多くのウェブホストを試しましたが、DreamHostは、シンプルながらもDIYユーザーに最適な、わかりやすいWordPressホスティングを提供している点で際立っていました。自分で解決することを好みながらも、裏では信頼できるサポートを求めている方には、多くの魅力があるはずです。
初めて登録したときは、あまり期待していませんでした。しかし、WordPressサイトを実際に構築し、実際のストレステストを実行し、トラフィックの急増に対応させたところ、特に価格を考えると、プラットフォームの安定性と応答性の高さに正直驚きました。
このレビューでは、私がテストしたこと、DreamHostが優れている点、まだ不足している点、そして誰に最適だと思うかについて説明します。また、ほとんどのホスティングレビューでは省略される、舞台裏のパフォーマンスデータも共有します。
ブロガー、中小企業のオーナー、または柔軟な請求と組み込みバックアップを備えた信頼性の高いホスティングを探している方にとって、このレビューはDreamHostが適切な選択肢かどうかを判断するのに役立ちます。
ドリームホストに関する私の評価
DreamHostのスピードテスト、ストレステスト、稼働監視を行った結果、手厚いサポートを必要としないWordPressユーザーにとって、最もコストパフォーマンスの高い選択肢の1つだと考えられます。
cPanelではなくカスタムコントロールパネルの使用に慣れている限り、手頃な価格で信頼性が高く、驚くほど高機能です。
完璧ではありません。電話での即時サポートはなく、エントリーレベルのメールアカウントは3ヶ月間のみ無料です。しかし、DreamHostは毎日のバックアップ、寛大な返金ポリシー、そして負荷がかかっても維持されたパフォーマンスでそれを補っています。
柔軟な価格設定、安定した稼働時間、そしてWordPressサイトを低メンテナンスでホストしたいなら、DreamHostは検討する価値があります。
| ⭐ 評価: | 5つ星のうち4.8 |
| 📈 おすすめ: | 予算に優しいホスティングを探しているDIY WordPressユーザー、ブロガー、スタートアップ |
| 🔥 特筆すべき点: | 97日間の返金ポリシー、NVMeストレージ、毎日のバックアップ、カスタムコントロールパネル |
| 💡 プロのヒント: | 「Webホスティング成長」プランは、成長中のウェブサイトに最適なリソースのバランスを提供します。 |
DreamHostをどのようにテストしたのか、そしてなぜこれらの結果を信頼できるのか疑問に思っている場合は、以下のセクションで私がすべて行ったことと発見したことを詳しく説明します。
私のホスティング評価基準
このレビューのために、マーケティングページやアフィリエイトの誇大広告に頼ることはしませんでした。実際のDreamHostプランにサインアップし、WordPressをインストールし、一連のハンズオンパフォーマンステストを実行しました。
WordPressユーザーのためにDreamHostを評価するにあたり、私が重視したのは以下の点です。
- 使いやすさ: cPanelからの移行ユーザーにとって特に初心者向けかどうかを確認するために、カスタムコントロールパネルとダッシュボードを調査しました。
- スピードと信頼性: PingdomとGTmetrixを使用してスピードテストを実行し、実際の条件をシミュレートするために稼働時間監視とグローバル応答時間テストを実施しました。
- ストレス テスト: K6を使用して、トラフィックの急増下でサーバーがどの程度耐えられるかを確認するために、最大50人の同時訪問者をシミュレートしました。
- サポート体験：DreamHostのライブチャット、チケットシステム、ナレッジベースをテストし、実際のサポートの質問にどれだけ迅速かつ効果的に対応するかを評価しました。
- 料金の内訳: ウェブホスティングとマネージドWordPressプランを比較し、どのプランが最も価値があり、どこに隠れたトレードオフがあるかを確認しました。
このように、このレビューのすべては、単に紙面上で良く聞こえるだけでなく、実際の使用に基づいています。
なぜWPBeginnerを信頼できるのか 🧡
WPBeginnerを信頼できる理由
WPBeginnerでは、過去16年以上にわたり、スポンサー付きの誇大広告やマーケティングではなく、実際のテストに基づいてWordPressホスティングプロバイダーをレビューし、推奨してきました。
パフォーマンスベンチマークを実行し、サポートチームとやり取りし、ライブWordPressサイトを設定して、ホストが完璧なデモだけでなく、実際の条件下でどのようにパフォーマンスを発揮するかを確認できるようにします。当社の 編集プロセスの詳細については、こちらをご覧ください。
このDreamHostレビューは、実際のテスト、サイト設定、速度データ、サポートとの会話に基づいており、可能な限り情報に基づいた意思決定を支援するために作成されました。
結論：DreamHostは高速で信頼性が高いことがわかりました。柔軟なホスティングプランとフレンドリーなテクニカルサポートがあります。
それはさておき、あなたがテスト結果を比較して、あなたの心を決めることができるように、詳細なDreamHostレビューに入りましょう。
DreamHostについて
DreamHostは1997年から存在しており、20年以上経っても依然として強力な数少ない独立系ホスティング会社の1つです。カリフォルニアの4人の大学の友人によって設立され、現在では世界中で150万以上のウェブサイト、75万以上のWordPressインストールをサポートしています。
私は長い間、自分の個人的なウェブサイトをDreamHostでホストしていました。そして、私がDreamHostで最も気に入っているのは、シンプルさに重点を置いていることです。
cPanelを使用する代わりに独自のカスタムコントロールパネルを構築しており、慣れるまで少し時間はかかりますが、慣れてしまえば実際にはよりクリーンに感じられます。
また、認定カーボンニュートラルホストであり、米国グリーン商工会議所のメンバーでもあります。持続可能性があなたにとって重要であれば、これは素晴らしいボーナスであり、多くのプロバイダーが優先していないことです。
