WordPress Hatalarını Giderme Başlangıç Rehberi (Adım Adım)

WordPress hakkında her zaman takdir ettiğim şeylerden biri, geliştirici olmasanız bile onunla ne kadar çok şey yapabileceğinizdir.

Ancak ara sıra bir şeyler beklediğiniz gibi çalışmayı durdurur. Belki bir eklenti güncellemesi bir şeyi değiştirir veya bir ayar arka planda sessizce bir sorun yaratır.

13 yılı aşkın süredir WordPress öğreten biri olarak, hemen hemen her tür sorunu giderme şansım oldu. Basit düzeltmelerden biraz araştırma gerektirenlere kadar, net, yeni başlayan dostu bir sürecin ne kadar önemli olduğunu gördüm.

Bu kılavuz, bu anlarda sakin ve kendinden emin bir şekilde ilerlemenize yardımcı olmak için buradadır. Eksik bir resim, bozuk bir sayfa veya doğru görünmeyen bir şey olsun, WordPress sitelerini düzeltirken izlediğim adımları size adım adım anlatacağım.

WordPress sorunlarını çözmek için teknik olmanıza gerek yok. Sadece güvenebileceğiniz bir sürece ihtiyacınız var ve size paylaşacağım şey de bu.

WordPress Hataları Nelerdir ve Neden Umursamalıyım?

WordPress hataları, sitenizin bazı bölümlerinin düzgün çalışmasını engelleyebilecek küçük sorunlardır. Bazen “404 Bulunamadı” veya “Sunucu Hatası” gibi bir mesaj görürsünüz. Diğer zamanlarda ise bazı şeyler doğru yüklenmez veya sayfalar boş kalır.

Gördüğüm en yaygın WordPress hatalarından bazıları Beyaz Ekran Ölümü, veritabanı bağlantı sorunları ve bozuk eklenti sayfalarıdır. Bunlar, iyi bakımı yapılan sitelerde bile aniden ortaya çıkabilir.

Bunları hızlı bir şekilde düzeltmekle ilgileniyorum çünkü bozuk bir site stresli hissettirebilir. Ayrıca ziyaretçiler için profesyonel görünmeyebilir ve insanların içeriğinize ulaşmadan ayrılmalarına neden olabilir.

Daha da kötüsü, bazı sorunlar sitenizi sessizce yavaşlatabilir veya arka planda güvenlik sorunları oluşturabilir. Bu yüzden hataları fark ettiğiniz anda düzeltmenizi her zaman tavsiye ederim. Her şeyin sorunsuz çalışmasını sağlar ve kitlenizi mutlu tutar.

If you’re seeing a high bounce rate or slow load times, it might be linked to one of these issues. You can also run into problems with SEO or site rankings if errors stick around too long.

İyi haber şu ki, bu sorunların çoğu göründüğünden daha kolay düzeltilir. Bir şey bozulduğunda her zaman yaptığım ilk şeyle başlayarak, bunları adım adım nasıl gidereceğinizi size anlatacağım.

WordPress Hatalarını Giderme

Artık WordPress hatalarının ne olduğunu ve neden önemli olduklarını bildiğinize göre, bunları nasıl düzelteceğinizi öğrenme zamanı. Bu hataları gidermek ilk başta biraz karmaşık görünebilir, ancak doğru adımlarla kolayca halledebileceksiniz. 

İşte sonraki bölümlerde ele alacağımız tüm adımların hızlı bir özeti:

1. WordPress Sitenizin Tam Bir Yedeğini Oluşturun
2. Research Your Error Message
3. Tarayıcı Önbelleğinizi Temizleyin
4. WordPress Önbelleğinizi Temizleyin
5. Yüklü Tüm Eklentileri Geçici Olarak Devre Dışı Bırakın
6. Varsayılan Bir Temaya Geçin
7. .maintenance Dosyasını Silin
8. WP_DEBUG'ı Etkinleştirin ve Hata Kayıtlarını Kontrol Edin
9. Yakın Zamandaki Bir Eklenti veya Tema Güncellemesini Geri Al
10. Kalıcı Bağlantılarınızı Yenileyin
11. .htaccess Dosyasını Yedekleyin ve Yeniden Oluşturun
12. Site Adresini ve WordPress Adresini Kontrol Edin
13. Arama Motoru Görünürlüğü Ayarını Kontrol Edin
14. SMTP Kullanarak WordPress E-posta Sorunlarını Giderme
15. Kötü Amaçlı Yazılım ve Hack'ler İçin Tara
16. Takıldığınızda Daha İyi Destek Alın
17. Yaygın WordPress Sorunlarından Kaçınma (En İyi Uygulamalar)
18. WordPress Sorun Giderme Konularında Sıkça Sorulan Sorular
19. Daha Fazla Yardımcı WordPress Sorun Giderme Kılavuzu

Hazır mısınız? Sitenizi tekrar çalışır duruma getirelim!

