Kurşunları Otomatik Olarak Nitelendirmek İçin Bir WordPress Sınavını Nasıl Kullanırım

Standart bir iletişim formu, formu dolduran kişi hakkında size neredeyse hiçbir şey söylemez. Bir ad ve e-posta adresi alırsınız, ancak o kişinin satın almaya hazır olup olmadığı, hala seçenekleri araştırıp araştırmadığı veya hiç uygun olup olmadığı hakkında hiçbir fikriniz olmaz.

WPBeginner'da, farklı çalışan bir hosting testi yürütüyoruz. Herhangi birinden e-postasını istemeden önce, test, kişinin hedefleri ve mevcut durumu hakkında birkaç kısa soru sorar. Bu yanıtlar, her ziyaretçiyi bir gruba ayırır, böylece takip e-postalarımız karar verme süreçlerindeki yerlerine uyar.

Bu kılavuz, WPForms kullanarak aynı türden bir yeterlilik filtresini nasıl oluşturacağınızı gösterir. Bu gönderi, yeterlilik mantığına odaklanır: potansiyel müşteri kriterlerinizi nasıl tanımlayacağınız, yanıtları nasıl puanlayacağınız ve her potansiyel müşteriyi otomatik olarak nasıl yönlendireceğiniz.

Başlamadan önce, dikkat edilmesi gereken birkaç hızlı şey var.

İlk olarak, bu kılavuzun zaten bir e-posta pazarlama aracınız olduğunu varsayar. Yoksa, başlamak için en iyi e-posta pazarlama hizmetleri özetimize göz atın.

İkinci olarak, potansiyel müşteri filtrenizi WPForms kullanarak oluşturacaksınız. WPForms, WPBeginner'ın arkasındaki aynı şirket olan Awesome Motive tarafından yapıldığı için, eklentiye güveniyoruz ve her gün kendi sitemizde kullanıyoruz.

Son olarak, bu gönderi özellikle potansiyel müşterilerinizi puanlama ve yönlendirme mantığına odaklanmaktadır. Form oluşturucunun kendisi hakkında daha genel bir anlatıma ihtiyacınız varsa, WordPress'te nasıl test oluşturulur kılavuzumuza bakın.

Bu kılavuzda ele alacağım konular şunlardır:

Neden Bir Test, Gerçek Alıcıları Bulmak İçin Bir İletişim Formundan Daha İyidir

Çoğu insan potansiyel müşteri üretiminin bir sayılar oyunu olduğunu düşünür: ne kadar çok kayıt, o kadar iyi. Ancak sunduğunuz şeye gerçekten ilgi duyan daha küçük bir kitle, kaydolmayı zar zor hatırlayan yabancılardan oluşan devasa bir listeden neredeyse her zaman daha iyi performans gösterir.

İki senaryoyu düşünün. Ücretsiz bir duvar kağıdı indirerek 1.000 e-posta adresi toplayabilir veya 'Web siteniz büyümeye hazır mı?' adlı bir testi tamamlayan 200 e-posta alabilirsiniz.

Duvar kağıdı grubu ücretsiz bir şey için kaydoldu ve size hiçbir şey söylemedi. Test grubu, sadece gelip cevaplayarak hedeflerini, hazır olmalarını ve zihniyetlerini ortaya koydu.

Geniş bir ağ ile filtre arasındaki fark budur. Bir ağ, size asla ürününüzü almayacak kişiler de dahil olmak üzere her şeyi yakalar. Bir filtre daha az insan yakalar, ancak yakaladığı kişiler gerçek müşteriye dönüşme olasılığı çok daha yüksektir.

Bu durumun farklı işletme türlerinde nasıl sonuçlandığı aşağıdadır:

İşletme Türü	Test Örneği	Neler Öğrenirsiniz
Web barındırma / SaaS	‘Hangi plan sizin için doğru?’	Ziyaretçileri doğru katmana eşleştirin
Koçluk / danışmanlık	‘En büyük zorluğunuz nedir?’	Satış görüşmesinden önce müşteri uyumunu belirleyin
Kurs oluşturan blogger	‘Deneyim seviyeniz nedir?’	Öğrenenleri doğru içeriğe yönlendirin
Yerel hizmet işletmesi	‘Neye yardım etmeye ihtiyacınız var?’	Geri arama yapmadan önce sorguları nitelendirin
E-ticaret mağazası	‘Mükemmel ürününüzü bulun’	Tercihlere göre ürünleri önerin

Bir test, e-posta toplamaktan daha fazlasını yapar. Ziyaretçilere hemen faydalı hissettiren kişiselleştirilmiş bir sonuç verir, bu da tek bir takip mesajı göndermeden önce güven oluşturur.

---

İşletmeniz İçin Sıcak, Ilık ve Soğuk Potansiyel Müşterilerin Nasıl Göründüğünü Tanımlayın

Form oluşturucuyu açmadan önce, ‘sıcak’ bir potansiyel müşterinin belirli işiniz için aslında ne anlama geldiğine karar vermeniz gerekir. Bu, çoğu insanın atladığı adımdır ve testlerinin sonuçları gerçeklikle eşleşmeyen şekillerde sıralamasına neden olur.

