8 bästa WordPress CRM-plugins 2025 (jämförda)

Att hantera kundrelationer kan kännas som en enorm huvudvärk för ägare av WordPress-webbplatser. Du har kundmejl på ett ställe, formulärinlämningar någon annanstans och försäljningsdata utspridd över olika plattformar.

Det är lätt att förstå varför många företag kämpar för att hålla ordning och slutar med att gå miste om potentiella försäljningar.

Det är där WordPress CRM-plugins kommer in för att rädda dagen. Dessa verktyg hjälper webbplatsägare att hålla alla sina kundrelationer organiserade på en central plats. 

Vi har experimenterat med en mängd olika CRM-verktyg under åren så vi vet vad som fungerar och vad som inte gör det. Med det sagt, i den här artikeln kommer vi att dela de bästa WordPress CRM-plugins för att förbättra din kundservice och support.

Snabbt val – De bästa WordPress CRM-pluginsen

Om du har bråttom kan du ta en snabb titt på våra toppval för att fatta ett beslut.

#	Plugins	Bäst för	Prissättning
🥇	HubSpot	Allt-i-ett CRM-plugin	15 USD/användare/mån + Gratis
🥈	FunnelKit Automations	CRM + marknadsföringsautomatisering	$249.50/år
🥉	Freshsales CRM	Säljinriktat CRM	$9/användare/mån
4	Brevo	CRM + e-postmarknadsföring	$8.08/mån + Gratis
5	Pipedrive CRM	Hantering av säljprocessen	$14/användare/mån
6	GreenRope CRM	Bästa CRM-lösningen för flera avdelningar	$99/mån
7	FluentCRM	Bästa självhostade CRM för datakontroll	$77-299/år
8	WP-CRM System	Bästa gratis WordPress-inbyggda CRM	Gratis

Varför använda ett WordPress CRM-plugin?

Ett plugin för kundrelationshantering (CRM) lagrar kontaktuppgifter om dina kunder och potentiella kunder, visar snabbt dina tidigare interaktioner med dem och hjälper dig att erbjuda en strömlinjeformad kundservice i hela din verksamhet.

Denna data kan användas av dina sälj-, marknadsförings- och kundtjänstteam för att följa upp leads, se köphistorik och registrera hur dina kunders problem löstes.

Ett CRM-plugin måste integreras med sociala medieplattformar, din leadgenereringsprogramvara och din e-postmarknadsföringstjänst, samt din medlemswebbplats eller webbutik. Det bör erbjuda allt du behöver för att hantera dina kunder på ett ställe.

Med det sagt, låt oss titta på hur vi testade och valde de bästa WordPress CRM-plugins för att hjälpa dig att välja det bästa verktyget för din verksamhet.

Hur vi testar och recenserar CRM-plugins i WordPress

Vi förstår att ett CRM inte bara handlar om att samla in data; det handlar om att bygga starkare kundrelationer och i slutändan växa din verksamhet. Därför är vi fast beslutna att hjälpa dig att hitta det bästa CRM-pluginet för dig.

Med det sagt, här är exakt hur vi testade varje CRM-lösning:

• Verklig testning: Vi tittar inte bara på funktioner på papper. Vårt team installerar varje CRM-plugin på en helt ny WordPress-webbplats. Sedan testar vi dem med verklig kontaktdata, formulär för lead-insamling och arbetsflöden för kundinteraktion. Detta praktiska tillvägagångssätt visar oss exakt hur dessa verktyg presterar när du faktiskt försöker hantera kunder och växa ditt företag.
• Enkel installation och smidig integration: Ingen vill lägga timmar bara på att komma igång. Därför testar vi hur snabbt du kan komma igång utan några tekniska problem. Vi kontrollerar den initiala WordPress-integrationen, hur bra det fungerar med andra plugins, och om du behöver en utvecklares hjälp bara för att fånga din allra första lead.
• Utvärdering av kontakt­hantering: Ett CRM är bara så bra som dess kontakt­hantering. Med det sagt, vi gräver djupt i huruvida du verkligen kan organisera och effektivt hålla reda på dina kunder. Vi testar hur enkelt du kan importera kontakter, hur väl det organiserar dina data, om du kan spåra en kunds fullständiga historik och, viktigast av allt, hur enkelt det är att hitta specifik kundinformation exakt när du behöver den.
• Automatisering och arbetsflödestestning: Småföretagare behöver verktyg som sparar tid, inte skapar mer arbete. Därför testar vi noggrant automatiseringsfunktioner. Vi kontrollerar e-postsekvenser, lead scoring, uppgiftsautomatisering och uppföljningspåminnelser för att se vilka funktioner som verkligen sparar tid och hjälper till att effektivisera ditt arbetsflöde.

