Podczas tworzenia sklepu e-commerce bezpieczeństwo jest często jedną z pierwszych rzeczy, na których skupiają się odnoszące sukcesy firmy.
Po pracy z wieloma właścicielami sklepów widzimy, że ci, którzy priorytetowo traktują bezpieczeństwo na wczesnym etapie, zapewniają sobie długoterminowy sukces.
Najmądrzejsi właściciele sklepów wiedzą, że bezpieczeństwo to nie tylko ochrona, ale także budowanie zaufania. Nasze partnerskie marki prowadzą swoje sklepy na WordPress i stosują sprawdzone strategie zabezpieczania swoich witryn.
To skupienie na bezpieczeństwie stało się kluczową częścią tego, co ich wyróżnia.
W tym przewodniku pokażemy Ci, jak stosować te same praktyczne środki bezpieczeństwa, które pomagają naszym sklepom chronić dane klientów i tworzyć bezpieczne doświadczenia zakupowe dla ich klientów.
💡Kluczowe wnioski: Lista kontrolna bezpieczeństwa e-commerce
Spieszysz się? Oto najważniejsze wskazówki dotyczące bezpieczeństwa e-commerce, których musisz przestrzegać:
- Hosting ma znaczenie: Skorzystaj z bezpiecznego dostawcy, takiego jak SiteGround. Zapewnia on izolację Twojej witryny od innych (więc jeśli jedna witryna zostanie zhakowana, Twoja pozostanie bezpieczna) i stale monitoruje problemy, aby je wcześnie naprawić.
- Warstwuj swoje zabezpieczenia: Zawsze używaj zapory sieciowej (takiej jak Cloudflare) i aktualizuj oprogramowanie, aby blokować powszechne zagrożenia i złośliwe oprogramowanie.
- Chroń punkty wejścia: Zabezpiecz strony logowania za pomocą uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA) i ogranicz liczbę prób logowania, aby zapobiec atakom typu brute force.
- Bezpieczeństwo danych: Waliduj dane wejściowe użytkownika w formularzach, aby zapobiec wstrzykiwaniu SQL i wykonuj regularne kopie zapasowe za pomocą narzędzia takiego jak Duplicator.
- Bezpieczne płatności: Korzystaj z zaufanych bramek, takich jak Stripe lub PayPal, które obsługują zgodność z PCI poza witryną.
Dlaczego zabezpieczyć swój sklep WordPress?
Musisz zabezpieczyć swój sklep WordPress, aby chronić dane klientów, zapobiegać atakom i utrzymywać reputację swojej firmy.
Prowadzenie sklepu internetowego naraża dane klientów i płatności na ryzyko, dlatego silne środki bezpieczeństwa są niezbędne do ochrony informacji i zapewnienia płynnego działania firmy.
Oto dlaczego zabezpieczenie Twojego sklepu powinno być priorytetem:
- Chroń wrażliwe dane klientów: Nazwiska, adresy i dane płatnicze mogą zostać ujawnione podczas naruszenia, co prowadzi do kradzieży tożsamości i strat finansowych.
- Zapobieganie atakom hakerskim i złośliwemu oprogramowaniu: Naruszenia bezpieczeństwa mogą powodować przestoje, zakłócać sprzedaż i szkodzić reputacji Twojej marki.
- Zwiększ ruch, konwersje i SEO: Bezpieczne strony internetowe są faworyzowane przez wyszukiwarki, co może poprawić rankingi i przyciągnąć więcej odwiedzających.
Następnie podzielimy się praktycznymi wskazówkami dotyczącymi bezpieczeństwa eCommerce, aby zabezpieczyć Twój sklep WordPress.
- Użyj bezpiecznego dostawcy hostingu WordPress
- 2. Aktualizuj swoje wtyczki lub oprogramowanie eCommerce
- Użyj zapory sieciowej w swoim sklepie
- Utwórz bezpieczną stronę logowania
- Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe
- Zweryfikuj dane użytkownika
- Wykonuj regularne kopie zapasowe swojego sklepu
- Używaj bezpiecznych bram płatności i zapobiegaj fałszywym zamówieniom
- Często zadawane pytania dotyczące bezpieczeństwa eCommerce
1. Skorzystaj z bezpiecznego dostawcy hostingu WordPress
Jednym z kluczowych czynników przy tworzeniu bezpiecznego sklepu e-commerce jest wybór dobrego planu hostingowego. Hosting to miejsce, w którym Twoja strona internetowa znajduje się w Internecie i przechowuje wszystkie swoje dane.
Tani hosting często nie posiada kluczowych funkcji bezpieczeństwa, takich jak zapory sieciowe i ochrona przed cyberatakami, co naraża Twój sklep WordPress na ataki hakerów.
