6 najlepszych wtyczek do wiadomości głosowych dla WordPress

Jeśli chcesz zwiększyć zaangażowanie użytkowników na swojej stronie internetowej, być może będziesz musiał myśleć nieszablonowo. Jednym z innowacyjnych podejść jest włączenie wiadomości głosowych na Twojej stronie WordPress.

Wtyczki poczty głosowej pozwalają odwiedzającym na pozostawianie opinii audio, zadawanie pytań lub udzielanie referencji, tworząc bardziej interaktywne i osobiste doświadczenie. Jednak przy tak wielu opcjach na rynku, wybór odpowiedniej wtyczki do Twoich potrzeb może być trudny.

Dlatego postanowiliśmy przetestować najpopularniejsze wtyczki do wiadomości głosowych na prawdziwych stronach internetowych. Podczas tego skupiliśmy się na kluczowych aspektach, takich jak łatwość użycia, funkcje, możliwości integracji i ogólna wydajność.

Po zakończeniu naszej oceny zdaliśmy sobie sprawę, że każda wtyczka jest zbudowana inaczej i ma swoje mocne i słabe strony.

W tym artykule pokażemy Ci najlepsze wtyczki do poczty głosowej dla WordPress, które możesz wypróbować na swojej stronie. Możesz wybrać tę, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom, aby zwiększyć interaktywność swojej witryny.

Jeśli się spieszysz, możesz rzucić okiem na nasze najlepsze propozycje, aby szybko wybrać odpowiednią dla siebie wtyczkę do wiadomości głosowych.

#	Wtyczka	Najlepszy dla	Ceny
1	Ultimate WP SMS	Wiadomości tekstowe na głos	Darmowe odbieranie wiadomości głosowych od użytkowników
2	CometChat	Wiadomości tekstowe, głosowe i wideo	$109/miesiąc
3	SpeakPipe	Odbieraj wiadomości głosowe + podcasty	12 USD/miesiąc + Darmowe
4	wpDiscuz	Wiadomości głosowe w sekcji komentarzy	Darmowy + 29 USD (dodatek)
5	Łatwa poczta głosowa	Wiadomości tekstowo-głosowe	Darmowy
6	Google Voice	Odbieraj wiadomości głosowe + międzynarodowe połączenia głosowe	Darmowy

Dlaczego warto używać wtyczki do wiadomości głosowych dla WordPress?

Korzystanie z wtyczek do wiadomości głosowych na Twojej stronie WordPress może być świetnym sposobem na zapewnienie wsparcia klienta Twoim odwiedzającym.

Na przykład, jeśli masz sklep internetowy, możesz zapewnić klientom całodobowe wsparcie, umożliwiając im interakcję z Twoim zespołem za pomocą wiadomości głosowych.

Może to pomóc w zwiększeniu zaangażowania, ponieważ jest to szybki i łatwy sposób na rozwiązanie problemu w Twoim sklepie.

Niektórzy użytkownicy mają również trudności z interakcją za pośrednictwem SMS lub e-maili, ponieważ te media są bardziej czasochłonne. Jednak dzięki wiadomościom głosowym możesz sprawić, że interakcje będą zabawne i angażujące dla Twoich użytkowników.

Ponadto, możesz używać wiadomości głosowych do zbierania opinii o swoich produktach lub gromadzenia danych w celu zbudowania listy e-mailowej.

Wiadomości głosowe mogą być również bardzo interaktywne. Odpowiadanie na komentarze czytelników wiadomością audio może pomóc w budowaniu zaufania i dobrych relacji z odbiorcami.

Jak testujemy i recenzujemy wtyczki do wiadomości głosowych

Aby przedstawić Ci świetne rekomendacje, przetestowaliśmy popularne wtyczki do wiadomości głosowych w czasie rzeczywistym. Podczas tego priorytetowo traktowaliśmy następujące kryteria:

Łatwość użycia: Skupiliśmy się na narzędziach, które oferują łatwy proces konfiguracji i przyjazny interfejs użytkownika.

Funkcje: Idealna wtyczka do wiadomości głosowych powinna posiadać takie funkcje jak możliwość wysyłania wiadomości głosowych, kompatybilność z WordPress, powiadomienia, przechowywanie danych i inne.

Niezawodność: Poleciliśmy tylko te wtyczki, które sami przetestowaliśmy na prawdziwych stronach internetowych.

