Amelia

Yıllardır WPBeginner, insanların çevrimiçi ortamda başarılı olmaları için doğru araçları bulmalarına yardımcı oluyor. Verimli, otomatik bir rezervasyon ve etkinlik eklentisinin, ister yoga eğitmeni, ister bir salon sahibi olun, ister çevrimiçi web seminerleri gibi etkinlikler düzenleyin, her tür işletme sahibine nasıl fayda sağlayabileceğini ilk elden gördük.

Doğru eklenti ile işletmelerin tüm rezervasyon sürecini otomatikleştirdiğini, müşterilerini mutlu tuttuğunu ve zaman alan birçok idari işi ortadan kaldırdığını gördük.

Peki, sizin için doğru rezervasyon eklentisini nasıl bulursunuz?

Bu Amelia incelemesinde, bu popüler randevu ve etkinlik planlama eklentisine derinlemesine dalıyoruz. İşletmenizi dönüştürme potansiyeline sahip olup olmadığına karar verebilmeniz için özelliklerine, destek seçeneklerine ve fiyatlandırmasına bakacağız.

Amelia İncelemesi: WordPress'te Neden Kullanılmalı?

Amelia, randevular ve etkinlikler için popüler bir randevu sistemidir. Tüm hizmetlerinizi ve etkinliklerinizi kullanıcı dostu bir takvimde sunar, böylece ziyaretçiler kendileri için uygun bir zaman dilimini hızlı ve kolay bir şekilde bulabilirler.

Bu şekilde Amelia, tüm planlama ve rezervasyon sürecinizi otomatikleştirmeyi vaat ediyor. Çevrimiçi ve sanal etkinlikleri destekleyecek kadar esnektir ve her türlü sektörü kapsar.

Bir ekip çalışanınız mı var, yoksa serbest çalışanlarla mı çalışıyorsunuz? O zaman Amelia'ya sınırsız sayıda çalışan ekleyebilir ve her kişi için benzersiz bir program oluşturabilirsiniz. Bu kişiler, kendi rezervasyonlarını özel bir Çalışan Paneli'nden yönetebilir ve hatta Amelia'nın Stripe Connect entegrasyonu aracılığıyla doğrudan ödeme alabilirler.

Yeni başlıyorsanız veya bütçeniz kısıtlıysa, Amelia'nın lite sürümünü WordPress.org'dan yükleyebilirsiniz.

Bu ücretsiz eklenti, sınırsız hizmet, randevu ve etkinlik oluşturmanıza olanak tanır. Ayrıca özel bir rezervasyon formu oluşturabilir ve etkinliklerinizi çeşitli farklı düzenlerde görüntüleyebilirsiniz.

Peşin ödeme toplamak istiyorsanız, Amelia Square aracılığıyla çevrimiçi ödemeler kabul edebilir. Ancak, premium eklentiye yükselterek daha fazla ödeme seçeneği elde edebilirsiniz. Örneğin, PayPal veya Stripe kullanarak ödeme kabul edebilirsiniz.

Premium eklenti ayrıca Google Takvimi ve Outlook ile senkronize etme, müşterilere otomatik olarak geri ödeme yapma ve yinelenen randevular ayarlama gibi gelişmiş özelliklerle birlikte gelir.

Amelia İncelemesi: Sizin İçin Doğru Rezervasyon Eklentisi mi?

Piyasada çok sayıda rezervasyon eklentisi var, ancak Amelia sizin için doğru seçim mi? Eklentinin özelliklerine dalış yaparak öğrenelim.

1. Kullanımı Kolay

Amelia ile başlamak kolaydır. Başlamak için, diğer tüm WordPress eklentileri gibi kurabilir ve etkinleştirebilirsiniz. Bu yapıldıktan sonra, sunduğunuz tüm hizmetleri eklemeye başlayabilirsiniz.

Bundan sonra, kullanmak istediğiniz rezervasyon formu şablonunu seçme zamanı.

Hangi tasarımı seçerseniz seçin, onu WordPress temanızı ve markanızı mükemmel bir şekilde yansıtacak şekilde özelleştirebilirsiniz.

Formun görünümünden memnun kaldığınızda, Amelia'nın otomatik olarak sağladığı bir blok veya kısa kod kullanarak herhangi bir sayfaya veya gönderiye ekleyebilirsiniz.

Hepsi bu kadar! Artık WordPress web sitenizde rezervasyon kabul etmeye hazırsınız.

2. Hizmetlerinizi Kategorilere Ayırın

Amelia ile hizmetlerinizi kategorilere ayırabilirsiniz. Bu, çok sayıda farklı hizmetiniz olduğunda bile her şeyi düzenli tutmaya yardımcı olur.

Sitenize bir rezervasyon formu eklerken, hizmetleri belirli bir kategoriyle sınırlayabilirsiniz.

