Jak zamienić klientów WooCommerce w partnerów afiliacyjnych

Wszyscy wiemy, że programy poleceń są potężne. Ale bądźmy szczerzy – niełatwo jest znaleźć prawdziwych rzeczników marki.

Wiele programów przyciąga osoby, które po prostu chcą szybko zarobić, co prowadzi do nieautentycznych promocji, które nikogo nie przekonują. Pomyśl tylko o tych razach, kiedy widziałeś influencerów online promujących dokładnie ten sam produkt w ten sam sposób – czy byliście przez nich przekonani?

Na szczęście, jako właściciel sklepu WooCommerce, masz DUŻĄ przewagę: wbudowaną społeczność klientów, którzy autentycznie kochają i używają Twoich produktów. Konwertując tych obecnych klientów na partnerów, możesz uwolnić moc autentycznego marketingu szeptanego. 

W tym przewodniku omówimy dwie sprawdzone metody przekształcania klientów WooCommerce w partnerów. Wyjaśnimy, do czego najlepiej nadaje się każdy wtyczka, pokażemy dokładnie, jak ją skonfigurować, i podzielimy się wskazówkami, których używamy we własnych sklepach, aby rozwijać autentyczny program poleceń.

Jak zamienić swoich klientów w partnerów

Program poleceń to sprawdzony sposób na rozwój Twojej firmy. Ale dla najlepszych rezultatów musisz nawiązać współpracę z ludźmi, którzy autentycznie lubią Twoją markę. 

Z tym powiedziawszy, kto lepiej może promować Twoje produkty niż Twoi lojalni klienci? Ci ludzie już pasjonują się Twoją marką, a ta autentyczność będzie widoczna w ich promocjach. To najlepszy sposób na budowanie zaufania i wiarygodności wśród potencjalnych nowych klientów.

Co więcej, nie musisz poświęcać czasu na wyszukiwanie i rekrutowanie tych partnerów afiliacyjnych. Zamiast tego możesz po prostu dodać formularz rejestracyjny do najważniejszych stron Twojego sklepu WooCommerce, takich jak strona „Konta”.

A najlepsze jest to? Jeśli używasz wtyczki takiej jak AffiliateWP lub RewardsWP, możesz dodać program partnerski do swojego sklepu w ciągu kilku minut.  

Teraz zobaczmy, jak szybko i łatwo możesz dodać program partnerski w WooCommerce.

AffiliateWP vs RewardsWP: Która metoda jest dla Ciebie odpowiednia?

Zanim wybierzesz wtyczkę, warto zrozumieć, co każda z nich robi najlepiej. Oto szybkie porównanie:

Funkcja	AffiliateWP	RewardsWP
Typ nagrody	Prowizje pieniężne	Kredyty sklepowe, kupony rabatowe, darmowe produkty
Najlepszy dla	Profesjonalni partnerzy, blogerzy, influencerzy	Obecni klienci i polecenia oparte na lojalności
Darmowa wersja?	Tylko w wersji Premium	Tak (darmowa na WordPress.org)
Widżet rejestracji na stronach sklepu	Tak (wyświetla się tylko klientom z zakończonym zamówieniem)	Tak (pływający widżet, dostępny dla wszystkich odwiedzających)
Metody wypłat	PayPal, Stripe, Payout Service, ręcznie	Automatycznie generowane kupony WooCommerce
System punktów lojalnościowych	Nie	Tak (wbudowany, darmowy)
Działa równolegle z drugim?	Tak	Tak

Podsumowując:

• Użyj AffiliateWP, jeśli: Chcesz prowadzić tradycyjny program partnerski, przyciągać profesjonalnych promotorów, wypłacać prowizje pieniężne i śledzić sprzedaż za pomocą plików cookie pierwszej strony.
• Użyj RewardsWP, jeśli: Twoi polecający to głównie stali klienci, wolisz dawać kredyty sklepowe niż gotówkę i chcesz dodać program punktów lojalnościowych obok poleceń. Masz również możliwość zacząć za darmo, a następnie zaktualizować później, jeśli zajdzie taka potrzeba.
• Użyj obu, jeśli: Chcesz przyciągnąć profesjonalnych partnerów (AffiliateWP), jednocześnie przekształcając zwykłych klientów w okazjonalnych rzeczników (RewardsWP). Obie wtyczki są zaprojektowane tak, aby działały razem.

Teraz przejdźmy przez obie konfiguracje, krok po kroku.

Śmiało, przejdź do metody, która najpierw odpowiada Twoim potrzebom:

Metoda 1: Przekształć swoich klientów w płatnych partnerów za pomocą AffiliateWP

Jeśli chcesz tradycyjny program partnerski, w którym klienci zarabiają pieniądze za każdą poleconą sprzedaż, AffiliateWP jest odpowiednim narzędziem do śledzenia i zarządzania partnerami.

