11 tips för underhåll av e-handelswebbplatser – Hur du underhåller din butik

Att driva en e-handelsbutik kräver löpande arbete – det är inte en engångsinstallation. Från säkerhetsuppdateringar till produktadministration spelar regelbundet underhåll en viktig roll för din butiks långsiktiga framgång.

På WPBeginner har vi ägnat över 16 år åt att hjälpa användare att bygga och underhålla högpresterande onlinebutiker.

Under åren har vi sett i första hand hur en väl underhållen webbplats inte bara förhindrar tekniska problem. Den bygger kundförtroende, förbättrar prestanda och stöder konsekvent tillväxt.

I den här guiden går vi igenom viktiga underhållsuppgifter för e-handel för att hjälpa dig att skydda din butik, öka effektiviteten och få kunderna att komma tillbaka. På så sätt säkerställer du att din butik fungerar smidigt, förblir säker och fortsätter att växa över tid. 🌱

Varför ska du underhålla din e-handelsbutik?

Att driva en e-handelsbutik kan ibland kännas överväldigande. Men att hålla underhållet i schack är ett av de bästa sätten att hålla saker under kontroll.

Det kan kännas som mycket arbete, men att hålla din webbplats i gott skick är helt klart värt det. Regelbundet underhåll bygger förtroende hos dina kunder, ökar din synlighet i sökmotorer och, viktigast av allt, hjälper dig att sälja mer.

Här är hur det att ta hand om ditt e-handelsunderhåll gynnar dig:

• Säkerhetsökning: Gammal programvara bjuder in hackare. Regelbundna uppdateringar skyddar kunddata.
• Förbättrad användarupplevelse: En snabb, smidigt fungerande webbplats håller besökarna nöjda och får dem att komma tillbaka.
• Bättre rankning i sökmotorer: Konsekvent underhåll hjälper till att säkerställa att din butik rankas högre i sökresultaten, vilket leder till ökad organisk trafik och potentiella försäljningar.
• Mindre driftstopp: Regelbundna kontroller minskar kraschrisker, vilket sparar dig stressen och kostnaderna för oväntade problem.
• Fler konverteringar: En väl underhållen webbplats är en övertygande säljare. Genom att erbjuda en säker, användarvänlig upplevelse är det mer sannolikt att du omvandlar besökare till betalande kunder.

Med det sagt kommer vi att dela våra experttips för underhåll av e-handelswebbplatser. Du kan använda snabblänkarna nedan för att hoppa mellan de olika tipsen:

• Håll WordPress, teman och plugins uppdaterade
• Uppdatera innehåll i din onlinebutik
• Säkerhetskopiera din e-handelsbutik regelbundet
• Övervaka webbserverns drifttid
• Välj den snabbaste hostinglösningen utan driftstopp
• Optimera din onlinebutiks hastighet
• Hitta och åtgärda brutna länkar
• Optimera din e-handelswebbplats databas
• Se till att du har stark webbplatssäkerhet
• Felsök underhållsuppgifter för e-handelsbutiker
• Anlita en WordPress Support-byrå
• Bonusresurser 🔗: Fler guider för WordPress-underhåll

Låt oss börja.

1. Håll WordPress, teman och plugins uppdaterade

När det gäller att underhålla en e-handelsbutik bör du först regelbundet kontrollera efter uppdateringar för WordPress, ditt tema och alla plugins du använder.

Dessa uppdateringar inkluderar ofta säkerhetsuppdateringar, buggfixar och prestandaförbättringar. Om du har föråldrad WordPress-kärna eller plugins, är de ett primärt mål för hackare.

I WordPress kan du kontrollera efter uppdateringar från instrumentpanelen och uppdatera WordPress med ett enda klick. Gå helt enkelt till sidan Instrumentpanel » Uppdateringar och se om en ny version finns tillgänglig för nedladdning.

På samma sätt kan du också kontrollera efter uppdateringar för ditt WordPress-tema och plugins från den här sidan.

Dessutom erbjuder WordPress ett alternativ för att aktivera automatiska uppdateringar för dina plugins. På så sätt uppdateras dina viktiga plugins alltid så snart en ny version släpps.

För mer information, se vår guide om hur man uppdaterar WordPress-plugins.

2. Uppdatera innehåll i din onlinebutik

Färskt, informativt innehåll är mycket viktigt för att attrahera och engagera kunder. Föråldrade produktbeskrivningar, felaktiga lagernivåer och gamla blogginlägg skapar ett negativt intryck och leder till en dålig användarupplevelse.

