WordPress Hatalarını Giderme Başlangıç Rehberi (Adım Adım)

WordPress hakkında her zaman takdir ettiğim şeylerden biri, geliştirici olmasanız bile onunla ne kadar çok şey yapabileceğinizdir.

Ancak ara sıra bir şeyler çalışmayı durur. Belki bir eklenti güncellemesi bir şeyi değiştirir veya bir ayar arka planda sessizce bir soruna neden olur.

13 yılı aşkın süredir WordPress öğreten biri olarak, hemen hemen her türlü sorunu giderme şansım oldu. Bu kılavuzda, önbelleği temizlemekten kötü amaçlı yazılım taramasına kadar yaygın WordPress hatalarını düzeltmek için kanıtlanmış 17 adımı size anlatacağım.

WordPress sorunlarını çözmek için teknik olmanıza gerek yok. Sadece güvenebileceğiniz bir sürece ihtiyacınız var ve size paylaşacağım şey de bu.

WordPress Hataları Nelerdir ve Neden Umursamalıyım?

WordPress hatası, sitenizin doğru yüklenmesini, içeriği görüntülemesini veya beklendiği gibi çalışmasını engelleyen herhangi bir sorundur. Bazen "404 Bulunamadı" veya "Sunucu Hatası" gibi bir mesaj görürsünüz. Diğer zamanlarda ise bir şeyler doğru yüklenmez veya sayfalar boş kalır.

Gördüğüm en yaygın WordPress hataları arasında Beyaz Ekran Hatası (hata mesajı olmayan boş bir sayfa), veritabanı bağlantı sorunları ve bozuk eklenti sayfaları yer alıyor. Bunlar, iyi bakımı yapılan sitelerde bile aniden ortaya çıkabilir.

Bunları hızlı bir şekilde düzeltmekle ilgileniyorum çünkü bozuk bir site stresli hissettirebilir. Ayrıca ziyaretçiler için profesyonel görünmeyebilir ve insanların içeriğinize ulaşmadan ayrılmalarına neden olabilir.

Daha da kötüsü, bazı sorunlar sitenizi sessizce yavaşlatabilir veya arka planda güvenlik sorunları oluşturabilir. Bu yüzden hataları fark ettiğiniz anda düzeltmenizi her zaman tavsiye ederim.

Yüksek bir hemen çıkma oranı veya yavaş yüklenme süreleri görüyorsanız, bu sorunlardan biriyle bağlantılı olabilir. Hatalar çok uzun süre devam ederse SEO veya site sıralamaları ile ilgili sorunlarla da karşılaşabilirsiniz.

İyi haber şu ki, bu sorunların çoğu göründüğünden daha kolay düzeltilir. Bir şey bozulduğunda her zaman yaptığım ilk şeyle başlayarak, bunları adım adım nasıl gidereceğinizi size anlatacağım.

WordPress Hatalarını Giderme

Artık WordPress hatalarının ne olduğunu ve neden önemli olduğunu bildiğinize göre, bunları nasıl düzelteceğinizi öğrenme zamanı. Bu hataları gidermek ilk başta zor görünebilir, ancak doğru adımlarla kolayca halledebilirsiniz.

İşte sonraki bölümlerde ele alacağımız tüm adımların hızlı bir özeti:

Hazır mısınız? Sitenizi tekrar çalışır duruma getirelim!

1. WordPress Sitenizin Tam Bir Yedeğini Oluşturun

Bir sitede herhangi bir şeye dokunmadan önce yaptığım ilk şey tam bir yedekleme oluşturmaktır. Sorunun ne kadar küçük göründüğü önemli değil. Yakın zamanda alınmış bir yedekleme, bana iç huzuru verir ve gerekirse geri dönebileceğim bir yol sağlar.

Zaten bir yedekleme eklentisi kullanıyorsanız, güvenli bir yerde saklanan güncel bir kopyanız olduğundan emin olun. Ben genellikle Dropbox veya Amazon S3 gibi bulut depolama alanlarında saklarım ve yalnızca ne olur ne olmaz diye en az iki kopyanız olmasını öneririm.

Birden çok sitede kullandığım bir eklenti Duplicator. Birkaç tıklamayla tüm WordPress sitenizi yedeklemenize ve Google Drive, Dropbox veya S3 gibi hizmetlerde saklamanıza olanak tanır.

Henüz bir yedekleme eklentisi kullanmıyorsanız, başlamak için iyi bir zaman. Kurulumunuza uygun bir tane bulmak için en iyi WordPress yedekleme eklentileri hakkındaki incelememe göz atabilirsiniz.

Ve WordPress yönetici alanınıza kilitlendiyseniz endişelenmeyin. Bir FTP istemcisi ve phpMyAdmin kullanarak veritabanınızı ve dosyalarınızı manuel olarak yedekleyebilirsiniz.

2. Hata Mesajınızı Araştırın

Bir WordPress sitesinde bir şeyler bozulduğunda, ilk baktığım şey bir hata mesajıdır. Bazen tarayıcı sekmesinde "404 Bulunamadı" veya "Dahili Sunucu Hatası" gibi görünür. Diğer zamanlarda, medya kütüphanesindeki "HTTP hatası" gibi WordPress kontrol panelinde görünür.

