110+ marknadsföringsstatistik och insikter för ideella organisationer som du bör känna till

Kul fakta: i genomsnitt donerar datoranvändare nästan 50 % mer än mobilanvändare. Och det är bara en av många ögonöppnande statistik vi har lärt oss om marknadsföring för ideella organisationer.

På WPBeginner har vi hjälpt många ideella organisationer att förbättra sin online-närvaro för att framgångsrikt marknadsföra sina ändamål. Många av våra WordPress-företag erbjuder till och med särskilda rabatter för ideella organisationer.

Med det sagt vet vi att ideella organisationer behöver mer än bara verktyg. De behöver insikter, strategier och data för att få ut det mesta av sina begränsade resurser.

Därför har vi satt ihop den här stora listan med marknadsföringsstatistik och insikter för ideella organisationer. Oavsett om du driver en liten lokal välgörenhetsorganisation eller en stor internationell organisation, kommer du att lära dig var du ska fokusera dina ansträngningar och hur du kan öka din påverkan.

Viktig statistik om marknadsföring för ideella organisationer

Vi har hittat många roliga fakta och data om marknadsföringsbranschen för ideella organisationer. För att göra det enklare har vi kategoriserat dem i flera ämnen, och du kan använda snabblänkarna nedan för att hoppa till det du vill läsa mest om:

• En översikt över marknadsföringslandskapet för ideella organisationer
• Bästa digitala marknadsföringskanalerna för ideella organisationer
• Givarbeteende och statistik om gåvor
• Statistik för ideella organisationers webbplatser du måste känna till
• Hur sociala medier tvingar givare att agera
• Föredragna betalningsmetoder för donationer
• Kommunikations- och innehållsmarknadsföringsstrategi för ideella organisationer
• Nya marknadsföringstekniktrender för ideella organisationer

En översikt över marknadsföringslandskapet för ideella organisationer

Den ideella världen utvecklas ständigt, och att förstå de senaste trenderna kan hjälpa din organisation att blomstra. Låt oss titta på några nyckelstatistik som visar det aktuella läget för marknadsföring och insamling för ideella organisationer.

1. För varje $1 som samlades in online, samlade ideella organisationer in $0.94 genom direktreklam.

Denna skillnad visar att onlineinsamling är något mer effektiv än traditionella metoder. Det är ett tydligt tecken på att en stark onlinenärvaro kan ge din ideella organisation en fördel i dagens digitala värld.

Insamlingslandskapet förblir dock konkurrenskraftigt, och du kommer snabbt att se varför.

2. Av 1 000 insamlingsmeddelanden som skickas lyckas ideella organisationer bara generera 78 dollar i donationer.

Denna låga avkastning belyser hur utmanande det kan vara att få givares uppmärksamhet och övertyga dem att ge. Det är en påminnelse om att varje budskap räknas och att ideella organisationer måste arbeta hårt för att sticka ut i ett trångt fält.

Så, hur kan du öka dina online-insamlingsinsatser? Om du använder WordPress för din ideella organisations webbplats, behöver du ett praktiskt donationsplugin som WP Charitable.

Charitable är ett allt-i-ett WordPress-donationsplugin som litar på av över 10 000 organisationer, inklusive oss. Faktum är att det är vad vår grundare, Syed Balkhi, använder för att samla in donationer för Balkhi Foundation.

Den inkluderar funktioner som anpassningsbara donationsformulär, färdiga donationssidor, återkommande donationer och verktyg för givarhantering. Tack vare dessa har vi kunnat skapa konverteringsoptimerade kampanjer som hjälper till att samla in pengar till ändamål som vi bryr oss om.

Du kommer att lära dig mer om pluginet när vi går igenom den här ultimata listan över statistik för ideella organisationer. Men om du vill ha en mer djupgående titt, kolla in vår recension av Charitable.

3. Matchande gåvoprogram genererar $2-3 miljarder i donationer årligen.

Matchningsprogram för gåvor är initiativ där arbetsgivare matchar sina anställdas donationer till ideella organisationer.

Dessa program är populära eftersom de gör det möjligt för givare att öka sitt stöd utan att spendera mer av sina egna pengar. Samtidigt kan de också uppmuntra företagens sociala ansvar.

Om du vill dra nytta av matchningsprogram för gåvor kan du använda verktyg som Double the Donation. Denna plattform kan hjälpa givare att snabbt kontrollera om deras arbetsgivare erbjuder matchande gåvor.

Om de gör det, kommer givaren vanligtvis att fylla i ett formulär för att skicka till sin arbetsgivare, vilket potentiellt kan dubbla deras bidrag till din ideella organisation.

4. 46% av ideella organisationer rapporterar sin högsta ROI från evenemang, men endast 4% av givarna säger att de skulle ge igen till samma ideella organisation efter att ha deltagit i ett evenemang.

Evenemang kan driva donationsvolymen, men utan löpande engagemang kanske givarna inte stannar kvar.

Det är här en välavrundad marknadsföringsstrategi för ideella organisationer kommer in i bilden. Genom att balansera personliga evenemang med digitala marknadsföringsinsatser kan ideella organisationer lättare behålla donatorer.

5. Kulturella ideella organisationer genererar 53 % av sina onlineintäkter från medlemskap, medan public service-medier förlitar sig på medlemskap för 100 % av sina onlineintäkter.

