Czym jest masowa wysyłka e-maili? Jak przeprowadzić masową wysyłkę e-maili „WŁAŚCIWYM sposobem”

Na przestrzeni lat wypróbowaliśmy i eksperymentowaliśmy z różnymi strategiami zwiększania konwersji i sprzedaży. Jednym ze sposobów, który okazał się skuteczny, jest wysyłanie masowych wiadomości e-mail.

Kampania e-mailowa lub transmisja wysyła pojedynczą wiadomość do wielu subskrybentów na Twojej liście mailingowej. Może to być bardzo skuteczna strategia zwiększania sprzedaży, a blogerzy używają tych kampanii do zwiększania ruchu na swojej stronie internetowej.

W tym artykule wyjaśnimy, jak prawidłowo przeprowadzić masową wysyłkę e-maili i podzielimy się kilkoma przykładami.

Czym jest masowa wysyłka e-maili?

Masowa wysyłka e-maili to pojedyncza wiadomość e-mail wysyłana do całej listy e-mailowej, dużej części tej listy lub wielu list e-mailowych jednocześnie.

Te e-maile są kierowane do większości lub wszystkich kontaktów na Twojej liście mailingowej, co czyni masową wysyłkę e-maili kampanią o szerokim zasięgu.

Masowe wysyłki e-maili są również znane jako e-maile rozgłoszeniowe, masowe e-maile, e-blasts i kampanie e-mailowe.

Masowe wysyłki e-maili są głównie używane do wysyłania treści promocyjnych i newsletterów. W WPBeginner używamy masowych wysyłek e-maili do dzielenia się pomocnymi samouczkami z naszymi subskrybentami.

Marki często wysyłają masowe wiadomości e-mail, aby promować swoje produkty, konkursy i inne.

Na przykład, spójrz na kampanię e-mailową All in One SEO for WordPress wysłaną z okazji wyprzedaży urodzinowej.

Jeśli chcesz poinformować wszystkich swoich subskrybentów o specjalnych ofertach, masowe wysyłki e-maili są najbardziej niezawodną i efektywną formą komunikacji.

Czy kampanie e-mailowe są przestarzałe?

Chociaż masowe wysyłki e-maili świetnie nadają się do przekazywania dowolnych wiadomości dużej liczbie osób, niektórzy uważają je za przestarzałą metodę komunikacji.

Dzieje się tak, ponieważ masowe wysyłki e-maili to wiadomości wysyłane do wszystkich, niezależnie od ich wyboru, priorytetów i potrzeb. Czasami masowe e-maile mogą wydawać się odbiorcom nieistotne i bezużyteczne.

Z tego powodu odbiorcy wiadomości e-mail mogą zignorować wiadomość, oznaczyć ją jako spam, a nawet zrezygnować z subskrypcji Twojej listy e-mailowej.

Oto główne powody, dla których użytkownicy nie lubią masowych wysyłek e-maili:

1. Niesegmentowane: Masowe wysyłki e-maili często wykorzystują całą listę mailingową bez segmentacji. Twoi subskrybenci e-maili są zazwyczaj bardzo różni i mogą być zainteresowani różnymi produktami lub usługami.

2. Nietargetowane: Masowe wysyłki e-maili wysyłają tę samą wiadomość do wszystkich, nie biorąc pod uwagę ich zainteresowań, wcześniejszych interakcji ani potrzeb. Użytkownicy często rezygnują z subskrypcji Twojej listy mailingowej po otrzymaniu tych niechcianych wiadomości.

3. Brak personalizacji: Wszyscy lubimy czytać wiadomości, które zwracają się do nas osobiście. Masowe wysyłki e-maili, które nie personalizują wiadomości, często są oznaczane jako spam.

4. Nieoczekiwane: Masowe wysyłki e-maili są zazwyczaj nieoczekiwane, więc odbiorcy mogą odczuwać naturalny opór.

W przeciwieństwie do sytuacji sprzed 10 czy 15 lat, dostępnych jest wiele nowych metod marketingowych, takich jak media społecznościowe, reklama płatna za kliknięcie i inne. Jednak żadna z nich nie jest tak skuteczna jak e-mail.

Więc możesz się zastanawiać: czy masowe wysyłanie e-maili umarło? Odpowiedź brzmi: NIE.

E-mail jest nadal najbardziej niezawodną formą komunikacji na świecie. Dzięki nowej technologii istnieją lepsze sposoby na masową wysyłkę e-maili, aby uzyskać lepsze wyniki.

W poniższej sekcji wyjaśnimy, jak przeprowadzić masową wysyłkę e-maili we WŁAŚCIWY sposób.