Biorąc to pod uwagę, oto nasza lista najlepszych wtyczek WordPress do wiadomości głosowych, które mogą pomóc zwiększyć zaangażowanie użytkowników.

1. Ultimate WP SMS (dawniej Joy of Text)

Ultimate WP SMS (dawniej Joy of Text) to najlepsza wtyczka do wiadomości głosowych dla WordPress, która pozwala łatwo wysyłać wiadomości tekstowe i tekstowo-głosowe do użytkowników.

Testując ją w czasie rzeczywistym, odkryliśmy, że pozwala ona na utworzenie domyślnej grupy, do której możesz jednocześnie wysyłać wiadomości głosowe do swoich subskrybentów.

Dodatkowo, Ultimate WP SMS pozwala na stworzenie formularza subskrypcji, który użytkownicy mogą wypełnić, jeśli chcą być częścią Twojej grupy wiadomości głosowych.

Zalety

• Wtyczka łatwo integruje się z WooCommerce, umożliwiając wysyłanie wiadomości głosowych do klientów dotyczących składania zamówień, potwierdzeń płatności i nie tylko.
• Kiedy testowaliśmy wtyczkę, odkryliśmy, że pozwala ona na dostosowywanie wiadomości głosowych za pomocą tagów, aby uwzględnić imiona klientów, numery i inne.
• Możesz używać rozszerzeń oferowanych przez wtyczkę do planowania wysyłki wiadomości na późniejszy czas i datę.
• Ultimate WP SMS pozwala wybrać preferencje językowe dla wiadomości tekstowo-głosowych.
• Pozwala na odbieranie przychodzących wiadomości SMS i MMS.
• Istnieje bezpłatna wersja pluginu.

Wady

• Niektóre z jego funkcji można odblokować tylko w wersji premium lub kupując rozszerzenia.
• Do skonfigurowania wtyczki potrzebujesz konta i numeru Twilio.

Dlaczego polecamy Ultimate WP SMS: Polecamy tę wtyczkę, ponieważ jej darmowa wersja zawiera większość funkcji wymaganych do skonfigurowania wiadomości głosowych w WordPress.

2. CometChat

CometChat to płatna wtyczka typu „wszystko w jednym” do czatu, która oferuje funkcje czatu tekstowego, głosowego i wideo dla Twojej witryny.

Po wypróbowaniu osobiście stwierdziliśmy, że pozwala wyświetlać wiadomości głosowe, tekstowe lub wideo z klientami na dowolnej stronie WordPress. Byliśmy pod wrażeniem faktu, że można go łatwo dodać do swojej witryny za pomocą widżetu bez kodu.

Ponadto wtyczka jest idealnym wyborem dla strony internetowej firmy, ponieważ została zaprojektowana do obsługi milionów użytkowników jednocześnie i wykorzystuje standardowe w branży środki bezpieczeństwa do ochrony danych użytkowników.

Zalety

• CometChat oferuje niesamowite funkcje, takie jak udostępnianie plików, naklejki, udostępnianie ekranu, wiadomości tekstowe w czasie rzeczywistym, tłumaczenie w czasie rzeczywistym, czat grupowy, emotikony i wiele innych.
• Podczas testowania narzędzia zdaliśmy sobie sprawę, że posiada ono również funkcję inteligentnych odpowiedzi, gdzie AI pomaga w generowaniu właściwej odpowiedzi na zapytanie klienta.
• Wtyczka wysyła również powiadomienie e-mail lub SMS za każdym razem, gdy użytkownik wysyła wiadomość tekstową, głosową lub wideo na Twoją stronę internetową.
• Oferuje bezpłatny okres próbny.

Wady

• Plan płatny może być drogi dla niektórych firm.
• Potrzebujesz znać trochę kodowania, aby w pełni dostosować CometChat.
• Wtyczka może wydawać się skomplikowana dla początkujących.

Dlaczego polecamy CometChat: Ogólnie rzecz biorąc, CometChat to niesamowita wtyczka, która oferuje opcje czatu tekstowego, głosowego i wideo. Jeśli masz stronę biznesową, ta wtyczka jest świetnym narzędziem ze względu na jej wszechstronne funkcje.

3. SpeakPipe

SpeakPipe to usługa online przeznaczona dla twórców podcastów, która pozwala łatwo odbierać wiadomości głosowe od odwiedzających Twoją stronę internetową.

