Hur du fixar att WooCommerce-produktsökning inte fungerar

När kunder inte kan hitta vad de letar efter i din WooCommerce-butik, lämnar de ofta utan att köpa.

Vi har sett detta hända många butiksägare som inte insåg att deras produktsökning inte fungerade ordentligt förrän deras försäljning började minska.

Det knepiga med WooCommerce-sökproblem är att de inte alltid är uppenbara. Sökningen kan fungera bra för vissa produkter men missa andra, eller så kan den sluta fungera efter en plugin-uppdatering.

I den här guiden går vi igenom de vanligaste orsakerna till WooCommerce-sökproblem och visar hur du löser dem med enkla, pålitliga lösningar – inga komplicerade lösningar krävs.

Vikten av WooCommerce-produktsökning

Utan ett fungerande sökverktyg kommer användare inte att kunna bläddra igenom din produktkatalog och göra inköp i din WooCommerce-butik.

Detta kan leda till att frustrerade kunder lämnar din webbplats, skyhöga avvisningsfrekvenser och minskade vinster.

I sin tur kan det skada ditt företags rykte. Om många kämpar med att använda din onlinebutik, kan de istället gå till dina konkurrenter.

Detta vanliga problem kan göra att din webbplats SEO lider eftersom sökmotorer tar hänsyn till sökfunktionalitet när de rankar webbplatser.

Om din webbplats har lägre placeringar i sökresultaten, kommer färre kunder att kunna hitta och köpa dina produkter online.

Genom att fixa WooCommerce-sökfunktionen kan du förbättra kundupplevelsen, vilket gör det lättare för kunder att hitta det de letar efter och öka försäljningen.

Med det sagt kan du följa stegen i vår felsökningsguide och lära dig vad du ska göra när WooCommerce-produktsökningen inte fungerar:

• Steg 1: Kontrollera med din hosting-leverantör
• Steg 2: Inaktivera plugins
• Steg 3: Uppdatera WooCommerce-databasen
• Steg 4: Kontrollera inställningar för katalogsynlighet
• Steg 5: Indexera om WooCommerce-produkter
• Förbättra WooCommerce-produktsökning med SearchWP
• Bonus: Lägg till GTIN-, ISBN- och MPN-schema i WooCommerce för att förbättra synligheten i sökningar
• Vanliga frågor

Steg 1: Kontrollera med din hosting-leverantör

Den vanligaste anledningen till att sökfunktionen inte fungerar beror på din WordPress-värd.

Servern som hostar din webbplats kanske inte har tillräckligt med resurser för att hantera ett stort antal WooCommerce-produkter samtidigt.

Den här servern kan också ha vissa programvarubegränsningar som begränsar mängden tillgängligt minne och förhindrar att sökfunktionen fungerar korrekt.

Om så är fallet kan du försöka kontakta din värdleverantörs kundsupport, eftersom detta problem inte kan lösas från din sida. De kan hjälpa dig att ta reda på om e-handelssökningen inte fungerar på grund av servern och hjälpa dig att åtgärda problemet.

Om problemet dock inte ligger hos din hosting, måste du gå vidare till nästa steg.

Steg 2: Inaktivera plugins

WooCommerce-produktsökningen kanske inte fungerar på grund av ett föråldrat eller nytt plugin på din WordPress-webbplats som orsakar vissa fel.

Detta kan hända om ett plugin har buggar i sin programvara eller inte är kompatibelt med andra plugins på din webbplats.

Du kan enkelt åtgärda detta problem genom att inaktivera alla plugins utom WooCommerce på din webbplats.

Först måste du besöka sidan Plugins » Installera plugins från sidomenyn i WordPress-administrationen. När du är där, välj alla aktiverade plugins utom WooCommerce från listan.

Välj sedan helt enkelt alternativet 'Inaktivera' från rullgardinsmenyn 'Massåtgärder' och klicka på knappen 'Verkställ' för att inaktivera alla plugins på din webbplats.

Nu kan du besöka din webbplats för att kontrollera om detta har åtgärdat problemet.

Om så är fallet, aktivera sedan plugins ett efter ett tills du hittar det som orsakar felet. Du behöver då leta efter ett alternativt plugin eller kontakta utvecklarna för support.

Om avaktivering av plugins inte löste problemet, fortsätt läsa för att lösa problemet.

Steg 3: Uppdatera WooCommerce-databasen

En korrupt databas kan vara en annan anledning till att WooCommerce-sökningen inte fungerar.

Du kan till exempel ha importerat ett stort antal produkter som en CSV-fil, vilket orsakar ett problem med databasen.

För att åtgärda detta problem behöver du uppdatera WooCommerce-databasen. Se till att skapa en fullständig säkerhetskopia av din webbplats innan du uppdaterar dess databas.

Gå först till sidan WooCommerce » Status från sidofältet i WordPress.

När du är där, byt helt enkelt till fliken 'Verktyg' och klicka på knappen 'Återskapa' bredvid alternativet 'Produktsöktabeller'.

Skrolla sedan ner till alternativet ‘Update database’ och klicka bara på knappen bredvid det.

