6 Bästa röstmeddelandeprogrammen för WordPress

Om du vill förbättra användarnas engagemang på din webbplats kan du behöva tänka utanför boxen. Ett innovativt tillvägagångssätt är att aktivera röstmeddelanden på din WordPress-webbplats.

Röstmeddelandeprogram tillåter besökare att lämna ljudfeedback, ställa frågor eller ge vittnesmål, vilket skapar en mer interaktiv och personlig upplevelse. Men med så många alternativ på marknaden kan det vara svårt att välja rätt plugin för dina behov.

Därför bestämde vi oss för att testa de mest populära röstmeddelandeprogrammen på riktiga webbplatser. När vi gjorde det fokuserade vi på nyckelaspekter som användarvänlighet, funktioner, integrationsmöjligheter och övergripande prestanda.

När vår utvärdering var klar insåg vi att varje program är byggt på olika sätt och har sina egna styrkor och svagheter.

I den här artikeln visar vi dig de bästa röstmeddelandeprogrammen för WordPress som du kan prova på din webbplats. Du kan välja den som passar dina krav så att du kan öka din webbplats interaktivitet.

Om du har bråttom kan du titta på våra toppval för att snabbt välja rätt röstmeddelandeprogram för dig.

#	Plugin	Bäst för	Prissättning
1	Ultimate WP SMS	Text till röstmeddelanden	Fri att ta emot röstmeddelanden från användare
2	CometChat	Text-, röst- och videomeddelanden	$109/per månad
3	SpeakPipe	Ta emot röstmeddelanden + podcaster	12 USD/månad + Gratis
4	wpDiscuz	Röstmeddelanden i kommentarsfältet	Gratis + $29 (tillägg)
5	Enkelt röstmeddelande	Text-till-röst-meddelanden	Gratis
6	Google Voice	Ta emot röstmeddelanden + internationella samtal	Gratis

Varför använda ett röstmeddelandeprogram för WordPress?

Att använda röstmeddelandeprogram på din WordPress-webbplats kan vara ett utmärkt sätt att erbjuda kundsupport till dina besökare.

Om du till exempel har en webbutik, kan du ge dina kunder support dygnet runt genom att låta dem interagera med ditt team via röstmeddelanden.

Detta kan hjälpa till att öka engagemanget eftersom det är ett snabbt och enkelt sätt att lösa ett problem i din butik.

Vissa användare har också svårt att interagera via SMS eller e-post eftersom dessa medier är mer tidskrävande. Genom att använda röstmeddelanden kan du dock göra interaktioner roliga och engagerande för dina användare.

Dessutom kan du också använda röstmeddelanden för att få feedback på dina produkter eller samla in data för att bygga en e-postlista.

Röstmeddelanden kan också vara mycket interaktiva. Att svara på läsar kommentarer med ett ljudmeddelande kan hjälpa dig att bygga förtroende och relationer med din publik.

Hur vi testar och recenserar röstmeddelandeprogram

För att ge dig några bra rekommendationer testade vi populära röstmeddelandeprogram i realtid. När vi gjorde det prioriterade vi följande kriterier:

Användarvänlighet: Vi har fokuserat på verktyg som kommer med en enkel installationsprocess och ett användarvänligt gränssnitt.

Funktioner: Ett idealiskt röstmeddelandeprogram bör ha funktioner som röstmeddelandeförmåga, kompatibilitet med WordPress, aviseringar, lagring och mer.

Tillförlitlighet: Vi har bara rekommenderat de plugins vi har testat själva på riktiga webbplatser.

Med det sagt, här är vår lista över de bästa WordPress-röstmeddelandeprogrammen som kan hjälpa till att öka användarnas engagemang.

1. Ultimate WP SMS (tidigare Joy of Text)

Ultimate WP SMS (tidigare Joy of Text) är det bästa WordPress-pluginet för röstmeddelanden som låter dig enkelt skicka text- och text-till-röstmeddelanden till dina användare.

När vi testade det i realtid upptäckte vi att det låter dig skapa en standardgrupp där du kan skicka röstmeddelanden till dina prenumeranter samtidigt.

Dessutom låter Ultimate WP SMS dig skapa ett prenumerationsformulär som användare kan fylla i om de vill vara en del av din röstmeddelandegrupp.

