Pop-up Psikolojisini %250 Kayıt Artışı İçin Kullanma Yolları

On yılı aşkın süredir pop-up pazarlaması yapıyorum ve bunun çevrimiçi olarak harekete geçirme ve daha fazla potansiyel müşteri elde etmenin en etkili yollarından biri olduğunu gördüm.

Dikkat çekmek ve kullanıcı davranışını etkilemek için pop-up'larınızda psikolojik prensipleri kullanmak önemlidir. Bu, ziyaretçilerinizi rahatsız etmek yerine onlara gerçek değer sunan pop-up'lar oluşturmanıza yardımcı olabilir.

İşte pop-up psikolojisinden yararlanarak kayıtları yaklaşık %250 artıran favori taktiklerimden ve yaklaşımlarımdan bazıları.

Bu yazıda birkaç farklı konuyu ele alacağım ve farklı bölümler arasında gezinmek için aşağıdaki hızlı bağlantıları kullanabilirsiniz:

1. Pop-up'ların Zamanlamasını Daha Az Rahatsız Edici Olacak Şekilde Optimize Edin
2. Kullanıcı Davranışına Göre Pop-up'larınızı Kişiselleştirin
3. Sosyal Kanıt Kullanarak Kullanıcıların Güvenini Kazanın
4. Kıtlık ve Aciliyet Kullanarak Kullanıcıları Harekete Yönlendirin
5. Kaçırma Korkusu (FOMO) Kullanarak Beklenti Oluşturun
6. Duygusal Çekicilik Kullanarak Harekete Geçirin
7. Dikkat Çekmek İçin Renk Psikolojisini Kullanın

1. Pop-up'ların Zamanlamasını Daha Az Rahatsız Edici Olacak Şekilde Optimize Edin

Fiziksel bir mağazaya girdiğinizi ve bir satış danışmanının size ne alacağınıza dair önerilerle hemen yaklaştığını hayal edin. Ardından, ziyaretiniz boyunca daha fazla tavsiyeyle geri gelmeye devam ederler. İyi niyetli olsalar da, bu itici ve müdahaleci gelebilir.

Pop-up'larla da aynı şey olabilir, ancak olmak zorunda değil. Ziyaretçileriniz hazır olana kadar bekleyip yardımcı içerik içeren bir pop-up görüntülemek, kullanıcı deneyimini iyileştirebilir ve dönüşümleri artırabilir.

Bu, 'desen kesintisi' olarak bilinen psikolojik bir prensiptir. Beklenmedik bir pop-up, ziyaretçinin akışını bozabilir ve dikkatini yeniden odaklayabilir, tıpkı bir mağazada size yaklaşan bir satış danışmanı gibi.

Ancak pop-up'ın hoş karşılanması için, müdahaleci olmak ile yardımcı bilgi sağlamak arasında bir denge olması gerekir. Bu, pop-up'ların zamanlamasını kritik hale getirir.

Bu nedenle, OptinMonster dahil olmak üzere en iyi pop-up pazarlama yazılımları, güçlü hedefleme kuralları belirlemenize olanak tanır. Bu kurallar, bir dizi tetikleyici veya koşula göre kullanıcılara kişiselleştirilmiş kampanyalar göstermenizi sağlar.

Örneğin, zamana dayalı kurallar, kullanıcının WordPress web sitenizde belirli bir süre geçirdikten sonra veya belirli sayıda web sayfasını ziyaret ettikten sonra belirli bir sayfada bir pop-up görüntüleyebilir. Alternatif olarak, bir kaydırma mesafesi kuralı, ziyaretçi sayfada belirli bir mesafeyi aşağı kaydırdıktan sonra bir pop-up görüntüleyebilir.

OptinMonster ayrıca bir kullanıcının ne kadar süredir hareketsiz olduğunu ölçmek için InactivitySensor'ı veya web sitenizden ayrılmak üzere oldukları tam anı algılamak için Exit-Intent teknolojisini kullanabilir.

