[Ujawniono] Jak rozpoznać, czy e-mail bezpieczeństwa WordPress jest prawdziwy, czy fałszywy

Wyobraź sobie, że otwierasz swoją skrzynkę odbiorczą i widzisz pilny e-mail od „WordPress Security Team”. Ostrzega Cię o poważnej luce i nalega, abyś działał szybko.

Panikujesz. Utrata strony internetowej może oznaczać utratę klientów, dochodów lub lat ciężkiej pracy. Ale jest haczyk – ten e-mail nie jest prawdziwy. To oszustwo mające na celu nakłonienie Cię do kliknięcia niebezpiecznego linku.

Niestety, fałszywe e-maile dotyczące bezpieczeństwa stają się coraz częstsze. Przeanalizowałem dziesiątki nagłówków phishingowych i pomogłem użytkownikom odzyskać strony, których wskaźniki dostarczania zgłoszeń zostały naruszone przez te oszustwa.

W tym przewodniku pokażę Ci, jak rozpoznać, czy e-mail dotyczący bezpieczeństwa WordPress jest prawdziwy, czy fałszywy. Dowiesz się, na jakie sygnały ostrzegawcze zwracać uwagę i co robić, jeśli otrzymasz podejrzany e-mail.

Szybkie podsumowanie

Prawdziwy e-mail dotyczący bezpieczeństwa WordPress zawsze będzie pochodził z domeny @wordpress.org, nigdy nie będzie zawierał załączników ani nie będzie prosił o Twoje hasło. Jeśli otrzymasz podejrzany e-mail, nie klikaj żadnych linków. Zamiast tego zweryfikuj twierdzenie, sprawdzając oficjalną stronę z wiadomościami WordPress.org lub panel administracyjny swojego dostawcy hostingu.

Jak działają te fałszywe e-maile dotyczące bezpieczeństwa WordPress

Oszuści stają się coraz sprytniejsi. Wiedzą, że właściciele stron martwią się o bezpieczeństwo, dlatego tworzą oficjalnie wyglądające e-maile.

WordPress jest najpopularniejszym kreatorem stron internetowych i jest również bardzo bezpieczny. Złośliwi hakerzy mają trudności z znajdowaniem luk w kodzie WordPress, dlatego uciekają się do phishingu.

Phishing to technika oszustwa, w której atakujący podszywają się pod zaufane źródła, aby ukraść Twoje poufne informacje. Te e-maile mogą twierdzić, że pochodzą z Zespołu Bezpieczeństwa WordPress, Twojego dostawcy hostingu lub znanej firmy zajmującej się bezpieczeństwem.

Wiadomość zazwyczaj zawiera:

• Ostrzeżenie o luce w zabezpieczeniach Twojej witryny.
• Odniesienie do luki w zabezpieczeniach o nazwie „CVE-2025-45124”.
• Pilne żądanie podjęcia działań poprzez kliknięcie linku lub pobranie poprawki bezpieczeństwa.

Ale oto sztuczka: link nie prowadzi do WordPress.org. Zamiast tego prowadzi do strony phishingowej, która wygląda na prawdziwą, ale jest zaprojektowana do kradzieży Twoich danych logowania. Niektóre e-maile proszą również o zainstalowanie wtyczki zawierającej złośliwe oprogramowanie.

Gdy oszuści uzyskają dostęp do Twojej witryny, mogą dodać backdoory, przekierować odwiedzających na szkodliwe strony lub nawet całkowicie Cię zablokować. Dlatego ważne jest, aby rozpoznać te fałszywe wiadomości e-mail, zanim będzie za późno.

Jak rozpoznać fałszywy e-mail dotyczący bezpieczeństwa WordPress

Wykrycie fałszywego e-maila bezpieczeństwa WordPress nie zawsze jest łatwe. Niektórzy oszuści używają logo, profesjonalnego formatowania i terminów technicznych, aby ich wiadomości wyglądały na legalne.

