Deoarece munca la distanță devine tot mai comună, comunicarea video este esențială pentru conectarea afacerilor cu echipele și clienții lor. Cu toate acestea, având în vedere atâtea opțiuni de software de chat video disponibile astăzi, poate fi dificil să decideți ce platformă se potrivește cel mai bine nevoilor dvs.
Având o forță de muncă la distanță de peste 330 de angajați, am testat nenumărate platforme de chat video, de la RingCentral la Zoom, pentru a găsi soluția perfectă pentru tot, de la întâlniri unu-la-unu la webinarii la scară largă și sesiuni de grup.
Această experiență practică ne oferă o înțelegere profundă a provocărilor cu care se confruntă afacerile atunci când selectează instrumentul potrivit de comunicare video.
În acest articol, vom prezenta cel mai bun software de chat video pentru afaceri mici, bazat pe experiența noastră. Vom evidenția caracteristicile cheie și beneficiile fiecărei platforme, astfel încât să puteți alege cel mai bun software de chat video care să se potrivească nevoilor dumneavoastră.
Alegeri rapide: Cele mai bune 5 software-uri de chat video
În grabă? Iată o prezentare rapidă a celor mai bune 5 software-uri de chat video:
| Software | Cel mai bun pentru | Preț | Versiune gratuită | |
| 🥇 | RingCentral | Colaborare video în echipă | Începe de la 10 USD/lună | ✅ |
| 🥈 | Zoom | Apeluri video mari | Începe de la 13,32 $/lună | ✅ |
| 🥉 | GoToMeeting | Înregistrarea întâlnirilor video | Începe de la 12 $/lună | ✅ |
| 4 | Nextiva | Utilizatorii de telefonie de afaceri Nextiva | Începe de la 30 USD/lună | ❌ |
| 5 | Microsoft Teams | Utilizatori Microsoft 366 | Începe de la 4 USD/lună | ✅ |
Ce tip de software de chat video este potrivit pentru dvs.?
Software-ul de chat video și aplicațiile de apeluri video sunt sinonime cu aplicațiile de rețele sociale precum FaceTime, Google Duo, WhatsApp, Viber și Facebook Messenger.
Deși aceste platforme de video chat de pe rețelele sociale sunt potrivite pentru video chat-uri ocazionale cu familia și prietenii, s-ar putea să aveți nevoie de instrumente și funcționalități mai profesionale pentru a vă susține afacerea.
Software-ul de chat video potrivit va avea o varietate de funcționalități pentru a facilita mult comunicarea în afaceri:
- Chat video live în timp real pentru întâlniri de echipă
- Instrumente de colaborare, partajare de ecran și partajare de fișiere
- Înregistrarea ecranului pentru revizuirea întâlnirilor mai târziu
- Servicii de transcriere pentru a îmbunătăți accesibilitatea echipei
- Integrări pentru a efectua apeluri simple din software-ul pe care îl utilizați deja
- Întâlniri video de grup și întâlniri video live unu la unu
Cum am ales cele mai bune platforme de chat video
La WPBeginner, software-ul pe care îl prezentăm este ales de o echipă dedicată de oameni cu peste 16 ani de experiență în WordPress, SEO, găzduire web, eCommerce și marketing online. Experții noștri analizează în detaliu fiecare instrument și iau în considerare multipli factori, inclusiv ușurința în utilizare, funcționalitățile, fiabilitatea, prețurile și multe altele, pentru a se asigura că este cea mai bună soluție pentru cititorii noștri. Pentru a afla mai multe, consultați procesul nostru editorial complet editorial.
Acum, să analizăm mai atent cel mai bun software de chat video.
1. RingCentral
RingCentral oferă unul dintre cele mai bune software-uri de videoconferință pentru afaceri mici. Au unele dintre cele mai bogate în funcționalități software-uri de chat video de pe piață.
Veți găsi funcționalități precum programarea apelurilor video, partajarea ecranului, tablă albă, adnotări, mesagerie text live, camere de grup, înregistrarea întâlnirilor și multe altele. Pentru o privire mai atentă asupra funcționalităților RingCentral, puteți consulta recenzia noastră detaliată despre RingCentral.