Hangi Sinyaller Gerçekten Önemlidir

Tüm sinyaller eşit derecede kullanışlı değildir. Dört tür bilgi, potansiyel müşteri kalitesi hakkında en çok bilgiyi ortaya koyma eğilimindedir: zaman çizelgesi aciliyeti, bütçe aralığı, sorun karmaşıklığı ve karar verme yetkisi.

Bunlardan, hazır olma sinyalleri en çok önem taşır. ‘Bunu iki hafta içinde başlatmam gerekiyor’ diyen biri, ‘sadece seçenekleri araştırıyorum’ diyen birinden tamamen farklı bir potansiyel müşteridir. Zaman çizelgesi ve aciliyet, bir kişinin sadece konuyla ilgilenip ilgilenmediğini değil, harekete geçmeye hazır olup olmadığını size söyler.

Bütçe önemlidir, ancak daha düşük ağırlık verin. Açık, acil bir sorunu olan ve belirtilen bir bütçesi olmayan bir potansiyel müşteri, genellikle hiç aciliyeti olmayan büyük bir bütçesi olan bir potansiyel müşteriden satışa daha yakındır.

Herhangi bir şey oluşturmadan önce, bu şablonu kendi işiniz için tamamlayın:

• İşletmem için sıcak bir potansiyel müşteri, ___ olan kişidir.
• Ilık bir potansiyel müşteri, ___ olan kişidir.
• Soğuk bir potansiyel müşteri, ___ olan kişidir.

Tek bir soru tasarlamadan önce kriterlerinizi yazın. Cevaplarınız, hangi test yanıtlarının en yüksek puan değerlerini alacağını doğrudan şekillendirecektir.

WPBeginner Hosting Testi Potansiyel Müşterileri Nasıl Tanımlar

Bunu WPBeginner'da şu şekilde uyguluyoruz. Hosting testimiz ziyaretçilere deneyim seviyeleri, aylık trafikleri ve hosting öncelikleri hakkında sorular soruyor. Bu üç sinyal, birinin barındırma hizmeti değiştirmeye hazır olup olmadığını veya hala temelleri anlamaya çalıştığını bize söylüyor.

Testimiz için sıcak bir potansiyel müşteri, mevcut bir WordPress sitesi olan, ayda 10.000'den fazla ziyaretçisi olan ve en yüksek hosting önceliği 'performans ve çalışma süresi' olan kişidir. O kişi ciddi şekilde alışveriş yapıyor.

Sıcak bir potansiyel müşteri, uygun fiyatlı, güvenilir hosting isteyen ilk sitesini kuran kişidir. Soğuk bir potansiyel müşteri ise WordPress'e gerçekten ihtiyacı olup olmadığından henüz emin olmayan kişidir.

Bütçenin bu tanımda yer almadığını fark edin. Mevcut site ve mevcut trafik gibi hazır olma sinyallerinin, yalnızca bütçe yanıtlarından çok daha iyi satışa hazır konuşmaları tahmin ettiğini bulduk.

Üç Okuyucu Senaryosu

Kriterleriniz, ne sattığınıza bağlı olarak farklı görünecektir. Kendi kriterlerinizi düşünmenize yardımcı olacak üç örnek:

Bir kurs kitlesi oluşturan blogger. Sıcak potansiyel müşteri: Zaten etkileşimli bir kitleye sahip bir blogu olan ve bunu önümüzdeki 30 gün içinde paraya çevirmek isteyen kişi. Sıcak potansiyel müşteri: İçerik oluşturan ancak henüz bir e-posta listesi olmayan kişi. Soğuk potansiyel müşteri: Çevrimiçi kurslar hakkında meraklı olan ancak bir sitesi veya kitlesi olmayan kişi.

Yerel hizmet işletmesi. Sıcak potansiyel müşteri: Belirli bir sorunu, net bir zaman çizelgesi ve rezervasyon yapmaya hazır olan bir ziyaretçi. Sıcak potansiyel müşteri: Birden fazla sağlayıcı arasında seçenek araştıran kişi. Soğuk potansiyel müşteri: Belirli bir ihtiyaç veya akılda belirli bir tarih olmadan genel fiyatlandırma için göz atan kişi.

Ürün katmanlarını öneren e-ticaret mağazası. Sıcak potansiyel müşteri: Ne istediğini bilen ve yükseltmeye hazır geri dönen bir müşteri. Sıcak potansiyel müşteri: Belirli bir kullanım durumu olan ilk kez alışveriş yapan kişi. Soğuk potansiyel müşteri: Belirgin bir satın alma niyeti olmayan vitrin gezgini.

Bu üç tanımın kendi versiyonunuzu yazdıktan sonra, onları uygulayan testi oluşturmaya hazırsınız.