Detta kommer att uppdatera WooCommerce-pluginets databas till den senaste versionen.

Besök sedan helt enkelt din onlinebutik för att kontrollera om problemet har lösts.

Steg 4: Kontrollera inställningar för katalogsynlighet

En annan orsak till detta problem kan vara att du har ställt in dina produkters katalogsynlighet till 'Endast butik' eller 'Dold'.

Med dessa inställningar kommer produkterna inte att visas i sökresultaten i din onlinebutik.

För att kontrollera detta, besök sidan Produkter » Alla produkter från WordPress admin-sidofältet och klicka på länken 'Redigera' under ett produktnamn.

När du är på produktsidan klickar du helt enkelt på länken 'Redigera' under alternativet 'Katalogsynlighet' i avsnittet 'Publicera' till höger.

Detta öppnar en lista med synlighetsval.

Härifrån måste du se till att katalogsynligheten är inställd på 'Butik och sökresultat'.

Klicka sedan på knappen 'OK' för att spara dina ändringar och felsöka felet. Klicka sedan helt enkelt på knappen 'Uppdatera'.

Besök nu din webbplats för att kontrollera om WooCommerce-sökningen fungerar. Om den inte gör det, måste du fortsätta läsa vår handledning.

Steg 5: Indexera om WooCommerce-produkter

Du kanske inte har indexerat dina WooCommerce-produkter korrekt, vilket gör sökfunktionen otillgänglig.

För att indexera om produkterna, gå till sidan Produkter » Alla produkter från WordPress-instrumentpanelen. Härifrån markerar du rutan högst upp i listan för att välja alla produkter.

Välj sedan alternativet ‘Edit’ från rullgardinsmenyn ‘Bulk actions’ och klicka på knappen ‘Apply’.

Detta öppnar fliken 'Massredigering' på sidan.

Härifrån klickar du helt enkelt på knappen 'Uppdatera' för att omindexera alla WooCommerce-produkter.

När du har gjort det behöver du besöka din webbplats för att testa sökformulärets resultat.

Förbättra WooCommerce-produktsökning med SearchWP

Om du har provat alla stegen ovan för att fixa WooCommerce-produktsökning och det inte har fungerat, då är det dags för dig att byta till ett sökplugin.

Det är här SearchWP kommer in.

Det är det bästa WordPress-sökpluginet på marknaden som kan hjälpa dig att förbättra WooCommerce-produktsökningen genom att automatiskt ersätta standard-WordPress-sökningen med en kraftfullare sökfunktion.

Det ger dig fullständig kontroll över WordPress sökalgo­ritm och bygger ett index som matchar sökord i innehåll, titlar, kategorier, taggar, kortkoder, dokument, produkter och mer.

Flera av våra partnerföretag använder för närvarande denna lösning för att förbättra sina webbplatsers sökformulär och har rapporterat fantastiska resultat. För mer information, se vår recension av SearchWP.

Först måste du installera och aktivera SearchWP-pluginet. För mer detaljerade instruktioner, se vår guide om hur man installerar ett WordPress-plugin.

Efter aktivering, gå till sidan SearchWP » Inställningar från admin-sidofältet och växla till fliken 'Allmänt'.

Här måste du kopiera och klistra in licensnyckeln i fältet ‘Licensnyckel’. Du kan hämta din nyckel från sidan ‘SearchWP Accounts’ på SearchWP:s webbplats.

Därefter klickar du helt enkelt på knappen 'Aktivera'.

Därefter måste du besöka sidan SearchWP » Extensions från sidomenyn i adminpanelen.

Härifrån klickar du på knappen 'Installera' under tillägget 'WooCommerce Integration'. Efter installationen kommer tillägget att aktiveras automatiskt.

Gå sedan till sidan SearchWP » Algoritm från WordPress-instrumentpanelen och klicka på knappen 'Källa och inställningar'.

Detta öppnar en popup där du måste markera alternativet 'Produkter' för att lägga till WooCommerce-produkter som en sökkälla.

Klicka sedan på knappen ‘Klar’ för att fortsätta.

Nu, om du skrollar ner, kommer du att se en ny sektion 'Produkter' som har lagts till i listan över sök-källor.

Som standard tittar SearchWP på produkttitel, innehåll (beskrivning), slug och utdrag (kort beskrivning) för sökmatchningar. Du kan lägga till relevans (viktighet) till dessa sökattribut genom att flytta reglagen bredvid dem.

För mer detaljerade instruktioner kan du se vår handledning om hur man gör en smart WooCommerce-produktsökning.

Beroende på hur din webbplats är konfigurerad kan du också söka efter annat innehåll genom att klicka på knappen 'Lägg till/ta bort attribut'.

Detta öppnar ett popup-fönster där du även kan lägga till anpassade fält och taxonomier till attributen.

Förbättra WooCommerce-produktsökning med kategorier, taggar, SKU:er och andra attribut

För att göra din WooCommerce-produktsökning mer exakt rekommenderar vi att du lägger till kategorier, taggar och SKU:er som sök-källor med SearchWP.