1. WordPress Sitenizin Tam Bir Yedeğini Oluşturun

Bir sitede herhangi bir şeye dokunmadan önce yaptığım ilk şey tam bir yedekleme oluşturmaktır. Sorunun ne kadar küçük göründüğü önemli değil - yakın zamanda alınmış bir yedekleme, gönül rahatlığı sağlar ve gerekirse geri dönmek için bir yol sunar.

Zaten bir yedekleme eklentisi kullanıyorsanız, güvenli bir yerde saklanan güncel bir kopyanız olduğundan emin olun. Ben genellikle Dropbox veya Amazon S3 gibi bulut depolama alanlarında saklarım ve yalnızca ne olur ne olmaz diye en az iki kopyanız olmasını öneririm.

Birden fazla sitede kullandığım bir eklenti Duplicator. Tüm WordPress sitenizi yedeklemenize ve hatta birkaç tıklamayla Google Drive, Dropbox veya S3 gibi hizmetlerde saklamanıza olanak tanır.

Henüz bir yedekleme eklentisi kullanmıyorsanız, başlamak için iyi bir zaman. Kurulumunuza uygun bir tane bulmak için en iyi WordPress yedekleme eklentileri hakkındaki incelememe göz atabilirsiniz.

Ve WordPress yönetici alanınıza kilitlendiyseniz endişelenmeyin. Bir FTP istemcisi ve phpMyAdmin kullanarak veritabanınızı ve dosyalarınızı hala manuel olarak yedekleyebilirsiniz.

2. Hata Mesajınızı Araştırın

Bir WordPress sitesinde bir şeyler bozulduğunda, ilk baktığım şey bir hata mesajıdır.

Bazen tarayıcı sekmesinde "404 Bulunamadı" veya "Sunucu Hatası" gibi görünür. Diğer zamanlarda, medya kütüphanesindeki "HTTP hatası" gibi WordPress kontrol panelinde görünür.

Bir hata mesajı varsa, onu her zaman WPBeginner'daki arama çubuğuna kopyalayıp yapıştırırım. Örneğin, "Veritabanı Bağlantısı Kurma Hatası" araması sizi bunu düzeltme konusundaki tam rehberimize götürecektir.

Aşağıdaki resimdeki gibi bir şey görüyorsanız, bu iyi bir işarettir.

Bu, WordPress'in size bir çözüm bulmak için kullanabileceğiniz bir ipucu verdiği anlamına gelir.

Tam hatanız sorun giderme kitaplığımızda listelenmiyorsa, karşılaştığınız sorunun anahtar kelimelerini veya türünü arayın. Muhtemelen yakın bir eşleşme bulacaksınız.

Daha fazla ipucu için WordPress sitenizin hata günlüklerini de kontrol edebilirsiniz. Bunu sonraki bir adımda size göstereceğim.

3. Tarayıcı Önbelleğinizi Temizleyin

Bazen sorun giderme yaparken, sorun hiç sitenizle ilgili değildir. Sadece tarayıcınızın bir sayfanın güncel olmayan bir sürümünü tutuyor olmasıdır. Bunun özellikle bir eklenti güncelledikten veya bir ayar değiştirdikten sonra sık sık olduğunu gördüm.

Birçok tarayıcı, sayfaların daha hızlı yüklenmesine yardımcı olmak için resimler, stil sayfaları veya betikler gibi web sitesi içeriğini geçici olarak depolar. Ancak siteniz yakın zamanda değiştiyse, tarayıcınız bu değişiklikleri hemen göstermeyebilir. Bu, düzeltilmiş olsa bile bir şeylerin bozuk gibi görünmesine neden olabilir.

Bu yüzden tarayıcı önbelleğinizi önce temizlemenizi her zaman tavsiye ederim. Sitenizin en güncel sürümünü görüntülediğinizden emin olmanın kolay bir yoludur.