Fördelar

• Pluginet integreras enkelt med WooCommerce, vilket gör att du kan skicka röstmeddelanden till dina kunder om orderläggning, betalningsbekräftelser och mer.
• När vi testade pluginet upptäckte vi att det låter dig anpassa röstmeddelanden med hjälp av taggar för att inkludera kundernas namn, nummer och mer.
• Du kan använda tillägg som erbjuds av pluginet för att schemalägga dina meddelanden så att de skickas vid en senare tidpunkt och datum.
• Ultimate WP SMS låter dig välja språkinställningar för text-till-röst-meddelanden.
• Det låter dig ta emot inkommande SMS- och MMS-meddelanden.
• Det finns en gratis version av pluginet.

Nackdelar

• Vissa av dess funktioner kan endast låsas upp i premiumversionen eller genom att köpa tillägg.
• Du behöver ett Twilio-konto och ett nummer för att konfigurera pluginet.

Varför vi rekommenderar Ultimate WP SMS: Vi rekommenderar detta plugin eftersom dess gratisversion har de flesta funktioner som krävs för att konfigurera röstmeddelanden i WordPress.

2. CometChat

CometChat är ett premium allt-i-ett-chattplugin som levereras med textchatt-, röstchatt- och videochattfunktioner för din webbplats.

Efter att ha provat det själva fann vi att det låter dig visa dina röst-, text- eller videomeddelanden med kunder på valfri WordPress-sida. Vi var imponerade av att du enkelt kan lägga till det på din webbplats med en widget utan kod.

Dessutom är pluginet ett idealiskt val för en företagswebbplats eftersom det är utformat för att hantera miljontals användare åt gången och använder branschstandardiserade säkerhetsåtgärder för att skydda användardata.

Fördelar

• CometChat erbjuder fantastiska funktioner som fildelning, klistermärken, skärmdelning, textmeddelanden i realtid, översättning i realtid, gruppchatt, emojis och mer.
• När vi testade verktyget insåg vi att det också har en funktion för smarta svar, där AI hjälper dig att generera rätt svar på en kundfråga.
• Pluginet skickar också ett e-post- eller SMS-meddelande till dig varje gång en användare skickar ett text-, röst- eller videomeddelande till din webbplats.
• Det erbjuder en gratis provperiod.

Nackdelar

• Betalplanen kan vara dyr för vissa företag.
• Du behöver kunna lite kodning för att kunna anpassa CometChat fullt ut.
• Pluginet kan kännas komplicerat för nybörjare.

Varför vi rekommenderar CometChat: Sammantaget är CometChat ett fantastiskt plugin som kommer med text-, röst- och videochattalternativ. Om du har en företagswebbplats är detta plugin ett utmärkt verktyg på grund av dess omfattande funktioner.

3. SpeakPipe

SpeakPipe är en onlinetjänst avsedd för poddare som gör det enkelt att ta emot röstmeddelanden från dina webbplatsbesökare.

För att ställa in SpeakPipe behöver du bara skapa ett konto på deras webbplats och sedan koppla det till din WordPress-webbplats med deras gratis plugin. Vi provade detta själva och det var mycket enkelt.

När du har gjort det kommer dina besökare nu enkelt att kunna skicka röstmeddelanden till dig genom att helt enkelt klicka på inspelningsknappen.

Fördelar

• Besökare behöver inte skapa ett konto på SpeakPipe för att skicka röstmeddelanden.
• Alla röstmeddelanden som skickas av besökare lagras i ditt SpeakPipe-konto.
• Verktyget skickar också en e-postavisering varje gång en användare skickar ett röstmeddelande.
• Den erbjuder en gratisversion.

Nackdelar

• Du kan inte skicka röstmeddelanden till dina användare med SpeakPipe.
• Gratisversionen av verktyget har bara en inspelningstid på 90 sekunder för meddelanden.

Varför vi rekommenderar att använda SpeakPipe: SpeakPipe är det bästa alternativet för poddare och videovärdar som vill samla in publikfrågor.

Om du har en podcast, kommer användningen av SpeakPipe att göra det möjligt för dig att interagera med din publik med hjälp av röstmeddelanden. Du kan till och med spela upp dessa meddelanden i din podcast medan du svarar på användarfrågor, vilket gör SpeakPipe till ett utmärkt verktyg.

4. wpDiscuz + tillägg för röstkommentarer

wpDiscuz är ett välkänt WordPress-kommentarsprogram. Det levereras med ett tillägg för röstkommentarer som låter dina webbplatsbesökare lämna röstmeddelanden i din bloggkommentarsektion. Du kan också svara dina läsare med dina egna ljudmeddelanden.

Detta kan hjälpa till att öka användarnas engagemang eftersom det tillåter användare att dela sina recensioner och feedback om dina produkter/tjänster via röstmeddelanden.

