När det gäller att få fler donationer online via din WordPress website, har jag upptäckt att det handlar all om några bästa metoder.
Genom att ge potentiella givare den information de behöver och remove potentiella hinder kan you enkelt samla in mer pengar från donationer. This can help you keep up with rising costs, förstora your reach, and achieve new goals.
Lyckligtvis är detta verkligen lätt att göra genom att göra några viktiga ändringar i dina WordPress donation forms. Och idag ska jag dela med mig av de viktigaste bästa metoderna för donation form som jag har upptäckt kan på allvar öka donationer i WordPress.
Note : Detta är ett gästinlägg av Thomas Griffin, VD för Charitable och WP Simple Pay, två av de bästa tilläggen för att godkänna donationer i WordPress. Detta är en expert Column som vi publicerar där vi bjuder in en WordPress-expert för att dela sina erfarenheter med våra läsare.
Jag kommer att täcka en hel del ämnen i det här inlägget. Här är en praktisk lista så att du kan hoppa till den section du är mest intresserad av:
- Choose a WordPress Plugin Designed for Donations
- Make the Donation Form Easy to Find
- Explain How the Donations Will Make a Difference
- Keep the Donation Form Simple
- Allow Donors to Give Securely Using Their Preferred Method
- Allow Donors to Choose Preset Donation Amounts
- Allow Recurring Donations
- Gratefully Acknowledge the Donation
- Make It Easy to Share Your Donation Form
1. Välj ett tillägg till WordPress som är utformat för donationer
Eftersom det är så mycket som är inblandat i att optimera ett donation form för konverteringar, är mitt första råd att välja ett WordPress plugin som är särskilt utformat för donationer.
Detta kommer inte bara att save you time and effort så att du kan fokusera på ditt uppdrag, men dessa tillägg är också utformade från grunden för att optimera konverteringar och öka dina donationer.
De bästa plugins för donation integreras med säkra betalningslösningar för att skydda dina givare och vinna deras förtroende. De erbjuder också de funktioner du behöver för att använda de bästa metoderna som jag kommer att beskriva under.
För många organisationer är WP Simple Pay ett utmärkt val. Det är ett av de bästa insticksprogrammen för behandling av credit card för WordPress, innehåller användarvänliga donationsfunktioner och dess drag & drop form builder erbjuder färdiga mallar som är customize-designade för donation pages.
Andra organisationer kanske föredrar ett särskilt plugin för donationer och fundraising för WordPress. Jag rekommenderar Charitable eftersom det innehåller många olika funktioner för att samla in donationer och skapa kompletta fundraising campaigns.
Det finns gratis versioner av dessa tillägg för att hjälpa dig att komma igång, men du behöver premium tools för funktioner som utvalda Recurring Donations. Som en bonus kommer du inte att debiteras några transaktionsavgifter, så du kan få ut det mesta av de pengar som ges.
2. Gör donation form lätt att hitta
Det säger sig självt att du inte kommer att få många donationer om ingen kan hitta din form. Att göra din donation form synlig och upptäckbar bör vara din första prioritet.
Du kan helt enkelt börja med att lägga till din page för donationer i din navigation menu i WordPress. Ännu bättre, jag rekommenderar att du lägger till en knapp i din navigeringsmeny och använder en kontrasterande färg som sticker ut.
Se till att du använder en knapp med clear text som kan förstås med en snabb blick. Några populära exempel är ”Donation”, ”Donate Now”, ”Give Now” och ”Support Us”.
Du bör också inkludera donation form med andra viktiga länkar i footern på din website.
Vid viktiga tider på året kan du göra din donation form ännu mer synlig med hjälp av en popup. Till exempel får ideella organisationer in hela 25 % av sina totala intäkter från donationer online i december, vilket gör det till en perfekt månad för en marknadsföringskampanj med popup.
Att använda en noggrant utformad popup för att främja din donation form vid strategiska tider på året kan öka konverteringarna med 250%.
Innan du addar en popup till din site rekommenderar jag att du tar dig tid att läsa mitt teams lista med enkla tips för ideella organisationer att öka fundraisingen med hjälp av popups.
3. Förklara hur donationerna kommer att göra skillnad
Nu när en potentiell givare har landat på din donation page är det superviktigt att fånga deras intresse genom att förklara hur deras donation kommer att göra skillnad. Genom att vara mycket specifik kan du lugna potentiella givare och vinna deras förtroende.
