă în a găsi baza de date corectă pe care trebuia să o revizuiesc. Au fost super de ajutor în a mă îndruma în direcția corectă.
George Shanidze
Deoarece sunt un utilizator nou, nu pot spune încă nimic despre serviciile lor, dar suportul lor este grozav!
Vanessa K
Am contactat suportul de câteva ori și sunt, de departe, cel mai bun suport pe care l-am primit de mult timp. Au întotdeauna un răspuns rapid și este cel corect de prima dată. Au făcut chiar și actualizări pentru mine și mi-au simplificat acest proces. Deja am mutat trei dintre site-urile mele pe Siteground și sunt în proces de mutare a unui al patrulea. Îi recomand cu tărie!
Felix Fearnley
Plec mereu de la chat-ul live simțind că am progresat, dar în același timp am avut o discuție cu o persoană cu adevărat grozavă. Serviciu excelent și această companie și-a pus greutatea acolo unde contează și nu își ia clienții de la sine înțeles. Simt că site-urile mele sunt găzduite de prietenii mei și că sunt toți în siguranță, bine și funcționează fără probleme. Mulțumesc, ca întotdeauna, echipei Siteground.
Nancy Moran
Îmi mut site-ul de la o altă companie de hosting la SiteGround – și până acum nu aș putea fi mai fericită! Există oameni REALI cu care să vorbești… ce concept nou! Știu ce fac și își petrec timpul cu tine pentru a se asigura că te simți confortabil cu procesul. Am avut o sesiune de chat care m-a ghidat prin întregul proces de înregistrare, astfel încât să mă pot asigura că am început corect procesul de transfer. Oh… și am menționat că transferă întregul meu site – complet – GRATUIT! Mă simt deja mai bine și încă nu s-a terminat. Dacă acesta este un indiciu despre cum va decurge această relație de hosting, atunci voi fi un client pe VIAȚĂ!
Joan McGuire-Pounds
Rapid, eficient, politicos și dornic să ajute! Ce gură de aer proaspăt! Absolut 100% mulțumit de decizia mea de a schimba companiile de găzduire!
Francesco
Supporto perfetto………..siete eccezionali
Nazero Tindiwi
Am întâlnit multe afaceri și companii, de la magazine la mari industrii și corporații, dar nu am întâlnit niciodată un feedback rapid cu soluții, cu o echipă de suport promptă și prietenoasă 24/7 de la Siteground..
Continuați așa, Site Ground. Sunteți cei mai buni!!
Wadih Saghieh
Nu am experimentat niciodată un serviciu atât de minunat, profesionist și rapid ca Siteground. Oameni de suport incredibili. Sunt atât de fericit că folosesc Siteground (m-am mutat de la Godaddy). Cu Siteground, fiecare zi este Crăciunul.
Jehangir Larry
Fiul meu găzduiește site-ul afacerii sale pe SiteGround.
M-a forțat să trec.
Prima mea interacțiune cu echipele de chat nu a lăsat nicio întrebare fără răspuns. Am un site WordPress + 4 altele pentru care vor face munca grea pentru mine. și cu atâtea zâmbete.
Go-Baddy-Go!
Acord un rating de 5***** și am rezervat la rata de reducere pentru 36 de luni!
Andreas
Salut,
avem un cont GoGeek de câteva luni. Îmi place suportul rapid la SiteGround, dar motivul real pentru care am ales GoGeek a fost WP staging și vă pot spune că nu funcționează deloc cu instalarea noastră WP.
Lucrul interesant este că nu aud niciun comentariu despre staging, pozitiv sau negativ, pe forumuri. Doar articole și recenzii care spun teoretic cum ar trebui să funcționeze; nicio recenzie reală, testare pe o pagină de pornire live, cu o anumită complexitate.
Am experimentat numai erori grave în viața reală….
Cineva aici care mi-ar putea spune dacă funcționează pentru el?
Cu stimă
Andreas
Scott
Suport fantastic. Întotdeauna prompt, înțelegător și de ajutor.
Siteground are o înțelegere excelentă a oricăror probleme pe care le ridic și le rezolvă prompt.
I-aș recomanda tuturor.
Danno
Un mare mulțumesc echipei de suport tehnic pentru că m-a ajutat să-mi repun site-ul online. Am apăsat greșit un buton la un moment dat și întregul meu site a dispărut (știți acel sentiment teribil???).