Istnieją jednak pewne łatwo rozpoznawalne sygnały ostrzegawcze, które zdradzają te oszustwa. Oto najczęstsze z nich:

• Podejrzany adres e-mail: Dokładnie sprawdź domenę nadawcy. Oficjalne e-maile WordPress pochodzą z @wordpress.org (domena główna) lub czasami z @wordpress.net. Każda inna domena jest fałszywa.
• Język pilności: Zwroty takie jak „Działaj teraz!” lub „Wymagane natychmiastowe działanie!” mają na celu wywołanie paniki i zmuszenie Cię do kliknięcia bez zastanowienia.
• Błędy gramatyczne i formatowanie: Wiele e-maili oszustów zawiera literówki, niezręczne sformułowania lub niespójne logo. Porównaj je z poprzednimi e-mailami od WordPress pod kątem jasności i tonu.
• Linki, które nie odpowiadają miejscu docelowemu: Najedź kursorem na dowolny link w e-mailu (nie klikaj!), aby zobaczyć, dokąd faktycznie prowadzi. Jeśli nie wskazuje na wordpress.org, nie klikaj go.
• Nieoczekiwane załączniki: WordPress nigdy nie wysyła załączników w e-mailach dotyczących bezpieczeństwa. Jeśli jest załączony plik, jest to oszustwo.
• Prośby o hasła: WordPress nigdy nie poprosi Cię o hasło ani dane logowania za pośrednictwem poczty e-mail. Każdy e-mail z taką prośbą jest fałszywy.

Widziałem wszystkie te sztuczki w akcji. Jeden z użytkowników, z którym pracowałem, kliknął link z fałszywego e-maila i nieświadomie podał swoje dane logowania.

Ich strona została skompromitowana w ciągu kilku godzin, przekierowując odwiedzających na stronę phishingową. Historie takie jak ta przypominają nam, jak ważne jest zachowanie ostrożności i weryfikacja każdego szczegółu.

Gdy zaczniesz rozpoznawać te sygnały ostrzegawcze, poczujesz się pewniej, radząc sobie z podejrzanymi e-mailami. Pamiętaj, że poświęcenie kilku sekund na weryfikację może uchronić Cię przed dniami, a nawet tygodniami sprzątania Twojej strony.

Myślisz, że e-mail dotyczący bezpieczeństwa WordPress jest prawdziwy? Oto jak się upewnić

Czasami nawet najbardziej ostrożni właściciele stron internetowych wahają się, widząc dobrze przygotowany e-mail dotyczący bezpieczeństwa. Oszuści coraz lepiej potrafią sprawić, by ich wiadomości wyglądały na prawdziwe.

Zawsze jednak istnieje sposób, aby zweryfikować autentyczność przed podjęciem działania. Oto jak ja to robię, gdy tylko otrzymam e-mail związany z bezpieczeństwem:

1. Sprawdź oficjalne źródła WordPress

WordPress publikuje powiadomienia o bezpieczeństwie na WordPress.org. Jeśli e-mail twierdzi, że istnieje krytyczna luka, najpierw sprawdź oficjalną stronę.

2. Sprawdź nadawcę wiadomości e-mail i podpisane informacje

Oficjalne wiadomości e-mail WordPress będą zawsze wysyłane z domeny WordPress.org. W niektórych przypadkach mogą również pochodzić z WordPress.net.

3. Porównaj z poprzednimi e-mailami WordPress

Jeśli wcześniej otrzymywałeś prawdziwe e-maile dotyczące bezpieczeństwa od WordPressa, poszukaj różnic w tonie, strukturze i brandingu. Fałszywe e-maile często zawierają niezręczne sformułowania, niespójne czcionki lub nieprawidłowe odstępy.

4. Sprawdź, czy Twój dostawca hostingu wydał odpowiednie powiadomienie o bezpieczeństwie

Renomowane firmy hostingowe WordPress publikują zweryfikowane aktualizacje bezpieczeństwa na swoich stronach internetowych, w tym:

• Bluehost
• SiteGround
• Hostinger

Jeśli Twój dostawca hostingu nie wspomniał o problemie, e-mail może być fałszywy.

5. Najedź kursorem na linki przed kliknięciem

Zanim klikniesz jakikolwiek link, najedź na niego kursorem, aby zobaczyć, dokąd prowadzi. Jeśli nie wskazuje na wordpress.org lub oficjalną stronę Twojego hosta, nie ufaj mu.

