7 bästa plugins för användarfeedback för WordPress (gratis och betalda)

Här på WPBeginner vet vi hur viktigt det är att höra från våra läsare. Vi frågar dem ofta vad de vill lära sig om, vilket hjälper oss att skapa bättre handledningar. Detta tillvägagångssätt har hjälpt oss att bli den största webbplatsen för WordPress-undervisning för nybörjare.

Att få feedback från dina användare gör mer än att bara berätta vad de tycker – det visar dig hur du kan förbättra din webbplats. När du ställer frågor till dina besökare lär du dig vad de gillar, vad de inte gillar och vad de behöver hjälp med.

Denna information hjälper dig att skapa bättre innehåll, förbättra dina produkter och hålla dina besökare nöjda.

Men att samla in feedback kan vara knepigt om du inte har rätt verktyg. Det är därför WordPress-plugins är så hjälpsamma. Rätt plugin för användarfeedback gör det enkelt att lägga till undersökningar på din webbplats och se vad dina besökare säger.

I den här artikeln visar vi dig de bästa plugin-programmen för användarfeedback för WordPress.

Våra toppval av de bästa plugins för användarfeedback

Ingen tid att läsa? Ta en titt på vår snabba genomgång av de bästa WordPress-plugins för användarfeedback i tabellen nedan:

	Plugin	Bäst för	Startpris	Gratis version
🥇	UserFeedback	Undersökningar och feedbackinsamling i stunden	$49.50/år	✅
🥈	WPForms	Mångsidig formulärskapning och undersökningar	$49.50/år	✅
🥉	HubSpot	Komplett CRM med feedbackfunktioner	$15/mån	✅
4	FeedFocal	Enkla feedbackundersökningar	$49/mån	✅
5	Thrive Quizzes	Interaktiva quiz och undersökningar	99 USD/år	❌
6	Formidable Forms	Avancerade formulär och undersökningar	$39.50/år	❌
7	YOP Poll	Grundläggande omröstningsfunktionalitet	Gratis	✅

Hur vi testar och granskar verktyg för användarfeedback

Vi tror på att rekommendera verktyg som vi personligen använder och litar på. På WPBeginner och våra andra webbplatser använder vi aktivt både UserFeedback och WPForms för att samla in värdefull feedback från våra läsare.

Även om vi inte har implementerat varje plugin på den här listan på våra egna webbplatser, har vi grundligt testat vart och ett på våra demosidor för att säkerställa att vi ger dig korrekta, praktiska rekommendationer.

När vi testar dessa verktyg tittar vi på följande kriterier:

• Användarvänlighet: Kan en icke-teknisk person ställa in detta på några minuter? Fungerar det smidigt med WordPress?
• Verkligt användarvärde: Samlar den in feedback på ett sätt som ger användbara insikter? Är rapporterna tydliga och handlingsbara?
• Webbplatsens påverkan: Saktar feedbackformuläret ner webbplatsen? Är den mobilvänlig? Stör den användarupplevelsen?
• Prisvärdhet: Erbjuder plugin-programmet bra värde för sina funktioner? Är prisplanerna tillräckligt flexibla för olika företagsstorlekar? Finns det en gratisversion?
• Användarrecensioner: Vad säger andra användare om pluginet? Finns det vanliga problem eller klagomål? Hur presterar det i verkliga situationer?

Varför lita på WPBeginners rekommendationer?

WPBeginner leds av Syed Balkhi, en erkänd expert och entreprenör inom WordPress-communityt. Vårt team har över 16 års erfarenhet av att bygga framgångsrika WordPress-webbplatser och vi förstår hur viktigt det är att samla in meningsfull feedback från dina besökare.

För att ge dig de bästa rekommendationerna testar vi noggrant varje feedback-plugin på våra demosidor för att utvärdera deras prestanda i verkliga scenarier.

Vårt redaktionsteam verifierar noggrant all information för korrekthet, och vi uppdaterar regelbundet våra recensioner för att återspegla de senaste funktionerna och priserna.

Vill du lära dig mer om hur vi skapar våra rekommendationer? Läs våra redaktionella riktlinjer för mer information.

Varför använda ett WordPress-plugin för användarfeedback?

Ett WordPress-plugin för feedback hjälper dig att samla in och organisera feedback från dina besökare, kunder och prenumeranter.

Istället för att skicka kalla e-postmeddelanden eller fysiska undersökningar, låter ett verktyg för användarfeedback dig samla in feedback direkt på din WordPress-webbplats i realtid. Du kan fånga dina användares tankar och åsikter omedelbart.

Ett plugin för användarfeedback hjälper också till att spara tid. Det låter dig lägga till en interaktiv och engagerande feedbackfråga eller undersökning på din webbplats. Detta hjälper också till att bygga förtroende hos din publik och förbättrar kommunikationen.