Suportul tehnic a fost rapid, politicos și eficient. Au pus niște întrebări inteligente și, până dimineață, totul funcționa perfect.
Aș fi vrut ca butonul să fi funcționat din prima, dar slavă suportului – acești băieți își fac treaba superb.
Edgar Camarena
Echipa de suport SiteGround îmi oferă întotdeauna un serviciu excelent și un răspuns rapid. Sunt client SiteGround de atât de mult timp și le recomand întotdeauna serviciile.
Continuați așa, băieți.
Ellen
Sunt la SiteGround de ani de zile și le ador serviciile. Am fost mereu mulțumit de ajutorul primit atunci când am avut nevoie.
David Oliver
Tocmai mi-am deschis un cont de găzduire SiteGround astăzi, după ce am întâmpinat inflexibilitate la compania mea de găzduire existentă, care mă împiedică să configurez un site de test pentru clientul meu. Am găsit chat-ul de suport foarte util, care mi-a verificat rapid și eficient cerințele și a lucrat cu mine pentru a obține o soluție care a funcționat pentru mine.
Amanda Veronica
De ceva timp urăsc să folosesc GoDaddy. Pur și simplu nu știam cum să scap de el. În cele din urmă, am avut o nevoie disperată de un upgrade pentru site-ul meu Wordpress și acesta rula foarte lent pe serverele GoDaddy. Durau ore întregi să adaug doar câteva elemente de conținut. În cele din urmă am căutat și am decis să merg cu Site Ground pe baza altor recenzii. Chiar dacă eram îngrijorat de schimbare (nu sunt programator web și nu înțeleg DNS sau A Records...), echipa Site Ground a făcut cea mai mare parte a muncii pentru mine, foarte repede și a răspuns prompt la toate întrebările mele stupide. Foarte mulțumit de cum funcționează acum site-ul meu. http://amandaveronica.com Mulțumesc!
Jonathan S.
Serviciu clienți fantastic și suport tehnic expert.
Jim Ryan
Siteground ne-a închis serverul fără nicio notificare prealabilă, deoarece au susținut că am depășit cota noastră de CPU pentru luna februarie. Au făcut acest lucru pe 28 februarie, ultima zi a lunii, dar mai important, au făcut acest lucru FĂRĂ NICIO NOTIFICARE PREALABILĂ.
Dintr-o dată, site-ul nostru a fost complet offline. Apoi au insistat să facem upgrade la „Găzduirea dedicată” lor pentru 350 USD pe lună. Aceasta este extorcare în cea mai rea formă.
I-am întrebat dacă ne apropiem de cota noastră de CPU, de ce nu ne-au notificat cu o zi sau două înainte. Au spus „nu este întotdeauna posibil să notificăm în avans”, așa că au decis să ne închidă serverul.
Este acesta genul de companie de webhosting cu care vrei să îți încredințezi site-ul?
Ca urmare, a trebuit să aducem ingineri sâmbătă și să facem o migrare de urgență la Digital Ocean. Pentru a înrăutăți lucrurile, SiteGround ne-a taxat cardul de credit cu 350 USD.
Inginerii SiteGround sunt în general nepricepuți și nu au niciun concept despre uptime. De mai multe ori ne-au schimbat adresa IP fără notificare, deși aveam un serviciu de IP „dedicat” pentru care plăteam.
STAȚI DEPĂRTE DE SITEGROUND DACĂ NU DORIȚI TIMPI MARI DE INACTIVITATE!!!!
Tsveta Stefanova
Salut Jim, am reușit să urmărim corespondența ta cu echipa noastră de suport. Ne cerem scuze pentru neplăcerile cauzate, dar te rugăm să reții că contul tău a fost găzduit pe un server partajat, care împarte resursele cu alte conturi. Deși serverele noastre partajate sunt foarte puternice și reușesc să gestioneze bine vârfurile de sarcină, în acest caz contul a început să utilizeze mult mai mult decât resursele alocate simultan, a crescut sarcina serverului peste un nivel acceptabil și a pus în pericol performanța generală a serverului. Acest lucru a dus la probleme pentru toate celelalte site-uri găzduite pe același server și am fost nevoiți să luăm măsuri pentru a proteja ceilalți clienți.