Bir hata mesajı varsa, her zaman kopyalayıp WPBeginner'daki arama çubuğuna yapıştırırım. Örneğin, "Veritabanı Bağlantısı Kurulurken Hata Oluşuyor" araması sizi bunu düzeltme hakkındaki tam kılavuzumuza götürecektir.

Aşağıdaki resimdeki gibi bir şey görüyorsanız, bu iyi bir işarettir. Bu, WordPress'in size bulabileceğiniz bir ipucu verdiği anlamına gelir.

Tam hatanız sorun giderme kitaplığımızda listelenmiyorsa, karşılaştığınız sorunun anahtar kelimelerini veya türünü arayın. Muhtemelen yakın bir eşleşme bulacaksınız.

Daha fazla ipucu için WordPress sitenizin hata günlüklerini de kontrol edebilirsiniz. Bunu nasıl yapacağınızı daha sonraki bir adımda göstereceğim.

3. Tarayıcı Önbelleğinizi Temizleyin

Bazen sorun giderme yaparken, sorun hiç sitenizle ilgili değildir. Sadece tarayıcınız bir sayfanın güncel olmayan bir sürümünü tutuyor olabilir.

Özellikle biri bir eklentiyi güncelledikten veya bir ayarı değiştirdikten sonra bunun sık sık olduğunu gördüm. Birçok tarayıcı, sayfaların daha hızlı yüklenmesine yardımcı olmak için resimler, stil sayfaları veya betikler gibi web sitesi içeriğini geçici olarak depolar.

Ancak siteniz yakın zamanda değiştiyse, tarayıcınız bu değişiklikleri hemen göstermeyebilir. Bu, düzeltilmiş olsa bile bir şeylerin bozukmuş gibi görünmesine neden olabilir.

Bu yüzden tarayıcı önbelleğinizi önce temizlemenizi her zaman tavsiye ederim. Sitenizin en güncel sürümünü görüntülediğinizden emin olmanın kolay bir yoludur.

Bunu nasıl yapacağınızdan emin değilseniz, Chrome, Firefox, Safari ve daha fazlasında tarayıcı önbelleğinizi nasıl temizleyeceğiniz hakkındaki tam kılavuzum burada.

4. WordPress Önbelleğinizi Temizleyin

Tarayıcı önbelleğinizi temizledikten sonra bile web sitenizin en son sürümünü görmeyebilirsiniz. Bunun nedeni, WordPress önbelleğinin farklı çalışmasıdır.

Farkı açıklamak gerekirse: tarayıcı önbelleği cihazınıza kaydedilir ve daha önce ziyaret ettiğiniz sayfaları daha hızlı yüklemenize yardımcı olur. WordPress önbelleği web sunucunuza kaydedilir ve tüm ziyaretçiler için yükleme süresini azaltmaya yardımcı olur.

Sorun giderirken, sitenin canlı sürümünü gördüğümden emin olmak için her ikisini de her zaman temizlerim.

WordPress önbelleği genellikle barındırma sağlayıcınız veya WP Rocket, WP Super Cache veya LiteSpeed Cache gibi bir eklenti tarafından yönetilir. Bu araçlar, sayfalarınızı her ziyaret edildiğinde yeniden oluşturmak yerine statik sürümlerini sunarak sitenizi hızlandırmaya yardımcı olur.

Bu performans için harikadır, ancak sorun giderme yaparken, yaptığınız düzeltmelerin henüz işe yaramadığını düşünmenize neden olabilir.

Çoğu önbellekleme eklentisi, WordPress yönetici çubuğuna 'Önbelleği Temizle' veya 'Tüm Önbellekleri Boşalt' seçeneği ekler. Sorun giderme sırasında herhangi bir değişiklik yaptıktan sonra her zaman buna tıkladığımdan emin olurum.

Ayrıntılar için, WordPress'te önbelleğin nasıl temizleneceği hakkındaki kılavuzuma bakın.

SiteGround veya Bluehost gibi yönetilen WordPress barındırma hizmetleri de sunucu tarafı önbellekleme çalıştırır. Bu, önbelleği barındırma kontrol panelinizden de temizlemeniz gerekebileceği anlamına gelir.

5. Yüklü Tüm Eklentileri Geçici Olarak Devre Dışı Bırakın

Eklenti çakışmaları, bir WordPress sitesini bozabilecek veya bazı özelliklerin beklenmedik şekillerde davranmasına neden olabilecek başka bir nedendir. Beklenmedik bir hatayı tetiklemek için tek bir eklenti güncellemesi yeterlidir.

Bir eklenti sorunundan şüphelendiğimde, ilk yaptığım şey tüm eklentileri aynı anda devre dışı bırakmaktır. Bu, hatanın eklentiyle ilgili olup olmadığını doğrulamama yardımcı olur. Oradan, soruna neden olanı bulmak için onları tek tek yeniden etkinleştiririm.