Bu stratejileri kullanmak, Shockbyte gibi çevrimiçi işletmelerin kayıtlarını iki katından fazla artırmasına olanak tanıdı, bu nedenle işletmeniz için neyin işe yaradığını görmek üzere farklı zamanlama kurallarıyla denemeler yapmak değerlidir.

2. Açılır Pencerelerinizi Kullanıcı Davranışına Göre Kişiselleştirin

Çalışmalar, ziyaretçilerinizin %74'ünün kişiselleştirilmiş içerik beklediğini ve bunun dönüşümleri %42 oranında artırabileceğini gösteriyor.

Kişiselleştirme önemli bir psikolojik prensiptir ve açılır pencerelerinizi kullanıcıların ilgi alanlarına ve davranış kalıplarına göre uyarlamak, onları daha alakalı ve ilgi çekici hale getirecektir.

İşte asıl zorluk: potansiyel müşterileri toplamak için açılır pencereler kullandığınızda, o ziyaretçi hakkında henüz kişisel bir bilginiz yoktur. Bu, kişiselleştirmeyi inanılmaz derecede zorlaştırır.

Kişiselleştirilmiş tetikleyicilerin büyük bir fark yaratabileceği yer burasıdır.

Örneğin, OptinMonster'ın yönlendirme algılama özelliği, bir ziyaretçinin sitenize nereden geldiğini kolayca belirleyebilir. Ardından, kullanıcı belirli bir alan adından sitenize yönlendirildiyse özel bir açılır pencere görüntüleyebilirsiniz.

Diyelim ki Pinterest'ten çok fazla trafik alıyorsunuz. Bu durumda, e-posta bülteninize kaydolduklarında insanlara indirim sunan hedeflenmiş bir açılır pencere oluşturabilirsiniz.

Ayrıca, ziyaretçinin şu anda baktığı belirli sayfaya göre bir açılır pencere tetikleyebilirsiniz. Bu sayfa, ziyaretçinin neyi sevdiği hakkında size bir ipucu verebilir. Ardından, o sayfadaki konuyla eşleşen veya hatta görüntülenen ürünle ilgili bir açılır pencere gösterebilirsiniz. Etkileşimi teşvik etmenin akıllıca bir yolu.

Başka bir seçenek de içeriğinizi ziyaretçinin konumuna göre kişiselleştirmektir. Pazarlamacıların %80'i konum tabanlı kişiselleştirmeyi kullanıyor ve harika sonuçlar alıyor.

Bir kullanıcı bülteninize kaydolduktan sonra, daha da fazla kişiselleştirme sunabilirsiniz. Bunun nedeni, birçok açılır pencere eklentisinin ziyaretçinin adı, cinsiyeti, yaşı, doğum günü ve daha fazlası gibi topladığınız kişisel verilere erişebilmesidir.

Bu, müşteriden adıyla bahsetmek gibi daha kişisel açılır pencereler oluşturabileceğiniz anlamına gelir. Bu bilgiyi açılır pencerenize akıllı etiketler kullanarak eklemeniz yeterlidir.

Kişiselleştirilmiş tetikleyicilere ek olarak, kullanıcı yolculuğunu MonsterInsights gibi bir analiz eklentisi kullanarak izleyerek ziyaretçi davranışı hakkında daha fazla bilgi edinmeyi seviyorum.

Örneğin, belirli bir kullanıcının kayıt formunuzu doldurmadan önce hangi sayfaları görüntülediğini görebilirsiniz.

Bu, hangi formun veya web sayfasının en çok kaydı teşvik ettiğini, kullanıcıların web sitenizde ne kadar zaman harcadığını ve kaydolmadan önce sayfada ne kadar aşağı kaydırdıklarını ve videolarınızın ne kadar etkileşim aldığını size gösterecektir.

Bu bilgileri, açılır pencerelerinizi nerede ve ne zaman göstereceğinize karar verirken ve organik trafiği ve potansiyel müşterileri artırmak için en iyi performans gösteren sayfalarınızı optimize ederken kullanabilirsiniz.