Varför lita på WPBeginner

1. Hubspot – Bästa allt-i-ett CRM-plugin

HubSpot är ett omfattande CRM-plugin för WordPress som integreras sömlöst med deras produkter för marknadsföring, försäljning och kundservice. Det låter dig fånga leads, hantera kontakter och spåra användarinteraktioner.

HubSpot CRM levereras med inbyggda verktyg för att samla in kunddata på din WordPress-webbplats och lägga till den i din kontaktlista. Dessa inkluderar formulär, e-post och livechatt.

Dina data lagras på HubSpots molnplattform. Den integreras också med över 300 appar och tjänster, som e-postmarknadsföring och programvara för leadgenerering som OptinMonster.

Den grundläggande HubSpot CRM-plattformen är gratis och stöder obegränsat antal användare och obegränsat antal kontakter. Du kan uppgradera till en betald plan för mer kraftfulla funktioner.

Hubspot är lätt att använda, och vi visar dig hur du lägger till det på din WordPress-webbplats steg för steg i vår guide om hur du lägger till ett CRM på din WordPress-webbplats och får fler leads.

Fördelar:

• HubSpot är ett lättanvänt CRM.
• De centrala HubSpot CRM-funktionerna är gratis.
• Med betalda planer kan du välja att fokusera på marknadsföring, försäljning eller kundservice.
• Du kan enkelt bädda in formulär och livechatt på din webbplats.

Nackdelar:

• Nybörjare kan tycka att pluginet har en inlärningskurva.
• Data lagras på HubSpots molntjänst.

Varför vi valde HubSpot: HubSpot är den bästa CRM:en för småföretag och integreras enkelt med din WordPress-webbplats.

För en mer ingående titt, besök vår HubSpot-recension.

2. Funnelkit Automations – Bäst för marknads­förings­automatisering

FunnelKit Automations är ett kraftfullt CRM- och marknadsföringsautomatiseringsverktyg för WordPress-webbplatser och WooCommerce-butiker.

Du kan använda det för att se varje detalj om dina kunder, inklusive deras namn, e-postadress, kön, geografisk plats, taggar, listor och mer. Du kan också se detaljer om deras tidigare historik på din webbplats eller onlinebutik, inklusive deras köphistorik.

Pluginets styrka ligger i automatisering. Du kan också använda dess visuella automationsbyggare för att automatisera riktade e-post- och SMS-kampanjer, skapa prenumerationspåminnelser, skicka automatiserade kuponger och mycket mer.

Fördelar:

• Detaljerade kontaktprofiler visar all klientinformation på ett ställe.
• Det låter dig automatisera din WooCommerce-butik, inklusive e-postmeddelanden och SMS.
• FunnelKit Automations har avancerade funktioner som analys, intäktsspårning och A/B-testning.
• Det har integrationer med populära appar och plugins.

Nackdelar:

• Nybörjare kommer att finna att det finns en inlärningskurva.
• Det är dyrare än de flesta CMS-lösningar.

Varför vi valde FunnelKit Automations: Funnelkit Automations är en av de bästa plattformarna för marknadsföringsautomatisering för WooCommerce. Dess kontaktprofiler ger dig enkel åtkomst till kunddetaljer och köphistorik.

3. Freshsales CRM – Bästa säljinriktade CRM

Freshsales CRM är ett populärt och prisvärt CRM med en säljfokuserad strategi. Det har en poängfunktion som hjälper dig att prioritera och anpassa kundengagemang.

Dess instrumentpanel ger dig omedelbar tillgång till kunddata, inklusive rapporter, aktiviteter, telefonsamtal, e-postmeddelanden och kontaktuppgifter.