Aby skonfigurować SpeakPipe, wystarczy utworzyć konto na ich stronie internetowej, a następnie połączyć je z witryną WordPress za pomocą ich darmowej wtyczki. Próbowaliśmy tego osobiście i było to bardzo proste.

Po wykonaniu tej czynności Twoi goście będą mogli łatwo wysyłać Ci wiadomości głosowe, po prostu klikając przycisk nagrywania.

Zalety

• Odwiedzający nie muszą zakładać konta na SpeakPipe, aby wysyłać wiadomości głosowe.
• Wszystkie wiadomości głosowe wysłane przez odwiedzających są przechowywane na Twoim koncie SpeakPipe.
• Narzędzie wysyła również powiadomienie e-mail za każdym razem, gdy użytkownik wyśle wiadomość głosową.
• Oferuje darmową wersję.

Wady

• Nie możesz wysyłać wiadomości głosowych do swoich użytkowników za pomocą SpeakPipe.
• Bezpłatna wersja narzędzia pozwala na nagrywanie wiadomości o maksymalnej długości 90 sekund.

Dlaczego polecamy SpeakPipe: SpeakPipe to najlepsza opcja dla podcasterów i prowadzących wideo, którzy chcą zbierać pytania od widzów.

Jeśli masz podcast, korzystanie ze SpeakPipe pozwoli Ci na interakcję z odbiorcami za pomocą wiadomości głosowych. Możesz nawet odtwarzać te wiadomości w swoim podcaście, odpowiadając na pytania użytkowników, co czyni SpeakPipe świetnym narzędziem.

4. wpDiscuz + dodatek do komentarzy głosowych

wpDiscuz to znana wtyczka do komentarzy WordPress. Posiada dodatek do komentarzy głosowych, który pozwala odwiedzającym Twoją stronę na pozostawianie wiadomości głosowych w sekcji komentarzy na Twoim blogu. Możesz również odpowiadać swoim czytelnikom własnymi wiadomościami audio.

Może to pomóc zwiększyć zaangażowanie użytkowników, ponieważ pozwala im udostępniać opinie i uwagi dotyczące Twoich produktów/usług za pomocą notatek głosowych.

Poza tym, podczas testowania wtyczki odkryliśmy, że zawiera ona również oceny i funkcję komentowania w tekście. Pozwala to użytkownikom komentować konkretne fragmenty Twoich wpisów na blogu.

Zalety

• wpDiscuz pozwala użytkownikom zostawiać notatki głosowe w sekcji komentarzy, korzystając z ich kont w mediach społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter i Instagram.
• Kiedy testowaliśmy wtyczkę, odkryliśmy, że oferuje ona również funkcję statystyk komentarzy. Może to dostarczyć szczegółowych informacji o komentarzach na Twojej stronie internetowej.
• Posiada wbudowany system powiadomień, który informuje Cię za każdym razem, gdy zostanie opublikowany komentarz.
• Wtyczka wpDiscuz pozwala również na moderowanie komentarzy w WordPress i zapobiega spamowi na Twojej stronie internetowej.
• Plugin pozwala również na ustawienie limitu czasu dla notatek głosowych w sekcji komentarzy.

Wady

• Będziesz musiał/a kupić dodatek premium do komentarzy głosowych dla wpDiscuz.
• Wtyczka wymaga wielu dostosowań i może być nieco trudna w konfiguracji.

Dlaczego polecamy wpDiscuz + dodatek Voice Commenting: Jeśli chcesz dodać wiadomości głosowe do sekcji komentarzy na swojej stronie internetowej, wpDiscuz + dodatek Voice Commenting zapewnia wszystko, czego potrzebujesz do jego skonfigurowania.

5. Easy Voice Mail

Easy Voice Mail to prosty plugin, który pozwala użytkownikom na kontakt z Tobą poprzez nagrywanie i wysyłanie wiadomości głosowych.

Dokładnie zbadaliśmy wtyczkę i stwierdziliśmy, że jest ona bardzo przyjazna dla początkujących. Może być używana do zapewnienia obsługi klienta, zbierania danych i uzyskiwania opinii na temat Twoich produktów i usług.