Software-ul video RingCentral se integrează cu zeci de alte instrumente pe care le utilizați deja în afacerea dvs., cum ar fi Slack, Microsoft 365, Google Workspace (G Suite) și multe altele. Aceste integrări vă permit să inițiați apeluri de videoconferință direct de pe aceste platforme terțe.
Există, de asemenea, o aplicație RingCentral care vă permite să creați sau să vă alăturați întâlnirilor video direct de pe iPhone-uri sau iPad-uri Apple, precum și de pe dispozitive Android. Acest lucru facilitează conversațiile video de oriunde, cu o conexiune Wi-Fi.
Software-ul de chat video este optimizat pentru a rula pe toate browserele web moderne, cu o configurare minimă. Acest lucru înseamnă că veți petrece mai puțin timp pe sarcini tehnice și mai mult timp pe chat-urile și întâlnirile video.
Dacă utilizați deja platforma RingCentral pentru sistemul dvs. telefonic de afaceri, adăugarea acestui instrument la fluxul dvs. de comunicare este simplă.
Prețuri: RingCentral oferă chat video gratuit pentru până la 100 de utilizatori într-un singur apel. Durata apelurilor poate fi de până la 50 de minute.
Puteți face upgrade la un plan video premium începând cu 10 USD pe lună. Acesta vă oferă întâlniri video nelimitate de 24 de ore pentru până la 200 de participanți și funcționalități mai avansate.
2. Zoom
Zoom este una dintre cele mai populare aplicații de chat video din lume. Acest instrument a înregistrat o creștere enormă de la începutul pandemiei.
Este cunoscut pentru ușurința în utilizare și necesită doar câteva clicuri pentru a găzdui propria întâlnire Zoom cu mesagerie instantanee inclusă.
În plus, este compatibil pe mai multe platforme. Puteți găzdui conversații video pe desktop, tabletă și dispozitive mobile, indiferent dacă utilizați un telefon Android, Apple (iOS), Windows, Mac sau Linux.
Accentul lor principal este să ajute echipele să colaboreze prin organizarea rapidă și ușoară a întâlnirilor video. De asemenea, vă permite să activați autentificarea cu doi factori pentru a vă asigura că întâlnirile online sunt securizate și private.
În plus, veți găsi alte funcții unice, cum ar fi posibilitatea de a rula sondaje live, de a vă adnota videoclipurile, de a adăuga tablă albă, de a partaja ecranul, de a lua notițe colaborative, de a genera transcrieri căutabile și multe altele.
Notă: Echipa noastră folosește Zoom pentru întâlnirile interne și apelurile video, unde membrii echipei se pot alătura prin video sau doar audio. Liderii echipei noastre au planuri Pro, care extind durata întâlnirilor peste 40 de minute.
Prețuri: Zoom are o versiune gratuită disponibilă pentru până la 100 de participanți cu o limită de timp de 40 de minute. Planurile plătite încep de la 13,32 USD pe lună și oferă suport pentru până la 100 de membri, o durată a întâlnirii de 30 de ore și instrumente suplimentare de colaborare.
3. GoToMeeting
GoToMeeting este o aplicație populară de videoconferință pentru afaceri mici aflate în mișcare. Este foarte versatilă și oferă chat video, videoconferință și chiar partajare de ecran.
O caracteristică principală remarcabilă sunt aplicațiile mobile ușor de utilizat pentru dispozitive Android și Apple. Ambele aplicații mobile vă permit să inițiați și să creați întâlniri virtuale din mers, cu ușurință.
Calitatea apelurilor video este foarte înaltă, indiferent de modul în care echipa dvs. alege să se conecteze la apel.
Pe lângă funcționalitățile mobile, există suport pentru înregistrarea și transcrierea întâlnirilor, criptare end-to-end, programare integrată și suport pentru conformitatea HIPAA pentru afacerile din domeniul medical.
GoToMeeting are, de asemenea, o familie de alte produse, cum ar fi GoToWebinar pentru organizarea de webinarii live și GoToConnect pentru telefonul afacerii dumneavoastră.
Prețuri: GoToMeeting începe de la 12 USD pe lună, pentru până la 150 de participanți la întâlnire. Planurile se scalează în funcție de numărul de utilizatori pe care trebuie să îi susțineți. Planurile de nivel superior cresc numărul de participanți la 250 și vă oferă mai multe funcții de administrare.