Andra funktioner inkluderar visuella säljpipelines, handlingsbara insikter i konversationer, händelsespårning, anpassade arbetsflöden och integrationer med populära tredjepartstjänster.

Freshsales låter dig också automatisera ditt arbete för att spara tid. Detta låter dig automatiskt tilldela leads, skicka e-postmeddelanden, lägga till uppgifter, skapa påminnelser och mycket mer. Det kan också spara tid genom att automatiskt fylla i extra detaljer baserat på social och offentligt listad information.

Du kan hitta pluginet Freshsales Integration i WordPress plugin-katalog. Det låter dig synkronisera kontakter och leads, bädda in formulär, spåra webbplatsaktivitet och ta emot aviseringar.

Fördelar:

• Prisvärt och lätt att använda.
• Poängsystemet hjälper dig att prioritera leads.
• Automatiseringsfunktioner sparar tid.
• Billigt och erbjuder en 21-dagars gratis provperiod.

Nackdelar:

• Erbjuder mindre anpassningsmöjligheter än andra CRM.
• Erbjuder färre integrationer än vissa andra CRM-system.

Varför vi valde Freshsales CRM: Freshsales CRM har ett säljfokuserat angreppssätt. Det hjälper dig att prioritera dina leads och sparar tid genom att erbjuda automatisering och automatisk datainmatning.

4. Brevo (tidigare Sendinblue) – Bäst för e-postmarknadsföring

Brevo, tidigare känt som Sendinblue, är en populär e-postmarknadsföringstjänst. Den erbjuder CRM-funktioner som kontaktadministration med anpassade fält, spårning av kontakter, lead scoring och loggar för transaktionella e-postmeddelanden. Den kan också integreras med andra CRM-produkter.

Företaget erbjuder också ett gratis WooCommerce CRM-plugin i den officiella WordPress-plugin-katalogen. Detta synkroniserar automatiskt dina WooCommerce-kunddata med Brevo så att du kan förbättra kundservicen för din butik med ett enda verktyg.

När din onlinebutiks data har synkroniserats, kommer du att kunna bättre hantera dina kunder och deras beställningar, skapa effektiva e-post- och SMS-kampanjer och spåra hur många e-postmeddelanden som levererades, öppnades och klickades på.

Fördelar:

• Dess begränsade CRM-funktioner kan göra allt du behöver om e-postmarknadsföring är ditt fokus.
• Du kan ställa in automatiserade arbetsflöden för att öka konverteringarna i din butik.
• Brevos gratisplan låter dig skapa obegränsat antal kontakter och skicka upp till 300 e-postmeddelanden per dag.
• Brevo-pluginet för WooCommerce är gratis.

Nackdelar:

• Dess CRM-funktioner är mer begränsade än andra CRM-lösningar.
• Plugin-integration är endast för WooCommerce-butiker, inte för allmänna WordPress-webbplatser.
• Du är beroende av Brevos plattform, så eventuell driftstopp kan påverka dina kampanjer.

Varför vi valde Brevo: Brevo är en av de bästa e-postmarknadsföringstjänsterna och kommer att tillhandahålla alla CRM-funktioner du behöver för e-postmarknadsföring. Det kostnadsfria WordPress-pluginet låter dig också omedelbart synkronisera kunderna i din WooCommerce-butik.

Dyk djupare in i Brevo! Läs vår omfattande Brevo-recension för alla detaljer.

5. Pipedrive CRM – Bäst för hantering av säljprocesser

Pipedrive CRM är ett annat säljdrivet CRM-plugin för företag. Det låter dig hantera din säljkanalsadministration med ett användarvänligt gränssnitt som ger dig snabb åtkomst till all information du behöver.

Den är specifikt utformad för säljteam och erbjuder funktioner som säljrapportering, exakt aktivitetsspårning, avancerad kontaktinformation, anpassningsbara säljkanaler, säljprognoser och sömlös e-postintegration.

Dessutom erbjuder det gott om integrationsmöjligheter, vilket gör att du kan koppla ditt CRM till dina befintliga tjänster.

