Cum să configurezi urmărirea conversiilor WooCommerce (Pas cu Pas)

Am lucrat cu mulți proprietari de magazine WooCommerce care au înregistrat creșteri bruște ale vânzărilor. Este entuziasmant, dar duce adesea la aceeași întrebare: ce a cauzat acest lucru?

A fost o campanie recentă de email? Un articol de blog care a prins în sfârșit? O trimitere de pe un alt site?

Dacă ai fost în acea situație, știi cât de frustrant este să nu ai răspunsuri.

Când puteți urmări ce duce de fapt la o vânzare, puteți înceta să ghiciți și să începeți să vă puneți timpul și bugetul în ceea ce funcționează.

În acest ghid, vă vom arăta cum să configurați urmărirea conversiilor pentru magazinul dvs. WooCommerce, astfel încât să puteți lua decizii de marketing inteligente, bazate pe date.

Ce este urmărirea conversiilor WooCommerce?

WooCommerce face ușor să vinzi orice online. Cu toate acestea, odată ce ați configurat magazinul dvs. WooCommerce, va trebui să învățați ce funcționează pe site-ul dvs. pentru a vă dezvolta afacerea.

Va trebui să aflați ce produse sunt populare printre utilizatorii dvs., ce vizualizează cel mai mult, câți utilizatori ajung să facă o achiziție, cum vă găsesc site-ul și multe altele.

Pentru a obține toate aceste informații, trebuie să configurați urmărirea conversiilor pe magazinul dvs. online. Acest lucru vă ajută să obțineți acces la informațiile de care aveți nevoie pentru a lua decizii informate cu privire la creșterea afacerii dvs.

Urmărirea conversiilor vă ajută să deblocați indicatori cheie de performanță, inclusiv rata de conversie eCommerce, valoarea medie a comenzii, abandonarea coșului de cumpărături, costul per achiziție, sursele de referință principale și multe altele.

Pe lângă acestea, veți afla și despre:

• Achiziții de comerț electronic – Îți spune ce produse vizualizează utilizatorii, ce adaugă în coș, ce produse sunt abandonate, ce produse duc la o achiziție reușită, cât venit generează fiecare articol și multe altele.
• Comportamentul la finalizarea comenzii – Vă ajută să vedeți cum utilizatorii finalizează cu succes o comandă.
• Performanța produselor – Vă spune ce produse vă aduc cele mai multe vânzări.
• Parcursul de achiziție al utilizatorului – Acest lucru îți permite să vezi calea pe care a parcurs-o un utilizator pentru a finaliza o achiziție. Poți vedea câți oameni au început o sesiune, apoi au vizualizat un produs și apoi au continuat să îl cumpere.

Acestea fiind spuse, haideți să vedem cum să deblocăm toate aceste informații utile prin configurarea urmăririi conversiilor pe magazinul dvs.

• Cum să configurați urmărirea conversiilor WooCommerce în WordPress
• Cum să vizualizați rapoartele de conversie WooCommerce în WordPress
• Cum să vizualizați rapoartele de conversie WooCommerce în Google Analytics
• Cum să vă creșteți conversiile WooCommerce și să măriți vânzările

Cum să configurați urmărirea conversiilor WooCommerce în WordPress

Cel mai simplu mod de a urmări conversiile în WooCommerce este prin utilizarea MonsterInsights.

Este cel mai bun plugin Google Analytics pentru WordPress și vine cu un add-on eCommerce care activează literalmente toată urmărirea în câteva clicuri.

Este, de asemenea, ceea ce folosim aici la WPBeginner și pe site-urile partenere pentru a urmări performanța site-urilor noastre. Pentru a afla mai multe despre experiența noastră, consultați recenzia MonsterInsights.

Provocarea este că configurarea Google Analytics cu WooCommerce necesită mult cod personalizat, urmărirea evenimentelor și multe altele.

Vestea bună este că MonsterInsights face extrem de ușor să configurați urmărirea comerțului electronic, și o puteți face fără a scrie niciun cod.