3. Sosyal Kanıt Kullanarak Kullanıcı Güveni Kazanın

İnsanlar ne yapacaklarından emin olmadıklarında, genellikle başkalarının ne yaptığını görmek isterler. Buna sosyal kanıt denir.

İnsanların bir şeyin iyi olup olmadığına karar vermelerinin doğal bir yoludur. Temel olarak, başka insanların harekete geçtiğini görürlerse, kendilerinin de bunu yapma olasılıkları çok daha yüksektir. Zihinlerinin bir şeyleri hızlıca çözmesinin bir yolu gibidir.

Bu yüzden insanlar, çok sayıda takipçisi olan birini Twitter'da takip etme, iyi kullanıcı yorumları olan bir film izleme veya boş olan yerine girmek için uzun bir kuyruk bekleyen insanları olan bir restoran seçme olasılıkları daha yüksektir.

Web sitesi açılır pencerelerinde, kullanıcı yorumları ekleyerek sosyal kanıt kullanabilirsiniz. Bu, kısa sürede güven ve inanılırlık oluşturmaya yardımcı olabilir ve kullanıcıları dönüşüme yönlendirebilir.

Sosyal kanıtla başlamanın en basit yolu, sahip olduğunuz abone sayısını görüntülemektir. Bu, bülteninize inanılırlık kazandırmanın hızlı bir yoludur.

Yorumları sosyal kanıt için kullanabileceğiniz bir başka yol da influencer pazarlamasıdır. Ürünlerinizi kullanan veya bülteninize abone olan ünlülerden ve nişinizdeki uzmanlardan gelen onayları dahil etmek, kullanıcılarınızın güvenini kazanabilir ve kayıtlarınızı artırabilir.

Örneğin, Be A Better Blogger, bir açılır pencerede bir ünlü yorumu sergileyerek %26 dönüşüm oranı elde etti.

Ayrıca sosyal medya istatistiklerinizi görüntüleyebilir, kazandığınız ödülleri ve rozetleri listeleyebilir, 5 yıldızlı derecelendirme sayınızı listeleyebilir ve benzer içerikleri gösterebilirsiniz.

Tüm bu stratejiler, ziyaretçilerinize diğer insanların ürününüzden veya hizmetinizden memnun olduğunu gösterir ve bu da onları kendilerinin de denemeye daha yatkın hale getirir.

4. Kıtlık ve Aciliyet Kullanarak Kullanıcıları Eyleme Yönlendirin

Aciliyet ve kıtlık, kullanıcılara daha hızlı karar vermeleri için yol göstermek amacıyla açılır pencerelerde kullanılabilecek, yakından ilişkili iki psikolojik prensiptir.

Çevrimiçi mağazaları olan birçok müşterim, sınırlı süreli bir indirimle bir aciliyet hissi yaratmayı sever. Aynı stratejiyi, yeni abonelere sınırlı bir süre için bir indirim kuponu veya çekiliş sunarak kayıtlarınızı artırmak için kullanabilirsiniz.

Bu bilgiyi, zamanın daraldığını vurgulamak için bir açılır pencerede geri sayım zamanlayıcısı ile birlikte yerleştirebilirsiniz. Bu, OptinMonster'da, Kennedy Blue web sitesinde görebileceğiniz gibi, zamana duyarlı bir teklif açılır penceresine bir Geri Sayım bloğu ekleyerek kolayca yapılır.

Kıtlığın tipik örnekleri arasında stokta az kalan ürünler ve sınırlı sayıda üretilen ürünler bulunur. Haber bülteni kayıtlarını teşvik etmek için, abone olan ilk 100 kullanıcıya bir lead magnet veya başka bir teşvik sunarak bir kıtlık hissi yaratabilirsiniz.

