Cum să creezi un sondaj în WordPress (cu rapoarte frumoase)

Vrei să știi ce cred cititorii tăi cu adevărat despre site-ul tău? Un sondaj îți permite să îi întrebi direct, fie că ești în căutare de feedback despre conținutul tău, idei pentru funcționalități noi sau modalități de a le îmbunătăți experiența.

Administrăm sondaje pe WPBeginner de mai bine de un deceniu. În acest ghid, îți vom arăta cum să creezi propriul sondaj pas cu pas și să transformi răspunsurile în rapoarte clare și vizuale.

Cum să creezi un sondaj cu WPForms

Pluginurile de sondaje WordPress fac ușoară crearea oricărui tip de sondaj pe site-ul tău. Noi folosim WPForms pe WPBeginner, așa că îți vom arăta cum să creezi un sondaj cu WPForms.

WPForms este folosit de peste 5 milioane de site-uri și generează automat rapoarte interactive frumoase, precum grafice cu bare, grafice circulare și multe altele, pe măsură ce primești răspunsuri la sondaje.

Mai întâi, trebuie să instalezi și să activezi WPForms Pro, deoarece addon-ul Surveys and Polls este disponibil doar cu planul Pro. Vezi ghidul nostru despre instalarea unui plugin WordPress dacă ești nou în acest domeniu.

Odată ce ai activat pluginul și ai verificat cheia de licență, este timpul să activezi addon-ul Surveys and Polls.

Pur și simplu accesează WPForms » Addons, caută Surveys and Polls și apasă pe ‘Install Addon’.

Apoi, poți crea un formular de sondaj. Accesează pur și simplu WPForms » Add New Form. Caută ‘survey’ și selectează șablonul Survey Form.

Alternativ, poți descrie și sondajul pe care îl dorești, iar WPForms AI îl va crea pentru tine, alegând în schimb șablonul ‘Generate with AI’.

Pe măsură ce selectezi șablonul, WPForms te va solicita să instalezi addon-ul ‘WPForms AI’ dacă nu ai activat deja addon-ul. Odată ce formularul este creat, poți apăsa pe ‘Use This Form’.

Oricum ar fi, WPForms vine cu mai multe câmpuri de formular concepute special pentru sondaje.

De exemplu, câmpul Net Promoter Score (NPS) permite respondenților să îți evalueze afacerea de la 0 la 10 și calculează automat NPS-ul tău.

Este util pentru a măsura probabilitatea ca clienții să îți recomande afacerea și pentru a urmări acest sentiment în timp.

Câmpul Likert Scale măsoară acordul sau satisfacția pe mai multe afirmații, cu opțiuni precum ‘Dezacord total’ și ‘Acord total’.

De asemenea, puteți utiliza opțiunea Generare alegeri pentru a genera opțiuni de răspuns cu AI pentru câmpurile cu alegere multiplă și de tip listă derulantă. Doar descrieți alegerile de care aveți nevoie.

Nu fiecare întrebare va fi relevantă pentru fiecare respondent, iar afișarea întrebărilor inutile poate face ca sondajul dvs. să pară mai lung și mai puțin relevant.

Puteți utiliza logica condițională pentru a afișa diferite întrebări în funcție de răspunsurile unui respondent, astfel încât nimeni să nu rămână blocat la o întrebare care nu i se aplică.

Faceți clic pe câmpul unde doriți să activați logica condițională. Aceasta va deschide opțiunile Câmp în partea dreaptă. Accesați setările sale „Logic inteligentă”, activați logica condițională și setați regula dvs.

De exemplu, ați putea afișa o întrebare „Cum putem îmbunătăți?” doar atunci când cineva acordă un rating scăzut serviciului dvs.

Înainte de a continua, previzualizați sondajul și testați-l singur, astfel încât să detectați orice întrebări sau logică defectuoasă înainte ca răspunsurile reale să înceapă să vină.

Publicați sondajul dvs.

Dacă aveți un sondaj scurt, cu o singură întrebare, îl puteți încorpora direct pe o pagină sau postare. Adăugați blocul WPForms și alegeți sondajul dvs. din lista derulantă.

Pentru un sondaj mai lung, WPForms vă permite să creați o pagină independentă, astfel încât să puteți partaja un link direct într-un e-mail, newsletter sau postare pe rețelele sociale.

Pentru a-l activa, accesați Setări » Pagini Formular. WPForms vă va solicita să instalați addon-ul dacă acesta nu este activ. Apoi, activați comutatorul „Activare Mod Pagina Formular”.

Setați un titlu și un mesaj și alegeți cum arată pagina. WPForms generează automat permalink-ul paginii și îl puteți previzualiza înainte de a publica.

Dacă trimiteți sondajul persoanelor ale căror informații le aveți deja, puteți completa automat anumite câmpuri de formular cu date pe care le cunoașteți deja despre ele.