Funcționează perfect cu WooCommerce și suportă alte pluginuri eCommerce populare. Nu este nevoie să angajați un dezvoltator sau să folosiți instrumente precum Google Tag Manager pentru a configura urmărirea eCommerce în WordPress.

Mai întâi, va trebui să instalați și să activați pluginul MonsterInsights. Dacă aveți nevoie de ajutor, consultați ghidul nostru despre cum să instalați un plugin WordPress.

La activare, puteți vedea ecranul de bun venit MonsterInsights în zona de administrare WordPress. Pur și simplu faceți clic pe butonul „Lansați expertul”.

Apoi, puteți urma instrucțiunile de pe ecran din expertul de configurare pentru a configura Google Analytics pe site-ul dvs. web. Consultați ghidul nostru despre cum să instalați Google Analytics în WordPress pentru instrucțiuni complete de instalare.

Odată ce ați instalat Google Analytics folosind MonsterInsights, puteți trece la instalarea addon-ului MonsterInsights eCommerce.

Mai întâi, trebuie să vizitați pagina Insights » Addons din tabloul de bord WordPress și să navigați la addon-ul „eCommerce”.

Continuați și faceți clic pe butonul „Instalare”. Addon-ul se va instala și activa acum pe site-ul dvs. Ar trebui să vedeți „Stare” schimbându-se de la „Neinstalat” la „Activ”.

Apoi, puteți accesa pagina Insights » Settings.

De aici, comutați la fila eCommerce și asigurați-vă că activați opțiunea „Utilizați Enhanced eCommerce”.

MonsterInsights va detecta automat WooCommerce pe site-ul tău WordPress. De asemenea, suportă alte plugin-uri eCommerce precum Easy Digital Downloads, LifterLMS, MemberPress și altele.

Atât de simplu, ai configurat cu succes urmărirea conversiilor WooCommerce pe magazinul tău online.

Cum să vizualizați rapoartele de conversie WooCommerce în WordPress

Acum că ați finalizat configurarea, trebuie să acordați timp Google Analytics pentru a colecta datele de conversie.

După un timp, veți putea vizualiza rapoartele dvs. eCommerce atât în MonsterInsights, cât și în Google Analytics.

Să începem cu rapoartele dvs. de eCommerce în MonsterInsights.

Raportare eCommerce în MonsterInsights

Mai întâi, conectați-vă la site-ul dvs. WordPress, accesați pagina Insights » Reports, apoi accesați fila eCommerce » Overview.

În partea de sus, veți vedea un grafic care arată numărul de sesiuni din magazinul dvs. WooCommerce.

Dacă derulați în jos, veți obține cele mai importante metrici de conversie, inclusiv rata de conversie, tranzacțiile, veniturile și valoarea medie a comenzii.

Mai jos vei vedea o listă cu cele mai populare produse ale tale, cu cantitatea, procentajul de vânzare și venitul total.

Apoi, veți vedea sursele dvs. de conversie principale. Puteți utiliza acest raport pentru a atrage mai mulți clienți și pentru a oferi reduceri exclusive pentru clienții din surse specifice.

Dacă derulați în jos, veți găsi mai multe metrici eCommerce.

De exemplu, MonsterInsights va afișa numărul total de articole adăugate în coș, eliminate din coș, clienți noi și finalizări de achiziții abandonate.

Apoi, puteți comuta la raportul eCommerce » Cupoane din MonsterInsights.

Dacă utilizați diferite cupoane în magazinul dvs. WooCommerce, atunci acest raport va arăta cum funcționează. Puteți vedea ce cupoane oamenii folosesc cel mai mult și care generează cele mai multe venituri.

Acestea nu sunt toate datele. Puteți să vă aprofundați cu rapoarte mai avansate în contul dvs. Google Analytics.

Cum să vizualizați rapoartele de conversie WooCommerce în Google Analytics

Urmărirea WooCommerce în Google Analytics 4

Pentru a vizualiza rapoartele dvs. WooCommerce în Google Analytics 4, puteți accesa Rapoarte » Monetizare » Achiziții de comerț electronic.

În raport, veți vedea diferite metrici precum numărul total de articole vizualizate, adăugate în coșuri, achiziții eCommerce și multe altele pentru fiecare produs.