Här är hur du håller ditt innehåll starkt:

• Regelbundna produktuppdateringar: Granska regelbundet produktbeskrivningar, prissättning och lagertillgänglighet. Uppdatera informationen vid behov för att säkerställa noggrannhet och undvika kundfrustration. För att underlätta detta kan ett AI-drivet plugin som StoreAgent automatisera processen att skriva och uppdatera dina produktbeskrivningar.
• Innehållskalender: Skapa en innehållskalender för att planera och schemalägga blogginlägg, produktrecensioner och annat informativt innehåll. Detta hjälper dig att upprätthålla ett konsekvent flöde av nytt innehåll som håller din publik engagerad.
• Säsongsanpassade kampanjer: Uppdatera din webbplats med säsongsanpassade kampanjer, lanseringar av nya produkter och kommande reaevenemang. Detta kommer att hålla dina kunder informerade och uppmuntra dem att besöka din butik igen.

För fler idéer kan du se vår guide om hur du skapar en effektiv innehållsplan i WordPress.

3. Säkerhetskopiera din e-handelsbutik regelbundet

Nästa tips för underhåll av WordPress e-handel är att skapa regelbundna säkerhetskopior av din onlinebutik.

En säkerhetskopia är en kopia av din webbplats viktiga filer, mappar och databaser. Den inkluderar dina WordPress-teman, plugins, produkter, inställningar, kärnfiler, videor och mer.

Föreställ dig ett strömavbrott eller en cyberattack som raderar allt ditt hårda arbete på din onlinebutik. Förutom mardrömmar är webbplatsbackuper också extremt viktiga för katastrofåterställning. Du kan enkelt återställa din e-handelsbutik till sitt tidigare tillstånd om något går fel.

Det enklaste sättet att skapa en säkerhetskopia är att använda Duplicator. Det är det bästa WordPress-säkerhetskopieringsplugin som är enkelt och nybörjarvänligt att använda. Dessutom låter det dig schemalägga automatiska säkerhetskopior och spara dina paket på molnlagringstjänster.

På några av våra partnerwebbplatser använder vi Duplicator för pålitliga säkerhetskopior och webbplatsmigreringar. Medan WPBeginner tidigare använde Jetpack Backups (tidigare VaultPress), utforskar vi Duplicator för framtida användning även på denna webbplats.

Du kan läsa vår fullständiga Duplicator-recension för att lära dig mer om detta plugin.

Dessutom finns det andra manuella metoder för att skapa säkerhetskopior av din e-handelswebbplats. För mer information, se vår guide om hur du säkerhetskopierar din WordPress-webbplats.

4. Övervaka webbserverns drifttid

Föreställ dig att en potentiell kund kommer till din WooCommerce-butik bara för att den ska vara nere och otillgänglig. Servrar som används av dåliga hostingtjänster kan gå ner ofta och kan förbli nere i flera minuter eller timmar.

Nertid på grund av serverproblem kan kosta dig försäljning och skada ditt rykte. Det kan också ha en negativ inverkan på dina sökmotorrankningar.

Det finns olika sätt att övervaka serverupptid i WordPress. Du kan till exempel anlita supportbyråer som Seahawk Media Services för att övervaka upptid dygnet runt.

Alternativt kan du också använda verktyg som UptimeRobot. Det kommer att kontrollera din onlinebutik var 5:e minut och meddela dig om den är nere via e-post, SMS, telefonsamtal och andra larm.

Du kan lära dig mer i vår guide om hur du övervakar din WordPress-webbservers drifttid.

5. Välj den snabbaste hostinglösningen utan driftstopp

Många hosting-tjänster lovar 99,9 % uptime, men det stämmer ofta inte.

Din hostingleverantör är grunden för din e-handelswebbplats. De ansvarar för att lagra din webbplats data och göra den tillgänglig för besökare.

Det är därför det är så viktigt att välja en pålitlig hostingleverantör.

De kommer att säkerställa att din webbplats laddas snabbt och förblir tillgänglig under tider med hög trafik. Långsamma laddningstider kan avsevärt skada dina konverteringsgrader, så du vill välja en leverantör med en stark upptidspost och snabba serverhastigheter.

För att hitta de snabbaste WordPress-värdleverantörerna registrerade vi oss faktiskt hos varje leverantör och testade noggrant olika värdtjänster. Från våra tester fann vi att Hostinger var den snabbaste.

