Pålitliga WordPress-handledningar, när du behöver dem som mest.
Nybörjarguide till WordPress
WPB Cup
25 miljoner+
Webbplatser som använder våra plugins
16+
År av WordPress-erfarenhet
3000+
WordPress-handledningar
av experter

14 bästa kommunikationsverktyg för team för småföretag (2025)

Att arbeta för ett distansföretag har lärt mig en mycket viktig läxa: även de bästa teamen kommer att kämpa för att lyckas utan rätt kommunikationsverktyg.

Jag har sett många småföretag slösa tusentals dollar på överkomplicerade plattformar de inte behöver, samtidigt som de missar verktyg som kan förbättra deras produktivitet.

För att hjälpa dig att undvika dessa kostsamma misstag har jag använt min erfarenhet. Jag tillbringade veckor med att testa och jämföra olika teamkommunikationsverktyg, specifikt med fokus på hur de presterar för småföretags behov. Från prissättning och funktioner till användarvänlighet, jag beaktade allt som är viktigt för växande företag.

Här är de bästa verktygen för teamkommunikation som faktiskt ger värde för småföretag. Det här är inte bara de mest populära alternativen – det är de som ger den bästa balansen mellan funktioner, användbarhet och kostnadseffektivitet för små team.

Bästa verktyg för teamkommunikation

Snabba val: Bästa kommunikationsverktygen för småföretag

Innan vi går igenom recensionerna, här är en sammanfattning av de bästa verktygen jag kommer att täcka i den här artikeln:

RankningVerktygBäst förPris
1NextivaTelefon- och videosamtalBörjar på 21 USD/mån
2SlackApp för teammeddelandenBörjar på $8.75/mån
3Google WorkspaceProduktivitetsapparBörjar på 6 USD/mån
4HubSpotCRM-programvaraGratis plan tillgänglig
5AsanaProjektledningsprogramvaraGratis plan tillgänglig
6RingCentralAffärstelefonsystemBörjar på 20 USD/mån
7Microsoft TeamsProduktivitetsapparBörjar på 4 USD/mån
8ZoomApp för videokonferenserGratis plan tillgänglig
9ChantyTeamchatt & uppgiftshanteringGratis plan tillgänglig
10RyverApp för teamkollaborationBörjar på $34.50/mån

Hur man väljer det bästa kommunikationsverktyget för team för ditt företag

Att välja de rätta kommunikationsverktygen är avgörande för ett blomstrande företag. Men med så många alternativ där ute är det lätt att bli överväldigad (och spendera för mycket). Så hur hittar du den perfekta lösningen utan att tömma plånboken?

Först måste du tänka på ditt teams specifika behov.

Har du ett säljteam som ständigt har samtal med kunder? Ett virtuellt affärstelefonsystem som Nextiva eller RingCentral kan vara en livräddare.

Behöver du ett centralt nav för projektdiskussioner och uppgiftshantering? Då kan Slack i kombination med Asana vara ditt drömteam.

Och här är ett proffstips från mina egna erfarenheter: Leta efter verktyg som integreras sömlöst med din befintliga installation.

Om du till exempel redan använder Google Workspace, kan Google Meet ersätta Zoom för videosamtal och spara dig en slant.

På samma sätt kan Microsoft Teams inom Office 365 hantera både chatt och videokonferenser för team, vilket eliminerar behovet av separata Slack- och Zoom-prenumerationer.

📌 Relaterat: Se vår jämförelse av Google Workspace vs. Office 365 för att se hur de står sig mot varandra.

Oroa dig inte, för jag kommer att guida dig genom alla tillgängliga alternativ i mina recensioner så att du kan hitta det som passar bäst för ditt lilla företag.

Hur jag testar och recenserar kommunikationsverktyg för team för småföretag

På WPBeginner skriver vi inte bara om verktyg; vi använder dem dagligen. Så när det gäller teamkommunikation, tro mig, jag har sett allt – från frustrerande gränssnitt till oväntade avgifter.

Här är mitt praktiska tillvägagångssätt för att testa dessa teamkommunikationsverktyg:

  • Användarvänlighet: Kan du ställa in det och börja kommunicera snabbt? Jag värdesätter effektivitet och har inte tid för komplicerad programvara.
  • Samarbetsfunktioner: Jag letar efter sömlös integration av chatt, videosamtal, fildelning och uppgiftshantering. Verktyg som Asana och Slack är avgörande för vårt team på WPBeginner eftersom de är fullpackade med de funktioner vi behöver.
  • Integrationer: Fungerar det bra med dina andra affärsverktyg? Sömlösa integrationer är nyckeln. Till exempel integreras Google Meet perfekt med vår Google Workspace-konfiguration.
  • Skalbarhet: Kan det växa med ditt företag? Jag överväger hur varje verktyg anpassar sig till förändrade behov.
  • Kundsupport: Finns hjälp lättillgänglig när du behöver den? Jag testar varje företags lyhördhet och beaktar användarrecensioner för att få hela bilden. Jag hade till exempel en mycket positiv upplevelse med Google Workspace-support.

Varför lita på WPBeginner?