Pe 28 februarie a apărut prima dată vârful de sarcină și te-am informat imediat. Ți-am furnizat informații detaliate despre cât CPU ai voie să utilizezi și cât utilizai, de aceea ți-am sugerat să iei în considerare trecerea la o soluție mai puternică, disponibilă doar pentru site-ul tău. Ai dorit să începem migrarea pentru tine și am început-o imediat, astfel încât site-ul tău să poată fi din nou online cu un timp de inactivitate minim. Motivul pentru care nu am putut să te notificăm în avans este că utilizarea contului tău a fost normală în termenii resurselor alocate serverului partajat până pe 27 februarie 2015. Echipa noastră te-a ajutat în cel mai bun mod posibil pentru a readuce rapid site-ul tău online fără a dăuna site-urilor altor utilizatori de pe server și a făcut posibilă rambursarea sumei pentru timpul neutilizat odată ce ai decis să anulezi, deși site-ul era din nou complet funcțional.
Antonio
Suportul este rapid și pozitiv, dispus să ajute la rezolvarea problemelor, multă funcționalitate a serverului. Am aproximativ 20 de ani de experiență în domeniul TIC și aș spune că aceasta este cea mai bună companie ca servicii\suport\preț.
Richard Haddad
Serviciu foarte bun. Zi și Noapte. Și Sâmbătă și Duminică !!
! Fără SiteGround Website-ul meu = 0
Mulțumesc mult !!
Kimberly
Tocmai am avut o conversație fabuloasă cu SiteGround și, ca un începător total, pot spune că am plecat simțind că am o oarecare idee despre ce vorbeam. Voi semna cu plăcere cu această companie de găzduire în locul uneia dintre cele mai ieftine cu care am vorbit, chiar și numai pentru serviciul clienți prietenos și fulgerător de rapid.
Alessandro
O echipă de suport grozavă, rapidă și politicoasă.
Bill Robbins
Am avut mai multe experiențe bune cu SiteGround și una cu adevărat groaznică. În seara de Anul Nou, au făcut o modificare neanunțată la unul dintre fișierele htaccess ale site-ului meu. Modificarea a blocat efectiv site-ul, dar nu au verificat niciodată dacă modificarea a avut un efect.
Aceasta este o eroare destul de flagrantă și destul de neglijentă. În plus, tehnicianul care a făcut schimbarea nici măcar nu și-a cerut scuze.
Pentru mine, găzduirea gestionată înseamnă că compania de găzduire îți este alături. După acea experiență, am simțit că trebuie să-i țin sub observație, așa că am mutat site-ul la un alt gazdă.
Tsveta Stefanova
Bună Bill, ne pare rău să auzim despre această experiență negativă. Vă pot asigura că nu este practica noastră standard să aplicăm o astfel de modificare unui site web. Deși acest lucru a fost făcut cu singurul scop de a opri cantitatea mare de solicitări generate de API care cauzau o utilizare anormal de ridicată a CPU-ului pe serverul partajat, înțeleg poziția dumneavoastră și pot imagina situația în care v-ați aflat. Orice astfel de modificări ar fi trebuit testate cu atenție și aș dori să vă ofer încă o dată scuze pentru inconvenientul cauzat. Reprezentantul responsabil pentru acest lucru a primit feedback detaliat pentru a evita astfel de probleme în viitor.
Yamil Falcon
SiteGround este cea mai bună companie de găzduire cu care am interacționat vreodată. Extrem de cunoscători, orientați spre client și calmi. Personal o recomand tuturor celor pe care îi cunosc.
GC
Au un serviciu absolut uimitor! Sunt de ajutor de fiecare dată!
Joe Peters
Tocmai m-am înregistrat la SiteGround astăzi și am folosit suportul prin chat de 3 ori – serviciu excelent de fiecare dată și mi-au rezolvat întrebările foarte rapid. Mai rapid decât vechiul meu furnizor de găzduire!
Nikki
Suport excelent, de fapt cel mai bun pe care l-am primit până acum.
Mulțumesc mult pentru asta.
Adam Karnes
Sunt încântat de SiteGround. Deoarece sunt nou în găzduirea web, am considerat alegerea unui serviciu intimidantă. După ce am citit recenzii, m-am oprit la SiteGround și sunt foarte bucuros că am făcut-o. Calitatea găzduirii și prețurile sunt grozave. Cel mai bun aspect este SERVICIUL TEHNIC. Amănunțimea și timpul de răspuns al SiteGround la întrebările mele tehnice (am avut trei de când am început acum trei luni) au fost fenomenale! Recomand cu tărie SiteGround oricui dorește să creeze un blog. Experiența mea de configurare a WordPress a fost excelentă, chiar și fără un background în acest domeniu.