Jak przeprowadzić „właściwy” masowy wysył e-maili – krok po kroku

Marketerzy z dużych i małych firm nadal korzystają z masowych wysyłek e-maili, aby promować swoje premiery produktów, oferty rabatowe i inne.

A wyniki są genialne. Dzieje się tak, ponieważ używają masowych wysyłek e-maili we właściwy sposób.

Jeśli nie jesteś profesjonalnym marketerem, możesz postępować zgodnie z poniższymi krokami, aby skutecznie przeprowadzić masową wysyłkę e-maili:

• Krok 1: Wybierz najlepszą usługę do masowej wysyłki e-maili
• Krok 2. Utwórz swoją listę e-mailową
• Krok 3: Segmentuj swoją listę e-mailową
• Krok 4: Utwórz ukierunkowaną kampanię e-mailową
• Krok 5: Mierz wyniki i poprawiaj dostarczalność e-maili
• Najlepsze przykłady masowych wysyłek e-mail

Krok 1: Wybierz najlepszą usługę do masowej wysyłki e-maili

Po pierwsze, potrzebujesz solidnej usługi e-mail marketingowej do tworzenia masowych wysyłek e-mail. Usługa e-mail marketingowa pozwala na tworzenie listy mailingowej, segmentowanie tej listy i wysyłanie masowych e-maili.

Na rynku istnieje kilkadziesiąt usług e-mail marketingu. Wśród nich Constant Contact, Brevo, Drip i ConvertKit są najpopularniejszymi firmami.

Przetestowaliśmy wszystkie powyższe usługi e-mail marketingu i uważamy, że świetnie sobie radzą z tym, co oferują. Jednak polecamy Constant Contact, ponieważ oferują najlepszą ofertę.

Constant Contact to najłatwiejsze w obsłudze oprogramowanie do masowego wysyłania e-maili dla początkujących. Posiada dziesiątki gotowych szablonów e-maili, które pomogą Ci szybko zacząć. Możesz wybrać szablon i łatwo go dostosować za pomocą edytora typu „przeciągnij i upuść”.

Posiada proste opcje zbierania adresów e-mail, funkcje automatyzacji do wysyłania/wyzwalania e-maili w oparciu o działania użytkowników i wiele więcej. Ponadto pozwala na segmentację subskrybentów i wysyłanie ukierunkowanych kampanii e-mailowych.

Aby rozpocząć, musisz odwiedzić stronę internetową Constant Contact i zarejestrować nowe konto.

Możesz szybko założyć konto w Constant Contact, ponieważ oferują darmowe konto próbne (nie wymaga karty kredytowej).

Po zakończeniu zobaczysz pulpit nawigacyjny Constant Contact, gdzie możesz zarządzać swoimi listami e-mailowymi, przeglądać subskrybentów i wysyłać masowe e-maile.

Alternatywnie możesz również skorzystać z Brevo, które oferuje darmowy plan e-mail marketingowy.

Krok 2. Utwórz swoją listę e-mailową

Lista e-mailowa to po prostu lista adresów e-mail, na które możesz wysyłać wiadomości. Jest to jak Twoja książka kontaktów zawierająca adresy e-mail Twoich subskrybentów i potencjalnych klientów.

Aby utworzyć listę e-mail w Constant Contact, przejdź do menu „Kontakty” na górze i kliknij przycisk „Utwórz listę”.

Lista e-mail to miejsce, w którym przechowujesz wszystkie swoje kontakty e-mail.

Kliknięcie przycisku spowoduje wyświetlenie okna podręcznego, w którym należy wprowadzić nazwę dla listy e-mailowej i kliknąć przycisk „Zapisz”.

Constant Contact utworzy teraz Twoją listę e-mail.

Następnym krokiem jest dodanie kontaktów do listy. Po prostu otwórz swoją nową listę e-mailową i kliknij przycisk „Dodaj kontakty”.

Constant Contact pozwala na dodawanie kontaktów na wiele sposobów. Możesz wpisać kontakt, przesłać z pliku lub zaimportować z Gmaila, Outlooka i innych aplikacji.

Jeśli chcesz szybciej powiększyć swoją listę e-mailową, zapoznaj się z naszym przewodnikiem po łatwych sposobach na szybsze powiększenie listy e-mailowej.

Krok 3: Segmentuj swoją listę e-mailową

Gdy masz już listę e-mailową, następnym krokiem jest jej segmentacja. Segmentacja e-mailowa jest najważniejszą częścią udanej kampanii e-mailowej.

Segmentacja e-maili dzieli subskrybentów Twoich e-maili na mniejsze grupy lub segmenty w celu wysyłania wysoce ukierunkowanych wiadomości e-mail.

