Tutoriale WordPress de încredere, atunci când aveți cea mai mare nevoie.
Ghidul începătorului pentru WordPress
Cupa WPB
25 de milioane+
Site-uri web care folosesc plugin-urile noastre
16+
Ani de experiență WordPress
3000+
Tutoriale WordPress de la experți

Cum să remediați problema de reîmprospătare și redirecționare a paginii de conectare WordPress

Aveți probleme la autentificarea în WordPress? Vedem această problemă apărând mereu – acea buclă enervantă în care pagina de autentificare continuă să se reîmprospăteze. Este suficient să frustreze pe oricine!

De-a lungul anilor, am ajutat nenumărați utilizatori să-și recupereze accesul la panourile de administrare WordPress. Deși pot exista mai multe motive pentru care pagina dvs. de autentificare continuă să se reîmprospăteze, soluțiile sunt de obicei simple.

Am creat un ghid ușor de urmat care vă va ajuta să rezolvați această problemă pas cu pas. Până la sfârșitul acestui tutorial, veți fi înapoi în tabloul de bord WordPress și veți ști cum să preveniți această problemă în viitor.

Remedierea problemei de redirecționare și reîmprospătare a paginii de autentificare în WordPress

Ce cauzează problema de reîmprospătare și redirecționare a paginii de conectare în WordPress?

Eroarea de reîmprospătare și redirecționare a paginii de conectare WordPress (numită și bucla de redirecționare la conectarea WordPress) este de obicei cauzată de setări incorecte ale URL-ului WordPress sau de eșecul setării cookie-urilor de conectare.

În mod normal, atunci când vă conectați, WordPress validează numele dvs. de utilizator și parola, apoi setează un cookie de autentificare în browserul dvs. După aceea, vă redirecționează către tabloul de bord WordPress.

Dacă WordPress nu reușește să seteze corect cookie-ul de autentificare sau adresa URL a zonei de administrare WordPress este incorectă, veți fi redirecționat înapoi la ecranul de autentificare în loc de tabloul de bord de administrare.

Problemă de redirecționare a paginii de autentificare în WordPress

Problemele de conectare pot fi, de asemenea, cauzate de diferite erori WordPress, cum ar fi eroarea de stabilire a conexiunii la baza de date, eroarea internă de server sau ecranul alb al morții.

Având în vedere acest lucru, să depanăm și să remediem problema de redirecționare și reîmprospătare a paginii de conectare WordPress. Puteți utiliza aceste linkuri rapide pentru a sări la o metodă specifică:

Notă: Dacă doriți să încercați pașii avansați din acest tutorial WordPress, vă rugăm să creați mai întâi o copie de rezervă a site-ului dvs. Consultați ghidul nostru despre cum să creați manual o copie de rezervă a bazei de date WordPress.

🧹 Metoda 1: Ștergeți cookie-urile pentru a rezolva problemele de autentificare

WordPress folosește cookie-uri pentru autentificarea la autentificare, deci primul pas în depanarea problemelor de autentificare WordPress este cel mai simplu. Va trebui să ștergeți cookie-urile și memoria cache ale browserului.

În Google Chrome, faceți clic pe meniul de setări al browserului și apoi selectați Mai multe instrumente » Ștergere date de navigare.

Ștergeți datele de navigare în Google Chrome

Aceasta va deschide pagina Setări Chrome cu o fereastră pop-up „Ștergeți datele de navigare” afișată pe ecran.

De aici, trebuie să selectați opțiunile „Ștergeți cookie-urile și alte date de pe site” și „Imagini și fișiere cache”.

Șterge cookie-urile și cache-ul în Google Chrome

Apoi, faceți clic pe butonul „Ștergeți datele”, iar Google Chrome va șterge cache-ul browserului.

De asemenea, asigurați-vă că browserul dvs. are cookie-urile activate. După ce ați făcut acest lucru, reporniți browserul și apoi încercați să vă conectați. Acest lucru ar trebui să rezolve problema pentru majoritatea utilizatorilor.

Avem un ghid complet cu capturi de ecran care arată cum să ștergeți cache-ul și cookie-urile în toate browserele majore.