När popup-fönstret 'Lägg till/ta bort attribut' visas, börjar du helt enkelt med att skriva 'SKU' i rutan 'Anpassade fält'. För mer information rekommenderar vi att du läser vår guide om hur du aktiverar sökning efter produkt-SKU i WooCommerce.

Välj därefter 'Produktkategorier', 'Produktetiketter' och andra produktegenskaper från rullgardinsmenyn 'Taxonomier'.

När du har gjort det klickar du på knappen 'Klar' för att spara ändringarna.

Nu när taggar, SKU:er och kategorier har lagts till som sök-källor, flytta reglaget bredvid dessa alternativ för att tilldela vikt till dessa attribut.

Observera: Om du inte vet hur du skapar taggar, kategorier och attribut för dina produkter, se vår handledning om hur man lägger till produktetiketter, attribut och kategorier till WooCommerce.

När du har konfigurerat inställningarna för SearchWP, klickar du helt enkelt på knappen ‘Save’ högst upp.

Nu kommer standard-sökfältet i din WooCommerce-butik automatiskt att ersättas av SearchWP.

Slutligen kan du besöka din butik för att se den nya och förbättrade WooCommerce-produktsökningsrutan.

Så här såg det ut på vår demosida.

Bonus: Lägg till GTIN-, ISBN- och MPN-schema i WooCommerce för att förbättra synligheten i sökningar

Förutom att förbättra och fixa din webbplats sökproblem kan du också lägga till GTIN-, ISBN- och MPN-scheman till dina WooCommerce-produkter för att ge detaljerad information till sökmotorer.

Detta kan hjälpa till att öka din produktsynlighet, vilket innebär att när användare söker efter ett specifikt ISBN, GTIN eller MPN, kommer dina produkter att visas högst upp i sökresultaten.

Du kan enkelt lägga till GTIN-, ISBN- och MPN-scheman till dina WooCommerce-produkter med hjälp av All In One SEO. Det är det bästa WordPress SEO-pluginet på marknaden som kommer med en funktion för schemamarkering.

Vi har använt detta plugin på WPBeginner och har sedan dess observerat bättre rankning i sökmotorer för våra inlägg. För att lära dig mer, se vår AIOSEO-recension.

Vid aktivering behöver du bara öppna en produktsida och skrolla ner till avsnittet ‘AIOSEO Settings’.

Här, byt till fliken 'Schema' och klicka på knappen 'Redigera schema'.

Detta öppnar en prompt på skärmen där du kan skrolla ner till avsnittet ‘Identifiers’ och sedan lägga till ISBN-, GTIN- eller MPN-uppgifterna för produkten. Klicka sedan på knappen ‘Save Changes’ för att spara dina inställningar.

För detaljerade instruktioner, se vår handledning om hur man lägger till GTIN, ISBN & MPN-schema i WordPress.

Dessutom kommer All in One SEO med andra funktioner som kan hjälpa din WooCommerce-butik att rankas högre, inklusive en länkassistent, rubrik-analysator, XML-sitemaps och mer.

För mer information kan du se vår kompletta AIOSEO-recension.

Vanliga frågor

Här är några frågor som våra läsare ofta ställer om WooCommerce-produktsökning.

Hur kan SearchWP förbättra min WooCommerce-butiks sökfunktionalitet?

SearchWP förbättrar WooCommerce-sökfunktionaliteten genom att ge mer exakta resultat.

Det gör att du kan anpassa sökalgoritmen, lägga till vikt åt attribut som titlar, taggar och SKU:er, vilket förbättrar sökningens relevans. Detta ersätter standardsökningen med ett mer omfattande system.

Vad ska jag göra om plugin-konflikter orsakar sökproblem?

Om plugin-konflikter uppstår, inaktivera alla plugins utom WooCommerce. Aktivera sedan varje plugin ett i taget för att identifiera det konflikterande pluginet.

När du har identifierat det, leta efter ett alternativ eller kontakta plugin-utvecklaren för support.

Hur ofta ska jag uppdatera min WooCommerce-databas?

Det är viktigt att regelbundet uppdatera din WooCommerce-databas för att säkerställa kompatibilitet och prestanda.

Utför uppdateringar när det finns en ny version eller efter import av stora datamängder, och säkerhetskopiera alltid din webbplats i förväg för att undvika dataförlust.

Kan förbättrad produktsökning påverka min butiks SEO?

Ja, att förbättra produktsökningen förbättrar användarupplevelsen, vilket potentiellt minskar avvisningsfrekvensen och ökar tiden på sidan, vilket gynnar din SEO.

Ett bättre söksystem leder till högre kundnöjdhet, vilket positivt kan påverka sökmotorrankningar.

Vi hoppas att den här artikeln hjälpte dig att lära dig vad du ska göra när WooCommerce-produktsökningen inte fungerar. Du kanske också vill se vår steg-för-steg-artikel om hur du åtgärdar WordPress-sökning som inte fungerar och kolla in våra experters val för de bästa WooCommerce-pluginsen för att växa din onlinebutik.

Om du gillade den här artikeln, prenumerera då på vår YouTube-kanal för WordPress-videoguider. Du kan också hitta oss på Twitter och Facebook.