Nasıl yapılacağından emin değilseniz, işte Chrome, Firefox, Safari ve daha fazlasında tarayıcı önbelleğinizi nasıl temizleyeceğinize dair tam rehberim.

4. WordPress Önbelleğinizi Temizleyin

Tarayıcı önbelleğinizi temizledikten sonra bile web sitenizin en son sürümünü görmeyebilirsiniz. Bunun nedeni, WordPress önbelleğinin farklı çalışmasıdır. Sayfaları, stilleri ve betikleri tarayıcınızda değil, sunucu tarafında depolar.

To clarify the difference, browser cache is saved on your device and helps you load previously visited pages faster. On the other hand, WordPress cache is saved on your server and helps reduce load time for all visitors.

Sorun giderirken, sitenin canlı sürümünü gördüğümden emin olmak için her ikisini de her zaman temizlerim.

WordPress önbelleği genellikle barındırma sağlayıcınız veya WP Rocket, WP Super Cache veya LiteSpeed Cache gibi bir eklenti tarafından yönetilir. Bu araçlar, sayfalarınızı her ziyaret edildiğinde yeniden oluşturmak yerine statik sürümlerini sunarak sitenizin hızlanmasına yardımcı olur.

Bu performans için harikadır, ancak sorun giderme yaparken, yaptığınız düzeltmelerin henüz işe yaramadığını düşünmenize neden olabilir.

Çoğu önbellekleme eklentisi, WordPress yönetici çubuğuna 'Önbelleği Temizle' veya 'Tüm Önbellekleri Boşalt' seçeneği ekler. Sorun giderme sırasında herhangi bir değişiklik yaptıktan sonra her zaman buna tıkladığımdan emin olurum.

Ayrıntılar için, WordPress'te önbelleği nasıl temizleyeceğinize dair rehberime bakın.

SiteGround veya Bluehost gibi bazı yönetilen WordPress barındırma hizmetleri sunan firmalar sunucu tarafında önbellekleme de yaparlar. Bu, önbelleği barındırma kontrol panelinizden de temizlemeniz gerekebileceği anlamına gelir. Nasıl yapılacağından emin değilseniz, belgelerine bakın veya destek ekibiyle iletişime geçin.

5. Yüklü Tüm Eklentileri Geçici Olarak Devre Dışı Bırakın

Eklenti çakışmaları, bir WordPress sitesini bozabilecek veya bazı özelliklerin beklenmedik şekillerde davranmasına neden olabilecek başka bir nedendir. Beklenmedik bir hatayı tetiklemek için tek bir eklenti güncellemesi yeterlidir.

Bir eklenti sorunundan şüphelendiğimde, ilk yaptığım şey tüm eklentileri tek seferde devre dışı bırakmaktır. Bu, hatanın eklentiyle ilgili olup olmadığını doğrulamama yardımcı olur. Oradan, soruna neden olan eklentiyi bulmak için onları tek tek yeniden etkinleştiririm.

WordPress kontrol panelinize hala erişiminiz varsa, Eklentiler » Yüklü Eklentiler bölümüne gidin. Eklentilerin tümünü onay kutusunu kullanarak seçin, ardından Toplu Eylemler açılır menüsünden ‘Devre Dışı Bırak’ı seçin ve ‘Uygula’ya tıklayın.

Yönetici alanına erişemiyorsanız, eklentileri FTP kullanarak veya barındırma kontrol panelinizdeki Dosya Yöneticisi uygulamasıyla devre dışı bırakabilirsiniz. Sitenize bağlanın ve wp-content içindeki plugins klasörünü plugins-deactivated gibi bir şeye yeniden adlandırın. Bu, tüm eklentileri aynı anda devre dışı bırakacaktır.

Bunu nasıl yapacağınızdan emin değilseniz, wp-admin'e erişmeden tüm eklentileri devre dışı bırakma konusundaki bu kılavuzu izleyin.

Eklentileriniz devre dışı bırakıldıktan sonra sorunun giderilip giderilmediğini kontrol edin. Her şey yolunda görünüyorsa, her eklentiyi tek tek geri etkinleştirebilirsiniz. Hata döndüğü anda hangi eklentinin sorumlu olduğunu bileceksiniz.

Oradan, eklentiyi kaldırabilir veya daha iyi bir alternatif arayabilirsiniz.

