En çok ihtiyaç duyduğunuzda güvenilir WordPress eğitimleri.
WordPress Başlangıç Rehberi
WPB Kupası
25 Milyon+
Eklentilerimizi kullanan web siteleri
16+
Yıllık WordPress deneyimi
3000+
Uzmanlardan WordPress eğitimleri

WordPress Desteği Nasıl Doğru Sorulur ve Alınır

Bir WordPress sorunuyla hiç uğraştıysanız, ne kadar sinir bozucu olabileceğini bilirsiniz.

Ancak işin aslı şu: WordPress'in açık kaynak dünyasında, yardım isteme şekliniz büyük bir fark yaratabilir. Hızlı, yardımsever cevaplar ile sessizlik arasındaki farkı yaratabilir.

Bunun her iki tarafını da gördük. Kendimiz yardım istedik ve okuyucularımızdan sayısız soruyu yanıtladık. Bu deneyimle, WordPress desteği ararken neyin işe yaradığını ve neyin yaramadığını öğrendik.

Bu bilgileri bu kılavuzda sizinle paylaşacağız. Sorularınızı nereye soracağınızı, hangi bilgileri dahil edeceğinizi ve en iyi yardımı almak için isteklerinizi nasıl ifade edeceğinizi öğreneceksiniz.

WordPress desteği için nasıl doğru şekilde soru sorulur ve destek alınır

WordPress'te Destek Hakkında Bilmeniz Gerekenler

Belirli bir eklenti veya tema ile ilgili WordPress desteği veya yardımı istemeden önce, WordPress'in açık kaynaklı bir topluluk projesi olduğunu anlamak önemlidir.

Bu, WordPress'in ücretsiz olduğu ve onunla birlikte kullandığınız temaların ve eklentilerin çoğunun da ücretsiz olduğu anlamına gelir. Geliştiriciler kendi WordPress eklentilerini ve temalarını oluşturabilir ve bunları resmi WordPress deposunda özgürce paylaşabilirler.

WordPress eklenti dizini sayfası

Bu geliştiricilerin çoğu WordPress çekirdek ekibinin bir parçası değil, sadece hevesli WordPress kullanıcılarıdır. İşlerini satmazlar ve size birkaç küçük sorunla yardımcı olmaktan mutluluk duyarlar.

WordPress'in neden doğrudan destek hizmetleri sunmadığına dair daha fazla ayrıntıyı, WordPress desteğiyle nasıl iletişime geçileceği hakkındaki makalemizde ele alıyoruz.

Ayrıca, birçok WordPress geliştiricisi çalışmalarını paylaştığı ve yardım ettiği için tazminat almadığından, destek isterken saygılı ve minnettar olmak önemlidir.

Örneğin, eklentileri hakkında olumlu bir inceleme yayınlayabilir, temanızı bir iş arkadaşınıza önerebilir veya sosyal medyada diğer WordPress kullanıcılarının görebileceği şekilde onları halka açık olarak teşekkür edebilirsiniz.

Ayrıca, WPBeginner Çözüm Merkezimizde yer alan eklenti veya temalar hakkında bir inceleme bırakmanızı öneririz. Bu şekilde, diğer WPBeginner okuyucuları referanslarınızdan yararlanabilir ve hangi eklenti veya tema geliştiricilerinin en yardımcı olduğunu görebilir.

WPBeginner'ın WordPress Çözüm Merkezi

Bu kılavuzda, WordPress siteniz için WordPress desteği alabileceğiniz tüm farklı yolları ele alacağız. İlk seçenekle başlamanızı ve her yöntemi sırayla denemenizi öneririz.

Ancak, belirli bir adıma doğrudan geçmeyi tercih ederseniz, aşağıdaki bağlantıları kullanabilirsiniz:

Seçenek 1: WordPress Desteği İstemeden Önce Kendi Araştırmanızı Yapın

Bir tema veya eklentiyle ilgili bir sorun yaşadığınızda, hemen geliştiriciyle iletişime geçme isteği duyabilirsiniz.

Bu adıma geçmeden önce, sorunuzun daha önce yanıtlanıp yanıtlanmadığını kontrol etmek iyi bir fikirdir. WPBeginner web sitesinde olduğunuz için, bu cevapları almak için zaten doğru yerdesiniz. WPBeginner, yeni başlayanlar için en büyük ücretsiz WordPress kaynak sitesidir.

Sayfanın üst kısmındaki arama çubuğunu kullanın ve yaşadığınız sorunu açıklayan birkaç kelime yazın.

WPBeginner'ın arama çubuğu

Sorun belirli bir tema veya eklentiyle ilgiliyse, bu tema veya eklentinin adını ve ardından sorunla ilgili bazı bilgileri yazmak iyi bir fikirdir.

Bir WordPress hatası alıyorsanız, hata mesajını WPBeginner arama çubuğuna yapıştırmak her zaman değerlidir.

Örneğin, 'Veritabanı Bağlantısı Kurulurken Hata Oluşuyor' araması, veritabanı bağlantısı hatasını düzeltmek için eksiksiz bir kılavuz getirecektir.

WPBeginner web sitesinde destek arama

Başka bir seçenek de favori arama motorunuzu kullanmak ve aramanıza 'wpbeginner' eklemektir.

Daha popüler temaların ve WordPress eklentilerinin bazılarının kendi web siteleri, blogları, SSS'leri ve diğer çevrimiçi dokümantasyon türleri de vardır.

Bu kaynaklar genellikle sorunu anlamanıza ve hatta kendiniz düzeltmenize yardımcı olabilecek bilgiler içerir.

AIOSEO SEO eklentisi için çevrimiçi belgeler

Bu basit adımları izleyerek, geliştiriciyle iletişime geçmeden sorunlarınızı çözebilirsiniz.

Birçok eklenti ve tema, geliştiricilerin boş zamanlarında üzerinde çalıştığı tutku projeleridir. Bunu akılda tutarak, sorunuza hemen yanıt vermeyebilirler.

Seçenek 2: Önce Sorunu Gidermeyi Deneyin

Yardım istemeden önce, basit düzeltmeleri kendiniz denemek iyi bir fikirdir.

