WooCommerce Terk Edilmiş Sepet Satışlarını Kurtarmanın 14 Yolu

Şöyle bir senaryo düşünün: Bir müşteri mağazanızda 15 dakika geziniyor, sepetine üç ürün ekliyor ve sonra… kayboluyor. Tanıdık geldi mi? Bu mücadelede kesinlikle yalnız değilsiniz.

Sepet terk etme her çevrimiçi mağazada olur ve mağaza sahiplerinin karşılaştığı en yaygın zorluklardan biridir.

İşte cesaret verici haber: terk edilmiş sepetler sonsuza dek kaybolmuş değildir. Doğru kurtarma stratejileriyle, bu müşterilerin çoğunu alışverişlerini tamamlamaları için geri getirebilirsiniz.

Çok sayıda WooCommerce mağaza sahibiyle yıllarca çalışarak, gerçekten işe yarayan en etkili sepet kurtarma yöntemlerini belirledik.

Bu rehberde, terk edilmiş sepetleri tamamlanmış satışlara dönüştürmenize ve çevrimiçi işinizi büyütmenize yardımcı olabilecek kanıtlanmış stratejileri inceleyeceğiz.

Sepet Terk Etmenin WooCommerce Satışları Üzerindeki Etkisi Ne Kadar Büyük?

Sepet terk etme, düşündüğünüzden daha büyük bir tehdit oluşturuyor. En son araştırmamız şaşırtıcı bir gerçeği ortaya koyuyor: çevrimiçi işletmelerin %60'ı sepet terk etme oranlarını izlemiyor – önemli geliri masada bırakıyor.

Terk edilmiş sepetlerin nadir olduğu fiziksel mağazaların aksine, çevrimiçi mağazalar %80'e varan terk etme oranlarıyla karşı karşıya kalır. Finansal etki şaşırtıcıdır – E-ticaret işletmeleri, tamamlanmamış satın almalar nedeniyle yılda yaklaşık 18 milyar dolar kaybeder.

Kapsamlı testlerimiz aracılığıyla ana suçluları belirledik: sürpriz kargo ücretleri, uzun ödeme süreçleri ve zorunlu hesap oluşturma. Bu sürtünme noktaları, müşterileri satın alma işlemini tamamlamadan sürekli olarak çevrimiçi mağazalardan uzaklaştırır.

İşte iyi haber: WooCommerce mağazanız bu kayıp satışları geri kazanabilir. Sepet terk etme oranlarını önemli ölçüde azaltabilecek birkaç etkili strateji belirledik ve test ettik.

Kayıp satışları kurtarmaya hazır mısınız? Kanıtlanmış terk edilmiş sepet kurtarma tekniklerimizi keşfetmek için aşağıdaki herhangi bir bölüme atlayın.

1. Çıkış Niyeti Açılır Pencereleriyle Kullanıcılara Sepet Öğelerini Hatırlatın
2. Abonelere Terk Edilmiş Sepet Bildirimleri Gönderin
3. WooCommerce Sepetini Görünür ve Dikkat Çekici Hale Getirin
4. Yüksek Kargo Ücretlerinden ve Gizli Maliyetlerden Kaçının
5. Hesap Oluşturmadan Misafir Ödeme Yapmayı Etkinleştirin
6. WooCommerce Ödeme Sürecini Daha Hızlı Hale Getirin
7. Ödeme Sırasında Birden Fazla Ödeme Yöntemi Sunun
8. Ürün ve Sepet Sayfalarında Aciliyet ve Kıtlık Hilelerini Etkili Bir Şekilde Kullanın
9. WooCommerce Sepet Terkini Caydırmak İçin FOMO'yu Kullanın
10. Müşterilerin Soruları Cevaplamasını Kolaylaştırın
11. Güven Oluşturmak İçin WooCommerce Sepet Sayfasına Güven Artırıcılar Ekleyin
12. Ekibinizle İletişim Kurmayı Kolaylaştırın
13. Kullanıcıların WooCommerce Sepetlerini Kaydetmelerine İzin Verin
14. WooCommerce Mağazanız Hakkında Veriye Dayalı Kararlar Alın

1. Çıkış Niyeti Açılır Pencereleriyle Kullanıcılara Sepet Öğelerini Hatırlatın

Çıkış niyeti, bir kullanıcı web sitenizden ayrılmaya hazır göründüğünde bir satışı kurtarabilir. Bu açılır pencereler, kullanıcının fare pencereden çıkmaya doğru hareket ettiğinde görünerek dikkatlerini kritik bir anda yakalar.