Med andra ord är många villiga att bli betalande medlemmar i en ideell organisation som de bryr sig om.

Medlemskap i ideella organisationer erbjuder vanligtvis supportrar exklusiva förmåner i utbyte mot regelbundna ekonomiska bidrag.

Till exempel kan en nyhetsorganisation ge medlemmar annonsfri tillgång till alla artiklar, exklusiva djupgående undersökande rapporter och inbjudningar till frågestunder med journalister.

Denna modell kan vara fördelaktig utöver engångsdonationer eftersom den skapar en stadig inkomstström och främjar en djupare koppling med supportrar.

För att implementera ett medlemskapssystem för din ideella organisations webbplats, överväg att använda ett plugin som MemberPress. Vi använde MemberPress för att skapa vår videomedlemskapswebbplats på WPBeginner, men den är också tillräckligt flexibel för olika behov hos ideella organisationer.

Du kan använda den för att sätta upp betalda medlemskap, skapa innehåll bakom betalväggar eller erbjuda medlemsnivåer med olika förmåner.

Dessutom erbjuder MemberPress speciella prisplaner för ideella organisationer för kvalificerade organisationer. Till exempel kostar grundplanen normalt 359 USD per år, men ideella organisationer kan få den för 179,50 USD per år.

För mer information, kolla in vår MemberPress-recension.

Mer allmänna statistik om marknadsföring för ideella organisationer

• 49 % av ideella organisationer anser att evenemang är en toppmetod för att hålla kontakten, men bara 4,3 % av givarna håller med.
• Majoriteten av de välgörande dollar i USA går till religion (27%), socialtjänst (14%), utbildning (13%), bidragsstiftelser (11%) och hälsa (10%).
• 60 % av marknadsförare inom ideella organisationer anger personalbrist som ett stort problem i sitt arbete.
• 42 % av ideella marknadsförare kämpar med att anpassa sig till förändrat konsumentbeteende.
• 65 % av ideella organisationer har en årlig marknadsföringsbudget på mindre än 100 000 dollar.
• 73% av marknadsförare inom ideella organisationer prioriterar att skaffa givare.
• 59 % av ideella organisationer fokuserar på att öka medvetenheten med sin marknadsföring.
• 46 % av marknadsförare för ideella organisationer prioriterar evenemang.
• 44 % av ideella organisationer prioriterar att behålla befintliga givare genom sin marknadsföring.
• Intäkterna från engångsgivande minskade med 5 % under 2024, men intäkterna från månatligt givande ökade med 6 %.
• Månatliga gåvor står för 31% av alla onlineintäkter för ideella organisationer.

Bästa digitala marknadsföringskanalerna för ideella organisationer

Detta avsnitt utforskar de mest effektiva digitala kanalerna för att uppnå framgångsrik insamling för ideella organisationer.

6. E-postmarknadsföring (26 %) och sociala medier (25 %) får flest donationer, medan andra medier genererar 12 % av donationerna. 

Dessa statistikuppgifter om insamlingar för ideella organisationer visar hur kraftfull direktkommunikation kan vara. E-post och sociala medier låter ideella organisationer dela personliga berättelser och knyta an till supportrar, vilket kan öka online-donationer.

För att förbättra din e-postmarknadsföring för ideella organisationer, undvik vanliga misstag genom att läsa vår artikel om misstag i e-postmarknadsföring som WordPress-användare måste undvika.

Om du redan har en webbplats är det en bra idé att visa din närvaro på sociala medier där. Försök att använda Smash Balloon, ett plugin för sociala medieflöden, för att visa dina senaste inlägg från Facebook, Instagram och mer och bygga din trovärdighet som en ideell organisation.

Smash Balloon erbjuder även rabatt till ideella organisationer. Du behöver bara kontakta dem här och skicka dem ditt organisationsnummer, en länk till din webbplats och din befattning.

7. Sökannonser har bäst ROI och ger 3,72 USD för varje spenderad dollar, medan display- och sociala medieannonser bara genererar 0,59 USD respektive 0,57 USD.

Sökannonser kan fånga potentiella givare när de aktivt söker sätt att stödja ändamål, vilket ökar chansen till donation. Detta är logiskt, eftersom personer som söker efter specifika välgörenhetsorganisationer eller ändamål sannolikt är mer redo att ge än de som bara ser en annons när de surfar.

För att få ut det mesta av sökannonser behöver du en bra landningssida. Du vill inte att potentiella givare ska klicka på din annons bara för att komma till en sida som ser annorlunda ut än vad de förväntade sig eller som inte tydligt guidar dem att donera.

För detta rekommenderar vi att du använder SeedProd. Det är vad vi använder för att skapa våra landningssidor och "kommer snart"-sidor för kommande projekt. Våra vänner på OptinMonster använder det också för sina egna kampanjer, och de lyckades öka sin konverteringsgrad med hela 340%.

Du kan lära dig mer om plattformen i vår SeedProd-recension och vår hjälpsamma guide om hur man skapar en Google Ads-landningssida som konverterar.

Här är ett exempel på en mall för landningssida för ideella organisationer från SeedProd:

63 % av ideella organisationer planerar att investera mer i videomarknadsföring för att främja sina ändamål.

Med videor kan användare se den verkliga effekten av sina donationer, höra från personer som har fått hjälp och knyta an känslomässigt till er sak. Detta visuella berättande kan vara mycket mer engagerande än enbart text. 