En yaygın WordPress hatalarını giderme konusundaki başlangıç kılavuzumuzla bunu deneyebilirsiniz.

Sorunu çözemeseniz bile, genellikle neyin yanlış gittiği hakkında daha fazla şey öğrenirsiniz. Bu bilgiyi tema veya eklenti yazarıyla paylaşabilirsiniz. Bu, sorunu daha iyi anlamalarına ve umarım daha hızlı çözmelerine yardımcı olacaktır.

En azından, sorunu önce çözmeye çalıştığınızı gösterir. Bu, geliştiriciyi destek isteğinizi ciddiye almaya teşvik eder.

Seçenek 3: WordPress.org'da Eklenti/Tema Geliştiricisiyle İletişime Geçin

Sorunlarınız hala devam ediyorsa, bir sonraki adım eklenti veya temanın yazarından destek almaktır.

İyi haber şu ki, resmi WordPress deposundaki her eklenti ve temanın kendi destek forumu var.

Belirli bir eklenti için forumu bulmak üzere, o eklentinin resmi WordPress deposundaki sayfasına gidin. Ardından, o eklentinin destek forumunu görmek için 'Destek' sekmesine tıklayabilirsiniz.

WordPress destek forumu

Ücretsiz bir WordPress temasıyla ilgili yardım mı arıyorsunuz?

Ardından, o temanın WordPress tema deposundaki sayfasına gidin. Burada, 'Destek forumunu görüntüle' düğmesine tıklamanız gerekir.

WordPress tema destek forumu

Destek forumlarında gönderi yapabilmeniz için öncelikle WordPress.org hesabınıza giriş yapmanız gerekmektedir.

Henüz giriş yapmadıysanız, 'Konu Oluşturmak İçin Giriş Yap' seçeneğine tıklayın. Ardından hesabınıza giriş yapabilirsiniz.

Destek istemek için WordPress'e giriş yapma

Bunu yaptıktan sonra, yeni bir konu başlatabilir veya başka birinin gönderisine yanıt verebilirsiniz.

Destek forumlarına gönderim yaparken, bir uzmandan sorularınıza ücretsiz olarak yanıt vermesini istediğinizi unutmamak önemlidir.

Bunu akılda tutarak, her zaman saygılı, net ve öz olmaya çalışın.

Sorunu kendiniz çözmek için zaten attığınız tüm adımları açıklamak da yardımcı olur. Bu, sadece diğer insanların tüm zor işleri sizin yapmanızı beklemediğinizi gösterir.

Bu aynı zamanda eklenti veya tema yazarını bunun ciddi bir sorun olduğunu ve sadece bir kullanıcı hatası olmadığını anlamaya ikna edebilir. Geliştiriciler, kullanıcılarının eklentileri veya temalarıyla iyi bir deneyim yaşamasını ister. Ciddi bir hata veya kusur bulduğunuzu düşünürlerse, bunu hemen çözmek isteyeceklerdir.

İyi bir ilk izlenim bırakmanıza yardımcı olmak için WordPress destek forumlarına gönderi yaparken kullanabileceğiniz bir şablon aşağıdadır:

Harika XYZ eklentiniz/temanız için teşekkürler. Nedense çalıştıramıyorum ve bana bu konuda yardımcı olabilirseniz çok minnettar olurum.

Şu WordPress sürümünü kullanıyorum:

Eklenti/tema sürümü:

Bunu yaptım:

Eklentinin/temanın şunu yapmasını bekliyordum:

Bunun yerine şunu yaptı: (Hata mesajlarını buraya ekleyin)

Şu barındırma sağlayıcısını kullanıyorum:

Aşağıdaki çözümleri denedim:

Aşağıdaki web tarayıcılarında sorunu yeniden oluşturmaya çalıştım:

Zaman ayırıp yardım ettiğiniz için teşekkür ederim. Gerçekten minnettarım.

Burada, geliştiriciye sorunu anlamalarına ve hatta bir çözüm önermelerine yardımcı olabilecek bilgiler sağlıyorsunuz.

Bazen yazar, alan adınız veya yüklediğiniz eklenti veya temaların bir listesi gibi daha fazla ayrıntı isteyebilir. Ancak, yukarıdaki bilgilerin tümünü sağlayarak zaten iyi bir başlangıç yapmış olursunuz.

Destek konusunu oluşturduktan sonra, geliştiriciyle doğrudan iletişime geçmek isteyebilirsiniz. Örneğin, onlara bir tweet veya e-posta gönderebilirsiniz. Bu, özellikle yazar destek forumlarını düzenli olarak kontrol etmiyorsa, daha hızlı bir yanıt almanıza yardımcı olabilir.

Geliştiriciyle doğrudan iletişime geçerseniz, destek başlantınıza bir bağlantı sağladığınızdan emin olun. Onlara yalnızca bir mesaj göndermeniz de iyi bir fikirdir.

Eklentinin yazarını tweetlerseniz, onlara e-posta gönderirseniz ve Facebook'ta mesaj gönderirseniz, onları sadece rahatsız edersiniz.

Bu, yardımcı bir yanıt alma şansınızı yalnızca olumsuz etkileyecektir.

Eklenti veya tema yazarının yoğun bir çalışma programı olabileceğini de aklınızda bulundurmalısınız. Ayrıca sizden tamamen farklı bir saat diliminde olabilirler. Bunu göz önünde bulundurarak, bir yanıt için beklemeniz gerekebilir.

Seçenek 4: WordPress Topluluğuna Sorun

Diğer WordPress kullanıcılarının tam olarak aynı sorunla karşılaşmış ve bir çözüm bulmuş olma ihtimali her zaman vardır. Bu kişiler, profesyonel bir desteğe güvenmek zorunda kalmadan sorunu çözmenize potansiyel olarak yardımcı olabilir.

WPBeginner Engage Facebook grubu, diğer WordPress kullanıcılarından ve uzmanlarından destek almak için en iyi yerdir. 97.000'den fazla üyesiyle WPBeginner Engage, Facebook'taki teknik olmayanlar ve yeni başlayanlar için en büyük ve en hızlı büyüyen WordPress grubudur.

WPBeginner Facebook grubu

WordPress uzmanlarından oluşan ekibimiz, üyelerin tüm sorularının yanıtlandığından emin olmak için gruba aktif olarak katılır.