Możesz segmentować swoich subskrybentów e-mailowych na podstawie płci, wieku, lokalizacji geograficznej, zainteresowań, historii zakupów, aktywności kontaktowej i innych.

Na przykład księgarnia może tworzyć różne segmenty dla studentów sztuki, fizyki i matematyki, aby wysyłać ukierunkowane e-maile.

Segmentacja e-maili to kluczowe zadanie, które należy wykonać z jasnym celem. Musisz być pewien, którzy subskrybenci powinni zostać uwzględnieni w segmencie.

Aby uzyskać więcej szczegółów, możesz zapoznać się z tym przewodnikiem na temat sprytniejszych sposobów segmentacji listy e-mailowej.

Aby utworzyć segmenty w Constant Contact, musisz przejść do menu „Kontakty” i kliknąć zakładkę „Segmenty”. Następnie kliknij przycisk „Utwórz segment”.

Constant Contact oferuje wiele kryteriów, z których możesz wybierać.

Na następnym ekranie możesz utworzyć segment, wybierając pożądane kryteria.

Możesz utworzyć segment według aktywności kontaktów, takich jak wysłane, otwarte, kliknięte lub nieotwarte e-maile. Możesz również uwzględnić subskrybentów e-maili według szczegółów kontaktu, w tym stanowiska, miasta, kraju itp.

Po zakończeniu po prostu kliknij przycisk „Zapisz i podgląd”.

Następnie możesz powtórzyć proces, jeśli potrzebujesz utworzyć więcej segmentów.

Krok 4: Utwórz ukierunkowaną kampanię e-mailową

Po utworzeniu segmentów następnym zadaniem jest utworzenie ukierunkowanej kampanii e-mailowej lub masowej wysyłki e-maili.

Kampanię e-mailową można utworzyć na różne sposoby, w zależności od używanego oprogramowania do e-mail marketingu.

Aby zaprojektować kampanię e-mailową w Constant Contact, przejdź do menu „Kampanie” i kliknij przycisk „Utwórz”.

Spowoduje to wyświetlenie okna podręcznego pokazującego wiele kampanii, które możesz utworzyć za pomocą Constant Contact.

Aby kontynuować, musisz wybrać opcję E-mail.

Następnie zobaczysz dziesiątki gotowych szablonów e-maili gotowych do użycia.

Możesz przeglądać szablony indywidualnie lub po prostu wpisać słowa kluczowe, aby wyszukać szablon.

Po prostu kliknij, aby wybrać szablon jako punkt wyjścia.

Po tym otworzy się strona kreatora kampanii e-mailowej. Najpierw musisz nazwać swoją kampanię.

Następnie kliknij link „Ustawienia e-maila”, aby edytować temat wiadomości e-mail, nazwę nadawcy i inne opcje.

Następnie musisz kliknąć opcję „Personalizuj”.

Tutaj możesz wybrać imię lub inne dane kontaktowe do wstawienia w linii tematu.

Możesz również wprowadzić ogólną nazwę, taką jak Klient, Użytkownik lub Przyjaciel, aby zwracać się do użytkowników, których imiona są niedostępne. Po zakończeniu kliknij przycisk „Wstaw”.

Zobaczysz w temacie wiadomości tekst z dużymi nawiasami.

Na przykład, możesz zobaczyć [[FIRSTNAME OR “customer”]] na poniższym zrzucie ekranu.

Następnie możesz edytować nagłówek e-maila, Nazwę Nadawcy (nazwa firmy lub organizacji) i Adres Nadawcy.

Nie zapomnij kliknąć przycisku „Zapisz”, aby zachować zmiany.

Następnym krokiem jest dostosowanie treści wiadomości e-mail.

Możesz po prostu kliknąć na dowolny element e-maila, aby go edytować lub usunąć.

Możesz również przeciągać i upuszczać elementy i układy z lewego paska bocznego.

Po ukończeniu projektu e-maila możesz go podglądnąć. Jeśli wygląda dobrze, po prostu kliknij przycisk „Kontynuuj” w prawym górnym rogu.

Następnie na ekranie zobaczysz opcje wysyłki (masowej) e-maili.

Stąd możesz wybrać odbiorców z list e-mailowych lub segmentów. Na przykład wybierzemy segment, który wcześniej utworzyliśmy.

W prawym pasku bocznym zobaczysz opcje wysłania kampanii e-mailowej teraz lub zaplanowania jej na później.

Krok 5: Mierz wyniki i poprawiaj dostarczalność e-maili

Wysyłanie kampanii e-mailowej nie oznacza, że Twoja praca jest zakończona. Po wysłaniu masowej wiadomości e-mail będziesz musiał zmierzyć swoje wyniki i zobaczyć, jak odbiorcy wchodzą w interakcję z Twoimi wiadomościami.