🌐 Metoda 2: Actualizați setările URL-ului WordPress

WordPress vine cu setări pentru URL-ul site-ului dvs. web și URL-ul instalării dvs. WordPress.

Dacă ați avea acces la zona de administrare WordPress, ați putea vedea această opțiune pe pagina Setări » Generale.

Setări URL WordPress

Dacă aceste URL-uri sunt incorecte, atunci WordPress vă va redirecționa înapoi la pagina de autentificare.

Deoarece nu puteți accesa zona de administrare WordPress, va trebui să editați fișierul wp-config.php pentru a remedia această problemă.

Fișierul wp-config.php este un fișier special în WordPress care conține setările importante ale WordPress. Îl puteți accesa folosind un client FTP sau prin aplicația File Manager din panoul de control al contului dvs. de hosting WordPress.

Editarea fișierului wp-config.php prin FTP

Veți găsi fișierul wp-config.php în folderul rădăcină al site-ului dvs. Pur și simplu editați fișierul și lipiți următoarele linii de cod chiar înainte de cea care spune, 'That's all, stop editing! Happy publishing'.

define('WP_HOME','https://www.example.com');
define('WP_SITEURL','https://www.example.com');

Nu uitați să înlocuiți „example.com” cu propriul nume de domeniu.

După aceea, salvați modificările și încărcați fișierul înapoi pe site-ul dvs.

Acum puteți vizita site-ul dvs. WordPress și puteți încerca să vă conectați. Sperăm că acest lucru a rezolvat problema pentru dvs. Dacă nu, continuați să citiți pentru pași suplimentari de depanare.

🗂️ Metoda 3: Ștergeți fișierul .htaccess în WordPress

Uneori, fișierul .htaccess se poate corupe, ceea ce poate duce la erori interne de server sau la eroarea de reîmprospătare a paginii de autentificare.

Pur și simplu accesați site-ul dvs. web folosind un client FTP sau prin aplicația Manager de fișiere din tabloul de bord al furnizorului dvs. de găzduire.

Odată conectat, localizați fișierul .htaccess în directorul rădăcină al site-ului dvs. web și descărcați-l pe computer ca backup.

Dacă nu găsiți fișierul dvs. .htaccess, acest ghid despre de ce fișierul dvs. .htaccess ar putea lipsi vă poate ajuta.

Ștergeți fișierul .htaccess în WordPress

După aceea, ștergeți fișierul .htaccess de pe site-ul dvs. web.

Apoi, deschideți directorul wp-admin și, dacă există un fișier .htaccess acolo, ștergeți-l și pe acesta.

Acum puteți încerca să vă autentificați pe site-ul dvs. WordPress. Dacă reușiți, înseamnă că fișierul dvs. .htaccess vă împiedica să vă autentificați pe WordPress.

Odată ce v-ați conectat, accesați pur și simplu pagina Setări » Permalinks din panoul de administrare WordPress și faceți clic pe butonul „Salvare” fără a face nicio modificare. Acest lucru va genera un nou fișier .htaccess pentru site-ul dvs. web.

🧩 Metoda 4: Dezactivați pluginurile

Uneori, pluginurile WordPress pot cauza această problemă, mai ales dacă există un conflict între două pluginuri.

Pentru a dezactiva ușor toate pluginurile WordPress, conectați-vă la site-ul dvs. web folosind un client FTP sau prin aplicația Manager de fișiere din tabloul de bord al contului dvs. de găzduire web.

Odată conectat, accesați directorul /wp-content/. În interior, veți vedea un folder numit ‘plugins’. Acesta este locul unde WordPress instalează toate plugin-urile dvs.

Redenumiți folderul plugins pentru a dezactiva toate plugin-urile

Pur și simplu redenumiți folderul plugins în ‘plugins_backup’. Acest lucru va dezactiva toate plugin-urile WordPress instalate pe site-ul dvs.

Avem, de asemenea, un tutorial detaliat despre cum să dezactivați toate plugin-urile WordPress atunci când administratorul WordPress este inaccesibil.