Bu, belirli bir hizmet türünü belirli bir sayfada tanıtmanıza olanak tanır. Örneğin, yeni bir spa tedavisini duyuran bir açılış sayfası veya satış sayfası tasarladığınızı hayal edin. Bu durumda, yalnızca bu yeni tedavi için bir rezervasyon formu eklemek mantıklıdır.

3. Görüntülü Konferans Araçlarını Destekler

Sanal etkinlikler mi düzenliyorsunuz? Amelia, Zoom, Google Meet ve Lesson Space dahil olmak üzere popüler video konferans yazılımlarıyla entegre olur, böylece dünyanın dört bir yanındaki insanlarla bağlantı kurabilirsiniz.

Google Meet entegrasyonunu kullanabilmeniz için Amelia'yı Google Takvim ile senkronize etmeniz gerektiğini unutmayın. Bu yapıldığında, müşteriler kaydolduklarında otomatik olarak bir Google Takvim daveti alacaklar, böylece randevuyu kişisel takvimlerine ekleyebilirler.

Etkinliği ekledikten sonra, sanal toplantıya kolayca katılabilmeleri için mavi 'Google Meet' düğmesini görecekler.

4. Sınırsız Çalışan Oluşturun

Bir çalışan ekibini yönetiyor musunuz?

Bu durumda Amelia, hesabınıza birden fazla hizmet sağlayıcısı eklemenize olanak tanır. Ardından her çalışan için bireysel programlar oluşturabilir, sundukları hizmetleri tanımlayabilir, kapasitelerini belirleyebilir ve belirli fiyatlandırmalar atayabilirsiniz.

Amelia'ya birden fazla çalışan eklerseniz, eklentinin Stripe Connect entegrasyonunu kullanmak isteyebilirsiniz. Bu, her çalışanın Stripe hesabını Amelia'ya bağlamanıza olanak tanır, böylece ödemelerini doğrudan alırlar.

5. Kullanışlı Çalışan Portalı

Birden fazla çalışanı olan bir ekip yönetiyorsanız, WordPress blogunuza veya web sitenize özel bir Çalışan Paneli ekleyebilirsiniz.

Bu, çalışanların yaklaşan rezervasyonlarını ve etkinliklerini görebilecekleri, çalışma saatlerini ayarlayabilecekleri, tatillerini yönetebilecekleri ve daha fazlasını yapabilecekleri merkezi bir konum sağlar.

6. Müşteri Paneli

Bazen müşterilerin randevularında değişiklik yapması veya bir sonraki rezervasyonlarını kontrol etmesi gerekebilir. Yardımcı olmak için Amelia'nın, katılımcıların randevularını ve etkinliklerini takip edebilecekleri, yeniden planlayabilecekleri ve iptal edebilecekleri bir Müşteri Paneli vardır. Ayrıca bu panelden kişisel bilgilerini ve tercihlerini yönetebilirler.

Bu, müşterilerin müşteri yolculuğunu iyileştirir ve size çok zaman ve çaba kazandırır, çünkü müşteriler müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek zorunda kalmadan randevularını ve bilgilerini yönetebilirler.

Hatta daha da iyisi, bu paneli basit bir blok kullanarak herhangi bir sayfaya veya gönderiye ekleyebilirsiniz.

7. Programınızı Ayarlayın

Belirli günlerde müsait değil misiniz?

Bu, tek seferlik bir tatil veya hafta sonları gibi tekrarlayan bir zaman olabilir. Kullanıcıların bu müsait olmayan tarihlerde rezervasyon yapmasına izin vermek gereksiz baş ağrılarına neden olacak ve randevuyu yeniden planlamaya çalışırken genellikle karşılıklı mesajlaşmalara yol açacaktır.

Bu kötü kullanıcı deneyiminden kaçınmanıza yardımcı olmak için Amelia, çalışma saatlerinizi, molalarınızı ve izin günlerinizi ayarlamanıza olanak tanır.

Birden fazla çalışanınız varsa, Amelia bunu her personel üyesi için şablon olarak kullanacaktır. Ardından bu ayarları her bir çalışan için geçersiz kılabilirsiniz.

8. Etkinlik Takvimi

Çok sayıda etkinliğiniz mi var? Örneğin, düzenli web seminerleri, çevrimiçi sınıflar veya toplantılar düzenleyebilirsiniz. Amelia, bu yaklaşan etkinlikleri web sitenizde kullanışlı bir aylık takvim görünümünde gösterebilir.

Ziyaretçiler daha sonra takvimi inceleyebilir ve daha fazla bilgi görmek için herhangi bir etkinliğe tıklayabilir.