---

Başlamadan Önce İhtiyacınız Olanlar

Testinizi oluşturmadan önce, şu dört şeye sahip olduğunuzdan emin olun:

• Çalışan bir WordPress sitesi. Sıfırdan başlıyorsanız, WordPress web sitesi nasıl yapılır rehberimize bakın.
• WPForms Pro. Bu rehberde kullanılan Test Eklentisi ve koşullu potansiyel müşteri yönlendirme özellikleri Pro lisans gerektirir. Bunu WPForms web sitesinden alabilirsiniz.
• Zaten yapılandırılmış bir e-posta pazarlama aracı. Bu rehber, bir tane kurduğunuzu varsayar. Kurmadıysanız, önce en iyi e-posta pazarlama hizmetleri karşılaştırmamızla başlayın.
• Sıcak, ılık ve soğuk kriterleriniz. Önceki bölümde yazdığınız tanımlar. Bunlar, oluşturma aşamasında vereceğiniz her kararı yönlendirir.

Bu dört şey yerindeyken, WPForms'u kurmaya ve oluşturmaya başlamaya hazırsınız.

---

Adım 1: WPForms'u Yükleyin ve Quiz Eklentisini Etkinleştirin

WPForms, 6 milyondan fazla web sitesi tarafından kullanılan, sürükle ve bırak özellikli bir WordPress form oluşturucudur. Quiz Eklentisi, puanlı sınavlar oluşturmak, kişiselleştirilmiş sonuçları görüntülemek ve potansiyel müşterileri otomatik olarak e-posta aracınıza yönlendirmek için ihtiyacınız olan her şeyle eklentiyi genişletir. Bu kurulum yalnızca bir kez yapılmalıdır.

Özellikle Quiz Eklentisi puan tabanlı potansiyel müşteri kalifikasyonu için tasarlandığından ve koşullu mantık, ayrı bir otomasyon aracı gerektirmeden tamamen form oluşturucu içinde çalıştığından, bunu özellikle WPForms ile kullanıyorum.

İlk olarak, WordPress sitenize WPForms Pro'yu yükleyin ve etkinleştirin. Yardıma ihtiyacınız olursa, bir WordPress eklentisinin nasıl kurulacağına dair kılavuzumuza bakın. Etkinleştirdikten sonra, WPForms » Ayarlar'a gidin ve satın alma onay e-postasındaki lisans anahtarınızı yapıştırın, ardından ‘Anahtarı Doğrula’ya tıklayın.

Ardından, WPForms » Eklentiler'e gitmeniz ve ‘Quiz’ eklentisini bulmak için arama çubuğunu kullanmanız gerekir.

Bulduğunuzda, ‘Eklentiyi Yükle’ düğmesine tıklamanız yeterlidir.

Yüklendikten sonra, eklenti durumu yeşil renkte ‘Etkin’ olarak güncellenir. Artık kalifikasyon filtrenizi oluşturmaya hazırsınız.

---

Adım 2: Yeterlilik Filtrenizi Oluşturun

WPForms yüklü ve potansiyel müşteri kriterleriniz tanımlanmışken, bunları uygulayan sınavı oluşturmaya hazırsınız.

Bu bölüm, sınav türünüzü seçmekten her potansiyel müşteriyi doğru listeye yönlendirmeye kadar her kararı sırayla ele alır.

Sınav Türünüzü Seçin

WordPress kontrol panelinizde WPForms » Yeni Form Oluştur'a gidin. Formunuza ‘Potansiyel Müşteri Kalifikasyon Sınavı’ veya ‘Sizin İçin Doğru Planı Bulun’ gibi açıklayıcı bir ad verin.

Yapay Zeka oluşturucu, boş bir form veya önceden oluşturulmuş bir şablonla başlayabilirsiniz. Yapay Zeka seçeneği, çalışan bir taslak elde etmenin en hızlı yoludur. Her başlangıç yönteminin tam bir açıklaması için WordPress'te nasıl sınav oluşturulacağına dair kılavuzuma bakın.

Oluşturucuya girdikten sonra sınav türünüzü seçin. WPForms üç seçenek sunar:

Sınav Türü	Nasıl Çalışır	En İyisi
Dereceli	Doğru yanıtlara göre puanlar	Bilgi testleri, değerlendirmeler
Kişilik	Yanıtları önceden belirlenmiş sonuçlara eşler	Ürün önerileri, stil sınavları
Ağırlıklı	Her yanıta puan değerleri atar	Potansiyel müşteri puanlaması, aciliyet ve hazırlık sınavları

Çoğu potansiyel müşteri kalifikasyonu kullanım durumu için Ağırlıklı seçeneğini seçin. Tutarlı bir ölçekte hazırlık ve aciliyeti puanlamayı kolaylaştıran her yanıta sayısal puan değerleri atar.

Ziyaretçileri sayısal bir puana göre değil, ‘Başlangıç’, ‘Büyüyen İşletme’ veya ‘Kurumsal’ gibi farklı ürün kademelerine yönlendirmek istediğinizde bunun yerine Kişilik seçeneğini seçin.

