UserFeedback

Vill du veta vad dina besökare VERKLIGEN tänker?

Som någon som har spenderat år på att hjälpa ägare av WordPress-webbplatser att förbättra sin närvaro online, har jag personligen sett hur frustrerande det kan vara att försöka förstå varför besökare gör som de gör.

Visst, Google Analytics ger dig en del insikter, men låt oss vara ärliga – du kan bara lära dig så mycket av siffror.

Därför designade jag UserFeedback. Detta riktigt användbara undersökningsplugin hjälper dig att få feedback från dina användare, så att du äntligen kan förstå vad de tänker och fatta smarta beslut för att förbättra deras upplevelse på din webbplats.

Men jag vet också att UserFeedback inte är det enda enkätpluginet där ute – så, är det rätt för dig? I den här UserFeedback-recensionen tittar jag noga på alla huvudfunktioner, det stöd du får och hur mycket det kostar, för att hjälpa dig att bestämma dig.

UserFeedback-recension: Varför använda det i WordPress?

Har du svårt att förstå hur användare interagerar med din webbplats? Jag vet hur frustrerande det kan vara! Därför skapade jag UserFeedback – ett frågeformulärstillägg som hjälper mig att samla in kvalitativ feedback från de som betyder mest: mina webbplatsbesökare.

Med UserFeedback kan jag äntligen få den insikt jag behöver för att förbättra allt från mina premium WordPress-plugins, till vår kundsupport, och allt däremellan.

Allt börjar med våra 20+ frågemallarna och den användarvänliga redigeraren, vilket gör det enkelt för mig att skapa undersökningar som verkligen engagerar min publik.

Men det som verkligen skiljer UserFeedback åt är dess flexibilitet. Med flera frågetyper och målinriktningsalternativ kan jag ställa exakt rätt frågor för att få den information jag behöver – och presentera dem på ett sätt som uppmuntrar besökare att delta.

Vill du veta hur användare interagerar med dina WooCommerce-produktsidor? Inga problem! Ställ bara in en enkät som visas när de scrollar halvvägs ner på sidan.

Och det bästa? Du kan ladda ner UserFeedback från det officiella WordPress-arkivet.

Detta plugin har viktiga funktioner som gör att du kan skapa så många undersökningar som du vill. Det har 5 inbyggda mallar, plus en tom design så att du kan skapa en undersökning från grunden.

Naturligtvis, om du vill schemalägga undersökningar, ställa olika frågor baserat på besökarens enhet, slumpa svaren och låsa upp andra kraftfulla funktioner, då behöver du uppgradera till premium-pluginet UserFeedback.

UserFeedback-recension: Är det rätt enkätplugin för dig?

När det gäller att driva en framgångsrik WordPress-webbplats, har jag alltid trott att det är nyckeln att lyssna på dina användare. Oavsett om du bygger en onlinebutik med WooCommerce eller en blogg, kan det hjälpa dig att fixa problem, förbättra det som inte fungerar och till och med lägga till nya funktioner som folk kommer att älska att få feedback från dina besökare.

Tyvärr berättar verktyg som Google Analytics bara halva historien – de avslöjar *vad* som händer på din webbplats, men inte VARFÖR.

Jag designade UserFeedback för att berätta resten av historien, och jag har sett i första hand hur detta verktyg kan förändra en webbplats prestanda.

Men varje företag är unikt, och det som fungerar för mig kanske inte fungerar för dig. Därför är jag glad att dela min djupgående recension av UserFeedback, som täcker varje funktion, support och prisalternativ, så att du kan fatta ett informerat beslut om vår lösning är rätt för din WordPress-webbplats.

1. Lätt att använda

En av sakerna jag älskar med UserFeedback är hur lätt det är att komma igång.

Du kan installera och aktivera UserFeedback, precis som vilket annat WordPress-plugin som helst – enkelt och problemfritt. Därifrån är det en barnlek att skapa din första undersökning. Ingen kodning krävs!