5/5 stele!
Julian
M-am transferat recent la SiteGround și am contactat echipa de suport tehnic de două ori pentru ajutor la început.
De ambele ori, suportul a fost excepțional. De ambele ori, LiveChat a fost răspuns în 2 minute sau mai puțin, iar persoana a fost prietenoasă, cunoscătoare și dornică să ajute dincolo de prima întrebare.
Echipa de vânzări a revenit și ea pentru a verifica dacă sunt bine și dacă am nevoie de ajutor.
Aș dori ca toate birourile de suport să fie la fel de bune ca acești oameni.
Lance Mohr
Eticheta lor este „Web Hosting Crafted with Care”. Vă certați cu mine. Tocmai am cumpărat un an de serviciu de hosting de înaltă calitate și când ați făcut transferul, nu ați direcționat înregistrările MX înapoi la GoDaddy, așa că am rămas 5 zile fără să primesc niciun e-mail de afaceri. Știați că am e-mail cu GoDaddy pentru că 1. V-am dat adresa mea de e-mail care conținea numele site-ului meu 2. Aveați toate informațiile de conectare la contul meu GoDaddy pentru a putea face transferul. Deci, știați că e-mailul meu va fi întrerupt și nici măcar nu mi-ați spus (clientului vostru). Chiar și persoana de suport tehnic mi-a spus că compania voastră nu are o politică de a informa oamenii că e-mailul lor este întrerupt – când știți despre asta.
Sloganul vostru ar trebui să fie „Web Hosting care nu îi pasă de clienții noștri”. Ar fi mai corect.
Marco
Sunt cei mai buni de pe piață, știu pentru că am încercat câțiva,
Pat Fortino
Îmi place găzduirea SiteGround, dar serviciul lor FTP este teribil. Dacă lucrezi la un site și încarci fișiere, poate dura 30-60 de secunde pentru a încărca un fișier text mic. Am creat un tichet de suport pentru această problemă, dar am primit un răspuns care spunea că FTP-ul lor funcționează bine. Știu că nu este așa, deoarece lucrez la cel puțin alte 4 gazde (bluehost, hostgator, godaddy, viviotech) și nu am avut niciodată această problemă. Este un adevărat inconvenient dacă construiești un site demo. Ca urmare, nu aș recomanda SiteGround.
Jiang
Utilizator nou de WP și am avut prima problemă în prima săptămână. Reinstalarea WP a rezolvat toate problemele, iar suportul a fost rapid și precis cu instrucțiunile.
Todor Vachev
Am avut mai multe probleme cu site-ul meu și au fost mai mult decât de ajutor cu problemele mele. Totul a fost rezolvat în câteva minute și erau genul de probleme pe care nu ar trebui să se deranjeze să le rezolve (cel puțin am fost refuzat de alte companii precum GoDaddy pentru astfel de probleme). 5 stele pe toată linia pentru acești băieți!
Luigi
Hello, I’m from Italy and I appreciate SIteGround because: 1) They answer you immediatly; 2) They can help you taking decisions and choose the best solution for you; 3) The Administration Area is sooeasy to use and you can find all in one place! Thanks for your job!
Roma
Întotdeauna, SiteGround depășește așteptările pentru a vă asista chiar și cu ceva ce ați greșit și când problema este de partea dumneavoastră și nu are nicio legătură cu găzduirea! Sunt mai mult decât bucuros că mi-am mutat site-ul și site-urile clienților la SiteGround după ce am trecut prin multe altele! Spre deosebire de alții (nu vreau să le menționez numele), tehnicienii SiteGround nici măcar nu vă spun să contactați dezvoltatorul site-ului dumneavoastră când problema este de partea dumneavoastră! Dezvolt site-uri web de la începutul anilor '90 și astăzi am avut o problemă în care modificările fișierului meu CSS personalizat pe care le-am făcut nu se reflectau și am rugat tehnicianul să recreeze unul gol, conform formatului dorit și necesar, și ea nici măcar nu a spus că aceasta nu este o problemă de găzduire! Chiar dacă am ani de experiență în design, am făcut o mică greșeală de sintaxă CSS care crea problema și din fericire am observat-o în aproape 500 de linii de cod!
Din nou, SiteGround este cea mai bună companie de găzduire și sunt extrem de bucuros că au intrat în afacerea de găzduire, deoarece nu numai că oferă cele mai bune servicii și pachete de găzduire pentru platformele tale Joomla, WordPress, Magento, Drupal, ci sunt și foarte cunoscători!