4 ila 6 Hazırlık Sorusu Yazın

‘Sorular’ sekmesi altında, alanları formunuza sürükleyip bırakın.

Çoktan Seçmeli, Açılır Liste ve Onay Kutusu alanları, puanlama ve koşullu mantığı destekledikleri için potansiyel müşteri oluşturma için en iyi sonucu verir.

Sınavınızı toplam 4–6 soruyla sınırlı tutun. Bu, her ziyaretçi hakkında anlamlı bir şey öğrenmek için yeterlidir ve kayıt adımından önce vazgeçmeye neden olmaz.

Daha önceki kuralı unutmayın: sadece bütçeye değil, hazırlıklılığa odaklanın. Sorularınızı kullanıcının mevcut zorlukları veya sorunlarını ne kadar hızlı çözmek istedikleri etrafında şekillendirmeye çalışın. Ciddi alıcıları sadece göz gezdirenlerden ayırmanın sırrı budur.

İşte bir hosting testi için örnek sorular:

• ‘WordPress deneyiminizi en iyi ne tanımlar?’ Bu, bir ziyaretçinin ne kadar desteğe ihtiyaç duyabileceğini size söyler. Yıllardır WordPress siteleri yöneten birinin ihtiyaçları, ilk sitesini kuran birinden çok farklıdır.
• ‘Siteniz ayda kaç ziyaretçi alıyor?’ Trafik seviyesi, hosting için güçlü bir hazırlıklılık sinyalidir. Ayda 50.000 ziyaretçisi olan biri, kaynakları sınırlı bir plandan kaynaklanan acıyı aktif olarak hissediyor. 500 ziyaretçisi olan biri hissetmiyor.
• ‘Bir hosting planında en önemli önceliğiniz nedir?’ Bu, satın alma niyetini ortaya çıkarır. ‘Performans ve çalışma süresi’ ciddi alışveriş yapan birini işaret eder. ‘Mümkün olan en düşük fiyat’ ise karar verme sürecinin henüz başında olan birini işaret eder.

Bu sorulardan hiçbirinin bütçe aralığı sormadığına dikkat edin. Cevaplar hala her kişiyle nasıl takip edeceğinizi tam olarak size söylüyor.

Test Cevaplarınıza Puan Değerleri Atayın

Şimdi her cevaba puan değerleri atayın. Yönlendirme adımında ayarlayacağınız koşullu mantığı belirsiz hale getirmek için 0-100 toplam ölçeği kullanın.

Oluşturucudaki herhangi bir soru alanına tıklayın, ardından sol taraftaki ‘Alan Seçenekleri’ panelinde ‘Test Puanlamasına Dahil Et’ seçeneğini etkinleştirin. Her cevap seçeneğinin yanında 0 ile 99 arasında bir puan değeri girebileceğiniz sayısal bir giriş kutusu görünür.

Hazırlıklılığı işaret eden cevaplara daha yüksek puan değerleri atayın. Örneğin, şunu kullanabilirsiniz:

• ‘Deneyimli WordPress kullanıcısı’ = 25 puan; ‘WordPress’e yeni başlayan’ = 5 puan
• ‘Ayda 10.000’den fazla ziyaretçi’ = 25 puan; ‘Ayda 1.000’den az ziyaretçi’ = 5 puan
• ‘Performans ve çalışma süresi’ = 25 puan; ‘Mümkün olan en düşük fiyat’ = 8 puan

Bunun gibi üç soruyla, mükemmel bir puan 75 puana ulaşır.

Dördüncü bir hazırlıklılık sorusu eklemek, 100 puana ulaşmanızı sağlar. Sıcak müşteri adayı eşiğinizi 75, ılık müşteri adayı eşiğinizi ise 40 olarak ayarlayın. Bir sonraki adımda koşullu bağlantıları ayarlarken başvurabileceğiniz temiz bir ölçeğiniz olacak.

Müşteri Adayı Sıcaklığına Göre Sonuç Ekranları Oluşturun

Şimdi oluşturucunun üst kısmındaki ‘Sonuçlar’ sekmesine tıklamanız gerekiyor. Ziyaretçilerin gönderdikten sonra gördükleri sonuç ekranını buraya yazarsınız.

Sonuç ekranı, testin tamamındaki tek en iyi dönüşüm anınızdır.

Her müşteri adayı sıcaklığı için ayrı ekranlar oluşturmak üzere ‘Yeni Sonuç Ekle’ye tıklayın. Her sonucu açın ve doğru puan aralığı için doğru ekranın gösterilmesi üzere ‘Koşullu mantığı etkinleştir‘ seçeneğini etkinleştirin.

Temel ilke: herhangi bir talepte bulunmadan önce ziyaretçilere gerçekten faydalı bir şey verin.

Hemen harekete geçirilebilir kişiselleştirilmiş bir sonuç, takip e-postasını davetsiz değil, yardımcı hissettiren güveni oluşturur.