Ponadto ci dostawcy mogą używać przestarzałych serwerów i oprogramowania i mogą nie mieć odpowiednich kopii zapasowych witryny na wypadek awarii sprzętu.
Dlatego polecamy korzystanie z popularnej i niezawodnej usługi hostingowej, takiej jak SiteGround. Mają super szybkie serwery i oferują całodobową obsługę klienta, kopie zapasowe, migrację witryny i witrynę przejściową.
SiteGround oferuje również darmową nazwę domeny, certyfikat SSL i CDN dla Twojej strony internetowej. Mogą zapobiegać złośliwym atakom, przeprowadzać regularne aktualizacje i wiele więcej.
Przez ostatnie kilka lat korzystaliśmy z SiteGround do hostowania naszych stron internetowych i sklepów e-commerce i mieliśmy z nimi świetne doświadczenia. Ich niezawodna wydajność i doskonałe wsparcie klienta sprawiły, że są naszym pierwszym wyborem.
Jeśli potrzebujesz więcej opcji, zapoznaj się z naszymi najlepszymi wyborami najlepszych dostawców hostingu WooCommerce.
2. Aktualizuj swoje wtyczki lub oprogramowanie eCommerce
Inną wskazówką dotyczącą bezpieczeństwa jest regularne aktualizowanie oprogramowania eCommerce używanego do budowy sklepu. Każda zaktualizowana wersja wtyczki zawiera ulepszone zabezpieczenia, poprawki błędów, usprawnienia wydajności, a także nowe funkcje.
Na przykład, jeśli użyłeś WooCommerce do zbudowania sklepu internetowego, musisz upewnić się, że Twój wtyczka WooCommerce jest zawsze aktualna.
Aby to zrobić, możesz odwiedzić stronę Wtyczki » Zainstalowane wtyczki z panelu administracyjnego WordPress i przewinąć w dół do opcji „WooCommerce”. Tutaj zobaczysz powiadomienie, jeśli wtyczka właśnie wydała nową wersję.
Jednak zanim cokolwiek zrobisz, musisz utworzyć pełną kopię zapasową swojej witryny (patrz wskazówka nr 7 poniżej). Jeśli coś pójdzie nie tak podczas aktualizacji, możesz łatwo przywrócić swój sklep.
Po wykonaniu kopii zapasowej kliknij przycisk „Zaktualizuj teraz”, aby przejść do najnowszej wersji wtyczki.
Po wykonaniu tej czynności należy również zaktualizować inne używane wtyczki WordPress, takie jak wtyczki formularzy kontaktowych, wtyczki kuponów i inne. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszym poradniku jak prawidłowo aktualizować wtyczki WordPress.
Zalecamy również aktualizację motywu WordPress używanego w Twoim sklepie. Aktualizacje motywów zapewniają jego kompatybilność z platformą eCommerce i aktualizacjami WordPress.
Zapobiega to problemom z wyświetlaniem lub błędom na Twojej witrynie. Aby zaktualizować motyw, przejdź na stronę Wygląd » Motywy z panelu administracyjnego WordPress.
Zobaczysz teraz żółte powiadomienie, jeśli motyw ma dostępną aktualizację. Stąd wystarczy kliknąć przycisk „Zaktualizuj teraz”, aby rozpocząć proces.
Szczegółowe informacje znajdziesz w naszym poradniku na temat jak zaktualizować motyw WordPress bez utraty personalizacji.
3. Użyj zapory sieciowej na swoim sklepie
Wtyczka zapory sieciowej WordPress działa jak tarcza między Twoją witryną a przychodzącym ruchem. Skanuje i blokuje wszelkie powszechne zagrożenia bezpieczeństwa dla Twojego sklepu, czyniąc go bezpieczniejszym.
Wtyczka zapory sieciowej blokuje hakerów, zapobiega złośliwemu ruchowi i łagodzi ataki DDOS. Może również poprawić wydajność i szybkość Twojej witryny.
Cloudflare to świetna opcja zapory sieciowej i bezpieczeństwa. W WPBeginner przeszliśmy z Sucuri na Cloudflare ze względu na jego lepszą niezawodność dostępności, kontrolę nad regułami zapory sieciowej i zarządzanie DNS.
Więcej szczegółów znajdziesz w naszym kompletnym przewodniku po bezpieczeństwie WordPress.
4. Utwórz bezpieczną stronę logowania
Jeśli Twój sklep internetowy umożliwia rejestrację klientów, kolejną świetną wskazówką dotyczącą e-commerce jest stworzenie bezpiecznej strony logowania. Utrudni to hakerom kradzież danych logowania klientów.