Dessutom upptäckte vi när vi testade pluginet att det även kommer med betyg och en funktion för inline-kommentarer. Detta gör att användare kan kommentera specifika delar av dina blogginlägg.

Fördelar

• wpDiscuz tillåter användare att lämna röstanteckningar i kommentarsfältet med sina sociala mediekonton som Facebook, Twitter och Instagram.
• När vi testade pluginet upptäckte vi att det också erbjuder en funktion för kommentarstatistik. Detta kan ge detaljerad information om kommentarerna på din webbplats.
• Den levereras med ett inbyggt notifieringssystem som varnar dig varje gång en kommentar publiceras.
• wpDiscuz-pluginet låter dig också moderera kommentarer i WordPress och förhindrar spamkommentarer på din webbplats.
• Pluginet låter dig också ställa in en tidsgräns för röstanteckningar i kommentarsfältet.

Nackdelar

• Du måste köpa tillägget för premium röstkommentarer för wpDiscuz.
• Pluginet kräver mycket anpassning och kan vara lite svårt att konfigurera.

Varför vi rekommenderar wpDiscuz + Voice Commenting-tillägg: Om du vill lägga till röstmeddelanden i kommentarsfältet på din webbplats, erbjuder wpDiscuz + Voice Commenting-tillägg allt du behöver för att ställa in det.

5. Easy Voice Mail

Easy Voice Mail är ett enkelt plugin som låter dina användare nå dig genom att spela in och skicka röstmeddelanden.

Vi utforskade pluginet ingående och fann att det är extremt nybörjarvänligt. Det kan användas för att ge kundsupport, samla in data och få feedback på dina produkter och tjänster.

Dessutom kräver Easy Voice Mail-pluginet inte att du eller användare fyller i ett formulär eller registrerar dig hos en tredjepartstjänst för att skicka röstmeddelanden, vilket ger en smidig upplevelse.

Fördelar

• Easy Voice Mail-pluginet låter dig ställa in varaktigheten för röstmeddelanden för besökare och anpassa ett standardmeddelande som kommer att visas för dem.
• Alla röstmeddelanden som du tar emot lagras på din WordPress-webbplats.
• Det skickar dig en e-postavisering varje gång en användare skickar ett röstmeddelande på din webbplats.

Nackdelar

• Plugin erbjuder inga funktioner för spam-skydd.
• Easy Voice Mail har begränsade funktioner.
• Det finns ingen mobilapp för pluginet.

Varför vi rekommenderar Easy Voice Mail: Vi rekommenderar att du använder detta plugin eftersom det är extremt nybörjarvänligt. Om du är ny på WordPress eller har en begränsad budget, kan Easy Voice Mail vara en bra lösning för dig.

6. Google Voice

Google Voice är ett fantastiskt verktyg skapat av Google som kan anslutas till din WordPress-webbplats och låta folk skicka dig röstmeddelanden.

För att ställa in Google Voice på din webbplats behöver du bara skapa en Google Voice-widget med ditt Google-konto och sedan klistra in koden var som helst på din webbplats.

Med det här verktyget kan du också skicka och ta emot textmeddelanden eller ringa röstsamtal till dina användare, vilket gör det till ett utmärkt val för kundsupport.

Fördelar

• Du kan integrera detta verktyg med Google Assistant för att styra verktygets funktioner, som att ringa samtal eller skicka textmeddelanden.
• Du kan ringa internationella samtal med Google Voice.
• Med Google Voice kan du också skicka egna röstmeddelanden till användare.

Nackdelar

• När vi testade verktyget upptäckte vi att Google Voice inte är tillgängligt i alla länder.
• Google Voice lagrar alla samtal och textmeddelanden på sina servrar, vilket kan vara en integritetsfråga för vissa användare.
• Det har begränsade funktioner jämfört med vissa plugins på den här listan.

Varför vi rekommenderar Google Voice: Om du letar efter ett verktyg som låter dig skicka och ta emot röstmeddelanden samt telefonsamtal och SMS, kan Google Voice vara ett utmärkt alternativ.

Bonus: Nextiva

Nextiva är den bästa VoIP och virtuella företagstelefontjänsten på marknaden. Det är ett molnbaserat verktyg som levereras med funktioner som videokonferenser, teammeddelanden, CRM-integration, callcenterverktyg och mer.

Om du vill slippa fram-och-tillbaka röstmeddelanden med dina kunder och istället chatta med dem via telefonsamtal, då är Nextiva den bästa lösningen.

