多くのウェブホストを試しましたが、DreamHostは、シンプルながらもDIYユーザーに最適な、わかりやすいWordPressホスティングを提供している点で際立っていました。自分で解決することを好みながらも、裏では信頼できるサポートを求めている方には、多くの魅力があるはずです。
初めて登録したときは、あまり期待していませんでした。しかし、WordPressサイトを実際に構築し、実際のストレステストを実行し、トラフィックの急増に対応させたところ、特に価格を考えると、プラットフォームの安定性と応答性の高さに正直驚きました。
このレビューでは、私がテストしたこと、DreamHostが優れている点、まだ不足している点、そして誰に最適だと思うかについて説明します。また、ほとんどのホスティングレビューでは省略される、舞台裏のパフォーマンスデータも共有します。
ブロガー、中小企業のオーナー、または柔軟な請求と組み込みバックアップを備えた信頼性の高いホスティングを探している方にとって、このレビューはDreamHostが適切な選択肢かどうかを判断するのに役立ちます。
ドリームホストに関する私の評価
DreamHostのスピードテスト、ストレステスト、稼働監視を行った結果、手厚いサポートを必要としないWordPressユーザーにとって、最もコストパフォーマンスの高い選択肢の1つだと考えられます。
cPanelではなくカスタムコントロールパネルの使用に慣れている限り、手頃な価格で信頼性が高く、驚くほど高機能です。
完璧ではありません。電話での即時サポートはなく、エントリーレベルのメールアカウントは3ヶ月間のみ無料です。しかし、DreamHostは毎日のバックアップ、寛大な返金ポリシー、そして負荷がかかっても維持されたパフォーマンスでそれを補っています。
柔軟な価格設定、安定した稼働時間、そしてWordPressサイトを低メンテナンスでホストしたいなら、DreamHostは検討する価値があります。
| ⭐ 評価: | 5つ星のうち4.8 |
| 📈 おすすめ: | 予算に優しいホスティングを探しているDIY WordPressユーザー、ブロガー、スタートアップ |
| 🔥 特筆すべき点: | 97日間の返金ポリシー、NVMeストレージ、毎日のバックアップ、カスタムコントロールパネル |
| 💡 プロのヒント: | 「Webホスティング成長」プランは、成長中のウェブサイトに最適なリソースのバランスを提供します。 |
DreamHostをどのようにテストしたのか、そしてなぜこれらの結果を信頼できるのか疑問に思っている場合は、以下のセクションで私がすべて行ったことと発見したことを詳しく説明します。
私のホスティング評価基準
このレビューのために、マーケティングページやアフィリエイトの誇大広告に頼ることはしませんでした。実際のDreamHostプランにサインアップし、WordPressをインストールし、一連のハンズオンパフォーマンステストを実行しました。
WordPressユーザーのためにDreamHostを評価するにあたり、私が重視したのは以下の点です。
- 使いやすさ: cPanelからの移行ユーザーにとって特に初心者向けかどうかを確認するために、カスタムコントロールパネルとダッシュボードを調査しました。
- スピードと信頼性: PingdomとGTmetrixを使用してスピードテストを実行し、実際の条件をシミュレートするために稼働時間監視とグローバル応答時間テストを実施しました。
- ストレス テスト: K6を使用して、トラフィックの急増下でサーバーがどの程度耐えられるかを確認するために、最大50人の同時訪問者をシミュレートしました。
- サポート体験：DreamHostのライブチャット、チケットシステム、ナレッジベースをテストし、実際のサポートの質問にどれだけ迅速かつ効果的に対応するかを評価しました。
- 料金の内訳: ウェブホスティングとマネージドWordPressプランを比較し、どのプランが最も価値があり、どこに隠れたトレードオフがあるかを確認しました。
このように、このレビューのすべては、単に紙面上で良く聞こえるだけでなく、実際の使用に基づいています。
なぜWPBeginnerを信頼できるのか 🧡
WPBeginnerを信頼できる理由
WPBeginnerでは、過去16年以上にわたり、スポンサー付きの誇大広告やマーケティングではなく、実際のテストに基づいてWordPressホスティングプロバイダーをレビューし、推奨してきました。
パフォーマンスベンチマークを実行し、サポートチームとやり取りし、ライブWordPressサイトを設定して、ホストが完璧なデモだけでなく、実際の条件下でどのようにパフォーマンスを発揮するかを確認できるようにします。当社の 編集プロセスの詳細については、こちらをご覧ください。
このDreamHostレビューは、実際のテスト、サイト設定、速度データ、サポートとの会話に基づいており、可能な限り情報に基づいた意思決定を支援するために作成されました。
結論：DreamHostは高速で信頼性が高いことがわかりました。柔軟なホスティングプランとフレンドリーなテクニカルサポートがあります。
それはさておき、あなたがテスト結果を比較して、あなたの心を決めることができるように、詳細なDreamHostレビューに入りましょう。
DreamHostについて
DreamHostは1997年から存在しており、20年以上経っても依然として強力な数少ない独立系ホスティング会社の1つです。カリフォルニアの4人の大学の友人によって設立され、現在では世界中で150万以上のウェブサイト、75万以上のWordPressインストールをサポートしています。
私は長い間、自分の個人的なウェブサイトをDreamHostでホストしていました。そして、私がDreamHostで最も気に入っているのは、シンプルさに重点を置いていることです。
cPanelを使用する代わりに独自のカスタムコントロールパネルを構築しており、慣れるまで少し時間はかかりますが、慣れてしまえば実際にはよりクリーンに感じられます。