Jest szczególnie przydatny dla sklepów, które chcą przyciągnąć poważnych promotorów marki, w tym klientów, którzy mogą później promować profesjonalnie.

Najlepsze jest to, że nie musisz spędzać godzin na wyszukiwaniu lub rekrutowaniu partnerów. AffiliateWP dodaje widżet rejestracji do stron Twojego sklepu z największym ruchem, takich jak strona „Moje konto”, zakładka pulpit i strona potwierdzenia zamówienia.

Oto sprytna część. Widżet pojawia się tylko klientom, którzy dokonali co najmniej jednego zamówienia. Oznacza to, że zapraszasz tylko osoby, które faktycznie u Ciebie kupiły, co znacznie poprawia jakość zgłoszeń partnerskich.

Gdy klient kliknie, aby dołączyć, AffiliateWP automatycznie generuje jego link partnerski, dzięki czemu może od razu zacząć promować Twoją markę.

Mając to na uwadze, skonfigurujmy go.

Krok 1. Skonfiguruj AffiliateWP

AffiliateWP to potężne narzędzie do śledzenia i zarządzania partnerami, zbudowane specjalnie dla firm korzystających z WordPress. W przeciwieństwie do zewnętrznych platform SaaS, działa w całości na Twojej stronie, dzięki czemu posiadasz dane i nie musisz martwić się o żadne ukryte opłaty.

Jeśli chodzi o przekształcanie klientów w partnerów, AffiliateWP płynnie integruje się z WooCommerce. Po utworzeniu formularza rejestracyjnego AffiliateWP automatycznie doda go do najważniejszych stron Twojego sklepu, takich jak strona Moje konto, zakładka Pulpit i strona potwierdzenia realizacji zakupu. 

Najpierw musisz zainstalować i aktywować wtyczkę premium AffiliateWP. Aby uzyskać więcej szczegółów, zobacz nasz poradnik na temat jak zainstalować wtyczkę WordPress.

Po aktywacji kreator konfiguracji poprosi o klucz licencyjny. Te informacje możesz uzyskać ze swojego konta na stronie AffiliateWP. 

Po wykonaniu tej czynności kliknij przycisk „Kontynuuj”.]

W tym momencie AffiliateWP przeskanuje Twoją witrynę, a następnie zasugeruje popularne integracje wtyczek, które możesz chcieć włączyć. Te integracje pozwalają wtyczce automatycznie śledzić prowizje.

Na tym ekranie musisz wybrać „WooCommerce”, aby połączyć swój sklep internetowy.

Następnie kliknij „Kontynuuj”.

Następnie możesz wybrać sposób wypłaty prowizji partnerom. AffiliateWP obsługuje trzy główne metody wypłat:

• Usługa wypłat pozwala na wypłaty za pomocą karty kredytowej. Jest świetna, jeśli chcesz proste, kompleksowe rozwiązanie.
• Wypłaty PayPal są idealne do wypłat jednym kliknięciem dla partnerów wszędzie tam, gdzie obsługiwany jest PayPal.
• Wypłaty Stripe wysyłają środki bezpośrednio na konta bankowe partnerów i dobrze działają w regionach z silnym wsparciem Stripe.

Zawsze możesz to zmienić później lub włączyć wiele metod wypłat. Na razie wybierz metodę płatności, która najlepiej odpowiada Twojej obecnej konfiguracji.

Po dokonaniu wyboru przejdź do następnego kroku.

Tutaj możesz wybrać walutę dla swojego sklepu.

Możesz również ustawić domyślną stawkę prowizji dla wszystkich swoich partnerów. Jeśli nie jesteś pewien, nie martw się – możesz zmienić stawkę dla poszczególnych partnerów w dowolnym momencie. 

Na koniec kliknij przycisk „Zakończ konfigurację i wyjdź”.

Możesz teraz konfigurować e-maile, dodawać formularze zapisu i śledzić wszystkich swoich afiliantów bezpośrednio w panelu WordPress.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszym poradnikiem na temat jak łatwo stworzyć program poleceń w WordPress.

Krok 2. Włącz rejestrację partnerów 

Następnie czas włączyć rejestrację partnerów, przechodząc do AffiliateWP » Ustawienia. Tutaj musisz wybrać zakładkę „Partnerzy”.

Na tym ekranie zaznacz pole obok opcji „Zezwól na rejestrację partnerów”. 

To wszystko! Klienci mogą teraz dołączyć do Twojego programu poleceń. 

Krok 3. Aktywuj widżet rejestracji partnerów

Teraz, gdy rejestracja jest otwarta, następnym krokiem jest utworzenie formularza rejestracji dla partnerów.