Alternatif olarak, her ay yeni aboneler için özel fırsatlar sunabilirsiniz. Crossrope, atlama ipi egzersizleri konusunda uzmanlaşmış bir fitness şirketidir ve bu stratejiyi e-posta listesini %900 oranında patlatmak için başarıyla kullanmıştır.

Açılır pencerelerinizde “Kaçırmayın!” veya “Son şans!” gibi ifadeler kullanarak sınırlı süreli teklifi vurgulayabilirsiniz.

Unutmayın, anahtar nokta aciliyet ve kıtlığı etik ve özgün bir şekilde kullanmaktır. Örneğin, asla sahte geri sayım sayaçları göstermeyin veya bol miktarda ürününüz varken bir ürünü stokta az olarak işaretlemeyin.

5. Kaçırma Korkusunu (FOMO) Kullanarak Beklenti Oluşturun

Herkes yeni ve heyecan verici bir şeyle harika vakit geçirirken siz dahil olmadığınızda kendinizi dışlanmış hissediyor musunuz? Bu, FOMO veya kaçırma korkusu olarak bilinen psikolojik bir tetikleyicidir.

Yukarıda bahsettiğim aciliyet, kıtlık ve sosyal kanıt stratejilerini kullanarak bir FOMO hissi yaratabilirsiniz. Ama bu sadece başlangıç.

İşte harika bir yaklaşım daha: yalnızca e-posta abonelerinizin görebileceği özel içerikler sunabilirsiniz. Bu, web sitenizde ek makaleler veya videolar olabilir. Veya indirilebilir bir şey, faydalı bir e-kitap gibi. İnsanları e-posta listenize katılmaya ikna etmenin harika bir yolu.

İçerik kilitleme, yukarıda gördüğünüz gibi sayfanın belirli bir noktasının altındaki içeriği bulanıklaştırmanıza veya kaldırmanıza olanak tanır. Ziyaretçilerin makalenin geri kalanını görmek için kaydolmaları gerekir. Müşterilerimden bazıları bu stratejiyi kullanarak dönüşümleri %150 artırdı.

Henüz mevcut olmayan bir şeyin, örneğin yaklaşan bir ürünün, üzerinde çalıştığınız yeni bir e-kitabın, bir web seminerinin veya bir çevrimiçi kursun farkındalığını yaratarak da beklenti oluşturabilirsiniz. E-posta listenize kaydolarak güncel kalabileceklerini bilmelerini sağlayın.

Marie Forleo, amiral gemisi kursu B-School'u tanıtarak web sitesinde beklenti yaratıyor. Bu kurs yılda yalnızca bir kez çalışsa da Marie, ziyaretçilerin döngüde kalmaları ve kaçırmamaları için e-posta listesine abone olabileceklerine dair web sitesinde bir bildirimde bulunuyor.

6. Duygusal Çekicilik Kullanarak Eyleme İlham Verin

Olumlu duyguları akla getiren açılır pencereler, kullanıcılarla daha fazla yankı uyandırma ve eylem çağrınıza yanıt vermelerini sağlama olasılığı daha yüksektir. Heyecan, merak, özlem ve mizah gibi güçlü duygulara hitap edebilirsiniz.

Güçlü kelimeler, açılır pencerelerinizde psikolojik veya duygusal bir tepkiyi tetiklemek için kullanabileceğiniz ikna edici kelimelerdir. Kullanıcılarınızı kaydolmaya teşvik edebilirler ve dönüşüm oranlarınızı artırmanın en kolay yollarından biridir.

Ekibim, açılır pencerelerinizde kullanabileceğiniz ve dönüşümleri %12,7 oranında artırabilen en iyi güçlü kelimelerin faydalı bir listesini hazırladı.

Rich Page, açılır penceresinde iki farklı başlık denedi: biri güçlü kelimeler kullanmayan, diğeri ise aşağıdaki ekran görüntüsündeki gibi güçlü kelimeler kullanan başlık.

Ziyaretçinin duygularına hitap eden bir açılır pencere kullanarak, kayıt oranını %12'den %50'ye çıkarmayı başardı.

