6 Sfaturi pentru a Crea Formulare Mai Interactive în WordPress și a Crește Conversiile

Din experiența mea, succesul unui site web depinde adesea de modul în care utilizatorii interacționează cu funcționalități precum formularele. Un formular interactiv poate fi cheia pentru conversii mai mari.

În calitate de co-fondator al celui mai popular constructor de formulare WordPress, am avut ocazia să primesc feedback de la mii de clienți. Aceștia au raportat conversii îmbunătățite cu formulare interactive care implică publicul lor.

În acest articol, voi împărtăși 6 sfaturi simple pentru crearea de formulare mai interactive în WordPress. Aceste strategii au fost testate și s-a demonstrat că sporesc lead-urile, conversiile și vânzările.

Voi acoperi câteva subiecte diferite în această postare și puteți folosi linkurile rapide de mai jos pentru a sări la secțiunile diferite:

• De ce să facem formularele WordPress mai interactive?
• Folosește formulare conversaționale
• Adăugați câmpuri pentru imagini și pictograme
• Folosiți logica condițională
• Adaugă conținut multimedia bogat
• Folosește formulare de lead-uri
• Deschide formulare în ferestre pop-up
• Resurse bonus 🔗: Îmbunătățește conversiile pe formularele tale WordPress

Să începem.

De ce să facem formularele WordPress mai interactive?

Ca proprietar de afacere și dezvoltator web, am văzut pe propria piele cum un formular bine conceput poate crește conversiile pe un site web WordPress.

Gândește-te. Când un formular se simte ca o conversație, mai degrabă decât o corvoadă, oamenii sunt în mod natural mai înclinați să rămână și să îl completeze.

Nu vorbesc doar despre adăugarea de efecte speciale. Este vorba despre a face experiența mai fluidă și mai captivantă pentru utilizatorii dvs.

Un studiu recent a constatat că peste 66,6% dintre utilizatorii care încep să completeze un formular îl trimit cu succes. (Sursa: Zuko Analytics).

A face formularele dvs. mai ușoare și mai interactive este cheia pentru a-i ajuta să înceapă.

Împrumutând strategii de la marketeri experți, am testat această abordare în afacerile mele cu un succes incredibil.

Aici, voi împărtăși aceste sfaturi, astfel încât să le puteți replica pe site-ul dvs. WordPress.

1. Utilizați formulare conversaționale

Utilizatorii, în general, nu au nicio problemă să completeze formulare atâta timp cât acestea nu sunt anevoioase și nu par o corvoadă.

În loc să-i încarc pe clienți cu sarcini banale, prefer să port conversații care construiesc conexiuni.

Formularele care curg ca o conversație oferă utilizatorilor impresia că interacționează direct cu afacerea dumneavoastră.

Datorită designului lor, sunt plăcute din punct de vedere estetic, mai ușor de completat și oferă o impresie mai personală asupra afacerii dvs.

De ce recomand formularele conversaționale?

• Acestea oferă un flux conversațional, care oferă o experiență de utilizare captivantă, ducând la mai multe conversii.
• Interfața interactivă în mai mulți pași descompune formularul în pași mai mici și elimină anevoiozitatea formularelor tradiționale.
• Natura conversațională a acestor formulare generează răspunsuri mai atentă și mai precise din partea utilizatorilor.
• Majoritatea constructorilor moderni de formulare vă permit să creați un URL separat pentru formularul conversațional. Acest lucru vă permite să trimiteți utilizatorii direct pe pagina formularului din campaniile dvs. de social media și de marketing prin e-mail.

Recomand utilizarea formularelor conversaționale pentru formularele mai lungi (cele cu mai mult de patru câmpuri), formulare de candidatură online, sondaje de clienți și formulare de feedback.

Ai nevoie de ajutor pentru a configura acest lucru? WPBeginner are un tutorial pas cu pas despre crearea de formulare conversaționale în WordPress.

2. Adaugă câmpuri pentru imagini și pictograme

Imaginile și pictogramele sunt mult mai captivante decât textul simplu. Marketerii le folosesc peste tot în articole, e-mailuri, rețele sociale și în print.

De ce să nu le folosiți și în formularele dvs.?

În calitate de co-fondator al unui plugin pentru crearea de formulare pentru WordPress, am constatat că câmpurile pentru imagini și pictograme au fost printre cele mai solicitate funcționalități de către clienții mei și alți marketeri.

Adăugarea de imagini și pictograme la câmpurile cu alegere multiplă transformă instantaneu formularul dvs. într-o experiență vizuală interactivă pentru utilizatori.

De ce recomand câmpurile cu imagini și pictograme?