WPBeginner är ett dedikerat team med över 16 års erfarenhet av WordPress, SEO, online-marknadsföring, webbhotell och e-handel.

Som ett helt fjärrbaserat företag är kommunikationsverktyg en stor del av vårt dagliga arbetsflöde. Vi använder till exempel Slack för direktmeddelanden, Asana för projektledning och Nextiva för affärstelefoni och videosamtal.

Men att driva ett företag kräver mer än bara några verktyg.

För att ge dig de bästa alternativen testade och granskade vi ett brett utbud av verktyg för teamkommunikation. Sedan begränsade vi det till de bästa valen som presenteras i den här guiden.

Vi fokuserade på användarvänlighet, nyckelfunktioner, integrationer, tillförlitlighet, prissättning och övergripande lämplighet för småföretagsteam.

Vill du veta mer om hur vi granskar verktyg? Kolla in vår fullständiga redaktionella process.

Nu ska vi titta närmare på de bästa verktygen för teamkommunikation för småföretag.

1. Nextiva

Nextiva - Bästa företagstelefonservice

Nextiva är den ultimata allt-i-ett-kommunikationsplattformen för företag. Den integrerar sömlöst telefon, chatt, videomöten och kontaktadministration i en enda, lättanvänd svit.

Vi använder Nextiva i vår egen verksamhet eftersom det ger oss ett virtuellt telefonnummer för företag som vårt team kan dela. Det håller vår kommunikation med kunder smidig och professionell, oavsett var vi befinner oss. För mer information, se vår djupgående Nextiva-recension!

Automatiska svarfunktionen hjälper till att dirigera samtalet till rätt person utan fördröjningar.

Nextivas automatiska svarfunktion

Sedan kan anställda samarbeta via chatt, SMS och videosamtal. Jag uppskattar också att deras företagstelefoni erbjuder avgiftsfria nummer, och team kan dela samma telefonnummer för att enkelt hantera kontakter och leads.

En annan framstående funktion är videosamarbete, inklusive skärmdelning och inbyggd livestreaming för att hålla workshops och webbinarier. Jag gillar att det låter dig dela filer under videomöten med bara ett klick.

Nextiva erbjuder lättanvända automatiserade påminnelser för team och kunder gällande bortglömda uppgifter, uppföljningar eller incheckningar för att öka produktiviteten på arbetsplatsen.

Dessutom har Nextiva mobilappar för Android och iOS för att hjälpa dig att förbättra teamarbetet var som helst.

Nextiva mobilapplikationer

Dessutom integreras det med populära kalendrar, e-post, Google Workspace, Microsoft Teams och mer.

Fördelar med Nextiva

  • Kombinerar telefon, chatt och video i en plattform.
  • Erbjuder avgiftsfria och delade företagsnummer.
  • Inkluderar skärmdelning och livestreaming för möten.
  • Automatiserar påminnelser för uppföljningar och uppgifter.
  • Fungerar med kalendrar, e-post, Google Workspace och mer.
  • Mobilappar för teamarbete på språng.

Nackdelar med Nextiva

  • Avancerade funktioner kan ta tid att bemästra.
  • Kan vara dyrt för små team.

Varför jag rekommenderar Nextiva: På WPBeginner använder vi Nextiva eftersom det förenklar teamkommunikation och kundsupport. Dess delade telefonnummerfunktion och automatiska svar kan spara tid, medan dess samarbetsverktyg håller ditt team produktivt oavsett var de befinner sig.

Prissättning: Nextiva börjar på 21 USD per användare per månad när det faktureras årligen med vår Nextiva-kupong.

2. Slack

Slacks startsida

Slack är den mest populära meddelandeappen för företag av alla storlekar. Den är känd för sin realtidsmeddelanden, sömlösa integrationer och kraftfulla samarbetsfunktioner.

Vi använder också Slack i vårt managementbolag, Awesome Motive, eftersom det möjliggör asynkron kommunikation mellan team. En funktion vi älskar är dess tidszonsmedvetna aviseringar, som är perfekta för våra teammedlemmar utspridda över 45 länder.

Dessutom används det flitigt av många Fortune 500-företag som IBM, T-Mobile, NASA, Target och fler!

Slack erbjuder ett digitalt HQ för företag och team, och det är en utmärkt funktion för att hålla alla på samma sida. Detta verktyg gör det också enkelt att organisera vår virtuella arbetsyta.

Du kan skapa kanaler och chattgrupper där team samarbetar, delar uppdateringar och spårar framsteg sömlöst. Dessa funktioner gör det mycket enklare att hålla sig organiserad, särskilt när man arbetar med större projekt.

Teammedlemmar kan också ha 1:1-chattar, som vi ofta använder för snabba avstämningar eller privata diskussioner.

Dessutom kan du använda Slack Status för att låta ditt team veta när du är tillgänglig, i ett möte eller fokuserad på djupt arbete. Detta kan hjälpa till att minska onödiga meddelanden och hålla kommunikationen tydlig.

Ställa in en status i Slack

Jag älskar också den inbyggda Huddle-funktionen. Istället för att schemalägga ett fullständigt möte kan jag hoppa in i ett röst- eller videosamtal och få svar på några minuter.