Kendi testimizden bazı örnekler:

• Sıcak potansiyel müşteri (puan 75–100): Kişiselleştirilmiş sonuçla başlayın, ardından belirli bir istekte bulunun. Ekranımız şöyle der: ‘Yanıtlarınıza göre yönetilen bir WordPress barındırıcısına hazırsınız. Trafik seviyeniz ve hedefleriniz için en iyi seçimimiz budur.’ Eylem çağrısı, doğrudan barındırma karşılaştırma sayfamıza bağlanır.
• Ilık potansiyel müşteri (puan 40–74): Kullanışlı ancak daha az taahhütlü bir şey sunun. İlgili bir kılavuz, bir karşılaştırma makalesi veya ücretsiz deneme seçeneği burada iyi çalışır. Doğrudan satış isteği yok. Eylem çağrısı ‘En iyi seçeneklerinizi karşılaştırın’ diyebilir ve bir inceleme özetine bağlanabilir.
• Soğuk potansiyel müşteri (puan 40’ın altında): Onları ürün tanıtımı olmayan eğitici bir başlangıç noktasına yönlendirin. Bu kadar düşük puan alan biri için ‘WordPress barındırma hakkında başlangıç kılavuzu’, ‘Görüşme Ayarla’ düğmesinden çok daha iyi bir seçenektir.

Kişilik türlerini ve harf notlarını yapılandırmayı daha derinlemesine incelemek için WordPress ile kişilik testi oluşturma kılavuzumuza bakın.

Optin Kapısını Ekle

Testi bir potansiyel müşteri oluşturucuya dönüştürmek için, son soru ile sonuç ekranı arasına bir optin adımı ekleyin. Ziyaretçiler sorularınızı yanıtlamak için zaten zaman harcadıkları için, kişiselleştirilmiş sonuçlarını görmek üzere e-postalarını paylaşma olasılıkları çok daha yüksektir.

Öncelikle, ‘Sayfa Sonu’ alanını soru bölümünüzün en sonuna sürüklemelisiniz. Ardından, ‘Ad’ ve ‘E-posta’ alanlarını gönderme düğmesinden hemen önce bu son sayfaya yerleştirin.

E-posta alanını zorunlu kılın, böylece ziyaretçiler sonuçlarını görmeden önce girmek zorunda kalırlar.

Bundan sonra, Sayfa Sonu alanınıza tıklamanız ve ‘Sonraki’ düğmesi metnini ‘Sonuçlarımı Gör’ gibi fayda odaklı bir şeye değiştirmeniz gerekir.

Ardından, son ‘Gönder Düğmesi Metni’ alanını aynı şekilde güncellemek için oluşturucudaki Ayarlar » Genel bölümüne gidin.

Testinizin hedef kitlesi AB’deyse, WPForms’un yerleşik ‘GDPR Anlaşması’ alanını bu sayfaya ekleyin. Ziyaretçilere göndermeden önce bir onay kutusu sunar ve gizlilik politikanıza bağlantı verir. Tam ayrıntılar için WordPress’te GDPR uyumlu formlar oluşturma kılavuzumuza bakın.

Optin kapınız yapılandırıldıktan sonra, testi e-posta pazarlama aracınıza bağlamaya hazırsınız.

Potansiyel Müşterileri E-posta Aracınıza Koşullu Bağlantılarla Yönlendirin

Niteliklendirme çalışmasının karşılığını aldığı yer burasıdır. Birisi testi gönderdikten sonra, WPForms e-posta pazarlama aracınıza bir bağlantı ateşler ve puanına uyan etiketi uygular. Bu, manuel inceleme gerektirmeden, her seferinde otomatik olarak gerçekleşir.

Oluşturucu'nun solundaki 'Pazarlama' sekmesine tıklayın. E-posta sağlayıcınızı seçin. WPForms, Brevo, Constant Contact, Mailchimp, AWeber ve ActiveCampaign dahil olmak üzere popüler e-posta araçlarıyla yerel olarak bağlantı kurar. Platformunuz listede yoksa, Zapier veya Make aracılığıyla nasıl bağlanacağınız konusunda aşağıdaki SSS bölümüne bakın.

Hesabınız bağlandıktan sonra, farklı yönlendirme kuralları oluşturmak için 'Yeni Bağlantı Ekle' düğmesine tıklayabilirsiniz. Her bir potansiyel müşteri kademeniz için ayrı bir bağlantı oluşturmanız gerekecektir.

Üçünü de ayarlama şekli şöyledir:

Bağlantı 1: Sıcak potansiyel müşteriler. E-posta alanını listenize eşleyin. Aşağı kaydırın ve bu bağlantı için 'Koşullu Mantık'ı etkinleştirin. Kuralı ayarlayın: 'Sınav Puanı' '75'e eşit veya daha büyük'. Kişi kaydına quiz-hot etiketini uygulayın. Bu bağlantı yalnızca biri 75 veya üstü puan aldığında tetiklenir.

