Comerțul electronic digital mi-a schimbat viața în moduri uimitoare. Mi-a oferit oportunități pe care nu credeam că sunt posibile.
Când am început să vând produse digitale acum mai bine de 10 ani, am văzut pe propria piele cât de puternic poate fi acest model de afaceri.
Astăzi, sunt președintele Easy Digital Downloads și am ajutat mii de antreprenori și mici afaceri să-și transforme cunoștințele în produse digitale care generează bani.
Aceste produse includ cărți electronice, software, cursuri online și documente — toate vândute prin intermediul site-urilor web WordPress.
După ani de vânzare de produse digitale și de a ajuta pe alții să facă același lucru, am învățat multe despre ce funcționează și ce nu.
În acest ghid, voi împărtăși cinci lecții importante care pot face o mare diferență în succesul dvs. Aceste sfaturi vă vor ajuta să evitați greșelile comune și să vă dezvoltați afacerea cu produse digitale mai rapid.
Notă: Acesta este un articol invitat de Chris Klosowski, președintele Easy Digital Downloads, cel mai bun plugin de comerț electronic digital pentru WordPress. Aceasta este o coloană de expert pe care o publicăm în fiecare joi alternativă, unde invităm un expert WordPress să își împărtășească experiențele cu cititorii noștri.
Concluzii cheie: 5 lecții pentru vânzarea de descărcări digitale
- Concentrați-vă pe expertiza dvs.: Alegeți un format de produs și un subiect pe care le cunoașteți deja bine pentru a asigura calitatea și ușurința creării.
- Rezolvați o problemă specifică: Produsele care rezolvă un punct dureros clar pentru utilizatori sunt mai ușor de comercializat și de construit o bază de clienți loiali.
- Cunoașteți-vă publicul: Creați o persoană detaliată a clientului pentru a vă ghida caracteristicile, textele de marketing și dezvoltarea produsului.
- Dețineți-vă platforma: Construirea propriului magazin (de exemplu, cu WordPress) evită taxele mari ale pieței și vă oferă control complet asupra datelor clienților.
- Optimizați-vă prețurile: Utilizați pachete de produse pentru a simplifica deciziile clienților și pentru a vă asigura că prețurile acoperă „costurile ascunse”, cum ar fi suportul.
De ce să vindeți descărcări digitale pentru venit pasiv?
Deși există mai multe moduri diferite de a genera venituri pasive online, vânzarea de descărcări digitale este o alegere excelentă.
Vă permite să obțineți un venit decent cu mai puțină întreținere continuă decât alte modele de afaceri.
Nu aveți nevoie de mult trafic pentru a reuși
Mulți începători încep cu reclame afișate sau marketing afiliat. Cu toate acestea, vânzarea propriilor produse are avantaje distincte față de aceste metode.
Iată o comparație rapidă a celor mai populare modele de afaceri:
| Metoda de monetizare | Trafic necesar | Control asupra produsului |
|---|---|---|
| Publicitate afișată | Volum mare | Scăzut |
| Marketing afiliat | Volum mediu | Niciunul |
| Vânzarea de produse digitale | Scăzut (țintit) | Ridicat (100%) |
Cu reclame, ai nevoie de trafic masiv pentru a câștiga un venit full-time. Cu marketingul afiliat, nu ai control dacă proprietarul produsului își schimbă termenii sau scade calitatea.
Vânzând produse digitale, ai control deplin. Pentru a reuși, nu ai nevoie de milioane de vizitatori. Trebuie doar să atragi publicul specific interesat de oferta ta.
De exemplu, unul dintre clienții noștri, Sam Parrett de la SetSailStudios.com, își monetizează site-ul creând și vânzând produse specifice nișei. El vinde fonturi descărcabile, ceea ce se aliniază perfect pasiunii sale de designer grafic.
Concentrându-se pe o nișă specifică, el nu trebuie să urmărească cifre masive de trafic, așa cum fac site-urile susținute de reclame. El creează pur și simplu produse pentru un public specific pe care îl înțelege.
Creați o dată și vindeți pentru totdeauna
Vânzarea de produse digitale are, de asemenea, un avantaj față de produsele fizice.
Nu vei rămâne niciodată fără stoc, deoarece poți vinde în mod repetat un produs digital pentru totdeauna. Asta înseamnă că nu trebuie să-ți faci griji cu privire la păstrarea inventarului și la comandarea sau crearea de stoc suplimentar.
De asemenea, nu va trebui să plătiți pentru stocare sau să petreceți timp ambalând și expedind produse către clienți. Oricine din întreaga lume poate achiziționa și descărca cu ușurință un fișier digital. Asta înseamnă că puteți vinde din confortul casei dumneavoastră și cu investiții minime sau deloc.
1. Alegeți un produs digital bazat pe expertiza dvs.
Vânzarea de descărcări digitale se referă la produs, iar prima ta sarcină este să decizi ce produse vei vinde. Există o mulțime de idei de produse digitale populare din care să alegi.
eBook-urile sunt cel mai popular produs digital pe care oamenii aleg să îl monetizeze. Cu toate acestea, puteți alege să vindeți muzică, videoclipuri, eBook-uri sau audiobook-uri bazate pe expertiza dvs.