9. Tamamen Özelleştirilebilir Formlar

Amelia, rezervasyon formunu şirketinizin veya kişisel markanızın gereksinimlerine tam olarak uyacak şekilde tamamen özelleştirmenize olanak tanır. Örneğin, renkleri, yazı tiplerini, düğme ve alan etiketlerini ve düğme stilini değiştirebilirsiniz.

Formdaki alanları yeniden düzenleyebilir ve belirli alanları zorunlu olarak işaretleyebilirsiniz.

10. Sayfa Oluşturucularla Entegre Olur

WordPress web sitenizde bir sayfa oluşturucu kullanıyor musunuz?

Varsayılan olarak Amelia, WordPress blok düzenleyicisiyle entegre olur, ancak Divi ve Elementor'u da destekler. Bu popüler sürükle ve bırak oluşturuculardan herhangi birini kullanıyorsanız, rezervasyon formunuzu ayarlamak için bunları kullanabilirsiniz.

11. Rezervasyon Formunu Her Yere Gösterin

Rezervasyon formunun kurulumundan memnun kaldığınızda, onu bir kısa kod veya blok kullanarak herhangi bir sayfaya, gönderiye veya widget'a hazır alana ekleyebilirsiniz.

Hangi seçeneği seçerseniz seçin, birkaç farklı düzen kullanabilirsiniz. Başlangıç olarak, rezervasyon akışını adım adım bir görünümde görüntüleyebilirsiniz.

Alternatif olarak, tüm hizmetlerinizi şık bir kart düzeninde gösteren katalog görünümünü kullanabilirsiniz.

Katalog düzenini seçerseniz, her hizmet için birden fazla fotoğraf gösterebilirsiniz.

Son olarak, etkinliklerinizi liste formatında gösterebilirsiniz; bu format, etkinliğin tarih ve saati, konumu ve fiyatı gibi en önemli bilgileri görüntüler.

Bu, uzun bir farklı etkinlik listesine sahipseniz ve müşterilerin bu farklı seçeneklerin tümünü keşfetmelerine yardımcı olmak istiyorsanız kullanışlıdır.

12. Özel Giriş Alanları

Varsayılan olarak, rezervasyon formu müşterinin adını ve soyadını, e-posta adresini ve telefon numarasını toplar.

Ancak Amelia, metin girişi, onay kutuları, radyo düğmeleri ve tarih seçiciler dahil olmak üzere çeşitli özel alanlar eklemenize de olanak tanır.

Bu, müşterilerinizden diyet gereksinimleri, alerjiler ve özel istekler gibi tam olarak ihtiyacınız olan bilgileri toplamanızı sağlar.

Hatta dosya yükleme alanları bile oluşturabilirsiniz. Bu, müşterinin etkinliğinize katılmadan önce bir onay formu, anket veya benzeri bir belgeyi tamamlaması gerektiğinde kullanışlıdır.

13. Birden Fazla Randevu Al

Ziyaretçilerin birden fazla randevu almak isteyebileceğinden şüpheleniyor musunuz? Örneğin, bir spor salonu web sitesi işletiyorsanız, ziyaretçiler bir fitness dersi ve sonrasında bir masaj randevusu almak isteyebilirler.

Bu durumda Amelia, ziyaretçilerin tek bir işlemde birden fazla randevu almasına olanak tanır. Bu özelliği etkinleştirdikten sonra müşteriler, rezervasyon formunda bir 'Sepet' adımı görecektir.

Bir hizmet, tarih ve saat seçtikten sonra, ‘Başka Bir Rezervasyon Yap’ seçeneğine sahip olacaklar. Amelia, kişisel bilgilerini girmeden önce bu bilgileri gözden geçirebilmeleri için seçtikleri tüm randevuları ve etkinlikleri bir liste olarak da gösterecektir.

14. Mobil Uyumlu Formlar ve Takvimler

İnternet kullanım istatistiklerimize göre, mobil internet trafiği toplam web trafiğinin neredeyse %55'ini oluşturuyor.

Bunu akılda tutarak, Amelia ile oluşturduğunuz tüm takvimler tüm cihazlarda harika görünecek ve doğru çalışacaktır. Bu, ziyaretçilerin akıllı telefon, tablet veya masaüstü bilgisayar kullanıp kullanmadıklarına bakılmaksızın randevu planlayabilecekleri anlamına gelir.

15. Google Takvim ile Senkronize Olur

Google Takvim veya Outlook kullanıyor musunuz?

Amelia, Google Takvim'inize veya Outlook Takvim'inize otomatik olarak yeni randevular ekleyebilir. Google Takvim'inizde zaten etkinlikleriniz varsa, ziyaretçiler Amelia'da bu zaman dilimlerini rezerve edemez. Bu şekilde, Google Takvim senkronizasyonu çifte rezervasyonları önlemeye yardımcı olabilir.