După ce ați dezactivat toate plugin-urile, încercați să vă autentificați pe site-ul dvs. WordPress. Dacă reușiți, înseamnă că unul dintre plugin-urile dvs. a cauzat problema.

🎨 Metoda 5: Revenirea la tema implicită

Temele WordPress pot, de asemenea, să cauzeze conflicte după actualizarea la o versiune mai nouă de WordPress sau la tema în sine. Pentru a afla dacă problema este cauzată de tema dvs., va trebui să o dezactivați.

Procesul este similar cu dezactivarea plugin-urilor. Conectați-vă la site-ul dvs. folosind un client FTP. Apoi, trebuie să accesați directorul /wp-content/themes/ și să redenumiți directorul temei dvs. curente în ‘themes_backup’.

După ce ați făcut acest lucru, încercați să vă autentificați din nou. Dacă reușiți, înseamnă că tema dvs. a cauzat problema.

Acum puteți reinstala o copie nouă a temei dvs. pentru a vedea dacă acest lucru rezolvă problema. Dacă problema reapare, atunci va trebui să contactați suportul temei dvs. sau să treceți la o altă temă WordPress.

♻️ Metoda 6: Reinstalați nucleul WordPress

În cazuri rare, problema persistentă de reîmprospătare a paginii de autentificare poate fi cauzată de fișiere corupte ale nucleului WordPress.

Aceste fișiere de bază sunt fundația site-ului dvs. WordPress și gestionează funcționalități esențiale. Dacă aceste fișiere devin deteriorate sau suprascrise cu cod incorect, acest lucru poate duce la diverse erori, inclusiv probleme de autentificare.

Mai întâi, accesați WordPress.org și descărcați cea mai recentă versiune a software-ului. Odată descărcat, dezarhivați fișierul pe computer. Acest lucru va crea un folder numit „wordpress” care conține toate fișierele necesare pentru reinstalare.

Fișiere WordPress

Apoi, va trebui să vă conectați la site-ul dvs. web folosind un client FTP sau managerul de fișiere furnizat de compania dvs. de găzduire.

Odată conectat, navigați la folderul rădăcină al site-ului dvs. Acesta este directorul principal care conține foldere precum wp-admin, wp-content și wp-includes.

Încărcați fișierele de bază WordPress

În acest stadiu, luați toate fișierele din folderul „wordpress” de pe computer și încărcați-le în directorul rădăcină al site-ului dvs. web.

Clientul dvs. FTP vă va cere să confirmați suprascrierea oricăror fișiere de bază existente.

Deoarece ștergeți fișierele de bază corupte ale WordPress și le înlocuiți cu altele noi, alegeți „Suprascrie” și selectați opțiunea „Folosește întotdeauna această acțiune” pentru a evita confirmarea fiecărui fișier individual.

Suprascrieți fișierele de bază

În cele din urmă, faceți clic pe „OK” pentru a începe procesul de încărcare. Clientul dvs. FTP va înlocui fișierele de bază WordPress de pe site-ul dvs. cu cele noi de pe computerul dvs.

Odată ce încărcarea este completă, vizitați site-ul dvs. web pentru a vedea dacă eroarea a fost remediată. Dacă problema de autentificare este cauzată de un fișier de bază corupt sau de malware, mesajul de eroare ar trebui să dispară și ar trebui să vă puteți autentifica cu succes.

Tutorial video

Dacă aveți nevoie de instrucțiuni vizuale, atunci vă rugăm să vizionați videoclipul de mai jos.

Abonează-te la WPBeginner

🆘 Ce să faci dacă nu poți remedia problema de redirecționare la conectarea WordPress

Dacă ați încercat totul, de la ștergerea cookie-urilor browserului la dezactivarea temelor și plugin-urilor, dar problema persistă, puteți cere ajutor în comunitatea WordPress.

Utilizatorii din grupuri precum grupul de Facebook WPBeginner Engage ar putea fi confruntați cu aceeași problemă ca și dvs. și vă pot oferi indicii despre ce să faceți pentru a rezolva problemele paginii de conectare.