4. Nextiva
Nextiva este unul dintre cei mai buni furnizori de sisteme telefonice pentru afaceri de pe piață. Recent, au adăugat software de videoconferință la lista lor de oferte.
Platforma este complet bazată pe cloud și include o aplicație desktop și mobilă. Calitatea audio și video este incredibil de înaltă, astfel încât nu există probleme sau întârzieri în timpul întâlnirilor importante.
Nu este cel mai bogat în funcții software de video chat, dar include funcții utile precum partajarea ecranului, partajarea fișierelor, streaming live și suport pentru webinarii.
Dacă utilizați deja Nextiva ca telefon VoIP pentru afaceri, atunci este ușor să adăugați funcționalități de conferință video și partajare de ecran la modul în care comunică afacerea dumneavoastră. Pentru a afla mai multe, consultați recenzia noastră completă despre Nextiva.
Prețuri: Conferințele video Nextiva încep de la 30 USD pe lună per utilizator, facturat anual. Acest lucru vă permite să aveți timp nelimitat de întâlnire și până la 250 de participanți.
5. Microsoft Teams
Microsoft Teams este o aplicație populară de videoconferință pentru afacerile care utilizează ecosistemul de aplicații Microsoft Office 365.
Puteți găzdui cu ușurință întâlniri video virtuale față în față în câteva clicuri din aplicație, de oriunde cu o conexiune la internet.
Este, de asemenea, foarte potrivit pentru afaceri mari, deoarece veți găsi funcționalități suplimentare care vă permit să configurați întâlniri video pentru până la 10.000 de membri și să organizați webinarii pentru echipa dvs. sau public.
Acest instrument are o gamă largă de funcții pentru a vă îmbunătăți întâlnirile video, inclusiv partajarea ecranului, înregistrarea apelurilor, subtitrări live și chat de grup live în timpul apelurilor video.
Căștile de conferință mobile, desktop și Bluetooth pot fi utilizate pentru a participa la orice apel.
Prețuri: Microsoft Teams începe de la 4 USD per utilizator pe lună, ceea ce vă oferă suport pentru apeluri de grup nelimitate pentru până la 30 de ore și până la 300 de participanți.
6. Google Meet / Google Workspace
Google Meet este un software de chat video care face parte din platforma Google Workspace (anterior G Suite).
Dacă aveți deja un cont Google, acesta se va integra perfect cu celelalte instrumente ale dvs., cum ar fi Google Calendar, Chrome, Google Forms, Gmail și multe altele.
Este conceput special pentru proprietarii de afaceri mici și este o versiune îmbunătățită a Google Hangouts. Scopul acestui software de chat video de înaltă calitate este de a vă ajuta să interacționați pur și simplu cu clienții și partenerii externi.
Are o interfață complet bazată pe web, deci nu există software extern terț de instalat. Include un număr de telefon pentru apeluri, astfel încât membrii echipei să se poată alătura prin apel vocal, dacă este necesar.
Prețuri: Google Meet este complet gratuit de utilizat. Puteți să vă înscrieți la Google Workspace Business Starter, care începe de la 6 USD pe lună per utilizator și vă oferă acces la funcționalități suplimentare de chat video.
7. Ooma Meetings
Ooma este un furnizor de telefonie VoIP pentru afaceri popular care oferă soluții de conferințe video de înaltă calitate, unu-la-unu și de echipă.
Oferă funcționalități standard precum chat video HD live, dezactivarea microfonului gazdei și un link „întâlnește-te acum” pentru întâlniri virtuale instantanee.
O caracteristică unică a acestui instrument este că două sau mai multe persoane pot partaja ecranul în același timp. Acest lucru permite echipelor dvs. virtuale să colaboreze ușor și să partajeze informații mai rapid.
Puteți avea până la 25 de utilizatori în aceeași convorbire video pe mobil, desktop și în browserele lor.
Există, de asemenea, un manager de întâlniri virtuale aprofundat, astfel încât să puteți planifica și gestiona cu ușurință apelurile video în întreaga afacere.
Prețuri: Ooma Meetings este disponibil cu planul Ooma Office Pro, care începe de la 24,95 $ pe lună.
8. Skype
Skype este unul dintre cele mai longevive software-uri de chat video de pe piața actuală. Este complet gratuit de utilizat și instalat, și îl puteți folosi pe aproape toate sistemele de operare și browserele moderne.