6. Varsayılan Bir Tema'ya Geçin

Bazen sorun bir eklenti değil, temadır. Güncel olmayan koda sahip veya zayıf uyumluluğa sahip temaların WordPress yönetim alanını tamamen bozduğunu veya boş sayfalara neden olduğunu gördüm.

Bunu elemek için temanızı geçici olarak Twenty Twenty-Four veya Twenty Twenty-Five gibi varsayılan bir WordPress temasına geçirmeyi öneririm.

Bu temalar WordPress ekibi tarafından oluşturulmuş ve bakımı yapılmıştır, bu nedenle test için kullanımları güvenlidir. Sitenizde varsayılan bir tema yüklü değilse, üstteki ‘Tema Ekle’ düğmesine tıklayarak yükleyebilirsiniz.

Ayrıntılar için WordPress teması yükleme hakkındaki eğitimimize bakın.

Kontrol panelinize erişebiliyorsanız, Görünüm » Temalar sayfasına gidin, varsayılan bir tema etkinleştirin ve sorunun ortadan kalkıp kalkmadığını kontrol edin. Eğer kalkarsa, mevcut temanız sorun olabilir.

wp-admin'e erişiminiz yoksa, wp-config.php dosyanızı düzenleyerek veya phpMyAdmin kullanarak temaları manuel olarak değiştirebilirsiniz.

İşte size adım adım yol gösteren bir kılavuz: phpMyAdmin aracılığıyla bir WordPress temasını devre dışı bırakma.

Once you confirm the issue was caused by the theme, you can either reinstall a fresh copy or look for an alternative theme that’s coded properly and updated regularly.

7. .maintenance Dosyasını Silin

WordPress, eklentileri, temaları veya çekirdek dosyaları güncellediğinizde sitenizi otomatik olarak bakım moduna alır. Normalde yalnızca birkaç saniye sürer, ancak bazen bu geçici bakım modu takılıp kalır.

Zamanlanmış bakım nedeniyle kısa bir süre kullanılamıyor. Bir dakika sonra tekrar kontrol edin mesajını görürseniz, siteniz hala .maintenance adlı bir dosyayı yüklemeye çalışıyor demektir.

Bunu düzeltmek için tek yapmanız gereken sitenizin kök klasöründeki .maintenance dosyasını silmektir. Bunu bir FTP istemcisi kullanarak veya hosting hesabınıza giriş yapıp Dosya Yöneticisi uygulamasını kullanarak yapabilirsiniz.

Dosya silindikten sonra siteniz hemen tekrar çevrimiçi olmalıdır. Olmazsa, güncellenmiş sürümü görmek için WordPress ve tarayıcı önbelleğinizi tekrar temizlemeyi deneyin.

Tam eğitimimi buradan da inceleyebilirsiniz: WordPress'te bakım modu hatasını düzeltme.

8. WP_DEBUG'ı Etkinleştirin ve Hata Kayıtlarını Kontrol Edin

Kök nedeni sadece etrafa bakarak bulamadığımda, hata günlüklerine başvururum. WordPress, gizli hataları görüntülemek için yerleşik bir yola sahiptir ve bu, WP_DEBUG adlı bir şeyi etkinleştirmekle başlar.

To do that, connect to your site using FTP or your hosting file manager. Then open the wp-config.php file in the root folder of your WordPress site.

/* Hepsi bu kadar, düzenlemeyi bırakın! Mutlu yayınlar. */ yazan satırı bulun ve hemen üstüne şunları ekleyin:

define( 'WP_DEBUG', true );
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );

Bu, hata ayıklamayı açacak ve tüm hataları wp-content klasörünün içinde bulunan debug.log adlı bir dosyaya gönderecektir.

Bundan sonra, hatanın göründüğü sayfayı yeniden yükleyin. Ardından wp-content/debug.log'a geri dönün ve indirin. Genellikle orada belirli bir eklentiye, temaya veya kod satırına işaret eden hata mesajları bulursunuz. Bu şekilde ön yüzde görünmeyen düzinelerce gizli sorunu tespit ettim.

Günlüğü nasıl yorumlayacağınızdan emin değilseniz, hata mesajını kopyalayıp Google'a yapıştırabilir veya geliştiricinizden veya barındırma sağlayıcınızdan yardım istemek için kullanabilirsiniz.

Ayrıca tam rehberimi buradan takip edebilirsiniz: WordPress hata günlüklerini bulma ve erişme.