Och med uppkomsten av TikTok, YouTube Shorts och Instagram Reels har du gott om möjligheter att fånga uppmärksamhet med kortformat videoinnehåll som inte kräver mycket produktionsvärde.

Dess algoritm för innehållsupptäckt ökar också chansen att ditt meddelande når en bredare, mer relevant publik. Så det blir lättare att få uppmärksamhet för din sak, även med begränsade resurser.

Du kan också använda videor på din webbplats för att förbättra din ideella organisations online-närvaro. Detta tillvägagångssätt kan vara särskilt effektivt för att visa upp ditt uppdrag, dela vittnesmål eller lyfta fram framgångsrika projekt.

Till exempel använder den sociala satsningen TeachAids en helskärmsvideo som bakgrund på sin startsida för att fånga besökarnas uppmärksamhet.

9. Ideella organisationer mäter marknadsföringssuccé främst genom engagemangsmått (32%), ROI (25%) och klickfrekvens (18%).

Dessa mätvärden hjälper dig att förstå vad som fungerar, vad som inte fungerar och var du ska fokusera dina ansträngningar för maximal framgång med insamlingar.

Ett av de bästa verktygen för att spåra dessa mätvärden är Google Analytics. Det ger värdefulla insikter i din webbplatstrafik, användarbeteende och konverteringsgrad.

För att göra Google Analytics ännu kraftfullare och mer användarvänligt använder många WordPress-baserade ideella webbplatser MonsterInsights, ett plugin som förenklar dataanalys. Det är också vad vi använder för att spåra prestandan för våra egna webbplatser.

MonsterInsights kan hjälpa dig att spåra klick på donationsknappar, övervaka ifyllda formulär, se vilket innehåll som ger mest engagemang, förstå din publiks demografi och mer. På så sätt kan du basera dina beslut på data, inte gissningar.

Dessutom kan kvalificerade ideella organisationer vara berättigade till MonsterInsights priser för ideella organisationer. Du kan få en årsabonnemang på MonsterInsights Plus för 69,65 USD per år (normalpriset är 99,60 USD per år).

För en detaljerad titt på hur MonsterInsights kan förbättra dina marknadsföringsinsatser för ideella organisationer, läs vår MonsterInsights-recension.

Fler fakta om digitala marknadsföringskanaler för ideella organisationer

• 82% av ideella organisationer anser att e-post är en av de mest effektiva digitala kanalerna för att nå supportrar.
• 71% av ideella organisationer anser att Facebook och Instagram är de mest effektiva digitala marknadsföringskanalerna.
• 33% av ideella organisationer ser peer-to-peer-insamling som en av sina mest effektiva digitala kanaler.
• Den genomsnittliga kostnaden per klick för digitala annonser varierar: 2,99 USD för sociala medier, 3,68 USD för video och 3,72 USD för sökannonsering.
• Digital annonseringsinvestering växer, med totala utgifter för ideella organisationers annonser ökande med 12%.
• Betald annonsering i sociala medier har sett en dramatisk ökning på 102 % i investeringar från ideella organisationer.
• E-postbaserade marknadsförings- och kampanjer genererar 28 % av alla intäkter från ideella organisationer online.

Givarbeteende och statistik om gåvor

Att förstå givarbeteende är viktigt för att skapa en effektiv marknadsföringsstrategi för ideella organisationer. Låt oss dyka ner i några viktiga statistikuppgifter som kan forma din insamlingsstrategi.

10. En övertygande anledning kan motivera 74 % av givarna att öka sitt donationsbelopp eller ge utanför sitt vanliga schema.

För att göra ditt resonemang övertygande, fokusera på berättande som visar den direkta effekten av donationer och skapar en känslomässig koppling.

Ett utmärkt exempel är innehållet som delas av EB Research Partnership på Instagram. Denna ideella organisation postar ofta på Instagram om hur livet ser ut för barn med sjukdomen Epidermolysis Bullosa (EB).

Detta tillvägagångssätt sätter ett ansikte på ändamålet, vilket hjälper givare att förstå den verkliga effekten av sina bidrag. Genom att dela personliga berättelser och levande bilder skapar EB Research Partnership en känslomässig koppling som motiverar givare att ge mer generöst.

75 % av givarna söker information om en välgörenhetsorganisations prestationer innan de bestämmer sig för att ge.

Människor vill veta att deras bidrag kommer att göra verklig skillnad. Att se konkreta resultat hjälper till att bygga förtroende för organisationens effektivitet.

För att tillgodose detta behov kan du visa sociala bevis på din webbplats. Detta kan inkludera vittnesmål, fallstudier och förtroendemärken som visar din organisations påverkan och trovärdighet.

Här är ett utmärkt exempel från Pencils of Promise, som använder en siffra-räknande animation för att visa effekten av deras gemenskap:

För att lära dig mer, läs vår artikel om hur man skapar en recensionssida i WordPress och vår guide till de bästa sociala bevis-pluginsen.

12. Donationskonverteringsgraden fördubblas på Giving Tuesday och nyårsafton jämfört med andra tider på året.

Denna topp beror troligen på att människor känner sig mer generösa under helgperioden och motiveras av årets slutliga skatteavdrag.

För att dra nytta av denna trend kommer Charitable med en funktion för att visa en insamlingstermometer på ditt donationsformulär. Detta skapar en känsla av brådska och visar realtidsframsteg mot ditt mål.