Muhtemelen bu tür bir açılır pencereyi birçok üst düzey WordPress web sitesinde görmüşsünüzdür, çünkü inanılmaz sonuçlar verirler. 

Genellikle, müşteriler sitenizden ayrılmadan önce onlara özel kuponlar veya ücretsiz kargo sunarak sepeti terk eden satışların %3 ila %8'ini kurtarabilirsiniz.

Peki ya zaten bir indirim sunuyorsanız ve bu indirim sepete uygulanmışsa?

Bazı kullanıcılar son dakikada satın alma kararlarından şüphe duymaya başlar. Bazen cevaplanmayan bir soruları olur ve bu da sepetin terk edilmesine yol açar. Diğer zamanlarda ise en iyi kararı verdiklerine dair güvenceye ihtiyaç duyarlar.

Bu durumda, kullanıcılara sorularını yanıtlatma seçeneği sunan, OptinMonster'daki bu gibi bir açılır pencere oluşturabilirsiniz.

'İndirimimi Şimdi Talep Et' düğmesine tıklarlarsa, açılır pencere kapanır ve kullanıcının satın alma işlemini tamamlamasına izin verir.

Alternatif olarak, bir soruları varsa, 'Önce birkaç sorum var!' düğmesine tıklayabilirler; bu da açılır pencere içinde bir iletişim formu yükler. Soru, müşteriye yardımcı olabilmemiz için destek ekibimize gönderilir.

Bu strateji, yaygın tereddüt noktaları için anında çözümler sunar. OptinMonster'da bu basit açılır pencere, yalnızca bir ayda on binlerce dolarlık sepet terk etme kurtarmamıza yardımcı oldu.

WooCommerce mağazanıza çıkış niyetli açılır pencereler eklemek ister misiniz? 

OptinMonster kullanmanızı öneririz çünkü piyasadaki en iyi WordPress açılır pencere eklentisi ve dönüşüm optimizasyon yazılımıdır.

Web sitenizden ayrılan ziyaretçileri abonelere ve müşterilere dönüştürmenize yardımcı olur.

Ayrıntılı talimatlar için, satışları artırmak için bir WooCommerce açılır penceresinin nasıl oluşturulacağına dair rehberimize bakın.

2. Abonelere Terk Edilmiş Sepet Bildirimleri Gönderin

Anlık bildirimler, müşteriler web sitenizden ayrıldıktan sonra bile onlara ulaşma gücü verir. Bu mesajlar tarayıcılarında belirerek, ürünlerinize olan ilgilerini hatırlatır.

Terk edilmiş sepetleri anlık bildirimlerle etkili bir şekilde hedefleyebilirsiniz. Tereddütlü alışveriş yapanlara hızlı bir hatırlatma gönderin ve onları satın alma işlemini tamamlama yönünde nazikçe yönlendirin.

İşte satın alma işlemlerini tamamlamaları için kullanıcıları teşvik eden örnek bir anlık bildirim.

Bunu yapmanın en kolay yolu PushEngage ile. Piyasada en iyi web anlık bildirim yazılımı olup, her ay 15 milyardan fazla anlık mesaj göndermek için kullanılır.

PushEngage ile otomatik olarak gönderilecek terk edilmiş sepet anlık bildirimlerini kolayca ayarlayabilirsiniz.

Göz atma terk etme kampanyaları bile ayarlayabilirsiniz; bu kampanyalar önce ziyaretçileri görüntüledikleri ürünleri sepetlerine eklemeye teşvik eder. Bundan sonra, sepet terk etme kampanyası, bu ziyaretçileri ödeme yapan müşterilere dönüştürmek için devreye girer.

Daha fazla ayrıntı için, WordPress sitenize web anlık bildirimlerini nasıl ekleyeceğinizle ilgili kılavuzumuza bakın. Ayrıca, her ay 200 aboneye kadar 30 kampanya göndermenize olanak tanıyan eklentinin ücretsiz sürümüyle başlayabilirsiniz.