Urmărirea WooCommerce în Universal Analytics

Puteți vizualiza, de asemenea, rapoartele dvs. eCommerce în Universal Analytics. Cu toate acestea, rețineți că Universal Analytics a fost acum retras și nu mai procesează datele de trafic ale site-ului dvs. web.

Cu toate acestea, în curând va fi închis și nu veți mai putea vedea datele istorice. Deci, cel mai bine este să vă exportați rapoartele cât mai curând posibil și să faceți comparații cu performanța actuală a magazinului dvs.

Pentru mai multe detalii, consultați comparația noastră între Google Analytics 4 vs Universal Analytics.

Pentru a vizualiza raportul, vizitează pur și simplu tabloul de bord Universal Analytics și dă clic pe Conversii » Comerț electronic din coloana din stânga.

Mai întâi, raportul de prezentare generală vă va oferi numere importante, cum ar fi venituri, rata de conversie, tranzacții și valoarea medie a comenzii.

Puteți apoi comuta la diferite rapoarte pentru o analiză mai aprofundată. De exemplu, raportul „Comportamentul la cumpărături” va detalia sesiunile utilizatorilor pentru adăugarea în coș, abandonarea coșului și sesiunile care au dus la finalizarea comenzii.

Cum să vă creșteți conversiile WooCommerce și să măriți vânzările

Acum că aveți datele necesare pentru a urmări conversiile WooCommerce, să vedem cum să îmbunătățiți ratele de conversie și să generați mai multe vânzări.

1. Îmbunătățiți viteza și performanța

Conform unui studiu de caz StrangeLoop, o întârziere de 1 secundă în timpul de încărcare a paginii poate duce la o pierdere de 7% a conversiilor, 11% mai puține vizualizări de pagină și o scădere de 16% a satisfacției clienților.

Site-urile web mai lente creează o experiență proastă pentru utilizatori, ceea ce duce la rate de conversie mai mici. Consultați ghidul nostru complet, pas cu pas, pentru a vă îmbunătăți viteza și performanța WooCommerce.

2. Recuperați vânzările din coșurile abandonate

În medie, 60 – 80% dintre persoanele care adaugă produse în coș nu finalizează achiziția. Acest lucru înseamnă că, dacă aveți un magazin online, pierdeți o mulțime de vânzări.

Din fericire, există mai multe bune practici care te ajută să recuperezi o parte din vânzările din coșurile abandonate. Vezi sfaturile noastre despre cum să recuperezi vânzările din coșurile abandonate și să-ți crești conversiile.

3. Oferiți utilizatorilor alternative

Dacă utilizatorii decid să părăsească site-ul dvs. fără a face o achiziție, atunci există foarte puține șanse să vă mai viziteze vreodată site-ul.

Trebuie să oferiți utilizatorilor o șansă de a rămâne în contact chiar dacă nu ajung să facă o achiziție.

Puteți face acest lucru creând un newsletter prin e-mail pentru magazinul dvs. WooCommerce. Vă recomandăm să utilizați Constant Contact sau Brevo (fostul Sendinblue). Ambele se află pe lista noastră de cele mai bune servicii de marketing prin e-mail pentru afaceri mici.

Puteți folosi, de asemenea, un plugin WooCommerce precum PushEngage. Acesta vă permite să trimiteți cu ușurință notificări push web de eCommerce pentru abandonarea coșului, abandonarea navigării, scăderi de preț, anunțuri de produse noi și multe altele.

Pentru mai multe tehnici, vezi ghidul nostru despre cum să transformi vizitatorii WooCommerce în clienți.

Sperăm că acest articol v-a ajutat să configurați urmărirea conversiilor WooCommerce pe magazinul dvs. de eCommerce. De asemenea, ați putea dori să vedeți lista noastră cu cele mai bune pluginuri WooCommerce și ghidul nostru despre cum să vindeți pachete de produse în WooCommerce.

Dacă ți-a plăcut acest articol, te rugăm să te abonezi la canalul nostru de YouTube pentru tutoriale video WordPress. Ne poți găsi, de asemenea, pe Twitter și Facebook.