Grupul de Facebook WPBeginner Engage

Aflați mai multe soluții de depanare WordPress

Întâmpinați alte erori comune WordPress și aveți nevoie să găsiți o modalitate de a le remedia? Iată alte articole pe care le puteți consulta:

Dacă ți-a plăcut acest articol, te rugăm să te abonezi la canalul nostru de YouTube pentru tutoriale video WordPress. Ne poți găsi, de asemenea, pe Twitter și Facebook.

Dezvăluire: Conținutul nostru este susținut de cititori. Acest lucru înseamnă că dacă faceți clic pe unele dintre linkurile noastre, este posibil să câștigăm un comision. Vedeți cum este finanțat WPBeginner, de ce contează și cum ne puteți susține. Iată procesul nostru editorial.

Cel mai bun instrumentar WordPress

Obține acces GRATUIT la instrumentarul nostru - o colecție de produse și resurse legate de WordPress pe care fiecare profesionist ar trebui să le aibă!

Interacțiuni cu cititorii

362 CommentsLeave a Reply

  1. Soluția pentru mine s-a dovedit a fi altceva și cred că și alți oameni ar beneficia de soluția mea, așa că cum putem extinde acest articol pentru a include mai multe soluții?

    Iată ce s-a dovedit a fi pentru mine..

    Când am creat proiectul meu WordPress, intenția mea a fost să-l numesc EricWpFirstSite. Am creat o scurtătură Chrome către tabloul de bord WP. Mai târziu, am mers la setările din tabloul de bord WP și am observat că URL-ul meu era afișat ca EricWpFIrstSite (notați I majusculă). Am corectat acest lucru în setări pentru a fi ceea ce îmi doream cu adevărat, adică EricWpFirstSite (notați i minusculă).

    După ce am făcut această remediere, de fiecare dată când am încercat să folosesc scurtătura Chrome pentru a accesa tabloul de bord wp, încercam să introduc parola wp și primeam caseta de autentificare din nou și din nou. În cele din urmă mi-am dat seama că scurtătura Chrome a fost salvată ca

    localhost/EricWpFIrstSite/wp-admin/

    Notați din nou I majusculă! Când am realizat în sfârșit acest lucru și am editat scurtătura Chrome pentru a fi

    localhost/EricWpFirstSite/wp-admin/

    apoi în cele din urmă totul a funcționat.

    • Thank you for sharing this for people working on a local installation! For additions to the article itself it takes time for our writers to review solutions and then updating the article but comments work to let us and other users know what you have found :)

      Admin

  2. Niciunul dintre ele nu a funcționat.
    Apoi am cerut o parolă nouă prin instrumentul „uită-mi parola”.
    După setarea parolei noi, a funcționat.

  3. Vă mulțumesc pentru prezentarea detaliată a tuturor problemelor posibile care pot apărea. Am experimentat acest lucru cu unul dintre site-urile mele web, când zona de administrare mă redirecționa constant către site-ul principal și nu aveam idee de ce. S-a dovedit a fi un plugin pentru schimbarea URL-ului de administrare. Când l-am dezactivat prin FTP, problema a încetat, permițându-mi să mă conectez și să elimin plugin-ul. Acest lucru m-a ajutat cu adevărat să rezolv întreaga problemă, deoarece fără FTP și redenumirea plugin-ului, nu aș fi avut practic nicio șansă de a accesa zona de administrare.

  4. Salut!

    Am găsit o altă situație în care problema ar putea apărea. Mai întâi am încercat tot ce mi-ai spus. Fără rezultat. Site-ul meu web a fost spart, așa că am folosit multă lățime de bandă pentru a rezolva problema, iar problema în sine a costat multă memorie (nu știu exact de ce = =)). Oricum.

    După ce am citit comentariile, am activat depanarea și din nou am fost direcționat către baza mea de date. Spunea: utilizatorul xxx a fost refuzat de la IP XXX. Deci, deoarece am folosit prea multă lățime de bandă de la baza mea de date, a refuzat cererea. Oricum, doar 2 cenți ai mei.

    Salutări,

    • Vă mulțumim că ați împărtășit un alt motiv posibil pentru utilizatorii care se pot confrunta cu acea problemă!

