Cum să transformi clienții tăi WooCommerce în afiliați

Știm cu toții că programele de recomandare sunt puternice. Dar să fim sinceri – nu este ușor să găsești avocați autentici ai brandului.

Multe programe atrag persoane care caută doar să obțină un profit rapid, ceea ce duce la promoții neautentice care nu convertesc pe nimeni. Gândește-te doar la momentele în care ai văzut influenceri online promovând exact același produs în același mod – ai fost convins de ei?

Din fericire, în calitate de proprietar al unui magazin WooCommerce, aveți un AVANTAJ MARE: o comunitate încorporată de clienți care iubesc și folosesc cu adevărat produsele dvs. Prin transformarea acestor clienți existenți în afiliați, puteți debloca puterea marketingului autentic prin recomandări.

În acest ghid, vom parcurge două metode dovedite pentru a transforma clienții dvs. WooCommerce în afiliați. Vom explica la ce excelează fiecare plugin, vă vom arăta exact cum să îl configurați și vom împărtăși sfaturi pe care le folosim în propriile noastre magazine pentru a dezvolta un program de recomandare autentic.

Cum să vă transformați clienții în afiliați

Un program de recomandare este o metodă testată și dovedită pentru a-ți dezvolta afacerea. Dar pentru cele mai bune rezultate, va trebui să colaborezi cu persoane cărora le place cu adevărat brandul tău. 

Acestea fiind spuse, cine ar putea să vă promoveze produsele mai bine decât clienții dvs. fideli? Acești oameni sunt deja pasionați de marca dvs., iar această autenticitate va străluci în promoțiile lor. Este cea mai bună modalitate de a construi încredere și credibilitate cu potențialii noi clienți.

Chiar mai bine, nu trebuie să pierzi timp căutând și recrutând acești parteneri afiliați. În schimb, poți adăuga pur și simplu un formular de înscriere pe cele mai importante pagini ale magazinului tău WooCommerce, cum ar fi pagina „Conturile mele”. 

Și partea cea mai bună? Dacă folosiți un plugin precum AffiliateWP sau RewardsWP, atunci puteți adăuga un program de recomandare în magazinul dvs. în câteva minute.  

Acum, să vedem cum puteți adăuga rapid și ușor un program de afiliere în WooCommerce.

AffiliateWP vs RewardsWP: Ce metodă este potrivită pentru dvs.?

Înainte de a alege un plugin, este util să înțelegeți la ce excelează fiecare. Iată o comparație rapidă:

Caracteristică	AffiliateWP	RewardsWP
Tip de recompensă	Comisioane în bani	Credit în magazin, cupoane de reducere, produse gratuite
Cel mai bun pentru	Afiliați profesioniști, bloggeri, influenceri	Clienți existenți și recomandări bazate pe loialitate
Versiune gratuită?	Doar premium	Da (gratuit pe WordPress.org)
Widget de înregistrare pe paginile magazinului	Da (se afișează doar clienților cu o comandă finalizată)	Da (widget plutitor, deschis tuturor vizitatorilor)
Metode de plată	PayPal, Stripe, Serviciu de plată, manual	Cupoane WooCommerce generate automat
Sistem de puncte de loialitate	Nu	Da (inclus, gratuit)
Rulează alături de celălalt?	Da	Da

Pentru a rezuma:

• Folosiți AffiliateWP dacă: Doriți să rulați un program de afiliere tradițional, să atrageți promotori profesioniști, să plătiți comisioane în bani și să urmăriți vânzările cu cookie-uri de primă parte.
• Folosiți RewardsWP dacă: Recomandanții dvs. sunt în mare parte clienți obișnuiți, preferați să oferiți credit în magazin decât bani și doriți să adăugați un program de puncte de loialitate alături de recomandări. Aveți, de asemenea, opțiunea de a începe gratuit și apoi de a face upgrade mai târziu, dacă este necesar.
• Folosiți ambele dacă: Doriți să atrageți afiliați profesioniști (AffiliateWP) în timp ce transformați și clienții obișnuiți în susținători ocazionali (RewardsWP). Cele două pluginuri sunt concepute explicit pentru a rula împreună.

Acum, să parcurgem ambele configurări, pas cu pas.