WordPress kontrol panelinize hala erişiminiz varsa, Eklentiler » Yüklü Eklentiler bölümüne gidin. Eklentilerin tümünü onay kutusunu kullanarak seçin, ardından Toplu Eylemler açılır menüsünden ‘Devre Dışı Bırak’ı seçin ve ‘Uygula’ya tıklayın.

Yönetici alanına erişemiyorsanız, eklentileri FTP kullanarak veya barındırma kontrol panelinizdeki Dosya Yöneticisi uygulamasını kullanarak hala devre dışı bırakabilirsiniz. Sitenize bağlanın ve wp-content içindeki plugins klasörünü plugins-deactivated gibi bir şeye yeniden adlandırın.

Bunu nasıl yapacağınızdan emin değilseniz, wp-admin'e erişmeden tüm eklentileri devre dışı bırakma hakkındaki bu kılavuzu izleyin.

Eklentileriniz devre dışı bırakıldıktan sonra sorunun giderilip giderilmediğini kontrol edin. Her şey yolunda görünüyorsa, her eklentiyi tek tek geri etkinleştirebilirsiniz. Hata döndüğü anda hangi eklentinin sorumlu olduğunu bileceksiniz.

Oradan, eklentiyi kaldırabilir veya daha iyi bir alternatif arayabilirsiniz.

6. Varsayılan Bir Tema'ya Geçin

Bazen sorun bir eklenti değildir. Temadır. Güncel olmayan kodlara veya zayıf uyumluluğa sahip temaların WordPress yönetici alanını tamamen bozduğunu veya boş sayfalara neden olduğunu gördüm.

Bunu elemek için temanızı geçici olarak Twenty Twenty-Four veya Twenty Twenty-Five gibi varsayılan bir WordPress temasına geçirmeyi öneririm.

Bu temalar WordPress ekibi tarafından oluşturulmuş ve bakımı yapılmıştır, bu nedenle test için kullanımları güvenlidir. Sitenizde varsayılan bir tema yüklü değilse, üstteki ‘Tema Ekle’ düğmesine tıklayarak yükleyebilirsiniz.

Ayrıntılar için WordPress teması yükleme eğitimimize bakın.

Kontrol panelinize erişebiliyorsanız, Görünüm » Temalar sayfasına gidin, varsayılan bir tema etkinleştirin ve sorunun ortadan kalkıp kalkmadığını kontrol edin. Eğer kalkarsa, mevcut temanız sorun olabilir.

wp-admin'e erişiminiz yoksa, wp-config.php dosyanızı düzenleyerek veya phpMyAdmin kullanarak temaları manuel olarak değiştirebilirsiniz. İşte size adım adım yol gösterecek bir kılavuz: phpMyAdmin aracılığıyla bir WordPress temasını devre dışı bırakma.

Sorunun temadan kaynaklandığını onayladıktan sonra, ya yeni bir kopya yeniden yükleyebilir ya da düzgün kodlanmış ve düzenli olarak güncellenen alternatif bir tema arayabilirsiniz.

7. .maintenance Dosyasını Silin

WordPress, eklentileri, temaları veya çekirdek dosyaları güncellediğinizde sitenizi otomatik olarak bakım moduna alır. Normalde yalnızca birkaç saniye sürer, ancak bazen bu geçici bakım modu takılıp kalır.

Zamanlanmış bakım nedeniyle kısa bir süre kullanılamıyor. Bir dakika sonra tekrar kontrol edin mesajını görürseniz, siteniz hala .maintenance adlı bir dosyayı yüklemeye çalışıyor demektir.

Bunu düzeltmek için tek yapmanız gereken sitenizin kök klasöründeki .maintenance dosyasını silmektir. Bunu bir FTP istemcisi kullanarak veya hosting hesabınıza giriş yapıp Dosya Yöneticisi uygulamasını kullanarak yapabilirsiniz.

Dosya silindikten sonra siteniz hemen tekrar çevrimiçi olmalıdır. Olmazsa, güncellenmiş sürümü görmek için WordPress ve tarayıcı önbelleğinizi tekrar temizlemeyi deneyin.

Tam eğitimimi buradan da inceleyebilirsiniz: WordPress'te bakım modu hatasını düzeltme.

8. WP_DEBUG'ı Etkinleştirin ve Hata Kayıtlarını Kontrol Edin

Kök nedeni sadece etrafa bakarak bulamadığımda, hata günlüklerine başvururum. WordPress, gizli hataları görüntülemek için yerleşik bir yola sahiptir ve bu, WP_DEBUG adlı bir şeyi etkinleştirmekle başlar.

Bunu yapmak için FTP veya barındırma dosya yöneticinizi kullanarak sitenize bağlanın. Ardından, WordPress sitenizin kök klasöründeki wp-config.php dosyasını açın.

/* Hepsi bu kadar, düzenlemeyi bırakın! Mutlu yayınlar. */ yazan satırı bulun ve hemen üstüne şunları ekleyin:

define( 'WP_DEBUG', true );
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );

Bu, hata ayıklamayı açacak ve tüm hataları wp-content klasörünün içinde bulunan debug.log adlı bir dosyaya gönderecektir.