月額プランからクラウド、マネージドWordPressホスティングまで、あらゆるものを提供していますが、DreamHostは自発的なユーザーのために構築されていることがすぐにわかりました。常にサポートを必要とせずにコントロールしたい場合は、このホストはあなたの家のように感じるでしょう。
DreamHostの長所と短所
DreamHostをテストした後、その最大の強みと、まだ改善の余地がある点を発見しました。
✅ 私が良いと思う点
- 97日間の返金保証：これはホスティング業界で最も寛大な返金期間の1つです。プレッシャーなしで物事をじっくり試す時間を与えてくれます。
- 無料ドメイン+プライバシー：ドメイン登録とWHOISプライバシーが含まれており、他のホストのような隠れたアップセルはありません。
- 毎日のバックアップが含まれています：エントリーレベルのウェブホスティングプランでも、サイトは毎日自動的にバックアップされます。
- NVMe SSDストレージと無制限の帯域幅：私のテストサイトは、キャッシュやCDNを有効にする前でも、すぐに読み込まれました。
- クリーンでカスタムなコントロールパネル：慣れてしまえば、DreamHostのダッシュボードは予想以上に使いやすかったです。すべてが一箇所にあります。
❌ 私が気に入らない点
- デフォルトでは電話サポートなし： 折り返し電話をリクエストできますが、追加料金がかかり、即時ではありません。ライブチャットは機能しますが、常に理想的とは限りません。
- 限定無料メール：ウェブホスティングプランでは、最初の3ヶ月間のみ無料のメールアカウントが含まれています。
- パネルの学習曲線： cPanelに慣れている場合、DreamHostのカスタムパネルには慣れるのに時間がかかります。
- 米国ベースのデータセンターのみ：これは、CDNを使用しない場合、国際トラフィックのレイテンシにわずかに影響する可能性があります。
DreamHost パフォーマンス テスト
ホスティングを選ぶ上で、特にWordPressサイトの場合、パフォーマンスは常に最も重要な決定要因の一つです。DreamHostがどのように評価されるかを確認するために、WordPressで構築されたライブデモサイトを使用して、スピード、応答時間、負荷テストを複数回実施しました。
私が見つけたのは次のとおりです。
スピードテストの結果
DreamHostでホストされたWordPressの新規インストールでGTmetrixテストを実行しました。結果は強力で、わずか470ミリ秒で完全に読み込まれ、Largest Contentful Paint (LCP) は375ミリ秒で、レイアウトシフトやブロッキング時間は一切ありませんでした。
GTmetrixはDreamHostに100%のパフォーマンスグレードを与え、構造は97%をスコアしました。これは、スピード最適化やキャッシュ調整の前でさえ素晴らしいです。
新しいサイトを立ち上げる際に、私が望むようなスタートダッシュです。
ストレステスト（Grafana LabsによるK6）
K6を使用して、最大50人の仮想ユーザーが同時にサイトにアクセスするのをシミュレートしました。これは、プロモーションや製品発売中に予想されるような急増です。
DreamHostがどのように機能するかを真に理解するために、キャッシュを有効にした場合としない場合の両方でテストしました。
キャッシュを無効にした状態では、ユーザーが増えるにつれて応答時間が変動しました。
サイトは稼働していましたが、少し苦労しているのがわかりました。これは、キャッシュがアクティブでない場合に一般的です。
DreamHostの組み込みキャッシュを有効にすると、結果は劇的に改善しました。サイトは6,600件の合計リクエストを処理し、平均応答時間はわずか270msでした。
スローダウンやリクエストの失敗はありませんでした。ブログ、中小企業のウェブサイト、またはオンラインストアにDreamHostを使用する予定がある場合は、キャッシュを有効にすることが不可欠です。
サーバー応答時間
また、PageSpeedPlusを使用してグローバル応答時間をテストし、さまざまな場所からのアクセスをシミュレートしました。オレゴン州にあるDreamHostの米国サーバーは非常に良好なパフォーマンスを発揮し、フルロードをわずか1秒で完了し、レンダリング時間は46ミリ秒でした。
パフォーマンスは北米とヨーロッパ全体で堅調に推移し、カナダとフランクフルトは3秒未満を維持しました。唯一顕著な遅延は東京とカナダ中央部からでしたが、これらはCDNで改善できる可能性があります（CDNのセットアップ方法（ステップバイステップ）Cloudflareの無料CDNをお勧めします。これは、ウェブサイトのセキュリティ強化のための組み込みクラウドファイアウォールも含まれています）。
アップタイム監視
レビュー期間中、私は24時間365日稼働監視を実行し、短時間であってもダウンタイムを検出しました。30日間のウィンドウで99.82%の稼働率という強力な結果をDreamHostが達成したことを報告できることを嬉しく思います。
合計約18分間の短い停止が1回ありましたが、サーバーはすぐに復旧しました。これはウェブホスティングにとって依然として信頼性の高い実績であり、特に安心のための組み込みバックアップツールと組み合わせるとそうです。
機能と使いやすさ
ほとんどの他のホストが使用しているcPanelの代わりに、DreamHostは独自のカスタムダッシュボードを構築しました。正直に言うと、最初は懐疑的でした。
しかし、数日間使用した後、驚くほどクリーンでナビゲートしやすいことがわかりました。
雑然としたインターフェースに対処することなく、すべてを1か所で管理できました。これには、ウェブサイト、ドメイン、メールアカウント、データベース、バックアップが含まれていました。
cPanelユーザーが慣れているような高度なトグル機能はすべて備わっていないかもしれませんが、基本的な機能はしっかりとカバーしています。