Jest to markowe pole wezwania do działania, które AffiliateWP dodaje do stron konta i realizacji zakupu WooCommerce. Pojawia się tylko zalogowanym klientom, którzy mają co najmniej jedno zamówienie ze statusem „zakończone”, więc przypadkowi odwiedzający nigdy go nie widzą.

Na bieżącym ekranie przewiń do następującej opcji: „Konwertuj klientów na partnerów za pomocą widżetu rejestracji partnerów”. Teraz zaznacz to pole wyboru.

Spowoduje to aktywację widżetu rejestracji i dodanie zupełnie nowej sekcji, w której możesz dostosować swój formularz. 

Krok 4. Dostosuj widżet rejestracji

Na początek, AffiliateWP ma ustawienie „Marka”, które pozwala wybrać główny kolor idealnie reprezentujący Twoją markę.

Po wybraniu, AffiliateWP automatycznie utworzy uzupełniającą paletę kolorów dla Twojego widżetu.

Możesz również dodać obraz tła i zmienić tekst widżetu, wpisując tekst w polach „Nagłówek” i „Tekst”. 

Nie lekceważ mocy swojego tekstu. Twój nagłówek i tekst są decydującymi czynnikami, które przekonują klienta do kliknięcia „Zarejestruj się”, zamiast przewijać dalej Twoją ofertę.

Ponieważ masz tylko około dwóch sekund na przyciągnięcie uwagi kupującego, upewnij się, że zaczniesz od jasnej korzyści i uczynisz ją tak konkretną, jak to możliwe.

Zamiast „Dołącz do naszego programu partnerskiego”, spróbuj czegoś w stylu „Kochasz naszą kawę? Zarabiaj 15% za każdego poleconego znajomego”. To mówi potencjalnemu partnerowi dokładnie, co zyska, dołączając do Twojego programu.

Podobnie, możesz zmienić wezwanie do działania, wpisując tekst w polu „Tekst przycisku”. Ponownie, powinno to zachęcić klienta do zapisania się, więc powinieneś użyć czegoś krótkiego i przekonującego. 

W miarę wprowadzania zmian podgląd na żywo będzie się automatycznie aktualizował, dzięki czemu możesz wypróbować różne ustawienia, aby zobaczyć, co wygląda najlepiej. 

Krok 5. Dostosuj ekran potwierdzenia

Po wykonaniu tej czynności możesz dostosować układ, który AffiliateWP wyświetli, gdy klient dołączy do Twojego programu. Aby to zrobić, kliknij suwak obok opcji „Podgląd potwierdzenia rejestracji partnera”.

Podgląd na żywo zostanie teraz zaktualizowany, aby pokazać układ potwierdzenia. 

Możesz teraz zastąpić domyślny tekst „Tekst potwierdzenia” i „Nagłówek potwierdzenia” własnym komunikatem. 

Ten ekran jest często pomijany, co jest błędem. To pierwsza rzecz, którą widzi nowy partner po rejestracji, więc wyznacza ton dla całej relacji z nim.

Świetny ekran potwierdzenia dziękuje, wyjaśnia, jak działa śledzenie, i daje jedno jasne wezwanie do działania (np. „Udostępnij swój pierwszy link polecający w mediach społecznościowych”).

Jak widać w podglądzie na żywo, AffiliateWP automatycznie generuje link partnerski i dodaje go do układu potwierdzenia. Oznacza to, że nowi użytkownicy mogą od razu zacząć promować Twoje produkty. 

Krok 6. Opublikuj swój widżet afiliacyjny 

Po wykonaniu wszystkiego przewiń ekran do dołu i kliknij przycisk „Zapisz zmiany”.

To wszystko! AffiliateWP doda teraz ten formularz rejestracyjny do obszarów Twojego sklepu o dużym natężeniu ruchu.

Jeśli chcesz zobaczyć go w akcji, pamiętaj, że widżet pojawi się tylko u klientów, którzy dokonali co najmniej jednego zamówienia.

Metoda 2: Nagradzaj polecenia klientów zniżkami w sklepie za pomocą RewardsWP

Nie każdy klient chce prowizji pieniężnej. W rzeczywistości wielu kupujących chętnie zarabia zniżkę na następne zamówienie lub darmowy produkt.

Właśnie dlatego istnieje RewardsWP. Jest to przyjazna dla początkujących wtyczka, która pomaga szybko i łatwo dodać program poleceń znajomych do Twojego sklepu internetowego.

Kiedy ich znajomy dokona zakupu, RewardsWP nagradza polecającego zniżkami, takimi jak kredyt sklepowy lub kupony rabatowe.

RewardsWP zawiera również pełny system punktów lojalnościowych, dzięki czemu możesz nagradzać klientów za różne działania, takie jak pozostawianie recenzji produktów, tworzenie konta lub składanie pierwszego zamówienia.