また、認定カーボンニュートラルホストであり、米国グリーン商工会議所のメンバーでもあります。持続可能性があなたにとって重要であれば、これは素晴らしいボーナスであり、多くのプロバイダーが優先していないことです。
月額プランからクラウド、マネージドWordPressホスティングまで、あらゆるものを提供していますが、DreamHostは自発的なユーザーのために構築されていることがすぐにわかりました。常にサポートを必要とせずにコントロールしたい場合は、このホストはあなたの家のように感じるでしょう。
DreamHostの長所と短所
DreamHostをテストした後、その最大の強みと、まだ改善の余地がある点を発見しました。
✅ 私が良いと思う点
- 97日間の返金保証：これはホスティング業界で最も寛大な返金期間の1つです。プレッシャーなしで物事をじっくり試す時間を与えてくれます。
- 無料ドメイン+プライバシー：ドメイン登録とWHOISプライバシーが含まれており、他のホストのような隠れたアップセルはありません。
- 毎日のバックアップが含まれています：エントリーレベルのウェブホスティングプランでも、サイトは毎日自動的にバックアップされます。
- NVMe SSDストレージと無制限の帯域幅：私のテストサイトは、キャッシュやCDNを有効にする前でも、すぐに読み込まれました。
- クリーンでカスタムなコントロールパネル：慣れてしまえば、DreamHostのダッシュボードは予想以上に使いやすかったです。すべてが一箇所にあります。
❌ 私が気に入らない点
- デフォルトでは電話サポートなし： 折り返し電話をリクエストできますが、追加料金がかかり、即時ではありません。ライブチャットは機能しますが、常に理想的とは限りません。
- 限定無料メール：ウェブホスティングプランでは、最初の3ヶ月間のみ無料のメールアカウントが含まれています。
- パネルの学習曲線： cPanelに慣れている場合、DreamHostのカスタムパネルには慣れるのに時間がかかります。
- 米国ベースのデータセンターのみ：これは、CDNを使用しない場合、国際トラフィックのレイテンシにわずかに影響する可能性があります。
DreamHost パフォーマンス テスト
ホスティングを選ぶ上で、特にWordPressサイトの場合、パフォーマンスは常に最も重要な決定要因の一つです。DreamHostがどのように評価されるかを確認するために、WordPressで構築されたライブデモサイトを使用して、スピード、応答時間、負荷テストを複数回実施しました。
私が見つけたのは次のとおりです。
スピードテストの結果
DreamHostでホストされたWordPressの新規インストールでGTmetrixテストを実行しました。結果は強力で、わずか470ミリ秒で完全に読み込まれ、Largest Contentful Paint (LCP) は375ミリ秒で、レイアウトシフトやブロッキング時間は一切ありませんでした。
GTmetrixはDreamHostに100%のパフォーマンスグレードを与え、構造は97%をスコアしました。これは、スピード最適化やキャッシュ調整の前でさえ素晴らしいです。
新しいサイトを立ち上げる際に、私が望むようなスタートダッシュです。
ストレステスト（Grafana LabsによるK6）
K6を使用して、最大50人の仮想ユーザーが同時にサイトにアクセスするのをシミュレートしました。これは、プロモーションや製品発売中に予想されるような急増です。
DreamHostがどのように機能するかを真に理解するために、キャッシュを有効にした場合としない場合の両方でテストしました。
キャッシュを無効にした状態では、ユーザーが増えるにつれて応答時間が変動しました。
サイトは稼働していましたが、少し苦労しているのがわかりました。これは、キャッシュがアクティブでない場合に一般的です。
DreamHostの組み込みキャッシュを有効にすると、結果は劇的に改善しました。サイトは6,600件の合計リクエストを処理し、平均応答時間はわずか270msでした。
スローダウンやリクエストの失敗はありませんでした。ブログ、中小企業のウェブサイト、またはオンラインストアにDreamHostを使用する予定がある場合は、キャッシュを有効にすることが不可欠です。
サーバー応答時間
また、PageSpeedPlusを使用してグローバル応答時間をテストし、さまざまな場所からのアクセスをシミュレートしました。オレゴン州にあるDreamHostの米国サーバーは非常に良好なパフォーマンスを発揮し、フルロードをわずか1秒で完了し、レンダリング時間は46ミリ秒でした。
パフォーマンスは北米とヨーロッパ全体で堅調に推移し、カナダとフランクフルトは3秒未満を維持しました。唯一顕著な遅延は東京とカナダ中央部からでしたが、これらはCDNで改善できる可能性があります（CDNのセットアップ方法（ステップバイステップ）Cloudflareの無料CDNをお勧めします。これは、ウェブサイトのセキュリティ強化のための組み込みクラウドファイアウォールも含まれています）。
アップタイム監視
レビュー期間中、私は24時間365日稼働監視を実行し、短時間であってもダウンタイムを検出しました。30日間のウィンドウで99.82%の稼働率という強力な結果をDreamHostが達成したことを報告できることを嬉しく思います。
合計約18分間の短い停止が1回ありましたが、サーバーはすぐに復旧しました。これはウェブホスティングにとって依然として信頼性の高い実績であり、特に安心のための組み込みバックアップツールと組み合わせるとそうです。
機能と使いやすさ
ほとんどの他のホストが使用しているcPanelの代わりに、DreamHostは独自のカスタムダッシュボードを構築しました。正直に言うと、最初は懐疑的でした。
しかし、数日間使用した後、驚くほどクリーンでナビゲートしやすいことがわかりました。
雑然としたインターフェースに対処することなく、すべてを1か所で管理できました。これには、ウェブサイト、ドメイン、メールアカウント、データベース、バックアップが含まれていました。
cPanelユーザーが慣れているような高度なトグル機能はすべて備わっていないかもしれませんが、基本的な機能はしっかりとカバーしています。