Yapabileceğiniz bir diğer şey de, e-posta listesi abonelerinize bir WooCommerce terk edilmiş sepet e-postası göndermektir. Daha fazla bilgi için e-posta bülteni oluşturma rehberimize bakın.

WooCommerce için otomatik, yüksek dönüşüm sağlayan terk edilmiş sepet e-postalarını kolayca ayarlamak için FunnelKit Automations kullanmanızı öneririz.

Popüler bir WooCommerce pazarlama otomasyon eklentisi olan FunnelKit Automations, terk edilmiş sepet iş akışları da dahil olmak üzere tam bir e-posta şablonları ve otomasyon iş akışları kütüphanesi ile birlikte gelir. Bu iş akışları önceden yazılmış metinler, gecikme aralıkları, hedefler ve daha fazlasını içerir.

Tek bir tıklamayla bir terk edilmiş sepet kurtarma e-postası iş akışını içe aktarabilir ve herhangi bir özelleştirme yapmak için görsel e-posta otomasyonu oluşturucusunu kullanabilirsiniz. Daha fazla müşteriyi satın alma işlemlerini tamamlamaya teşvik etmek için zamana bağlı kupon kodları bile ekleyebilirsiniz.

Daha fazla ayrıntı için WooCommerce e-postalarını özelleştirme rehberimize bakın.

3. WooCommerce Alışveriş Sepetini Görünür ve Dikkat Çekici Hale Getirin

Birçok müşteri, daha sonra gözden geçirmek amacıyla sepetlerine ürün ekler, ancak kısa dikkat süreleri nedeniyle kolayca unutabilirler. Belirgin bir alışveriş sepeti simgesi, kaydedilen öğelerinin sürekli bir hatırlatıcısı olarak hizmet eder.

Müşterileriniz alışveriş sepetlerine ürün eklediklerini unutabilirler. Belirgin bir alışveriş sepeti simgesi, kaydedilen ürünlerinin sürekli bir hatırlatıcısı olarak hizmet eder.

Amazon gibi e-ticaret devlerinden ilham alın; her sayfada net bir alışveriş sepeti simgesi bulundururlar.

Çoğu kaliteli WooCommerce teması, üstbilgi veya gezinme menülerinde bir sepet simgesi içerir. Ancak sizinkinde yoksa, WooCommerce Menu Cart eklentisi bir tane eklemenize yardımcı olabilir. Kurulumdan önce, fazlalığı önlemek için tema seçeneklerinizi iki kez kontrol edin.

Bunu yapmak için, WooCommerce Menu Cart eklentisini kurmanız ve etkinleştirmeniz yeterlidir. Daha fazla ayrıntı için, bir WordPress eklentisinin nasıl kurulacağına dair adım adım kılavuzumuza bakın.

Etkinleştirdikten sonra, eklenti ayarlarını yapılandırmak için WooCommerce » Menu Cart Setup bölümünü ziyaret etmeniz gerekir. Bu sayfada, menünüzü özelleştirebilir ve sepet simgesini hangi menüye ekleyeceğinizi seçebilirsiniz.

Ardından, ayarlarınızı kaydetmek için lütfen 'Kaydet' düğmesine tıkladığınızdan emin olun.

Artık mağazanızı ziyaret ederek gezinme menüsündeki sepet simgesini görebilirsiniz.

4. Yüksek Kargo Ücretlerinden ve Gizli Maliyetlerden Kaçının

Yüksek kargo maliyetleri, alışveriş sepetini terk etmenin en önemli nedenlerinden biridir.

Bazen maliyetler sizin kontrolünüz dışındadır, ancak müşterilerinizin bunları karşılamasını kolaylaştırabilirsiniz.

Kargo maliyeti sorununu, kargo maliyetini hemen göstererek çözebilirsiniz. Kesin kargo maliyetini biliyorsanız, bunu ürün açıklamasında veya fiyatlandırma sayfasında kolayca gösterebilirsiniz. 

Ancak, birçok mağaza değişken fiyatlandırmaya sahip ürünler satar, bu da kargo tahminlerini zorlaştırır.

