5 lecții pe care le-am învățat vânzând produse digitale timp de peste 10 ani

Comerțul electronic digital mi-a schimbat viața în moduri uimitoare. Mi-a oferit oportunități pe care nu credeam că sunt posibile.

Când am început să vând produse digitale acum mai bine de 10 ani, am văzut pe propria piele cât de puternic poate fi acest model de afaceri.

Astăzi, sunt președintele Easy Digital Downloads și am ajutat mii de antreprenori și mici afaceri să-și transforme cunoștințele în produse digitale care generează bani.

Aceste produse includ cărți electronice, software, cursuri online și documente — toate vândute prin intermediul site-urilor web WordPress.

După ani de vânzare de produse digitale și de a ajuta pe alții să facă același lucru, am învățat multe despre ce funcționează și ce nu.

În acest ghid, voi împărtăși cinci lecții importante care pot face o mare diferență în succesul dvs. Aceste sfaturi vă vor ajuta să evitați greșelile comune și să vă dezvoltați afacerea cu produse digitale mai rapid.

De ce să vindeți descărcări digitale pentru venit pasiv?

Deși există mai multe moduri diferite de a obține un venit pasiv online, crearea și vânzarea de descărcări digitale este, probabil, cea mai bună modalitate de a obține un venit decent cu un efort minim.

Nu aveți nevoie de mult trafic pentru a reuși

Ați putea câștiga bani online prin afisarea de reclame, dar există compromisuri. Cu reclame, veți avea nevoie de mult trafic pentru a obține un venit decent. Generarea unui trafic mare poate fi consumatoare de timp și obositoare.

În schimb, cu marketingul afiliat, nu aveți control asupra calității produsului.

Prin vânzarea de produse digitale, obțineți control complet asupra a ceea ce vindeți. Pentru a reuși, nu aveți neapărat nevoie de mult trafic. Trebuie doar să atrageți publicul țintă potrivit, care este interesat de oferta dvs.

De exemplu, unul dintre clienții noștri, Sam Parrett de la SetSailStudios.com, își monetizează site-ul web creând și vânzând produse specifice nișei – fonturi descărcabile, ceea ce se aliniază perfect cu pasiunea sa de designer grafic.

Spre deosebire de oamenii care își monetizează site-urile web cu reclame, el nu trebuie să-și facă griji cu privire la alegerea unei nișe mai largi cu care nu este familiarizat și publicarea de conținut în acea nișă pentru a atrage un volum mai mare de trafic.

În cazul său, îi este mai ușor să producă și să vândă descărcări digitale într-o nișă cu care este familiarizat decât să-și monetizeze site-ul cu reclame într-o nișă mai largă.

Creați o dată și vindeți pentru totdeauna

Vânzarea de produse digitale are, de asemenea, un avantaj față de produsele fizice.

Nu vei rămâne niciodată fără stoc, deoarece poți vinde în mod repetat un produs digital pentru totdeauna. Asta înseamnă că nu trebuie să-ți faci griji cu privire la păstrarea inventarului și la comandarea sau crearea de stoc suplimentar.

De asemenea, nu va trebui să plătiți pentru stocare sau să petreceți timp ambalând și expedind produse către clienți. Oricine din întreaga lume poate achiziționa și descărca cu ușurință un fișier digital. Asta înseamnă că puteți vinde din confortul casei dumneavoastră și cu investiții minime sau deloc.

1. Alegeți un produs digital bazat pe expertiza dvs.

Vânzarea de descărcări digitale se referă la produs, iar prima ta sarcină este să decizi ce produse vei vinde. Există o mulțime de idei de produse digitale populare din care să alegi.

eBook-urile sunt cel mai popular produs digital pe care oamenii aleg să îl monetizeze. Cu toate acestea, puteți alege să vindeți muzică, videoclipuri, eBook-uri sau audiobook-uri bazate pe expertiza dvs.