Och med Slack AI är det mycket enklare att hålla sig uppdaterad om konversationer. Den AI-drivna sökningen, sammanfattningarna och rapporterna hjälper till att skära igenom bruset så att du kan hitta viktig information snabbare. Vi har provat det själva, och det har varit till hjälp för att komma ikapp diskussioner!

Dessutom inkluderar Slack integrationer med nästan alla topproduktivitetsverktyg, CRM-programvara och virtuella telefontjänster.

Du kan till exempel ansluta Slack och din WordPress-webbplats för att få realtidsaviseringar om nya formulärinlämningar. Detta är enkelt att göra med WPForms och Uncanny Automator.

Ansluta Uncanny Automator till Slack

Förutom formulär kan du ställa in automatiserade aviseringar för kommentarer, kundförfrågningar och mer för att hålla ditt team uppdaterat omedelbart.

Fördelar med Slack

  • Organiserar kommunikation i lättanvända kanaler.
  • Stöder 1:1 chattar, ljudsamtal och videouppdateringar.
  • Fungerar med ledande produktivitetsverktyg och CRM.
  • Hanterar notifieringar över tidszoner.

Nackdelar med Slack

  • Kan kännas överväldigande med för många aviseringar.
  • Begränsade funktioner i gratisplanen.

Varför jag rekommenderar Slack: Jag gillar Slack eftersom det håller vårt globala team sammankopplat och organiserat. Dess tidszonsvänliga notifieringar är en livräddare för att hantera kommunikation över 45 länder. Det är ryggraden i vårt asynkrona arbetsflöde!

Prissättning: Betalplaner börjar från 8,75 USD per användare per månad, faktureras årligen. Det finns också en gratisversion som du kan komma igång med, men den har begränsade funktioner.

3. Google Workspace

Google Workspace

Google Workspace samlar alla dina viktiga produktivitetsverktyg – Gmail, Drive, Meet, Chat och mer – i en enda sömlös plattform. Det är perfekt för startups, distansteam och växande företag som vill effektivisera kommunikation och arbetsflöden.

Jag har använt Google Workspace för min företagsadress under lång tid, och vi använder också sviten av verktyg i vårt distansföretag. Det ger dig den välbekanta Gmail och Google Kalender-gränssnittet, som är lätt att använda.

Se vår detaljerade Google Workspace-recension här för att lära dig mer om hur du kan använda det för att förbättra teamkommunikationen!

Google Kalender-gränssnitt

Du kan använda ditt eget domännamn för att sätta upp professionella företags-e-postadresser för dig själv och ditt team. Det är ett enkelt sätt att hålla ditt varumärke polerat och legitimt!

Vi använder också funktionen Delad enhet för molnlagring, vilket är utmärkt för åtkomstkontroll av dokument och mediefiler.

Dessutom har kvaliteten på Google Meet-samtal förbättrats drastiskt. Det är en av anledningarna till att vi avbröt vår Zoom-prenumeration och använder Google Meet för våra teammöten.

Delta i ett onlinesamtal med Google Meet

Dessutom kommer dina data att lagras på Googles molninfrastruktur. Detta gör det till ett snabbt, pålitligt och extremt säkert internt kommunikationsverktyg.

Fördelar med Google Workspace

  • Professionell e-post för företag med din domän.
  • Bekant Gmail- och Kalendergränssnitt.
  • Säker och pålitlig molninfrastruktur.
  • Delad enhet för enkel åtkomstkontroll av filer.
  • Förbättrad Google Meet för gruppmöten.

Nackdelar med Google Workspace

  • Kan bli dyrt för större team.
  • Saknar avancerade samarbetsfunktioner i gratisverktyg.

Varför jag rekommenderar Google Workspace: Vårt företag har använt Google Workspace i över ett decennium eftersom det håller allt sömlöst, från företagsmejl till delad lagring. Med sitt förbättrade Google Meet har vi till och med slutat med Zoom för teammöten.

Prissättning: Från $6 per användare per månad.

4. HubSpot

HubSpots startsida

HubSpot är en svit för affärskommunikation som kombinerar CRM-programvara, försäljnings- och marknadsföringsverktyg. Det passar utmärkt för växande företag, startups och säljteam som letar efter ett strömlinjeformat sätt att hantera kundinteraktioner och driva konverteringar.

Vi använder HubSpot för att organisera våra partnerkontakter, och det fungerar som en enda källa för våra olika team. Sammantaget rekommenderar jag starkt HubSpot som ett av de bästa kommunikationsverktygen att överväga. För mer information kan du se min fullständiga HubSpot-recension!

Under installation gillade jag särskilt hur lätt instrumentpanelen var att använda. Det gör att hantera leads och kunder till en barnlek genom att centralisera allt på ett ställe.

När det gäller onboarding kan du börja med att importera XLS- eller CSV-filer från din dator, importera en lista över blockerade personer eller använda en tidigare import som referens.

Importera kontakter till HubSpot

Till skillnad från andra verktyg har HubSpot ingen inbyggd teamchatt, ljud- eller videosamtal – men oroa dig inte, det är inte riktigt dess fokus.