Neyse ki, değişken fiyatlandırma ve nakliye maliyeti hesaplamaları için kullanabileceğiniz çeşitli WooCommerce eklentileri ve eklentileri bulunmaktadır.

Mağazanızdaki her bir ürün için değişken nakliye maliyetleri tanımlamanıza olanak tanıdığı için Tablo Bazlı Nakliye kullanmanızı öneririz.

WooCommerce ürün sayfalarınıza basitçe ek bir nakliye seçeneği ekler.

Bu, kullanıcılarınızın, değişken fiyatlandırmaya sahip olanlar dahil olmak üzere tüm ürünler için sepetlerine eklemeden önce nakliye maliyetlerini görmelerini sağlar.

Alternatif olarak, bir nakliye hesaplayıcı ekleyebilir veya nakliye maliyetini ürün fiyatınıza dahil edip dönüşümlerinizi artırmak için ücretsiz nakliye reklamı yapabilirsiniz.

5. Hesap Oluşturmadan Misafir Ödeme İşlemini Etkinleştirin

Birçok e-ticaret mağazası, gelecekte daha hızlı ödeme işlemleri için kullanıcıların hesap oluşturmasını ister. Ancak, birçok müşteri sadece bir ürün satın almak için başka bir hesap oluşturmak istemez.

WooCommerce'de misafir ödeme özelliğini etkinleştirerek, müşterilerin kayıt olmadan beğendikleri ürünleri satın almalarına izin verirsiniz.

Bunu yapmak için WooCommerce » Ayarlar'a gidin ve 'Hesaplar ve Gizlilik' sekmesine tıklayın.

Ardından, 'Misafir ödeme' kutusunu işaretleyin.

Endişelenmeyin, bekleyen siparişi işlemek için ihtiyacınız olan müşteri bilgilerini saklayabilir ve aynı zamanda ödeme sürecinizden bir adımı ortadan kaldırabilirsiniz.

6. WooCommerce Ödeme Sürecini Hızlandırın

Amazon.com'un ne kadar hızlı olduğunu hiç fark ettiniz mi? Bunun nedeni, sayfa yükleme süresindeki tek saniyelik bir gecikmenin şirkete milyonlarca dolara mal olabilmesidir.

Amazon, Google ve diğer büyük siteleri içeren bir StrangeLoop vaka çalışmasına göre, sayfa yükleme süresindeki 1 saniyelik bir gecikme, dönüşümlerde %7 kayba, sayfa görüntülemelerinde %11 azalmaya ve müşteri memnuniyetinde %16 düşüşe yol açabilir.

Bu, WooCommerce mağazanız için de geçerlidir. Kullanıcı dikkatini sürdürmek için hızlı ve duyarlı olmalıdır.

WooCommerce hızını ve performansını artırmak için, WordPress hızını ve performansını nasıl artıracağınıza dair nihai rehberimize bakın.

Daha iyi bir ödeme deneyimi için, WooCommerce ödeme sayfasını kolay yoldan nasıl özelleştireceğinize dair rehberimize de bakmak isteyebilirsiniz.

7. Ödeme Sırasında Birden Fazla Ödeme Yöntemi Sunun

ödeme seçeneklerinin olmaması, müşterilerin kayıtlı sepetlerini terk etmelerinin bir başka nedenidir. Bu nedenle dönüşüm uzmanları, sepet terkini azaltmak için her zaman birden fazla ödeme yöntemi eklenmesini önerir.

WooCommerce, kredi kartları, PayPal ve daha fazlası gibi birden fazla ödeme yöntemi eklemeyi kolaylaştırır. Ödeme ayarlarınızı düzenlemek için WooCommerce » Ayarlar'a gidin ve 'Ödemeler' sekmesine tıklayın.

Her ödeme ağ geçidinin, bir işletme sahibi olarak incelemeniz gereken işlemler üzerinde farklı ücretleri vardır.

Örneğin, MonsterInsights web sitemizde hem kredi kartı hem de PayPal seçeneği sunuyoruz.

Bu, kullanıcılara nasıl ödeme yapacakları konusunda bir seçenek sunar ve ne kadar çok seçenekleri olursa, satın alma olasılıkları o kadar artar.