RewardsWP pochodzi od tego samego zespołu co AffiliateWP, więc możesz śmiało uruchamiać oba programy obok siebie. Na przykład, możesz używać AffiliateWP do zarządzania profesjonalnymi partnerami, podczas gdy RewardsWP obsługuje lekki program poleceń klientów dla Twoich zwykłych kupujących.

Warto również wspomnieć, że RewardsWP współpracuje zarówno z WooCommerce, jak i Easy Digital Downloads (EDD). Jeśli sprzedajesz produkty cyfrowe za pomocą EDD, wszystko w tym samouczku nadal ma do Ciebie zastosowanie.

Mając to na uwadze, przyjrzyjmy się, jak skonfigurować program poleceń klientów za pomocą RewardsWP.

Krok 1. Zainstaluj i aktywuj RewardsWP

Aby rozpocząć, musisz zainstalować i aktywować wtyczkę RewardsWP. W tym przewodniku będziemy korzystać z bezpłatnej wersji, ponieważ ma ona wszystko, czego potrzebujesz do skonfigurowania podstawowego programu poleceń znajomych.

Jeśli chcesz później odblokować bardziej zaawansowane typy nagród (takie jak darmowe produkty, zniżki procentowe i darmowa wysyłka), a także nagrody urodzinowe i szczegółowe analizy, zawsze możesz w przyszłości przejść na wersję premium wtyczki.

Więcej informacji znajdziesz w naszym przewodniku na temat jak zainstalować wtyczkę WordPress.

Krok 2. Aktywuj program poleceń

Aby aktywować program poleceń dla klientów, przejdź do RewardsWP » Ustawienia, a następnie kliknij zakładkę „Polecenia”.

Tutaj zobaczysz przełącznik „Status programu”.

Po prostu kliknij ten przełącznik, aby pokazał się „Aktywny”, co włączy Twój program poleceń.

Tuż poniżej możesz skonfigurować ustawienia śledzenia poleceń.

„Zmienna polecenia” kontroluje wygląd linków poleceń na Twojej stronie. Domyślnie jest ustawiona na „share”, na przykład: https://yourstore.com/?share=ABC123.

Możesz zmienić tę zmienną, wpisując ją w pole „Zmienna polecenia”.

Możesz również ustawić „Czas ważności ciasteczka polecenia”, aby określić, jak długo ciasteczko śledzenia poleceń ma pozostać ważne (domyślnie 30 dni).

Dłuższy czas ważności ciasteczka oznacza, że polecający nadal otrzymuje uznanie, nawet jeśli jego znajomy nie kupi od razu. Na przykład, jeśli ustawisz 30-dniowe ciasteczko, a znajomy kliknie link, ale ostatecznie kupi swój przedmiot po 20 dniach, polecający nadal otrzyma nagrodę. Jest to szczególnie przydatne, jeśli Twoje produkty mają dłuższe cykle zakupowe.

Tymczasem krótszy czas ważności ciasteczka chroni Cię przed płaceniem za polecenia dokonane miesiące lub lata temu. Może to jednak również frustrować polecających, jeśli ich znajomy kupi tuż po wygaśnięciu okna polecenia.

Dla większości sklepów WooCommerce dobrym kompromisem jest 30 do 60 dni. Jednak może być konieczne eksperymentowanie z różnymi okresami, aby zobaczyć, co najlepiej działa dla Twojego sklepu.

Krok 3. Skonfiguruj nagrodę dla ambasadora

Następnie przewiń do sekcji „Nagrody za polecenia”. Tutaj decydujesz, co klienci otrzymają, gdy ich polecenia zaowocują sprzedażą.

W darmowej wersji RewardsWP, nagroda dla ambasadora jest domyślnie ustawiona na kupon rabatowy o wartości 5 USD.

Aby to zmienić, kliknij przycisk „Edytuj” na karcie nagrody dla ambasadora.

Otworzy się panel, w którym możesz zmienić wartość rabatu lub dodać warunki, takie jak minimalna kwota zamówienia.

Ustawienie minimalnej kwoty może chronić Cię przed kupującymi, którzy mogą niesprawiedliwie wykorzystać Twój program. Przykładem tego byłoby polecenie znajomego, który następnie złoży niewielkie zamówienie.

Zalecamy ustawienie minimalnej kwoty zamówienia równej średniej wartości Twojego zamówienia. Zapewnia to, że nagradzasz tylko polecenia, które przynoszą solidny zwrot z inwestycji dla Twojego sklepu.

Jeśli korzystasz z wersji premium RewardsWP, możesz również nagradzać ambasadorów kuponami procentowymi, darmową wysyłką lub konkretnymi darmowymi produktami z Twojego sklepu. Daje Ci to większą elastyczność w tworzeniu zachęty, która jest naprawdę wartościowa dla Twoich najbardziej lojalnych klientów.