Det som verkligen sticker ut är hur sömlöst det kopplar samman sälj- och marknadsföringsteam. Detta gör det till ett utmärkt verktyg för att hålla säljteamen samordnade, effektivisera samarbetet och hjälpa företag att vårda leads mer effektivt.

Fördelar med HubSpot

  • Kraftfull instrumentpanel för försäljning och marknadsföring.
  • Utmärkt för att hantera leads och kunder.
  • Håller teamen samordnade med en enda sanningskälla.

Nackdelar med HubSpot

  • Inga chatt-, ljud- eller videosamtalsfunktioner.
  • Fokuserade mer på försäljning och marknadsföring än teamkommunikation.

Varför jag rekommenderar HubSpot: HubSpot är ett utmärkt verktyg för att organisera partnerkontakter. Det hjälper våra team att hålla sig anslutna och säkerställer att inget faller mellan stolarna, vilket gör det till ett viktigt verktyg för att effektivt hantera relationer.

Prissättning: Det finns ett begränsat gratis konto och betalda planer för programvara för marknadsföring, försäljning och kundservice, med olika prissättning för varje.

5. Asana

Asana

Vi har provat vår beskärda del av projektledningsverktyg. Från enkla att-göra-listor till komplex programvara, vi har experimenterat med dem alla. Men när det gäller att hålla vårt team på rätt spår och våra projekt organiserade, är Asana vår klara vinnare.

Det ger vårt team en central hub för att hantera alla våra uppgifter, projekt och deadlines, och jag personligen gillar hur det hjälper oss alla att hålla oss på rätt spår.

En av de saker jag uppskattar mest med Asana är dess flexibilitet. Oavsett om du föredrar listor, tidslinjer, Kanban-tavlor eller kortvyer, låter Asana dig visualisera ditt arbete på ett sätt som är meningsfullt för dig och ditt team.

Och även om den inte har inbyggd chatt eller videokonferenser, sker all vår projektrelaterade kommunikation inom Asana, vilket håller allt organiserat och i kontext. Jag älskar särskilt att varje uppgift kan ha sin egen dedikerade tråd, så att inget går förlorat i bruset.

Asana integreras också sömlöst med andra verktyg jag använder dagligen, som Asana-tillägget för Google Chrome, som låter mig snabbt lägga till uppgifter från vilken webbsida eller e-post som helst.

Automationsfunktionerna, som mallar, regler, formulär och godkännanden, är också en enorm tidsbesparare, vilket gör att vårt team kan effektivisera våra arbetsflöden och fokusera på det som är viktigast.

Fördelar med Asana

  • Fantastiskt för uppgifts- och projektledning.
  • Hjälper till att effektivisera arbetsflöden och spåra projektframsteg.
  • Erbjuder flera vyer som listor, tidslinjer och Kanban-tavlor.
  • Inkluderar automatiseringsverktyg som mallar och regler.
  • Integrerar väl med andra produktivitetsverktyg.

Nackdelar med Asana

  • Inga chatt-, SMS- eller videokonferensfunktioner.
  • Kommunikation är begränsad till uppgiftsrelaterade trådar.

Varför jag rekommenderar Asana: Asana är utan tvekan det bästa projektledningsverktyget som finns. På WPBeginner håller det våra projekt organiserade och på rätt spår samtidigt som det gör samarbetet enkelt. Efter att ha provat andra verktyg sticker Asana ut som det bästa för att hantera arbetsflöden för distansteam och säkerställa att inget blir bortglömt.

Prissättning: Gratis och betalda planer börjar på 10,99 USD per användare per månad.

6. RingCentral

RingCentral

RingCentral är ett av de främsta verktygspaketen för teamkommunikation, som tillhandahåller virtuella telefonnummer, samtal och SMS. Det är perfekt för kundsupportteam, fjärrföretag och företag som behöver ett pålitligt, molnbaserat telefonsystem för att hålla kontakten.

Om du är frustrerad över att jonglera diskussioner, e-postmeddelanden och resurser över flera plattformar, då är RingCentral en utmärkt lösning för att effektivisera din småföretagskommunikation. Vi gjorde en djupdykning i dess funktioner, vilket du kan se i vår RingCentral-recension.

Deras svit för företagskommunikation inkluderar telefon, SMS, onlinefax, video för virtuella möten, meddelanden för intern teamkommunikation och mer.

Kommunicera med team med hjälp av RingCentral-instrumentpanelen

För sälj- och marknadsföringsteam erbjuder de rikliga insikter, rapporter om tjänstekvalitet och omfattande varningar.

Integrationer finns tillgängliga för Google Workspace, Office 365, populär CRM-programvara och marknadsföringsplattformar. Du kan enkelt hitta dessa appar på sidan RingCentral App Gallery.

Enligt min erfarenhet är integrationen med Google Workspace sömlös, vilket gör det enkelt att synkronisera filer och kontakter. Detta eliminerar verkligen besväret med manuella uppdateringar och dataöverföringar.

Fördelar med RingCentral

  • Kombinerar telefon, SMS, videomöten och meddelanden i ett verktyg.
  • Erbjuder insikter, rapporter och anpassningsbara instrumentpaneler för försäljning och marknadsföring.
  • Integrerar med Google Workspace, Office 365 och populära CRM-verktyg.
  • Förenklar teamkommunikation genom att hålla allt på en plattform.