8. Ürün ve Sepet Sayfalarında Aciliyet ve Kıtlık Hilelerini Etkili Bir Şekilde Kullanın

Kıtlık ve aciliyet, satıcılar tarafından eski zamanlardan beri kullanılan hilelerdir. E-ticaret web siteleri, sınırlı ürün stoğu veya sınırlı süreli indirim teklifleri göstererek bu taktiği kullanır.

Booking.com, otel listeleme sayfalarında hem aciliyet hem de kıtlık kullanma konusunda harika bir iş çıkarıyor.

Mağazanızda aciliyet ve kıtlık uygulamak için birkaç farklı yol vardır.

İlki OptinMonster kullanmaktır. Kampanyalarınıza kolayca ekleyebileceğiniz bir geri sayım sayacı özelliğine sahiptir.

Daha fazla ayrıntı için, WordPress'te geri sayım sayacı ekleme hakkındaki kılavuzumuza bakın.

Sıradaki, SeedProd kullanmaktır. Pazardaki en iyi WordPress sayfa oluşturucu eklentisidir ve 1 milyondan fazla web sitesi tarafından kullanılmaktadır.

Sürükle ve bırak oluşturucu ile tamamen özel WooCommerce sepet sayfaları oluşturmanıza olanak tanır.

Ayrıca, geri sayım sayaçları, referanslar, popüler ürünler ve daha fazlası gibi her türlü dönüşüm artıran öğeyle birlikte gelir.

Daha fazla ayrıntı için, kodlama gerektirmeyen özel bir WooCommerce sepet sayfası oluşturma kılavuzumuza bakın.

9. WooCommerce Sepet Terkini Caydırmak İçin FOMO Kullanın

FOMO veya 'kaçırma korkusu', heyecan verici ve trend olan bir şeyi kaçırma endişesini tanımlayan psikolojik bir terimdir.

Bir WooCommerce mağaza sahibi olarak, sepet terkini caydırmak için bu insan davranışından pazarlama stratejinizle yararlanabilirsiniz.

FOMO'yu uygulamanın en kolay yolu TrustPulse'dir. Dönüşümleri iyileştirmeye ve daha fazla satış elde etmeye yardımcı olmak için WooCommerce için en iyi sosyal kanıt eklentisidir. 

Müşteriler satın alma işlemlerini tamamlamaya yaklaştıklarında, başka müşterilerin de satın aldıklarına dair bir bildirim görecekler.

Bu, kullanıcılara kararlarında güven verirken satın alma işlemlerini tamamlamaları için bir itme sağlayacaktır.

TrustPulse, bu bildirimleri kurmayı kolaylaştırır. Kod kullanmadan çevrimiçi mağazanıza kurabilir ve bildirimleri markanıza uyacak şekilde özelleştirebilirsiniz. 

Daha fazla ayrıntı için, dönüşümleri artırmak için FOMO'nun nasıl kullanılacağına dair kılavuzumuza bakın.

10. Müşterilerin Soruları Cevaplamasını Kolaylaştırın

Sepet terkinin bir diğer büyük nedeni bilgi eksikliğidir. Müşterilerinizin ürün hakkında hala akıllarında kalan soruları olabilir ve hızlıca cevap bulamazlarsa, basitçe ayrılacaklardır.

Kullanıcı sorularını yanıtlamanın kolay bir yolu ürün SSS'leri eklemektir. SSS içeren ayrı bir sekme eklemek için Özel Ürün Sekmeleri eklentisini kullanabilirsiniz.

Yapmanız gereken ilk şey eklentiyi kurmak ve etkinleştirmektir. Daha fazla ayrıntı için, bir WordPress eklentisinin nasıl kurulacağına dair adım adım kılavuzumuza bakın: WordPress eklentisi nasıl kurulur.

Bundan sonra, SSS bölümünü eklemek istediğiniz ürün sayfasını açmanız yeterlidir. 

Ardından, ‘Ürün Verileri’ bölümünde ‘Özel Sekmeler’ seçeneğine tıklayın. Ürün SSS'lerinizi yeni sekmeye girebilirsiniz.