• Conversii crescute – Imaginile și pictogramele pot transforma instantaneu formularul dvs. într-o experiență vizuală interactivă, ducând la mai multe conversii.
• Ușor de înțeles – Imaginile și pictogramele pot face formularele dvs. mai ușor de înțeles, chiar și pentru utilizatorii internaționali care ar putea vorbi o altă limbă decât cea folosită pe site-ul dvs.
• Estetic Plăcut – Arată mai bine, încap în mai puțin spațiu și sunt mai ușor de selectat (în special pe dispozitive mobile).

Vă încurajez cu tărie să le folosiți pentru câmpurile cu alegeri multiple ori de câte ori este posibil. Funcționează foarte bine pentru chestionare, sondaje online și voturi.

Majoritatea constructorilor moderni de formulare WordPress suportă această funcționalitate, inclusiv WPForms, Formidable Forms și altele.

Iată un tutorial despre adăugarea de alegeri de imagini în formularele WordPress pentru mai multe detalii.

3. Utilizați logica condițională

Formularele dvs. nu trebuie să fie statice. Folosind logica condiționată, puteți schimba modul în care formularul se comportă în funcție de interacțiunea utilizatorului.

Din experiența mea, formularele care se modifică în funcție de interacțiunea utilizatorului tind să aibă performanțe mai bune decât formularele statice.

De exemplu, dacă creați un formular de feedback pentru clienți, puteți solicita numărul de telefon al unui utilizator dacă acesta alege să vă contacteze prin telefon.

Similar, dacă efectuați un sondaj de clienți, ați putea afișa un câmp de formular bazat pe intrarea utilizatorului într-un câmp de formular anterior.

De ce recomand utilizarea logicii condiționale?

• Formulare mai simple – Puteți reduce numărul de câmpuri utilizând logica condițională și puteți face formularele mai ușor și mai rapid de completat.
• Relevanță crescută – Formularul dvs. se poate ajusta la intrarea utilizatorului, oferind o experiență mai personalizată pentru utilizatori.
• Colectare eficientă a datelor – În loc să colectați date inutile, puteți colecta doar datele necesare. Acest lucru vă facilitează, de asemenea, procesarea acestor date în moduri mai semnificative, relevante pentru utilizatorii individuali.

Este o idee bună să vă revizuiți formularele și să luați în considerare utilizarea logicii condiționale pentru a le îmbunătăți și a crește conversiile. De asemenea, merită să consultați această colecție de cele mai bune pluginuri de logică condițională pentru WordPress pentru a obține mai multe idei.

4. Adăugați conținut multimedia bogat

Adăugarea de conținut multimedia bogat în jurul formularelor dvs. este, de asemenea, o idee bună pentru a le face mai interactive și mai utile.

Acest conținut multimedia bogat poate fi format din imagini, videoclipuri, audio și multe altele. Personal, am avut un succes deosebit cu videoclipurile chiar înainte de câmpurile formularului.

Un videoclip explicativ chiar înainte de câmpul formularului ajută la creșterea conversiilor. Așa cum spune prietenul meu John în articolul său despre anatomia unei pagini de destinație cu conversie ridicată:

96% dintre oameni raportează că vizionează videoclipuri explicative, iar studiile arată că adăugarea unui videoclip pe o pagină de destinație crește conversiile cu 86% în medie.

John Turner – Founder of SeedProd

Același lucru este valabil și pentru formularele dvs.

Poți adăuga un câmp de Conținut la formularul tău. Acesta îți permite să inserezi conținut multimedia precum text îmbogățit, titluri, logo-uri, imagini și videoclipuri.

De ce recomand utilizarea conținutului multimedia bogat?

• Convingeți utilizatorii – Adăugarea de conținut multimedia vă ajută să convingeți utilizatorii explicând beneficiile fără ca aceștia să părăsească formularul sau pagina.
• Experiență îmbunătățită a utilizatorului – Puteți răspunde imediat la unele întrebări ale utilizatorilor, îmbunătățindu-le experiența și ducând la mai multe conversii.
• Estetic Plăcut - Imaginile și textul pot îmbunătăți aspectul general al formularului. Puteți utiliza sigla mărcii dvs., puteți adăuga mărturii și dovadă socială și puteți folosi fotografii pentru a arăta fețele persoanelor reale din spatele afacerii dvs.

Dacă simțiți că lipsește ceva din formularul dvs., recomand adăugarea de elemente multimedia bogate pentru a umple acest gol.

5. Utilizați formulare de lead-uri

Formularele de lead-uri sunt foarte optimizate și concepute pentru a captura mai multe lead-uri. La fel ca formularele conversaționale, aceste formulare cu mai mulți pași permit utilizatorilor să răspundă la un singur câmp pe rând, creând o experiență mai fluidă.