Najlepsze usługi e-mail marketingu, takie jak Constant Contact, mają wbudowane funkcje statystyk e-mail.

Aby wyświetlić statystyki kampanii e-mail, kliknij pozycję menu „Raportowanie” na górze.

Możesz również indywidualnie sprawdzić skuteczność swoich kampanii e-mailowych, klikając na nie.

Zobaczysz wskaźnik otwarć e-maili, całkowitą liczbę wysłanych e-maili, odbicia i udane dostarczenia. Raporty pokażą również wskaźnik kliknięć, nieotwarte, rezygnacje i statystyki oznaczeń jako spam.

Największym wyzwaniem w masowym wysyłaniu e-maili jest ich dostarczalność. Bardzo często Twoje e-maile w ogóle nie docierają do odbiorców lub trafiają bezpośrednio do folderu spamu.

Oto kilka sprawdzonych technik poprawy dostarczalności e-maili:

• Okresowo aktualizuj swoją listę e-mailową, aby usunąć fałszywe adresy e-mail, usunięte wiadomości i inne.
• Utrzymuj częstotliwość swoich e-maili (bez nagłych skoków).
• Unikaj wprowadzających w błąd linii tematycznych.
• Spraw, aby Twoje e-maile były użyteczne dzięki wartościowym i angażującym treściom.

Najlepsze przykłady masowych wysyłek e-mail

Istnieją dwa główne typy e-maili używane w marketingu: E-maile masowe (Email blasts) i E-maile wyzwalane.

E-maile wyzwalane to zautomatyzowane wiadomości e-mail wysyłane do użytkowników po ich działaniach. Na przykład możesz wysłać e-mail powitalny po tym, jak użytkownik subskrybuje Twoją listę.

Masowe wysyłki e-maili różnią się tym, że kampanie tworzy się ręcznie i wysyła do dużej grupy odbiorców jednocześnie. Masowe wysyłki e-maili opierają się na założeniu, że pojedyncza wiadomość będzie pomocna dla każdego subskrybenta na liście lub w segmencie.

Nie możesz wysłać masowo e-maila powitalnego do całej listy e-mailowej, która może zawierać również starych klientów. Zatem masowe wysyłki e-maili mogą być używane tylko do określonych celów.

Oto najlepsze przykłady masowych wysyłek e-mail:

1. Błyskawiczna wyprzedaż

Jeśli organizujesz wyprzedaż błyskawiczną, możesz wysłać masowe e-maile, aby poinformować wszystkich swoich subskrybentów.

Oto kilka przykładów tematów wiadomości e-mail z wyprzedażą błyskawiczną:

• [WYPRZEDAŻ BŁYSKAWICZNA] Buty modowe 40%-60% taniej!
• [OSTATNIA SZANSA] Wyprzedaż 40%-60% kończy się dzisiaj!

2. Informacje o wydarzeniu, takie jak webinary

Możesz wysyłać masowe e-maile, jeśli prowadzisz kursy online i webinary dla swoich użytkowników.

Oto kilka linii tematu e-maila dla masowej wysyłki informacji o wydarzeniu:

• Szkolenie NA ŻYWO: 10 kroków do stworzenia zwycięskiej kampanii e-mailowej
• Dołącz do nas NA ŻYWO jutro o 17:00 na DARMOWĄ lekcję marketingu

3. Nowe produkty

Możesz wysłać masową wysyłkę e-maili podczas premiery nowego produktu. Najlepiej jest podzielić listę na klientów, którzy już dokonali zakupu, i nowych subskrybentów, aby móc wysłać im różne kampanie.

4. Newslettery

Newslettery to najczęstszy rodzaj masowego wysyłania e-maili. Wiadomości, strony internetowe z magazynami, blogi, a także firmy lub organizacje non-profit wysyłają newslettery, aby informować swoich subskrybentów o najnowszych wiadomościach.

Możesz zapoznać się z naszym poradnikiem jak rozpocząć tworzenie newslettera e-mailowego, aby dowiedzieć się więcej o najlepszych praktykach, które pomogą Ci odnieść sukces.

Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci dowiedzieć się, czym jest masowa wysyłka e-maili i jak prawidłowo ją przeprowadzić. Możesz również zapoznać się z naszym przewodnikiem na temat jak uzyskać darmowy firmowy adres e-mail lub naszymi rekomendacjami najlepszych alternatyw dla ActiveCampaign.

Jeśli podobał Ci się ten artykuł, zasubskrybuj nasz kanał YouTube po samouczki wideo WordPress. Możesz nas również znaleźć na Twitterze i Facebooku.