Du kan hitta pluginet LeadBooster Chatbot by Pipedrive i WordPress Plugin Directory. Det är ett chatbot-plugin som fångar besökare till din WordPress-webbplats och omvandlar dem från kvalificerade leads till affärer i ditt Pipedrive CRM-konto.

Fördelar:

• Intuitivt gränssnitt.
• Övervakar din försäljningsprestanda och konverteringsgrad.
• Spårar kundkommunikation.
• Automatisera repetitiva uppgifter.
• Prisvärd prissättning.

Nackdelar:

• Dess avancerade rapporterings- och automatiseringsfunktioner är mer begränsade än andra CRM-system.
• Vissa avancerade funktioner har en brant inlärningskurva

Varför vi valde Pipedrive CRM: Pipedrive CRM är en prisvärd kundrelationslösning för säljteam.

6. GreenRope CRM – Bästa CRM-lösningen för flera avdelningar

GreenRope CRM är ett mångsidigt CRM utformat för team. Det gör det möjligt för dina sälj- och marknadsföringsavdelningar, kundtjänst och driftavdelningar att använda en enda plattform när de hanterar dina kunder.

Det integrerar CRM, e-postmarknadsföring, automation, sociala medier, projektledning och mer i ett enda flexibelt system.

CRM erbjuder också funktioner som gör att du kan automatisera kundkommunikation, prioritera dina leads, spåra affärer och övervaka sociala engagemang.

Du kan hitta WordPress CRM-pluginet GreenRope Analytics i WordPress Plugin Directory. Det låter dig spåra besökare på din WordPress-webbplats inom ditt GreenRope-konto.

Fördelar:

• Ett enda verktyg kan möta behoven hos dina sälj-, marknadsförings- och supportteam.
• Ytterligare funktioner inkluderar projektledning, lead scoring och händelsehantering.
• Det är mycket anpassningsbart.

Nackdelar:

• Detta verktyg fyller flera syften, så det har en inlärningskurva.
• Det är dyrare än vissa CRM-lösningar.

Varför vi valde GreenRope CRM: GreenRope CRM är ett flexibelt CRM-verktyg som kan möta behoven hos flera avdelningar i ditt företag eller din onlinebutik.

7. FluentCRM – Bästa självhostade CRM för datakontroll

FluentCRM är ett självhostat CRM- och e-postautomatiseringsplugin för WordPress. Till skillnad från många andra CRM-lösningar som lagrar sina data i sina egna molntjänster, tillhör all FluentCRM-data dig och lagras i din WordPress-databas.

Detta plugin är lätt att installera, och nybörjare kommer att uppskatta dess användarvänliga instrumentpanel. Det låter dig spåra viktig kundinformation som köphistorik, formulärinlämningar och deras öppnings- och klickfrekvens för e-post.

FluentCRM är kompatibelt med många populära WordPress-plugins, inklusive Easy Digital Downloads, MemberPress och LearnDash.

Du kan hitta FluentCRMs e-postmarknadsföring, nyhetsbrev, e-postautomation och CRM-plugin i WordPress Plugin Directory. Det låter dig synkronisera dina kontakter, automatisera e-postmeddelanden och skapa e-postkampanjer, spåra din webbplatsaktivitet och mer.

Fördelar:

• Lagrar sina data i din WordPress-databas.
• Snabb prestanda.
• Erbjuder även e-postautomatisering.
• Du kan komma igång gratis.

Nackdelar:

• Betalda planer kostar mer än vissa andra CRM-system.

Varför vi valde FluentCRM: FluentCRM är ett lättanvänt WordPress CRM-plugin som även kan spåra och automatisera dina e-postkampanjer. All dess data lagras i WordPress, så du behöver inte förlita dig på tredjeparts molntjänster.

8. WP-CRM System – Bästa gratis WordPress-inbyggda CRM

WP-CRM System är ett gratis WordPress CRM-plugin utformat för frilansare och småföretagare. Det erbjuder grundläggande CRM-funktionalitet för WordPress-webbplatser, såsom hantering av kontakter, spårning av kommunikationshistorik och tilldelning av uppgifter.

Precis som FluentCRM lagrar WP-CRM all sin data i din WordPress-databas. Det innebär att du äger all din data och inte är beroende av ett annat företag för att hålla din data tillgänglig.