9. Son Bir Eklenti veya Tema Güncellemesini Geri Alın

Bazen bir güncelleme ters gider. Bir eklenti güncellemesinin yüzeyde iyi göründüğü ancak birden çok sayfada ince hatalara neden olduğu durumlar yaşadım. Bu olduğunda, önceki sürüme geri dönmek genellikle sorunu hemen çözer.

Bir eklentiyi veya temayı bir şeyler bozulmadan hemen önce güncellediyseniz, oradan başlamak iyi bir fikirdir. Hızlıca kararlı bir sürüme geri dönmek için WP Rollback gibi bir eklenti kullanabilirsiniz - kodlama veya WP-CLI gerekmez.

Sadece WP Rollback eklentisini yükleyin ve geri almak istediğiniz eklenti veya temaya gidin. Yanında yeni bir 'Geri Al' bağlantısı göreceksiniz. Oradan, sizin için çalışan sürümü seçin ve komutları izleyin.

Başka bir eklenti kullanmak istemiyorsanız, eski bir sürümü manuel olarak yükleyebilirsiniz. WordPress eklenti deposundan indirin ve FTP aracılığıyla yükleyin. Bu yöntem işe yarar, ancak daha gelişmiştir ve dikkatli olmazsanız hata yapması daha kolaydır.

Her iki durumda da, geri dönmeniz gerekebileceği ihtimaline karşı değişiklik yapmadan önce bir yedek oluşturduğunuzdan emin olun.

Ayrıntılı talimatlar için, WordPress güncellemelerini nasıl geri alacağınıza dair adım adım eğitimimizi izleyin.

10. Kalıcı Bağlantılarınızı Yenileyin

WordPress, temiz, SEO dostu URL'ler oluşturmak için permalink adı verilen bir şey kullanır. Ancak bazen, özellikle sitenizi taşıdıktan, slug'ları değiştirdikten veya bir yedekten geri yükledikten sonra bu yapı senkronizasyon dışı kalabilir.

Gönderilere veya sayfalara tıkladığınızda 404 hataları görüyorsanız, bu düzeltmenizi önerdiğim ilk şeylerden biridir. Sitenizdeki başka hiçbir şeyi değiştirmeden permalinklerinizi birkaç saniye içinde yeniden oluşturabilirsiniz.

WordPress kontrol panelinizde Ayarlar » Kalıcı Bağlantılar'a gidin.

Sayfa, WordPress kalıcı bağlantı ayarlarını gösterir. Ancak, bunları değiştirmenize gerek yok.

Basitçe, aşağı kaydırın ve herhangi bir değişiklik yapmadan 'Değişiklikleri Kaydet' düğmesine tıklayın.

Bu tek tıklama, WordPress'in .htaccess dosyanızı yeniden oluşturmasını ve kalıcı bağlantı kurallarını yenilemesini zorlar. Çoğu durumda bu, sorunu anında çözer.

Ayrıca tam eğitimimizi buradan takip edebilirsiniz: WordPress'te kalıcı bağlantılarınızı nasıl yeniden oluşturursunuz.

11. .htaccess Dosyasını Yedekleyin ve Yeniden Oluşturun

Siteniz 500 dahili sunucu hatası gösteriyorsa, bunun nedeni bozuk veya hasarlı bir .htaccess dosyası olabilir. Bunun geçişler veya belirli eklenti kurulumlarından sonra olduğunu gördüm.

Çözüm basit: dosyayı silin ve WordPress'in yeni bir tane oluşturmasına izin verin. Ancak bunu yapmadan önce, her ihtimale karşı bir yedek indirmeyi her zaman tavsiye ederim.

İlk olarak, bir FTP istemcisi kullanarak sitenize bağlanın ve alan adınızın klasörünü açın. İçeride, public_html dizinini arayın.

Orada .htaccess dosyanızı görmelisiniz. Eksikse, FTP ayarlarınız gizli dosyaları gizliyor olabilir. Neden .htaccess dosyasının görünmeyebileceği konusundaki kılavuzumuzu takip edebilirsiniz: neden .htaccess dosyasının görünmeyebileceği.

Yedeklemek için dosyaya sağ tıklayın ve ‘İndir’ seçeneğini seçin.

Yedeği kaydettikten sonra, sunucunuzdaki orijinal dosyayı silin. Ardından WordPress kontrol panelinizde Ayarlar » Kalıcı Bağlantılar bölümüne gidin ve 'Değişiklikleri Kaydet'e tıklayın.