Gdy będziesz zadowolony z konfiguracji, kliknij „Zapisz zmiany”, aby zapisać ustawienia.

Krok 4. Skonfiguruj punkty lojalnościowe (opcjonalnie, ale potężne)

Chociaż polecenia są świetne, stanowią tylko połowę możliwości RewardsWP dla Twojego sklepu. Wtyczka oferuje również pełny system punktów lojalnościowych.

Te dwie funkcje doskonale się uzupełniają. Pomyśl o tym w ten sposób: kiedy klienci są już zaangażowani dzięki zdobywaniu punktów za swoje zamówienia, znacznie chętniej zostaną ambasadorami marki i polecą swoich przyjaciół.

Aby utworzyć program lojalnościowy, przejdź do RewardsWP » Ustawienia. Tutaj kliknij zakładkę „Punkty”.

Następnie przewiń do sekcji „Zdobywanie punktów”, aby zobaczyć wszystkie różne sposoby, w jakie klienci mogą zdobywać punkty.

Domyślnie RewardsWP przyznaje punkty, gdy klient dokona zakupu lub założy konto.

Aby edytować którąkolwiek z tych akcji, po prostu kliknij towarzyszący jej przycisk „Edytuj”.

Otworzy to panel, w którym możesz dostosować akcję, na przykład zmieniając liczbę punktów, którą klient otrzymuje za wydanie 1 USD w Twoim sklepie.

Możesz również nagradzać za następujące akcje:

• Pozostaw recenzję produktu. To świetny sposób na budowanie dowodu społecznego, jednocześnie nagradzając zaangażowanych klientów.
• Bonus za pierwsze zamówienie. Daj klientom dodatkowe punkty za to kluczowe pierwsze zakupy.

Aby dodać którąkolwiek z tych akcji do swojego programu lojalnościowego, kliknij „Dodaj sposoby na zdobycie”.

Możesz teraz wybrać dowolną akcję z panelu, a następnie skonfigurować tę akcję, postępując zgodnie z instrukcjami na ekranie.

Na przykład, jeśli wybierzesz „Napisz recenzję produktu”, możesz ograniczyć tę nagrodę tylko do zweryfikowanych zakupów.

Gdy będziesz zadowolony z konfiguracji programu lojalnościowego, przewiń na górę ekranu i kliknij przycisk „Zapisz zmiany”.

Na koniec aktywuj swój program lojalnościowy, klikając suwak „Status programu”, aby pokazywał „Aktywny”.

Krok 5. Dostosuj widżet nagród

Teraz czas na dostosowanie widżetu RewardsWP. Jest to pływający przycisk i wyskakujące okienko, którego klienci będą używać do dostępu do Twojego programu.

Aby to zrobić, przejdź do RewardsWP » Ustawienia, a następnie kliknij zakładkę „Widżet”.

Teraz wybierz „Kolor marki”, który pasuje do projektu Twojego sklepu. RewardsWP użyje tego koloru w całym widżecie, co sprawi, że będzie on wyglądał jak integralna część Twojej witryny.

Możesz również spersonalizować pola „Nagłówek powitalny” i „Nazwa programu”.

Dobrym pomysłem jest użycie przyjaznej, zgodnej z marką nazwy programu. Na przykład, jeśli prowadzisz kawiarnię, „Brew Rewards” doda więcej osobowości niż coś generycznego, jak „Program nagród dla klientów”.

Jeśli przewiniesz w dół, możesz dostosować Wyrzutnię Nagród. Jest to pływający przycisk, którego klienci będą używać do otwierania i zamykania widżetu.

Możesz wyświetlić ikonę z tekstem, tylko tekst lub tylko ikonę, a także zmienić miejsce wyświetlania Wyrzutni Nagród na ekranie.

Po zakończeniu pamiętaj, aby kliknąć „Zapisz zmiany”, aby zapisać swoje ustawienia.

Krok 6. Konfiguracja powiadomień e-mail

Kiedy klient zdobywa nagrodę, liczy się czas. Chcesz mieć pewność, że dowiedzą się o wydarzeniu tak szybko, jak to nastąpi, aby wzbudzić poczucie ekscytacji.

Na szczęście RewardsWP zajmuje się tym za Ciebie. Automatycznie wysyła powiadomienia e-mail o ważnych kamieniach milowych, takich jak nagroda zdobyta przez rzecznika lub dodanie punktów do jego konta.

Aby przejrzeć te powiadomienia, przejdź do RewardsWP » E-maile.

Na tej stronie zobaczysz pełną listę wbudowanych powiadomień.

Każdy e-mail ma przełącznik włącz/wyłącz i przycisk „Edytuj”, który pozwala zmienić temat wiadomości e-mail i wyświetlić podgląd jej wyglądu.