Bundan sonra, hatanın göründüğü sayfayı yeniden yükleyin. Ardından wp-content/debug.log'a geri dönün ve indirin.

Genellikle orada belirli bir eklentiye, temaya veya kod satırına işaret eden hata mesajları bulacaksınız. Bu şekilde ön yüzde görünmeyen düzinelerce gizli sorunu yakaladım.

Günlüğü nasıl yorumlayacağınızdan emin değilseniz, hata mesajını kopyalayıp Google'a yapıştırabilir veya geliştiricinizden veya barındırma sağlayıcınızdan yardım istemek için kullanabilirsiniz.

Tam kılavuzumu buradan da takip edebilirsiniz: WordPress hata günlüklerini bulma ve erişme.

9. Son Bir Eklenti veya Tema Güncellemesini Geri Alın

Bazen bir güncelleme ters gider. Bir eklenti güncellemesinin yüzeyde iyi göründüğü ancak birden fazla sayfada ince hatalara neden olduğu durumlar yaşadım.

En son, bir galeri eklentisi güncellemesinin bir müşteri sitesindeki 47 gönderide öne çıkan görselleri bozduğunu gördüm. Bu olduğunda, önceki sürüme geri dönmek genellikle sorunu hemen çözer.

Bir şeyler bozulmadan önce yakın zamanda bir eklentiyi veya temayı güncellediyseniz, başlamak için iyi bir yer orasıdır. Herhangi bir kodlama veya WP-CLI gerektirmeden hızlı bir şekilde kararlı bir sürüme geri dönmek için WP Rollback gibi bir eklenti kullanabilirsiniz.

Sadece WP Rollback eklentisini yükleyin ve geri almak istediğiniz eklenti veya temaya gidin. Yanında yeni bir 'Geri Al' bağlantısı göreceksiniz. Oradan, sizin için çalışan sürümü seçin ve istemleri izleyin.

Başka bir eklenti kullanmak istemiyorsanız, eski bir sürümü manuel olarak yükleyebilirsiniz. WordPress eklenti deposundan indirin ve FTP aracılığıyla yükleyin. Bu yöntem işe yarar, ancak daha gelişmiştir ve dikkatli olmazsanız hata yapması daha kolaydır.

Her iki durumda da, tekrar geri dönmeniz gerekebileceği ihtimaline karşı, değişiklik yapmadan önce bir yedek oluşturduğunuzdan emin olun.

Ayrıntılı talimatlar için, WordPress güncellemelerini geri alma hakkındaki adım adım eğitimimizi izleyin.

10. Kalıcı Bağlantılarınızı Yenileyin

WordPress, temiz, SEO dostu URL'ler oluşturmak için permalink adı verilen bir şey kullanır. Ancak bazen, özellikle sitenizi taşıdıktan, slug'ları değiştirdikten veya bir yedekten geri yükledikten sonra bu yapı senkronizasyon dışı kalabilir.

Gönderilere veya sayfalara tıkladığınızda 404 hataları görüyorsanız, bu düzeltmenizi önerdiğim ilk şeylerden biridir. Sitenizdeki başka hiçbir şeyi değiştirmeden permalinklerinizi birkaç saniye içinde yeniden oluşturabilirsiniz.

WordPress kontrol panelinizde Ayarlar » Kalıcı Bağlantılar'a gidin.

Sayfa, WordPress kalıcı bağlantı ayarlarını gösterir. Ancak, bunları değiştirmeniz gerekmez. Herhangi bir değişiklik yapmadan aşağı kaydırın ve 'Değişiklikleri Kaydet' düğmesine tıklayın.

Bu tek tıklama, WordPress'in .htaccess dosyanızı yeniden oluşturmasını ve kalıcı bağlantı kurallarını yenilemesini zorlar. Çoğu durumda bu, sorunu anında çözer.

Tam eğitimimizi buradan da takip edebilirsiniz: WordPress'te kalıcı bağlantılarınızı yeniden oluşturma.

11. .htaccess Dosyasını Yedekleyin ve Yeniden Oluşturun

Siteniz 500 dahili sunucu hatası gösteriyorsa, bunun bozuk veya hasarlı bir .htaccess dosyasından kaynaklanıyor olabilir. Bunun geçişler veya belirli eklenti yüklemelerinden sonra olduğunu gördüm.

Çözüm basit: dosyayı silin ve WordPress'in yeni bir tane oluşturmasına izin verin. Ancak bunu yapmadan önce, her ihtimale karşı bir yedek indirmeyi her zaman tavsiye ederim.

İlk olarak, bir FTP istemcisi kullanarak sitenize bağlanın ve alan adınızın klasörünü açın. İçeride, public_html dizinini arayın.

.htaccess dosyanızı orada görmelisiniz. Eksikse, FTP ayarlarınız gizli dosyaları gizliyor olabilir. Dotfile'ların neden görünmeyebileceğine dair kılavuzumuzu takip edebilirsiniz.