Hakerzy często używają zwodniczych nazw domen, które wyglądają jak domeny wordpress.org, ale nimi nie są. Na przykład domena o nazwie security-wordpress[.]org nie jest oficjalną nazwą domeny WordPress, ale niektórzy użytkownicy mogą tego nie zauważyć na czas.

6. Użyj wtyczki bezpieczeństwa WordPress

Wtyczki takie jak Wordfence i Sucuri śledzą luki w zabezpieczeniach i wysyłają rzeczywiste alerty bezpieczeństwa. Jeśli Twoja wtyczka nie wspomina o luce, prawdopodobnie jest to oszustwo.

Pewnego razu użytkownik wysłał nam e-mail z informacją o bezpieczeństwie, który wyglądał przekonująco. Wspominał o luce w wtyczce, zawierał numer CVE, a nawet logo WordPress.

Kiedy sprawdziliśmy WordPress.org, nie było o tym żadnej wzmianki. Szybkie spojrzenie na nagłówek e-maila wykazało, że pochodził z podejrzanej domeny, co potwierdziło, że była to próba phishingu.

Te szybkie kroki weryfikacyjne mogą pomóc Ci uniknąć padnięcia ofiarą oszustwa. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości, poczekaj i zweryfikuj. Prawdziwe alerty bezpieczeństwa nie znikną w ciągu kilku godzin.

Co zrobić, jeśli otrzymasz fałszywy e-mail dotyczący bezpieczeństwa

Zatem zauważyłeś fałszywy e-mail bezpieczeństwa. Co teraz?

Najgorsze, co możesz zrobić, to panikować i klikać w cokolwiek w wiadomości e-mail. Zamiast tego wykonaj te kroki, aby chronić swoją witrynę i zgłosić oszustwo.

🫸 Nie klikaj żadnych linków

Nawet jeśli e-mail wygląda legalnie, nigdy nie klikaj w linki ani nie pobieraj załączników. Jeśli już kliknąłeś, natychmiast zmień hasło do WordPress.

🕵️ Sprawdź swoją stronę pod kątem podejrzanej aktywności

Zaloguj się do swojego panelu WordPress i poszukaj nieznanych użytkowników administratorów, ostatnio zainstalowanych wtyczek lub zmian w ustawieniach.

📨 Zgłoś e-mail swojemu dostawcy hostingu

Większość firm hostingowych ma dedykowane zespoły ds. bezpieczeństwa, które zajmują się oszustwami phishingowymi. Skontaktuj się z zespołem wsparcia swojego hosta i podaj szczegóły dotyczące podejrzanego e-maila.

🚩 Oznacz jako spam

Oznaczenie wiadomości e-mail jako spam w skrzynce odbiorczej pomaga dostawcom poczty e-mail filtrować podobne wiadomości w przyszłości. Filtry spamu w dużych firmach pocztowych, takich jak Gmail i Outlook, są niezwykle inteligentne i otrzymują dane od kilku innych firm zajmujących się filtrowaniem spamu.

Kiedy oznaczysz wiadomość e-mail jako spam, uczysz ich algorytmy rozpoznawania podobnych wiadomości w przyszłości i blokowania ich.

🔍 Przeprowadź skanowanie bezpieczeństwa

Użyj wtyczki zabezpieczającej WordPress, takiej jak Wordfence lub Sucuri, aby przeskanować witrynę pod kątem złośliwego oprogramowania, na wszelki wypadek. Informacje o tym, jak to zrobić, znajdziesz w naszym przewodniku jak przeskanować witrynę WordPress pod kątem potencjalnie złośliwego kodu.

Jeden właściciel witryny, z którym pracowaliśmy, zignorował fałszywy e-mail bezpieczeństwa, ale później odkrył, że jego strona logowania do WordPressa została zaatakowana.

Na szczęście mieli Cloudflare skonfigurowany na swojej stronie internetowej. Nawet darmowy plan zawiera podstawowe ograniczenie liczby żądań i ochronę przed botami, co pomogło zablokować złośliwe próby logowania.

Co się stanie, jeśli ulegniesz oszustwu?

Nawet jeśli zastosowałeś się do wszystkich powyższych wskazówek zapobiegawczych, błędy nadal mogą się zdarzyć. Kliknąłeś link w fałszywym e-mailu? Zainstalowałeś podejrzaną wtyczkę? Nie martw się – nie jesteś sam.