Powinieneś również zaktualizować dane nadawcy, aby było jasne, że te wiadomości pochodzą z Twojego sklepu.

Aby to zrobić, kliknij zakładkę „Ustawienia”.

Tutaj możesz ustawić „Nazwę nadawcy” i „E-mail nadawcy”. Aby stworzyć silne pierwsze wrażenie, upewnij się, że wszystkie Twoje powiadomienia pochodzą z profesjonalnie wyglądającego adresu, takiego jak support@yourstore.com.

Możesz również przesłać logo e-mail, które pojawi się na górze każdego powiadomienia, aby jeszcze bardziej wzmocnić Twoją markę.

Po zakończeniu kliknij „Zapisz zmiany”, aby zakończyć.

Krok 7. Zobacz swój program poleceń w akcji

Widżet nagród pojawi się teraz w Twoim sklepie WooCommerce.

Aby zobaczyć go w akcji, odwiedź swój sklep i kliknij przycisk „Nagrody”, gdy się pojawi.

Gdy klient kliknie ten przycisk, zobaczy panel „Poleć znajomym”. Stąd może skopiować swój unikalny link polecający i udostępnić Twoją markę bezpośrednio przez e-mail, X lub Facebook za pomocą jednego kliknięcia.

Na urządzeniach mobilnych widżet rozszerza się na cały ekran po dotknięciu, dzięki czemu klienci mogą łatwo nawigować bez konieczności przybliżania lub przewijania małego okna podręcznego.

Krok 8. Monitoruj wydajność swojego programu

Teraz, gdy Twój program działa, będziesz chciał śledzić jego wydajność w panelu RewardsWP.

Aby to zrobić, po prostu kliknij RewardsWP w lewym pasku bocznym.

W tym panelu zobaczysz w czasie rzeczywistym aktywność członków, przychody z poleceń, ukończone polecenia i swoich najlepszych rzeczników, dzięki czemu możesz łatwo zidentyfikować swoich najlepszych ambasadorów marki i utrzymać ich zaangażowanie.

Wskazówki i triki, aby rozwijać swój program poleceń WooCommerce

Więc pomyślnie dodałeś program poleceń do swojego sklepu WooCommerce? To świetnie, ale to dopiero pierwszy krok.

Niezależnie od tego, czy używasz AffiliateWP, RewardsWP, czy obu, będziesz musiał wzbudzić entuzjazm klientów do rejestracji i szerzenia informacji. Oto nasze najlepsze wskazówki dotyczące marketingu afiliacyjnego, aby to osiągnąć.

Ogłoś swój program

Zarówno AffiliateWP, jak i RewardsWP automatycznie dodają swoje widżety rejestracji do najważniejszych stron Twojego sklepu. Ale po co czekać, aż klienci zalogują się na swoje konto i je odkryją?

Ogłaszając swój program poleceń swojej liście mailingowej, możesz upewnić się, że wszyscy o nim wiedzą. Oznacza to, że prawdopodobnie od razu zobaczysz zapisy.

Dla najlepszych wyników ten e-mail powinien jasno wyjaśniać korzyści płynące z dołączenia do Twojego programu poleceń. Możesz również użyć segmentacji i personalizacji, aby Twoje wiadomości były jeszcze bardziej przekonujące.

Na przykład, jeśli ktoś kupił konkretny produkt w Twoim sklepie, możesz napisać coś w stylu: „Podobał Ci się [nazwa produktu]? Teraz możesz podzielić się nim ze znajomymi i zdobyć nagrody!”

Dla dodatkowego impulsu możesz również ogłosić program za pośrednictwem swojego bloga, kont w mediach społecznościowych, kanału YouTube i wszelkich innych platform, na których masz obecność.

Zaoferuj dodatkową zachętę

Zdobywanie nagród jest już świetną motywacją, ale dlaczego nie dać klientom kolejnego powodu do dołączenia do Twojego programu? Na przykład możesz zaoferować jednorazowy bonus, gdy klient dokona swojej pierwszej sprzedaży z polecenia.

Możesz nawet wykorzystać strach przed przegapieniem, aby napędzić zapisy, oferując ograniczoną czasowo korzyść, taką jak wyższa stawka prowizji lub większy kupon rabatowy. Tworzy to poczucie pilności i zachęca klientów do natychmiastowej konwersji, zamiast czekać i potencjalnie zapomnieć o Twoim programie.

Oferuj ekskluzywne korzyści w sklepie

Podobnie możesz zmotywować klientów do dołączenia do Twojego programu, oferując im ekskluzywne korzyści w sklepie. Pomyśl o kodach kuponów, wcześniejszym dostępie do nowych produktów, darmowej wysyłce, szybszej dostawie – wszystkim, co sprawia, że klienci czują się, jakby otrzymywali specjalne traktowanie za bycie partnerem.