Dessutom gör ett plugin det superenkelt att organisera den data du samlar in. Du kan se svaren från din WordPress-instrumentpanel och många plugins erbjuder också inbyggda rapporter för att visa resultaten av din omröstning eller undersökning.

Med hjälp av denna data kan du förbättra kundsupporten, introducera nya funktioner, förbättra dina produkter och växa din verksamhet.

Med det sagt, låt oss titta på några av de bästa användarfeedbackpluginsen du kan välja för din verksamhet.

1. UserFeedback

UserFeedback är det bästa WordPress-pluginet för användarfeedback på marknaden. Det låter dig skapa undersökningar i stunden för att samla in kvalitativ feedback från dina webbplatsbesökare.

Pluginet är nybörjarvänligt och erbjuder massor av funktioner. Det förenklar processen att samla in feedback. Du får över 20 förbyggda mallar, obegränsade frågor och fler svar.

UserFeedback erbjuder också olika typer av frågor du kan ställa till din publik. Till exempel finns det alternativ för att ställa flervalsfrågor, ställa in en NPS-undersökning, ställa en snabb betygfråga eller ställa en öppen fråga för feedback.

Pluginet låter dig också visa feedbackformuläret på specifika enheter. Till exempel kan du visa det för skrivbords-, mobil- och surfplattanvändare.

Förutom det erbjuder UserFeedback alternativ för att styra när feedbackformuläret ska visas, hur länge undersökningen ska köras och mer.

En annan fördel med att använda UserFeedback-pluginet är att det enkelt integreras med MonsterInsights och Google Analytics. På så sätt kan du fatta datadrivna beslut istället för att bara gissa.

Fördelar:

• Nybörjarvänliga plugins
• Över 20+ förbyggda mallar
• Visa undersökningar på specifika sidor och enheter
• Obegränsade frågor och enkäter
• Integreras enkelt med Google Analytics
• Ställ in villkorliga enkätfrågor

Nackdelar:

• Gratisversionen har begränsade funktioner

Prissättning: UserFeedback kostar från 49,50 USD per år, men du kan också använda en gratis version för att komma igång.

2. WPForms

WPForms är det bästa kontaktformulärspluginet för WordPress. Det är mycket lätt att använda och erbjuder en dra-och-släpp-formulärbyggare som låter dig skapa alla typer av formulär utan att redigera kod.

Med WPForms får du över 2 000 formulärmallar och många anpassningsalternativ. Du kan till exempel skapa ett enkelt förslagformulär och placera det på din webbplats för att samla in feedback från besökare.

WPForms erbjuder också kraftfulla tillägg som lägger till fler funktioner på din webbplats. Med dess Surveys and Polls-tillägg kan du skapa interaktiva undersökningar och omröstningar för att få snabb feedback från webbplatsbesökare.

Dessutom kan du samla in kundrecensioner och vittnesmål, genomföra en NPS-undersökning, få kundfeedback och mycket mer med WPForms. Det låter dig också skapa ett formulär för filuppladdning där användare kan skicka in logotyper, artiklar, bilder och mer.

Vad som gör WPForms till ett utmärkt plugin för användarfeedback är dess enkelhet och anpassningsmöjligheter. Du kan redigera vilken formulärmall som helst med dra-och-släpp-byggaren, tillämpa ett färdigt formulärtema, lägga till eller ta bort formulärfält och mer utan att röra en enda kodrad.

Fördelar:

• Erbjuder en dra-och-släpp-formulärbyggare
• Välj bland över 2 000 formulärmallar
• Ställ in smart villkorlig logik för att visa formulärfält baserat på användarnas svar
• Få inbyggt spam-skydd
• Integreras enkelt med e-postmarknadsföringsverktyg

Nackdelar:

• WPForms-tillägg är endast tillgängliga för Pro-licens eller högre

Prissättning: WPForms priser börjar från 49,50 USD per år. Om du vill använda tillägget Surveys and Polls behöver du Pro-versionen, som kostar 199,50 USD per år. Det finns också WPForms Lite-versionen som du kan använda för att komma igång gratis.

3. HubSpot

HubSpot är den bästa kundrelationshanteringsprogramvaran (CRM) för småföretag. Den erbjuder en komplett uppsättning produkter tillsammans med en CRM. Du får livechatt, en formulärbyggare, ett biljettsystem, ett verktyg för marknadsautomatisering, en webbplatsbyggare och programvara för kundfeedback.

HubSpot Customer Feedback-verktyget hjälper dig att skapa enkäter på din webbplats och samla in feedback från användare. Du kan välja mellan ett brett utbud av frågor och välja anpassningsbara mallar.

Till exempel låter det dig skapa en NPS-undersökning, en undersökning om kundansträngningspoäng (CES) och en undersökning om kundnöjdhet (CSAT).