Nackdelar med RingCentral

  • Kan kännas överväldigande om du bara behöver grundläggande funktioner.
  • Kräver installationstid för att anpassa instrumentpaneler och integrationer.

Varför jag rekommenderar RingCentral: Denna kommunikationssvit är perfekt för att hålla allt strömlinjeformat och organiserat. RingCentral eliminerar kaoset med att jonglera flera plattformar, vilket gör det till ett pålitligt nav för ditt teams diskussioner och samarbete.

Prissättning: Prissättningen börjar på 20 USD per användare per månad, och du får obegränsade nationella samtal, SMS och MMS. Du behöver uppgradera till deras Advanced- eller Ultra-plan om du behöver fler funktioner som automatisk samtalsinspelning, avancerad samtalsanalys, obegränsad lagring och AI-drivna möten.

7. Microsoft Teams

Microsoft Teams

Microsoft Teams är ett kraftfullt samarbetsverktyg byggt för företag som använder Microsoft 365. Det integreras sömlöst med Outlook, SharePoint och OneDrive, vilket gör det idealiskt för distansteam och företag.

Microsoft Teams är ett alternativ till Slack. Med teamkanaler, privata chattar och videokonferenser centraliserar det kommunikation och arbetsflöden.

Under testningen älskade jag hur smidigt det fungerar med Office 365. Teammedlemmar kan öppna, redigera och granska filer direkt i Teams, så det finns inget behov av att hoppa mellan appar – allt finns kvar på ett ställe.

Jag fann också att Microsoft Teams gör videokonferenser superintuitivt. En live-mötesikon högst upp låter alla veta när ett samtal pågår, och att delta är lika enkelt som att klicka på inbjudan.

En funktion jag särskilt gillar är verktyget för skiftplanering. Det är praktiskt för chefer att skapa och justera skift, hantera ledigheter och tilldela uppgifter effektivt.

Fördelar med Microsoft Teams

  • Stöder team, kanaler, privata chattar och videokonferenser.
  • Sömlös integration med Office 365 för fildelning och redigering.
  • Överlägsen videokonferens med enkla anslutningsalternativ.
  • Inkluderar funktioner för skiftledning för schemaläggning och frånvarospårning.

Nackdelar med Microsoft Teams

  • Fungerar bäst om ditt team redan använder Office 365.
  • Gränssnittet kan kännas rörigt för nya användare.

Varför jag rekommenderar Microsoft Teams: Det är ett utmärkt kommunikationsverktyg tack vare dess sömlösa integration med Office 365. De inbyggda verktygen för videokonferenser och schemaläggning gör det superanvändbart för att hålla kontakten och vara organiserad, särskilt för team som jonglerar projekt och scheman.

Prissättning: Gratis- och betalplaner börjar på 4 USD per användare per månad eller 6 USD per användare per månad med Office 365. Den inkluderar Microsoft Teams, Outlook, PowerPoint, OneDrive och mer.

📌 Relaterat: Du kanske vill läsa vår artikel om Google Workspace vs. Office 365 om du har svårt att välja mellan de två.

8. Zoom

Zoom

Zoom är ett populärt verktyg för videomöten, känt för sina pålitliga, högkvalitativa video- och chattfunktioner. Det är en go-to-lösning för företag, utbildare och myndigheter som behöver sömlösa videokonferenser.

Zoom utmärker sig verkligen i stora möten med över 100 deltagare, särskilt när man använder slumpmässiga breakout-rum. Tack vare dess tillförlitlighet och högkvalitativa videosamtal är det också ett utmärkt val för kundwebinarier.

Utöver videosamtal erbjuder Zoom även företagstelefontjänster, e-post och kalenderintegration.

Vi brukade använda Zoom i vårt eget företag. Men eftersom kvaliteten på Google Meet har förbättrats, gick vi bort från Zoom för att minska kostnaderna för vårt företag.

Kostnaden för Zoom ökar verkligen när du går över 10 användare i din organisation, och sedan igen när din organisation växer till 100+ användare.

Fördelar med Zoom

  • Pålitliga videomöten med samtal av hög kvalitet.
  • Perfekt för stora möten med 100+ deltagare.
  • Slumpmässiga breakout-rum för bättre interaktion.
  • Perfekt för att arrangera kundwebinarier.

Nackdelar med Zoom

  • Kostnaderna stiger snabbt när ditt team växer.
  • Begränsad funktionalitet för små team jämfört med andra verktyg.

Varför jag rekommenderar Zoom: Zoom är ett utmärkt verktyg för teamkommunikation för stora teammöten och webbinarier. Det har oöverträffad tillförlitlighet och funktioner för grupprum!

Prissättning: Det kommer med en begränsad gratisplan för endast 1 användare. Betalplanerna börjar på 159,90 USD per användare och år, men priset per användare ökar efter 99 användare.

9. Chanty

Chanty

Chanty är inte bara en annan chattapp för team – det är ett komplett samarbetsnav med inbyggd projektledning. Det är perfekt för småföretag och distansteam som vill ha ett enkelt sätt att kommunicera.