Du kan läsa vår steg-för-steg-guide om hur man skapar ett donationsformulär för ideella organisationer för praktisk vägledning.

13. 15 % av givarna sa att de slutade donera när organisationen hade nått sitt mål.

Givare känner ofta en känsla av prestation när ett behov uppfylls, vilket kan leda till en minskning av löpande stöd.

Ett sätt att lösa detta problem är att sätta progressiva mål istället för ett enda stort. Med andra ord kan du skapa en serie mindre, sammankopplade mål för att bibehålla ditt momentum.

Istället för att till exempel ha målet att ”samla in pengar till vår skola”, kan du sätta progressiva mål som ”samla in pengar till skolans byggnad”, sedan till material, och sedan till andra behov som utbildningsprogram eller teknikuppgraderingar.

Detta tillvägagångssätt håller givarna engagerade under en längre period och hjälper dem att se den pågående effekten av sina bidrag.

Du vill också sätta upp månatliga givarplaner, vilket kan hjälpa till att upprätthålla ett stadigt inkomstflöde. Charitable erbjuder en funktion för återkommande donationer som kan vara särskilt användbar för detta.

Med detta verktyg kan givare logga in på sina egna konton för att se och hantera återkommande betalningar och få en sammanfattning av alla sina donationer för året.

Detta automatiserade betalningssystem gör det inte bara enklare för givare att bidra regelbundet utan ger dem också enkel tillgång till sin gåvohistorik.

Mer data om donatorers beteenden

• De flesta människor stöder en till tre välgörenhetsorganisationer, där 36% ger till två, 24% till en och 21% till tre.
• 50% av givarna skulle sannolikt donera om de blev oväntat ombedda via e-post.
• 33% av människor slutar donera när deras disponibla inkomst förändras.
• 24% av personer som för närvarande donerar skulle byta till en annan välgörenhetsorganisation om de gillade den mer.
• Donationer toppar i november och december för både nya och återkommande givare.
• Stora donationer över 5 000 USD sker oftare i slutet av året.
• För regelbundna givare väljer 94 % månatliga donationer, 3 % veckovisa, 2 % årliga och 1 % var tredje månad.
• Gen Z och Gen X-givare föredrar att donera via mobilappar, Facebook, sociala medier och SMS.
• Boomers och Gen X-givare gillar att höra från välgörenhetsorganisationer vartannat månad eller en gång om året, inte månadsvis eller veckovis.
• I genomsnitt sker de flesta donationer på tisdagar klockan 10, med den mest hektiska tiden mellan 9-11 på givarens tidszon.
• Regelbundna donatorer är mest benägna att sluta donera i januari.

Statistik för ideella organisationers webbplatser du måste känna till

Dessa webbplatsstatistik ger värdefulla insikter för ideella organisationer som vill optimera sin onlinenärvaro.

14. WordPress.org är det främsta innehållshanteringssystemet för ideella organisationers webbplatser (58%), jämfört med 7% som använder Wix, 6% som använder Squarespace och 5% som använder Drupal. 

Med WordPress som driver över 43% av alla webbplatser på internet, är detta logiskt.

Till skillnad från andra webbplatsbyggare som Wix eller Squarespace kräver WordPress.org att du köper din egen hosting. Med det sagt erbjuder det fortfarande en oslagbar kombination av användarvänlighet, anpassningsbarhet och utbyggbarhet.

Anledningen är att du kan välja och vraka bland dina egna WordPress-plugins för ideella organisationer för att skapa en webbplats som perfekt passar dina behov.

Dessutom har det blivit ännu enklare att sätta upp en WordPress.org-webbplats tack vare hosting-leverantörer som Bluehost, som erbjuder ett-klicks-installation av WordPress. Den här funktionen snabbar upp installationen avsevärt, särskilt för dem utan teknisk erfarenhet.

Dessutom kan WPBeginner-läsare få upp till 70% rabatt på sitt första hostingköp med vår exklusiva Bluehost-rabatt.

Du kan göra anspråk på den genom att klicka på knappen nedan:

15. 75 % av ideella organisationer väljer att använda en .org-domän för sin primära webbplats och e-postkommunikation. 

.org-domänen står för 'organisation'. Den är populär bland ideella organisationer eftersom den omedelbart signalerar till besökare att webbplatsen tillhör en missionsdriven enhet snarare än ett kommersiellt företag.

Detta val kan bidra till att bygga förtroende och trovärdighet hos potentiella givare och supportrar, eftersom det överensstämmer med den ideella sektorns värderingar och syften.

Om du letar efter en .org-domän rekommenderar vi att du kollar in Network Solutions. De erbjuder konkurrenskraftiga priser och inkluderar domänintegritetsskydd, vilket hjälper till att hålla din personliga information säker från allmänhetens insyn.

Ett annat alternativ att överväga är att bunta ihop din domän med din hostingtjänst. Leverantörer som Bluehost och Hostinger inkluderar ofta domänregistrering i sina hostingpaket, och erbjuder till och med domänen gratis.

Det är ett utmärkt sätt för ideella organisationer att förenkla sin webbplatsinstallation och potentiellt spara kostnader.

16. Gen X-givare anger en föråldrad webbplats som den främsta anledningen till att inte donera till en organisation.

En föråldrad webbplats kan antyda att en organisation inte håller jämna steg med aktuella trender eller teknologier. Detta kan få potentiella donatorer att ifrågasätta organisationens trovärdighet och legitimitet.