Skriv bara in dina frågor och svar, följ instruktionerna på skärmen, så har du en undersökning igång på nolltid.

När du är klar kommer UserFeedback att visa en hjälpsam sammanfattning av hur undersökningen kommer att fungera på din WordPress-blogg eller webbplats.

Om allt ser bra ut klickar du bara på knappen 'Publicera' och du är klar.

Mina ärliga tankar/recension: Jag har sett i praktiken hur UserFeedback gör det möjligt för oss att få igång en undersökning på några minuter. Det kunde inte vara enklare!

2. Över 20 färdiga mallar

Jag designade UserFeedback med ett mål i åtanke: att göra det otroligt enkelt att skapa enkäter som faktiskt hjälper dig att uppnå dina mål. För att komma igång har vi inkluderat ett bibliotek med förbyggda frågemallar som är anpassade för specifika användningsfall.

Om du driver en butik hittar du färdiga undersökningar som hjälper dig att lära dig mer om dina besökare, deras upplevelser på din webbplats och vad de tycker om dina priser.

Du kan använda denna information för att optimera din onlinebutik, få fler konverteringar och utveckla din onlineverksamhet.

Det bästa? Dessa mallar är helt anpassningsbara, så du kan finjustera dem för att passa dina unika behov. Lägg till eller ta bort frågor, ändra formuleringarna, gör vissa frågor obligatoriska – det är upp till dig!

Mina ärliga tankar/recension: Jag har provat alla UserFeedbacks mallar, och de är alla riktigt snyggt designade. De är perfekta för att starta en ny undersökning, och du kan ändra dem på så många olika sätt. Jag kan tänka mig att dessa mallar sparar dig TIMMAR av arbete.

3. Ställ obegränsat antal frågor

En av de saker jag älskar med UserFeedback är dess flexibilitet – du kan ställa så många frågor som du behöver för att få de insikter du letar efter. Vill du gräva djupare i ett visst ämne? Inga problem! Du kan lägga till uppföljningsfrågor och använda kommentarsfält för att lära dig varför besökaren svarade på din enkät som de gjorde.

Om du driver en online-marknadsplats, kan du be besökare att betygsätta sin shoppingupplevelse och sedan använda en kommentarsruta för att ta reda på varför de gav dig det betyget.

UserFeedback begränsar inte heller hur många personer du kan undersöka. Vill du undersöka tusentals besökare? Inga problem! Vår plugin är utformad för att hantera stora mängder trafik, så du kan fortsätta använda den även om du ökar din bloggtrafik och får många nya besökare.

Mina ärliga tankar/recension: Enligt min mening är möjligheten att ställa så många frågor som du vill en "game-changer". Det innebär att du verkligen kan gräva djupt och förstå vad dina användare tänker utan att behöva oroa dig för att nå en gräns.

4. Välj mellan flera frågetyper

Vill du göra det enkelt för användare att ge feedback med alternativ för flervalsfrågor? Klart! Behöver du mer nyanserade insikter från dina besökare? Inga problem – du kan ställa öppna frågor så att de kan dela sina tankar och åsikter med egna ord.

Till exempel kan du fråga shoppare om de föredrar gratis frakt eller snabbare frakt så att du kan förbättra kundupplevelsen och få folk att komma tillbaka till din onlinebutik.

Stjärnbetyg är också ett utmärkt sätt att mäta användarnöjdhet (därför använder jag stjärnbetyg i varje inlägg i Solution Center!) UserFeedback stöder stjärnbetyg, vilket är perfekt om du säljer digitala nedladdningar eller fysiska produkter i en e-handelsbutik.

Om du har en WordPress-blogg, kanske du vill veta vilka artiklar som resonerar med dina läsare. Genom att be dem betygsätta enskilda inlägg kan du få insikter om vilket innehåll som fungerar och vad som inte gör det.