Studier visar att givare vill veta hur en organisation spenderar sina pengar innan de donerar, och 63% av millenniegenerationen undersöker organisationer innan de ger. Men endast 4% av donation pages förklarar hur donationerna kommer att användas.
UNICEF: s donation page gör detta bra. De använder ett cirkeldiagram som illustrerar hur varje dollar används. Detta visar att 82 cent går direkt till program, medan 13 cent används för att öka medvetenheten och bara 5 cent används för administratör.
Men de citerar inte bara siffror. De använder också övertygande storytelling och fotografier för att ansluta sitt arbete till läsarens känslor och hjälpa dem att visualisera effekten av deras donation.
Video content allow you to present lots of information without overwhelming your donation page. Det kan öka konverteringen med så mycket som 86% och är lätt att konsumera på mobila enheter.
Jag påminner ofta organisationer om att en donation page i huvudsak är en specialiserad landing page och bör optimeras som en sådan. Den bör inledas med en övertygande headline, ge viktig information och avslutas med en clear call-to-action.
John Turner – Medgrundare av SeedProdEn landing page är en fristående webbsida som skapats med ett fokuserat object. Den leads visitors towards a single action… Detta är sidans CTA eller call-to-action.
Det är därför jag rekommenderar att du studerar John Turners expertinsikter om anatomin på en högkonverterande landing page och använder dessa element på din donation page.
4. Håll donation formuläret enkelt
Komplexa formulär kan skrämma bort användare. Om ett formulär gillar att vara obligatoriskt eller ställer för många personliga frågor, kan det hända att användarna inte vill fylla i det.
Det är en bra idé att hålla antalet fält på din donation form till ett minimum. Du bör bara be om väsentlig information som namn, email address och donation form, och förfylla så många fält som möjligt för att göra formuläret enkelt att fylla i.
Vissa användare föredrar att lämna uppgifter anonymt, så se till att fält där du ber om namn eller detaljer är valfria. Du kan också lugna användarna genom att ange på formuläret att du ej kommer att delge deras personuppgifter till tredje part.
Om du behöver hjälp med att skapa ett enkelt och effektivt donationsformulär kan du följa den här guiden om hur du skapar ett donation form för ideella organisationer med WordPress.
När du behöver samla in mycket information är den bästa metoden att skapa ett formulär med flera pages med en förloppsindikator och ställa de enklaste frågorna först. Detta hjälper användaren att börja fylla i formuläret utan att känna sig överväldigad.
5. Allow Donors to Give Securely Using Their Preferred Method (allow givare att ge säkert med den metod de föredrar)
Användare som har bestämt sig för att ge pengar kan bli frustrerade när du inte erbjuder deras föredragna betalsätt. Remove denna typ av friktion och besvär kommer att säkerställa att de inte har andra tankar om att ge till din sak.
Lyckligtvis integrerar de högst upp donation plugins med säkra betalningslösningar som PayPal och Stripe. Detta gör att du kan erbjuda flera betalsätt, säkerställa säkra transaktioner och bygga förtroende hos givare.
When you clear displayed the payment methods you accept, you demonstrate that you value your givare’s alternatives and are committed to secure online transactions.
På UNICEF:s page för donationer står det till exempel clear att all donation skyddas av SSL och det finns en lista över de alternativ för betalning som de godkänner, inklusive credit card, PayPal och Google Pay.
För maximal flexibilitet tillåter tillägg som Charitable också givare att använda offline betalningsmetoder som kontroller, banköverföringar och mer.
6. Allow Donators to Choose Preset Donation Amounts
You kanske blir förvånad över att höra att många förstagångs-givare har svårt att veta hur mycket de ska ge. Denna osäkerhet kan leda till tvekan eller till och med övergivande där besökaren lämnar sidan utan att donera.
Att erbjuda några föreslagna donations belopp gör valet enklare, vilket tillåter användare att helt enkelt klicka på ett belopp i formuläret. You should also allow donators who know how much they want to give to type in the amount.
Det kan också vara till hjälp att visa fördelarna med donationer av olika storlek.
Oxfams page break för donationer visar till exempel vad som kan uppnås med olika belopp.
World Animal Protections donation form gör något liknande.
När du klickar på ett av de Preset-beloppen ser du ett foto och en description av vad den summan kan åstadkomma, till exempel att betala de månatliga veterinärkostnaderna för en björn.
Presets kan också uppmuntra till större donationer. Loggerhead Marinelife Center i Florida upptäckte att donationerna till deras visitor center ökade med 400% när de började föreslå belopp för donationer.