Ponadto wtyczka Easy Voice Mail nie wymaga od Ciebie ani od użytkowników wypełniania formularza ani rejestracji w usłudze strony trzeciej w celu wysyłania wiadomości głosowych, co zapewnia płynne działanie.

Zalety

• Wtyczka Easy Voice Mail pozwala ustawić czas trwania wiadomości głosowej dla odwiedzających i dostosować domyślną wiadomość, która zostanie im wyświetlona.
• Wszystkie otrzymane wiadomości głosowe są przechowywane na Twojej stronie WordPress.
• Wysyła powiadomienie e-mail za każdym razem, gdy użytkownik wysyła wiadomość głosową na Twojej stronie internetowej.

Wady

• Wtyczka nie oferuje żadnych funkcji ochrony przed spamem.
• Easy Voice Mail ma ograniczone funkcje.
• Nie ma aplikacji mobilnej dla tej wtyczki.

Dlaczego polecamy Easy Voice Mail: Polecamy ten wtyczkę, ponieważ jest ona niezwykle przyjazna dla początkujących. Jeśli dopiero zaczynasz z WordPressem lub masz ograniczony budżet, Easy Voice Mail może być dla Ciebie dobrym rozwiązaniem.

6. Google Voice

Google Voice to niesamowite narzędzie stworzone przez Google, które może połączyć się z Twoją witryną WordPress i pozwolić ludziom wysyłać Ci wiadomości głosowe.

Aby skonfigurować Google Voice na swojej stronie, wystarczy utworzyć widżet Google Voice za pomocą swojego konta Google, a następnie wkleić kod w dowolnym miejscu swojej strony.

Dzięki temu narzędziu możesz również wysyłać i odbierać wiadomości tekstowe lub wykonywać połączenia głosowe do swoich użytkowników, co czyni je świetnym wyborem do obsługi klienta.

Zalety

• Możesz zintegrować to narzędzie z Asystentem Google, aby kontrolować jego funkcje, takie jak wykonywanie połączeń lub wysyłanie wiadomości tekstowych.
• Możesz wykonywać międzynarodowe połączenia głosowe za pomocą Google Voice.
• Dzięki Google Voice możesz również wysyłać własne wiadomości głosowe do użytkowników.

Wady

• Podczas testowania narzędzia odkryliśmy, że Google Voice nie jest dostępny we wszystkich krajach.
• Google Voice przechowuje wszystkie połączenia i wiadomości tekstowe na swoich serwerach, co dla niektórych użytkowników może stanowić problem z prywatnością.
• Ma ograniczone funkcje w porównaniu do niektórych wtyczek z tej listy.

Dlaczego polecamy Google Voice: Jeśli szukasz narzędzia, które pozwala wysyłać i odbierać wiadomości głosowe, a także połączenia telefoniczne i SMS-y, Google Voice może być świetną opcją.

Bonus: Nextiva

Nextiva to najlepsza usługa VoIP i wirtualna centrala telefoniczna dla firm na rynku. Jest to narzędzie oparte na chmurze, które oferuje funkcje takie jak wideokonferencje, komunikator zespołowy, integracja z CRM, narzędzia centrum obsługi klienta i wiele innych.

Jeśli chcesz pominąć wiadomości głosowe z klientami i zamiast tego rozmawiać z nimi przez telefon, Nextiva jest najlepszym rozwiązaniem.

Jest to najlepsza alternatywa dla wtyczek do wiadomości głosowych i pozwala dodawać funkcjonalność połączeń telefonicznych do Twojej strony internetowej, nagrywać lub przekierowywać połączenia, korzystać z transkrypcji poczty głosowej i nie tylko.

Zalety

• Posiada bezpłatną wtyczkę do WordPress.

• Nextiva oferuje system IVR, który pozwala firmom tworzyć zautomatyzowane menu, aby kierować dzwoniących do odpowiedniego działu lub osoby.
• Dzięki Nextiva możesz używać systemu kolejkowania, aby umożliwić klientom oczekiwanie przez telefon, aż członek zespołu będzie dostępny.
• Narzędzie oferuje również nieograniczone bezpłatne połączenia krajowe, zaawansowane przekierowanie połączeń, pocztę głosową do poczty e-mail i SMS, wiadomości SMS, automatyczną sekretarkę oraz faksowanie online.
• Oferuje różne raporty analityczne dotyczące połączeń, które mogą pomóc firmom śledzić liczbę połączeń, satysfakcję klientów i inne ważne wskaźniki.
• Oferuje bezpłatne numery, bezpłatne przenoszenie numerów i inne funkcje zarządzania połączeniami, w tym identyfikację rozmówcy, niestandardowe powitania i inne.