W tym celu polecamy WPForms, który jest najlepszą wtyczką formularzy kontaktowych na rynku. Posiada specjalny dodatek, który pozwala w ciągu zaledwie kilku minut stworzyć bezpieczny formularz logowania i rejestracji.
Wtyczka zapewnia pełną ochronę przed spamem i pozwala na tworzenie formularzy za pomocą gotowego szablonu „Formularz logowania” w kreatorze przeciągnij i upuść.
Szczegółowe informacje znajdziesz w naszym poradniku jak stworzyć niestandardową stronę logowania WordPress.
Po wykonaniu tej czynności możesz również ograniczyć liczbę prób logowania, aby zapobiec atakom typu brute-force, w których hakerzy używają tysięcy kombinacji nazw użytkowników i haseł w krótkim czasie.
Aby to zrobić, wystarczy zainstalować i aktywować wtyczkę Limit Login Attempts Reloaded. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszym poradniku jak zainstalować wtyczkę WordPress.
Po aktywacji przejdź na stronę Limit Login Attempts » Ustawienia i przewiń w dół do sekcji „Aplikacja lokalna”. Tutaj możesz wpisać liczbę razy, ile razy każdy użytkownik może wprowadzić swoje dane logowania, zanim konto zostanie zablokowane.
Możesz również sprawić, że Twoja strona logowania będzie zgodna z RODO, korzystając z innych ustawień.
Więcej informacji znajdziesz w naszym przewodniku dla początkujących na temat jak i dlaczego powinieneś ograniczyć liczbę prób logowania w WordPressie.
5. Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe
Innym sposobem na utworzenie bezpiecznej strony logowania w Twoim sklepie internetowym jest włączenie uwierzytelniania dwuskładnikowego. Zabezpieczy to Twój sklep przed skradzionymi hasłami.
W tym celu musisz użyć aplikacji uwierzytelniającej na smartfona, która generuje tymczasowe jednorazowe hasło dla zapisanych w niej kont.
Na przykład, jeśli użytkownik poda poprawne dane uwierzytelniające do logowania, będzie musiał również podać jednorazowe hasło wyświetlane w aplikacji uwierzytelniającej, aby uzyskać dostęp do Twojego sklepu.
Aby dodać tę funkcję, możesz użyć Google Authenticator lub wtyczek takich jak WP 2FA.
Szczegółowe informacje na temat konfiguracji znajdziesz w naszym poradniku jak dodać uwierzytelnianie dwuskładnikowe dla WordPress.
6. Walidacja danych użytkownika
Hakerzy często wstrzykują ataki SQL do sklepów internetowych za pomocą pól używanych do wprowadzania danych użytkownika, takich jak sekcje komentarzy lub pola formularzy rejestracyjnych.
Ten atak celuje w Twój serwer bazy danych i dodaje złośliwy kod lub instrukcje do Twojego SQL. Aby temu zapobiec, możesz walidować dane użytkownika w swoim sklepie internetowym.
Oznacza to, że dane użytkownika nie zostaną przesłane do Twojego sklepu, jeśli nie będą zgodne z określonym formatem.
Na przykład klient nie będzie mógł przesłać swojego formularza rejestracyjnego, jeśli pole adresu e-mail nie będzie zawierać symbolu „@”. Dodając tę walidację do większości pól formularza, możesz zapobiec atakom SQL injection.
Aby rozpocząć, polecamy Formidable Forms. Jest to potężny kreator formularzy, który zawiera opcję „Format maski wprowadzania”. Tutaj możesz dodać format, którego użytkownicy muszą przestrzegać, aby przesłać dane z pola formularza.
Jednak jeśli używasz WPForms do tworzenia formularzy rejestracyjnych, możesz również dodać pola wyboru i listy rozwijane, aby zapobiec wstrzykiwaniu przez hakerów ataków SQL do Twojego sklepu.
Szczegółowe informacje znajdziesz w naszym poradniku jak zapobiegać atakom SQL injection w WordPress.
7. Regularnie twórz kopie zapasowe swojego sklepu
Jedną z najskuteczniejszych wskazówek dotyczących bezpieczeństwa eCommerce jest regularne tworzenie kopii zapasowych Twojego sklepu internetowego.
Pomoże Ci to chronić przed utratą danych z powodu awarii sprzętu, usterek oprogramowania, błędów ludzkich lub cyberataków. Ponadto, jeśli haker uszkodzi pliki Twojej witryny, możesz użyć kopii zapasowych, aby uzyskać czystą kopię swoich danych.