De asemenea, se integrează cu dispozitive precum Amazon Echo pentru a iniția apeluri video hands-free.
Nivelul gratuit suportă apeluri video pentru până la 50 de utilizatori. Are funcții simple precum partajarea ecranului, posibilitatea de a estompa fundalurile ecranului, subtitrări live, o funcție de chat de bază și multe altele.
În general, nu oferă același nivel de funcționalități ca alte aplicații de mesagerie video de pe această listă. Dar, este o opțiune gratuită excelentă pentru nevoi simple de chat video.
Prețuri: Skype are un plan gratuit permanent, în timp ce planurile de afaceri plătite încep de la 4 USD pe lună.
Declarație: Am analizat și soluții precum Zoho Meeting, Cisco Webex, Jitsi, Dialpad Meetings și altele. Dar am decis să nu le includem în această listă pentru a vă face mai ușor să alegeți doar dintre cele mai bune opțiuni.
Care este cel mai bun software de chat video (alegerea experților)?
Toate programele populare de chat video menționate mai sus vă vor ajuta să purtați discuții video interactive cu membrii echipei și clienții dumneavoastră. Cu toate acestea, aveți în continuare nevoie de cel mai bun instrument pentru nevoile dumneavoastră.
Dacă doriți un software de chat video care să vă poată gestiona toate nevoile de comunicare digitală și de afaceri, atunci RingCentral este o alegere excelentă.
Dacă sunteți în căutarea unui serviciu de video chat independent, ușor de utilizat și scalabil, atunci Zoom este o alegere excelentă.
GoToMeeting și Microsoft Teams sunt, de asemenea, opțiuni excelente și permit chat video pe mai multe platforme și dispozitive diferite.
Întrebări frecvente despre software-ul de chat video
Am ajutat mii de proprietari de afaceri mici să găsească cel mai bun software de chat video pentru nevoile lor. Pe baza experienței noastre, iată câteva dintre răspunsurile la cele mai frecvente întrebări despre aplicațiile de chat video.
Ce ai nevoie pentru conversații video?
Pentru a găzdui sau a vă alătura unei discuții video, aveți nevoie de următoarele cerințe de bază:
- Un computer desktop, un laptop, o tabletă sau un telefon mobil.
- O cameră web, un microfon și difuzoare, care sunt deja incluse în majoritatea laptopurilor și dispozitivelor mobile moderne.
- O conexiune la internet de mare viteză.
- Un cont cu o platformă de chat video.
Care este cea mai utilizată aplicație de chat video?
Conform Statista, Zoom este cel mai important software de videoconferință, cu 57,24% din cota de piață la nivel mondial. Zoom este urmat de Microsoft Teams (24,57%) și GoToMeeting (9,31%).
Care este cea mai bună aplicație gratuită de apeluri video?
În opinia noastră, RingCentral este cea mai bună aplicație gratuită de apeluri video. Puteți găzdui întâlniri video nelimitate de 50 de minute pentru până la 100 de participanți. În plus, vine cu funcții profesionale precum tablă albă, note colaborative, transcrieri ale întâlnirilor asistate de AI și multe altele.
Dacă căutați o alternativă, Zoom este o altă aplicație excelentă de apeluri video gratuite. Puteți avea până la 100 de participanți și întâlniri de 40 de minute.
Sperăm că acest articol v-a ajutat să găsiți cele mai bune aplicații de chat video pentru afacerea dvs. mică. De asemenea, ați putea dori să citiți lista noastră cu cele mai bune software-uri de chat live și cele mai bune software-uri de notificare push pentru WordPress.
Dacă ți-a plăcut acest articol, te rugăm să te abonezi la canalul nostru de YouTube pentru tutoriale video WordPress. Ne poți găsi, de asemenea, pe Twitter și Facebook.
Moinuddin Waheed
A existat o vreme când Skype era jucătorul dominant pe piață. Apoi a venit era muncii de acasă și a culturii de lucru la distanță.
Mulți noi software-uri au început să preia rolul principal.
Am folosit Zoom, Google Meets și Skype.
Sunt destul de bune și populare.
Microsoft Teams este foarte popular în lumea corporatistă.
Am folosit și Amazon Chime, software-ul exclusiv de chat pentru angajații Amazon, în timp ce lucram la Amazon.
Apreciez cu adevărat eforturile de a crea ghidul detaliat.