Yedeklemek için dosyaya sağ tıklayın ve ‘İndir’ seçeneğini seçin.

Yedeği kaydettikten sonra, sunucunuzdaki orijinal dosyayı silin. Ardından WordPress kontrol panelinizde Ayarlar » Kalıcı Bağlantılar bölümüne gidin ve 'Değişiklikleri Kaydet'e tıklayın.

Bu tıklama, herhangi bir manuel kodlama gerektirmeden çalışan yeni bir .htaccess dosyası otomatik olarak oluşturur.

12. Site Adresini ve WordPress Adresini Kontrol Edin

Siteniz garip bir şekilde yönlendiriyorsa, stilleri yüklemiyorsa veya giriş yaptıktan sonra sizi oturumdan çıkarıyorsa, URL ayarlarınızdaki bir uyumsuzluk sorun olabilir.

Sitemi taşırken veya alan adlarını değiştirirken birçok kullanıcının bunu düzeltmesine yardımcı oldum. 'www' eksikliği veya yanlış HTTP/HTTPS sürümü gibi küçük bir uyumsuzluk bile sorunlara neden olabilir.

WordPress kontrol panelinizde Ayarlar » Genel bölümüne gidin. Burada iki önemli alan göreceksiniz:

• WordPress Adresi (URL) – WordPress çekirdek dosyalarınızın yüklendiği yer burasıdır.
• Site Adresi (URL) – İnsanların sitenizi ziyaret etmek için tarayıcılarına yazdığı şey budur.

Her iki alan da genellikle tam olarak eşleşmelidir. Alan adınızı değiştirdiyseniz veya siteyi taşıdıysanız, her iki URL'nin de doğru olduğundan emin olun. Ardından ‘Değişiklikleri Kaydet’e tıklayın.

Kontrol panelinize erişemiyorsanız, bunu wp-config.php dosyanızı düzenleyerek hala düzeltebilirsiniz. Doğru alan adınızla bu satırları ekleyin:

define( 'WP_HOME', 'https://example.com' );
define( 'WP_SITEURL', 'https://example.com' );

https://example.com yerine kendi alan adınızı yazdığınızdan emin olun.

Daha fazla yardım için, WordPress giriş sayfası yönlendirme sorunlarını düzeltme hakkındaki tam kılavuzumuza bakın.

13. Arama Motoru Görünürlüğü Ayarını Kontrol Edin

Bir web sitesi Google'da görünmüyorsa, kontrol ettiğim ilk şeylerden biri Okuma Ayarları ekranıdır. WordPress'in arama motorlarını sitenizi indekslemekten caydırma seçeneği vardır ve bunu gözden kaçırmak kolaydır.

Bu ayarı gözden geçirmek için WordPress kontrol panelinizde Ayarlar » Okuma bölümüne gidin.

Şimdi sayfanın altına doğru kaydırın. 'Arama motoru görünürlüğü' etiketli bir onay kutusu göreceksiniz.

Bu kutu işaretliyse, WordPress arama motorlarına sitenizi yok saymalarını söylüyor. Birisi bir siteyi başlattığında ve geliştirme sonrası işaretini kaldırmayı unuttuğunda bunun olduğunu gördüm.

Düzeltmek için kutunun işaretini kaldırın ve 'Değişiklikleri Kaydet'e tıklayın. Bu, arama motorlarının içeriğinizi tekrar indekslemeye başlamasına izin verir.

Siteniz üzerinde hala çalışıyorsanız ve henüz indekslenmesini istemiyorsanız, bu tamamen sorun değil. Ancak tüm siteyi gizlemek yerine, bunun yerine bir 'yakında' sayfası kurmanızı öneririm. SEO için daha iyidir ve erken potansiyel müşteriler toplamanıza olanak tanır.

SeedProd kullanarak WordPress'te güzel gelecek sayfaları oluşturma eğitimimizi takip edebilirsiniz. Yeni projeler başlatırken kullandığımız araçla aynı.

14. SMTP Kullanarak WordPress E-posta Sorunlarını Düzeltin

Web siteniz form gönderimleri, şifre sıfırlamaları veya yönetici uyarıları gibi e-posta bildirimleri göndermiyorsa, sorun genellikle barındırma sunucusundan kaynaklanır. Giden e-postaları işlemek için sunucunun doğru şekilde yapılandırılmadığı birçok sitede bunun olduğunu gördüm.

Sorun, bir iletişim formu eklentisi kullandığınızda daha belirgin hale gelir. Ziyaretçileriniz size ulaştıklarını düşünebilirler ancak siz mesajlarını asla alamazsınız.

Ayrıca WordPress'in güvenlik uyarıları ve şüpheli oturum açma etkinliğiyle ilgili uyarılar dahil olmak üzere kritik site bildirimleri göndermesini engeller.

En iyi çözüm SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) kullanmaktır. SMTP, iletilerinizi doğrulayan ve gelen kutunuza başarıyla teslim edilmesini sağlayan standart bir e-posta gönderme yöntemidir.