Możesz to łatwo zrobić za pomocą Duplicator, która jest najlepszą wtyczką do tworzenia kopii zapasowych WordPress. Oferuje zaplanowane kopie zapasowe, punkty przywracania, integrację z przechowywaniem w chmurze, narzędzia do migracji i szyfrowanie archiwów dla zwiększonego bezpieczeństwa.
Narzędzie to sprawia, że tworzenie kopii zapasowej Twojego sklepu jest niezwykle łatwe bezpośrednio z panelu administracyjnego WordPress, a także posiada darmową wersję, której możesz użyć, jeśli masz ograniczony budżet.
Instrukcje krok po kroku znajdziesz w naszym przewodniku jak wykonać kopię zapasową witryny WordPress.
8. Używaj bezpiecznych bram płatności i zapobiegaj fałszywym zamówieniom
Bramki płatności obsługują wrażliwe informacje o klientach w Twoim sklepie internetowym. Dlatego ważne jest, aby korzystać z tych, które są bezpieczne i godne zaufania dla klientów.
Zalecamy korzystanie z popularnych bramek płatności, takich jak Stripe lub PayPal. Oferują one łatwy proces płatności, umożliwiają ustawienie płatności cyklicznych i oferują całkowicie bezpieczne transakcje.
Największą korzyścią bezpieczeństwa jest to, że te bramki przetwarzają karty kredytowe na własnych bezpiecznych serwerach. Oznacza to, że nie musisz martwić się o przechowywanie wrażliwych numerów kart kredytowych w swojej własnej bazie danych witryny.
Po wykonaniu tej czynności możesz również użyć wtyczki WooCommerce Anti Fraud, aby zapobiegać fałszywym zamówieniom.
Po aktywacji odwiedź stronę WooCommerce » Ustawienia i przejdź do zakładki „Anty-oszustwo”. Tutaj możesz ustawić minimalny i maksymalny próg punktowy ryzyka.
Następnie kliknij przycisk „Zapisz zmiany”.
Następnie przejdź do zakładki „Zasady” (Rules), gdzie możesz ustawić punkty dla podejrzanych adresów IP, adresów e-mail, niebezpiecznych krajów, dopasowania adresów IP do lokalizacji geograficznych i innych.
Po zakończeniu kliknij przycisk „Zapisz zmiany”. Wtyczka przechwyci teraz wszelkie fałszywe zamówienia składane przez hakerów w Twoim sklepie.
Aby uzyskać więcej wskazówek, zapoznaj się z naszym samouczkiem na temat zapobiegania oszustwom i fałszywym zamówieniom w WooCommerce.
Często zadawane pytania dotyczące bezpieczeństwa eCommerce
Oto niektóre z najczęstszych pytań, które otrzymujemy od właścicieli sklepów na temat zabezpieczania ich witryn.
Jak zabezpieczyć moją witrynę WordPress?
Najlepszym sposobem na zabezpieczenie witryny WordPress jest skorzystanie z wysokiej jakości usług hostingowych i zainstalowanie zapory sieciowej aplikacji internetowej (WAF). Dodatkowo należy aktualizować wszystkie wtyczki, używać silnych haseł i regularnie tworzyć kopie zapasowe.
Czy WordPress może być bezpieczny?
Tak, WordPress jest bezpieczną platformą programową, gdy jest odpowiednio utrzymywany. Chociaż samo oprogramowanie jest bezpieczne, luki w zabezpieczeniach zazwyczaj wynikają z nieaktualnych wtyczek, słabych haseł lub złego środowiska hostingowego, a nie z samego WordPressa.
Czy WordPress jest bezpieczny dla eCommerce?
Tak, WordPress jest bezpieczny dla handlu elektronicznego i jest używany przez miliony sklepów internetowych na całym świecie. Korzystając z bezpiecznej wtyczki, takiej jak WooCommerce, i bramki płatności zgodnej z PCI, takiej jak Stripe, Twój sklep może być tak samo bezpieczny jak każda platforma własnościowa.
Czy WordPress ma wbudowane zabezpieczenia?
Tak, rdzeń WordPressa posiada silne wbudowane mechanizmy bezpieczeństwa, które są stale aktualizowane przez dedykowany zespół ds. bezpieczeństwa. Jednak domyślnie nie zawiera zapory sieciowej ani skanera złośliwego oprogramowania, więc właściciele sklepów muszą sami dodać te warstwy.
Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci poznać wskazówki dotyczące bezpieczeństwa e-commerce i jak zabezpieczyć swój sklep WordPress. Możesz również być zainteresowany naszym ostatecznym przewodnikiem po bezpieczeństwie WordPress lub naszym kompletnym przewodnikiem po konfiguracji e-commerce.