Men ibland behöver användare bara lite extra utrymme för att dela sina tankar och idéer. Det är där kommentarsfält kommer in – de är perfekta för att samla in ytterligare feedback, tankar och idéer från de som besöker din webbplats.

Om du till exempel driver en restaurangwebbplats kan du fråga besökare vilka rätter de skulle vilja se på din meny. Genom att ställa denna fråga kan du få värdefulla insikter som hjälper dig att förbättra ditt utbud och få kunderna att komma tillbaka för mer.

Mina ärliga tankar/recension: Massor av människor har sagt till oss hur mycket de älskar alla dessa olika frågetyper. De blandar och matchar frågetyperna och får reda på alla möjliga intressanta saker från sina användare!

5. Skapa obligatoriska frågor

Alla frågor är inte skapade lika – vissa är avgörande för att få de insikter du behöver, medan andra kan vara trevliga att veta. Det är därför jag designade UserFeedback med flexibilitet i åtanke.

Vill du se till att besökare inte hoppar över en viss fråga? Inga problem! Med UserFeedback kan du markera fält som obligatoriska, så besökare måste fylla i dem innan de skickar in sina svar. Detta säkerställer att du får så värdefull feedback som möjligt och hjälper dig att undvika att missa kritiska insikter.

Mina ärliga tankar/recension: Jag frågar alltid publiken om feedback, oavsett om det är vår stora årliga undersökning för läsare, försöker bättre förstå vad våra webbdesignkunder behöver, ber om produktförslag eller något däremellan.

Men sanningen är att vissa frågor är viktigare än andra. Att kunna säga: 'Okej, den här måste du svara på', är absolut avgörande för mig.

6. Slumpmässiga svar

När du skapar flervalsfrågor är det lätt att glömma bort ordningen på svaren – men lita på mig, det spelar roll! Forskning visar att svarande tenderar att favorisera val i början och slutet av en lista, vilket kan snedvrida dina resultat.

Därför byggde jag UserFeedback med en funktion som hjälper till att minimera denna 'ordningsbias'. Genom att slumpmässigt ordna dina svarsalternativ kan du säkerställa att dina resultat är så exakta som möjligt. Och det handlar inte bara om noggrannhet – slumpmässiga svar kan också hålla besökarna engagerade, även om de har sett enkäten tidigare.

Låt oss till exempel säga att du kör en enkät om kundnöjdhet efter köp i din WooCommerce-butik. Om du slumpmässigt ordnar svarsalternativen kommer shoppare att vara mindre benägna att bli uttråkade eller känna att de redan har svarat på dessa frågor. Det är en enkel justering som kan göra stor skillnad för kvaliteten på din feedback.

Mina ärliga tankar/recension: Det här är det perfekta exemplet på en enkel funktion som ger stor effekt. Klicka bara på 'Slumpmässig' reglaget och UserFeedback kommer helt att eliminera ordningsbias i dina undersökningar.

7. Målinriktning efter enhetstyp

När det gäller att samla in feedback från dina besökare är varje detalj viktig – inklusive enheten de använder för att komma åt din webbplats. Det är därför jag designade UserFeedback med flexibilitet i åtanke, så att du kan skräddarsy dina undersökningar för specifika enheter och skärmstorlekar.

Låt oss till exempel säga att du är orolig för att mobilanvändare kan tycka att dina undersökningar är för distraherande, med tanke på de mindre skärmarna. I så fall kan du enkelt dölja dina undersökningar på mobila enheter, så att dina besökare inte blir överväldigade.

Men tänk om du vill skräddarsy din feedbackinsamling för specifika enhetstyper?

Med UserFeedback kan du skapa separata undersökningar för dator-, surfplatta- och mobilanvändare. Detta är perfekt för scenarier där surfupplevelsen skiljer sig markant mellan enheter – som när du ber om feedback på webbplatsdesign.

Du kan ställa mer djupgående frågor om mobilupplevelsen, eller fokusera på olika aspekter av designen som är relevanta för varje enhetstyp.