En funktion som stack ut för mig under testningen var 'Teambook', som ger dig en snabb överblick över allt som händer i organisationen.

Här kan du ställa in chattar eller kanaler för olika team. Detta gör det superenkelt att hålla sig uppdaterad om teamaktiviteter och projektframsteg utan att känna sig överväldigad.

Jag fann också Chantics förmåga att skapa uppgifter i farten mycket användbar för uppgiftshantering. Oavsett om jag visade uppgifter i listor eller Kanban-vy, var det mycket enkelt att tilldela uppgifter och följa upp framsteg.

Fördelar med Chanty

  • Kombinerar chatt, videokonferenser och uppgiftshantering.
  • Chatt rum och kanaler håller teamkonversationer organiserade.
  • Teambook-funktionen ger en tydlig överblick över alla aktiviteter.
  • Uppgifter kan skapas snabbt och visas i listor eller Kanban-tavlor.

Nackdelar med Chanty

  • Saknar avancerade integrationer jämfört med större verktyg.
  • Begränsad skalbarhet för mycket stora organisationer.

Varför jag rekommenderar Chanty: Chanty är ett fantastiskt alternativ om du vill ha ett enkelt men kraftfullt verktyg för kommunikation och projektledning. Dess Teambook-funktion håller allt på ett ställe, vilket gör det enkelt att spåra konversationer och uppgifter i realtid.

Prissättning: Chanty har en begränsad gratis plan för alltid, och betalda planer börjar på $3 per användare per månad, faktureras årligen.

10. Ryver

Ryver

Ryver är en affärskommunikationsplattform som kombinerar meddelanden, uppgiftshantering och ljud-/videosamtal i en enda sömlös app. Den passar utmärkt för team som vill effektivisera samarbetet utan att behöva jonglera flera verktyg.

Under min testning gillade jag särskilt funktionen SSO Single Sign-on, som gjorde inloggningen enkel eftersom du kan använda samma inloggningsuppgifter i hela din organisation. Detta kan spara dig mycket tid.

Smidiga integrationsalternativ finns också tillgängliga för populär produktivitets- och CRM-programvara. När jag testade det var det snabbt och enkelt att ansluta till verktyg som Google Workspace och Salesforce.

Fördelar med Ryver

  • Kombinerar meddelanden, uppgiftshantering och samtal i en app.
  • Enkel inloggning (SSO) för enkel teamåtkomst.
  • Integrerar med populär produktivitets- och CRM-programvara.

Nackdelar med Ryver

  • Begränsade avancerade funktioner jämfört med större plattformar.
  • Kan vara för grundläggande för större team med komplexa behov.

Varför jag rekommenderar Ryver: Jag inkluderade Ryver i den här listan eftersom det är perfekt för team som behöver ett enkelt, allt-i-ett-kommunikationsverktyg. Dess integration med produktivitets- och CRM-programvara, plus enkelheten med SSO, gör det till ett utmärkt val för att hålla allt organiserat och tillgängligt på en plattform.

Prissättning: Från $34.50 per månad för upp till 12 användare.

11. Flock

Flock

Flock kombinerar meddelanden, röst-/videokonferenser, att-göra-listor och fildelning i en plattform. Den är idealisk för startups och småföretag som letar efter ett prisvärt alternativ till Slack.

Flock är ett av de mest effektiva verktygen för att organisera team i grupper. Du kan anpassa varje grupp med sina egna att-göra-listor och direkt fildelning.

Jag gillar också Flocks integration med populära produktivitetssviter. Detta kan hålla alla teamdiskussioner och dokument synkroniserade utan att behöva växla mellan plattformar.

Fördelar med Flock

  • Röst-/videokonferenser, chatt och fildelning.
  • Organisera team i grupper med uppgifter och videokonferenser.
  • Realtidssamarbete med integrationer av topproduktivitetssviter.

Nackdelar med Flack

  • Mindre populärt än Slack, med färre användarresurser.
  • Inte lika funktionsrikt för större team.

Varför jag rekommenderar Flock: Om du letar efter ett prisvärt alternativ till Slack är Flock ett utmärkt val, tack vare dess solida kommunikations- och uppgiftshantering i en app. Det är lätt att använda och erbjuder samarbetsverktyg i realtid.

Prissättning: Det kommer med en begränsad gratisplan, och betalda planer börjar på $4.50 per användare per månad.

12. Zoho Cliq

Zoho Cliq

Zoho Cliq är ett verktyg för teamkommunikation skapat av utvecklarna bakom Zoho:s svit av affärsprogram. Det integreras sömlöst med Zoho CRM, Notes, Kalender och E-post, vilket gör det till ett utmärkt val för företag som redan använder Zoho-produkter.

Jag testade Zoho Cliq för realtidssamarbete i team, och det levererar precis vad man kan förvänta sig. Chattfunktionen för team, tillsammans med gruppchattar, videochatt och röstsamtal, gör det enkelt för teammedlemmar att hålla kontakten under hela dagen.

Jag provade också att använda projektledningsverktygen, och gränssnittet var intuitivt, vilket gjorde det möjligt att snabbt skapa uppgifter och följa upp framsteg.

