Oferowanie przedziałów czasowych dostawy to doskonały sposób na poprawę doświadczenia klienta, usprawnienie zarządzania zamówieniami i zwiększenie sprzedaży w Twoim sklepie WooCommerce.
Niezależnie od tego, czy prowadzisz restaurację, sklep spożywczy, czy firmę e-commerce, dawanie klientom możliwości wyboru, kiedy otrzymają swoje zamówienia, może wyróżnić Cię na tle konkurencji.
Na przestrzeni lat stworzyliśmy liczne sklepy e-commerce w WordPress, zdobywając cenne spostrzeżenia na temat wskazówek i sztuczek zwiększających sprzedaż. Chociaż żadna z naszych marek partnerskich nie oferuje produktów fizycznych, widzieliśmy, jak inne sklepy z powodzeniem wykorzystują przedziały czasowe dostawy do zwiększenia konwersji.
W tym przewodniku podzielimy się prostym, krok po kroku procesem, jak łatwo skonfigurować przedziały czasowe dostawy w WooCommerce.
Czym są przedziały czasowe dostawy i dlaczego warto je ustawić w WooCommerce?
Możesz dodać przedziały dostawy eCommerce do swojej strony WordPress, aby umożliwić klientom wybór konkretnego czasu dostawy ich zakupu.
Ten wygodny model dostawy pozwala klientom dokładnie wiedzieć, kiedy otrzymają swoje towary, co z kolei zwiększa satysfakcję klientów i zaufanie do Twojej marki.
Dla właścicieli sklepów oferowanie klientom określonych przedziałów czasowych dostawy może drastycznie zmniejszyć liczbę nieudanych dostaw. W rezultacie możesz zaoszczędzić pieniądze na kosztach dostawy i sprawić, że Twój sklep internetowy będzie bardziej dochodowy.
W mniejszej skali oferowanie klientom możliwości wyboru konkretnych godzin dostawy pozwala właścicielom sklepów zarządzać swoimi harmonogramami i optymalizować wydajność. Mogą oni szybciej realizować więcej zamówień i dostarczać je na czas.
Ponadto klienci nie będą się zastanawiać, kiedy dotrze ich paczka ani czy ją przegapią.
Mając to na uwadze, przyjrzyjmy się, jak łatwo dodać przedziały czasowe dostawy lub odbioru w WooCommerce.
Jak utworzyć terminy dostawy w WooCommerce
W tym samouczku użyjemy wtyczki WooCommerce Delivery Slots. Jest to potężna wtyczka, która dodaje kluczowe funkcje oparte na dacie i czasie do domyślnej funkcjonalności dostaw WooCommerce.
Dokładnie przetestowaliśmy to narzędzie w naszym środowisku demonstracyjnym i stwierdziliśmy, że jest ono bardzo przyjazne dla początkujących i łatwe w nawigacji.
Najpierw musisz zainstalować i aktywować wtyczkę WooCommerce Delivery Slots. Więcej szczegółów znajdziesz w naszym przewodniku krok po kroku jak zainstalować wtyczkę WordPress.
Po aktywacji musisz odwiedzić stronę WooCommerce » Terminy dostawy w swoim panelu administracyjnym WordPress.
Następnie musisz wybrać zakładkę Ustawienia ogólne.
Stąd możesz wybrać, gdzie na swojej stronie chcesz wyświetlać opcje dostawy dla klientów.
Następnie przełącz się na zakładkę „Ustawienia daty”.
Na tym ekranie możesz wybrać liczbę dni w tygodniu, w których będziesz oferować terminy dostawy, oraz maksymalną liczbę dostaw, które możesz przyjąć danego dnia.
Możesz ustawić dodatkowe opłaty za dostawę dla opcji takich jak dostawa tego samego dnia lub następnego dnia i wiele innych.
Teraz możesz przejść do zakładki „Ustawienia czasu”, aby utworzyć swoje przedziały czasowe dostawy.
Upewnij się, że opcja „Włącz przedziały czasowe” jest zaznaczona, a następnie przewiń w dół do sekcji „Konfiguracja przedziałów czasowych”, aby dokonać personalizacji.