Mulțumesc SiteGround pentru că m-ai oprit să iau Aleve când eram la celelalte companii de găzduire!
Nik
Suport tehnic remarcabil!
A trebuit să-mi transfer găzduirea la Siteground de la un concurent și să configurez un site web Wordpress cu 0 cunoștințe. De fiecare dată când am contactat echipa de suport tehnic, aceștia răspund foarte rapid și explică lucrurile în instrucțiuni foarte simple, pas cu pas. De asemenea, foarte prietenoși.
Din nou, remarcabil!
sophia okafor
Am avut o problemă cu modul în care postam videoclipuri pe site-ul meu și am vorbit cu echipa tehnică și m-a ajutat enorm! A rezolvat problema și a mers pas cu pas cu mine, astfel încât am înțeles și eu cum să o fac.
A fost răbdător, amuzant și pur și simplu genial! Mi-a răspuns la toate întrebările și mi-a explicat lucrurile într-un mod pe care să-l înțeleg.
Foarte mulțumit de serviciul clienți!
Nici nu a trebuit să aștept mult pentru a vorbi cu cineva și asta se întâmplă mereu de fiecare dată când intru pe chat-ul web. Foarte mulțumit de suportul general de la Siteground! x
Nas
Sper cu adevărat ca Siteground să reușească să mențină acest nivel pentru totdeauna. Serviciul lor pentru clienți este fenomenal. VĂ ROG MENȚINEȚI ACEST NIVEL!
Alice Young
De obicei, nu știu cât de bun este serviciul clienți pentru o companie până când nu încerc să o părăsesc. Nu îți fac lucrurile grele. Fără obligații.
Am vrut să-mi anulez contul pentru că trec la ceva mai puțin tehnic, cum ar fi Squarespace. Am discutat cu un reprezentant dacă pot obține o rambursare proporțională pentru o reînnoire de trei ani, din care am parcurs doar un an. Reprezentantul mi-a spus că politica lor permite anularea cu rambursare doar într-un interval de o lună, sau ceva de genul acesta. Este frustrant, dar oricum aș putea reactiva contul pe care tocmai l-am anulat, dacă deja plătesc pentru el. Am cerut exact asta. Reprezentantul a fost foarte de ajutor, a făcut totul prompt. Practic nu a existat nicio așteptare pentru a deveni disponibil un reprezentant de chat, comparativ cu alte companii precum 1&1, unde nici măcar nu există opțiunea de chat și liniile telefonice sunt mereu ocupate.
Modul în care această companie îmi permite să plec de la ei o face o companie la care mă voi întoarce atunci când voi pleca de la alte companii din frustrare.
Lisa
Suport clienți excelent – foarte rapid.
Bun raport calitate-preț. Îmi place sistemul de backup automat zilnic.
Briliant – sunt destul de impresionat.
Mai ales că sunt nou în designul web. I-am găsit de ajutor, răbdători și îmi place foarte mult cât de receptivi au fost în ceea ce privește serviciul clienți. Sunt dedicați oferirii unui serviciu excelent și am fost transferat direct la un manager în legătură cu o problemă.
Am fost mulțumit de modul în care a fost rezolvat. Rapid și eficient. Ceea ce am nevoie în Londra modernă!
Adri Oosterwijk
Sunt din Olanda și sunt un client nou al Siteground. Este cu adevărat o binecuvântare să lucrez cu o astfel de companie. De fiecare dată când am nevoie de ei (și asta se întâmplă destul de des din cauza prostiei mele), operatorul de suport este foarte de ajutor, îmi oferă răspunsuri corecte și sugestii valoroase. Este ca o baie caldă. Vă rog, nu vă schimbați niciodată politica. O mie de degete în sus!
Edwina Lindsay
Sunt din Australia. Chiar dacă SiteGround este o companie de peste mări, ei au servere Asia-Pacific, așa că distanța nu a afectat deloc viteza site-urilor mele. Am considerat echipa de suport SiteGround pur și simplu EXCELENTĂ. Dacă am avut vreodată o problemă, o întrebare sau o solicitare, nu a trebuit să aștept mai mult de 1 minut pentru a primi ajutor. SiteGround este A+ în ceea ce privește găzduirea și suportul!!!! Foarte mulțumit și aș recomanda cu căldură.