Tüm sitelerimde WP Mail SMTP kullanıyorum. Gmail, Outlook, Amazon SES ve diğer büyük e-posta hizmetleriyle çalışır. Ayrıca, mesajların web sitenizden gerçekten gönderilip gönderilmediğini onaylayabilmeniz için bir e-posta günlüğü tutar.

Başlamak için, WordPress'in e-posta göndermeme sorununu düzeltme konusundaki eksiksiz kılavuzumuzu izleyin. Seçeneklerinizi keşfetmek isterseniz en iyi SMTP sağlayıcılarını da karşılaştırdık.

15. Kötü Amaçlı Yazılım ve Hack'ler İçin Tara

Bir WordPress sitesinde beklenmedik yönlendirmeler, garip yönetici etkinliği veya eksik dosyalar gibi bir şeyler ters gittiğinde, her zaman önce kötü amaçlı yazılım taraması yaparım. Göz ardı edip verilerinizi veya itibarınızı riske atmaktansa bunu dışlamak daha iyidir.

Çoğu acemi hemen bir güvenlik tarayıcısı kurmaz, bu da kötü amaçlı kodun arka planda sessizce oturması için kapıyı açık bırakır. Hacker'lar genellikle temalara veya eklenti klasörlerine komut dosyaları gizler, bu da onları tespit etmeyi zorlaştırır.

Sitenizi Sucuri veya Malcare gibi güvenilir araçlarla taramanızı öneririm. Sitenizi tehlikeye atabilecek arka kapıları, enjekte edilmiş kodu ve dosya değişikliklerini tarayacaklardır.

WPBeginner, daha da güçlü güvenlik duvarı koruması için Cloudflare'a geçmeden önce uzun yıllar Sucuri'yi kullandı. Tüm web sitelerimde Cloudflare'ın ücretsiz CDN'sini, kişisel sitelerimde hızlı kontroller için Sucuri'nin ücretsiz tarayıcısının yanı sıra kullanıyorum.

Sitenizin zaten hacklendiğinden şüpheleniyorsanız, WordPress sitenizi potansiyel olarak kötü amaçlı kod için tarama kılavuzumuzu izleyin.

Ayrıca kapsamlı WordPress güvenlik kılavuzumuzla daha derine inebilirsiniz. Kendi sitelerimi güvende tutmak için yaptığım her şeyi size adım adım anlatır.

16. Hataları Gidermeye Yardımcı Olmak İçin Yapay Zeka Araçlarını Kullanın

Yapay zeka araçları, WordPress hatalarını gidermede şaşırtıcı derecede yardımcı oldu. Bir hata mesajının hızlı bir açıklamasını istediğimde veya olası nedenleri beyin fırtınası yapmak istediğimde onları düzenli olarak kullanmaya başladım.

Google Gemini, ChatGPT ve Claude gibi araçlar hata mesajlarını analiz edebilir, düzeltmeler önerebilir ve hatta teknik kod parçacıklarını anlamanıza yardımcı olabilir. Özellikle takılıp kaldığınızda ve yeni bir bakış açısına ihtiyaç duyduğunuzda kullanışlıdırlar.

WordPress sorun giderme için yapay zeka araçlarını etkili bir şekilde nasıl kullandığım aşağıda açıklanmıştır:

Hata mesajınızı kopyalayıp yapıştırın. Hata günlük dosyanızda veya ekranınızda bir hata gördüğünüzde, tam hata mesajını bir yapay zeka aracına yapıştırın. Aracın hatanın ne anlama geldiğini açıklamasını ve olası çözümler önermesini isteyin.

Örneğin, şunu yazabilirsiniz: “WordPress hata günlük dosyamda şu hatayı görüyorum: ‘Önemli hata: İzin verilen bellek boyutu aşıldı.’ Bu ne anlama geliyor ve nasıl düzeltirim?”

Durumunuzu net bir şekilde açıklayın. Ne kadar çok bağlam sağlarsanız, yapay zeka o kadar iyi yardımcı olabilir. Hatayı gördüğünüzde ne yaptığınız, yaptığınız son değişiklikler ve hangi barındırma hizmetini kullandığınız gibi ayrıntıları ekleyin.

Adım adım talimatlar isteyin. Yapay zeka araçları, düzeltmeyi basit adımlara ayırmalarını istediğinizde en iyi şekilde çalışır. Şöyle bir şey söyleyebilirsiniz: “FTP’yi daha önce hiç kullanmamış bir acemi gibi bunu nasıl düzelteceğimi açıkla.”

Kod parçacıklarını anlamak için yapay zekayı kullanın. Bir öğretici, functions.php dosyanıza veya wp-config.php dosyanıza kod eklemenizi isterse, kod parçasını bir yapay zeka aracına yapıştırabilir ve her satırın ne yaptığını açıklamasını isteyebilirsiniz. Bu, sadece körü körüne kopyalamak yerine düzeltmeyi anlamanıza yardımcı olur.

Yapay zeka önerilerini iki kez kontrol edin. Yapay zeka araçları yardımcı olsa da mükemmel değiller. Sitenizde değişiklik yapmadan önce tavsiyeleri WPBeginner veya resmi WordPress belgeleri gibi güvenilir kaynaklarla her zaman doğrulayın.