16. Saat Dilimi Algılama

Çevrimiçi randevular veya sanal etkinlikler mi sunuyorsunuz? Alternatif olarak, dünyanın dört bir yanındaki konumlarda yüz yüze etkinlikler düzenleyebilirsiniz.

Bu durumda, Amelia'nın saat dilimlerini otomatik olarak algılayabildiğini öğrenmekten memnuniyet duyacaksınız. Karışıklığı önlemek için, tüm rezervasyon yuvalarını ziyaretçinin saat diliminde gösterecektir.

Benzer şekilde, küresel bir ekibiniz varsa, her çalışan için farklı bir saat dilimi tanımlayabilirsiniz. Çalışan daha sonra kendi saat diliminde çalışma saatlerini yapılandırabilir ve rezerve ettiği randevuları yönetebilir.

17. Çift Rezervasyonu Önleyin

Çift rezervasyonlar ziyaretçi deneyimine zarar verirken aynı zamanda daha az profesyonel görünmenize neden olur. Verimliliğiniz için de berbattır, çünkü genellikle müşteriyle iletişime geçmeniz ve randevusunu manuel olarak yeniden planlamanız gerekir.

Neyse ki, Amelia çifte rezervasyonlardan kaçınmanıza yardımcı olur. Bir müşteri randevu planladığı anda, ek rezervasyonları önlemek için o zaman dilimini otomatik olarak bloke edecektir.

Amelia ayrıca ziyaretçilere kaç adet yerin dolu olduğunu gösterebilir, bu da bir aciliyet hissi yaratabilir ve dönüşümleri artırmak için FOMO kullanabilir.

18. Tampon Süreleri Ayarlayın

Bazen bir sonraki müşteri için hazırlık yapmanız veya yüz yüze randevular arasında seyahat etmeniz için zamana ihtiyacınız olabilir. Durum böyleyse, Amelia her randevudan önce ve sonra tampon süre ayarlamanıza olanak tanır.

19. Randevu Sınırları Belirleyin

Bazen, bir bireyin satın alabileceği randevu, paket ve etkinlik sayısını sınırlamak isteyebilirsiniz.

Bu, talebi yönetmenize, yürüyerek gelen müşteriler için bazı müsaitlik durumları bırakmanıza ve özellikle indirimler uygularken her şeyi adil tutmanıza yardımcı olabilir. Bu durumda Amelia, müşteri başına maksimum randevu, paket ve etkinlik sayısını ayarlamanıza olanak tanır.

20. Rezervasyon Sınırları Ekle

Bir randevuya hazırlanmak için zamana ihtiyacınız var mı? Örneğin, yaşam koçları yeni bir müşteriyle şahsen görüşmeden önce kişiselleştirilmiş bir plan geliştirmeleri gerekebilir.

Amelia ile müşterilerin randevu alabileceği en son zamanı belirleyebilirsiniz, böylece son dakika rezervasyonlarından kaçınabilirsiniz. Ayrıca müşterilerin bir randevuyu iptal etmesi veya yeniden planlaması için gereken minimum süreyi de belirleyebilirsiniz. 

21. Hizmet Ekstraları

Bazen, müşteri bir randevu alırken satın alabileceği ek hizmetler veya ürünler sunabilirsiniz. Örneğin, bir yaşam koçuysanız, seminerinize katılmanın yanı sıra müşterilerinize en son e-kitabınızı satın almalarını önerebilirsiniz.

Amelia ile istediğiniz kadar hizmet ekstrası oluşturabilir ve ardından bunları rezervasyon sürecinin bir parçası olarak müşterilere sunabilirsiniz.

22. Yinelenen Randevuları Destekler 

Düzenli müşterileriniz var mı veya haftalık dövüş sanatları dersi gibi tekrarlayan etkinlikler mi düzenliyorsunuz?

Amelia ile müşteriler, ilk randevularının tarihini ve saatini seçerek birden fazla randevu alabilirler. Ardından bunun günlük, haftalık, aylık veya yıllık olarak tekrarlanıp tekrarlanmayacağına ve oturumun toplam kaç kez tekrarlanacağına karar verebilirler. Bu, müşteri için çok daha kolaydır ve ayrıca istikrarlı, yinelenen ödemeler ayarlamaya yardımcı olur.

23. Grup Rezervasyonları ve Etkinlikleri Sunun

Çevrimiçi kurs veya konferans gibi birden fazla kişinin katılabileceği etkinlikler mi düzenliyorsunuz? O zaman Amelia'nın grup randevularını desteklediğini öğrenmekten memnuniyet duyacaksınız.

Bir seçenek, tüm müşterilerin ayrı olduğu bir grup randevusu oluşturmaktır, örneğin bir egzersiz sınıfı. Alternatif olarak, bir müşteri kendisiyle birlikte birden fazla kişiyi etkinliğe kaydedebilir, bu da kurumsal etkinlikler ve seminerler için kullanışlıdır.