Ayrıca, SSS bölümünü WooCommerce ürün sayfalarınıza kolayca eklemek için yukarıda bahsedilen SeedProd eklentisini de kullanabilirsiniz. 

Daha fazla ayrıntı için, WooCommerce ürün sayfalarını nasıl özelleştireceğiniz hakkındaki rehberimize bakın.

Ancak, bir SSS bölümünde her tekil müşteri sorusunu kapsayamazsınız. Canlı sohbet desteğinin devreye girdiği yer burasıdır. 

Canlı sohbet, ziyaretçilerinizin sorularını hızlı bir şekilde yanıtlamanıza ve satın alma işlemlerini tamamlama yolunda ilerlemelerine yardımcı olmanızı sağlar. 

WooCommerce'e canlı sohbet eklemek için LiveChat kullanmanızı öneririz. Pazardaki en iyi canlı sohbet yazılımıdır.

Canlı sohbeti WooCommerce mağazanıza kolayca eklemenizi ve sorulara anında yanıt vermenizi sağlar.

Daha fazla ayrıntı için, WooCommerce mağazanıza LiveChat ekleme ve satışları artırma kılavuzumuza bakın.

Alternatif: Sohbet robotu yazılımı arıyorsanız, WooCommerce canlı sohbetinizi tamamen otomatikleştirmek için ChatBot.com'a göz atın. 

11. Güven Oluşturmak İçin WooCommerce Sepet Sayfasına Güven Artırıcılar Ekleyin

İnsanlar çevrimiçi alışveriş yaparken, özellikle daha önce hiç duymadıkları bir mağazadan alışveriş yaparken daha temkinlidir. 

Bu durumda, müşteriler meşru bir işletmeden alışveriş yaptıklarından ve kişisel ve ödeme bilgilerinin güvende olduğundan emin olmak için güven sinyalleri ararlar.

Öncelikle, sitenizin bir SSL sertifikası kullandığından emin olmanız gerekir. Bir SSL sertifikası, web sitenizin verilerini korumaya yardımcı olur ve çevrimiçi ödeme işlemleri için bir gerekliliktir. 

Daha fazla ayrıntı için, WordPress web siteniz için ücretsiz bir SSL sertifikası alma kılavuzumuza bakın.

Sosyal kanıt oluşturmaya yardımcı olmak için müşteri referanslarını alışveriş sepeti sayfanıza da ekleyebilirsiniz. 

AIOSEO'da, müşterinin alışveriş sepeti sayfasında doğrudan bir müşteri referansı sunuyoruz, böylece ödeme sürecinin sonuna kadar sosyal kanıtı görebilirler.

Bu şekilde, doğru kararı verdikleri hatırlatılır.

Kullanıcı yorumları ve referansları eklemek için, WordPress'te dönen referansların nasıl ekleneceğine dair WordPress'te dönen referansların nasıl ekleneceğine dair kılavuzumuza bakın.

Son olarak, web sitesi alt bilginize, ödeme ve sepet sayfalarınıza güvenlik rozetleri eklemeyi düşünebilirsiniz.

Bu düz sertifikaları Norton, McAfee, Better Business Bureau ve daha fazlası gibi farklı internet güvenliği ve güven ajanslarından alabilirsiniz.

Kullanıcının ödeme sayfasında TrustPulse sitemizde güven rozetleri görüntülüyoruz:

12. Ekibinizle İletişim Kurmayı Kolaylaştırın

Ürün SSS bölümleri ve canlı sohbet desteği eklemek harikadır. Ancak, bazı kullanıcılar canlı sohbeti kullanmak istemeyecek ve karar vermekte acele etmeyeceklerdir. 

Bu durumda, müşterilerinizin tercih ettikleri iletişim yöntemini kullanabilmeleri için alternatifler sunmalısınız. 

En yaygın yöntemlerden biri, e-ticaret mağazanıza bir iletişim formu eklemektir. 

Bunu yapmanın en kolay yolu WPForms eklentisini kullanmaktır. Pazardaki en iyi WordPress iletişim formu eklentisidir ve 5 milyondan fazla web sitesi tarafından kullanılmaktadır. 