- ワンクリックWordPressインストール：クリーンなWordPressサイトを起動するのに約60秒しかかかりませんでした。
- 無料ドメイン+プライバシー：DreamHostは、すべてのプランにドメイン名とWHOISプライバシーを含んでいます。
- 毎日のバックアップ：私はDuplicatorを使用して、すべてのWordPressウェブサイトをバックアップしています。しかし、ホスティングプロバイダーによって追加の毎日のバックアップが保存されていることを知っておくことは依然として良いことです。
- 組み込みキャッシュ（WordPress用）：これは私のパフォーマンステストで大きな違いを生みました。無料で含まれています。
- カスタムコントロールパネル vs. cPanel: cPanelがなくても困りませんでした。DreamHostのパネルはより高速で洗練されているように感じました。
他のホストから乗り換える場合でも、始めたばかりの場合でも、DreamHostなら開発者を必要とせずに簡単にサイトを管理できます。必要なものはすべて1か所にあり、複雑すぎると感じるものはありません。
DreamHostのプランと料金
DreamHostはさまざまなホスティングプランを提供していますが、テスト中に私が注目したのは、WebホスティングプランとマネージドWordPress（DreamPress）プランの2つでした。どちらも堅実な機能を備えていますが、どちらが最適かは、必要なパフォーマンスと柔軟性によって異なります。
すべてのプランにはNVMe SSDストレージ、無料SSL、毎日のバックアップが含まれています。新規サイトオーナーは、年間プランで初年度のドメインが無料になるという特典もあります。
ウェブホスティング
これは最も予算に優しいオプションであり、初心者、小規模ブログ、新規プロジェクトに最適です。これらのプランは年間で支払うのが最適ですが、月額オプションも利用可能です。
| プラン | Webホスティング ランチ | Webホスティング グロース | Webホスティング スケール |
|---|---|---|---|
| 価格（初年度） | 月額$2.99 | 月額$3.99 | $9.99/月 |
| ウェブサイト | 25 | 50 | 100 |
| 月間訪問者数 | 約40,000 | 約200,000 | 約400,000 |
| ストレージ | 25 GB NVMe | 50 GB NVMe | 100 GB NVMe |
| メール | メールボックス20件（初回3ヶ月無料） | メールボックス40件（初回3ヶ月無料） | メールボックス60件（初回3ヶ月無料） |
Webホスティング グロースプランは「最も人気」と表示されており、ほとんどのユーザーにとって最良の出発点です。
トラフィックの増加に対応できる十分なリソースを提供し、最大50のウェブサイトをホストする柔軟性があります。
メールは最初の3ヶ月間のみ無料であることに注意してください。それ以降は、メールボックスあたり月額$1.99またはメールボックスあたり年額$19.99から始まる有料アドオンになります。
マネージドWordPressホスティング（ドリームプレス）
より高速な速度、セキュリティ、またはステージングツールを必要とする成長中のサイトを構築している場合は、DreamPressを検討する価値があります。これは、Webホスティングよりも5倍高速な完全にマネージドされたWordPressホスティングプランです。
以下が含まれます：
- WordPressコアの自動アップデート
- 事前インストール済みのSSLとプライベートIP（eコマースに最適）
- SSDストレージ、無制限帯域幅、および組み込みキャッシュ
- ワンクリックステージングと毎日のオンデマンドバックアップ
- 上位プランでは無制限CDNとJetpack Professional
| プラン | 月間訪問者数 | ストレージ | 価格（月額） |
|---|---|---|---|
| DreamPress | 約100,000 | 30 GB SSD | 月額16.95ドル |
| DreamPress Plus | 約300,000 | 60 GB SSD | 月額 $24.95 |
| DreamPress Pro | 100万以上 | 120 GB SSD | $71.95/月 |
技術的なことをすべて任せたい場合は、DreamPressが優れたアップグレードです。特にオンラインストアや、追加の安定性が必要な高トラフィックサイトに役立ちます。
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覚えておいてください：DreamHostの最安値は最初の契約期間中です。更新料金は高くなるため、無理なく支払える最も長い請求サイクルを確保するのが賢明です。
DreamHostのカスタマーサポート体験
ライブチャットとチケットの両方でDreamHostのサポートをテストしました。これは、実際のサイトで何か問題が発生した場合と同じように行いました。全体的に、サポートチームはフレンドリーで親切でしたが、知っておくべきいくつかのトレードオフがあります。
✅ 私が良いと思う点
- 24時間年中無休の可用性: ライブチャットまたはメールチケットでいつでも連絡できます。
- 受賞歴のあるサポート：DreamHostは、2025年のスティービーゴールドアワードとグローブアワードの両方を受賞し、サービスの卓越性を認められました。
- 役立つナレッジベース: 彼らのチュートリアルは分かりやすく、ほとんどのトピックをカバーしています。
- 肯定的なユーザーフィードバック： 多くのユーザーが迅速な対応とフレンドリーなスタッフを賞賛しています。
❌ 改善できる点
- デフォルトで電話サポートなし：コールバックをリクエストできますが、有料であり、すべてのプランに含まれているわけではありません。
- メール応答時間：返信に1〜2時間かかる場合があります。
- 賛否両論: 一部のユーザーは、問題解決に時間がかかる、または混雑時にサポートに連絡するのが難しいという問題を報告しています。
私の経験では、チャットが最善の選択肢でした。通常2〜5分以内に担当者に接続され、コピー＆ペーストのスクリプトなしで明確に説明してくれました。