Nu ezitați să săriți la metoda care se potrivește mai întâi nevoilor dvs.:

Metoda 1: Transformați-vă clienții în afiliați plătiți cu AffiliateWP

Dacă doriți un program de afiliere tradițional în care clienții câștigă bani pentru fiecare vânzare pe care o recomandă, AffiliateWP este instrumentul potrivit de urmărire și gestionare a afiliaților pentru această sarcină.

Este deosebit de bun pentru magazinele care doresc să atragă promotori serioși ai mărcii, inclusiv clienți care ar putea ajunge să promoveze profesional.

Partea cea mai bună este că nu trebuie să petreceți ore întregi căutând sau recrutând parteneri afiliați. AffiliateWP adaugă un widget de înregistrare pe paginile cu cel mai mare trafic ale magazinului dvs., cum ar fi pagina „Contul meu”, fila tabloului de bord și pagina de confirmare a comenzii.

Iată partea inteligentă. Widgetul apare doar clienților care au finalizat cel puțin o comandă. Asta înseamnă că invitați doar persoane care au cumpărat efectiv de la dvs., ceea ce îmbunătățește dramatic calitatea aplicațiilor dvs. de afiliere.

Odată ce un client face clic pentru a se alătura, AffiliateWP generează automat linkul său de afiliat, astfel încât acesta să poată începe să vă promoveze marca imediat.

Având în vedere acest lucru, să-l configurăm.

Pasul 1. Configurați AffiliateWP

AffiliateWP este un instrument puternic de urmărire și gestionare a afiliaților, construit special pentru afacerile WordPress. Spre deosebire de platformele SaaS terțe, rulează în întregime pe site-ul dvs., astfel încât dețineți datele și nu trebuie să vă faceți griji cu privire la comisioane ascunse.

Când vine vorba de transformarea clienților în afiliați, AffiliateWP se integrează perfect cu WooCommerce. După crearea formularului de înregistrare, AffiliateWP îl va adăuga automat pe paginile cele mai importante ale magazinului dvs., cum ar fi pagina Contul meu, fila Tablou de bord și pagina de confirmare a finalizării comenzii. 

Mai întâi, va trebui să instalezi și să activezi pluginul premium AffiliateWP. Pentru mai multe detalii, vezi tutorialul nostru despre cum să instalezi un plugin WordPress.

La activare, expertul de configurare vă va solicita cheia de licență. Puteți obține aceste informații din contul dvs. de pe site-ul web AffiliateWP. 

Cu aceasta finalizată, faceți clic pe butonul „Continuare”.

În acest moment, AffiliateWP va scana site-ul dvs. și apoi va sugera câteva integrări populare de pluginuri pe care ați putea dori să le activați. Aceste integrări permit pluginului să urmărească automat comisioanele.

Pe acest ecran, trebuie să selectați „WooCommerce” pentru a conecta magazinul dvs. online.

Apoi, faceți clic pe „Continuare”.

Apoi, puteți alege cum să vă plătiți afiliații. AffiliateWP acceptă trei metode principale de plată:

• Serviciul de plată vă permite să plătiți cu un card de credit. Este excelent dacă doriți o soluție simplă, all-in-one.
• Plățile PayPal este ideal pentru plăți cu un singur clic către afiliați oriunde este acceptat PayPal.
• Plățile Stripe trimit fonduri direct în conturile bancare ale afiliaților dvs. și funcționează bine în regiunile cu suport puternic Stripe.

Puteți schimba oricând acest lucru mai târziu sau puteți activa mai multe metode de plată. Deocamdată, alegeți pur și simplu metoda de plată care se potrivește cel mai bine configurației dvs. actuale.

După ce ați făcut alegerea, treceți la pasul următor.

Aici puteți alege o monedă pentru magazinul dvs.

Puteți seta, de asemenea, o rată de comision implicită pentru toți afiliații dvs. Dacă nu sunteți sigur, atunci nu vă faceți griji – puteți schimba rata pentru afiliații individuali în orice moment. 

În final, apasă pe butonul „Finalizează configurarea și ieși”.

Acum puteți configura e-mailuri, puteți adăuga formulare de abonare și puteți urmări toți afiliații dvs. direct în tabloul de bord WordPress.

Pentru mai multe informații, te rugăm să consulți tutorialul nostru despre cum să creezi ușor un program de recomandare în WordPress.