Tutaj będziesz mógł wypełnić pola „Czas trwania slotu” i „Częstotliwość slotu”, aby dynamicznie generować sloty. Możesz również pozostawić je puste, aby utworzyć pojedynczy przedział czasowy.
W tym poradniku tworzymy przedziały czasowe co 30 minut od 6:00 do 10:00 każdego dnia tygodnia. Będziesz miał również możliwość tworzenia przedziałów czasowych Premium, które klienci mogą wybrać za dodatkową opłatą.
WooCommerce Delivery Slots pozwala na pełną personalizację przedziałów czasowych. Możesz dodawać dodatkowe opłaty za określone przedziały, oferować tylko określone metody wysyłki dla określonych godzin i ustawić maksymalną liczbę zamówień na przedział czasowy.
Po zakończeniu tworzenia terminów dostawy kliknij „Zapisz zmiany”.
Na stronie kasy Twoi klienci będą mogli wybrać datę i przedział czasowy dostawy, który im odpowiada. Dodatkowy koszt slotów Premium będzie wymieniony w menu rozwijanym.
Po wybraniu przez klienta przedziału czasowego i zakupie przedmiotów, po zakończeniu realizacji zakupu zobaczy on stronę „Zamówienie przyjęte”.
Ta strona zawiera potwierdzenie ich zamówienia i wybranego przez nich przedziału czasowego, który zostanie również potwierdzony w ich e-mailu z zamówieniem. E-mail powinien być dołączony, nawet jeśli dostosowałeś swoje e-maile WooCommerce.
Uwaga: Bardzo ważne jest, aby upewnić się, że powiadomienia e-mail są wysyłane po zakupie. Zalecamy użycie WP Mail SMTP, aby zapewnić prawidłowe dostarczanie ważnych wiadomości e-mail.
Możesz zapoznać się z naszym przewodnikiem na temat naprawiania problemu z brakiem wysyłania e-maili przez WordPress, aby skonfigurować i przetestować powiadomienia e-mail.
Jako właściciel sklepu będziesz mógł zobaczyć wybrany termin dostawy w przeglądzie i szczegółach zamówień.
Możesz również przejść do strony WooCommerce » Przedziały dostawy » Dostawy, aby zobaczyć wszystkie dostawy.
Tworzenie tabeli rezerwacji w WooCommerce
Wtyczka WooCommerce Delivery Slots pozwala również na włączanie rezerwacji dostaw. Pozwala to klientom tymczasowo zarezerwować przedział czasowy dostawy podczas zakupów, zamiast na stronie płatności.
Po prostu przejdź do strony WooCommerce » Slotów dostawy i przełącz się na zakładkę „Tabela rezerwacji”.
Stąd będziesz mógł dostosować ustawienia swojej tabeli, w tym ustawić limity czasu, przez jaki rezerwacja będzie utrzymywana przed dokonaniem zakupu, oraz zmienić jej styl, aby pasował do projektu Twojego sklepu.
Gdy będziesz zadowolony, kliknij „Zapisz zmiany” i skopiuj krótki kod [jckwds] u góry tej strony ustawień.
Możesz teraz dodać ten krótki kod do dowolnej strony w swojej witrynie, aby umożliwić klientom rezerwację terminu dostawy przed zakupem.
I oto jest! Możesz teraz dodawać przedziały czasowe i daty do front-endu swojego sklepu WooCommerce. Twoi klienci będą znać konkretną datę i przedział czasowy dostawy dla swoich zamówień.
Bonus: Oferowanie śledzenia przesyłek w WooCommerce
Czasami Twoi klienci nie potrzebują konkretnego okna dostawy, ale potrzebują jedynie numeru śledzenia, aby zobaczyć postęp dostawy. Dla wszystkich zamówień eCommerce powinieneś wysyłać powiadomienia e-mail, gdy przesyłka zostanie wysłana i gdy dotrze.
W takim przypadku wystarczy zainstalować aplikację Advanced Shipment Tracking Pro.
W ustawieniach aplikacji możesz wybrać typy statusów zamówień do wyświetlenia na stronie zamówienia WooCommerce i w e-mailach.
Tak będzie wyglądać powiadomienie e-mail po skonfigurowaniu wszystkiego.