チケットの対応は遅くなりましたが、それでも1時間以内に回答がありました。緊急の場合は、まずチャットを利用してください。
ハンズオンのヘルプが必要な場合は、DreamHostはサイト管理、SEO、開発のためのプロフェッショナルサービスも販売しています。ビジネスサイトを運営している場合や、単に追加の安心感が欲しい場合に便利なアドオンです。
DreamHostのサポートは、チャットとメールで問題ない方にはしっかりしています。しかし、電話での問い合わせや迅速なエスカレーションを希望する場合は、サインアップ前に検討すべき点です。
最終評価：DreamHostを使うべきか？
DreamHostを長年使用し、今回のレビューで徹底的に再テストした後、彼らが提供する価値に本当に感銘を受けました。コントロールを求めているが、複雑に感じたくないWordPressユーザーに最適です。
パフォーマンスは全体的に堅調でした。負荷がかかっている状態でもサイトは高速で安定しており、毎日のバックアップとカスタムダッシュボードにより管理が簡単でした。
DreamHostは派手さを求めていません。代わりに、信頼性、プライバシー、そして公正な価格で優れたツールを提供することに重点を置いており、その約束のほとんどを果たしています。
対象者：DIYでウェブサイトを運営している方、ブロガー、WordPressサイトを持つ中小企業にとって、DreamHostは有力な選択肢です。サポートチームは親切で、自分で問題を解決したい方のために、ナレッジベースにはチュートリアルが豊富に用意されています。
ドリームホストは、特にチャットやメールでのやり取りに抵抗がないユーザーにとって、高速で手頃な価格、そしてサポートの行き届いたWordPress体験を提供します。
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DreamHostのレビューの簡単な概要を以下に示します。
| DreamHostレビュー概要 | |
|---|---|
| パフォーマンス評価 | A |
| 平均ロード時間 | 1.69 秒 |
| 平均応答時間 | 255 ms |
| 無料ドメイン | はい |
| 無料SSL | はい |
| ワンクリックWordPress | はい |
| サポート | ライブチャット / ナレッジベース |
| DreamHostで始める | |
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DreamHostに関するよくある質問
以下は、ユーザーからDreamHostについて最もよく寄せられる質問の一部です。
DreamHostは良いホストですか？
はい、DreamHostは、あらゆる種類の初心者向けWordPressウェブサイトに適したホストです。手頃な価格で、優れた機能、堅牢なプラットフォーム、高速サーバーを提供しています。
彼らのサービス品質と価格は、Hostinger、Hosting.com、HostGator、GoDaddy、Bluehostと同等です。
DreamHostはcPanelを使用していますか？
いいえ、DreamHostはcPanelを使用していません。代わりに、cPanelにあるすべての管理機能を持つカスタムコントロールパネルを構築しました。
MySQLデータベースの管理、PHPバージョンの変更、ワンクリックWordPressインストーラーへのアクセス、SSHおよびFTPアクセスの管理などを簡単に行えます。
BluehostとDreamHost、どちらが良いですか？
BluehostとDreamHostは同様の機能を提供しており、どちらも優れたホスティングプロバイダーです。しかし、Bluehostはパフォーマンスと迅速なカスタマーサポートの点で優れています。
DreamHostとSiteGround、どちらが良いですか？
ウェブホスティングの価格でDreamHostとSiteGroundを比較した場合、DreamHostの方が優れています。しかし、DreamPressマネージドホスティングとSiteGroundを比較した場合、SiteGroundの方がより良い価格でより多くの価値を提供します。
DreamHostとSiteGroundは以前は似ていましたが、最近、SiteGroundはウェブホスティングプラットフォームを大幅に改善しました。しかし、価格も2倍に値上げされたため、もはや公平な比較ではありません。
DreamHostのサーバーはどこにありますか？
DreamHostのサーバーはアメリカ合衆国にあります。データセンターはバージニア州アシュバーンとオレゴン州ヒルズボロにあり、本社はカリフォルニア州ブレアにあります。
DreamHostにWooCommerceをインストールできますか？
はい、DreamHostのウェブホスティングおよびVPSプランにWooCommerceを簡単にインストールできます。
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サマンサ A
Dreamhostでの私の経験について、素晴らしいことしか言うことがありません！約20個のドメインを登録し、約6個のサイトをホストしてもらいました。問題が発生したときは、ツイートするかサポートチケットを送信すると、ほぼ即座に対応してもらえます。2008年頃にウェブサイト制作を始めたときからDreamhostを利用しており、後悔したことは一度もありません。強くお勧めします！
Dave Morgan
私はライターで、コンピューターのことはよくわからないので、指とつま先をクロスさせてテクニカルサポートに連絡しました。そして、私は年配です。コピー機についてはコンピューターよりもよく知っています。Dreamhostのテクニカルサポートから得たサポートは、的確で効率的でした。彼らはすぐに指示をくれ、指が少し震えましたが、数分以内にサイトの変更を完了することができました。やったー！素晴らしいサービスです！！
Ken Curtis