24. E-posta ve SMS Bildirimleri

Randevu kaçırmalarını azaltmak için müşterilerinize randevu hatırlatıcıları göndermeniz iyi bir fikirdir.

Bununla birlikte Amelia, otomatik e-posta ve SMS onayları, hatırlatıcılar ve takip mesajları gönderebilir. Bu bildirimleri belirli bir olaya yanıt olarak gönderebilir, belirli bir zamana planlayabilir veya bir randevudan sonra belirli bir zamanda gönderebilirsiniz.

Başlamanıza yardımcı olmak için Amelia'nın kullanıma hazır bir dizi bildirim şablonu vardır. Bu, randevu onaylarını, yeniden planlama ve iptal bildirimlerini ve bir sonraki gün hatırlatıcılarını içerir.

Bu şablonlar kutudan çıktığı gibi çalışır, ancak kendi mesajlarınız, markanız ve bağlantılarınızla da özelleştirebilirsiniz.

Amelia ayrıca dinamik içerik destekler, böylece şablonları müşterinin adı, konumu ve randevusu veya yaklaşan etkinliği hakkındaki ayrıntılarla kişiselleştirebilirsiniz.

İsterseniz bildirimleri tamamen sıfırdan oluşturabilirsiniz. Bildirimin nasıl ayarlandığından memnun kaldığınızda, bir düğmeye tıklayarak bir test gönderebilirsiniz.

Profesyonel İpucu: Bu randevu hatırlatma ve onay e-postalarının müşterinin gelen kutusuna güvenli bir şekilde ulaştığından ve spam klasörüne gitmediğinden emin olmak isteyeceksiniz. Bununla birlikte, bir SMTP hizmet sağlayıcısı ve WP Mail SMTP gibi bir eklenti kullanmanızı öneririz.

25. Çalışan Bildirimleri

Amelia, WordPress yöneticinize veya çalışanlarınıza gönderebileceği geniş bir e-posta ve SMS bildirimleri yelpazesine sahiptir. Örneğin, yeni bir rezervasyon hakkında bir hizmet sağlayıcıyı bilgilendirebilir, böylece hemen yanıt verebilirler.

Amelia, bir müşteri yaklaşan bir rezervasyonu iptal etmek gibi randevusunu değiştirdiğinde sizi bilgilendirecektir.

Son olarak, çalışanları yaklaşan randevuları hakkında bilgilendirecek, böylece hiçbir rezervasyonu kaçırmayacaklar. Bu şekilde Amelia, işinizin sorunsuz yürümesini sağlayabilir ve personelin programlarını yönetmelerine yardımcı olabilir.

26. WhatsApp Entegrasyonu

Daha önce de belirtildiği gibi, Amelia SMS ve e-posta bildirimleri gönderebilir. Ancak, WhatsApp ile de entegre olur, böylece bu popüler uygulamayı kullanarak hatırlatıcılar ve takip mesajları gönderebilirsiniz.

WhatsApp entegrasyonunun müşterilerle doğrudan sohbet etmenize izin vermediğini unutmayın. Ancak, Amelia'nın WhatsApp aracılığıyla size yanıt veren herkese göndereceği bir otomatik yanıtlayıcı oluşturabilirsiniz.

27. Ödeme Entegrasyonları

kredi kartı ödemelerini çevrimiçi olarak kabul etmek ister misiniz?

Bu eklenti ile PayPal, Stripe, Stripe Connect, WooCommerce ödemeleri, Mollie, Razorpay ve Square kullanarak rezervasyon ve etkinlikler için ödeme kabul edebilirsiniz.

Tam ödeme talep etseniz de sadece depozito talep etseniz de, bu gösterilmeme oranlarını azaltmak için etkili bir yoldur. Eğer bunları sunarsanız, geri ödemeler orijinal ödeme yöntemi aracılığıyla otomatik olarak işlenecek ve size daha da fazla zaman kazandıracaktır.

Alternatif olarak, müşterilerin rezervasyon yaptıktan sonra ödeme yapmasına izin verebilirsiniz. Örneğin, her rezervasyon talebini manuel olarak gözden geçirmeniz veya hatta müşterinin girdiği bilgilere göre ücretinize karar vermeniz gerekebilir.

Bu durumda Amelia, katılımcıların e-posta, Müşteri Paneli veya güvenli bir ödeme bağlantısı paylaşarak ödeme yapmasına olanak tanır. Bu, ödeme toplama konusunda size birçok seçenek sunar.

28. Özel Hizmet Süreleri Sunun

Esnek süreler sunuyor musunuz? Örneğin, bir masözseniz, 1 saat veya 2 saatlik tedaviler sunabilirsiniz.