Dacă ai nevoie de inspirație, iată exemple de cum diferite afaceri își aliniază produsele cu publicul lor specific:
| Numele afacerii | Tipul produsului | Public țintă |
|---|---|---|
| EscapeRoomGeeks.com | Kituri de Escape Room Imprimabile | Copii și Familii |
| BrushGalaxy.com | Pensule Procreate Personalizate | Ilustratori Digitali |
| MrsMactivity.co.uk | Abonament Resurse Educaționale | Profesori din Învățământul Primar |
Atunci când decideți asupra unui produs nou, asigurați-vă că alegeți unul bazat pe expertiza dvs. și pe formatul produsului cu care sunteți confortabil.
2. Asigurați-vă că produsul dvs. rezolvă o problemă
Va trebui să creați un produs care rezolvă o problemă reală. La sfârșitul zilei, clienții potențiali vor vizita site-ul dvs. doar dacă acesta le rezolvă problema.
Puneți-vă următoarele întrebări: De ce ar cumpăra cineva produsul dvs.? Ce problemă încercați să rezolvați?
Am constatat că, pentru a răspunde acestor întrebări, ajută să scrii o declarație de misiune.
Declarația ar trebui să descrie problema specifică (sau problemele) pe care încercați să o rezolvați.
Le puteți scrie ca beneficii pe site-ul dvs.
Acest lucru vă va ajuta să atrageți clienții potriviți și să vă asigurați că le îndepliniți așteptările în timpul procesului post-cumpărare.
3. Înțelegeți cine sunt clienții dvs.
Următoarea întrebare la care trebuie să răspundeți este: „Cui vinzi?” Recomand să petreceți ceva timp gândindu-vă clar la acest aspect și scriind răspunsuri concrete pe hârtie.
Ar trebui să creați o descriere detaliată a clientului dumneavoastră tipic. Aveți o imagine clară a cum arată în mintea dumneavoastră.
Gândirea la acest client în fiecare etapă vă va ajuta să rămâneți pe drumul cel bun. Faceți acest lucru atunci când luați în considerare noi funcționalități, scrieți textul de pe site-ul dvs. și remediați erori.
Iată un exemplu de la unul dintre clienții noștri, Mrs Mactivity Resources, unde aceștia câștigă bani din vânzarea de resurse online pentru educatori din primii ani. „Cine” este declarat clar pe site, astfel încât profesorii să poată vedea cu ușurință dacă resursele vor satisface nevoile lor.
4. Alegeți platforma potrivită pentru a vinde
Există numeroase platforme unde poți vinde cu ușurință produse digitale.
Puteți fie să vindeți produsele pe o piață terță, fie să vă creați propriul magazin online. Trecerea la o platformă diferită în viitor poate fi dificilă, așa că faceți cercetări înainte de a alege o platformă.
Pentru a vă ajuta să decideți, iată o comparație rapidă a celor două abordări:
| Tipul platformei | Avantaje | Dezavantaje |
|---|---|---|
| Piață Terță | Ușor de înregistrat Un anumit trafic existent | Taxe de tranzacție ridicate (până la 30%) Nu dețineți datele clienților |
| Propriul Magazin (WordPress) | Control complet asupra datelor Fără taxe de platformă (profit mai mare) | Necesită configurare inițială Sunteți responsabil pentru marketing |
De ce recomand propriul magazin
Deși piețele sunt ușor de început, vă închiriați audiența în loc să o dețineți. Migrarea ulterioară poate fi extrem de dificilă.
Cealaltă opțiune este să vă creați propriul magazin de descărcări digitale folosind WordPress, cea mai populară platformă pentru construirea de site-uri web și magazine online.
Cu o platformă de comerț electronic digital precum Easy Digital Downloads, nu veți plăti taxe suplimentare de platformă. Plătiți doar taxele standard de procesare percepute de gateway-ul dvs. de plată (cum ar fi Stripe sau PayPal).
Pe lângă asta, veți deține propriile date. Cheile de licență sunt toate în baza de date WordPress. Datele de achiziție și informațiile despre clienți sunt în baza de date. Deci, dacă doriți să migrați către un site web nou, atunci puteți pur și simplu să vă migrați propriile date.
Iată cum poți crea propriul magazin de produse digitale pas cu pas.
5. Alegeți un preț optim pentru a vă maximiza veniturile
Când vine vorba de stabilirea prețurilor produselor dvs., există trei principii utile de reținut.
Simplificați Decizia de Cumpărare
Prima cheie a ofertei dvs. de produse este să faceți decizia ușoară pentru client. Acest lucru este util, mai ales dacă vindeți multe produse.