期待外れでした。担当者に連絡できる唯一の方法は営業経由でしたが、営業は販売以外のことは何も手伝ってくれませんでした。私が遭遇した問題は彼らのせいではありませんでしたが、ウェブサイトの担当者が休暇中で、ウェブサイトがダウンした際のバックアップ計画がありませんでした。それでも、一流の組織であれば、私が誰であるかを確認し、担当者が戻ってくるのを待つのではなく、問題を解決する方法を見つけ出したはずだと信じています。
Brad Nagle
素晴らしい経験でした。彼らは非常に親切で、私は誰の忍耐力でも簡単に試せるような、おっちょこちょいな迷惑をかけていたに違いありません。助けてくれてありがとう！
Brittany
DreamHostでの私の経験はひどいものでした。
電話サポートはありません（追加料金を支払わない限り）。そのため、理由もなくサイトがダウンしたとき、私にできることはメールを送って、誰かがメールを返信するまで何時間も待つことだけでした。ようやく返信が来たとき、そのメールは非常に「定型文」のように見え、問題に対処しないか、私にはできない解決策（サイトがダウンしているのにプラグインを更新するなど）を提示してきました。彼らは何も修正しませんでした。私はただ待つしかありませんでした。
私のサイトが2度目にダウンしたとき、実際には悪意のあるハッキング攻撃を防ぐために彼らが私のサイトを停止したためであり、私に知らせることを怠ったためでした。私はその日何度も彼らにメールやツイートを送らなければならず、ようやく数時間後にメールを受け取りました。それでも、問題は解決しませんでした。最終的に解決するまで、メールを送り続けなければなりませんでした。私のサイトは12時間ダウンしていました。実際には、ハッカーが侵入していないことを確認するために、彼らが私にメールを送るだけでよかったのです。
全くもってばかげている。全くお勧めできない。
ゾーイ
通常、レビューを書くことはありませんが、この人たちのために書かなければなりませんでした。
Host Mantis（共有ホスティング）から始めましたが、価格と速度は素晴らしかったものの、私のサイトは多くのダウンタイムを経験しました。カスタマーサービスは特別なものではありませんでしたが、ニーズを満たすには十分でした。ダウンタイムのために訪問者を失う余裕がなかったので、切り替えることにしました！
たくさんのレビューを読んだ後、Arvixe（共有ホスティングに戻りました）に移行しました。サーバーの速度が非常に遅いことにすぐに気づきました。翌日Arvixeをキャンセルすることにしましたが、彼らは1ヶ月無料にしてくれ、彼らの最高の共有サーバーの1つに移行してくれると申し出てくれました。パフォーマンスは改善しましたが、サイトは依然として非常に遅く、再び訪問者を失うことを恐れていました。カスタマーサービスはまともだったと言わざるを得ません（ただし、ほとんどがアウトソーシングされているようです）。
パフォーマンス向上のため、サイトをマネージドVPSに移行したいと考えていました。色々調べた結果、ドリームホストは素晴らしいレビューがありました。料金を見たところ、同じものがアービクセでは倍以上の価格で提供されていました。ドリームホストを試すことにしました。
まだ一週間しか経っていませんが、Dream Hostについてすべて肯定的なことしか言えません。サーバーの速度、稼働時間、カスタマーサービスはすべて素晴らしかったです。彼らは私のサイトの移行を手伝ってくれ、サポートチャットで問題を解決するのは簡単でした！唯一注意すべき点は、彼らのウェブパネルが標準のcpanelとは異なるため、少し学習曲線がありますが、技術に精通していれば問題ないはずです。さらに、Dream Hostのwikiは宝であり、非常に役立つ情報がたくさんあります。Dream Host、素晴らしい仕事を続けてください！Dream Hostを誰にでもお勧めします。5つ星以上の評価をつけたいです!!
Duilio
比較的安価なVPS（月額15ドル）を契約しましたが、データベースがまだ共有ホスティングに残っており、サイトが遅くなったりダウンしたりする原因になっていたことが判明しました。DHに連絡したところ、MySQLサービスと1GBのRAMのためだけに別のVPSを購入する必要があると言われ、月額60ドルでした。これは私が支払うのが困難であり、VPSサービスを契約することにしたとき、私はそれを知りませんでした。
サポートもあまり良くありません。
一方で、Dream Panelは非常に簡単でクールなので気に入っています。私のサイトは今では通常よく動作しますが、全体としてはもうDreamhostの顧客ではありません。
ホルヘ・クラウス
非常に悪い経験をしました。
4つのドメインを完全にホストしていましたが、そのうちの1つが特定のドメインにメールを配信できず、RBLリストから自動応答を受け取りました。このクライアントはそれらのメールを緊急に配信する必要がありました。
DreamHostが問題解決のために提供しているすべての手順に従い、問題の重要性と緊急性を説明し、メールをブロックしていたRBLプロバイダーとも連絡を取り始めました。
ドリームホストから全く返事がなく、私のケースは移動され、3ヶ月後に「ドリームホストのテクニカルサポートの対応はいかがでしたか？」というメールを受け取りました。
さて、ドリームホスト、あなたのおかげでクライアントを失い、評判も台無しになりました。まったく役に立ちませんでしたね。よくやった！愚か者め。
Chris Wilson
ドリームホストへの切り替えは、ホスティングプロバイダーに関して私たちが下した最良の決断でした。トップクラスのサービスとパフォーマンスです！
chad
最近のテクニカルサポートのチャットで、DreamHost との関わりについて疑問を抱いています。
彼らの側でいくつかのトラブルシューティングを行った後、ホスト側ではすべて正常に機能していると言われ、Zencartソフトウェアを再インストールするように指示されました。
代わりに、私たちは後戻りしてmeta-tag.phpファイルにエラーを見つけました。これにより、サイト全体が空白の白いページとして表示されていました。管理パネルへのアクセスもできませんでした。
結果として、サイトのタグラインにアポストロフィが欠けていました!!