Mina ärliga tankar/recension: Jag lägger ner mycket arbete på att se till att alla mina webbplatser, produkter, undersökningar, allt, ser bra ut oavsett vilken enhet personen använder. Oavsett om besökaren sitter vid en stor datorskärm eller en liten telefon, vill jag att deras upplevelse ska vara perfekt, varje gång. Och det är EXAKT samma tankesätt bakom UserFeedbacks design.

8. Lägg till en enkätfördröjning

Ett av de största misstagen jag ser webbplatsägare göra är att visa undersökningar för tidigt – så fort någon kommer till deras webbplats. Men det kan faktiskt ha motsatt effekt: det kan öka avvisningsfrekvensen och driva bort besökare.

Därför byggde jag UserFeedback med några smarta knep i rockärmen. För det första kan du lägga till en fördröjning för när din undersökning visas, så besökare ser den bara efter att de har tillbringat en viss tid på din webbplats.

Och om det inte räcker, kan du också visa undersökningen när en användare scrollar halvvägs ner på sidan – vid det laget är de redan engagerade och investerade i vad du har att säga.

Genom att använda dessa inställningar kan du visa undersökningar för personer som verkligen är intresserade av ditt innehåll, och som därför är mer benägna att ge värdefull feedback. Allt handlar om tajming, gott folk!

Mina ärliga tankar/recension: Ingen vill bli bombad med frågor i samma ögonblick som de anländer till en webbplats. Med det sagt, enligt min mening är detta en måste-ha-funktion.

8. Lägg till undersökningar på valfri sida, inlägg eller widget-redo område

När du först skapar en undersökning med UserFeedback kommer den automatiskt att visas på alla sidor på din webbplats. Detta kan vara precis vad du vill om du har en supersnabb och superrelevant undersökning.

Men låt oss vara ärliga: de flesta undersökningar är lite mer komplexa än så. Kanske vill du till exempel bara visa en viss undersökning på din Tjänstesida, som en del av dina leadgenereringsinsatser. Eller så kanske du inte vill distrahera besökare som håller på att slutföra ett köp – så du vill hellre inte visa samma undersökning på din kassasida.

Det är där våra målgruppsregler kommer in.

Med dessa kraftfulla verktyg kan du finjustera exakt var och när dina undersökningar visas på din webbplats. Vill du visa en undersökning bara på sidor med en specifik kategori eller tagg? Inga problem! Hur är det med att begränsa det till en viss URL eller en uppsättning egenskaper? Enkelt som en plätt!

Och om du vill ha ännu mer kontroll, kan du använda våra exklusions- och inklusionsregler för att skapa flera målalternativ.

På så sätt kan du verkligen gå på djupet och få dina enkäter framför rätt personer.

Ett annat alternativ är att lägga till undersökningen i ett widget-redo område som sidofältet eller sidfoten.

Detta kan vara ett enkelt sätt att visa samma undersökning över hela din webbplats, utan att distrahera från innehållet på huvudsidan.

Mina ärliga tankar/recension: Tänk efter, om du vill få feedback på en viss sida, vad är bättre än att lägga undersökningen precis där på den sidan? Folk ser undersökningen när den är relevant för dem. Allt handlar om att ställa rätt fråga till rätt person vid rätt tidpunkt, och UserFeedback gör det enkelt.

9. Fullständigt anpassningsbar enkätwidget

Jag vet hur viktigt det är att upprätthålla konsekvens och stil på din WordPress-webbplats – därför designade jag UserFeedbacks widget så att den är helt anpassningsbar.

Vill du matcha din undersökningswidget med ditt WordPress-tema och typsnitt? Enkelt!

Med UserFeedback kan du ändra allt från bakgrundsfärg och teckensnitt till widgetetikett och ikonfärg.