Här är resultaten från GTMetrix hastighetstest för Hostinger:

Du kan gå igenom vår kompletta lista över de snabbaste WordPress-värdtjänsterna för mer information.

6. Optimera din nätbutiks hastighet

Visste du att en 1-sekunders fördröjning i sidladdningstiden kan leda till en 7% förlust i konverteringar och en 16% minskning av kundnöjdheten?

Webbplatsens hastighet är mycket viktig för användarupplevelsen. Långa laddningstider kan frustrera potentiella kunder och leda till övergivna kundvagnar. Dessutom kommer de också att skada dina sökmotorrankningar eftersom Google anser att sidans laddningshastighet är en rankningsfaktor.

För att kontrollera din butiks prestanda kan du köra ett hastighetstest med verktyg som IsItWP gratis verktyg för hastighetstest av webbplatser, GTmetrix eller Pingdom.

Det finns flera sätt du kan säkerställa att din e-handelsbutik laddas snabbt. Här är några sätt att hålla din butik igång smidigt:

• Bildoptimering: Optimera produktbilder och annat medieinnehåll för att minska filstorlekarna utan att offra kvaliteten. Detta förbättrar laddningstiderna avsevärt.
• Cachelagring: Använd ett cachelagringsprogram för att lagra ofta åtkomlig data och minska belastningen på din server. Detta snabbar upp laddningstiderna för återkommande besökare.
• Content Delivery Network (CDN): Överväg att använda ett CDN för att leverera statiskt innehåll, som bilder och JavaScript-filer, från servrar över hela världen. Detta minskar laddningstiderna för besökare på olika platser.

För att lära dig fler tips, se vår guide om hur man snabbar upp WooCommerce-prestanda.

7. Hitta och åtgärda brutna länkar

Kontrollera därefter trasiga länkar på din e-handelsbutik. En trasig länk är en som inte längre fungerar, och det händer eftersom webbsidan har raderats eller flyttats till en annan plats.

Som ett resultat kommer du att se ett 404-felmeddelande om sidan inte hittades när du försöker komma åt den trasiga länken.

Trasiga länkar frustrerar kunder och skadar din SEO. Att regelbundet kontrollera och fixa trasiga länkar är avgörande för en positiv användarupplevelse.

Det finns flera sätt att hitta och åtgärda trasiga länkar i din webbutik. Det enklaste och snabbaste sättet är att använda pluginet Broken Link Checker by AIOSEO.

Det är ett gratis plugin som skannar upp till 200 interna länkar och hjälper dig att omdirigera dem till rätt destination. Vi har utforskat alla deras funktioner, som du hittar i vår kompletta recension av Broken Link Checker.

Den här pluginen låter dig se alla 404-fel-länkar från din WordPress-instrumentpanel. Sedan kan du enkelt fixa dem genom att ange rätt URL eller ta bort länken från din webbplats.

Utöver det kan du också använda SEO-verktyg och utföra en komplett SEO-revision av din webbplats för att se länkprofilen. Eller använd Google Search Console för att hitta trasiga länkar på din webbplats.

För mer information, följ vår guide om hur man hittar och åtgärdar trasiga länkar i WordPress.

8. Optimera din e-handelsplats databas

Din e-handelswebbplats databas lagrar kritisk information som produktdetaljer, kunddata och orderhistorik. En databas organiserar all data och hämtar information som användare begär på din WordPress-webbplats.

När din onlinebutik växer, vill du utföra regelbunden databashantering för optimal prestanda och säkerhet. Du kan börja med att ta bort onödiga data och förbättra frågehastigheter, så att din databas fungerar effektivt.

Förutom regelbundna säkerhetskopior av webbplatsen, överväg att säkerhetskopiera din databas separat. Detta ger ett extra skyddslager vid datakorruption eller säkerhetsintrång.

Slutligen, se till att din databasmjukvara är uppdaterad med de senaste säkerhetsuppdateringarna för att minimera sårbarheter.

Du kanske vill se vår nybörjarguide till WordPress databashantering med phpMyAdmin för mer information.

9. Se till att du har stark webbplatssäkerhet

Din e-handelswebbplats hanterar känslig kunddata, vilket gör den till ett primärt mål för cyberattacker. Därför är stark webbplatssäkerhet avgörande för att skydda dina kunders information och bibehålla deras förtroende.

Till att börja med, det första du kan göra är att använda starka lösenord och aktivera tvåfaktorsautentisering. Lösenord är din första försvarslinje mot hackare som försöker komma åt din webbplats och stjäla värdefull information.