Conform unui studiu realizat de HubSpot, doar 40% dintre marketeri folosesc formulare în mai mulți pași, dar rata lor de conversie este cu 86% mai mare. Deci, merită să le folosiți pe site-ul dvs. de afaceri.

Am văzut rezultate excelente cu formularele de lead-uri, în special atunci când sunt utilizate pentru upgrade-uri de conținut sau stimulente similare.

De ce recomand utilizarea formularelor de lead-uri?

• Optimizat pentru generarea de lead-uri – Aceste formulare de tip conversațional sunt optimizate pentru generarea de lead-uri și s-a dovedit că îmbunătățesc conversiile, conform experților în marketing.
• Formulare care ies în evidență – Spre deosebire de alte formulare de generare de lead-uri, acestea nu sunt suprasolicitate. Fluxul lor conversațional oferă utilizatorilor o nouă experiență interactivă care nu se simte ca un formular de captură de e-mail.
• Bara de progres – Utilizatorii sunt mai predispuși să completeze un formular atunci când văd exact câți pași mai au de parcurs. Adăugați un stimulent pentru ei și probabil vor duce la bun sfârșit.

Puteți folosi un constructor de formulare precum WPForms pentru a crea aceste formulare. De asemenea, puteți crea formulare în mai mulți pași cu software popular de generare de lead-uri precum OptinMonster sau Thrive Leads.

Deoarece vorbim despre generarea de lead-uri, recomand, de asemenea, să aruncați o privire la sfaturile interne WPBeginner pentru creșterea unei liste de e-mailuri. Acesta este playbook-ul real folosit de WPBeginner cu rezultate incredibile.

6. Deschide formulare în ferestre pop-up

Există un fenomen psihologic binecunoscut pe care îl folosesc marketerii, numit „efectul progresului dotat”.

Acesta afirmă că oamenii sunt mai predispuși să finalizeze o sarcină dacă cred că au făcut un progres către aceasta sau au început-o.

De aceea, formularele care apar după ce utilizatorii interacționează cu un element (cum ar fi un buton sau un banner) de pe site-ul dvs. web pot fi foarte eficiente.

De ce recomand pop-up-urile de formular?

• Necesită interacțiunea utilizatorului – Deschiderea formularelor într-un popup necesită ca utilizatorii să interacționeze cu site-ul dvs., ceea ce înseamnă că sunt deja implicați în ceea ce oferiți și mai probabil să convertească.
• Reduceți distragerile – Formularul dvs. este frumos ascuns, iar dvs. puteți folosi spațiul disponibil pe site pentru a utiliza alte tehnici de persuasiune în textul, aspectul și designul site-ului dvs.
• Reduce ratele de respingere – Utilizatorii nu părăsesc pagina pe care o vizualizează și pot relua navigarea după trimiterea formularului.

Știu că mulți dintre voi s-ar putea să vă întrebați, nu sunt pop-up-urile un pic enervante? Și aveți dreptate. Pot fi, dar numai atunci când sunt utilizate incorect.

Iată câteva exemple ale celor mai mari branduri din lume care folosesc pop-up-uri. Acordați atenție la câte dintre aceste pop-up-uri sunt folosite pentru a afișa formulare (Indiciu: majoritatea au formulare).

Resurse bonus 🔗: Îmbunătățește conversiile pe formularele tale WordPress

Iată câteva sfaturi suplimentare pe care le-am considerat foarte utile pentru a obține rezultate mai bune de la formularele dvs. WordPress:

• Urmăriți conversiile formularelor – Asigurați-vă că urmăriți conversiile formularelor pentru a afla cum au afectat modificările dumneavoastră ratele de succes.
• Testare A / B – Încercați testarea A/B split pentru a experimenta cu diferite tipuri de formulare și pentru a găsi câștigătorul cu cele mai multe conversii.
• Urmăriți datele de marketing – Fiecare site web generează o mulțime de date bazate pe interacțiunile utilizatorilor pe site-ul dvs. Urmărirea acestor date vă ajută să luați decizii informate pentru a reduce fricțiunea, a îmbunătăți parcursul clientului și a vă dezvolta afacerea.

Sper că aceste sfaturi v-au ajutat să creați formulare mai interactive în WordPress pentru a crește conversiile. De asemenea, ați putea dori să citiți despre cum să folosești AI pentru a-ți spori marketingul sau cum să folosești FOMO pentru a crește conversiile.

Dacă ți-a plăcut acest articol, te rugăm să te abonezi la canalul nostru de YouTube pentru tutoriale video WordPress. Ne poți găsi, de asemenea, pe Twitter și Facebook.