En annan funktion som stack ut för mig var den sömlösa integrationen med Zohos andra appar, som Zoho CRM och Zoho Projects. Den har också ett brett utbud av integrationer med tredjepartsprogramvara.

Fördelar med Zoho Cliq

  • Teamchatt, gruppchattar, videosamtal och röstsamtal.
  • Starka funktioner för projektledning.
  • Sömlös integration med Zoho-appar och tredjepartsverktyg.

Nackdelar med Zoho Cliq

  • Bäst lämpad för team som redan använder Zoho-programvara.
  • Gränssnittet kan vara överväldigande för nya användare.

Varför jag rekommenderar Zoho Cliq: Det är ett utmärkt Slack-alternativ, särskilt för team som redan använder Zoho:s svit av appar. Det erbjuder robusta kommunikationsverktyg, integreras smidigt med annan Zoho-programvara och tillhandahåller allt som behövs för effektivt teamsamarbete på en plattform.

Prissättning: Begränsad gratisplan, betalda planer börjar från 1,80 USD per användare per månad.

13. Dialpad

Dialpad

Dialpad är en molnbaserad plattform utformad för team och kundsupport. Med VoIP-samtal, meddelanden, gruppchatt och videokonferenser är det ett utmärkt val för företag som behöver en pålitlig allt-i-ett-kommunikationslösning.

Det erbjuder också en plattform för kundengagemang via alla kanaler, vilket är användbart för säljteam att följa upp potentiella kunder.

Integrationen med Google Workspace och Office 365 fungerar också smidigt. Du kan till exempel synkronisera dina kontakter och kalendrar utan problem.

En enastående funktion jag uppskattade var möjligheten att få lokala nummer i över 70 länder. Jag tror att den här funktionen kan vara särskilt användbar för globala team, eftersom den gör kommunikationen med internationella kunder mycket mer tillgänglig.

Dessutom skiljer dess AI-drivna röstintelligens verkligen ut den, vilket hjälper till att förbättra samtal med realtidsavskrift och smarta insikter.

Fördelar med Dialpad

  • VoIP-tjänst, meddelanden, gruppchatt och videokonferenser.
  • Kundengagemang via flera kanaler för säljteam.
  • Integrerar med Google Workspace och Office 365.
  • Lokala nummer tillgängliga i 70 länder.

Nackdelar med Dialpad

  • Fokuserat mer på kundsupport och försäljning.
  • Begränsade funktioner för team som inte är säljteam.

Varför jag rekommenderar Dialpad: Om dina team behöver sömlös kommunikation och verktyg för kundengagemang är Dialpad ett utmärkt val. Dess VoIP-tjänst, tillsammans med integrationer och stöd för lokala nummer i flera länder, gör den perfekt för globala team och säljdrivna företag.

Prissättning: Från $15 per användare per månad, faktureras årligen.

14. GoTo Meeting

GoTo Meeting

GoTo Meeting är ett utmärkt val för företag som behöver problemfri webinarprogramvara och en videokonferensplattform. Det är superenkelt att installera och använda, oavsett om du träffar ditt team, chattar med kunder eller håller en presentation.

GoTo Connect-sviten erbjuder telefon, text och möten för realtidskommunikation. Detta gör det möjligt för team att följa upp leads, erbjuda kundsupport och hålla kontakten med chatt och text.

Tilläggslösningarna, särskilt de som är skräddarsydda för företag som erbjuder fjärr-IT-support, fångade också min uppmärksamhet.

Jag testade några av dem, och de var utmärkta för att stödja kunder på distans och snabba upp dina affärsarbetsprocesser.

Fördelar med GoTo Meeting

  • Lättanvänt gränssnitt för videomöten.
  • GoTo Connect-sviten inkluderar telefon, text och möten.
  • Utmärkt för att följa upp potentiella kunder och erbjuda kundsupport.
  • Tilläggslösningar för fjärrsupport av IT.

Nackdelar med GoTo Meeting

  • Begränsade funktioner utöver kommunikation.
  • Inte lika mångsidigt för icke-IT-företag.

Varför jag rekommenderar GoTo Meeting: GoTo Meeting är perfekt för företag som behöver pålitliga videomöten och kommunikationsverktyg. Dess GoTo Connect-svit gör det enkelt att hålla kontakten med kunder och team via telefon, text och möten, vilket gör det särskilt användbart för fjärrsupport och kundservice.

Prissättning: GoTo Meeting erbjuder en gratis provperiod för vissa produkter. Betalda planer börjar på 12 USD per organisatör per månad, faktureras årligen.

⚠️ Ansvarsfriskrivning: Jag tittade också på annan teamkommunikationsprogramvara som Zendesk, Salesforce, Jira, Dropbox, Troop Messenger och så vidare. Men jag bestämde mig för att det inte var bäst att inkludera dem eftersom jag inte vill orsaka valförlamning.

Vilka är de bästa kommunikationsverktygen för småföretag?

Oavsett om du letar efter en enkel chattapp för team, en plattform för videomöten eller en komplett lösning för projektledning, finns det något där ute för dig.