HubSpot låter dig dela dina undersökningar med hjälp av dess e-postmarknadsföringsverktyg eller helt enkelt bädda in dem var som helst på din WordPress-webbplats. Det erbjuder också instrumentpanelsrapporter för att se dina undersökningsresultat och identifiera förbättringsområden.

Vi valde HubSpot eftersom det erbjuder en komplett samling verktyg i sitt CRM, inklusive ett verktyg för kundfeedback. Från marknadsföring till försäljning, kundsupport, drift och andra gratisverktyg får du mycket värde från HubSpot.

Fördelar:

• Få massor av verktyg i sin CRM-programvara
• Skapa flera typer av undersökningar
• Välj bland förbyggda mallar och anpassningsalternativ
• Visa enkätresultat från instrumentpanelsrapporter

Nackdelar:

• Det kan vara överväldigande för nya användare att använda flera funktioner samtidigt
• De betalda prisplanerna kan vara dyra

Prissättning: Du kan komma igång med HubSpot gratis, medan premiumplanerna börjar från 15 USD per månad för små team och individer.

4. FeedFocal

FeedFocal är ett gratis WordPress-plugin för användarfeedback som hjälper dig att samla in feedbackdata från webbplatsbesökare. Det ansluter till ditt JustFeedback-konto och du kan bädda in dina undersökningar var som helst på din webbplats.

Pluginet är enkelt och lätt att använda. Du kan skapa olika enkäter på några minuter med hjälp av de förbyggda mallarna.

Till exempel låter FeedFocal dig skapa en undersökning för kundnöjdhetspoäng, kundinsatsmål, net promoter score, medarbetarnöjdhetspoäng och medarbetarnas net promoter score. Det finns också ett alternativ att ställa in en anpassad undersökning för din webbplats.

Det som är bra med pluginet är dess rena gränssnitt, och du kan välja mellan förbyggda mallar för att snabbt lägga till ett feedbackformulär på din webbplats. Dessutom erbjuder det avancerade riktningsfunktioner och visar enkätresultat i realtid.

Fördelar:

• Använd förbyggda mallar för undersökningar
• Enkel och lätt att använda
• Anpassa dina enkäter
• Avancerade målinriktningsfunktioner
• Få analys i realtid

Nackdelar:

• Gratisversionen är begränsad till endast 10 resultat
• Begränsade formulärfält att välja mellan
• Betalda planer är dyra för privatpersoner och småföretag

Prissättning: FeedFocal är ett gratis WordPress-plugin och visar upp till 10 svar. Du behöver premiumversionen för att låsa upp fler svar, vilket kostar dig 49 USD per månad.

5. Thrive Quiz Builder

Thrive Quiz Builder är en del av Thrive Themes-sviten och låter dig skapa fantastiska quiz i WordPress. Det är det bästa quiz-pluginet för WordPress och du kan använda det för att samla in användarfeedback.

Till exempel kan du fråga besökare vad de är intresserade av med hjälp av quiz. Eller fråga kunder vad deras favoritdel av produkten är.

Thrive Quiz Builder låter dig ställa in komplexa quiz utan att redigera kod. Du kan enkelt anpassa dina quiz med hjälp av quizbyggaren. Det låter dig också välja olika typer av quiz, inklusive enkäter.

Dessutom visar Thrive Quiz Builder kraftfull analys för dina quiz. Du ser resultat vid olika tidsintervall, ser hur många som startade och avslutade quizet, och mer.

Det bästa med att använda Thrive Quiz Builder är att kombinera det med andra verktyg i Thrive Themes-sviten. Dessutom är verktyget superenkelt att använda och hjälper dig att skapa interaktiva enkäter för att samla in feedback.

Fördelar:

• Välj mellan 5 olika frågetyper, inklusive undersökningar
• Använd förbyggda frågemallar
• Användarvänligt plugin att använda
• Skapa komplexa quiz utan att redigera kod
• Välj mellan 3 typer av frågor
• A/B-testa quiz

Nackdelar:

• Det finns ingen gratisversion
• Du kan inte köpa Thrive Quiz Builder separat

För att lära dig mer, se vår detaljerade recension av Thrive Themes.

Prissättning: Thrive Quiz Builder kostar 99 USD per år. Eller så kan du få det som en del av Thrive Themes-sviten av plugins, som inkluderar Thrive Architect, Thrive Leads och mer för 299 USD per år.

6. Formidable Forms

Formidable Forms är ett av de bästa kontaktformulär-plugin-programmen för WordPress och låter dig skapa omröstningar och undersökningar för att samla in användarfeedback.

Det hjälper dig också att skapa komplexa och avancerade WordPress-formulär. Till exempel kan du skapa avancerade kalkylatorer, webbapplikationer, betalningsformulär, listor med mera.