Du kan också köpa tillägg för att lägga till nya funktioner, som anpassade fält och integrationer.

Fördelar:

• Användarvänligt och lätt att navigera.
• Data lagras på din WordPress-webbplats, inte en tredjeparts molntjänst.
• Gratispluginet kommer att uppfylla behoven hos många frilansare och småföretag.

Nackdelar:

• Begränsade avancerade funktioner.
• Kostnaden för betalda tillägg kan bli hög.

Varför vi valde WP-CRM System: WP-CRM System är det bästa gratis CRM-pluginet för WordPress. Grundpluginet kommer att uppfylla behoven hos många småföretag, och du kan köpa tillägg för att lägga till anpassade fält och integrationer efter behov.

Vilket är det bästa WordPress CRM-pluginet?

Enligt vår expertåsikt anser vi att HubSpot är det bästa WordPress CRM-pluginet. Det är lätt att använda, erbjuder de viktigaste funktionerna och kärnpluginet är gratis.

Å andra sidan, om du har en WooCommerce-butik och behöver ett CRM med e-handelsfokuserad marknadsföringsautomatisering, bör du också titta på FunnelKit Automations. Det är kraftfullt, kan hjälpa dig att öka din totala försäljning och är värt varenda krona.

Om du dock letar efter ett helt säljfokuserat CRM, rekommenderar vi också att du använder Freshsales CRM eller Pipedrive CRM. Dessa är utmärkta HubSpot-alternativ eftersom de är säljdrivna och kan hjälpa dig att automatisera dina säljprocesser.

Vanliga frågor om CRM-plugins för WordPress

Har du fortfarande frågor? Här är svar på några av de vanligaste frågorna vi får om WordPress CRM-plugins.

Är WordPress en CRM eller CMS?

WordPress är ett CMS, eller innehållshanteringssystem. Det låter dig bygga och hantera din webbplats och allt dess innehåll.

WordPress är dock en mycket flexibel plattform som kan användas för många ändamål.

Du kan enkelt installera ett WordPress-plugin för att lägga till de funktioner du behöver för att använda din webbplats för kundrelationshantering (CRM).

Vad är ett WordPress CRM-plugin?

Ett WordPress CRM-plugin är ett tillägg som lägger till funktionalitet för kundrelationshantering direkt i en WordPress-webbplats. Det gör det möjligt för användare att hantera leads, kontakter och kundinteraktioner inom WordPress-instrumentpanelen.

Behöver du ett CRM-plugin för din WordPress-webbplats?

Om du behöver ett CRM-plugin beror på dina affärsmål och den nivå av kundrelationshantering som krävs. Om du interagerar ofta med potentiella kunder eller kunder kan ett CRM-plugin hjälpa till att organisera och effektivisera dessa interaktioner.

Vilka funktioner bör du leta efter i ett WordPress CRM-plugin?

Viktiga funktioner att leta efter i ett CRM inkluderar kontaktadministration, lead-spårning, e-postintegration, uppgiftshantering, rapportering och analys, anpassningsalternativ och integration med andra verktyg och plattformar.

De funktioner du behöver kommer dock att variera beroende på dina specifika krav, storleken på ditt team, antalet kunder du behöver hantera och vilken typ av verksamhet du driver.

Experthandledningar för WordPress för kundtjänst

Nu när du har lärt dig om de bästa WordPress CRM-plugins, kanske du vill se några av våra andra guider om kundservice:

• Hur man lägger till en CRM på din WordPress-webbplats och får fler leads
• Hur man optimerar kundresan för WooCommerce-butiker
• Bästa CRM-appar för småföretag (med gratisalternativ)
• Bästa WooCommerce CRM för att växa din butik (jämfört)
• Bästa kundserviceprogramvaran för företag (jämförd)
• Bästa företagsteletjänster för småföretag

Vi hoppas att den här handledningen hjälpte dig att hitta de bästa WordPress CRM-plugins. Du kanske också vill se vår guide om hur du ökar din bloggtrafik eller våra experttips för de bästa WordPress help desk-plugins för kundsupport.

Om du gillade den här artikeln, prenumerera då på vår YouTube-kanal för WordPress-videoguider. Du kan också hitta oss på Twitter och Facebook.