Om du är orolig för din ideella organisations webbplats, ta en titt på vår nybörjarguide om hur du gör om din WordPress-webbplats.

17. Datoranvändare ger de största genomsnittliga donationerna på 118 USD, följt av surfplattanvändare på 96 USD och mobilanvändare på 79 USD.

Datoranvändare har ofta en bekvämare surfupplevelse, vilket kan leda till längre engagemang och potentiellt större donationer. De kan också vara mer benägna att vara hemma eller på jobbet, där de känner sig tryggare med att göra större transaktioner.

Mobilanvändare å andra sidan kanske är på språng och mer benägna att göra snabba, mindre donationer.

Dessa data belyser vikten av att ha en mobilanpassad webbplats för din ideella organisation.

Först behöver du ett responsivt tema för ideella organisationer som automatiskt justerar sin layout och sitt innehåll för att passa olika skärmstorlekar, från mobil till dator.

För det andra behöver du ett donationsformulär som fungerar bra på små skärmar. Lyckligtvis levereras Charitable med mallar som ser bra ut på alla enheter.

Alternativt kan du använda WPForms för att ta emot donationer.

Denna plugin för formulärskapande har massor av mallar för donationsformulär för specifika användningsområden, från registreringar till insamlingar till Girl Scout Cookie-beställningar, crowdfunding, volontäransökningar och mycket mer.

Och de goda nyheterna är att WPForms erbjuder en särskild rabatt för ideella organisationer. Du kan få WPForms Pro för 99 USD per år, vilket är 75 % rabatt på ordinarie pris.

Om du vill se pluginet i aktion kan du kolla in vår djupgående WPForms-recension.

18. 27 % av ideella organisationer världen över har fallit offer för cyberattacker.

I takt med att ideella organisationer i allt högre grad förlitar sig på digitala plattformar för insamling och givarengagemang, blir de attraktiva mål för cyberkriminella som letar efter känslig data eller vill störa verksamheten.

Det är viktigt att fokusera på cybersäkerhet i din marknadsföringsstrategi för ideella organisationer för att skydda din organisations online-tillgångar och behålla givarnas förtroende. Detta inkluderar att skydda din webbplats, givardatabaser och e-postsystem.

Vi rekommenderar att använda ett säkerhetsplugin som Cloudflare, som vi använder på WPBeginner. Det har förbättrat våra sidladdningstider, ökat säkerheten och den övergripande webbplatsstabiliteten.

Fler statistik om webbplatser för ideella organisationer

• 75% av intäkterna från ideella organisationers webbplatser kommer från stationära enheter, trots att 57% av trafiken kommer från mobila enheter.
• Användare på stationära enheter utför 65 % av de totala transaktionerna på webbplatser för ideella organisationer.
• Webbplatser för ideella organisationer har en genomsnittlig avvisningsfrekvens på 60-70%.
• 68 % av online-donatorer litar mer på webbplatser och e-postadresser som använder .org-domänen än andra domäntillägg.
• 68% av ideella organisationer har en plan för webbplatssäkerhet.
• 84% av ideella organisationer har ett SSL-certifikat för sin webbplats.
• 38 % av marknadsförare inom ideella organisationer planerar en betydande omdesign av webbplatsen.
• Online-donationssidor har en genomsnittlig konverteringsgrad på 8% på mobila enheter.
• 22% av ideella organisationer har webbplatser utformade för de med syn- och hörselnedsättningar.
• 20% av ideella organisationer har en webbplats som är tillgänglig på mer än ett språk.
• 28 % av ideella organisationer använder popups för e-postprenumeration på sin webbplats.

Hur sociala medier tvingar givare att agera

Sociala medieplattformar spelar en stor roll för att driva donationer till ideella organisationer. Här är vad den senaste statistiken visar:

19. Facebook dominerar som den främsta plattformen för donationer via sociala medier (48%), jämfört med 24% på Instagram och mindre än 10% på andra plattformar.

Facebooks framgång med att driva donationer beror troligen på dess stora, mångsidiga användarbas.

Det är dock viktigt att notera att denna statistik kanske inte gäller universellt. Din organisations ideala plattform beror på din specifika målgrupp.

Om din ideella organisation till exempel fokuserar på frågor bland yngre generationer, kan Instagram eller TikTok ge bättre resultat.

Ett bra exempel är To Write Love on Her Arms, en ideell rörelse som fokuserar på mental hälsa. Eftersom frågan är ganska populär bland yngre publik, har den en stor följarskara på Instagram.

20. Antalet följare på TikTok för ideella organisationer ökade med 112 % under 2024, långt före Facebook (6 %) och Instagram (11 %), medan Twitter/X såg en liten minskning på 1 % i antalet följare.

TikToks snabba tillväxt kan kopplas till dess popularitet bland yngre användare och dess algoritm som stöder upptäckt av nytt innehåll.

Om det är meningsfullt för din ideella organisation, överväg att skapa ett TikTok-konto för att öka medvetenheten om dina ändamål.

När du börjar skapa innehåll kanske du också vill bädda in TikTok-videor på din WordPress-webbplats med hjälp av Smash Balloon. Att göra detta kan låta din publik veta om din TikTok-närvaro och öka dina följare.