- ワンクリックWordPressインストール：クリーンなWordPressサイトを起動するのに約60秒しかかかりませんでした。
- 無料ドメイン+プライバシー：DreamHostは、すべてのプランにドメイン名とWHOISプライバシーを含んでいます。
- 毎日のバックアップ：私はDuplicatorを使用して、すべてのWordPressウェブサイトをバックアップしています。しかし、ホスティングプロバイダーによって追加の毎日のバックアップが保存されていることを知っておくことは依然として良いことです。
- 組み込みキャッシュ（WordPress用）：これは私のパフォーマンステストで大きな違いを生みました。無料で含まれています。
- カスタムコントロールパネル vs. cPanel: cPanelがなくても困りませんでした。DreamHostのパネルはより高速で洗練されているように感じました。
他のホストから乗り換える場合でも、始めたばかりの場合でも、DreamHostなら開発者を必要とせずに簡単にサイトを管理できます。必要なものはすべて1か所にあり、複雑すぎると感じるものはありません。
DreamHostのプランと料金
DreamHostはさまざまなホスティングプランを提供していますが、テスト中に私が注目したのは、WebホスティングプランとマネージドWordPress（DreamPress）プランの2つでした。どちらも堅実な機能を備えていますが、どちらが最適かは、必要なパフォーマンスと柔軟性によって異なります。
すべてのプランにはNVMe SSDストレージ、無料SSL、毎日のバックアップが含まれています。新規サイトオーナーは、年間プランで初年度のドメインが無料になるという特典もあります。
ウェブホスティング
これは最も予算に優しいオプションであり、初心者、小規模ブログ、新規プロジェクトに最適です。これらのプランは年間で支払うのが最適ですが、月額オプションも利用可能です。
| プラン | Webホスティング ランチ | Webホスティング グロース | Webホスティング スケール |
|---|---|---|---|
| 価格（初年度） | 月額$2.99 | 月額$3.99 | $9.99/月 |
| ウェブサイト | 25 | 50 | 100 |
| 月間訪問者数 | 約40,000 | 約200,000 | 約400,000 |
| ストレージ | 25 GB NVMe | 50 GB NVMe | 100 GB NVMe |
| メール | メールボックス20件（初回3ヶ月無料） | メールボックス40件（初回3ヶ月無料） | メールボックス60件（初回3ヶ月無料） |
Webホスティング グロースプランは「最も人気」と表示されており、ほとんどのユーザーにとって最良の出発点です。
トラフィックの増加に対応できる十分なリソースを提供し、最大50のウェブサイトをホストする柔軟性があります。
メールは最初の3ヶ月間のみ無料であることに注意してください。それ以降は、メールボックスあたり月額$1.99またはメールボックスあたり年額$19.99から始まる有料アドオンになります。
マネージドWordPressホスティング（ドリームプレス）
より高速な速度、セキュリティ、またはステージングツールを必要とする成長中のサイトを構築している場合は、DreamPressを検討する価値があります。これは、Webホスティングよりも5倍高速な完全にマネージドされたWordPressホスティングプランです。
以下が含まれます：
- WordPressコアの自動アップデート
- 事前インストール済みのSSLとプライベートIP（eコマースに最適）
- SSDストレージ、無制限帯域幅、および組み込みキャッシュ
- ワンクリックステージングと毎日のオンデマンドバックアップ
- 上位プランでは無制限CDNとJetpack Professional
| プラン | 月間訪問者数 | ストレージ | 価格（月額） |
|---|---|---|---|
| DreamPress | 約100,000 | 30 GB SSD | 月額16.95ドル |
| DreamPress Plus | 約300,000 | 60 GB SSD | 月額 $24.95 |
| DreamPress Pro | 100万以上 | 120 GB SSD | $71.95/月 |
技術的なことをすべて任せたい場合は、DreamPressが優れたアップグレードです。特にオンラインストアや、追加の安定性が必要な高トラフィックサイトに役立ちます。
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覚えておいてください：DreamHostの最安値は最初の契約期間中です。更新料金は高くなるため、無理なく支払える最も長い請求サイクルを確保するのが賢明です。
DreamHostのカスタマーサポート体験
ライブチャットとチケットの両方でDreamHostのサポートをテストしました。これは、実際のサイトで何か問題が発生した場合と同じように行いました。全体的に、サポートチームはフレンドリーで親切でしたが、知っておくべきいくつかのトレードオフがあります。
✅ 私が良いと思う点
- 24時間年中無休の可用性: ライブチャットまたはメールチケットでいつでも連絡できます。
- 受賞歴のあるサポート：DreamHostは、2025年のスティービーゴールドアワードとグローブアワードの両方を受賞し、サービスの卓越性を認められました。
- 役立つナレッジベース: 彼らのチュートリアルは分かりやすく、ほとんどのトピックをカバーしています。
- 肯定的なユーザーフィードバック： 多くのユーザーが迅速な対応とフレンドリーなスタッフを賞賛しています。
❌ 改善できる点
- デフォルトで電話サポートなし：コールバックをリクエストできますが、有料であり、すべてのプランに含まれているわけではありません。
- メール応答時間：返信に1〜2時間かかる場合があります。
- 賛否両論: 一部のユーザーは、問題解決に時間がかかる、または混雑時にサポートに連絡するのが難しいという問題を報告しています。