Behöver du ett telefonsystem för företag? Nextiva är mitt toppval, som ger dig VoIP-samtal, teammeddelanden och videomöten på ett och samma ställe.

För teamchatt och samarbete sticker Slack ut med lättanvänd meddelandefunktion, fildelning och integrationer.

Om att hålla ordning är din högsta prioritet, kolla in Asana för projektledning. De gör det enkelt att spåra uppgifter, deadlines och arbetsflöden.

För videomöten och webbinarier är Zoom känt för sin tillförlitlighet. Men om du vill ha ett verktyg som också knyter an till din produktivitetsuppsättning, kan Google Workspace vara en bättre match.

Behöver du ett kommunikationsverktyg för försäljning och marknadsföring? HubSpot är perfekt för team som vill hantera kundrelationer, automatisera uppgifter och hålla försäljning och marknadsföring på samma sida.

Vanliga frågor om verktyg för företagskommunikation

Vi har varit ett helt distansföretag sedan dag ett 2009 – långt innan det blev normen. Med över 16 års erfarenhet av att hantera ett distribuerat team vet vi vad som fungerar (och vad som inte gör det) när det gäller teamkommunikation.

Längs vägen har vi också hjälpt tusentals användare att hitta de bästa verktygen för att hålla sina team sammankopplade. Nedan följer svaren på några av de vanligaste frågorna.

Vilka kommunikationsverktyg är mest effektiva för att arbeta nära teamet?

Oavsett om du arbetar nära ett fjärrteam eller ett internt team, här är de bästa verktygen för teamkommunikation:

  1. Google Workspace – E-post är avgörande för att arbeta nära ett team. Google ger dig Gmail, Kalender och Google Drive för fildelning.
  2. Nextiva – Viktigt för telefonsamtal, SMS och verktyg för videokonferenser.
  3. Slack – Bäst för gruppchatt. För små team kan du dock klara dig med en enkel meddelandeapp som WhatsApp.
  4. Asana – Toppverktyg för projektledning.

Vilken är den mest effektiva kommunikationsmetoden för fjärrteam?

För fjärrteam är den mest effektiva kommunikationsmetoden en kombination av skriftlig kommunikation och muntlig personlig kommunikation via videosamtal.

Den mest effektiva metoden för fjärrteam-avstämningar är virtuell avstämningsprogramvara som Standuply, som integreras sömlöst med Slack och är helt asynkron.

Vad är det bästa kommunikationsverktyget för onlinesamarbete?

De bästa verktygen för teamkommunikation för online-samarbete är Google Workspace och Zoom. Med Google Suite får du Google Docs, Kalkylark och Presentationer, som alla möjliggör samarbete. Deras inbyggda kommentarsfunktion är riktigt bra.

Du kan också använda Zoom Whiteboard, som är ett utmärkt virtuellt kommunikationsverktyg för samarbete och brainstorming.

Vad är det bästa kommunikationsverktyget för asynkron kommunikation?

De bästa asynkrona kommunikationsverktygen är:

  1. Slack – Utmärkt för direktmeddelanden och gruppmeddelanden. Det ger användarna full kontroll över sina tidszoner och notifieringsinställningar. Du kan också schemalägga direktmeddelanden att skickas vid specifika tidpunkter i de olika teammedlemmarnas tidszoner.
  2. E-post – Utmärkt för asynkron kommunikation.
  3. Loom – Gör det enkelt att spela in videor och skärminspelningar som dina teammedlemmar kan titta på.
  4. Droplr – Låter dig skapa skärmdumpar eller snabba skärminspelningar för att kommunicera med teammedlemmar.

Vi hoppas att den här artikeln hjälpte dig att hitta de bästa verktygen för teamkommunikation för ditt företag.

Därefter kanske du också vill se våra experters val av nödvändiga verktyg för att hantera och växa din verksamhet och lära dig hur du växer ett litet företag med en liten budget.

Om du gillade den här artikeln, prenumerera då på vår YouTube-kanal för WordPress-videoguider. Du kan också hitta oss på Twitter och Facebook.

Upplysning: Vårt innehåll stöds av läsarna. Det innebär att om du klickar på några av våra länkar kan vi tjäna en provision. Se hur WPBeginner finansieras, varför det är viktigt och hur du kan stödja oss. Här är vår redaktionella process.

Det ultimata WordPress-verktyget

Få GRATIS tillgång till vår verktygslåda - en samling WordPress-relaterade produkter och resurser som alla proffs bör ha!

Läsarnas interaktioner

1 CommentLeave a Reply

  1. Jag använder Google Workspace i mitt lilla företag eftersom jag tycker att Googles app-ekosystem är väldigt bekvämt och lätt att använda.
    Appar som Kalender, Dokument och Drive integreras snyggt, och att ha Meet innebär att jag inte behöver betala extra för ett separat verktyg för videokonferenser.
    De bekanta gränssnitten gör också att införandet går smidigare för mitt team.

Lämna ett svar

Tack för att du väljer att lämna en kommentar. Tänk på att alla kommentarer modereras enligt vår kommentarspolicy, och din e-postadress kommer INTE att publiceras. Använd INTE nyckelord i namn fältet. Låt oss ha en personlig och meningsfull konversation.