2000'den fazla şablon içeren bir kütüphane ve istediğiniz türde web sitesi formu oluşturmak için sürükle ve bırak oluşturucu ile birlikte gelir.

Daha fazla ayrıntı için WordPress'te iletişim formu oluşturma kılavuzumuza bakın.

Ayrıca, müşterilerin sorularıyla ekibinizi arayabilmeleri için bir işletme telefon numarası da ekleyebilirsiniz. 

WooCommerce ile sorunsuz çalışan ve piyasadaki en iyi iş telefonu hizmeti olan Nextiva'yı kullanmanızı öneririz. 

İş VOIP'nizi kurduktan sonra, müşterilerin tek bir tıklamayla ekibinize ulaşabilmeleri için mağazanıza ücretsiz bir WordPress tıklanabilir telefon numarası düğmesi ekleyebilirsiniz. 

13. Kullanıcıların WooCommerce Alışveriş Sepetlerini Kaydetmelerine İzin Verin

Alışveriş yapanların çoğu, fiyat karşılaştırmaları, incelemeler için birden fazla siteye göz atar ve farklı ürünlere bakarlar. Bu süreçte sekmeyi kapatabilir veya mağazanızdan tamamen ayrılabilirler.

Kullanıcıların sepeti daha sonra kullanmak üzere kaydetmelerine izin vererek müşterilerinize daha iyi bir alışveriş deneyimi sunabilirsiniz.

Bunu yapmak için YITH WooCommerce Save For Later eklentisini kurup etkinleştirmeniz yeterlidir.

Eklenti kutudan çıktığı gibi çalışır ve alışveriş sepeti sayfanıza 'Daha Sonra Kaydet' seçeneği ekler.

14. WooCommerce Mağazanız Hakkında Veriye Dayalı Kararlar Alın

Birçok yeni başlayan, WooCommerce'de terk edilmiş sepetleri kurtarmak için en iyi tahminlerine ve basit trafik istatistiklerine güvenir. Gerçek verilerle karar verme sürecinizi yönlendirebileceğiniz zaman bunu yapmanıza gerek yok. 

Google Analytics'i kullanmak işte burada devreye giriyor.

Google Analytics ile, müşterilerin alışveriş ve ödeme davranışlarına erişmenizi sağlayan gelişmiş e-ticaret takibini etkinleştirebilirsiniz. Hatta her müşteriye benzersiz bir tanımlayıcı atar.

Ancak, Google Analytics tarafından atanan kimlikler size her kullanıcı hakkında doğru bilgiyi vermeyecektir.

Bunun için MonsterInsights'i kullanmanız gerekecek. Pazardaki en iyi WooCommerce raporlama ve analiz eklentisidir ve 3 milyondan fazla web sitesi tarafından kullanılmaktadır. 

Eklenti, kodlama gerektirmeden gelişmiş e-ticaret takibini kolayca ayarlamanızı sağlar. Ayrıca, Google Analytics 4 (GA4) ile çalışır, bu nedenle yeni sürüme geçme ve herhangi bir yapılandırma yapma konusunda endişelenmenize gerek kalmaz.

MonsterInsights kontrol paneli, mağazanızın performansının, en çok satan ürünlerin ve daha fazlasının kolay okunur bir dökümünü sunar.

Daha fazla ayrıntı için, WooCommerce'de müşteri takibini nasıl etkinleştireceğinize dair adım adım kılavuzumuza bakın.

Satışlarınızı ve dönüşümlerinizi artırmak için daha da fazla yol arıyorsanız, o zaman dönüşümleri artırmak için en iyi WooCommerce satış hunisi eklentileri listemize göz atın.

Bu makalenin, WooCommerce terk edilmiş sepet satışlarını kurtarmak için yeni yollar öğrenmenize yardımcı olduğunu umuyoruz. Ayrıca, WooCommerce ziyaretçilerini müşterilere nasıl dönüştüreceğinize dair rehberimize ve mağazanız için en iyi WooCommerce eklentileri seçimlerimize de bakmak isteyebilirsiniz.

Bu makaleyi beğendiyseniz, lütfen WordPress video eğitimleri için YouTube Kanalımıza abone olun. Bizi ayrıca Twitter ve Facebook'ta da bulabilirsiniz.