Det är det bästa alternativet till röstmeddelandeprogram och låter dig lägga till telefonfunktionalitet på din webbplats, spela in eller vidarebefordra samtal, använda röstbrevlådetranskription och mer.

Fördelar

• Det har en gratis WordPress-plugin.

• Nextiva erbjuder ett IVR-system som gör det möjligt för företag att skapa automatiserade menyer för att dirigera uppringare till lämplig avdelning eller person.
• Med Nextiva kan du använda kösystemet för att låta kunder vänta i telefon tills en teammedlem är tillgänglig.
• Verktyget kommer också med obegränsade gratis nationella samtal, avancerad samtalsdirigering, röstmeddelanden till e-post och text, SMS-meddelanden, automatisk växel och online faxning.
• Det erbjuder olika samtalsanalysrapporter som kan hjälpa företag att spåra sin samtalsvolym, kundnöjdhet och andra viktiga mätvärden.
• Det erbjuder avgiftsfria nummer, gratis nummerportering och andra samtalsfunktioner, inklusive nummerpresentation, anpassade hälsningar och mer.

Nackdelar

• Nextiva kan vara dyrt för vissa företag.

Varför vi rekommenderar att använda Nextiva: Nextiva är det bästa molnbaserade telefonsystemet för fjärrteam. Om du vill hoppa över röstmeddelanden och låta kunder ringa dig direkt, då är Nextiva ditt bästa alternativ.

Detta beror på att det är molnbaserat och har alla funktioner du behöver för att ställa in telefonsamtal, textmeddelanden, videokonferenser och mer.

Vilket är det bästa röstmeddelandeprogrammet för WordPress?

Enligt vår expertåsikt anser vi att Ultimate WP SMS är det bästa WordPress-röstmeddelandeprogrammet på marknaden eftersom det är gratis, låter dig enkelt skicka text- och röstmeddelanden, integreras med WooCommerce och till och med låter dig skapa en grupp för dina prenumeranter.

Men om du vill att användare ska kunna skicka röstmeddelanden till dig, kanske du föredrar att använda plugins som Easy Voice Mail, wpDiscuz + voice commenting addon, eller CometChat.

På samma sätt, om du driver en podcast, kan du också använda SpeakPipe för att ta emot röstmeddelanden från dina användare.

Vanliga frågor om WordPress-röstmeddelandeprogram

Om du har några frågor om att använda röstmeddelandeprogram i WordPress, så svarar vi på dem i det här avsnittet.

Vad är ett WordPress-röstmeddelandeprogram?

Ett röstmeddelandeprogram låter dig och dina besökare lämna röstmeddelanden på din WordPress-webbplats. Detta gör att du kan öppna en kommunikationskanal med dina kunder och chatta med dem med hjälp av röstanteckningar.

Att använda röstmeddelandeprogram kan hjälpa till att öka användarnas engagemang på din webbplats genom att bygga förtroende bland kunderna och få dem att känna sig som en del av din community.

Vad kan du använda ett röstmeddelandeprogram till?

Du kan använda röstmeddelandeprogram för att ta emot feedback på dina produkter eller tjänster från kunder. Du kan också samla in data från användare för en undersökning eller för att bygga din e-postlista.

Dessutom kan du också använda röstmeddelandeprogram för att ge kundsupport till dina användare genom att öppna en kommunikationskanal med dem.

Hur väljer jag rätt röstmeddelandeprogram för min webbplats?

Valet av rätt röstmeddelandeprogram för din webbplats beror på dina behov.

Till exempel, om du är en poddare, då är SpeakPipe det ideala valet eftersom det är utformat för poddsändning. Om du äger ett litet företag, då bör du överväga att använda Ultimate WP SMS eller CometChat.

På samma sätt, om du har en WordPress-blogg och vill öka engagemanget i kommentarsfältet, kan du välja wpDiscuz + voice commenting add-on.

Bästa WordPress-guider för affärskommunikation

• Hur man köper ett fåfänga telefonnummer för din webbplats (på 5 minuter)
• Bästa livechattprogramvara för småföretag (jämfört)
• Bästa företagsteletjänster för småföretag
• Hur man lägger till en klick-för-att-ringa-knapp i WordPress (steg för steg)
• Bästa apparna för virtuella företagsnummer (med gratisalternativ)
• Hur man får SMS-textmeddelanden från dina WordPress-formulär

Om du gillade den här artikeln, prenumerera då på vår YouTube-kanal för WordPress-videoguider. Du kan också hitta oss på Twitter och Facebook.