Pasul 2. Activarea înregistrării afiliaților 

Apoi, este timpul să activați înregistrarea afiliaților accesând AffiliateWP » Setări. Aici, trebuie să selectați fila „Afiliați”.

Pe acest ecran, bifați căsuța de lângă „Permiteți înregistrarea afiliaților”. 

Gata! Clienții se pot înscrie acum în programul dvs. de recomandare. 

Pasul 3. Activați Widget-ul de Înregistrare a Afiliaților

Acum că înregistrarea este deschisă, următorul pas este crearea formularului de înregistrare a afiliaților.

Aceasta este o casetă de apel la acțiune personalizată pe care AffiliateWP o adaugă paginilor contului și finalizării comenzii WooCommerce. Apare doar clienților conectați care au cel puțin o comandă cu statutul „finalizat”, astfel încât vizitatorii aleatorii să nu o vadă niciodată.

Pe ecranul curent, derulați la următoarea opțiune: „Convertiți clienții în afiliați folosind widget-ul de înregistrare a afiliaților.” Acum, continuați și selectați acest buton radio.

Acest lucru va activa widgetul de înscriere și va adăuga o secțiune complet nouă unde puteți personaliza formularul. 

Pasul 4. Personalizarea widgetului de înscriere

Pentru început, AffiliateWP are o setare „Brand” care vă permite să selectați o culoare primară ce vă reprezintă perfect brandul.

După ce l-ai ales, AffiliateWP va crea automat o paletă de culori complementară pentru widget-ul tău.

Puteți, de asemenea, să adăugați o imagine de fundal și să schimbați textul widget-ului tastând în câmpurile „Titlu” și „Text”. 

Nu subestimați puterea textului dvs. aici. Titlul și textul dvs. sunt factorii decisivi care conving un client să facă clic pe „Înregistrare” în loc să deruleze peste oferta dvs.

Deoarece aveți doar aproximativ două secunde pentru a capta atenția cumpărătorului, asigurați-vă că începeți cu un beneficiu clar și îl faceți cât mai specific posibil.

În loc de „Alăturați-vă programului nostru de afiliere”, încercați ceva de genul „Vă place cafeaua noastră? Câștigați 15% pentru fiecare prieten pe care îl recomandați.” Acest lucru îi spune partenerului potențial exact ce va primi prin alăturarea la programul dvs.

Similar, puteți schimba apelul la acțiune tastând în câmpul „Text buton”. Din nou, acesta ar trebui să inspire clientul să se înscrie, așa că ar trebui să folosiți ceva scurt și convingător. 

Pe măsură ce faceți modificări, previzualizarea live se va actualiza automat, astfel încât să puteți încerca diverse setări pentru a vedea ce arată cel mai bine. 

Pasul 5. Personalizați ecranul de confirmare

Odată ce ați făcut acest lucru, puteți personaliza aspectul pe care AffiliateWP îl va afișa atunci când un client se alătură programului dvs. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe glisorul de lângă „Previzualizare confirmare înscriere afiliat”.

Previzualizarea live se va actualiza acum pentru a afișa aspectul de confirmare. 

Acum puteți înlocui textul implicit „Text de confirmare” și „Antet de confirmare” cu propriile mesaje. 

Acest ecran este adesea trecut cu vederea, ceea ce este o greșeală. Este primul lucru pe care îl vede un afiliat nou după înregistrare, așa că stabilește tonul pentru întreaga relație cu acesta.

Un ecran de confirmare excelent mulțumește, explică cum funcționează urmărirea și oferă o singură acțiune clară (cum ar fi „Partajați primul dvs. link de recomandare pe rețelele sociale”).

După cum puteți vedea în previzualizarea live, AffiliateWP generează automat un link de afiliat și îl adaugă în aspectul de confirmare. Acest lucru înseamnă că noii înscriși pot începe să vă promoveze produsele imediat. 

Pasul 6. Publicați widgetul dvs. de afiliat 

Cu toate acestea făcute, derulați în partea de jos a ecranului și faceți clic pe butonul „Salvare modificări”.

Asta e tot! AffiliateWP va adăuga acum acest formular de înregistrare în zonele cu trafic ridicat ale magazinului dvs.