チャド
Adam
私は数年間Dreamhostを利用しており、これまで問題はありませんでした。サポートに連絡し、問題を調査して助けてくれるように担当者に依頼しました。調査すると言われましたが、24時間後に「ポリシーの複数の違反」が見つかったというメールを受け取りました。彼らは、Dreamhostはウェブサイトファイル専用であるという非常に厳格な利用規約を指摘しました。ウェブサイトに関連しないファイルは追加料金を支払って保存する必要があり、サイトから削除するように要求されました。つまり、ファイルホスティングのために彼らに支払い、どのファイルをアップロードできるかできないかを選択されるのです。だから、たとえ支払っていても、それは本当の意味であなたのスペースではありません…素晴らしいですね。彼らは「無制限のスペース」を提供していますが、ウェブサイト自体以外の目的で使用することは許可されていません。
Melony
私は長年ドリームホストを利用しており、そのサービスには非常に満足しています。先日問題が発生しましたが、彼らはすぐに反応し、そのサービスは素晴らしかったです。
ラン・スコット
Dreamhosts support process is TERRIBLE!! There is no phone number, they will only work with you via email or Live Chat. I only get tickets resolved when I use the Live Chat option. If I use the email option, I never hear from anyone until 2-3 days later. And then their standard support answer is, “Here is our wiki…” The site seems to have a great idea for WordPress hosting, but the support is God awful. Heck, a user cannot even attach a screen capture to an email sent into the support system!! What kind of TECH support system, does not allow attachments?? Hopefully my issues with them will be resolved soon, so I don’t have to contact their support anymore!!
Mykl Wells
私は今、ドリームホストを10年間利用しています。良い時も悪い時もありました。完璧ではありませんが、完璧なものなどあるでしょうか？彼らが優れたウェブホスティングの提供に注力しており、責任感があることは確かです。ほとんどの場合、問題は私自身が引き起こしたもので、彼らは常に迅速かつプロフェッショナルな対応で問題を解決し、それ以外は私に任せてくれます。不要なオファーやくだらないもので私をうんざりさせることはなく、ただ優れたウェブホスティングを提供してくれます。シェルアカウントを使って作業できるのが気に入っています。これからも10年一緒にいられることを願っています。ドリームホストは素晴らしいです。以上。
K ケース
緊急事態が発生し、新しいコンピューターを持っていましたが、家から離れていました。DHのチャットサポートの列で待ちましたが、その後数分で問題は解決しました。いつも通り、最高です！ありがとうございます！
ジョン・カー
DreamHostの「サポート」に対応することは、神があなたの忍耐力を試しているようなもので、十分な忍耐力が必要です。なぜなら、これらの道化師には電話サポートがないからです！電話サポートのないウェブホスティング会社。サインアップ時にその小さな宝石について言及するのを忘れています。
これらの会社で1年間のウェブホスティングバンドルを購入しましたが、初日から悪夢でした。シンプルなWordPressサイトを持っていましたが、文字通り1ページで読み込みに時間がかかりすぎました。ようやく誰かと連絡が取れたとき、WPの最適化が必要だと言われました。1ページなのに！結局Squarespaceに切り替えてDNSをリダイレクトしたところ、ホスティングの問題はなくなりました。
IMAP経由のメールサービスで過去のメールがすべて失われ、バウンスバックが発生したため、1週間前にチケットを開きました。彼らのサポートチームは責任転嫁の達人です。ほぼ24時間待った後、私はこれを受け取りました：
Ozh
2005年からDreamhostの顧客です。執筆時点で10年になります。なぜこんなに長いのか？それは、機能と価格の比率が無敵だからです。サポートは常に非常に迅速で信頼できるからです。全体として、10年間良い年でした。
タシオ・アンドラーデ
私が使った他のホストとは異なるパネルを持つホストで、SSH経由でサーバーにアクセスできる可能性を楽しんでいました。これにより、FTP経由でアクセスしてファイルを変更してサーバーにアップロードする手間をかけずに、サーバーから直接ファイルを編集する方がはるかに簡単になりました。
しかし、すべてが完璧というわけではありません。複数のFTPサーバーが同じファイルにアクセスできないという可能性が、私のいくつかのプロジェクトにとって制限要因となったのです。 =/
Carla Peek