Seçenek 5: Premium Eklenti/Tema Destek Ekibiyle Doğrudan İletişime Geçin

Premium bir eklenti veya tema için ödeme yaptıysanız, genellikle o ürünü oluşturan kişilerden profesyonel destek alabilirsiniz.

Çoğu şirketin yardım masası yazılımı ve canlı sohbet gibi özel destek alanları veya destek kanalları vardır.

Örneğin, WPForms, MonsterInsights ve AIOSEO'nun özel destek alanları vardır.

Her şirketin destek almak için kendi kuralları vardır.

Bir sorunuz olduğunda, doğru yere sormak önemlidir. Örneğin, bir şirket sizden belirli bir e-posta adresi kullanarak kendileriyle iletişime geçmenizi istiyorsa, onlara Twitter üzerinden bir mesaj göndermeyin.

Kurallara uymazsanız, destek ekibi sorunuzu göremeyebilir ve ihtiyacınız olan yardımı alamazsınız.

Yardım istemeyi nasıl yapacağınızdan emin değilseniz, eklentinin veya temanın web sitesini ziyaret etmeyi deneyin. Burada Destek, Yardım Merkezi, Bize Ulaşın veya benzeri bağlantıları arayın.

Birçok web sitesi ve blog, altbilgilerinde destek bağlantıları içerir.

AIOSEO için WordPress desteği alma

Web sitesinin başlığında da bu bağlantıları bulabilirsiniz.

Aşağıdaki resimde, All in One SEO'nun sayfanın en üstünde bir 'Yardım Merkezi' bağlantısı olduğunu görebilirsiniz.

AIOSEO yardım merkezi

Bu bağlantıya tıkladıktan sonra sizden kullanıcı adı ve şifre istenebilir.

Bu genellikle bu temayı veya eklentiyi satın alırken sağladığınız bilgidir.

AIOSEO destek giriş formu

Ticari eklentiyi veya temayı resmi olmayan üçüncü bir taraftan indirdiyseniz, profesyonel destek alamazsınız.

Bunu akılda tutarak, ticari tema ve eklentilerinizi her zaman resmi bir kaynaktan satın almalısınız. Daha fazla bilgi için lütfen neden korsan WordPress temalarından ve eklentilerinden kaçınmanız gerektiği hakkındaki rehberimize bakın.

Profesyonel bir destek ekibiyle konuşurken bile yukarıda bahsettiğimiz yönergeleri izlemelisiniz. Bir ürün için ödeme yapmış olmanız, kaba davranabileceğiniz anlamına gelmez.

Mümkün olduğunca çok bilgi sağlamak da iyi bir fikirdir. Hatta sorunla ilgili bir ekran görüntüsü alabilirsiniz. Bu bilgiler, destek ekibinin sorununuzu anlamasına ve mümkün olan en kısa sürede çözmesine yardımcı olacaktır.

Seçenek 6: WordPress Hosting Desteği İsteyin

Belki de sorununuz bir eklenti veya tema ile değil, genel olarak web sitenizle ilgilidir. Sorunu çözmeye çalıştınız ancak başarısız olduysanız, ne olduğunu görmek için WordPress barındırma sağlayıcınızla görüşmek isteyebilirsiniz.

Yapabileceğiniz şeylerden biri, barındırma sağlayıcısının belgelerine göz atmaktır. Barındırma, alan adları, SSL ve benzeri konularda sıkça sorulan birçok soruyu yanıtladıkları yer burasıdır.

Eğer Bluehost kullanıyorsanız, sadece bilgi bankalarını ziyaret edip sorununuzla ilgili bir konu yazabilirsiniz. Sayfa daha sonra en ilgili sonuçları gösterecektir.

Bluehost Bilgi Bankası

Bu işe yaramazsa, WordPress hosting şirketlerinin genellikle iletişime geçebileceğiniz 7/24 canlı sohbet hizmeti vardır. Karşılaştığınız tüm sorularla ilgili size yardımcı olmaktan ve hostinginiz ve web sitenizle ilgili neler olup bittiğini araştırmaktan memnuniyet duyacaklardır.

Eğer Bluehost kullanıyorsanız, barındırma hesabınıza giriş yapıp sayfanın sağ alt köşesindeki Canlı Sohbet düğmesine tıklayarak bir müşteri destek temsilcisine mesaj gönderebilirsiniz. Deneyimlerimize göre, genellikle 5 dakikadan kısa sürede yanıt verirler.

Kontrol panelindeki Bluehost canlı sohbet destek düğmesine tıklamak

Seçenek 7: Diğer Her Şey Başarısız Olursa, Profesyonel WordPress Yardımı Alın

Bazen WordPress sitenizdeki sorun, kendi başınıza çözemeyeceğiniz kadar zor olabilir. Sorun çözülmezse, web sitenizi tehlikeye atma riskiniz olabilir. Çevrimiçi işletme sahipleri için bu, gelir ve müşteri kaybı anlamına gelebilir.

Yukarıda tartıştığımız yöntemler işe yaramazsa, profesyonel yardım almayı düşünmeye değer olabilir.

Birçok profesyonel WordPress geliştiricisi ve ajansı size premium destek vermekten mutluluk duyacaktır. Teknik bilgi birikimleri çok olduğu için sorununuzu çözmek için çok daha donanımlı olacaklardır.

Umarız bu makale, WordPress desteği için nasıl doğru şekilde başvuracağınızı ve nasıl destek alacağınızı öğrenmenize yardımcı olmuştur. Ayrıca WordPress siteniz için sanal asistanları nasıl işe alacağınız ve ekip e-postalarını yönetmek için en iyi paylaşılan gelen kutusu araçları hakkındaki rehberlerimize de göz atabilirsiniz.

Bu makaleyi beğendiyseniz, lütfen WordPress video eğitimleri için YouTube Kanalımıza abone olun. Bizi ayrıca Twitter ve Facebook'ta da bulabilirsiniz.

Açıklama: İçeriğimiz okuyucu desteklidir. Bu, bazı bağlantılarımıza tıkladığınızda bir komisyon kazanabileceğimiz anlamına gelir. WPBeginner'ın nasıl finanse edildiğini, neden önemli olduğunu ve bize nasıl destek olabileceğinizi görün. İşte editöryal sürecimiz.