Dacă doriți să îl vedeți în acțiune, amintiți-vă doar că widgetul va apărea doar clienților care au finalizat cel puțin o comandă.

Metoda 2: Recompensați recomandările clienților cu avantaje la magazin folosind RewardsWP

Nu toți clienții doresc o comisionare în bani. De fapt, mulți cumpărători sunt fericiți să câștige o reducere la următoarea comandă sau un produs gratuit.

Aici intervine RewardsWP. Este un plugin prietenos pentru începători, care vă ajută să adăugați rapid și ușor un program de recomandare prietenilor în magazinul dvs. online.

Când prietenul lor face o achiziție, RewardsWP recompensează recomandatorul cu avantaje precum credit la magazin sau cupoane de reducere.

RewardsWP include, de asemenea, un sistem complet de puncte de loialitate, astfel încât să puteți recompensa clienții pentru diverse acțiuni, cum ar fi lăsarea de recenzii de produse, crearea unui cont sau plasarea primei lor comenzi.

RewardsWP provine de la aceeași echipă ca și AffiliateWP, astfel încât să puteți rula cu încredere ambele programe unul lângă altul. De exemplu, puteți folosi AffiliateWP pentru a gestiona partenerii dvs. afiliați profesioniști, în timp ce RewardsWP gestionează un program de recomandare ușor pentru clienții dvs. obișnuiți.

Merită menționat, de asemenea, că RewardsWP funcționează atât cu WooCommerce, cât și cu Easy Digital Downloads (EDD). Dacă vindeți produse digitale cu EDD, tot ce este în acest tutorial se aplică și dvs.

Având în vedere acest lucru, să vedem cum să configurăm un program de recomandare a clienților folosind RewardsWP.

Pasul 1. Instalați și activați RewardsWP

Pentru a începe, va trebui să instalați și să activați pluginul RewardsWP. Vom folosi versiunea gratuită pe parcursul acestui ghid, deoarece are tot ce aveți nevoie pentru a configura un program de bază de recomandare prietenilor.

Dacă doriți să deblocați mai târziu tipuri de recompense mai avansate (cum ar fi produse gratuite, reduceri procentuale și transport gratuit), plus recompense de ziua de naștere și analize detaliate, puteți oricând să faceți upgrade la pluginul premium în viitor.

Pentru mai multe detalii, consultați ghidul nostru despre cum să instalați un plugin WordPress.

Pasul 2. Activați Programul de Recomandare

Pentru a activa programul dvs. de recomandare a clienților, accesați RewardsWP » Setări, apoi faceți clic pe fila „Recomandări”.

Aici, veți vedea un comutator „Stare program”.

Pur și simplu faceți clic pe acest comutator, astfel încât să afișeze „Activ”, ceea ce va activa programul dvs. de recomandare.

Chiar mai jos, puteți configura setările de urmărire a recomandărilor.

Variabila de recomandare controlează cum arată linkurile de recomandare pe site-ul dvs. Aceasta este setată implicit la „share”, de exemplu: https://yourstore.com/?share=ABC123.

Puteți schimba această variabilă tastând în câmpul „Variabilă de recomandare”.

Puteți seta, de asemenea, o „Durată cookie recomandare” pentru a decide cât timp ar trebui să rămână valid cookie-ul de urmărire a recomandării (implicit este de 30 de zile).

O durată mai lungă a cookie-ului înseamnă că un recomandator primește în continuare credit, chiar dacă prietenul său nu cumpără imediat. De exemplu, dacă setați un cookie de 30 de zile, iar un prieten face clic pe link, dar așteaptă 20 de zile pentru a cumpăra în cele din urmă articolul, recomandatorul primește în continuare recompensa. Acest lucru este deosebit de util dacă produsele dvs. au cicluri de cumpărare mai lungi.

Între timp, un cookie mai scurt vă protejează de plata recomandărilor făcute cu luni sau ani în urmă. Cu toate acestea, poate frustra și recomandatorii dacă prietenul lor cumpără chiar în afara ferestrei de recomandare.

Pentru majoritatea magazinelor WooCommerce, 30 până la 60 de zile este un compromis bun. Cu toate acestea, poate fi necesar să experimentați cu diferite durate pentru a vedea ce funcționează cel mai bine pentru magazinul dvs.