Bağlantı 2: Ilık potansiyel müşteriler. İkinci bir bağlantı oluşturun. İki kural ayarlayın: 'Sınav Puanı' '75'ten küçük' VE 'Sınav Puanı' '40'a eşit veya daha büyük'. quiz-warm etiketini uygulayın. Bu, 40 ile 74 arasındaki puanlar için tetiklenir.

Bağlantı 3: Soğuk potansiyel müşteriler. Üçüncü bir bağlantı oluşturun. Kuralı ayarlayın: 'Sınav Puanı' '40'tan küçük'. quiz-cold etiketini uygulayın. Bu, 40'ın altındaki herhangi bir puan için tetiklenir.

E-posta aracınızda, her yeni abone artık üç etiketli gruptan birine ayrılmış olarak gelir. Her biriyle ne yapacağınız aşağıdadır:

• quiz-hot. Kişisel bir takip dizisine yönlendirin. Sizden doğrudan bir e-posta, bir rezervasyon bağlantısı veya özel bir teklif burada iyi çalışır.
• quiz-warm. Bir ilgi dizisine yönlendirin. Yardımcı bir rehber serisi veya düzenli bir e-posta bülteni, satış baskısı yapmadan zamanla güven oluşturur.
• quiz-cold. Bir eğitim dizisine yönlendirin. Düşük baskılı içerik, bu potansiyel müşterilerin daha sonra ilerlemeye hazır oldukları bir noktaya gelmelerine yardımcı olur.

Sınav, huninizin yalnızca giriş noktasıdır. Etiketlenmiş her grup, zamanla konuşmayı sürdüren farklı bir e-posta dizisine akar. Sıcak potansiyel müşteriler daha kısa, yüksek niyetli bir yol alır. Ilık potansiyel müşteriler daha uzun bir ilgi serisi alır. Soğuk potansiyel müşteriler, kendi hızlarında hazır olmaya doğru ilerleyen eğitim içeriği alır.

Bittiğinde, oluşturucunun üst kısmındaki turuncu 'Kaydet' düğmesine tıklayın.

Sınavınız aynı zamanda paylaşılabilir bir varlıktır. Canlıya alındığında, özel bir açılış sayfasına yerleştirin ve sosyal medya veya bülteniniz aracılığıyla tanıtın. İnsanlar kişiselleştirilmiş sonuçları paylaşır ve net bir sonuç üreten bir sınav, ziyaretçilere aktarmaya değer bir şey verir.

Her paylaşım, sonucun nasıl göründüğünü zaten görmüş yeni ziyaretçiler getirir; tek bir soruya bile yanıt vermeden önce sıcak bir kitle.

---

Adım 3: Sonuçlarınızı Analiz Edin ve Filtreyi Ayarlayın

Zor kısmı hallettiniz ve potansiyel müşteri filtreniz oluşturuldu. Şimdi, puanlama sisteminiz ilk günden %100 mükemmel olmasa da endişelenmeyin. İlk 50 ila 100 girdiyi aldığınızda, insanların nasıl yanıt verdiğine dair net kalıplar görmeye başlayacaksınız.

Bu ilk sayıları kolayca okumak ve zamanla testinizi iyileştirmek için basit ayarlamalar yapmak için izleyin.

Puan Dağılımlarını Okuma

Testinizi WPForms'ta açarak başlayın ve ardından ekranın üst kısmındaki 'Sonuçlar' sekmesine tıklayın.

Bu, her sorunun ziyaretçilerin nasıl yanıt verdiğini gösteren kendi grafiğine sahip olduğu raporlama kontrol panelinizi açar.

Standart form girişlerinin aksine, test kontrol paneli tamamlanma verilerinizi etkileşimli grafiklere ve çizelgelere dönüştürür.

Herhangi bir çubuğun veya dilimin üzerine gelerek her yanıtı seçen ziyaretçilerin tam yüzdesini görebilirsiniz.

Şimdi, tamamlamalarınızın üç kademe arasında nasıl dağıldığına bakın. Makul bir başlangıç hedefi kabaca %20-30 sıcak, %40-50 ılık ve %20-30 soğuktur.

Dağılımınız bundan çok farklı görünüyorsa, bunun genellikle ne anlama geldiği aşağıdadır:

• Herkes sıcak puan alıyor: Sıcak potansiyel müşteri eşiğiniz çok düşük veya sorularınız gerçek hazırlık durumundan bağımsız olarak yüksek yanıtlar üretme eğiliminde. Eşiği 10 puan artırın ve 50 gönderim daha sonra tekrar kontrol edin.
• Kimse sıcak puan almıyor: Eşiğiniz çok yüksek, trafik kaynağı soğuk bir kitle gönderiyor veya sorularınız hazır ve hazır olmayan ziyaretçiler arasında yeterince ayrım yapmıyor. Sorunların soru olduğunu varsaymadan önce trafiğin nereden geldiğini kontrol edin.
• Neredeyse herkes soğuk puan alıyor: Bu genellikle testin, geniş bir sosyal gönderi veya ilgisiz bir makale gibi çok üst düzey bir huniden bulunan kişiler tarafından tamamlandığı anlamına gelir. Testi önce daha hedeflenmiş bir sayfaya yerleştirmeyi deneyin.