顧客サポートでの経験により、ドリームホストのサービスは私たちにとって利用不能になりました。丁寧ではありましたが、サービス設定時の初期問題を解決する意思または能力がなく、ウェブサイトをまったく開始できませんでした。ドリームホストのサービスをキャンセルし、費用をかけて別のホストで新しいサービスを開始する必要があります。ドリームホストは、年間ホスティング料金の半額以上の料金でドメイン登録料を請求し続けるため、これは新しいホストなら無料で提供されるサービスであり、当社にとっては無駄な出費となります。
当社のウェブサービスはDreamHostでホストされているウェブサイトに全くアクセスできず、カスタマーサポートは問題を解決するために必要な情報を提供してくれませんでした。将来的な問題が発生した場合にサポートを提供しないサービスを利用するために、この問題を自分で解決するためにさらに時間を費やす（すでにほぼ1週間のメールと試行錯誤）ことを正当化できませんでした。
これは私にとって非常に残念です。なぜなら、過去に DreamHost を使って全国的なウェブサイトをホストし、クライアントや友人に高く推薦してきたからです。この経験は、彼らのサービスに対する私の意見を明らかに変えました。これは非常に不便です。なぜなら、DreamHost のパッケージとサービスは、予算内で私たちの会社に最適だからです。
radu
私の意見では、ライブチャットは素晴らしいです。WordPress初心者なので、何度か利用しました。いつもフレンドリーな担当者に対応してもらい、通常は数分で、時には少し待つこともありましたが（それは普通だと思います）、問題は毎回迅速に解決されました！この素晴らしいサービスに本当に感謝しています。
Jeremy Gray
Dreamhostには賞賛しかありません。一般的なコントロールパネルとは大きく異なるバックエンドユーザーインターフェースに慣れると、使いやすく、多くの追加機能を提供します。サポートにメールを送ると、1〜2時間以内に的確な回答が得られます。サポートチャットも使い始めましたが、通常2分以内に返信があります。本当に素晴らしいです！
Darren
私は12年間ドリームホストを利用しており、ほとんどの場合、素晴らしいサービスを受けています。問題が発生しても通常24時間以内に解決され、テクニカルサポートチームは詳細を惜しみません。強くお勧めします。
ラナ・サベ
私は7年間、Dreamhostの幸せな顧客です。問題が発生するたびに、サポートチームは迅速な返信を提供してくれるか、ライブチャットの技術者（緊急時用）は常に非常に役立ちます。他のホスティング会社を利用することは想像できません！
Fernando Molina
Dream Hostのサービスを8年間利用していますが、全体的に満足しています。皆さん、ありがとうございます！
クリス・シプル
いつものように、迅速で、親切で、正確なサポートです！
クリス・シプル
いつものように、迅速で正確なサポートです！
Philip Coogan
あなたのとても良いサービスに満足しています。初めてすべてを準備するのが少し大変でした。非常に役立つメールの返信を受け取っています。
フィリップより
G Heuer
Dream Hostから特別なものや要求されるものは何もなかったので、私たちは彼らにとって簡単な顧客でした。彼らのメールの使い方や、彼らが私たちに提供する他の「特典」を活用する方法について、助けを得ることができませんでした。私はテクノロジーに詳しくないので、彼らの専門用語は理解できません。彼らはこのことを理解する必要があります。
唯一の問題は、今アカウントを解約しようとしているのですが、すぐに解約できず、実際の記念日まで待たなければならないことです。これを忘れて、さらに2年間クレジットカードに請求されることを狙っているのではないかと考えてしまいます。私たちは非常に忙しくストレスの多い生活を送っているので、私が忘れる可能性は高く、彼らはそれに賭けているのです。
リディア・ディアス
最近Dreamhostと契約しましたが、良い経験をしています。コントロールパネルは分かりやすく使いやすいです。オンラインサポートは迅速かつ丁寧です。Dreamhostの助けを借りて、多くのウェブサイトを作成できることを楽しみにしています。
マイク・ヘイワード
Dreamhostのホスティングパラメータに関する理解不足にやや驚いています。
たぶん、もっと良くなるでしょう。
コントロールパネルとその意図は素晴らしいですが、これまでのサポートの質はまちまちです。一部のサポート担当者は優れたスキルを持っていることは明らかですが、他の担当者は非常に劣っています。
製品自体は一見すると素晴らしいようです
マイク・H
ダイアナ
最近ドリームホストに参加しましたが、すべてが非常にスムーズに進んでいます。チャットサポートは常に利用可能で、親切で役立ちます（メモリアルウィークエンドでも）。ウィキは素晴らしいリソースです。ウェブメールインターフェースは不快で機能が不足していると感じますが、ほとんどのメールはメール管理プログラムで行っているので、それほど気になりません。
Philip Ghi
DHでの私の経験は悪夢でした。メールが1週間ダウンしており、誰も私のクレジットカード情報を更新して、私を復旧させようとしてくれません。ログインが凍結されているためDHに連絡する方法がなく、このような問題だけを解決するために電話できる電話番号もありません。このような重要なサービスを提供する企業が、これほど無能で、長年の顧客を助ける意思がない、または能力がないというのは信じがたいことです。
Alex
カスタマーサポート？
そんなものはありません。
メールを送ると、受け取ったというロボットからの返信があり、その後返信を待ちます。
そして、やり方を説明するリンクが送られてきます。信じられません！
電話番号にかけて、アメリカ人の担当者に出て、問題を説明して解決してもらう、それが私の考える、そして私のビジネスにおけるテクニカルサポートだったのに、どうなってしまったのでしょうか。