Multe dintre magazinele clienților noștri rezolvă acest lucru prin pachete. Ei grupează produse similare sau care ajută la atingerea unui anumit obiectiv. Acest lucru înseamnă că clienții nu trebuie să aleagă ce produs doresc. În schimb, plătesc o singură sumă fixă și le primesc pe toate.
Pachetele sunt probabil cea mai ușoară modalitate de a reduce paralizia alegerii. Ele te ajută, de asemenea, să creezi o pagină de prețuri bună, deoarece poți pur și simplu să-ți listezi pachetele în loc să fie nevoie să acoperi toate produsele tale individuale.
De asemenea, pot ajuta la reducerea ratelor de rambursare. Fără un pachet, un client ar putea alege Produsul A când de fapt are nevoie de Produsul B. Acest lucru duce de obicei la o cerere de rambursare. Cu un pachet, ei primesc ambele soluții și pot alege pe cea care li se potrivește.
Nu concurați la prețuri minime
Cursa spre prețuri minime vă poate afecta creșterea.
S-ar putea să aveți un concurent care vinde mii de documente PDF și materiale imprimabile cu 1,25 USD. S-ar putea să fiți tentat să vedeți acest lucru ca pe punctul de preț la care ar trebui să fiți.
Din păcate, o astfel de strategie vă va submina și creșterea.
De fapt, afacerile online acoperă adesea toate costurile în prețurile lor, inclusiv costurile pentru găzduirea web, un nume de domeniu, o licență software, un serviciu de email marketing și multe altele.
Dar este important să știți că există și alte costuri suplimentare, cunoscute și sub denumirea de costuri indirecte, pentru a desfășura o afacere. Acestea includ lucruri precum suportul pentru clienți (timpul pe care îl petreceți răspunzând la e-mailuri).
Dacă nu percepeți suficient pentru produsul dvs., atunci primul tichet de suport pentru clienți poate consuma orice profit ați obținut din achiziția inițială.
Experimentează cu prețurile
Este în regulă să experimentați cu prețurile. Puteți încerca să creșteți sau să scădeți prețurile puțin pentru a găsi punctul în care optimizați conversiile.
Dacă produsul dvs. rezolvă o problemă, atunci conversiile nu vor fi greu de obținut. Dar trebuie să găsiți punctul de preț la care sunteți cu adevărat profitabil, iar experimentarea vă poate ajuta.
Sper că aceste sfaturi practice te pot ajuta să ai un start bun în vânzarea de descărcări digitale. S-ar putea să vrei să vezi și alte ghiduri despre vânzarea de descărcări digitale în WordPress:
- Cum să vinzi descărcări digitale pe WordPress (Ghid pentru începători)
- Cum să creezi un marketplace de produse digitale în WordPress
- Cele mai populare produse digitale pe care le poți vinde online
- Cum să vindeți videoclipuri online cu WordPress (Pas cu Pas)
- Cum să vinzi muzică online în WordPress (Pas cu Pas)
- Ghidul complet pentru vânzarea de fonturi online cu WordPress (Pas cu Pas)
- Cum să adăugați descărcări de cărți electronice în WordPress (Pas cu Pas)
- Cum să adăugați o pagină de recenzii ale clienților în WordPress
- Ghidul începătorului pentru crearea unui program de recomandare în WordPress
Dacă ți-a plăcut acest articol, te rugăm să te abonezi la canalul nostru de YouTube pentru tutoriale video WordPress. Ne poți găsi, de asemenea, pe Twitter și Facebook.
Mrteesurez
Articol bun.
Când folosești o piață terță, vei accesa audiența lor existentă și, de asemenea, nu te vei încărca cu întreținerea site-ului.
Dar dacă ai cunoștințele tehnice necesare, îți poți construi propriul magazin online.
De asemenea, pentru prețuri, puteți seta pur și simplu un preț ridicat inițial și apoi îl puteți reduce în funcție de comportamentul clienților și de tendințele pieței.
A Owadud Bhuiyan
Mulțumesc pentru împărtășirea sfaturilor. Mă gândesc mereu la venituri pasive și aceste articole mă ajută să înțeleg despre produsele digitale.
Zi de zi, oamenii sunt din ce în ce mai interesați de produsele digitale.
Jiří Vaněk
Mulțumesc pentru sfaturile valoroase ale domnului Chris Klosowski. Este întotdeauna plăcut să citești perspectiva cuiva care a fost în domeniu de mulți ani și are succes în el. În plus, dacă aceste sfaturi, ca cele de aici, sunt încă gratuite. Aceste articole invitate sunt cu adevărat grozave și informative.
Moinuddin Waheed
Cel mai bun articol despre vânzarea de produse digitale online.
Având un produs digital nu este doar eficient și ușor, ci și bun, deoarece avem nevoie de o singură investiție inițială și apoi putem vinde iar și iar.
Am planificat multe cărți electronice și mă gândeam la Amazon Kindle și alte locuri de vânzare, ceea ce ar putea fi bun, dar având propria platformă voi construi un brand și autoritate. Mulțumesc pentru acest ghid, mă va ajuta să planific în direcția corectă.