Amelia ile, birden fazla süresi olan tek bir hizmet oluşturabilir ve her süre için farklı bir fiyat belirleyebilirsiniz.

Daha da ileri giderek, her süre için çalışana göre farklı fiyatlar belirleyebilirsiniz. Salon örneğimizde, masajın salon sahibi veya bir stajyer tarafından yapılıp yapılmadığına bağlı olarak farklı fiyatlar talep edebilirsiniz.

29. Kaynaklarınızı Yönetin

Bazı yüz yüze randevular, odalar, projeksiyon cihazları veya spor ekipmanları gibi kaynaklar gerektirir. Bu durumda, bu kaynakları Amelia'da oluşturabilirsiniz.

Ardından, bu kaynakların kullanılabilirliğine göre rezervasyonları sınırlayabilirsiniz. Örneğin, berber dükkanınızda 4 sandalye varsa, dükkanın aynı anda 4'ten fazla müşterisi olmayacak şekilde bu kaynakları personeliniz arasında paylaşmanız gerekir.

30. Birden Fazla Konumu Destekler

Birden fazla konumdan hizmet mi sunuyorsunuz? Örneğin, birkaç farklı şubesi olan bir diş hekimliği kliniğiniz olabilir.

O zaman Amelia'nın birden fazla konumu destekleyecek kadar esnek olduğunu öğrenmekten memnuniyet duyacaksınız.

31. Özel Fiyatlandırma ile Bilet Satın

Bir etkinlik oluştururken, benzersiz fiyatlandırma ve kapasite ekleyebilir veya özel fiyatlandırma ayarlayabilirsiniz.

Özel fiyatlandırma seçerseniz, birden çok bilet türü oluşturabilirsiniz. Örneğin, Standart ve VIP biletler sunabilir veya farklı fiyatlandırmalara sahip özel Erken Rezervasyon biletleri oluşturabilirsiniz.

32. İndirimli Hizmet Paketleri Oluşturun

Bazen müşterinin aynı anda birden fazla hizmet rezervasyonu yapması durumunda indirim sunmak isteyebilirsiniz. Örneğin, veteriner kliniğiniz kuaförlük ve diş temizliğini birlikte rezerve ettiğinizde %50 indirim sağlayabilir.

Amelia, birden fazla hizmeti tek bir pakette birleştirmenize ve ardından her hizmeti ayrı ayrı rezerve etmeye kıyasla bir indirim sunmanıza olanak tanır. Bu, müşteri sadakatini teşvik eder ve ortalama sipariş değerini artırabilir.

Bir indirim sunarsanız, bir müşterinin belirli bir zaman diliminde kaç paket rezerve edebileceğini sınırlayabilirsiniz. Bu, özellikle süresi sınırlı promosyonlar veya satışlar yapıyorsanız, herkese adil bir şans verir.

Ayrıca, müşterinin belirli bir paketi satın alabilmesi için rezervasyon yapması gereken minimum randevu sayısını da belirleyebilirsiniz. Bu şekilde, sadık, uzun süreli müşterilerinizi özel paketlerle ödüllendirebilirsiniz.

33. İndirim Kuponları Sunun

Kupon kodları, hizmetlerinizi tanıtmak ve daha fazla rezervasyon almak için harika bir yoldur. Ayrıca ilk kez gelen ziyaretçileri randevu almaya ikna edebilirler.

Ayrı bir kupon eklentisi kullanmak yerine, Amelia'da doğrudan kodlar oluşturabilirsiniz. Bu, ayrı bir eklenti kullanmadan randevu, etkinlik veya paketlerin fiyatını yüzde veya sabit bir miktar azaltmanıza olanak tanır.

34. Müşterilerinizi Yönetin

Kitlenizi oluştururken müşterileriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyebilirsiniz. Size yardımcı olmak için Amelia'da her kişinin adını, profil resmini, telefon numarasını, e-posta adresini ve son randevu tarihlerini görebileceğiniz bir müşteri listesi bulunur.

Daha da ileri giderek, Amelia'nın bir ödeme sayfası da vardır. Burada, kullanılan yöntem ve ödeme durumu dahil olmak üzere her işlem hakkında ayrıntılı bilgileri görebilirsiniz.

35. WooCommerce ile Entegre Olur

Bir WooCommerce mağazanız mı var?

Amelia, WooCommerce ile entegre olur, böylece çevrimiçi mağazanızı tam bir randevu ve etkinlik rezervasyon platformuna dönüştürebilirsiniz. Bu entegrasyonu kullanmanın büyük bir avantajı, WooCommerce'in ödeme ağ geçitlerine erişebilmenizdir. Bu, Authorize.net, PayU India, IPay88 ve Worldpay dahil olmak üzere 50'den fazla ödeme sağlayıcısını kullanabileceğiniz anlamına gelir.