Men det handlar inte bara om utseendet – med UserFeedback kan du också styra var enkätwidgeten visas på din webbplats. Vill du hålla den ur vägen? Inga problem! Du kan ställa in widgeten så att den visas på olika platser, så att den inte distraherar från resten av ditt innehåll.

Och här är det bästa: när du gör ändringar visar UserFeedback en liveförhandsgranskning – så du kan se exakt hur allt kommer att se ut på din webbplats. Detta gör det enkelt att prova olika inställningar och hitta den perfekta kombinationen som fungerar för dig.

Mina ärliga tankar/recension: Finns det något mer frustrerande än att skapa något med hjälp av ett tredjepartstillägg, bara för att upptäcka att slutresultatet ser helt malplacerat ut på din webbplats? Lita på mig, jag har varit där.

När jag designade UserFeedback såg jag till att inkludera massor av anpassningsinställningar så att du inte har några problem med att skapa en undersökning som perfekt kompletterar din webbplats, tema och övergripande varumärke.

10. Google Analytics-integration

Jag har sett till att UserFeedback fungerar bra med alla dina favoritverktyg för analys – inklusive MonsterInsights och Google Analytics. Det betyder att du kan spåra engagemang, konverteringsgrad och mer, direkt från dina undersökningsresultat.

Men här blir det riktigt coolt: med UserFeedback kan du till och med använda analyshändelsespårning för att segmentera och spåra vilka användare som svarar på dina frågor. Vill du veta vilka demografier eller användargrupper som är mest engagerade? Eller vilka undersökningar som driver flest konverteringar? Vi har dig täckt!

Mina ärliga tankar/recension: På WPBeginner vill vi veta vad som fungerar, vad som inte fungerar och hur folk använder våra olika webbplatser. Så, att kunna koppla UserFeedback till något som Google Analytics var verkligen viktigt för oss.

Det innebär att vi kan se exakt hur våra undersökningar presterar, hur folk interagerar med dem, och hur allt detta knyter an till den större bilden av vad användarna gör på våra olika webbplatser.

11. Detaljerad inbyggd analys

När du väl har fått lite feedback är det dags att gräva djupare och se vad du kan lära dig av dina användare. Med UserFeedback får du en instrumentpanelsvy av alla dina svar – så att du snabbt kan skanna resultaten och identifiera förbättringsområden.

Du kan få en överblick över svaren från UserFeedback-instrumentpanelen.

Men om du vill gå ännu djupare kan du öppna analyserna för enskilda undersökningar. Detta ger dig en tydlig bild av hur många som ser din undersökning och vilka som faktiskt svarar.

Du får också en uppfattning om vilka undersökningar som får flest visningar och engagemang – så att du kan prioritera dina ansträngningar därefter.

Och när det gäller individuella svar, så har vi även täckt det. Du kommer att kunna se varje svar i sin helhet, tillsammans med en sammanställning av hur många personer som valde varje alternativ i flervalsfrågor.

Vill du ha ännu mer information? Inga problem! Du kan öppna ett enskilt svar och få alla detaljer – inklusive när det skickades in, vilken sida som genererade det, och till och med användarens IP och webbläsartyp.

Mina ärliga tankar/recension: När jag designade UserFeedback ville jag verkligen ge dig så mycket detaljer som möjligt om varje svar.

Så du kan se hur många som svarar, hur många som slutför hela undersökningen och alla sådana detaljer. Jag tror att vi har gjort ett bra jobb med att ge dig verktygen för att verkligen se vad som händer med dina undersökningar och den feedback du får. Du får inte bara en massa svar; du får riktiga insikter.

12. Exportera enkätdata

Låt oss vara ärliga: ibland behöver du dela dina UserFeedback-data med andra – vare sig det är en teammedlem, en kund eller till och med ett tredjeparts analysverktyg. Men att skapa individuella konton för alla som behöver åtkomst är dåligt för WordPress-säkerhet (för att inte nämna en börda).