21. Ideella organisationer med betalda influencer-kampanjer använde dessa partnerskap för utbildning eller övertalning (79 %), förespråkande eller rekrytering av volontärer (75 %) och insamling (50 % ).

Influencers, innehållsskapare och offentliga personer kan vara kraftfulla allierade i marknadsföringsstrategier för ideella organisationer. De bidrar med sin etablerade publik och trovärdighet till din sak, vilket potentiellt kan nå nya givare och supportrar.

Nyckeln till framgång ligger dock i att välja rätt influencer och utforma en kampanj som känns autentisk för både influencern och din ideella organisations uppdrag.

Ett utmärkt exempel på detta är skådespelerskan Florence Pughs samarbete med Racing Dementia. Hon gillar att göra matlagningsvideor, och för den här kampanjen var hon värd för ett speciellt segment kallat 'Cooking With Flo' för att prata om demens.

Innehållet använder hennes personliga, engagerande stil för att introducera ett allvarligt ämne och kombinerar underhållning med utbildning om orsaken.

Som ett resultat får Pughs följare information om Racing Dementia på ett sätt som känns naturligt och engagerande, vilket potentiellt ökar stödet för den ideella organisationen.

22. LinkedIn har den högsta genomsnittliga konverteringsgraden för donationer bland sociala medieplattformar (30 % på mobilen och 50 % på datorn).

Denna höga konverteringsgrad på LinkedIn beror troligen på dess professionella publik, som ofta är mer ekonomiskt stabil och benägen att stödja ändamål.

För att effektivt marknadsföra din ideella organisations syfte på LinkedIn kan du regelbundet posta om hur din organisation gör skillnad, använda verkliga infografik och data.

LinkedIn-användare älskar innehåll som kombinerar professionella insikter med personliga berättelser. Så, var inte rädd för att dela den mänskliga sidan av din ideella organisations arbete vid sidan av effektstatistik.

Du vill också uppmuntra dina teammedlemmar att dela ditt innehåll i sina professionella nätverk. På så sätt förlitar du dig inte bara på din organisations sida för räckvidd. När anställda delar ditt innehåll verkar det mer autentiskt och kan nå en bredare publik.

Fler trender inom innehållsmarknadsföring för sociala medier för ideella organisationer

• TikTok-användare har donerat 7 miljoner dollar direkt till välgörenhetsorganisationer via appen.
• Facebook står för 83 % av trafiken från sociala medier till ideella kampanjer, följt av Instagram med 11 % och YouTube med 3 %.
• Instagrams donationskonverteringsgrad är 30 % på datorer och 20 % på mobiler.
• Facebook konverterar givare till 23 % på datorer och 14 % på mobiler.
• YouTube har de lägsta konverteringsgraderna för donationer med 13 % på datorer och 6 % på mobiler.
• 25 % av ideella organisationer har slutat posta på Twitter/X men har fortfarande sina konton kvar.
• 8 % av ideella organisationer har raderat sitt Twitter/X-konto.
• 15% av ideella organisationer använder sällan Twitter/X.

Föredragna betalningsmetoder för donationer

Statistiken om insamlingar för ideella organisationer nedan avslöjar intressanta trender i hur givare väljer att betala för sina donationer.

23. 55% av användarna föredrar att donera online med sina kredit- eller betalkort.

De flesta människor använder kort regelbundet, vilket gör dem till ett bekvämt val för online-donationer. Det är ofta lika enkelt som att ange kortuppgifter en gång och sedan ge dem med bara några klick i framtiden.

Om du använder Charitable kan du acceptera kreditkortsbetalningar via Stripe eller betalkort med tillägget Authorize.net.

Pluginet säkerställer att känsliga betalningsuppgifter aldrig lagras på din webbplats, vilket skyddar givare och din sak.

Charitable är också kompatibel med PCI, GDPR och CCPA, så dina donatorers data skyddas enligt de senaste säkerhets- och integritetsstandarderna. Detta kan ge donatorer sinnesro när de stöder din sak.

Vill du ha ett ännu enklare sätt att ta emot donationsbetalningar? Överväg WP Simple Pay.

Detta Stripe-betalningsplugin är perfekt om du bara kör en enda kampanj och inte behöver de extra donationsfunktionerna som erbjuds av Charitable. Dessutom kan du ställa in ett alternativ för betala-vad-du-vill för att ge givare friheten att donera det belopp de har råd med.

Dessutom är berättigade ideella organisationer berättigade till en 65% rabatt på en WP Simple Pay-licens.

Om du vill lära dig mer om pluginet kan du läsa vår recension av WP Simple Pay.

24. Den genomsnittliga enskilda donationen var nästan 1,5 gånger större när ideella organisationer erbjöd ACH, PayPal och digitala plånboksbetalningar.

Denna ökning av donationsstorleken kan bero på att dessa betalningsmetoder tillgodoser olika givarpreferenser.

Vissa människor känner sig tryggare med att använda PayPal, medan andra föredrar bekvämligheten med digitala plånböcker. ACH-betalningar kan vara attraktiva för större donationer på grund av lägre transaktionsavgifter.

Lyckligtvis accepterar Charitable ACH, PayPal, Google Pay och Apple Pay, bland annat via sina integrerade betalningsmetoder.

Genom att använda Charitable kan du erbjuda dina givare ett brett utbud av betalningsalternativ, vilket potentiellt kan öka både antalet och storleken på donationerna till er sak.