      Admin

  5. Niciuna dintre acestea nu a funcționat pentru niciunul dintre site-urile pe care am încercat acest lucru.

    • Dacă niciuna dintre metodele din acest articol nu a reușit să rezolve problema de pe site-ul dvs., vă recomandăm să contactați furnizorul dvs. de găzduire, iar aceștia ar trebui să poată vedea dacă există o eroare specifică din partea lor.

      Admin

  6. Mulțumesc pentru acest video și pentru postare. Am încercat toate metodele dvs., dar niciuna nu a rezolvat problema. Am citit comentariul și am găsit o soluție ca mai jos. Editați HTTPS la HTTP.

    define(‘WP_HOME’,’https://example.com’); define(‘WP_SITEURL’,’https://example.com’);

    la

    define(‘WP_HOME’,’http://example.com’); define(‘WP_SITEURL’,’http://example.com’);

    • Problema cu această metodă ar fi că site-ul dvs. va începe să afișeze mesajul „nu este sigur”, deoarece site-ul dvs. nu va folosi HTRTPS. Aceasta poate fi o soluție temporară, dar ar trebui să vă actualizați site-ul pentru a utiliza HTTPS după ce puteți să vă conectați.

      Admin

    • Dacă niciuna dintre metodele din acest articol nu funcționează pentru dvs., am recomanda să contactați furnizorul dvs. de găzduire pentru a verifica dacă există erori din partea lor.

      Admin

  7. Mulțumesc mult,

    Mi-ai salvat ziua,
    Am modificat fișierul wp-config.php conform descrierii din tutorial și asta a funcționat pentru mine.

    Cu cele mai bune salutări.

  8. M-am jucat cu Setările URL-ului de Actualizare WordPress
    și a fost o mare bătaie de cap să corectez, deoarece mi-a pus întregul site jos. A trebuit să-l corectez prin schimbarea setărilor de configurare folosind FTP.

    • Setările sunt cu siguranță puternice și pot cauza probleme dacă le schimbați incorect. Mă bucur că ați reușit să rezolvați problema folosind FTP!

      Admin

  9. Am încercat totul și nimic nu a funcționat. Iată ce a funcționat:
    Am mers la wp-config.php și am setat define( ‘WP_DEBUG’, false); la define( ‘WP_DEBUG’, true );
    Am încercat să mă autentific din nou și am primit eroarea „usermeta table missing”.
    Atunci mi-am dat seama că îmi lipsește o tabelă. Am luat-o dintr-o altă instalare și am modificat prefixul tabelei pentru a corespunde bazei de date curente.
    A funcționat imediat

    • Vă mulțumim pentru distribuire, pentru majoritatea începătorilor recomandăm să contactați furnizorul de găzduire dacă recomandările noastre nu funcționează, deoarece aceștia pot verifica erori mai puțin prietenoase pentru începători.

      Admin

  10. Mulțumesc – acel sfat despre restaurarea paginii de administrator prin adăugarea a două linii de cod în fișierul de configurare pare să funcționeze bine (încă strâng din degete), dar acum am speranță, ceea ce nu aveam mai devreme.

  11. Mă bucur că ghidul nostru a putut ajuta și dacă nu ați fi configurat SSL înainte de a trece la https, aceasta ar fi cu siguranță cea mai probabilă cauză.

    Admin

  12. Mulțumesc, a funcționat.

    Inițial am schimbat adresele siteurl și wp în „https”, iar acest lucru m-a împiedicat să mă autentific în panoul de administrare. Poate pentru că nu aveam SSL configurat la gazda mea.

    Schimbarea din nou a „https” în „http” m-a ajutat să mă autentific din nou.

  13. Nimic nu a funcționat. Dar după ce am retrogradat PHP-ul meu de la 7.4 la 7.2, am reușit să mă conectez.

    Cam ciudat, acum folosesc o versiune mai veche de PHP.

    Te-ai confruntat cu o problemă similară cu a mea? Vreau să folosesc versiunea mai nouă de PHP, dar nu mă lasă să mă conectez în wp-admin.