Yapay zeka araçları, doğru sorun giderme adımlarının yerini tutmaz, ancak araç setinize harika bir ektir. Zamandan tasarruf etmenize ve arka planda neler olup bittiğini anlamanıza yardımcı olabilirler.

WordPress ile yapay zeka kullanma hakkında daha fazla ipucu için, WordPress'te SEO için yapay zeka nasıl kullanılır kılavuzumuza bakın.

17. Takıldığınızda Daha İyi Destek Alın

Bu sorun giderme adımlarını izleyerek yaygın WordPress hatalarının çoğunu düzeltebilirsiniz. Ancak, sitenizle ilgili sorunlar yaşamaya devam ediyorsanız, ek destek almanın yolları vardır.

WordPress'in büyük ve yardımsever bir topluluğu var. WordPress destek forumlarında veya WPBeginner Facebook grubunda gönderi yaparak diğer WordPress kullanıcılarından ve uzmanlarından her zaman yardım isteyebilirsiniz.

Toplulukla iletişime geçerken, insanların değerli zamanlarını ayırıp sorularınızı ücretsiz yanıtlamalarını istediğinizi hatırlamak önemlidir.

Bunu akılda tutarak, şunları yapmak önemlidir:

• Kibar ve nazik olun. Ne kadar üzgün veya sinirli olursanız olun, kaba veya hoş olmayan bir dil kullanmayın.
• Sorununuzu kısaca belirtin. Bu, insanların sorunun ne olduğunu görmelerini ve yardım edip edemeyeceklerine karar vermelerini kolaylaştıracaktır.
• Şimdiye kadar attığınız sorun giderme adımlarını açıklayın. Bu, sadece başkalarının işinizi ücretsiz yapmasını istemediğinizi gösterir. Ayrıca, insanların zaten denediğiniz şeyleri önermeleriyle zaman kaybetmeyecekleri anlamına gelir.
• Bağlam sağlayın. Ekran görüntülerini bir bulut resim paylaşım hizmetine yükleyebilir ve ardından bağlantıları destek başlığınıza ekleyebilirsiniz. Bu, sorununuz hakkında daha derin bir içgörü sağlayabilir.

Bu konu hakkında daha fazla bilgi için, WordPress desteği için nasıl doğru şekilde sorulur ve nasıl alınır kılavuzumuza göz atın.

Yaygın WordPress Sorunlarından Kaçınma (En İyi Uygulamalar)

Anında sorunu giderdikten sonra, gelecekteki sorunları önlemek için birkaç dakika ayırmaya değer. Özellikle web siteniz söz konusu olduğunda, önleme her zaman tedaviden daha iyidir.

Bu kılavuz size WordPress sorunlarını giderme konusunda yardımcı olurken, bu sorunların çoğundan en başından kaçınmak için izleyebileceğiniz basit alışkanlıklar da vardır:

• Daha iyi WordPress barındırma seçin: Güvenilir bir barındırma hizmeti, sorunlar başlamadan yarısını çözebilir. Yeni başlayanlar için Bluehost'u öneririz. Ayrıca en iyi önerilerimizin tam listesini WordPress barındırma karşılaştırma kılavuzumuzda görebilirsiniz.
• WordPress güncellemelerini yükleyin: WordPress çekirdeğinizin, eklentilerinizin ve temalarınızın her zaman güncel olduğundan emin olun. Güncellemeler genellikle önemli hata düzeltmeleri ve güvenlik yamaları içerir. Ayrıntılar için WordPress'i güvenli bir şekilde güncelleme konusundaki başlangıç kılavuzumuza bakın.
• Yedeklemeleri her zaman ayarlayın: Duplicator gibi iyi bir yedekleme eklentisi, bir şeyler ters gittiğinde sitenizi dakikalar içinde geri yüklemenizi sağlar. Daha fazla ayrıntı için WordPress sitenizi nasıl yedekleyeceğiniz hakkındaki kılavuzumuza bakın.
• 2FA (İki Faktörlü Kimlik Doğrulama) ayarlayın: Bu, sitenize ek bir giriş koruma katmanı ekler. WordPress'e 2FA nasıl eklenir hakkındaki eğitimimizi izleyin.
• Asla korsan (nulled) eklentileri veya temaları kullanmayın: Bunlar, web sitenize zarar verebilecek arka kapıları veya kötü amaçlı yazılımları gizleyebilir. Tam uyarımızı buradan okuyun: Neden Korsan WordPress Eklentileri ve Temalarından Kaçınmalısınız.

WordPress Sorun Giderme Konularında Sıkça Sorulan Sorular

Adım adım talimatlarla bile, yol boyunca beklenmedik sorularla karşılaşmak normaldir. Bu yüzden, WordPress kullanıcılarının sitelerindeki sorunları giderirken karşılaştıkları en yaygın endişelerden bazılarına yanıtlar hazırladım.

Hangi WordPress eklentisinin sorun yarattığını nasıl anlarım?