私の経験では、チャットが最善の選択肢でした。通常2〜5分以内に担当者に接続され、コピー＆ペーストのスクリプトなしで明確に説明してくれました。
チケットの対応は遅くなりましたが、それでも1時間以内に回答がありました。緊急の場合は、まずチャットを利用してください。
ハンズオンのヘルプが必要な場合は、DreamHostはサイト管理、SEO、開発のためのプロフェッショナルサービスも販売しています。ビジネスサイトを運営している場合や、単に追加の安心感が欲しい場合に便利なアドオンです。
DreamHostのサポートは、チャットとメールで問題ない方にはしっかりしています。しかし、電話での問い合わせや迅速なエスカレーションを希望する場合は、サインアップ前に検討すべき点です。
最終評価：DreamHostを使うべきか？
DreamHostを長年使用し、今回のレビューで徹底的に再テストした後、彼らが提供する価値に本当に感銘を受けました。コントロールを求めているが、複雑に感じたくないWordPressユーザーに最適です。
パフォーマンスは全体的に堅調でした。負荷がかかっている状態でもサイトは高速で安定しており、毎日のバックアップとカスタムダッシュボードにより管理が簡単でした。
DreamHostは派手さを求めていません。代わりに、信頼性、プライバシー、そして公正な価格で優れたツールを提供することに重点を置いており、その約束のほとんどを果たしています。
対象者：DIYでウェブサイトを運営している方、ブロガー、WordPressサイトを持つ中小企業にとって、DreamHostは有力な選択肢です。サポートチームは親切で、自分で問題を解決したい方のために、ナレッジベースにはチュートリアルが豊富に用意されています。
ドリームホストは、特にチャットやメールでのやり取りに抵抗がないユーザーにとって、高速で手頃な価格、そしてサポートの行き届いたWordPress体験を提供します。
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DreamHostのレビューの簡単な概要を以下に示します。
| DreamHostレビュー概要 | |
|---|---|
| パフォーマンス評価 | A |
| 平均ロード時間 | 1.69 秒 |
| 平均応答時間 | 255 ms |
| 無料ドメイン | はい |
| 無料SSL | はい |
| ワンクリックWordPress | はい |
| サポート | ライブチャット / ナレッジベース |
| DreamHostで始める | |
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DreamHostに関するよくある質問
以下は、ユーザーからDreamHostについて最もよく寄せられる質問の一部です。
DreamHostは良いホストですか？
はい、DreamHostは、あらゆる種類の初心者向けWordPressウェブサイトに適したホストです。手頃な価格で、優れた機能、堅牢なプラットフォーム、高速サーバーを提供しています。
彼らのサービス品質と価格は、Hostinger、Hosting.com、HostGator、GoDaddy、Bluehostと同等です。
DreamHostはcPanelを使用していますか？
いいえ、DreamHostはcPanelを使用していません。代わりに、cPanelにあるすべての管理機能を持つカスタムコントロールパネルを構築しました。
MySQLデータベースの管理、PHPバージョンの変更、ワンクリックWordPressインストーラーへのアクセス、SSHおよびFTPアクセスの管理などを簡単に行えます。
BluehostとDreamHost、どちらが良いですか？
BluehostとDreamHostは同様の機能を提供しており、どちらも優れたホスティングプロバイダーです。しかし、Bluehostはパフォーマンスと迅速なカスタマーサポートの点で優れています。
DreamHostとSiteGround、どちらが良いですか？
ウェブホスティングの価格でDreamHostとSiteGroundを比較した場合、DreamHostの方が優れています。しかし、DreamPressマネージドホスティングとSiteGroundを比較した場合、SiteGroundの方がより良い価格でより多くの価値を提供します。
DreamHostとSiteGroundは以前は似ていましたが、最近、SiteGroundはウェブホスティングプラットフォームを大幅に改善しました。しかし、価格も2倍に値上げされたため、もはや公平な比較ではありません。
DreamHostのサーバーはどこにありますか？
DreamHostのサーバーはアメリカ合衆国にあります。データセンターはバージニア州アシュバーンとオレゴン州ヒルズボロにあり、本社はカリフォルニア州ブレアにあります。
DreamHostにWooCommerceをインストールできますか？
はい、DreamHostのウェブホスティングおよびVPSプランにWooCommerceを簡単にインストールできます。
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リンダ・ファステソン
過去と同様に、私の質問はすぐに回答されました。だからこそ、私はDreamhostに忠実であり続けています。
Joe
私たちは、シンプルなWPウェブサイトといくつかのメーリングリスト（メールマンインターフェースを使用）のためにDreamhostを使用しています。非常に安価なので、文句を言う理由はほとんどありません。時折メールの問題（メールサーバーでのプロセスのハングアップによるメールの滞留など）や、時折遅いWPサイトが発生しました。テクニカルサポートは、問題の報告に時間がかかることもありますが、有能で応答も良好でした。良い価値だと思います。
AG Wright