Jeśli podobał Ci się ten artykuł, zasubskrybuj nasz kanał YouTube po samouczki wideo WordPress. Możesz nas również znaleźć na Twitterze i Facebooku.
Samuel
To fantastyczne źródło, do którego można się odwołać w kwestii zabezpieczania sklepu eCommerce na WordPress, korzystanie z bezpiecznego dostawcy hostingu i regularne aktualizowanie wtyczek nie może być przecenione, podobnie jak uwierzytelnianie dwuskładnikowe. Chciałbym jednak również zasugerować, aby regularnie audytować swoje środki bezpieczeństwa i być na bieżąco z najnowszymi zagrożeniami bezpieczeństwa. Cyberbezpieczeństwo to dziedzina stale ewoluująca, a proaktywne podejście może przynieść znaczącą różnicę. Gratulacje dla zespołu, który skompilował ten przewodnik.
David Lim
Obecnie uwierzytelnianie dwuskładnikowe jest koniecznością. Należy w jakiś sposób unikać i zapobiegać wielu problemom ze spamem i włamaniami. Słyszałem o przypadkach, gdy motywy lub niektóre wtyczki (np. wtyczki bezpieczeństwa, takie jak Wordfence) czasami zakłócają działanie Woocommerce.
Mrteesurez
Zabezpieczenie sklepu e-commerce jest kluczowe, a ten post zawiera podstawowe wskazówki, których powinien przestrzegać każdy właściciel witryny e-commerce. Z mojego doświadczenia wynika, że używanie bezpiecznych danych logowania, takich jak silne hasła i uwierzytelnianie dwuskładnikowe, jest pierwszą linią obrony przed nieautoryzowanym dostępem. Regularne kopie zapasowe również wielokrotnie ratowały mi życie, zapewniając, że nawet jeśli coś pójdzie nie tak, mogę szybko przywrócić moją witrynę. Dodatkowo, wybór bezpiecznej bramki płatności jest niepodlegający negocjacjom. Chroni ona nie tylko dane finansowe Twoich klientów, ale także buduje zaufanie, które jest kluczowe dla każdego biznesu e-commerce. Wdrożenie tych środków dało mi spokój ducha i sprawiło, że mój sklep z e-bookami działa płynnie.
Jiří Vaněk
Kiedy zakładałem swój sklep obok bloga, dokładnie wybrałem dostawcę (strona internetowa znajduje się na moim własnym serwerze, a sklep na współdzielonym hostingu). Kwestie takie jak ochrona przed DDoS, skanowanie antywirusowe itp. były dla mnie ważne. Wsparcie jest dla mnie również kluczowe. Bardzo poważnie podchodzę do bezpieczeństwa sklepu, zwłaszcza ze względu na użytkowników, którzy wprowadzają tam dane swojej karty płatniczej. Dziękuję za wszystkie wymienione wskazówki. Są naprawdę szczegółowe. Już z niektórych korzystam, ale na pewno skupię się na kilku kolejnych, ponieważ bezpieczeństwo sklepu idzie w parze z zaufaniem użytkowników, które można bardzo łatwo stracić.
Moinuddin Waheed
Mam podobne przemyślenia na temat obaw o bezpieczeństwo wszystkich stron internetowych, a zwłaszcza sklepów e-commerce, gdzie transakcje są normą.
Podajemy dane karty tylko stronom internetowym, którym ufamy w kwestii bezpieczeństwa i prywatności naszych danych karty, dlatego niezwykle ważne jest rozwijanie naszych sklepów z tą perspektywą na uwadze.
Zaufanie użytkowników to coś, czego nie można lekceważyć, ponieważ rozwój sklepu e-commerce i zaufanie użytkowników zawsze idą w parze.
Jiří Vaněk
Dokładnie. Oprócz kwestii zaufania klientów, istnieje również prawo dotyczące ochrony wrażliwych danych. Mam również sklep WooCommerce i to jest moje największe zmartwienie. W Czechach mamy ścisłe przepisy. Spotkałem się z zhakowanymi stronami internetowymi, które wykorzystywały inżynierię społeczną i phishing do wyłudzania wrażliwych informacji, takich jak numery kart płatniczych od użytkowników. To naprawdę cienka granica, jeśli chodzi o zgodność z prawem. Cieszę się, że zespół WPBeginner kładzie tak duży nacisk na edukowanie nas, użytkowników, w zakresie bezpieczeństwa. Nie chodzi o to, że ktokolwiek chce przeoczyć te problemy, ale czasami można przeoczyć powiązania lub drobne szczegóły, a te przewodniki są naprawdę nieocenione.