Nihai WordPress Araç Seti

Araç Kitimize ÜCRETSİZ erişim kazanın - her profesyonelin sahip olması gereken WordPress ile ilgili ürün ve kaynaklardan oluşan bir koleksiyon!

Okuyucu Etkileşimleri

139 CommentsLeave a Reply

  1. Sorunları genellikle kendi başıma çözmeye çalışırım ve takıldığımda ilk yaptığım şey her zaman Google kullanmaktır. Neredeyse her zaman benden önce aynı sorunla karşılaşmış başka birinin olma ihtimali vardır. Bir teknoloji blogum olduğu için, topluluğa geri vermek adına, çözdüğüm her sorun hakkında bir makale yazarım, böylece benden sonra gelenler aynı sorun için çalışan bir çözüme sahip olur. Birçok sorun GitHub'da da çözülüyor ve çözüm bulmak için favori platformum haline geliyor. WordPress desteği konusunda ise, kişisel olarak topluluk tarafından onaylanmış eklentileri seçerim ve sorunlarla karşılaştığımda eklenti geliştiricisinin nasıl yanıt verdiğini görmek için her zaman destek bölümünü kontrol ederim. Bu şekilde, genellikle bir sorunum daha az olur çünkü yalnızca birinci sınıf eklentiler kullanırım. Ücretli eklentiler farklı bir hikaye; onlarla uğraşmak daha da kolaydır.

    • WordPress ile ilgili sorunları çözme deneyiminizi ve yaklaşımınızı paylaştığınız için teşekkürler.
      Sanırım hepimizin az ya da çok aynı adımları izlediğini düşünüyorum.
      Üst düzey bir eklentiye sahip olmanın aslında işin yarısı olduğunu ve premium eklentileriniz varsa destek almanın daha da kolay olduğunu haklı olarak söylediniz.

  2. Whenever I run into an issue with my WordPress site, my first step is always to search online for a solution.
    I’ll look through forums, blogs like WPBeginner, and YouTube videos to see if anyone else has run into the same problem.
    More often than not, I’m able to find a fix this way without needing to reach out for support.
    For example, recently I ran into a plugin conflict that was preventing my site from loading. I was getting the “There Has Been a Critical Error on Your Website” error. After some googling I found a solution on WPBeginner.
    I just love the WordPress community,there’s always a solution. :)

  3. WordPress ile ilgili herhangi bir konuda yardıma ihtiyacım olduğunda varsayılan eylemim Google'da arama yapmak ve WpBeginner eklemektir. Bu web sitesi her zaman çok yardımcı olmuştur. Facebook grubunuzu da kontrol edeceğimden emin olacağım.

    Eklenti geliştiricileriyle iletişime geçerken kullanılabilecek bir mesaj şablonu sağladığınız için de teşekkürler. Burada harika işler başarıyorsunuz.

  4. WordPress ile ilgili yardım istemek ve almak için açık ve öz.
    wpbeginner, WordPress için devasa bir kaynak tabanıdır ve soruların çoğu yalnızca burada çözülür.
    Ancak bazen, yalnızca ilgili geliştirici topluluğu tarafından yanıtlanması gereken belirli temalar ve eklentilerle ilgili çok özel sorgular olabilir.
    Eklentiyle ilgili sorguların çözümüne nasıl yaklaşılacağını bize bildirdiğiniz için teşekkürler.

  5. WordPress'te başım ne zaman derde girse, yazılı ayrıntılı bir eğitim kılavuzu bulmaya çalışırım ve çoğu durumda bu sorunu çözer.
    WordPress'in devasa ve sürekli büyüyen topluluğu, her zaman aynı sorunlarla ve çözümleriyle oradadır.
    Başkalarının karşılaşmadığı türden sorunlarla takılıp kalacağımı hayal etmek zor.
    Bunun nedeni, orada sorunları ve çözümleriyle birlikte büyük WordPress topluluğunun olmasıdır.
    WordPress ile ilgili sorunları çözme adımlarına rehberlik ettiğiniz için teşekkürler.

  6. WordPress'te bir sayfayı düzenlemek istediğimde “Yayınlama başarısız oldu. Muhtemelen çevrimdışısınız” mesajı çıktı. Siteyi yeni bir barındırma ortamına taşıdıktan sonra oldu. Belki bir şeyi atladım.

  7. WP sitesinin bu kadar yavaş çalışması mı gerekiyor? Sitemizi düzenlemeye çalışıyoruz ama inanılmaz derecede yavaş. Arkadaşım da kendi bilgisayarında denedi ve aynı sorunları yaşadı.

  8. Ziyaretçi olarak bir gönderiye tıklandığında, gönderi başlığı ve ilgili kategori menüde üstte gösteriliyor, bu görünümü bozuyor, neden oluyor ve bunu nasıl durdurabilirim?

    • Temanızın sayfayı nasıl stilize ettiğiyle ilgili olabilir. Tema desteğinizle iletişime geçerseniz size yardımcı olabilirler.

      Yönetici

  9. Merhaba,

    I am having troubling regarding my excerpts. I have made excerpts for all of my posts but when I change my homepage not to hide my excerpts … It shows all 1K+ words of a specific post as the excerpt :( and it continuos until the oldest post of my page.

    Umarım bu konuda bana yardımcı olabilirsiniz. Teşekkürler!

    • Başlangıç noktası olarak, temanızın alıntıları göstermek için belirli bir ayarın aktif olması gerekip gerekmediğini veya varsayılan olarak alıntıyı gösterme seçeneğini içermediğini doğrulamak için temanızın desteğiyle iletişime geçmek isteyeceksiniz.

      Yönetici

  10. Merhaba, Yeni bir kullanıcıyım. Lütfen web siteme düğmeler (Beğen, Paylaş, Takip Et) eklememe yardım edin.

  11. Ana sayfamda fiyatı, ürün başlığı ve yıldız incelemeleriyle birlikte yaklaşık 10 ürün gösteriliyor, ancak yan taraftaki bir kategoriye tıkladığımda aynı ürün sadece yıldız incelemesiyle, başlık veya fiyat olmadan gösteriliyor, bu konuda bir fikriniz var mı? Bu konuda çok yeniyim.