Açılır pencereniz için çekici içerikler yazma konusunda yardıma ihtiyacınız varsa, yapay zeka kullanarak mevcut metninizi iyileştirmek için OptinMonster'ın Akıllı Optimizasyonlar özelliğini kullanabilirsiniz. Bu özellik, metninizi alır ve ChatGPT'den iyileştirmeler önermesini ister.

Ekibimiz, bu yapay zekayı, yıllardır başarılı OptinMonster kampanyaları oluşturarak edindiğimiz tüm bilgilerle programladı. Bu derin deneyim sayesinde, sunduğu önerilerin daha fazla dönüşüm elde etmenize yardımcı olma olasılığı çok daha yüksektir.

Önerilerden birini seçebilir veya daha fazla varyasyon isteyebilirsiniz.

Kullanıcıların duygularına hitap etmenin bir başka yolu da görseller kullanmaktır. Açılır pencerede buna benzer kalpleri ısıtan bir fotoğraf yerleştirmek, e-posta kayıtlarını %63 oranında artırabilir.

Duygusal çekiciliği stratejik olarak kullanarak ve bu noktalara dikkat ederek, kullanıcılarla daha derin bir düzeyde bağlantı kuran, kararlarını etkileyen ve nihayetinde dönüşüm oranlarınızı artıran açılır pencereler oluşturabilirsiniz.

7. Dikkat Çekmek İçin Renk Psikolojisini Kullanın

Bir şeye baktıklarında bir yargıya varmalarının sadece 90 saniye sürdüğünü ve bu görüşün %90'ının renge dayandığını gösteren bir çalışma ile karşılaştım.

Renk psikolojisi, web sitenizdeki açılır pencerelerde dikkat çekmek ve kullanıcı davranışını etkilemek için güçlü bir araç olabilir, bu da sonuçta daha fazla kayıtla sonuçlanır.

Ancak, açılır pencerelerde kullanmak için en iyi renkleri araştırdığımda, kullandığınız belirli renklerin dönüşümler üzerinde büyük bir etkisi olmadığını gördüm. Bunun yerine, anahtar nokta, yüksek kontrastlı, markaya uygun ve tutarlı düğme renkleri seçmektir.

Düğmelerden bahsetmişken, açılır pencerenize bir eylem çağrısı düğmesi ekleyerek kayıtlarınızı %14,34 oranında artırabilirsiniz. Ve web sitesi ziyaretçilerinin tıklamaları gereken yeri bulmalarını kolaylaştıran renkler kullanarak bu oranı daha da artırabilirsiniz.

AutoAnything'in CTA düğmesinde kullandığı zıt rengi fark edin. Bu e-posta aboneliği açılır penceresini kullanarak günlük e-posta kayıtlarını %250 artırmayı başardılar.

Umarım bu makale, açılır pencere psikolojisini anlamanıza ve kayıtlarınızı artırmanıza yardımcı olmuştur. Ayrıca WordPress'te açılır pencereleri kullanma hakkında bazı diğer makaleleri okumak isteyebilirsiniz:

• Açılır Pencereler Hala İlgili mi? Popup Pazarlamasının Geleceği Keşfedildi
• WordPress Siteniz İçin Bir Karşılama Matı Nasıl Oluşturulur (+ Örnekler)
• WordPress Siteniz İçin Evet/Hayır Seçenekli Kayıt Formu Nasıl Oluşturulur
• Dönüşüm Sağlayan Mobil Açılır Pencereler Nasıl Oluşturulur (SEO'ya Zarar Vermeden)
• WordPress'te Bağlantı veya Görüntü Tıklandığında Bir WordPress Açılır Formu Nasıl Açılır
• En İyi WordPress Açılır Pencere Eklentileri (Performans Karşılaştırması)

Bu makaleyi beğendiyseniz, lütfen WordPress video eğitimleri için YouTube Kanalımıza abone olun. Bizi ayrıca Twitter ve Facebook'ta da bulabilirsiniz.