Du kan också tvinga fram starka lösenordspolicyer för både kundkonton och din egen administrativa åtkomst. Detta hjälper till att förhindra obehörig åtkomst till din butik.

Vi rekommenderar också att du installerar ett giltigt SSL-certifikat för att kryptera kommunikationen mellan din webbplats och användarnas webbläsare. Detta säkerställer säker dataöverföring och skyddar kundinformation.

Du bör också investera i ett WordPress-säkerhetsplugin och en webbapplikationsbrandvägg (WAF).

Säkerhetspluginet övervakar din webbplats efter skadlig kod, misslyckade inloggningsförsök och andra hot. Å andra sidan kommer en WAF att blockera skadlig trafik från att nå din webbplats.

För fler tips kan du se vår ultimata guide till WordPress-säkerhet.

10. Felsök underhållsuppgifter för e-handelsbutiker

Även med de bästa underhållsrutinerna kan fel uppstå. Att ha en felsökningsplan på plats hjälper dig att identifiera och lösa problem snabbt.

Att till exempel kontrollera brutna länkar eller optimera bilder på en live-webbplats kan sakta ner den för besökare. Ett sätt att hantera detta är att utföra underhållsuppgifterna på en staging-webbplats och sedan publicera ändringarna när de är klara.

Alternativt kan du sätta din onlinebutik i underhållsläge under en begränsad period medan du utför alla felsökningsuppgifter. När de är klara, inaktiverar du helt enkelt underhållsläget.

Dessutom kan du också följa dessa tips för att felsöka underhållsuppgifter för WordPress på din onlinebutik:

• Felloggar: Övervaka din webbplats felloggar för att identifiera återkommande fel eller problem. Detta hjälper till att lokalisera källan till problemet och hitta lösningar.

• Testning: Testa regelbundet funktioner som utcheckningsprocesser, användarkonton och betalningsgateways för att säkerställa att de fungerar sömlöst. Detta proaktiva tillvägagångssätt kan förhindra kundfrustration orsakad av oväntade fel.
• Supportresurser: Bekanta dig med din e-handelsplattforms supportresurser eller ha en pålitlig WordPress-utvecklare till hands för hjälp med komplex felsökning.

11. Anlita en WordPress-supportbyrå

När din e-handelsbutik växer kan dina underhållsuppgifter bli tidskrävande och utmanande att hålla jämna steg med. Det är här ett WordPress-supportföretag kan hjälpa till.

Det här är experter som kan uppdatera WordPress, plugins och teman, fixa buggar och problem samt optimera din webbutik för prestanda.

Dessutom erbjuder vissa byråer även kärnuppgifter för underhåll. De inkluderar säkerhetskopiering, säkerhetsuppdateringar, felsökning av plugins, anpassning av teman och support vid behov. 

Till exempel är Seahawk Media Services den bästa WordPress-underhållsbyrån för WordPress-företag. De har års erfarenhet och har hjälpt över 1 000 varumärken, inklusive GoDaddy, DreamHost, och fler, att förbättra sina onlinebutiker och WordPress-webbplatser.

Deras professionella team kan hålla din webbplats uppdaterad, skanna efter säkerhetshot, köra molnsäkerhetskopior och ge 24/7 support för din sinnesro.

Du kan också välja mellan andra professionella tjänster. Dessa inkluderar reparation av hackade webbplatser, SEO-optimering för att öka söktrafiken, hastighetsoptimering för att förbättra laddningstiden för sidor och anpassad webbdesign.

Bonusresurser 🔗: Fler guider för WordPress-underhåll

Vi hoppas att den här artikeln hjälpte dig att lära dig några tips för underhåll av e-handelswebbplatser för att underhålla din nätbutik. Därefter kanske du också vill se dessa hjälpsamma guider:

• Idéer för underhållssidor du kan använda på din WordPress-webbplats
• Hur man åtgärdar WordPress som fastnat i underhållsläge
• Hur du förbereder din WordPress-webbplats för ett evenemang med hög trafik
• Viktiga underhållsuppgifter för WordPress att utföra regelbundet
• Bästa tjänster för webbplatsunderhåll för WordPress
• Den ultimata guiden för WordPress-underhåll

Om du gillade den här artikeln, prenumerera då på vår YouTube-kanal för WordPress-videoguider. Du kan också hitta oss på Twitter och Facebook.