    • Görünüşe göre özel temanız, bu bilgilerin görüntülenmesi için uygun stil ayarına sahip olmayabilir. Tema desteğinize bu sorunu bildirirseniz, yardımcı olabilmeleri gerekir.

      Yönetici

  12. Merhaba,

    Bir sorum var. Artık Wordpress hesabım yok ama her Wordpress bloglarında yorum yapmak istediğimde, beni hala tanıyor ve giriş yapmamı istiyor. Bunu nasıl durdurabilirim?

  13. Merhaba, bir tema sorunu olduğuna inandığım konuda bana yardımcı olabilir misiniz? Arama Işığı (Searchlight). En son sürüm, galeri resimlerinin küçük resimler için ayarlanan boyutu ayarlamamasına neden oluyor. Doğru resmi kullanıyor, ancak daha az satır resimle daha büyük hale geliyor. Yardımlarınız için minnettar olurum.

    Site ve Avlanma ve Balıkçılık resim alanları sorunu gösteriyor.

    • Merhaba Brian,

      Daha hızlı bir çözüm özel CSS gerektirir. Lütfen tema yazarınızla iletişime geçin, onlar size bu konuda yardımcı olabilirler.

      Yönetici

  14. Sitemdeki birkaç sayfa için Yost SEO'da şunlar görünüyor. Sorunu nasıl düzeltirim:

    Bu sayfanın sıralanmasını istediğiniz odak anahtar kelimeyle başka bir sayfaya bağlantı veriyorsunuz. Bu sayfanın gerçekten sıralanmasını istiyorsanız bunu değiştirmeyi düşünün.

    Teşekkürler!

    • Merhaba Jeff,

      Makalenizdeki, aynı kelimeleri odak anahtar kelimeniz olarak ayarladığınız harici bir web sitesine işaret eden bağlantılardan birinin metnini değiştirmeniz gerekiyor.

      Yönetici

  15. Hi
    I was doing some editing on an existing post on free Wordpress blog. Unfortunately, I did a cut and paste and accidentally deleted a portion of it. There is no undo button and I don’t have the information anywhere else :(

    Wordpress Yardım Merkezi'ne yazdım ancak yanıt alamadım. Belki de başka sorgularla meşgullerdir. Gönderilerimin bir yedeği olup olmadığını merak ediyorum ve varsa, etkilenen blog gönderisinin geri yüklenmesini talep edebilir miyim?

    Sadık WordPress Kullanıcınız, Swee

  16. Çevrimiçi bir değerlendirme portalı çalıştırıyorum, sınav yazarken başka hiçbir pencere veya sekmenin açılmasını önlemek için herhangi bir kod veya Eklenti olup olmadığını bilmek istiyorum (tarama toleransı)

  17. Bu makale için çok teşekkür ederim. Genellikle yardıma ihtiyacım olmuyor, ancak burada olduğunuzu ve yardımınızı nasıl doğru isteyeceğimi bilmek harika.

  18. Hello! Thanks for writing this informative article, being a beginner is indeed scary! I know what I need done but I’m not sure what I would be searching for as far as plugin name. I’m envisioning a local tab that once is clicked takes you to a screen with one drop down menu where you select a city name and once that is selected you hit go and it takes you to a page that has information for that local city. Can you please give me some direction on what I should be searching for? or if you know of something that does this off the top of your head that would be great! :) thanks so much!

  19. Öneriler ve Sorular sayfasında bir soru yazmak için zaman ayırdım. Ancak, "Ben Robot değilim" seçeneğini işaretlediğimde, doğrulama resmi göründü ancak soru görünmüyordu! İşitme engelliyim ve kelimeleri ayırt edemedim.

    Bu çok sinir bozucu çünkü değerli videolarınızın ve talimatlarınızın çoğunu izliyorum ve şimdi açıklama istediğimde, sorumu göndermem için Captcha'nız çalışmıyor.

    • Merhaba Richard,

      Bu durum için üzgünüz ve inceleyeceğiz. Bu arada, bize Tweet atabilir veya herhangi bir makaleye yorum bırakabilirsiniz, size geri dönmeye çalışacağız.

      Yönetici

  20. Selam,
    Wordpress'teki birini aramanın bir yolu olup olmadığını merak ediyordum? Yıllar önce bir hesap oluşturdum ve hangi e-postaya gönderdiğimi hatırlayamıyorum. Kullanıcı adımı biliyorum. Muhtemelen aktivasyon kodum e-postamda... hangisi olursa olsun...
    Hesabımı kurtarmama yardımcı olabilecek biri var mı?

    • Merhaba Kimberly,

      WordPress.com'dan bahsettiğinizi düşünüyoruz. Lütfen kendi barındırdığınız WordPress.org ve ücretsiz WordPress.com blog arasındaki fark hakkındaki rehberimize bakın.

      WordPress.com desteğiyle web siteleri üzerinden iletişime geçebilirsiniz ve size yardımcı olabilirler.

      Yönetici

  21. Merhaba
    Site herhangi bir hata verdiğinde özel bir mesaj göstermek için yardıma ihtiyacım var veya site herhangi bir hata verdiğinde özel sayfama yönlendirmek ve bu hatalar hakkında bana e-posta ile bilgi vermek mümkün mü?
    Teşekkürler

  22. Kurulumunu yapmadığım ve belgelendirmesi olmayan bir wordpress sunucum var. WordPress sitelerinden birinde, başka biri yönetici olarak eklendi. Benim yönetici kullanıcılarımı sildi ve bana yeni bir kullanıcı oluşturamıyor gibi görünüyor. Siteyi güncelleyebilmem için terminal (rhel 6.9) üzerinden yeni bir yönetici kullanıcı oluşturmanın bir yolu var mı? Önemliyse, php veritabanı farklı bir sunucuda. Sunucu kök erişimim var. Unutmayın, php geçmişim sıfır, talimatlar net olduğu sürece çoğu şeyi halledebilirim. Teşekkürler!