Med Formidable Forms polls and surveys addon kan du ställa in interaktiva användarfeedbackformulär på din webbplats. Dra-och-släpp-formulärbyggaren gör det enkelt att anpassa formulär och lägga till nya fält. Dessutom finns det massor av förbyggda formulärmallar att välja mellan.

Formidable Forms erbjuder också grafer, diagram och rapporter för att visa resultaten av din enkät och omröstning. Det finns fler alternativ för att begränsa enkätens svar, ställa in villkorlig logik, visa en förloppsindikator, visa en sammanfattning av svaren före inlämning med mera.

Fördelar:

• Dra-och-släpp-formulärbyggare
• Välj bland förbyggda formulärmallar
• Skapa avancerade WordPress-formulär
• Integreras enkelt med e-postmarknadsföringsverktyg
• Använd diagram, grafer och visuella element för enkätresultat

Nackdelar:

• Det finns ingen gratisversion av pluginet

Prissättning: Formidable Forms priser börjar från 39,50 USD per år.

7. YOP Poll

YOP Poll är nästa WordPress-plugin för användarfeedback på vår lista. Det låter dig skapa obegränsade omröstningar i WordPress för att fråga användare om deras förslag och preferenser.

Plugin-programmet har ett grundläggande gränssnitt och erbjuder 2 mallar att välja mellan. När du har valt en mall finns det flera designer du kan använda för din omröstning. Dessutom kan du anpassa alternativ för att ändra stoppning, textfärg, textstorlek, textvikt och mer.

Andra funktioner som erbjuds av YOP Poll inkluderar ett start- och slutdatum för din omröstning, omdirigering av användare efter avslutad röstning, ändring av etiketten för röstningsknappen och mer.

YOP Poll är en utmärkt lösning för alla som letar efter ett gratis WordPress-plugin för att lägga till omröstningar på sin WordPress-webbplats. Det erbjuder enkla och grundläggande funktioner och du kan bädda in dina omröstningar med kortkod var som helst.

Fördelar:

• Välj bland förbyggda designer för att anpassa din omröstning
• Grundläggande och ren gränssnitt
• 100% gratis att använda
• Lägg till anpassade fält till dina omröstningar
• Använd olika sätt att visa röstningsresultat

Nackdelar:

• Begränsade mallar för omröstningar att använda
• Grundläggande anpassningsalternativ

Prissättning: YOP Poll är ett gratis WordPress-plugin.

Vilket är det bästa pluginet för användarfeedback för WordPress?

Efter att ha granskat flera plugins tror vi att UserFeedback och WPForms är de bästa WordPress-pluginsen för att samla in användarfeedback.

UserFeedback är mycket enkelt att installera och använda. Det finns färdiga mallar, olika typer av frågor att ställa, enhets- och sidnivåinriktning med mera. Du kan också anpassa enkätformuläret för att matcha ditt webbplatsvarumärke.

Å andra sidan, om du vill skapa olika typer av förslags- och feedbackformulär, då är WPForms det bästa verktyget för användarfeedback.

Det erbjuder en dra-och-släpp-formulärbyggare, förbyggda formulärmallar, flera formulärfält för anpassning och mer. WPForms erbjuder också kraftfulla tillägg som lägger till fler funktioner på din webbplats. Du kan till exempel köra undersökningar och omröstningar med ett tillägg.

Vanliga frågor om WordPress-plugins för användarfeedback

Här är några vanliga frågor som folk har om verktyg för användarfeedback för WordPress.

1. Vad är pluginet för användargranskning för WordPress?

Ett plugin för användarrecensioner hjälper dig att samla in recensioner, feedback och förslag från din publik. Det gör det enkelt att ställa frågor och organisera dem på ett enkelt sätt. Många recensionsplugins visar också resultaten av undersökningar och omröstningar inuti din WordPress-instrumentpanel.

2. Hur lägger jag till feedback i WordPress?

Det enklaste sättet att lägga till feedback i WordPress är att använda ett plugin. Många plugins för användarfeedback gör det mycket enkelt att lägga till formulär på din webbplats. Till exempel erbjuder UserFeedback och WPForms block för att lägga till din feedback på din webbplats.

3. Hur lägger jag till en undersökning i WordPress?

Det bästa sättet att lägga till en undersökning i WordPress är att använda ett plugin. Det finns många alternativ som UserFeedback, WPForms och HubSpot som låter dig lägga till undersökningar på din webbplats utan att redigera kod. Du kan helt enkelt välja en mall, anpassa formuläret och bädda in det på din webbplats.

Vi hoppas att den här artikeln hjälpte dig att hitta de bästa plugins för användarfeedback för WordPress. Du kanske också vill se vår guide om hur du ökar din bloggtrafik och den bästa auto-dialer-mjukvaran för småföretag.

Om du gillade den här artikeln, prenumerera då på vår YouTube-kanal för WordPress-videoguider. Du kan också hitta oss på Twitter och Facebook.