Wady

• Nextiva może być droga dla niektórych firm.

Dlaczego polecamy korzystanie z Nextiva: Nextiva to najlepszy system telefoniczny w chmurze dla zdalnych zespołów. Jeśli chcesz pominąć wiadomości głosowe i pozwolić klientom dzwonić do Ciebie bezpośrednio, Nextiva jest najlepszą opcją.

Dzieje się tak, ponieważ jest oparty na chmurze i posiada wszystkie funkcje potrzebne do konfigurowania połączeń telefonicznych, wiadomości tekstowych, wideokonferencji i nie tylko.

Jaka jest najlepsza wtyczka do poczty głosowej dla WordPress?

Naszym zdaniem uważamy, że Ultimate WP SMS jest najlepszą wtyczką do wiadomości głosowych WordPress na rynku, ponieważ jest darmowa, pozwala łatwo wysyłać wiadomości tekstowe i głosowe, integruje się z WooCommerce, a nawet pozwala tworzyć grupy dla subskrybentów.

Jednakże, jeśli chcesz, aby użytkownicy mogli wysyłać Ci wiadomości głosowe, możesz preferować wtyczki Easy Voice Mail, wpDiscuz + voice commenting addon lub CometChat.

Podobnie, jeśli prowadzisz podcast, możesz również użyć SpeakPipe do odbierania wiadomości głosowych od swoich użytkowników.

Często zadawane pytania dotyczące wtyczek do wiadomości głosowych WordPress

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące korzystania z wtyczek do wiadomości głosowych w WordPress, odpowiemy na nie w tej sekcji.

Czym jest wtyczka do wiadomości głosowych WordPress?

Wtyczka poczty głosowej pozwala Tobie i Twoim odwiedzającym na pozostawianie wiadomości głosowych na Twojej stronie WordPress. Pozwala to otworzyć kanał komunikacji z klientami i rozmawiać z nimi za pomocą notatek głosowych.

Korzystanie z wtyczek do wiadomości głosowych może pomóc zwiększyć zaangażowanie użytkowników na Twojej stronie internetowej, budując zaufanie wśród klientów i sprawiając, że poczują się częścią Twojej społeczności.

Do czego można użyć wtyczki do wiadomości głosowych?

Możesz używać wtyczek do wiadomości głosowych do odbierania opinii o swoich produktach lub usługach od klientów. Możesz również zbierać dane od użytkowników do ankiety lub do budowania listy e-mailowej.

Ponadto możesz również używać wtyczek do wiadomości głosowych do zapewnienia wsparcia klienta swoim użytkownikom, otwierając z nimi kanał komunikacji.

Jak wybrać odpowiednią wtyczkę do wiadomości głosowych dla mojej strony internetowej?

Wybór odpowiedniej wtyczki do poczty głosowej dla Twojej witryny zależy od Twoich potrzeb.

Na przykład, jeśli jesteś podcasterem, SpeakPipe jest idealnym wyborem, ponieważ jest przeznaczony do podcastingu. Jeśli posiadasz małą firmę, powinieneś rozważyć użycie Ultimate WP SMS lub CometChat.

Podobnie, jeśli masz bloga WordPress i chcesz zwiększyć zaangażowanie w sekcji komentarzy, możesz wybrać dodatek wpDiscuz + voice commenting.

Najlepsze przewodniki WordPress dotyczące komunikacji biznesowej

• Jak kupić numer telefonu z nazwą dla swojej witryny (w 5 minut)
• Najlepsze oprogramowanie do czatu na żywo dla małych firm (porównanie)
• Najlepsze usługi telefoniczne dla małych firm
• Jak dodać przycisk „Kliknij, aby zadzwonić” w WordPressie (krok po kroku)
• Najlepsze aplikacje do wirtualnych numerów telefonów biznesowych (z opcjami darmowymi)
• Jak otrzymywać wiadomości SMS z formularzy WordPress

Jeśli podobał Ci się ten artykuł, zasubskrybuj nasz kanał YouTube po samouczki wideo WordPress. Możesz nas również znaleźć na Twitterze i Facebooku.