Därför byggde jag in möjligheten att exportera alla dina UserFeedback-data som en CSV- eller Excel-fil. På så sätt kan du dela den med vem som helst, var som helst – utan att behöva oroa dig för att kompromissa med din WordPress-webbplats säkerhet.

Och det är inte allt: den här funktionen låter dig också importera dina UserFeedback-data till ett kalkylblad, ett program för kundrelationshantering eller liknande programvara, så att du kan analysera dem enklare.

Mina ärliga tankar/recension: Detta öppnar upp en hel värld av möjligheter för analys och insikter – från att upptäcka trender till att fatta välgrundade beslut baserade på verklig data. Dessutom är det bara bättre för din WordPress-säkerhet!

13. Anpassningsbara e-postmeddelanden

När det gäller att spåra din enkätprestanda och individuella svar, så har jag dig täckt. UserFeedback-instrumentpanelen är där all magi sker – den ger detaljerade insikter om hur varje enkät går, samt varje enskilt svar.

Men varför bry sig om att logga in för att kontrollera instrumentpanelen varje gång någon slutför en undersökning? Det är vad aviseringar är till för! Med UserFeedback kan du ställa in e-postvarningar som meddelar dig varje gång ett nytt svar kommer in. Inget mer konstant kontrollerande av instrumentpanelen – få bara uppdateringar levererade direkt till din inkorg.

Efter att ha konfigurerat dessa aviseringar vill du se till att e-postmeddelandena kommer fram säkert i din inkorg och inte i skräppostmappen. Av den anledningen rekommenderar jag alltid att använda en SMTP-tjänsteleverantör för att åtgärda problemet med att WordPress inte skickar e-post korrekt.

Efter att ha valt en SMTP-leverantör kan du ställa in det populära tillägget WP Mail SMTP direkt i UserFeedback-instrumentpanelen – vilket gör det enklare än någonsin att komma igång.

Mina ärliga tankar/recension: Dessa e-postmeddelanden i UserFeedback är ganska användbara, men för bästa resultat rekommenderar jag alltid att även ställa in WP Mail SMTP. Ja, det kräver lite extra ansträngning, men det är väl värt det för att säkerställa att du får UserFeedbacks meddelanden säkert och tillförlitligt.

14. Kraftfulla värmekartor

Det är stor skillnad mellan vad folk säger att de gör på din webbplats och vad de faktiskt gör. Därför lade jag till värmekartor till UserFeedback – nu kan du ha båda insikterna.

Tänk på värmekartor som en karta över din webbplats som visar exakt var besökarna spenderar mest tid. Med en blick kan du se vilka områden på dina sidor som får mest uppmärksamhet och vilka delar besökarna kanske helt missar.

Att ställa in värmekartor är superenkelt. Installera bara Heatmaps-tillägget och välj den sida du vill spåra, så är det klart!

UserFeedback börjar samla in visuell data direkt, och visar dig exakt var folk klickar oftast, hur de rör musen och hur långt ner på dina sidor de scrollar.

Vad som gör den här funktionen riktigt kraftfull är hur den fungerar tillsammans med dina feedbackundersökningar. Om till exempel din heatmap visar att de flesta besökare inte scrollar förbi din prissättning, kan du utlösa en undersökning där du frågar vilken information de letar efter.

Denna kombination av att se vad användarna gör och förstå deras tankar hjälper dig att fatta smartare beslut om din webbplatslayout och innehåll.

Mina ärliga tankar/recension: Jag använder värmekartor på mina egna webbplatser hela tiden, och det är otroligt hur många insikter du kan avslöja. Ibland är det som du tror är uppenbart för besökare inte alls uppenbart, och nu kan du inte bara se var förvirringen sker utan också exakt förstå varför den sker.

15. Professionell och community-support

I denna UserFeedback-recension har jag visat dig hur du snabbt och enkelt lägger till undersökningar på din WordPress-webbplats. Men oroa dig inte om du behöver lite extra hjälp längs vägen – jag har dig täckt.