私のウェブ上の身元がハッキングされ、著作権で保護されたすべての資料が盗まれ、DreamHostでホストされました。彼らは私の問題に迅速に対応してくれましたが、正式な苦情の申し立て方法をGoogleで検索するように指示された以外は、ほとんど助けになりませんでした。私はそうし、違法に使用されたコンテンツの削除を要求する正式な書簡を書きましたが、ホスティング会社として、DreamHostはすでにこの巨大なインターネットの問題に対処するためのシステムを導入しているべきだと感じています。
私に対して法的な違反があった人間として、苦情を申し立てることが簡単かつ効率的であるべきであり、私の個人情報は彼らのサーバーから直ちに削除されるべきです。現状では、苦情を申し立てるために多くの調査と作業を行う必要がありました。すべてのウェブホストは、そのような問題を処理し、著作権情報の実際の所有者が誰であるかを証明するための自動ツールを備えているべきだと信じています。また、すべてのウェブホストは、著作権法違反者に対して使用できる法的ツールのリンクを備えているべきです。
現状では、これは見つけるのが非常に困難です。Dream Hostがウェブサイトのホスティングで生計を立てているからといって、公衆に対する法的責任がないわけではありません。これには法的な先例があります。「注意義務」と呼ばれ、サービス提供者は、公衆が自社の事業活動によって損害を受けないようにする法的義務を負うことを意味します。現在、Dream Hostは著作権侵害に対する保護のために何もしていないため、一般の人々は容易に損害を受ける可能性があります。
ジョージ・マナロ＝ルクレール
私たちはハッキングされましたが、DreamHost はその事後処理を手伝ってくれ、事なきを得ました。カスタマーサービスとテクニカルサポートは素晴らしかったです。迅速で、フレンドリーで、知識豊富でした。強くお勧めします。
マヌエラ
こんなに迅速で素晴らしいカスタマーサービスは見たことがありません。一度も。オンラインチャットは役立つサービスで、いつでも対応してくれます！素晴らしい。
デニス
ウェブサイトに大きな問題があるなら、それはあなたの選択です！これほどひどいホスティングは他にありません。サポートは何もしてくれません。しかし、彼らには独自のスタイルがあります – いつでもバックアップなしでデータベースの1つを失う可能性があります。そしてサポートは単にあなたに言います – 後で戻ってきてください))) サポートチケットは48時間未回答です。まだサイトは動作しません。ライブチャットサポートはあなたのパネルを開いて、あなたが自分でできるのと同じことをすることができます))) ドリームホストは安くても使わないでください。
ダグ・テイラー
WordPressサイトをホストするためにDreamHostに来ました。彼らは非常に仕事がしやすく、サポートも迅速で、親切で、プロフェッショナルです。お勧めします。
残念ながら、WordPressの技術情報を学ぶ時間がなかったので、よりプラグアンドプレイのウェブサイトにすることにしました。しかし、DreamHostはガイダンスとサポートにおいて最高でした！
ベン
DreamHostはこれまでのところ優れたサービスを提供してくれました。アカウントのセットアップと稼働において、非常に協力的で迅速な対応をしてくれました。カスタマーサービスは忍耐強く丁寧でした。コントロールパネルにはワンクリックインストールが用意されており、便利で時間を節約できます。全体として、現時点ではDreamhostでの非常にポジティブな体験です。
スシュブ
現在、DH VPSで非常に奇妙な問題が発生しています。XenForoを実行している私のウェブサイトの1つで、毎日同じ時間帯に短い時間、MySQL関連のエラーが表示されるのです。
DH の人々はもちろん、この問題を引き起こしているスクリプトを非難しました。XenForo の開発者は、この問題の原因を MySQL のバグだと非難しています。私？どちらの当事者からも解決策は提示されていません。基本的に私は一人で対処しています。
それ以外はDreamhostに非常に満足しています。バックエンドは驚くほど使いやすいです。Dreamhostでは通常、物事はうまくいきます。顧客サポートも簡単なリクエストには優れています。
しかし、この特定の問題…VPSソリューションでも共有MySQLサーバーを提供しているため…私のニーズにはほとんど役立ちません。彼らは私がそれに問題に直面している間、彼らのMySQLサーバーは最適に動作していると主張しています。おそらくそうでしょう。しかし、私のサイトはまだ一種のグリッチになり、私はそれについて何もできません。
現在、DreamCloudプラットフォームでMySQLインスタンスを起動して、共有されていないMySQLサーバーが私の問題を解決するかどうかを確認しています。結局のところ、これはマネージドサービスではないため、すべて自分でやらなければなりません。
リー
素晴らしい顧客サービス、全体的に素晴らしいサービスです！ヘルプチケットを送信したところ、わずか数時間で返信があり、問題を解決してくれました。システムは、誰も不快にさせず、必要な情報を提供するようにうまく設定されています。素晴らしいサービス。
ロドルフォ・ナベス
DreamHost の顧客になって数年後、ある時別の会社に乗り換えようとしましたが、テクニカルサポートチームはほとんどの場合、私の問題を早期に解決してくれたので、今日、乗り換える理由はありません。DreamHost を使い続け、非常に満足しています。
ミケル・ジョーンズ
Our non-profit is so grateful to have dreamhost services and their support. It took quite awhile to learn the control panel and WordPress as this was our first website, but the dreamwiki and support tickets always helped resolve questions and issues. Thanks again so much for your support Dreamhost, we are forever grateful!!