Więcej szczegółów znajdziesz w naszym kompletnym poradniku jak oferować śledzenie przesyłek w WooCommerce.
Najczęściej zadawane pytania
Oto kilka pytań, które często zadają nasi czytelnicy dotyczące ustawiania przedziałów czasowych dostawy w WooCommerce:
Czy mogę tworzyć różne przedziały czasowe dla różnych dni tygodnia?
Tak! WooCommerce Delivery Slots pozwala dostosować harmonogramy dostaw według dni tygodnia. Na przykład możesz:
- Oferuj poranne i popołudniowe terminy w dni powszednie
- Ograniczyć dostawę tylko do sobót i niedziel
- Blokuj określone dni, takie jak święta lub dni wolne od pracy
Daje to pełną kontrolę nad dostępnością i pozwala dopasować dostawy do rzeczywistego harmonogramu Twojego zespołu.
Czy mogę ograniczyć liczbę zamówień na przedział czasowy dostawy?
Zdecydowanie. Jedną z najlepszych funkcji wtyczki WooCommerce Delivery Slots jest możliwość ustawienia limitów na przedział czasowy.
Jeśli chcesz zezwolić tylko na pięć zamówień między 10:00 a 12:00, wtyczka automatycznie ukryje ten przedział, gdy tylko zostanie zapełniony.
Możesz również ustawić limity na dzień, na przedział czasowy lub w oparciu o metody wysyłki. Pomaga to zapobiegać nadmiernej liczbie zamówień i zapewnia płynniejsze operacje dostawy.
Czy mogę oferować przedziały czasowe dostawy tylko dla dostaw lokalnych?
Tak. Wtyczka WooCommerce Delivery Slots pozwala na wyświetlanie slotów dostawy w oparciu o wybraną metodę wysyłki.
Możesz ograniczyć wybór przedziału czasowego tylko do „Dostawa lokalna” i ukryć go dla metod wysyłki, takich jak „Stawka ryczałtowa” lub „Darmowa wysyłka”.
Jest to idealne rozwiązanie, jeśli chcesz oferować okna czasowe dostawy tylko w określonych regionach lub strefach dostawy.
Czy mogę naliczać dodatkowe opłaty za określone sloty dostawy?
Większość wtyczek do przedziałów czasowych dostawy pozwala na dodanie opłaty do określonych przedziałów czasowych. Na przykład możesz:
- Dodaj opłatę za pilną dostawę tego samego dnia
- Pobieraj więcej za dostawy wieczorne lub weekendowe
- Zastosuj premię za priorytetowe terminy dostawy
Pozwala to na monetyzację wygody i zmniejszenie obciążenia w godzinach największego ruchu.
Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci dowiedzieć się, jak łatwo ustawić przedziały czasowe dostawy w WooCommerce. Możesz również zainteresować się naszą listą najlepszych wtyczek WooCommerce dla Twojego sklepu oraz naszym poradnikiem na temat tworzenia e-maila z przypomnieniem o subskrypcji WooCommerce w WordPress.
Jeśli podobał Ci się ten artykuł, zasubskrybuj nasz kanał YouTube po samouczki wideo WordPress. Możesz nas również znaleźć na Twitterze i Facebooku.
kzain
Mam jedno pytanie dotyczące opcji dostosowywania dla różnych typów produktów.
Na przykład, jeśli mam produkty łatwo psujące się i te, które się nie psują, czy mogę ustawić różne zasady dotyczące przedziałów czasowych dostawy dla każdej kategorii w WooCommerce? Dziękuję za pomocne treści!
Wsparcie WPBeginner
Aby uzyskać szczegółową metodę, musiałbyś skontaktować się z pomocą techniczną wtyczki, ale oferują oni możliwość wyłączenia miejsc dostawy dla kategorii, co można by wykorzystać do osiągnięcia tego celu.
Admin
Dennis Muthomi
Z mojego doświadczenia, przedziały czasowe dostawy są najlepsze tylko wtedy, gdy masz klientów w okolicy lub kraju – lokalnego klienta.
ALE, dla klienta międzynarodowego, będzie to trochę trudne z powodu nieprzewidzianych okoliczności.