Anlamanın en kolay yolu, tüm eklentileri devre dışı bırakıp tek tek yeniden etkinleştirmektir. Her etkinleştirmeden sonra, sorunun geri dönüp dönmediğini görmek için sitenizi test edin. Bu işlem, soruna neden olan eklentiyi belirlemenize yardımcı olur.

WordPress yöneticisinden kilitlendiğimde ne yapmalıyım?

WordPress kontrol panonuza erişemiyorsanız, giriş ekranından parolanızı sıfırlamayı deneyin. Bu işe yaramazsa, phpMyAdmin aracılığıyla sıfırlayabilir veya FTP aracılığıyla güvenlik eklentilerini devre dışı bırakabilirsiniz. Gelecekteki kilitlenmeleri önlemek için giriş denemelerini sınırlama kılavuzumuza bakın.

Eklentileri devre dışı bırakmak veya temaları değiştirmek içeriğimi siler mi?

Hayır, gönderileriniz, sayfalarınız ve medyalarınız olduğu gibi kalacaktır. Bir eklentiyi veya temayı devre dışı bırakmak yalnızca işlevselliğini etkiler, ancak içeriğiniz güvende kalır.

Bir geliştirici kiralamadan WordPress hatalarını düzeltebilir miyim?

Evet. En yaygın WordPress hatalarının, bunun gibi adım adım eğitimleri izleyerek uygulayabileceğiniz basit çözümleri vardır. Ancak, zamanınız kısıtlıysa veya emin değilseniz, her zaman WordPress destek ajanslarından yardım alabilirsiniz.

WordPress sitemin gelecekte bozulmasını nasıl önleyebilirim?

WordPress'i güncel tutun, düzenli olarak yedek alın, kaliteli eklentiler ve temalar kullanın ve çekirdek dosyaları düzenlemekten kaçının. Yaygın hatalardan kaçınmanıza yardımcı olmak için yukarıya WordPress en iyi uygulamaları içeren tam bir bölüm ekledik.

Bir WordPress hatasını gidermek ne kadar sürer?

Soruna bağlıdır. Önbelleği temizlemek veya kalıcı bağlantıları yenilemek gibi basit sorunlar sadece birkaç dakika sürer. Eklenti çakışmaları veya veritabanı hataları gibi daha karmaşık sorunlar 30 dakika ila bir saat sürebilir. Bu kılavuzdaki adımlar gibi sistematik bir yaklaşım izlerseniz, çoğu sorunu hızlı bir şekilde çözebilirsiniz.

Bir şey bozulduğunda önce barındırma sağlayıcımı mı aramalıyım?

Hataya bağlıdır. “500 Dahili Sunucu Hatası” veya “503 Hizmet Kullanılamıyor” gibi sunucuyla ilgili mesajlar görüyorsanız, barındırma sağlayıcınız yardımcı olabilir. Eklenti çakışmaları, tema sorunları veya WordPress'e özgü hatalar için, yukarıdaki adımları kullanarak kendi başınıza gidermek genellikle daha hızlıdır. Takılırsanız, barındırma sağlayıcınız ipuçları için sunucu günlüklerini de kontrol edebilir.

Yapay zeka araçları gerçekten WordPress hatalarını düzeltmeye yardımcı olabilir mi?

Evet, Google Gemini gibi yapay zeka araçları hata mesajlarını anlamak ve hızlı öneriler almak için faydalı olabilir. Hatanızla ilgili belirli ayrıntılar verdiğinizde en iyi şekilde çalışırlar. Ancak, sitenizde değişiklik yapmadan önce yapay zeka önerilerini her zaman WPBeginner gibi güvenilir kaynaklarla doğrulayın.

Daha Fazla Yardımcı WordPress Sorun Giderme Kılavuzu

Sitenizde hala garip davranışlar görüyorsanız veya bir sonraki sorun için hazır olmak istiyorsanız, daha hızlı ve akıllı sorun gidermenize yardımcı olacak birkaç eğitim hazırladık:

• Sitenizi Korumak İçin En İyi WordPress Güvenlik Eklentileri (Karşılaştırıldı)
• Yaygın WordPress Blok Düzenleyici Sorunları ve Bunları Düzeltme Yolları
• Yeni Başlayanlar Rehberi: Kaçınılması Gereken En Yaygın WordPress Hataları
• WordPress Sorgu Monitörünü Sitenize Nasıl Eklersiniz
• WordPress'e Özel Kod Nasıl Kolayca Eklenir (Sitenizi Bozmadan)

Umarız bu makale WordPress hatalarını nasıl gidereceğinizi öğrenmenize yardımcı olmuştur. Sonra, nihai WordPress güvenlik kılavuzumuza veya WordPress'te kayıp bir şifre nasıl kurtarılır hakkındaki eğitimimize göz atmak isteyebilirsiniz.

Bu makaleyi beğendiyseniz, lütfen WordPress video eğitimleri için YouTube Kanalımıza abone olun. Bizi ayrıca Twitter ve Facebook'ta da bulabilirsiniz.