Fler trender inom betalningsmetoder för ideella organisationer

• Direktreklam följer kredit- och betalkort som den föredragna betalningsmetoden för donationer, med 16 %.
• PayPal står för 10 % av donationerna.
• Banköverföringar utgör 5 % av donationerna.
• Kontantdonationer står för 4 % av bidragen.
• Digitala plånböcker och text-till-ge utgör vardera 1% av donationerna.
• 1 av 4 ideella organisationer försöker inte återaktivera en återkommande donation efter att ett kreditkortsnummer har ändrats, vilket är en förlorad möjlighet.
• Att erbjuda digitala plånböcker kan öka mobilkonverteringsgraden med upp till 14%.
• Återkommande gåvor via ACH är 55 % större än de som görs via kreditkort.
• Månatliga återkommande givare som ger via ACH behålls 20 % längre än de som använder betal- eller kreditkort.

Kommunikations- och innehållsmarknadsföringsstrategi för ideella organisationer

Även om du använder rätt verktyg kan dina ansträngningar gå till spillo utan rätt kommunikation och innehållsmarknadsföringsstrategi. Här är några viktiga statistikuppgifter som kan ge dig idéer:

25. Personliga e-postmeddelanden har 82 % högre öppningsfrekvens jämfört med generiska e-postmeddelanden.

Personalisering är när du skräddarsyr ditt e-postinnehåll för enskilda mottagare. Detta kan inkludera att använda deras namn, nämna tidigare interaktioner eller segmentera din e-postlista baserat på givarbeteende. Människor är mer benägna att öppna e-postmeddelanden som känns personligt relevanta för dem.

För att hjälpa till med personalisering, överväg att använda ett e-postmarknadsföringsverktyg som Constant Contact.

Den här plattformen låter dig lägga till dynamiskt innehåll i dina ämnesrader, inklusive kontaktens namn. Om du inte har deras namn registrerat i din databas kan du använda ett reservalternativ som ‘Vän’ eller ‘Värderad medlem.’

Du kan läsa mer om denna plattform i vår recension av Constant Contact.

26. 58% av givarna föredrar att prata med en individ inom den ideella organisationen snarare än från varumärket självt.

Människor tenderar att lita på och relatera mer till andra individer än till ansiktslösa organisationer. Detta tillvägagångssätt kan vara särskilt effektivt i e-postinsamling.

I e-postkampanjer kan meddelanden till exempel komma från en specifik teammedlem snarare än en generell organisations-e-post. Du kan till och med skapa en professionell e-postadress med teammedlemmens namn, som john@nonprofit.com, för att lägga till en ännu mer personlig touch.

Utöver det kan du använda vårt kostnadsfria verktyg för att skapa en anpassad, personlig e-postsignatur. Detta låter dig designa en professionell e-postsignatur som visar ditt namn, din position och din profilbild så att användarna kan se att e-postmeddelandet kommer från en verklig person och inte en bot.

27. Donatorer svarar bäst på hoppfulla budskap (41,5%), följt av strävande (27,3%), rädslobaserade (15,5%) och skuldbaserade (10,3%) budskap.

Hoppfulla och ambitiösa meddelanden motiverar givare genom att visa dem den potentiella positiva effekten av deras bidrag snarare än att fokusera på negativa konsekvenser eller skuld.

Istället för att till exempel säga: 'Utan din hjälp kommer barn att svälta' (rädslobaserat), kan ett mer effektivt budskap vara: 'Din donation kan hjälpa till att ge näringsrik mat till barn i nöd' (hoppfullt). Detta tillvägagångssätt betonar lösningen snarare än problemet.

Om du är osäker på hur du omformulerar din ursprungliga text till en mer positiv ton, överväg att använda en AI-skribent. Dessa innehållsgeneratorer kan föreslå alternativa formuleringar, generera idéer för framgångshistorier eller hjälpa till att skapa övertygande uppmaningar till handling som fokuserar på hopp och positiv påverkan.

Du kan läsa vår guide om hur man använder AI för att generera innehåll för mer information. Men kom ihåg, även om AI kan vara en hjälpsam resurs, är det viktigt att personalisera innehållet för att säkerställa att det passar din ideella organisations röst.

28. Digitala donationskampanjer som använder segmentering kan öka intäkterna med upp till 760 % jämfört med icke-segmenterade kampanjer.

Segmentering innebär att dela upp din publik i mindre grupper baserat på specifika egenskaper eller beteenden. Detta gör att du kan skräddarsy dina meddelanden till varje grupp, vilket gör dem mer relevanta och effektiva.

För effektiv e-postsegmentering rekommenderar vi Drip, som vi använder för våra egna e-postmarknadsföringskampanjer på WPBeginner. Drips kraftfulla segmenteringsverktyg har avsevärt förbättrat våra resultat inom e-postmarknadsföring.

Med Drip kan vi skapa mycket riktade e-postmeddelanden baserat på specifika användaråtgärder eller egenskaper. Om en prenumerant till exempel klickar på en viss länk i vårt e-postmeddelande kan vi tagga dem som intresserade av det ämnet. Detta gör att vi kan skicka dem mer relevant innehåll i framtiden.

Lär dig mer om detta e-postmarknadsföringsverktyg i vår artikel om varför vi bytte från Mailchimp till Drip.