Ayrıca WooCommerce aracılığıyla otomatik olarak fatura gönderebilir ve vergi yönetimi için kullanabilirsiniz. Sadece WooCommerce'e vergi oranınızı girin ve tüm rezervasyonlarınızı ve etkinliklerinizi bu bilgilerle güncelleyecektir.

36. Otomatik Vergi Yönetimi 

Amelia, tüm rezervasyonlarınız ve etkinlikleriniz için vergi yönetimini işleyebilir ve otomatikleştirebilir.

Fiyatlarınızı belirlerken, vergiyi dahil edip etmeyeceğinizi veya listelenen fiyattan ayrı olarak gösterip göstermeyeceğinizi seçmeniz yeterlidir. Bu, vergi düzenlemelerine uymayı kolaylaştırır.

37. Gizlilik Yasalarına Uyar

Amelia, GDPR gibi önemli gizlilik yasalarına uymanıza yardımcı olmak için hiçbir müşteri verisini saklamaz. Müşteriler ayrıca Müşteri Paneli aracılığıyla verilerini görebilir, yönetebilir ve silebilir.

38. Çok Dilli Destek

Çok dilli bir WordPress web sitesi mi yönetiyorsunuz? O zaman Amelia 20'den fazla dili destekler, bu nedenle hizmetlerinizi, kategorilerinizi, etkinliklerinizi ve bildirimlerinizi çevirmede sorun yaşamazsınız. Potansiyel müşteriler web sitenize geldiklerinde bu farklı diller arasından seçim yapabilirler.

39. Müşterileri Kolayca İçe Aktarın

Amelia'ya eklemek istediğiniz bir müşteri listeniz zaten var mı? Manuel olarak eklemek yerine, tüm listeyi bir CSV dosyası olarak içe aktarabilirsiniz.

Bu, her müşteriyi tek tek eklemeye kıyasla size çok zaman ve çaba kazandırabilir.

40. Dahili Analitik

Başarılı bir çevrimiçi iş yürütmek için neyin işe yaradığını ve neyin yaramadığını bilmeniz gerekir. Ayrı bir analitik çözümü kullanmak yerine, Amelia yerleşik raporlarla birlikte gelir.

Toplam gelirinizi, rezerve edilen randevu sayısını, dönüşüm oranlarını ve yeni müşterilerin tekrarlayan müşterilere oranını görmek için gösterge panosuna giriş yapmanız yeterlidir.

Ayrıca belirli hizmetler ve çalışanlar için yük yüzdesini ve toplam saatleri analiz edebilirsiniz. Kontrol paneli, her hizmet ve çalışan için toplam randevu sayısını ve ödeme toplamını bile gösterir.

Bu verileri bir bakışta anlamanıza yardımcı olmak için Amelia, bir dizi grafik ve çizelgeyi otomatik olarak oluşturur, böylece en çok kazananlarınızı kolayca belirleyebilirsiniz.

Daha fazla bilgi istiyorsanız, Amelia Google Analytics ve Facebook Pikseli ile entegre olur.

41. Webhook'ları Destekler

Amelia, verilerini diğer uygulamalarla paylaşabilmeniz ve güçlü otomatik iş akışları oluşturabilmeniz için webhook'ları destekler. Örneğin, katılımcı bilgilerini müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) uygulamanıza gönderebilirsiniz.

Amelia ayrıca Zapier'i de destekler, böylece daha da fazla uygulama ve hizmet içeren çok sayıda otomatik iş akışı oluşturabilirsiniz.

42. Topluluk ve Profesyonel Destek

Bir rezervasyon takvimi seçmeden önce, mevcut desteği kontrol etmek önemlidir. Doğru kaynaklarla, herhangi bir eklentiden en iyi şekilde yararlanabilir ve kullanırken karşılaşabileceğiniz yaygın WordPress hatalarını giderebilirsiniz. 

Başlamak için 7/24 erişebileceğiniz ayrıntılı çevrimiçi belgelerimiz mevcuttur. Bu belgeler, eklentinin tüm ana özelliklerini kapsar ve ayrıca Amelia'yı diğer bazı iş web siteleri için olmazsa olmaz WordPress eklentileri ile nasıl kullanacağınıza dair ayrıntılı kılavuzlar içerir.

Burada ayrıca Amelia'yı Elementor, Divi, BuddyBoss ve daha fazlasıyla nasıl kullanacağınıza dair ayrıntılı kılavuzlar bulacaksınız.

Ayrıca Amelia ekibinin başarılı bir çevrimiçi işletme yürütme konusunda tavsiyeler paylaştığı bir blog da bulunmaktadır. Bu, gösterilmeme oranlarını düşürme, müşterileri önceden depozito göndermeye teşvik etme ve başarılı bir yan işletme başlatma ipuçlarını içerir.