Om du föredrar att hitta svaren själv, har UserFeedback användbar online-dokumentation och vanliga frågor.

 Och om du fortfarande sitter fast, är vårt experteam bara några klick bort.

Skicka helt enkelt en supportförfrågan i ditt konto, så svarar en medlem av UserFeedback-teamet inom 24 timmar, måndag-fredag.

Användarfeedback Granskning: Prissättning och planer

Så, är du redo att börja samla in feedback från dina webbplatsbesökare? Om allt du behöver är enkla undersökningar, då är vår gratis UserFeedback-plugin en bra plats att börja. Med inbyggda mallar, flera frågetyper och integration med Google Analytics är den perfekt för dem som bara vill doppa tårna i undersökningar.

Men om du vill låsa upp ytterligare mallar och funktioner som enhetsinriktning, måste du uppgradera till en av våra premiumplaner.

Det finns tre prisplaner för UserFeedback att välja mellan:

• Dessutom.  För 49,50 USD per år låser den här planen upp några fantastiska funktioner, inklusive avancerade stjärnbetyg och NPS-frågetyper, över 20 premiummallar och möjligheten att lägga till din egen varumärkesprofil till UserFeedback-widgeten. Du kan också exportera dina resultat till en CSV- eller XLSX-fil – perfekt för att gräva djupt i dina data.
• Pro. Pro-planen kostar 99,50 USD per år och låter dig installera UserFeedback på 5 webbplatser. Du kan också schemalägga undersökningar, rikta in dig på specifika enheter och eliminera partiskhet med slumpmässiga svar. Dessa avancerade funktioner gör UserFeedback Pro till ett utmärkt alternativ för onlinebutiker, eller alla som säljer digitala produkter online. Det är det ultimata verktyget för att öka konverteringar och förbättra kundnöjdheten.
• Elite. Och slutligen, om du är en WordPress-utvecklingsbyrå, frilansare eller hanterar en lista över klientwebbplatser, då är vår Elite-plan perfekt för dig. För 149,50 USD årligen kan du installera UserFeedback på upp till 25 webbplatser, dra nytta av avancerad åtkomstkontroll och funktioner för klientlicenshantering – och till och med stödja WordPress multisite. Det är den ultimata lösningen för alla som behöver hantera flera webbplatser med lätthet.

UserFeedback Recension: Är det värt det?

I den här UserFeedback-recensionen testade jag det här pluginet grundligt och utforskade alla större funktioner. Så, vad är domen?

Oavsett om du precis har börjat eller driver en webbplats med hög trafik, har vi en plan som passar dina behov. Om du vill låsa upp alla mallar och frågetyper utan att tömma plånboken, då är UserFeedback Plus rätt väg att gå.

Men om du säljer produkter, tjänster, onlinekurser eller andra artiklar, då låter Pro dig schemalägga undersökningar i förväg och slumpmässigt ordna dina svar  – vilket innebär att du kan eliminera ordningsbias och få genuint korrekt feedback från dina kunder. Det är en spelväxlare för att fatta affärsbeslut baserade på verklig data.

Och om du driver en WordPress-byrå eller hanterar flera klientwebbplatser, då är Elite den ultimata lösningen. Med den här planen kan du installera UserFeedback på upp till 25 webbplatser – vilket innebär att du kan lägga till undersökningar på alla dina klienters webbplatser utan att behöva köpa separata planer eller plugins. Det är en enorm tidsbesparing och hjälper dig att leverera bättre resultat för dina klienter.

Jag hoppas att denna UserFeedback-recension hjälpte dig att avgöra om det är rätt undersökningsplugin för din WordPress-webbplats. Du kan också kolla in vår guide om hur man skapar ett kontaktformulär i WordPress, eller se vårt expertval av bästa livechattprogramvara.

Om du gillade den här artikeln, prenumerera då på vår YouTube-kanal för WordPress-videoguider. Du kan också hitta oss på Twitter och Facebook.