Takip e-postalarınızı iyileştirmek için yanıt verilerini de kullanabilirsiniz. Bir yanıtın ziyaretçilerin %70'i tarafından seçildiğini gördüğünüzde, tam olarak bu ifadeyi e-posta konu satırlarınızda ve satış sayfalarınızda kullanın.

'Sızdıran' Soruları Tespit Etme

Bir 'sızdıran' soru, ziyaretçilerin testi tamamlamayı bıraktığı sorudur.

Standart raporlama yalnızca tamamlanmış girişleri gösterdiğinden, kısmi gönderimleri de yakalamak için WPForms Form Terk Etme Eklentisini eklemenizi öneririm.

Ardından, kontrol panelinizde WPForms » Girişler bölümüne gitmelisiniz. Tamamlanmamış gönderimler 'Terk Edildi' durumuyla işaretlenir.

Herhangi bir terk edilmiş girişe tıklayarak ziyaretçinin en son hangi soruyu yanıtladığını tam olarak görebilirsiniz.

Çok sayıda ziyaretçi aynı soruda duruyorsa, o soru sürtünmeye neden oluyor demektir. Genellikle çok kişisel, çok kafa karıştırıcı veya ziyaretçilerin testin o aşamasında paylaşmaya hazır olmadığı bilgiler isteniyor.

Tecrübelerime göre, telefon numaraları veya kesin gelir rakamları hakkındaki sorular en çok düşüşe neden oluyor.

Bunları en sona taşımak veya isteğe bağlı hale getirmek genellikle tamamlama oranlarını tekrar yükseltir. Tam bir kurulum kılavuzu için, WordPress'te form terkini izleme ve azaltma hakkındaki makalemize bakın.

Önce Çalıştırılmaya Değer Bir A/B Testi

Tamamlama oranlarını hızla iyileştirmek istiyorsanız, ilk sorunuzu test ederek başlayın. Bu, herhangi bir testteki en yüksek düşüş noktasıdır ve buradaki tek bir değişiklik, kayıt adımına ulaşan kişi sayısını artırabilir.

İki sürüm çalıştırmayı deneyin: biri hazır olma sorusuyla ('İhtiyacınızın aciliyeti şu anda ne kadar?') açılır ve diğeri hedef sorusuyla ('Neler başarmaya çalışıyorsunuz?') açılır. Varyant başına 100 gönderimden sonra, tamamlama oranlarını ve puan dağılımlarını karşılaştırabilirsiniz.

Daha yüksek tamamlama oranına ve daha yaygın bir puan dağılımına sahip sürüm, daha güçlü bir açılıştır.

Harika bir ilk soru, ziyaretçileri hemen yakalar ve sonrakiler için tonu belirler.

Test Puanlarınızı Ne Zaman Güncelleyeceksiniz

İşletmeniz büyüdükçe ve hedef kitleniz değiştikçe, mükemmel bir potansiyel müşteri tanımınız da muhtemelen değişecektir. Bugün belirlediğiniz puan değerleri sonsuza dek aynı kalmak zorunda değil.

Aslında, e-posta listenizin yüksek kaliteli kişilerle dolu kalmasını sağlamanın en iyi yolu, puan sisteminizi ara sıra kontrol etmektir.

Aşağıdaki üç şeyden biri gerçekleştiğini fark ettiğinizde puanlama kurallarınızı tekrar gözden geçirmenizi öneririm:

• İş modeliniz değişir. Yeni ürün kademeleri, bir fiyatlandırma yeniden yapılandırması veya yeni bir hizmet hattı, 'sıcak' tanımınızın artık uymadığı anlamına gelebilir.
• Sıcak, ılık ve soğuk numaralarınız çok değişir. Öncelikle trafiğinizin nereden geldiğini kontrol edin. Yeni bir kampanya veya yoğun bir sezon, puanlamanızda hiçbir değişiklik olmasa bile testinizi kimlerin yaptığını değiştirebilir. Trafiğiniz eskisi gibi görünüyorsa, puan değerlerinizi muhtemelen ayarlamanız gerekir.
• Satış sonuçlarınız etiketlerinizle eşleşmiyor. quiz-hot olarak etiketlenen kişiler beklediğiniz oranda dönüşüm sağlamıyorsa, eşiğiniz çok düşük ayarlanmış olabilir. Satış görüşmeleri nadirse, çok yüksek ayarlanmış olabilir.

Yeniden puanlama, ilk kurulumdan daha az zaman alır. Bunu tek seferlik bir yapılandırma yerine üç aylık bir inceleme gibi düşünün.

---

Sıkça Sorulan Sorular

WordPress'te potansiyel müşterileri nitelendirmek için testleri kullanma hakkında sık sorulan bazı soruların yanıtları aşağıdadır.

WPForms Pro ödemesi yapmadan bir potansiyel müşteri nitelendirme testi oluşturabilir miyim?