  14. Această problemă nu mi s-a mai întâmplat niciodată, dar a doua opțiune / plugin a funcționat pentru mine imediat.

    Acest site este o salvare! Vă mulțumesc foarte mult!

  15. Am încercat unii dintre acești pași, dar problema s-a dovedit a fi în altă parte: site-ul meu era configurat ca „multisite”, dar în fișierul wp-config scria „subdomain_install” ca „false”. Când l-am schimbat la „true”, am putut să mă conectez la site în mod normal, fără redirecționări.

    • Aceasta a fost și problema mea! Am încercat toți pașii menționați în articol, dar după ce am schimbat ‘subdomain_install’ din false în true în fișierul wp-config.php a funcționat!!

      Mulțumesc!!

    • Am încercat să rezolv asta de LUNI… Datorită comentariului tău, am reușit să-l repar în aproximativ 10 secunde. Mulțumesc mult pentru distribuire!

      Acest lucru ar trebui inclus în tutorial.

  16. Am urmat instrucțiunile pentru a dezactiva toate plugin-urile și acum am din nou acces la wp-admin! Instrucțiunile au fost ușor de urmat și mulțumesc mult pentru că le-ați pus la dispoziție.

  17. Thanks for this great help. The plugin folder renaming worked for me. There was an issue with one of the plugins. Thanks once again :)

  18. Căutam o soluție de peste 5 ore – nimic nu a funcționat. Dar ștergerea fișierului htaccess din directorul wp-admin a ajutat!
    Nu vă pot mulțumi suficient.
    Mi-ați făcut ziua.

  19. Hei, dar acum arată că cookie-urile sunt dezactivate în browserul dvs., vă rugăm să activați cookie-urile. Ce pot face acum?

  20. Thank you for sharing those tips, unfortunately none of them have worked for me. I even uninstalled the whole wordpress plugin. I don’t know what should i do next :(

  21. Aceasta a fost o salvare! Am putut urma pas cu pas și am evitat o problemă majoră!

    Informații grozave!

  22. Nu am putut găsi pagina mea wp admin. Arată

    „A apărut o eroare critică pe site-ul dvs. Vă rugăm să verificați inbox-ul de e-mail al administratorului site-ului pentru instrucțiuni.

    Aflați mai multe despre depanarea în WordPress.”

    Cum pot remedia această eroare?

  23. Salut, mi-am schimbat din greșeală URL-ul și acum URL-ul de conectare la domeniul wp admin mă duce la alt site și nu am acces FTP, cum pot să le schimb înapoi?

    • Puteți fie să contactați furnizorul de găzduire, fie, dacă aveți acces la phpMyAdmin, puteți modifica tabelul de opțiuni și actualiza URL-ul și adresa.

      Admin

  24. define(‘WP_HOME’,’https://www.example.com’);
    define(‘WP_SITEURL’,’https://www.example.com’);

    unde se adaugă aceste două linii în fișierul wp-config.php?

    La sfârșit SAU La început?

    Vă rugăm să clarificați

    • Așa cum afirmăm în articol: lipiți codul chiar înainte de linia care spune „Gata, opriți editarea! Publicare fericită”.

      Admin

  25. Vă mulțumesc mult pentru postarea dvs. Sunt un începător cu WP. Aceste linii au funcționat pentru mine

    define(‘WP_HOME’,’http://example.com’); define(‘WP_SITEURL’,’http://example.com’);

    De asemenea, am schimbat linia de mai jos din false în true.

    define( ‘WP_DEBUG’, true );

    • Glad our recommendation could help, the WP_Debug you should be able to return to false should you want :)

      Admin

  26. mulțumesc mult după ce am petrecut atât de mult timp după ce am șters acel .htacces și am repornit Mac-ul, am deschis site-ul în cele din urmă, mulțumesc pentru timpul acordat

Lăsați un răspuns

Vă mulțumim că ați ales să lăsați un comentariu. Vă rugăm să rețineți că toate comentariile sunt moderate conform politicii noastre de comentarii, iar adresa dvs. de e-mail NU va fi publicată. Vă rugăm să NU folosiți cuvinte cheie în câmpul nume. Să avem o conversație personală și semnificativă.