  23. Merhaba, yazar sitem için bir WordPress web sayfam var ANCAK başkası tarafından tasarlandı. Şimdi seyahat blogum için bir tane almaya çalışıyorum. Deneme yanılma yoluyla öğreniyorum ama sitemin yayında olup olmadığını ve başkalarına nasıl göründüğünü anlayamıyorum. Ayrıca, Facebook veya başka bir şey eklemeyi bir türlü beceremiyorum.
    İşte sitem. Tam olarak ne istediğimi bilene kadar onunla oynuyorum.

    Bu benim Yazar sitem, Kamboçya'dan bir fotoğraftan ve kapaklarımdan tüm Kamboçya yazı tiplerini/Sanskritçe'yi (arka sayfa) verdim.

    Zamanınız için teşekkürler
    Mary m.

    • Merhaba Mary,

      Web siteniz henüz yayında değil ve başkaları tarafından görülemiyor. Lütfen yönetici alanınıza giriş yapın ve kontrol panelinde web sitenizi yayına alma seçeneğini göreceksiniz. Bu seçeneği görmüyorsanız, Eklentiler sayfasına gidin ve MojoMarketplace eklentisini devre dışı bırakın. Bundan sonra web siteniz başkaları tarafından görülebilir hale gelecektir.

      Yönetici

  24. Merhaba,
    WordPress'e yeni başladım ve zaman ve para israf etmeden önce daha deneyimli birinden hızlı bir tavsiye almayı umuyordum.
    Müşteriye özel ürünlerle bir e-ticaret sitesi oluşturmaya çalışıyorum. Kullanıcının web sitemde hesap oluşturabilmesini, özelleştirme ayrıntılarını kaydedebilmesini ve ürünü ödemek için bir ödeme sayfasına ilerleyebilmesini istiyorum, ardından bana (onay için) ve ürünü üretmesi için üreticiye bir e-posta gönderilmelidir.
    Hangi eklentileri kullanacağımdan ve düşündüğüm eklentilerin işe yarayıp yaramayacağından veya yeteneğe sahip olup olmadığından tam olarak emin değilim. WooCommerce eklentisiyle Gravity Forms veya Ninja Forms kullanarak böyle bir şeyin mümkün olabileceğini düşünüyordum?
    Yardımınız çok makbule geçecektir! Şimdiden çok teşekkürler!!!
    M

    • Merhaba Mick,

      Bunu WooCommerce kullanarak yapabilirsiniz. Sipariş onay e-postalarını ayarlayabilir ve üreticiyi veya tedarikçiyi e-posta yoluyla sipariş onayları alacak şekilde ekleyebilirsiniz. Kullanıcıların kaydolmasına izin verecek şekilde WooCommerce'de kullanıcı hesabı kaydını etkinleştirebilirsiniz.

      Yönetici

  25. Mevcut bir Word Press sitesinden bir web sayfasını kopyalamam gerekiyor. Bunu yapmak için eklentiyi yükledim. Nasıl kopyalayabilirim, düzenleyebilirim ve düzenlemeleri siteye yayınlanmadan ÖNCE görüntüleyebilirim? Herhangi bir yardım takdir edilecektir?

  26. Web sitemde bir sorunum var .. temayı değiştirdim ve sonra web sitem gitti ve hala böyle gösteriyor (Ayrıştırma hatası: sözdizimi hatası, beklenmeyen '<' /tmp/theme_temp_setupO1dWtN satır 2'de)
    Bu sorunu nasıl düzeltebilirim? Tarama verileri önbelleğini zaten temizledim ama hala bu sorun gösteriliyor lütfen bu hatayı çözmeme yardım edin teşekkürler Wordpress

    • Merhaba Jay,

      Bu bir tema sorunu olabilir. Bir FTP istemcisi veya cPanel'deki Dosya Yöneticisi kullanarak web sitenize bağlanın. Mevcut aktif temanızı bilgisayarınıza yedeklemek için /wp-content/themes/ klasörüne gidin ve temanızı indirin. Ardından tema klasörünü web sitenizden silin. Web sitenize tekrar erişim sağladıktan sonra temayı yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz. Daha fazla ayrıntı için WordPress sorun giderme kılavuzumuza bakın.

      Yönetici

  27. Lisede öğrenciyim ve okulumuzun alan adı için wordpress'te bir web sitesi oluşturuyoruz ancak sorun şu ki, bir düğmeye bir bağlantı eklemeyi başaramıyoruz, böylece bağlantı özelleştirmenin bootstrap kaydırıcı bölümündeki başka bir sayfaya gidecektir, bize yardım edebilir misiniz!

  28. lütfen wordpress oturum açma sorunum var. giriş yaptıktan ve hikayeler yayınladıktan sonra site kapanıyor ve birkaç saat sonra tekrar giriş yapamıyorum. lütfen gerçekten yardıma ihtiyacım var çünkü hayal kırıklığına uğradım

  29. Merhaba,

    WordPress sitesini "Progressive Web App" ile entegre etmenin bir yolunu arıyorum. Ancak hiçbir yerde bir cevap bulamıyorum.

    Başlamak bile yardımcı olacaktır, ben devam ettireceğim.
    Teşekkür ederim

  30. Merhaba. Harika Başlangıç Rehberi için TEŞEKKÜRLER. Yakın zamanda kuruluşumuzun WordPress web sitesini devraldım. Bana verilen görevlerden biri iMapbuilder'ı kullanmak ve özellikler sayfamız için duyarlı bir harita oluşturmaktı. Ancak, harita için betik kodu taslak modunda harika çalışıyor ancak sayfayı yayınlamaya çalıştığımda görünmüyor. Çok "kod konusunda bilgili" değilim ama bunu düzeltmenin basit bir yolu var mı? Birden fazla Google araması ve YouTube videosu yeteneklerimin çok ötesinde görünüyor. Teşekkürler.

  31. Web sitemizi yönetmeyi içeren yeni bir pozisyona geçtim. Wordpress ile daha önce hiç deneyimim yoktu, bu yüzden aynı anda hem eğlenceli hem de sinir bozucuydu. Yakın zamana kadar her şeyi idare edebildim. Bir müşteri dikkatimi çektiğinde, web sitemize cep telefonundan baktığında açılır menülerle ilgili bir sorun yaşadığını söyledi. 6 tane var ve nedense ilk 2'si açılmıyor/açılmıyor mu? Verebileceğiniz herhangi bir öneri/yardım çok takdir edilecektir. Teşekkürler!