7. Allow Recurring Donations (tillåt återkommande donationer)
Om du allowar Recurring Donations i ditt formulär kan du förvandla en engångsbetalning till en löpande intäktsström. Detta kan ge konsekvent finansiering för your långsiktiga projekt.
Det gör också livet enklare för givare som vill ge löpande eftersom alla framtida donationer som de samtycker till kommer att betalas automatiskt.
Låt oss titta på matematiken. Medan den genomsnittliga donationen för engångsgåvor är 121 USD, är genomsnittet för återkommande donationer bara 25 USD per månad. Men de 25 dollarna betalas flera gånger, vilket gör att genomsnittet för Recurring Donations uppgår till 287 dollar varje år.
Månatliga Recurring Donations är mycket mer populära än veckovisa eller årliga. Många donation forms håller saker och ting enkla genom att erbjuda en engångsdonation eller löpande månatliga betalningar.
Donation form ovan visar också att det månatliga alternativet ger störst effekt.
Du hittar steg-för-steg-instruktioner om hur du implementerar detta i den här guiden om hur du skapar ett återkommande donation form i WordPress.
8. Ta tacksamt emot donationen
Personliga tack-meddelanden och bekräftande email får givare att känna sig uppskattade. En report visade att förstagångsgivare är 80 % mer benägna att ge igen om you skickar en personlig bekräftelse.
Både WP Simple Pay och Charitable kan enkelt redirecta en användare till en tack-sida efter att de har gjort en donation. Det här är en page där you kan uttrycka din uppskattning och förklara vilken inverkan givarens gåva har haft.
They also allow you to send a thank you email.
Min erfarenhet är att om du gillar att visa din uppskattning på det här sättet kan du snabbt förvandla en engångsgivare till en livstidsstödjare. Du kan också passa på att visa givaren ytterligare sätt att stödja din organisation, till exempel genom att arbeta som volontär eller prenumerera på ditt nyhetsbrev.
9. Gör det enkelt att dela din donation form
Ett av de bästa sätten som en givare kan hjälpa till efter att ha gett till din organisation är att dela din donation form med sina vänner, familj och kollegor.
Detta uppmuntrar människor som gillar det i deras nätverk att tänka på att göra en donation. Dessutom har studier visat att varje delning kan ge ytterligare 18% av den gåva som gavs.
World Bicycle Relief-organisationen gör detta genom att använda en effektiv, flerfaldig strategi för att uppmuntra givare att dela sin donation form.
För det första har du alternativet att ge donationen för att hedra någon annan. This allows you to send an e-card or printed card to that person, which may prompt them to matcha donationen.
De allow you också att searcha efter din arbetsgivare för att se om de har submittat en policy för att matcha din donation. Detta kan omedelbart fördubbla donationen.
För det tredje uppmuntrar de givare att sprida ordet genom att klicka på sociala delningsknappar.
Slutligen, längst ner på Thank you-sidan, ger de dig ett fjärde alternativ: fundraising. Givardrivna kampanjer är mycket effektiva och allow ideella organisationer att rekrytera 300 new givare i genomsnitt.
För detaljer om hur du gör detta kan du se den här guiden om hur du skapar peer-to-peer fundraising i WordPress.
Jag hoppas att den här artikeln hjälpte dig att förstå bästa praxis för donation form för att öka donationer i WordPress. Du kanske också vill läsa den här guiden om hur du lägger till en Stripe donations knapp (med ett återkommande alternativ) eller detta expertval av de bästa crowdfunding plugins för WordPress.
If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.
Syed Balkhi
Hey WPBeginner readers,
Did you know you can win exciting prizes by commenting on WPBeginner?
Every month, our top blog commenters will win HUGE rewards, including premium WordPress plugin licenses and cash prizes.
You can get more details about the contest from here.
Start sharing your thoughts below to stand a chance to win!
Mrteesurez
Thanks for sharing these tips with us. I found some tips more helpful in making the donation form convert for example, ”Explain how it will makes a difference”. This will make readers understand the importance of his donation, effect and the impact of his token when donated.
Jiří Vaněk
Thank you to Mr. Griffin for his valuable advice and know-how. I’ve been dealing with donations since the beginning of my blog because it’s nonprofit and essentially operates solely on my own funds. I’ve tried various methods like PayPal, cryptocurrency, and others, but honestly, I didn’t have much success. Mr. Griffin’s advice makes perfect sense, and I found a few mistakes that I’ve been making. Thanks to this article, I will try to improve the donation system again. It’s great that you can share knowledge that elsewhere is paid for.