De exemplu, dacă trimiteți un sondaj prin newsletter-ul dvs., puteți pre-completa câmpuri precum numele sau adresa de e-mail, astfel încât să nu fie nevoiți să le introducă din nou.

Pentru configurarea completă, consultați ghidul nostru despre cum să utilizați populația dinamică a câmpurilor în WordPress.

Odată ce totul arată corect, faceți clic pe „Salvare” în constructorul de formulare pentru a publica pagina sondajului dvs.

Sfat Pro: Dacă un formular de sondaj simplu nu este ceea ce aveți în minte, WPForms oferă Formulare Conversaționale, care afișează o întrebare pe rând într-un aspect asemănător unui chat. Consultați ghidul nostru despre formulare conversaționale pentru detalii.

Vizualizează rapoartele sondajului tău

Odată ce răspunsurile încep să vină, accesați WPForms » Toate Formularele și faceți clic pe „Rezultate Sondaj”.

WPForms transformă răspunsurile dvs. în rapoarte vizuale, inclusiv diagrame cu bare, diagrame circulare și nori de cuvinte pentru răspunsurile text deschis. De asemenea, calculează scorul dvs. NPS și îl actualizează în timp real.

Puteți filtra rezultatele, apoi exporta o singură întrebare sau întregul sondaj ca fișier JPG, PDF sau pregătit pentru imprimare. Dacă doriți răspunsurile brute, puteți exporta intrările ca CSV din pagina Intrări în schimb.

Rezultatele Sondajului includ doar trimiterile complete. Pentru a vedea unde renunță oamenii înainte de a trimite, accesați WPForms » Toate Formularele și faceți clic pe „Analize”.

WPForms Analytics urmărește fiecare câmp individual, arătând cât timp petrec respondenții la fiecare întrebare și exact unde abandonează sondajul.

Pe pagina Analytics, puteți, de asemenea, să adresați întrebări AI WPForms despre rezultatele dvs. în limbaj natural.

Cu toate acestea, Analytics nu salvează ceea ce au introdus oamenii înainte de a pleca.

Dacă vedeți multe abandonări, addon-ul Form Abandonment poate captura date parțiale ale sondajului, cum ar fi numele sau emailul unui respondent, pentru a putea urmări.

Pentru mai multe detalii, consultați ghidul nostru despre urmărirea și reducerea abandonării formularelor în WordPress.

Bonus: Colectează feedback rapid cu UserFeedback

Un formular de sondaj complet funcționează bine pentru feedback aprofundat, dar uneori doriți o reacție rapidă de la cineva care se află deja pe pagină.

Pentru aceasta, recomandăm pluginul UserFeedback. Este gratuit pentru început și afișează un mic popup sau un sondaj glisant în timp ce vizitatorii navighează pe site-ul dvs.

UserFeedback vine cu șabloane pentru întrebări comune, cum ar fi ce a împiedicat pe cineva să cumpere sau cum să îmbunătățiți o pagină, împreună cu câmpuri de evaluare, NPS și răspuns scurt.

Puteți viza aceste popup-uri către pagini sau dispozitive specifice, sau le puteți declanșa atunci când cineva este pe punctul de a pleca, astfel încât să întrebați la momentul potrivit, în loc să ghiciți.

Răspunsurile apar în timp real pe tabloul dvs. de bord, iar planul Pro poate chiar genera un rezumat AI al feedback-ului clienților.

Pentru prezentarea completă, consultați recenzia noastră completă UserFeedback.

Întrebări frecvente: Crearea formularelor de sondaj în WordPress

Are WordPress un constructor de formulare?

Deși WordPress nu vine cu un constructor de formulare nativ, pluginuri precum WPForms, Formidable Forms și Gravity Forms fac ușor crearea tuturor tipurilor de formulare, inclusiv sondaje.

Poate ChatGPT să creeze sondaje și chestionare?

ChatGPT vă poate ajuta să scrieți întrebări pentru sondaje și idei de quiz-uri, dar nu le poate publica. Veți avea în continuare nevoie de un plugin WordPress precum WPForms pentru a crea și publica sondajul pe site-ul dvs.

Care este cea mai mare problemă la crearea de sondaje în WordPress?

Cea mai mare provocare este obținerea unui număr suficient de răspunsuri. Folosește un plugin ușor de utilizat și păstrează sondajele scurte pentru a încuraja mai mulți oameni să participe.

Sperăm că acest articol v-a ajutat să învățați cum să creați formulare de sondaj în WordPress. De asemenea, ați putea dori să consultați ghidul nostru de depanare pentru formularele WordPress și selecțiile noastre de top pentru cele mai bune pluginuri de sondaje WordPress.

Dacă v-a plăcut acest articol, atunci vă rugăm să vă abonați la Canalul nostru de YouTube pentru tutoriale video despre WordPress. Ne puteți găsi, de asemenea, pe Twitter și Facebook.