Ayrıca e-posta pazarlamanızda ve diğer kampanyalarınızda kullanabileceğiniz şablonlar da paylaşırlar.

Ücretsiz eklentiyi kullanıyorsanız, WordPress.org'daki Amelia forumuna gönderi yapabilir ve temel sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Genel destek forumlarına gönderi yaparken, uzmanların sorununuzu tam olarak anlayabilmeleri ve yardımcı bir yanıt yayınlayabilmeleri için mümkün olduğunca fazla bilgi eklemeye çalışın. Bu konu hakkında daha fazla bilgi için lütfen WordPress desteği için nasıl doğru şekilde sorulur konulu rehberimize bakın.

Premium eklentiye yükseltirseniz, profesyonel destek de alırsınız. Sadece bir bilet gönderin ve Amelia ekibinden bir üye size geri dönecektir.

Amelia İncelemesi: Fiyatlandırma ve Planlar

Yeni başlıyorsanız veya bütçeniz kısıtlıysa, Amelia'nın lite sürümünü WordPress.org'dan indirebilirsiniz. Bu ücretsiz eklenti, istediğiniz kadar hizmet, randevu ve etkinlik oluşturmanıza olanak tanır. Ayrıca Square kullanarak ödeme kabul edebilirsiniz.

Ancak, yükseltme yaparsanız PayPal, Stripe, WooCommerce, Mollie veya Razorpay kullanarak ödeme toplayabilirsiniz. Ayrıca WhatsApp entegrasyonu, yinelenen randevular, indirim kodları ve hizmet ekstraları gibi diğer gelişmiş özelliklere de erişebilirsiniz.

Seçenek olarak 4 plan bulunmaktadır:

• Başlangıç. Yıllık 49 ABD doları karşılığında grup rezervasyonları kabul edebilir, hizmet ekstraları oluşturabilir ve Amelia'ya sınırsız çalışan ekleyebilirsiniz. Bununla birlikte, Starter, bir ekibi yönetiyorsanız veya serbest çalışanlarla işbirliği yapıyorsanız, herkesin programını kolayca koordine edebileceğiniz için iyi bir seçenek olabilir.
• Standart. Yıllık 79 ABD doları fiyatla sunulan bu plan, birden fazla konumu ve dili destekler. Ayrıca yinelenen randevular ayarlayabilir, etkinlik bileti satabilir ve depozito kabul edebilirsiniz. Bu plan ayrıca WooCommerce ile entegre olur, bu nedenle zaten bir online mağazası olan herkese öneririz.
• Pro. Yıllık 149 ABD doları karşılığında Amelia'yı 5 alana kadar kurabilirsiniz. Bunu göz önünde bulundurarak, Pro birden fazla web sitesi, blog veya çevrimiçi pazar yeri çalıştırıyorsanız harika bir plandır.
• Elite. Yıllık 299 ABD doları karşılığında Amelia'yı sınırsız alan adında kullanabilirsiniz. Bununla birlikte, bu planı WordPress geliştirme ajanslarına veya aynı eklentiyi tüm müşteri web sitelerinde kullanmak isteyen herkese öneririz.

Amelia İncelemesi: Sizin İçin Doğru Rezervasyon Eklentisi mi?

Bu Amelia incelemesini özetlemek gerekirse, bunun WordPress için harika bir rezervasyon ve etkinlik bileti eklentisi olduğundan eminiz. Sınırsız hizmet ve etkinlik oluşturmanıza ve ardından web sitenize kullanıcı dostu bir rezervasyon formu eklemenize olanak tanır.

Bu yapıldıktan sonra, ziyaretçiler günün veya gecenin herhangi bir saatinde randevu ve etkinlik rezervasyonu yapabilir ve Amelia daha sonra otomatik olarak onay, hatırlatma ve takip e-postaları gönderir.

Amelia, çeşitli ödeme ağ geçitleri aracılığıyla çevrimiçi olarak depozito veya tam ödeme kabul edebilir ve WooCommerce ile entegre olur. Bu, mevcut bir çevrimiçi mağazaya etkinlikler ve hizmetler eklemeyi kolaylaştırır, bu nedenle zaten WooCommerce kullanıyorsanız iyi bir seçenektir.

Umarım bu Amelia incelemesi, sizin için doğru rezervasyon eklentisi olup olmadığına karar vermenize yardımcı olmuştur. Ardından, web sitesi ziyaretçilerinizi nasıl takip edeceğinize dair rehberimize bakmak veya küçük işletmeler için en iyi canlı sohbet yazılımları uzman seçimimize göz atmak isteyebilirsiniz.

Bu makaleyi beğendiyseniz, lütfen WordPress video eğitimleri için YouTube Kanalımıza abone olun. Bizi ayrıca Twitter ve Facebook'ta da bulabilirsiniz.