彼らの無料のものは、ITの専門家で、テクニカルサポートを必要としない人には良いでしょう。
Ron
私はこの10年間、この人たちと一緒に仕事をしています。私はHPでシステムエンジニアを17年間務めています。私はウェブ開発者ではありませんが、質の高いサポートを受けているかどうかはわかります。そして、この人たちがこの業界で最高だと断言します。DHが実際に引き起こした問題は一度もなかったと思いますが、助けを求めたときに彼らが私に疑問を呈したことは一度もありません。彼らはすぐに飛び込み、問題を解決するのを手伝ってくれます（または私の助けなしで）。この人たちを選んで間違えることはありません。強くお勧めします。
Selvan
DHを8年以上利用しています…文句を言うほどの問題は一度もありませんでした…DHは最高です…多くの友人に勧めました。
Jaron
Dreamhostからのサポートを受けるという全体的な経験は非常にスムーズでした。オンラインで手順を見つけ、その手順に従ってサポートにメールしました。数時間以内にDreamhostからリクエストへの返信がありました。
ラフィ
私はDreamHostを長年利用しています。それ以前はいくつかのプロバイダーを試しましたが、すべて問題がありました。DreamHostでは一度も問題はありませんでした。質問やテクニカルサポートが必要な場合、彼らは迅速に対応してくれます。ホスティングサービスが必要な人には誰にでもお勧めします。そして彼らのニュースレターはいつも読むのが楽しいです！
Benjamin M
ドリームホストで問題は一切ありませんでした。電話とオンラインチャットでのカスタマーサービスは的確です。唯一のつまずきは、私のニーズの伝え方を誤った私のミスでしたが、ドリームホストは迅速に解決を助けてくれました。モバイルサイト、ドメイン移管、ホスティング、メールはすべて良好です。私は自分の会社といくつかの個人的なウェブサイトをドリームホストで管理しており、これからも利用し続けます。
サポートチケットで10ドル払って折り返し電話をもらうオプションは、私の時間に見合う価値があります。
たくさんの選択肢があります。手取り足取りサポートが必要なら、他の会社を選んでください。自分でやりたい、そしてその過程で助けを得たいなら…Dreamhost です。
Gaurav Tripathi
DHの皆さんはロックスターです！
私はDHを（異なるアカウントで）9年以上利用しており、DHがますます素晴らしいサービスとともに成長していく様子を本当に気に入っています。
Dreamcomputeの新サービスはまさにゲームチェンジャーであり、コストを大幅に削減するのに役立ちました。
ポール
オンラインサポートの経験は非常に良かったです。問題は迅速に解決されました。
Colin
素晴らしいサービスです。最初のチケットでサイトの問題が解決しました。ありがとう、皆さん！
ウェイン・メイナード
1年前にホスティングをドリームホストに移して以来、彼らは素晴らしいです。発生した数少ない軽微な問題も、電話またはオンラインチャットのテクニカルサポートを使用して、ほぼ瞬時に数分で解決されました。ixWebhostingから乗り換えて満足しています。
デニス・ヒューズ・ルイス
登録し直していただき、ありがとうございました。
デニス
Hagit Lahav
I really love hosting with you!
Keep it cool
Thank you!!!
ジェン・ボーン
ドリームホストでの経験は素晴らしいものでした。確かに、時折問題はありますが、彼らはフレンドリーで、親切で、一貫性があり、そして何よりも有能です。
キャメロン
メモリアルデーの週末の日曜日の夜に技術的な問題が発生しましたが、Dreamhostのライブヘルプチャットサポートが利用可能で、非常に迅速に問題を解決してくれました。彼らは喜んで協力してくれ、タイムリーで正確なサポートのために彼らを強くお勧めします。
D Gerlach
ドリームホストは私たちのドメイン名の更新をひどいものにし、ホスティングを更新したにもかかわらず2年分請求し、2年目のみを要求して支払いを受け付けた後、ウェブサイトを無効にするという脅迫とともに1年目の支払いを要求してきました。カスタマーサポートは、ホスティングアカウントを更新する際に「ドメイン更新ボタンを2回クリックした」と私のせいにしましたが、後にその発言を撤回し、支払いを催促し続けました。
ホスティングアカウントの更新時期が来る前に、いくつかの選択肢を検討する予定です。購入者は注意してください。
ジョン・スミス
数ヶ月前にクライアントのためにドリームホストでサイトをセットアップしましたが、彼らのひどいメールやチャットサポートが常に間違ったアドバイスをしたり、私の設定を台無しにしたり、誤ってSSL証明書をキャンセルしたりしなければ、すべてはスムーズに進んだでしょう。
これは「ドリーム」ホストではありません。せいぜい、彼らの白昼夢を見ているサポートスタッフを指すのかもしれません。
問題が発生した場合、ジョン氏のような15年間勤務している（彼によると）担当者にチケットをエスカレーションしない限り、実際の回答や詳細な注意は得られません。
残りの者たちはまだ訓練中です。
ARVF
ウェブサイトのサーバーとしてDreamhostを利用した経験は、非常に非常に悪いものでした。24時間リアルタイムサービスは嘘でした。一日中、3回のメール、そして電話での連絡先情報が全くありませんでした。Facebookが唯一、誰かと連絡を取れる方法でした。
私たちの問題は解決されませんでした。
Rodger Gallagher
新しいサーバーへの切り替えは、メモリ設定が引き継がれなかった点を除けばうまくいきました。ドリームホストは、それを伝えた後、迅速に修正してくれました。