Bu tıklama, manuel kodlama gerektirmeden otomatik olarak yeni, çalışan bir .htaccess dosyası oluşturur.

12. Site Adresini ve WordPress Adresini Kontrol Edin

Siteniz garip bir şekilde yönlendiriyorsa, stilleri yüklemiyorsa veya giriş yaptıktan sonra sizi oturumdan çıkarıyorsa, URL ayarlarınızdaki bir uyumsuzluk sorun olabilir.

I’ve helped a lot of users fix this when moving their site or switching domains. Even a small mismatch like missing “www” or the wrong HTTP/HTTPS version can cause problems.

WordPress kontrol panelinizde Ayarlar » Genel bölümüne gidin. Burada iki önemli alan göreceksiniz:

• WordPress Adresi (URL) – WordPress çekirdek dosyalarınızın yüklendiği yer burasıdır.
• Site Adresi (URL) – İnsanların sitenizi ziyaret etmek için tarayıcılarına yazdığı şey budur.

Her iki alan da genellikle tam olarak eşleşmelidir. Alan adınızı değiştirdiyseniz veya siteyi taşıdıysanız, her iki URL'nin de doğru olduğundan emin olun. Ardından ‘Değişiklikleri Kaydet’e tıklayın.

Kontrol panelinize erişemiyorsanız, bunu wp-config.php dosyanızı düzenleyerek hala düzeltebilirsiniz. Doğru alan adınızla bu satırları ekleyin:

define( 'WP_HOME', 'https://example.com' );
define( 'WP_SITEURL', 'https://example.com' );

https://example.com yerine kendi alan adınızı yazdığınızdan emin olun.

Daha fazla yardım için, WordPress giriş sayfası yönlendirme sorunlarını düzeltme konusundaki tam kılavuzumuza göz atın.

13. Arama Motoru Görünürlüğü Ayarını Kontrol Edin

Bir web sitesi Google'da görünmüyorsa, kontrol ettiğim ilk şeylerden biri Okuma Ayarları ekranıdır. WordPress'in arama motorlarını sitenizi indekslemekten caydırma seçeneği vardır ve bunu gözden kaçırmak kolaydır.

Bu ayarı gözden geçirmek için WordPress kontrol panelinizde Ayarlar » Okuma bölümüne gidin.

Şimdi sayfanın altına doğru kaydırın.

You’ll see a checkbox labeled ‘Search engine visibility’.

Bu kutu işaretliyse, WordPress arama motorlarına sitenizi yok saymalarını söylüyor.

Birisi bir siteyi başlattığında ve geliştirme sonrasında işaretini kaldırmayı unuttuğunda bunun olduğunu gördüm.

To fix it, simply uncheck the box and click ‘Save Changes’. This lets search engines start indexing your content again.

Siteniz üzerinde hala çalışıyorsanız ve henüz indekslenmesini istemiyorsanız, bu tamamen sorun değil. Ancak tüm siteyi gizlemek yerine, bunun yerine bir 'yakında' sayfası kurmanızı öneririm. SEO için daha iyidir ve erken potansiyel müşteriler toplamanıza olanak tanır.

You can follow our tutorial on how to create beautiful coming-soon pages in WordPress using SeedProd. It’s the same tool we use when launching new projects.

14. SMTP Kullanarak WordPress E-posta Sorunlarını Düzeltin

Web siteniz form gönderimleri, şifre sıfırlamaları veya yönetici uyarıları gibi e-posta bildirimleri göndermiyorsa, sorun genellikle barındırma sunucusundan kaynaklanır. Giden e-postaları işlemek için sunucunun doğru şekilde yapılandırılmadığı birçok sitede bunun olduğunu gördüm.

Sorun, bir iletişim formu eklentisi kullandığınızda daha belirgin hale gelir. Ziyaretçileriniz size ulaştıklarını düşünebilirler, ancak siz mesajlarını asla alamazsınız.

Ayrıca, güvenlik uyarıları ve şüpheli oturum açma etkinlikleriyle ilgili uyarılar da dahil olmak üzere kritik site bildirimlerini göndermesini WordPress'ten engeller.

En iyi çözüm SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) kullanmaktır. Web sitenizden gelen e-postaların kimliğinin doğrulanmasını ve gelen kutunuza başarıyla teslim edilmesini sağlamaya yardımcı olur.