Dacă aveți nevoie de inspirație, iată exemple de la clienții noștri care vând diferite tipuri de produse digitale:

• EscapeRoomGeeks.com: Ei creează și vând Kituri de Escape Room imprimabile pentru diverse grupe de vârstă. Clienții achiziționează un kit (sau un pachet de kituri), descarcă resursele imprimabile, asamblează provocările, iar apoi un grup de copii poate încerca să le rezolve.
• BrushGalaxy.com: Brush Galaxy este o piață unde puteți cumpăra și vinde pensule personalizate pentru Procreate (aplicația principală de ilustrație digitală pentru iPad-uri)
• MrsMactivity.co.uk: Ei vând acces la abonament pentru mii de resurse creative, aliniate la curriculum, pentru educația primară.

Atunci când decideți asupra unui produs nou, asigurați-vă că alegeți unul bazat pe expertiza dvs. și pe formatul produsului cu care sunteți confortabil.

2. Asigurați-vă că produsul dvs. rezolvă o problemă

Va trebui să creați un produs care rezolvă o problemă reală. La sfârșitul zilei, clienții potențiali vor vizita site-ul dvs. doar dacă acesta le rezolvă problema.

Puneți-vă următoarele întrebări: De ce ar cumpăra cineva produsul dvs.? Ce problemă încercați să rezolvați?

Am constatat că, pentru a răspunde acestor întrebări, ajută să scrii o declarație de misiune.

Declarația ar trebui să descrie problema specifică (sau problemele) pe care încercați să o rezolvați.

Le puteți scrie ca beneficii pe site-ul dvs.

Acest lucru vă va oferi o bază de clienți existentă și vă va asigura că îndepliniți așteptările clienților în timpul procesului post-cumpărare.

3. Înțelegeți cine sunt clienții dvs.

Următoarea întrebare la care trebuie să răspundeți este: „Cui vinzi?” Recomand să petreceți ceva timp gândindu-vă clar la acest aspect și scriind răspunsuri concrete pe hârtie.

Ar trebui să creați o descriere detaliată a clientului dumneavoastră tipic. Aveți o imagine clară a cum arată în mintea dumneavoastră.

Gândirea la acest client în fiecare etapă vă va ajuta să rămâneți pe drumul cel bun. Faceți acest lucru atunci când luați în considerare noi funcționalități, scrieți textul de pe site-ul dvs. și remediați erori.

Iată un exemplu de la unul dintre clienții noștri, Mrs Mactivity Resources, unde aceștia câștigă bani din vânzarea de resurse online pentru educatori din primii ani. „Cine” este declarat clar pe site, astfel încât profesorii să poată vedea cu ușurință dacă resursele vor satisface nevoile lor.

4. Alegeți platforma potrivită pentru a vinde

Există numeroase platforme unde poți vinde cu ușurință produse digitale.

Poți fie să vinzi produsele pe o piață terță, fie să-ți creezi propriul magazin online. Trecerea la o platformă diferită în viitor poate fi dificilă, așa că efectuează o analiză amănunțită înainte de a alege o platformă.

Vindeți pe o piață terță

Piețele terțe facilitează înregistrarea și au un cost inițial redus. Cu toate acestea, veți ajunge să plătiți comisioane de tranzacție ridicate de până la 30% pentru fiecare produs pe care îl vindeți.

De asemenea, nu îți deții propriile date; doar le închiriezi. Listările produselor tale, informațiile despre clienți și datele de achiziție sunt stocate pe serverul altcuiva. Migrarea către o altă platformă mai târziu poate fi extrem de dificilă, dacă nu chiar imposibilă.

Ai putea să-ți creezi propriul magazin online

Cealaltă opțiune este să vă creați propriul magazin de descărcări digitale folosind WordPress, cea mai populară platformă pentru construirea de site-uri web și magazine online.

Cu o platformă de eCommerce digital precum Easy Digital Downloads, nu veți plăti absolut nimic pentru comisioane de tranzacție, comisioane lunare sau comisioane de listare.

Pe lângă asta, veți deține propriile date. Cheile de licență sunt toate în baza de date WordPress. Datele de achiziție și informațiile despre clienți sunt în baza de date. Deci, dacă doriți să migrați către un site web nou, atunci puteți pur și simplu să vă migrați propriile date.

Iată cum poți crea propriul magazin de produse digitale pas cu pas.