ジョー・ルッソ
Dreamhostを3〜4ヶ月使用しており、全体的にサービスには満足しています。手頃な価格で妥当なサービスを提供しており、利用して良かったと思っています。Tomcatを使用していますが、サポート対象外であることは明確に伝えられますが、インストールできるようにsudo rootアクセスを提供してくれます。Tomcatを最小限の問題でセットアップして使用できましたが、Tomcatという言葉が文中に使われると、一般的に助けてくれることはあまりありません。標準的な返答は、実際にはTomcatの解決策を必要としていない場合でも、「サポートしていません」でした。彼らは反射的な対応をしますが、全体的なサービスは良く、促せば助けてくれます。全体的にDreamhostを選んで良かったと思っており、Tomcatを使用する人に推奨しますが、多少の問題が発生した場合でも、あまり助けなしで自分で解決策を見つける準備をしておく必要があります。
ナサニエル・スタリング
サイトの設定で問題がありましたが、DreamHostのサポートチームが希望通りに設定するのを手伝ってくれました。素晴らしい仕事です。
Doug Adams
15年間、あるホストまたは別のホストでウェブサイトを運営してきました。私はサーバーの専門家ではないので、新しいホストに移動して設定する必要があるたびに、FTP、MySQL、PHPなどをすべてやり直す必要があります。そして、初めてのサイトを持つ初心者と同じくらい緊張し、不安になります。DreamHostのサポートは、私の質問に迅速かつ忍耐強く答えてくれました。設定は簡単でした。そして、彼らのWikiとフォーラムは、質問を調べたり、不安を解消したりするのに最適な場所であると言わざるを得ません。DreamHostを強くお勧めします。
ダナ
2年間、アクセスとテクニカルサポートを受けていましたが、最近のインシデントまでです。今週テクニカルサポートが必要になったとき、突然適切なメールアドレスがなくなりました。私が変更を行う権限があるかどうかを確認するために様々な担当者とやり取りした後、いくつか有益なアドバイスを得ました。私のサイトは非常に忙しい時期に丸3日間ダウンしていました。十分ではありません。
Eric Pastor
Dream hostでホストされている非営利団体のウェブサイトの更新に関する質問がありました。彼らの対応は迅速で、私の気分を良くしてくれました。ありがとう、Dreamiest!!!
Rob Webster
約 5 年間、失礼で、見下すような、問題のあるホスティングサービスを利用していました。WP サイトを移動したことがなく、複雑なことに巻き込まれたくなかったので、ホストを変更することを恐れていました。あの格言は何でしたっけ？「現状維持の苦痛が、変化を起こす苦痛よりも大きくなった時、それは変化を起こす時期を過ぎている。」
私はDreamhostの大ファンです。真剣に。ホスティングがこんなに良いものだとは知りませんでした。先週、WPの問題がありましたが、サポートの範囲外だと思っていました。しかし、ログインの問題を数時間かけて修正しようとして、事態を悪化させていました。ライブチャットを使って、Dreamhostはわずか2分で問題を解決するのを手伝ってくれました。2分です。
ファンです。
Jesy
カスタマーチャットで素晴らしい経験をしました。担当者と話し始めてから最初の5分以内に問題が解決しました。私の古いホスティングサイトは、A.返信に1週間以上かかるか、B.全く返信しないかのどちらかでした。A+のサービスです。
マリバニー
問題が発生したときは、非常に迅速に解決してくれます
マイク・ヘイワード
そのため、チャットサポートから回答を得ることができませんでした
チケットを開いて返信を待つように提案されました
チケットは24時間以内に返信があると約束していました
チケットへの返信は1週間後でした
回答者は、問題が再び発生した場合は、問題が再び現れたときにチャットサポートに連絡するように提案しました
問題は、ご覧の時点で解決していません！
次に発生したとき、チャットサポートに連絡したところ、とても陽気でした！そして、より高度な分析を得るためにチケットを開くことを陽気に提案されました。
その4日後、チケットからRAMが503エラーを考慮して自動的にアップグレードされるという返信を受け取りました。このエラーは頻繁に発生しており、問題が再び発生した際にはチャットサポートに連絡するようにと、陽気に提案されました…
案の定、問題が発生した際にチャットサポートに連絡したところ、WordPressの設定についてはあまり詳しくなく、「担当部署に連絡する」とのことだったので、より専門的な回答を得るためにチケットを開いても構わないかと尋ねられました。
この話には教訓がありますが…その答えを得るためにチケットを開くべきかもしれません…
ザヒール・アメド・シェイク
ほとんどのホスティングサービスは、問い合わせにすぐには返信しません。回答を得るには数日待つ必要があります。私はDreamHostのサポートシステムと、短時間での対応方法に本当に満足しています。
この調子で頑張ってください…！ありがとうございます…！
エリック・ウォーラモント
DreamHostはその名に恥じない完璧なサービスを提供しています。迅速かつ効率的な対応をありがとうございました。
Paige Schmidt
私は長年DreamHostを利用していますが、一度も問題はありませんでした！彼らと彼らの親切さには非常に満足しています。彼らの「チャットサポート」機能が大好きです。自分で何かをする方法がわからないときは、スタッフから段階的なガイダンスを得ました。全体として、DHには非常に満足しています。問題はありませんでした:).