Jednak bardzo ważne jest, aby być strategicznym. Zdecydowanie nie chcesz, aby klienci rejestrowali się tylko po to, by otrzymać darmowe rzeczy, bez zamiaru faktycznego promowania Twoich produktów.

Na przykład możesz zaoferować darmowy miesiąc wysyłki od razu, a następnie odblokować kolejny darmowy miesiąc za każdym razem, gdy partner dokona sprzedaży. To utrzymuje ich zaangażowanie i aktywne promowanie Twoich produktów, zamiast tylko korzystania z Twoich korzyści bez wkładania wysiłku.

Segmentuj i ponownie angażuj nieaktywnych partnerów

Po kilku miesiącach działania programu możesz zauważyć, że większość poleceń pochodzi od niewielkiej liczby bardzo aktywnych partnerów.

Jest to normalne, ale zazwyczaj istnieje również duża grupa partnerów, którzy się rejestrują i nigdy nie dokonują sprzedaży. Tych ludzi nie stracono – często są po prostu uśpieni.

W tym scenariuszu możesz spróbować wysłać ukierunkowany e-mail do tego segmentu, oferując im tymczasowy bonus. Często może to przywrócić zaskakujący procent tych użytkowników.

Możesz również dyskretnie nagradzać swoich najlepszych wykonawców wyższym progiem prowizji, ekskluzywnym wczesnym dostępem do nowych produktów lub osobistą notatką z podziękowaniami od Ciebie. Małe gesty budują lojalność, a lojalność utrzymuje wokół Ciebie najlepszych rzeczników.

Uważaj na powszechne błędy

Kilka błędów może dyskretnie podważyć w przeciwnym razie świetny program poleceń i utrudnić rozwój Twojej firmy.

Mając to na uwadze, oto kilka powszechnych błędów, których należy unikać:

• Wypłacanie bonusu za rejestrację bez wymogu sprzedaży. Przyciąga to osoby, które szukają tylko darmowych przedmiotów, zamiast prawdziwych rzeczników. Powinieneś oferować bonus dopiero po co najmniej jednej potwierdzonej sprzedaży.
• Ustawianie stawki prowizji, która szkodzi Twoim marżom zysku. Widzieliśmy wiele sklepów, które uruchomiły program z 30% prowizją od produktów o niskich marżach, tylko po to, by sześć miesięcy później być zmuszonym do jego zamknięcia. Kluczowe jest realistyczne podejście do stawek prowizji od pierwszego dnia, aby zapewnić, że Twój program poleceń pozostanie zrównoważony.
• Powolne wypłaty. Wypłacanie partnerom z opóźnieniem tygodni lub miesięcy to najszybszy sposób na ich utratę. Zamiast tego zautomatyzuj wypłaty za pomocą PayPal lub Stripe i trzymaj się przewidywalnego harmonogramu płatności.
• Brak materiałów kreatywnych. Afiliant bez banerów, gotowych tekstów marketingowych i zdjęć produktów będzie domyślnie mówił coś generycznego w stylu „Hej, powinieneś wypróbować tę markę”. To rzadko kiedy przynosi konwersję. Aby uzyskać najlepsze rezultaty, zapewnij swoim afiliantom wysokiej jakości materiały do pracy.
• Ignorowanie oszustw. Musisz być czujny wobec popularnych oszustw w marketingu afiliacyjnym, takich jak samoodniesienia, oszustwa kliknięć i kumulowanie kuponów. AffiliateWP posiada wbudowane śledzenie plików cookie pierwszej strony i funkcje wykrywania oszustw, ale nadal powinieneś ręcznie badać afiliantów z nietypowo wysokimi wskaźnikami konwersji.

Najczęściej zadawane pytania

Tworzenie i prowadzenie programu poleceń może rodzić kilka pytań.

Oto odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania – niezależnie od tego, czy zastanawiasz się, jak zacząć, czy potrzebujesz wskazówek, jak jeszcze lepiej skonfigurować swój system, mamy dla Ciebie rozwiązanie.

Czym jest AffiliateWP?

AffiliateWP to wtyczka WordPress zaprojektowana, aby pomóc Ci prowadzić własny program afiliacyjny. Bezproblemowo integruje się z WooCommerce, dzięki czemu możesz z łatwością zamienić klientów w afiliantów.

Co to jest RewardsWP?

RewardsWP to wtyczka lojalnościowa i polecająca, stworzona przez ten sam zespół co AffiliateWP. Nagradza ona Twoich klientów kredytem sklepowym, kuponami rabatowymi i innymi korzyściami, gdy polecają znajomych Twojemu sklepowi. To sprawia, że RewardsWP świetnie nadaje się do okazjonalnych, napędzanych przez klientów poleceń.