  32. Merhaba Herkese, Bir genç basketbol takımı için web sayfası yapmaya çalışan bir gönüllüyüm. Nedense sayfanın sol tarafında çok geniş bir kenar boşluğu alıyorum – yaklaşık 2,5 inç gibi. Bu, öğeleri düzgün bir şekilde ortalamamı engelliyor. Bunu nasıl giderebileceğim konusunda bana herhangi bir öneride bulunabilir misiniz? Sadece tek bir kelime yazdım. Sayfadaki tüm kod şöyle görünüyor:

    Sadece

    Herhangi bir öneriniz var mı?

  33. Umarım burası soru sormak için doğru yerdir? Uzun bir aradan sonra iletişim alanında okula geri döndüm. BlueHost üzerinden WordPress kullanıyorum.
    Bir "Gönderi"ye girerken – bir "Blog" oluşturmamız gerekiyor – metin giriş "kutusu"nda, daha iyi bir kelime bulamadığım için, kenar boşluklarının dar olduğunu fark ettim. Kenar boşluklarını genişletmek için aklıma gelen her şeye tıkladım ve üzerine geldim ancak sonuç alamadım. Hangi anahtar kelimeleri kullanmam gerektiğinden emin olmadığım için Google aramalarım da başarısız oldu. Yardımınız çok takdir edilecektir.
    Teşekkürler,
    Mort

    • Merhaba Mort,

      WordPress temanızda editor-style.css adında bir dosya olabilir, bu dosya bir gönderi yazarken Metin Düzenleyici kutusundaki metnin nasıl görüneceğini kontrol eder. Bu dosyada CSS kullanarak sayfa kenar boşluğunu artırabilirsiniz.

      Yönetici

  34. Merhaba! İçeriğimi gerçek web sitesine kaydetmekte sorun yaşıyorum.

    Yeni bir sayfa oluşturduğumda, yayınladığımda ve sonra web sitesine baktığımda, yeni eklenen içerik orada oluyor. Ancak, Wordpress'ten çıktığımda ve web sitesine gittiğimde, yeni eklenen içerik artık orada değil. Bunu düzeltmek için her şeyi denedim ve bu ilk kez başıma geliyor. Herhangi bir öneriniz var mı?

    Yardımınız için teşekkürler

  35. Merhaba!

    WordPress sitem için çeşitli sosyal paylaşım eklentileri denedim. Facebook düğmesi hariç tüm düğmeler çalışıyor gibi görünüyor. Blog yazılarını Facebook'ta paylaşmaya çalıştığımda, hala “Yakında” inşaat sayfası görünüyor. Ancak, hakkımızda bölümü gibi diğer sayfalar ve diğer blogum için çalışıyor. Sorunun ne olabileceğine dair herhangi bir öneriniz var mı?

    Yardımınız çok takdir edilecektir.

    Saygılarımla,

    Luke

  36. All in One SEO Pack'te arka uçtaki TÜM BAŞLIKLARIM, şirketin adını BAŞLIĞIN son Kelimesi olarak ekliyor. Bunu devre dışı bırakmam gerekiyor ancak bir yolunu bulamıyorum. Bunu yapmam için gerçek bir nedenim var çünkü bunu dünya çapındaki en büyük şirketlerden bazılarının web siteleri için yaptım. Bunun gerçekleşmesi için hangi ayarı değiştirmem gerektiğini bulamıyorum. Örnek

    Hizmetler | Mimarlar | Ev Tasarımı…ve ardından Rueppell dizeye eklenir

  37. Merhaba,

    Son 3 saattir bir sayfa oluşturdum ama sitemde herhangi bir değişiklik göremiyorum. Ayrıca bazı resimleri değiştirdim ama sitem hiçbir şeyi değiştirmeme izin vermiyor. Yardım! Yeni çalışmamı görmek için ne yapmam gerekiyor?

    Saygılarımla,
    Lori

  38. Merhaba,

    WP ile çalışabilecek ve doğrudan siteme canlı yayın yapmama izin verecek eklentiler hakkında özel yardım arıyorum. Bunu başka nereye gönderebileceğim konusunda herhangi bir yardım faydalı olacaktır.

  39. Bir web tasarımcısıyla çalışıyordum ve dün wordpress.org sitemde her şeyi hallettikten sonra beni dolandırmaya karar verdi. Benim için bir ödeme ağ geçidi kuruyordu ve ona paypal bilgilerimi vermiştim. Daha sonra web sitemden kendime, hiç konuşulmayan veya yetkilendirilmemiş 500 sterlinlik bir erişim için bir e-posta gönderdi.

    Şimdi e-posta adresini her yere yerleştirdiğini fark ettim. WordPress .org'a giriş yapamıyorum çünkü e-posta adresimi tanımıyor. Şifre değiştirmek vb. gibi bir dizi şey denedim ancak tüm e-posta adresleri çalışmıyor. Bana yardım edebilecek birisi bir şey önerebilir mi?

    Sue

  40. WordPress'te kimya temasını kullanıyorum ve bazı sorunlar yaşıyorum. Sosyal bağlantıların görünmesini sağlamaya çalışıyorum.

    Üzerinde çalıştığım web sitesi bu

    Diğer sorunum istek hizmeti sayfasında, bu HTML kodunu o sayfaya almaya çalışıyorum ama çalışmıyor.
    Yardımınız için gerçekten minnettar olurum.
    Teşekkürler,

  41. Merhaba! WP'de özel CSS'yi kontrol etmekte sorun yaşıyorum. Elementi inceledim ve düzenlemeye çalıştığım öğenin stil.css'de değil, foundation.css'den geldiğini buldum. Sorunum şu, FTP'den indirdiğim foundation.css dosyasını düzenleyip tekrar yükleyebilir miyim?

  42. WordPress'te kimya temasını kullanıyorum ve bazı sorunlar yaşıyorum. Sosyal bağlantıların görünmesini sağlamaya çalışıyorum.