ポール・エドワーズ
Dreamhostは翌日、私が抱えていた問題（アプリが煩わしくなっていたため、本来必要なかったもの）を解決できるような方法で私の質問に回答してくれました。なぜなら、Dreamhostに組み込まれているツールがその仕事をしてくれることを知ったからです。
Brian
ドリームホストが本当に好きです！数年前、WordPressの脆弱性が原因で私のサイトがハッキングされました。彼らはすべてを修正するのを手伝ってくれました。彼らが私のコードをサポートしてくれるとは期待していませんでしたが、ただホストしてくれるだけだと思っていました。しかし、彼らは私のために多大な努力をしてくれました。
私も VPS を 5 台ほど持っています。うまく機能しています。SSD で超高速です。
ショーン・ドノバン
私は15年間、小規模なウェブデザインおよびIT会社を経営しており、多くの異なるホストを利用してきましたが、Dreamhostは一貫して良いサービスを提供し、継続的に改善しています。最近、私のすべてのサイトをSSDベースの共有サーバーに移行してくれました。これにより、私のWordPressサイトが高速化しました。彼らは、独学タイプの人のための多くの質問に答えるウィキを持っています。
彼らは有料の電話サポートと無料のメールサポートを提供しており、私が毎月支払う金額を考えると、それが当然だと思います。Dreamhostでの私の経験は10年以上になりますが、成長痛を経験したこともありますが、問題が発生した場合、ほとんどの場合、彼らはすでにその問題に気づいており、ステータスページ（status.dreamhost.comなど）を更新しています。最初に私を惹きつけたのはその透明性でした（どのホストにも問題はありますから）。そして、それが私を留めている大きな理由でもあります。問題があることは気にしません。彼らがそれを修正している限り。また、他のホストが定期的に失敗する、スパムが送信メールのIPアドレスをブラックリストに載せるのを防ぐために彼らは懸命に努力しています。
このフィードバックのために報酬は受け取っていません。最近、クライアントのメールパスワードが侵害されていたように見えたため、ランダムに変更してくれたことに満足しました。
Sean.
Makinde Azeez
ホストに問題を抱えていたので、Dreamhostに乗り換えることにしました。最も高価な専用ホスティングパッケージを購入しましたが、何時間も待った後（腹が立ちました）、ログイン情報を受け取りました。ログインは48時間後に届き、その後、現在のホストからDreamhostに移行するのを手伝ってくれるように連絡したところ、移行を手伝うことはできないと言われました。自分でやろうとしても、管理パネルはフレンドリーではありません。どこでも聞いたことがありません。どのホストも喜んで顧客のコンテンツ移動を手伝ってくれます。すぐにDreamhostが嫌いになりました。返金をリクエストし、4日後に返金されました。もう近づきません。
Michal Eliyahu
素晴らしいサポート！迅速で親切。
JRジェフリオン
Dreamhostのカスタマーサービスチームは、私のWordpressの問題を迅速に特定し、初回で適切な解決策を提案してくれました！A+++
Alla Gringaus
Dreamhostのエンジニアとは顔見知りです。少なくとも十数人のトップクラスのエンジニアが、私が何か必要とするたびに、昼夜問わず助けてくれます。彼らの意地悪さに関する話はすべてナンセンスです。エンジニアは知識が豊富でどんな質問にも対応できるだけでなく、基本的に良い人たちです。私は少なくとも20人のフリーランスのクライアントをDreamhostに紹介しましたが、皆満足しています！さらに、Dreamhostは先進的な技術を持ち、常に革新を続けています。Wikiは素晴らしく、最新の状態に保たれており、サポートも最高です。長年、私は少なくとも数社のホスティング会社と取引してきました。技術とサービスの質の両方において、Dreamhostは私のリストのトップにあります。そして、信じてください、私には無能さに対する余分な時間も寛容もありません。
ティフニー
私は非常にタイムリーかつ専門的かつ正確に私の問題に対する支援を受けました。これは、これらの種類の物事にあまり慣れていない人を支援するためのものでした。この状況ではDream Hostに満足していました。
ステファニア
Dreamhostのテクニカルサポートには常に感銘を受けています。チャットした人は皆、非常に知識が豊富で、私の問題を常に解決してくれます。特に、深夜でもチャットが利用できることに感謝しています。本当にありがとう！
Subhash
私たちのサイトはダウンしており、カスタマーサポートの担当者は私たちの質問に答えることを気にせず、「それに関するメールを送りました」と言って終わりました。メールから何も理解できなかったので、カスタマーサポートに連絡しました!!
ドリームホストからの最悪中の最悪のカスタマーサービス!!!!
Chris
私は、私が金で雇われた工作員ではないことを前置きしておきます。ウェブホストの紹介ボーナスで成り立っている産業があることは理解しています。
OK、それはさておき、私は幸運だったと思います。そう言うのは、Dreamhostを使い始めた当初は比較する経験がなかったからです。これは最近変わりました。私は、Dreamhostほど顧客サービスの質が高くない別のウェブホストから友人が移行するのを手伝っています。
お客様はライブチャットを使用して、リアルタイムでDreamhostカスタマーサービスに連絡できます。また、彼らは非常に理解があります。彼らは些細なことや見下すようなことはしないので、初心者でも敬遠することはありません。
共有サーバープログラムを利用しています。クイックインストール、SSH（FTPよりもはるかに優れています）、PHP、SSI、MySQL、その他よくわからない多くの機能が利用できることに満足しています。
彼らに五つ星をつけます。
ヒメナ
素晴らしい選択です！
ロジェリオ
素晴らしいサービスです、とても嬉しいです!!