Tüm sitelerimde WP Mail SMTP kullanıyorum. Gmail, Outlook, Amazon SES ve diğer büyük e-posta hizmetleriyle çalışır. Ayrıca, mesajların web sitenizden gerçekten gönderilip gönderilmediğini onaylayabilmeniz için bir e-posta günlüğü tutar.

Başlamak için, WordPress'in e-posta göndermeme sorununu nasıl düzelteceğinize dair eksiksiz kılavuzumuzu izleyin. Seçeneklerinizi keşfetmek isterseniz, en iyi SMTP sağlayıcılarını da karşılaştırdık.

15. Kötü Amaçlı Yazılım ve Hack'ler İçin Tara

Bir WordPress sitesinde beklenmedik yönlendirmeler, garip yönetici etkinliği veya eksik dosyalar gibi bir şeyler ters gittiğinde, her zaman önce kötü amaçlı yazılım taraması yaparım. Göz ardı edip verilerinizi veya itibarınızı riske atmaktansa bunu dışlamak daha iyidir.

Çoğu acemi hemen bir güvenlik tarayıcısı kurmaz, bu da kötü amaçlı kodun arka planda sessizce oturması için kapıyı açık bırakır. Hacker'lar genellikle temalara veya eklenti klasörlerine komut dosyaları gizler, bu da onları tespit etmeyi zorlaştırır.

Sitenizi Sucuri veya Malcare gibi güvenilir araçlarla taramanızı öneririm. Sitenizi tehlikeye atabilecek arka kapıları, enjekte edilmiş kodu ve dosya değişikliklerini tarayacaklar.

WPBeginner, daha güçlü güvenlik duvarı koruması için Cloudflare Enterprise'a geçmeden önce uzun yıllar Sucuri'yi kullandı. Kişisel sitelerimde hızlı kontroller için Sucuri'nin ücretsiz tarayıcısının yanı sıra tüm web sitelerimde Cloudflare'ın ücretsiz CDN'ini kullanıyorum.

Sitenizin zaten hacklendiğinden şüpheleniyorsanız, WordPress sitenizi potansiyel olarak kötü amaçlı kodlara karşı nasıl tarayacağınıza dair rehberimizi izleyin.

Ayrıca tam WordPress güvenlik rehberimizle daha derine inebilirsiniz. Kendi sitelerimi güvende tutmak için yaptığım her şeyi size adım adım anlatıyor.

16. Takıldığınızda Daha İyi Destek Alın

Bu sorun giderme adımlarını izleyerek yaygın WordPress hatalarının çoğunu düzeltebilirsiniz. Ancak, sitenizle ilgili sorunlar yaşamaya devam ediyorsanız, ek destek almanın yolları vardır.

WordPress'in büyük ve yardımsever bir topluluğu vardır. WordPress destek forumlarında veya WPBeginner Facebook grubunda gönderi yaparak diğer WordPress kullanıcılarından ve uzmanlarından her zaman yardım isteyebilirsiniz.

Toplulukla iletişime geçerken, insanların değerli zamanlarını ayırıp sorularınızı ücretsiz yanıtlamalarını istediğinizi hatırlamak önemlidir.

Bunu akılda tutarak, şunları yapmak önemlidir:

• Be polite and nice. No matter how upset or frustrated you are, do not use harsh or unpleasant language.
• Sorununuzu kısaca belirtin. Bu, insanların sorunun ne olduğunu görmelerini ve yardım edip edemeyeceklerine karar vermelerini kolaylaştıracaktır.
• Şimdiye kadar aldığınız sorun giderme adımlarını açıklayın. Bu, sadece başkalarının işinizi ücretsiz yapmasını istemediğinizi gösterir. Ayrıca, insanların zaten denediğiniz şeyleri önermeleriyle zaman kaybetmeyecekleri anlamına gelir.
• Bağlam sağlayın. Ekran görüntülerini bir bulut resim paylaşım hizmetine yükleyebilir ve ardından bağlantıları destek başlığınıza ekleyebilirsiniz. Bu, sorununuz hakkında daha derin bir içgörü sağlayabilir.

Bu konu hakkında daha fazla bilgi için, WordPress desteği için doğru şekilde nasıl sorulacağına ve nasıl alınacağına dair rehberimize göz atın.