Widzieliśmy, jak właściciele witryn wpadają w panikę po uświadomieniu sobie, że zostali oszukani, ale szybkie działanie może zminimalizować szkody. Oto, co musisz zrobić od razu:

1. Zmień hasła: Jeśli podałeś swoje dane logowania do WordPress, natychmiast zmień hasło.

Powinieneś również zaktualizować następujące hasła, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi:

• Konto hostingowe
• Konto FTP
• Hasło do bazy danych

2. Cofnij uprawnienia nieznanym administratorom: Zaloguj się do swojego panelu WordPress i sprawdź Użytkownicy » Wszyscy użytkownicy. Jeśli widzisz nieznane konto administratora, usuń je.

3. Skanuj swoją witrynę pod kątem złośliwego oprogramowania: Użyj wtyczki skanującej bezpieczeństwo, takiej jak Wordfence lub Sucuri, aby sprawdzić pliki złośliwe, tylne drzwi lub nieautoryzowane zmiany.

4. Przywróć kopię zapasową: Najlepiej, jeśli masz własne kopie zapasowe z wtyczki do tworzenia kopii zapasowych WordPress, takiej jak Duplicator. Polecamy Duplicator, ponieważ jest bezpieczny, niezawodny i bardzo ułatwia przywrócenie strony internetowej, gdy coś złego się stanie.

Aby dowiedzieć się więcej, przeczytaj naszą pełną recenzję Duplicator.

Jeśli nie masz kopii zapasowej, spróbuj skontaktować się ze swoim dostawcą hostingu. Większość dobrych firm hostingowych WordPress przechowuje kopie zapasowe i może pomóc Ci przywrócić stronę internetową z czystej kopii zapasowej.

5. Sprawdź menedżera plików swojej witryny

Uzyskaj dostęp do panelu sterowania hostingu lub FTP i poszukaj ostatnio zmodyfikowanych plików. Jeśli znajdziesz nieznane skrypty PHP, mogą one być częścią tylnych drzwi.

Hakerzy często używają mylących nazw, takich jak wp-system.php, admin-logs.php lub config-checker.php, aby wtopić się w pliki rdzenia WordPress. Niektórzy mogą używać losowych ciągów znaków, takich jak abc123.php, lub tworzyć ukryte katalogi w /wp-content/uploads/.

6. Zaktualizuj WordPress i wszystkie wtyczki

Jeśli atakujący wykorzystał lukę, aktualizacja Twojej witryny zapewnia, że nie będą mogli ponownie użyć tej samej metody. Nieaktualne motywy, wtyczki lub pliki rdzenia WordPress mogą zawierać luki bezpieczeństwa, które hakerzy wykorzystują.

Przejdź do Panel » Aktualizacje i zainstaluj najnowsze wersje. Zobacz nasz przewodnik na temat bezpiecznej aktualizacji WordPress, aby uzyskać więcej szczegółów.

Kiedyś pomogliśmy właścicielowi małej firmy, której witryna została naruszona po zainstalowaniu fałszywej łatki bezpieczeństwa. Haker wstrzyknął złośliwe skrypty, które przekierowywały odwiedzających na stronę phishingową.

Na szczęście mieli niedawną kopię zapasową. Przywrócenie jej wraz z resetowaniem haseł uratowało ich witrynę.

Jeśli Twoja witryna została zhakowana, możesz postępować zgodnie z naszym przewodnikiem krok po kroku, aby oczyścić swoją witrynę WordPress: Jak naprawić zhakowaną witrynę WordPress (Przewodnik dla początkujących).

Jak chronić swoją stronę przed przyszłymi oszustwami

Zapobieganie fałszywym e-mailom bezpieczeństwa jest równie ważne, jak ich wykrywanie. Chociaż oszuści zawsze będą próbować nowych sztuczek, podjęcie kilku środków ostrożności może zapewnić bezpieczeństwo Twojej witryny.

• Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA): Dodanie 2FA do logowania WordPress zapobiega nieautoryzowanemu dostępowi, nawet jeśli Twoje hasło zostanie skradzione.
• Używaj wtyczek WordPress Firewall i bezpieczeństwa: Użyj firewalla WordPress, takiego jak Cloudflare, a następnie wzmocnij go wtyczką bezpieczeństwa, taką jak Wordfence lub Sucuri.
• Aktualizuj WordPress, wtyczki i motywy: Utrzymywanie wszystkiego zaktualizowanego zapobiega wykorzystywaniu znanych luk przez hakerów.
• Weryfikuj e-maile przed podjęciem działań: Zawsze sprawdzaj WordPress.org i stronę internetową swojego dostawcy hostingu przed podjęciem działań w związku z e-mailami dotyczącymi bezpieczeństwa.
• Szkol swój zespół: Jeśli nad Twoją stroną pracuje wielu członków zespołu, przeszkol ich w rozpoznawaniu e-maili phishingowych i zgłaszaniu wszystkiego, co podejrzane.

Postępując zgodnie z tymi krokami, znacznie utrudnisz oszustom oszukanie Cię i utrzymasz bezpieczeństwo swojej witryny WordPress.

Najczęściej zadawane pytania dotyczące e-maili bezpieczeństwa WordPress

Oto kilka często zadawanych pytań dotyczących e-maili bezpieczeństwa WordPress i oszustw phishingowych.

Czy WordPress wysyła e-maile bezpieczeństwa?

Tak, WordPress wysyła legalne e-maile bezpieczeństwa. Obejmują one powiadomienia o automatycznych aktualizacjach, potwierdzenia resetowania hasła i alerty o krytycznych lukach. Jednak te e-maile zawsze pochodzą z @wordpress.org i nigdy nie proszą o pobranie poprawek ani kliknięcie podejrzanych linków.

Z jakiego adresu e-mail korzysta WordPress?

Oficjalne e-maile WordPress pochodzą z domeny @wordpress.org. Czasami możesz zobaczyć e-maile z @wordpress.net, ale jest to mniej powszechne. Każda inna domena podająca się za WordPress jest fałszywa.

Jak zgłosić fałszywy e-mail bezpieczeństwa WordPress?

Możesz zgłaszać e-maile phishingowe, oznaczając je jako spam w swoim kliencie poczty e-mail. Pomaga to dostawcom poczty blokować podobne wiadomości. Możesz również zgłosić oszustwo zespołowi ds. bezpieczeństwa Twojego dostawcy hostingu, który często ma dedykowany proces badania prób wyłudzenia informacji skierowanych do ich klientów.

Czy fałszywy e-mail może automatycznie zainstalować złośliwe oprogramowanie?

Samo otwarcie e-maila zazwyczaj nie może zainstalować złośliwego oprogramowania na Twoim komputerze lub stronie internetowej. Jednak kliknięcie linków lub pobranie załączników może spowodować szkody. Dlatego nigdy nie należy klikać linków ani pobierać plików z podejrzanych e-maili.

Bądź o krok do przodu i chroń swoją stronę internetową

Fałszywe e-maile bezpieczeństwa WordPress mogą brzmieć przerażająco, ale teraz wiesz, jak je rozpoznać, zanim spowodują jakiekolwiek szkody. Pamiętaj, że oszuści polegają na strachu i pilności, ale możesz ich przechytrzyć, zachowując spokój 😎.

Następnym razem, gdy zobaczysz podejrzany e-mail, weź głęboki oddech, zwolnij i sprawdź szczegóły. Masz kontrolę.

Weryfikując e-maile, aktualizując swoją stronę WordPress i używając odpowiednich narzędzi bezpieczeństwa, możesz sprawić, że Twoja strona stanie się znacznie trudniejszym celem dla oszustów.

Chcesz przenieść bezpieczeństwo swojej strony internetowej na wyższy poziom? Zebraliśmy kompletny przewodnik po bezpieczeństwie WordPress z praktycznymi wskazówkami. Możesz również zapoznać się z naszym wyborem najlepszych skanerów bezpieczeństwa WordPress do wykrywania złośliwego oprogramowania i włamań.

Jeśli podobał Ci się ten artykuł, zasubskrybuj nasz kanał YouTube po samouczki wideo WordPress. Możesz nas również znaleźć na Twitterze i Facebooku.