    Üzerinde çalıştığım web sitesi bu

    Diğer sorunum istek hizmeti sayfasında, bu HTML kodunu o sayfaya almaya çalışıyorum ama çalışmıyor.
    Yardımınız için gerçekten minnettar olurum.
    Teşekkürler,

  43. Merhaba, soruları yanıtladığınız için teşekkürler. Web sitemdeki resimlerde bir hata görünüyor. Arka uç düzenleyicisindeyken, resimlerim yanıt vermiyor. Normalde, içerik kutusundaki bir resme tıkladığınızda, hizalamayı seçme ve resmi yeniden boyutlandırmak için her köşede boyutlandırma ayarlamaları gibi düzenleme denetimleri vermesi gerekir. Resimlerim tıklandığında "seçilmiyor". Bazen birkaç kez çift tıklarsam, resmin üzerindeki alan vurgulanır, ancak düzenleme denetimlerini almak için resmi hala seçemiyorum. Bu tüm blog gönderilerinde oluyor. Resimleri gönderilerden silmeyi ve yeniden yüklemeyi denedim, ancak bu hiçbir şeyi değiştirmiyor gibi görünüyor. Ne yapacağımı bilmiyorum, lütfen yardım edin!

    Yardımcı olabileceğiniz herhangi bir şey için çok teşekkür ederim.

    • Merhaba Sarah,

      Varsayılan bir tema olan Twenty Seventeen'e geçmeyi deneyebilirsiniz. Ardından bir gönderiyi düzenleyin ve sorunu tekrarlayıp tekrarlayamayacağınızı görün. Sorun hala devam ediyorsa, mevcut temanızı suçlu olmaktan çıkarabilir ve güvenle tekrar etkinleştirebilirsiniz.

      Ancak, sorun ortadan kalkarsa, bu mevcut temanızın suçlu olduğu anlamına gelir. Destek için eklenti geliştiricileriyle iletişime geçin.

      Yönetici

  44. Sydney temasını kullanıyorum ve ana harekete geçirici mesaj düğmem kayboldu. Tekrar görünmesini sağlamak için yapabileceğim bir şey var mı? Görünüm ve başlık alanında hala doldurulmuş durumda, bu yüzden neden kaybolduğundan emin değilim… Şimdiden teşekkürler

  45. Günaydın,
    WordPress topluluğuna çok yeniyim. Tam olarak üç hafta. Wamp kullanarak WordPress'i yerel olarak kurabildim ve ücretsiz bir tema seçip kendi çocuk temamı da ekleyebildim. Benim zorluğum ve hayal kırıklığım, siteyi ne ve nasıl geliştireceğim konusundaki temel sorularla ilgili. Bir tema seçme konusunda cevap aradığımda, tema yükleme ve iş, yiyecek veya blog olup olmadığına karar verme gibi sonuçlar alıyorum. Ya da bir temayı nasıl değiştireceğim. Aradığım bu değil. Ya da sadece bir temaya karar verdikten sonra kendi başıma ne kadar değişiklik yapabileceğimi umabilirim. Ve bu değişikliklerle ilgili sonuçlar. Ve benim 'temel' dediğim birçok daha fazla soru. Bu tür cevapları alabileceğim bir kaynak veya forum var mı? Burası iyi bir yer mi? Bu ilkel sorularla birinin zamanını almak istemem ama sitenin evriminde ilerlemem için büyük bir engel teşkil ediyorlar. Herhangi bir yardım çok takdir edilecektir.

  46. Merhaba,
    Alan adım var, hosting alanını wordpress'ten aldım.
    Tema sayfası vb. oluşturmaya başladım. Ancak Ürünler bölümümü, alt ürünlerimi ve her ürünün resmini ve varyasyonlarını yüklemekte takıldım.

    Tamamen kafam karıştı. Birden fazla destek forumu okudum, hiçbir şey bana dosyalarımı yükleme konusunda rehberlik etmiyor. Lütfen yardım edin.

    teşekkürler
    Seema

  47. Could someone tell me where Wordpress support lives? Due to some kind of error, I’ve been locked out of my account since I purchased it. I have all my proper receipts (Paypal, Wordpress confirmation email etc) but am recieving error messages on every account recovery form. I’ve tried every method of contact I was able to find online, spaced out over the course of a month. It’s super frustrating, and I would be grateful for a nudge in any direction. Thanks :)

    • Merhaba Cheyenne,

      Muhtemelen WordPress.com kullanıyorsunuz. Lütfen kendi barındırdığınız WordPress.org ve ücretsiz WordPress.com blog arasındaki fark hakkındaki kılavuzumuza bakın.

      Yönetici

  48. Bunu buraya mı yoksa başka bir yere mi sormalıyım bilmiyorum.. her yerde aradım ama doğru dürüst bir cevap alamadım. Birisi sorumu yanıtlayabilir mi? Nasıl wordpress'te "haber akışı" gibi bir ana sayfa yapabilirim. İstediğim şey ızgaralar/resimlerle dolu bir sayfa. Statik bir ana sayfa oluşturmak istemiyorum. Resimleri düzenli olarak güncellemek istiyorum. Izgara/resimlerin düzenini/boyutunu değiştirmek istemiyorum. Sadece içeriği. Lütfen yardım edin. Zamanınız için teşekkürler.

  49. Merhaba,

    Şirketim şu anda ne yapacağını bilemiyor çünkü giriş yapmaya çalıştığımızda sayfa sürekli bir hatayla geri dönüyor, bu yüzden giriş yapamıyoruz ve ABD'deki numarayı aramayı denedik ve kimse cevap vermiyor ve giriş yapmadığımız sürece destek isteyemiyoruz.

    Please please please help :(

    Saygılarımla

    Ona

  50. Garip bir sorunum var. Artık wp-admin siteme erişemiyorum. Sadece sitemin şu anki normal göründüğü garip bir sürümünü açıyor. Herhangi bir fikriniz yardımcı olacaktır.

    Şerefe
    Jack

Leave A Reply

Yorum bırakmayı seçtiğiniz için teşekkürler. Lütfen tüm yorumların yorum politikamıza göre denetlendiğini ve e-posta adresinizin YAYINLANMAYACAĞINI unutmayın. Lütfen ad alanında anahtar kelime KULLANMAYIN. Kişisel ve anlamlı bir sohbet edelim.