5. Alegeți un preț optim pentru a vă maximiza veniturile

Când vine vorba de stabilirea prețurilor produselor dvs., există trei principii utile de reținut.

Facilitați decizia clientului dvs.

Prima cheie a ofertei dumneavoastră de produse este să faceți decizia ușoară pentru client. Acest lucru este util, mai ales dacă vindeți o mulțime de produse. În acest caz, poate deveni dificil pentru clientul potențial să înțeleagă ce produs are nevoie pentru a-și rezolva problema.

Multe dintre magazinele clienților noștri rezolvă acest lucru prin pachete. Ei grupează produse similare sau care ajută la atingerea unui anumit obiectiv. Acest lucru înseamnă că clienții nu trebuie să aleagă ce produs doresc. În schimb, plătesc o singură sumă fixă și le primesc pe toate.

Pachetele sunt probabil cea mai ușoară modalitate de a reduce paralizia alegerii. Ele te ajută, de asemenea, să creezi o pagină de prețuri bună, deoarece poți pur și simplu să-ți listezi pachetele în loc să fie nevoie să acoperi toate produsele tale individuale.

De asemenea, pot ajuta la reducerea ratelor de rambursare. Fără un pachet, un client ar putea alege Produsul A când de fapt are nevoie de Produsul B. Acest lucru duce de obicei la o cerere de rambursare. Cu un pachet, ei primesc ambele soluții și pot alege pe cea care li se potrivește.

Nu concurați la prețuri minime

Cursa spre prețuri minime vă poate afecta creșterea.

S-ar putea să aveți un concurent care vinde mii de documente PDF și materiale imprimabile cu 1,25 USD. S-ar putea să fiți tentat să vedeți acest lucru ca pe punctul de preț la care ar trebui să fiți.

Din păcate, o astfel de strategie vă va submina și creșterea.

De fapt, afacerile online acoperă adesea toate costurile în prețurile lor, inclusiv costurile pentru găzduirea web, un nume de domeniu, o licență software, un serviciu de email marketing și multe altele.

Dar este, de asemenea, important să știți că există alte costuri suplimentare, cunoscute și sub denumirea de costuri indirecte, pentru a desfășura o afacere, cum ar fi suportul pentru clienți. Dacă nu percepeți suficient pentru produsul dvs., atunci primul tichet de suport pentru clienți poate consuma orice profit ați realizat din achiziția inițială.

Deci, trebuie să acordați atenție costurilor neprevăzute și să înțelegeți că acestea sunt consumatoare de profit. Asigurați-vă că le includeți în prețurile dumneavoastră.

Experimentează cu prețurile

Este în regulă să experimentați cu prețurile. Puteți încerca să creșteți sau să scădeți prețurile puțin pentru a găsi punctul în care optimizați conversiile.

Dacă produsul dvs. rezolvă o problemă, atunci conversiile nu vor fi greu de obținut. Dar trebuie să găsiți punctul de preț la care sunteți cu adevărat profitabil, iar experimentarea vă poate ajuta.

Asta e tot!

Sper că aceste sfaturi practice te pot ajuta să ai un start bun în vânzarea de descărcări digitale. S-ar putea să vrei să vezi și alte ghiduri despre vânzarea de descărcări digitale în WordPress:

• Cum să vinzi descărcări digitale pe WordPress (Ghid pentru începători)
• Cum să creezi un marketplace de produse digitale în WordPress
• Cele mai populare produse digitale pe care le poți vinde online
• Cum să vindeți videoclipuri online cu WordPress (Pas cu Pas)
• Cum să vinzi muzică online în WordPress (Pas cu Pas)
• Ghidul complet pentru vânzarea de fonturi online cu WordPress (Pas cu Pas)
• Cum să adăugați descărcări de cărți electronice în WordPress (Pas cu Pas)
• Cum să adăugați o pagină de recenzii ale clienților în WordPress
• Ghidul începătorului pentru crearea unui program de recomandare în WordPress

Dacă ți-a plăcut acest articol, te rugăm să te abonezi la canalul nostru de YouTube pentru tutoriale video WordPress. Ne poți găsi, de asemenea, pe Twitter și Facebook.