ヘンリエッタ
外出先で作業しているときでも、Dreamiestのカスタマーサービスには迅速な回答を得られると常に頼ることができます。彼らが大好きです。
Anthony
Dreamhostは全体的にまともなウェブホストですが、堅牢な開発者サポートを提供できず、基本的に自分で対処する必要があります。星5つ中2つ
Prakash Advani
9年間顧客であったにもかかわらず、DreamHost はバックアップホスティングを許可していません。
制限のないホスティングに乗り換える予定です。
Sid
VPSサーバーが1日に少なくとも2回ダウンします。サポートは役に立たず、実際の問題の解決ではなく、常に同じWiki記事を送ってきます。
共有ホスティングでのタイムアウト問題のため、共有ホスティングからVPSに移行せざるを得ませんでした。
現在、ドリームホストは追加費用でVPSにメモリを追加するように私に強制しています。
私は6年間ドリームホストの顧客でしたが、今ではより透明性の高い代替サービスを真剣に探しています。サービスのためにより多くのお金を払うことを気にしませんが、少なくともなぜそれをしているのか教えてください。
マイク・ヘイワード
VPSのスパイクは、サーバーチューニングの問題によるものです。
サポートにこれを説明するのが非常に難しかったのですが、平均で10%未満の容量しか使用していないサーバー負荷のせいにされるのではなく、非常に役立つでしょう。
マイク・ヘイワード
本当に、週末にサポートに連絡しないでください
なぜ私が聞くのかって？
返信が遅い - 問題を確認する気がない - マネージャーがいない間に卓球のゲームに戻らなければ！
私には手ぬるい。
デクラン・ニシヤマ
必要なサポートをすべて迅速に得ることができました！チャット機能が気に入っています。
Les Sutton
私たちは5年以上Dreamhostを利用しており、私たち自身が原因で起こった問題以外は何もありませんでした。サイトやメールをダウンさせるたびに、Dreamhostのエージェントとオンラインでチャットすると、私たちがやったことを修正してくれます。それだけでなく、何がうまくいかなかったのかを理解できるように、ウィキリンクのページも送ってくれました。
私たちは8つのドメインをホストしており、それぞれに複数のメールがあり、すべて完璧に動作しています。
Dreamhostは素晴らしいサービス、素晴らしいサポートを素晴らしい価格で提供します。
イゴール・クーニャ
バックアップをリクエストしましたが、ハッキングされたのと同じファイルであり、サポートは解決策を提供しませんでしたので、完全に不満です。
Leanne
Dreamhostのダッシュボードは気に入っていますが、テクニカルサポートは不十分で常に難しいと感じています。Webチャットでのみ対応しようとするため、言っていることを無視し、マニュアル通りに対応しているように見えます。
優れたカスタマーサービスが必要な場合は、このプロバイダーは避けてください
ルシンダ・ブラウン
私はウェブデザイナー兼開発者であり、主要なウェブホストすべてに精通しています。Dreamhostは断然私のお気に入りです。主な理由は、サポートが優れていることです。彼らはコミュニケーション能力が高く、あまり待たされず、私が何をしようとしているかを説明すると、一貫して解決策を見つけてくれます。私の経験では、他のほとんどのホストは、スキルがはるかに低いサポートスタッフを抱えています。
彼らのツールは使いやすいです。何かやり方がわからない場合は、「dreamhost [修正したいこと]」とGoogle検索するだけで、通常は非常に明確なステップバイステップの説明が見つかります。
要するに時間です。DreamHostを使用すると、すべてをより速く完了できます。理由は2つあります。1. より強力なシステムを備えているため、物事は最初の試行でより頻繁に機能します。2. 問題を解決するために私のレベルに合わせてくれる非常に優れたサポート担当者がいます。
彼らは私たちの成功の秘密の一つです。私は彼らを推薦します。
The Vault Consulting
ドリームホストは私の質問に迅速に答えてくれました！素晴らしいサービスです。
Julika Bond
夫は長年ドリームホストを利用していました。彼が突然亡くなったとき、ドリームホストの人々は、友人たちが私たちの小さなコミュニティウェブサイトを継続することを許可するために、全く非現実的で根拠のない要求を突然突きつけてきました。彼らは支払いをすることが許可されず、夫がこの特定のウェブサイトのために私に委任状を与えることを考えていなかったため、彼らが私にした要求のリストを送ることができます。とりわけ、彼らは私たちの小さなコミュニティを維持するために、彼の遺言書と遺言書を裁判官の前に提出し、認証してもらうことを望んでいます。
私はこれらの要求に対処できません。喪失後の人生を立て直すのに忙しすぎます。
このいわゆるサポートチームほど思いやりのない人々には、これまで一度も出会ったことがありません！
誰にも彼らを勧めません。
Subhash
はい…なんて嫌なチームでしょう。彼らは、良いサービスを提供する何百万ものウェブホスティング会社があるにもかかわらず、自分たちがこの宇宙の他のすべての会社よりも優れていると思っています!!!