Hayır, puanlı bir potansiyel müşteri nitelendirme testi oluşturmak için WPForms Pro gereklidir. WPForms'un ücretsiz sürümü, Quiz Eklentisini veya puanlarına göre potansiyel müşterileri e-posta aracınıza yönlendirmek için gereken koşullu mantığı içermez.

Ancak, WPForms 14 günlük para iade garantisi sunar, bu da taahhütte bulunmadan önce her şeyi kurup sonuçları test etmek için yeterli zaman sağlar.

E-posta pazarlama aracım WPForms entegrasyon listesinde değilse ne olur?

WPForms, Brevo, Constant Contact, Mailchimp, AWeber ve ActiveCampaign gibi popüler araçlarla yerel olarak bağlantı kurar. Belirli e-posta sağlayıcınız listede yoksa, test potansiyel müşterilerinizi bunun yerine Zapier veya Make aracılığıyla yönlendirebilirsiniz.

Koşullu puanlama mantığı WPForms içinde çalışır ve etiketlenmiş kişileri bir otomasyon katmanı aracılığıyla e-posta platformunuza aktarırsınız.

Liderlik bilgi yarışması sorularımı tekrar çözen kişilerle nasıl başa çıkarım?

WPForms, varsayılan olarak tekrar çözmeleri engellemez. Birisi bilgi yarışmanızı tekrar çözerse ve farklı bir liderlik katmanına hak kazanırsa, bağlantı yeniden çalıştığında çoğu e-posta aracı yalnızca iletişim bilgilerini güncelleyecektir.

Bir kişinin aynı anda hem quiz-hot hem de quiz-warm gibi çelişkili etiketler toplamasını önlemek için, e-posta pazarlama aracınızı mevcut etiketlere eklemek yerine her yeni gönderimde mevcut etiketleri değiştirecek şekilde ayarlamalısınız.

WordPress bilgi yarışmamı bağımsız bir sayfa yerine bir açılır pencerede gösterebilir miyim?

Evet. WPForms, WordPress kısa kodlarını destekleyen herhangi bir açılır pencere oluşturucuya yerleştirilebilir. Bunlara OptinMonster da dahildir. Bilgi yarışması kısa kodunuzu, normal bir gönderi veya sayfada yaptığınız gibi, açılır pencere içeriğine yapıştırmanız yeterlidir.

Lider puanlaması ve koşullu e-posta yönlendirme, formun nereye yerleştirildiğine bakılmaksızın mükemmel çalışacaktır.

Bilgi yarışması liderleri, gerçek verilerde korumalı PDF liderlerinden daha iyi dönüşüm sağlıyor mu?

WPBeginner'daki deneyimlerimize göre evet. Lider niteliği kazandıran bilgi yarışmaları, standart içerik indirmelerine göre çok daha ilgili bir kitle üretir. Korumalı PDF'ler genellikle daha fazla ham kayıt oluştursa da, kitle çok daha az filtrelenmiş olur.

Bilgi yarışmalarıyla, açılma oranlarınız ve tıklama oranlarınız daha yüksek olma eğilimindedir çünkü puanlama sistemi, her takip e-postasının okuyucunun satın alma yolculuğundaki tam olarak nerede olduğuna uyduğundan emin olur.

WordPress Potansiyel Müşteri Üretimi İçin Ek Kaynaklar

Umarım bu makale, bir WordPress bilgi yarışmasıyla potansiyel müşterilerinizi nasıl nitelendireceğinizi öğrenmenize yardımcı olmuştur.

Ayrıca e-posta listenizi büyütme ve daha fazla ziyaretçiyi dönüştürme hakkında diğer bazı rehberlere de göz atmak isteyebilirsiniz:

• WordPress'te Kolayca Nasıl Bilgi Yarışması Oluşturulur. Şablonlar, yapay zeka oluşturma ve sonuç yapılandırması dahil olmak üzere WPForms ile bilgi yarışması oluşturmaya ilişkin eksiksiz bir kılavuz.
• WordPress İçin En İyi Bilgi Yarışması Eklentileri. WPForms dışındaki seçenekleri keşfetmek istiyorsanız bilgi yarışması oluşturucuların tam bir karşılaştırması.
• En İyi Lider Üretimi WordPress Eklentileri (Karşılaştırıldı). WordPress sitenizde potansiyel müşterileri yakalamak ve dönüştürmek için en iyi araçların bir özeti.
• WordPress'te E-posta Listenizi Büyütmek İçin İletişim Formu Nasıl Kullanılır. Bilgi yarışmanızın yanı sıra daha fazla abone yakalamak için standart formları optimize etme ipuçları.
• WordPress'te Form Terkini İzleme ve Azaltma. Göndermeden önce ayrılan potansiyel müşterileri yakalamak için bilmeniz gereken her şey.

Bu makaleyi beğendiyseniz, lütfen WordPress video eğitimleri için YouTube Kanalımıza abone olun. Bizi ayrıca Twitter ve Facebook'ta da bulabilirsiniz.