Sorunları gidermek ve WordPress hatalarını düzeltmek için bir WordPress destek ajansı da kiralayabilirsiniz.

WPBeginner Pro Services olarak, eklenti ve tema hataları, resim sorunları, bozuk bağlantılar, 404 hataları, yorum spam'i ve daha fazlası dahil olmak üzere yaşadığınız tüm WordPress hatalarını hızlı bir şekilde çözmek için uygun fiyatlı Acil WordPress Desteği sunuyoruz.

WordPress destek kataloğumuzdan ihtiyacınız olan hizmeti seçmeniz yeterlidir; uzmanlarımız sorun giderme ve sorunu çözme üzerinde çalışmaya başlayacaktır.

Yaygın WordPress Sorunlarından Kaçınma (En İyi Uygulamalar)

Özellikle web siteniz söz konusu olduğunda, önlem her zaman tedaviden daha iyidir.

Bu kılavuz size WordPress sorunlarını giderme konusunda yardımcı olurken, bu sorunların çoğundan en başından kaçınmak için izleyebileceğiniz basit alışkanlıklar da vardır:

• Daha iyi WordPress barındırma seçin: Güvenilir bir barındırma hizmeti, sorunların yarısını başlamadan çözer. Yeni başlayanlar için Bluehost'u öneririz. Ayrıca en iyi önerilerimizin tam listesini WordPress barındırma karşılaştırma kılavuzumuzda bulabilirsiniz.
• WordPress güncellemelerini yükleyin: WordPress çekirdeğinizin, eklentilerinizin ve temalarınızın her zaman güncel olduğundan emin olun. Güncellemeler genellikle önemli hata düzeltmeleri ve güvenlik yamaları içerir. Ayrıntılar için WordPress'i güvenle nasıl güncelleyeceğinize dair başlangıç kılavuzumuza bakın.
• Her zaman yedekleme kurun: Duplicator gibi iyi bir yedekleme eklentisi, bir şeyler ters giderse sitenizi dakikalar içinde geri yüklemenizi sağlar. Daha fazla ayrıntı için WordPress sitenizi nasıl yedekleyeceğinize ilişkin kılavuzumuza bakın.
• 2FA (İki Faktörlü Kimlik Doğrulama) Kurun: Bu, sitenize ek bir giriş koruma katmanı ekler. WordPress'e 2FA ekleme hakkındaki eğitimimizi izleyin.
• Asla nulled eklentileri veya temaları kullanmayın: Bunlar, web sitenize zarar verebilecek arka kapıları veya kötü amaçlı yazılımları gizleyebilir. Tam uyarımızı buradan okuyun: Nulled WordPress Eklentileri ve Temalarından Neden Kaçınmalısınız.

WordPress Sorun Giderme Konularında Sıkça Sorulan Sorular

Adım adım talimatlarla bile, yol boyunca beklenmedik sorularla karşılaşmak normaldir.

Bu nedenle, WordPress kullanıcılarının sitelerindeki sorunları giderirken karşılaştıkları en yaygın endişelerden bazılarına yanıtları derledim.

Daha Fazla Yardımcı WordPress Sorun Giderme Kılavuzu

Sitenizde hala garip davranışlar görüyorsanız veya bir sonraki sorun için hazır olmak istiyorsanız, daha hızlı ve akıllı sorun gidermenize yardımcı olacak birkaç eğitim hazırladık:

• Sitenizi Korumak İçin En İyi WordPress Güvenlik Eklentileri (Karşılaştırıldı)
• Yaygın WordPress Blok Düzenleyici Sorunları ve Bunları Düzeltme Yolları
• Yeni Başlayanlar Rehberi: Kaçınılması Gereken En Yaygın WordPress Hataları
• WordPress Sorgu Monitörünü Sitenize Nasıl Eklersiniz
• WordPress'e Özel Kod Nasıl Kolayca Eklenir (Sitenizi Bozmadan)

Umarım bu makale WordPress hatalarını nasıl gidereceğinizi öğrenmenize yardımcı olmuştur. Sonra, nihai WordPress güvenlik rehberimizi veya WordPress'te kayıp bir şifreyi nasıl kurtaracağınıza dair eğitimimizi incelemek isteyebilirsiniz.

Bu makaleyi beğendiyseniz, lütfen WordPress video eğitimleri için YouTube Kanalımıza abone olun. Bizi ayrıca Twitter ve Facebook'ta da bulabilirsiniz.