Mer innehållsmarknadsföring och kommunikationsstrategier för ideella organisationer

• 61% av givarna vill höra berättelser om en organisations påverkan och hur deras tjänster hjälper.
• 84 % av givarna säger att de är mer benägna att donera om en matchning erbjuds.
• Studier visar att visuella framstegsindikatorer som insamlingstermometrar kan öka donationer med 15–30 %.
• Ideella organisationer skickar i genomsnitt 3 e-postutskick och 2 donationsuppmaningar per månad.
• 46% av ideella organisationer delar mestadels nyheter, kommande evenemang och marknadsföringsprogram.
• 45 % av ideella organisationer fokuserar på att visa hur de hjälper.
• 41% av ideella organisationer fokuserar på optimistiska budskap större delen av tiden.
• 30% av ideella organisationer delar inspirerande berättelser regelbundet.
• 25 % av ideella organisationer visar ofta sin expertis.
• Endast 17 % av ideella organisationer ger motivation större delen av tiden.
• Endast 5 % av ideella organisationer säger att de oftast ber om pengar på sociala medier.
• Nästan 60 % av ideella organisationer lägger sällan eller aldrig ut roligt innehåll.
• 39% av ideella organisationer planerar att ändra ord eller språk för att bättre beskriva sitt arbete eller sina program.
• 31 % av ideella organisationer planerar en betydande e-postutskicksmall-omdesign.

Nya marknadsföringstekniktrender för ideella organisationer

Ideella organisationer använder mer teknik för att samla in medel och knyta an till donatorer. Här är vad du bör veta:

29,67 % av ideella organisationer använder programvara för kundrelationshantering (CRM) för att spåra donationer och hantera kommunikation.

CRM-programvara hjälper ideella organisationer att organisera donorinformation och enkelt hålla kontakten. Det är utmärkt för att planera marknadsföring och samla in mer pengar.

Ta till exempel HubSpot CRM. Med det kan du samla in information om supportrar via formulär, chatbots, sociala medier och mer. Ditt team kan sedan följa upp potentiella givare, se hur människor interagerar med din ideella organisation och förbättra givarupplevelsen.

HubSpot ger dig en helhetsbild av alla dina marknadsföringsinsatser, vilket hjälper till att skapa en solid marknadsföringsplan för ideella organisationer.

För mer information kan du läsa vår fullständiga HubSpot-recension.

30. 60% av ideella organisationer utforskar AI men har ännu inte formaliserat några policyer.

Detta innebär att många ideella organisationer är intresserade av att använda AI för marknadsföring och insamling, men de har ännu inte satt upp officiella regler för det. Allt eftersom AI blir vanligare i verktyg för ideella organisationer är det viktigt att ha riktlinjer.

När du använder AI inom marknadsföring för ideella organisationer, överväg att behålla organisationens unika röst, se till att AI-skapat innehåll är korrekt, använda AI för att hjälpa och inte ersätta mänsklig kreativitet, och skydda givarinformation när du använder AI för dataanalys.

Alla dessa är avgörande för att upprätthålla dina givares förtroende.

Fler tekniska trender inom ideell marknadsföring

• 56% av ideella organisationer har delvis implementerat automationsverktyg inom vissa marknadsföringsområden.
• 32 % av ideella organisationer överväger inte för närvarande AI för marknadsföringsinsatser.
• 6 % av ideella organisationer investerar aktivt i AI.
• 53 % av ideella organisationer använder generativ AI för att brainstorma rubriker och ämnesrader.
• 39 % av ideella organisationer använder AI för att skapa första utkast till innehåll.
• 34 % av ideella organisationer använder AI för att förbättra läsbarheten, tonen eller stilen på innehåll.
• 26% av ideella organisationer använder AI för att återpublicera innehåll i olika kommunikationskanaler.
• 21 % av ideella organisationer använder AI för att sammanfatta långa dokument till kortare artiklar.
• 14% av ideella organisationer använder AI för att optimera innehåll för konverteringar eller andra uppmaningar till handling.
• 11% av ideella organisationer använder AI för att utveckla kampanjplaner och scheman.
• 8% av ideella organisationer använder AI för att utarbeta svar på vanliga frågor.

Källor:

Feathr, Classy, HubSpot, Nonprofit Marketing Guide, Campaign Monitor, Double the Donation, M+R Benchmarks, Nonprofit Tech for Good, Getting Attention, Donor Direct.

Vi hoppas att denna lista över statistik och insikter om marknadsföring för ideella organisationer kan hjälpa till att förbättra din egen strategi och främja din sak.

Om du vill läsa fler datadrivna insikter som denna, kolla bara in artiklarna nedan:

Läs mer Ögonöppnande statistik och trender

• Internetanvändningsstatistik och senaste trender
• Statistik och data om Google Sök
• Viktig statistik, data och trender för onlinebetalningar
• Bloggstatistik, trender och data – Ultimativ lista (UPPDATERAD)
• Häpnadsväckande SEO-statistik och trender (ultimat lista)
• Affiliate Marketing-statistik du behöver känna till
• Imponerande e-handelsstatistik du inte kommer att tro
• Statistik om övergivna kundvagnar (expertinsikter)
• Podcaststatistik du måste känna till (komplett sammanställning)

Om du gillade den här artikeln, prenumerera då på vår YouTube-kanal för WordPress-videoguider. Du kan också hitta oss på Twitter och Facebook.