Czy mogę używać AffiliateWP i RewardsWP razem?

Tak, obie wtyczki są zaprojektowane do współpracy. Możesz używać AffiliateWP do zarządzania swoimi profesjonalnymi partnerami afiliacyjnymi, którzy preferują prowizje pieniężne, podczas gdy RewardsWP nagradza Twoich codziennych klientów korzyściami sklepowymi.

Jaka jest różnica między punktami lojalnościowymi a nagrodami za polecenie w RewardsWP?

Punkty lojalnościowe nagradzają klientów za działania, które sami podejmują, takie jak dokonanie zakupu, pozostawienie opinii lub utworzenie konta. Tymczasem nagrody za polecenie są wypłacane, gdy klient skutecznie przyprowadzi nowego płacącego klienta.

Te podejścia dobrze ze sobą współgrają, ponieważ zaangażowani członkowie programu lojalnościowego znacznie chętniej polecają znajomych.

Czy RewardsWP działa również z Easy Digital Downloads?

Tak. RewardsWP obsługuje zarówno WooCommerce, jak i Easy Digital Downloads od razu po instalacji. Jeśli sprzedajesz produkty cyfrowe za pośrednictwem EDD, proces konfiguracji jest prawie identyczny jak w przypadku WooCommerce opisanym powyżej.

Jak program partnerski przynosi korzyści mojemu sklepowi WooCommerce?

Program partnerski zasadniczo wykorzystuje moc Twoich obecnych klientów do pozyskiwania nowych. Twoi najbardziej lojalni klienci mogą pomóc budować zaufanie i autentyczność Twojej marki, ponieważ naturalnie dzielą się swoimi pozytywnymi doświadczeniami z Twoimi produktami.

Poleceni klienci często konwertują w znacznie wyższym stopniu niż odwiedzający z płatnych reklam lub zimnych kanałów, ponieważ przychodzą z osobistą rekomendacją. To sprawia, że programy afiliacyjne są jedną z najbardziej opłacalnych strategii marketingowych.

Czy trudno jest skonfigurować formularz rejestracji partnera?

Wcale nie! Dzięki potężnym narzędziom, takim jak AffiliateWP, skonfigurowanie formularza rejestracji partnerskiej jest niezwykle szybkie i łatwe. Możesz dodać formularz rejestracyjny do swojej witryny bez potrzeby posiadania specjalistycznych umiejętności technicznych, dzięki czemu możesz zacząć przekształcać swoich klientów WooCommerce w partnerów przy minimalnym wysiłku.

Jaką stawkę prowizji powinienem zaoferować moim afiliantom WooCommerce?

Stawki prowizji zazwyczaj wahają się od 5% do 30%, w zależności od rodzaju produktu i marży zysku. Produkty fizyczne zazwyczaj wymagają 5% do 10%, podczas gdy produkty cyfrowe mogą obsługiwać 15% do 30%. Zawsze możesz zacząć od umiarkowanej stawki i dostosować ją w oparciu o wyniki i opinie swoich afiliantów.

Jak długi powinien być czas trwania mojego pliku cookie afiliacyjnego?

Czas trwania pliku cookie wynoszący 30 do 60 dni jest standardem dla większości sklepów WooCommerce. Jeśli sprzedajesz produkty o wyższej cenie, gdzie klienci potrzebują więcej czasu na decyzję, rozważ wydłużenie okresu do 60 lub 90 dni.

AffiliateWP wykorzystuje pliki cookie pierwszej strony do niezawodnego śledzenia, które działa nawet przy nowoczesnych ustawieniach prywatności przeglądarki.

Końcowe przemyślenia na temat przekształcania klientów WooCommerce w partnerów

Twoim najlepszym zasobem marketingowym nie jest płatna reklama ani sprytna kampania. To klient, który już kocha to, co sprzedajesz. Dzięki AffiliateWP, RewardsWP lub obu tym narzędziom możesz przekształcić tę bazę klientów w stałe źródło wysokiej jakości poleceń, tanio i autentycznie.

Zacznij od małych kroków, utrzymuj prostą konfigurację i zwracaj szczególną uwagę na to, na co reagują Twoi najlepsi zwolennicy. Dobrze prowadzony program poleceń potęguje się z czasem, a sklepy, które się go trzymają, zazwyczaj zyskują kanał marketingowy, który po cichu przewyższa wszystko inne, co robią.

Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci dowiedzieć się, jak zamienić klientów w partnerów. Możesz również zapoznać się z naszym przewodnikiem na temat jak generować leady jak profesjonalista lub sprawdzić nasz wybór najlepszych wtyczek do generowania leadów.

Jeśli podobał Ci się ten artykuł, zasubskrybuj nasz kanał YouTube po samouczki wideo WordPress. Możesz nas również znaleźć na Twitterze i Facebooku.