Pasul 3. Configurați Recompensa Avocatului

Apoi, derulați la secțiunea „Recompense recomandare”. Aici decideți ce vor câștiga clienții atunci când recomandările lor duc la o vânzare.

În versiunea gratuită a RewardsWP, Recompensa Avocatului este setată implicit la un cupon de reducere de 5 USD.

Pentru a schimba acest lucru, faceți clic pe butonul „Editare” de pe cardul Recompensa Avocatului.

Aceasta deschide un panou unde puteți schimba valoarea reducerii sau puteți adăuga condiții, cum ar fi o sumă minimă de comandă.

Setarea unei sume minime vă poate proteja împotriva cumpărătorilor care ar putea profita în mod necinstit de programul dvs. Un exemplu ar fi recomandarea unui prieten care plasează apoi o comandă mică.

Recomandăm setarea sumei minime a comenzii pentru a se potrivi cu valoarea medie a comenzii dvs. Acest lucru asigură că recompensați doar recomandările care oferă un randament solid al investiției pentru magazinul dvs.

Dacă utilizați versiunea premium a RewardsWP, atunci puteți recompensa, de asemenea, avocații cu cupoane cu reducere procentuală, transport gratuit sau produse gratuite specifice din magazinul dvs. Acest lucru vă oferă mai multă flexibilitate pentru a crea un stimulent care se simte cu adevărat valoros pentru clienții dvs. cei mai fideli.

Când sunteți mulțumit de modul în care este configurat totul, faceți clic pe „Salvare modificări” pentru a stoca setările.

Pasul 4. Configurați Punctele de Loialitate (Opțional, dar Puternic)

Deși recomandările sunt grozave, ele reprezintă doar jumătate din ceea ce poate face RewardsWP pentru magazinul tău. Pluginul dispune, de asemenea, de un sistem complet de puncte de loialitate.

Aceste două funcționalități sunt concepute pentru a se completa perfect. Gândește-te așa: atunci când clienții sunt deja implicați prin câștigarea de puncte la comenzile lor, este mult mai probabil să devină susținători ai mărcii și să-și recomande prietenii.

Pentru a crea un program de loialitate, accesează RewardsWP » Setări. Aici, apasă pe fila „Puncte”.

Apoi, derulează la secțiunea „Câștigarea punctelor” pentru a vedea toate modurile diferite în care cumpărătorii pot câștiga puncte.

În mod implicit, RewardsWP acordă puncte atunci când un client efectuează o achiziție sau creează un cont.

Pentru a edita oricare dintre aceste acțiuni, pur și simplu apasă pe butonul „Editare” aferent.

Aceasta deschide un panou unde poți personaliza acțiunea, cum ar fi modificarea numărului de puncte pe care un cumpărător le primește pentru cheltuirea a 1 USD în magazinul tău.

Poți, de asemenea, să recompensezi următoarele acțiuni:

• Lasă o recenzie la un produs. Aceasta este o modalitate excelentă de a construi dovadă socială, recompensând în același timp clienții implicați.
• Bonus la prima comandă. Oferă cumpărătorilor puncte suplimentare la acea primă achiziție crucială.

Pentru a adăuga oricare dintre aceste acțiuni la programul tău de loialitate, apasă pe „Adaugă moduri de a câștiga”.

Acum poți selecta orice acțiune din panou, apoi configura acea acțiune urmând instrucțiunile de pe ecran.

De exemplu, dacă selectezi „Scrie o recenzie la un produs”, poți limita această recompensă doar la achizițiile verificate.

Când ești mulțumit de modul în care este configurat programul de loialitate, derulează în partea de sus a ecranului și apasă pe butonul „Salvează modificările”.

În final, activează programul tău de loialitate glisând comutatorul „Stare program” astfel încât să apară „Activ”.

Pasul 5. Personalizează widgetul de recompense

Acum este momentul să personalizezi widgetul RewardsWP. Acesta este butonul plutitor și fereastra pop-up pe care cumpărătorii le vor folosi pentru a accesa programul tău.

Pentru a face acest lucru, accesează RewardsWP » Setări și apoi apasă pe fila „Widget”.

Acum, alege o „Culoare de marcă” care se potrivește cu designul magazinului tău. RewardsWP va folosi această culoare în întregul widget, ajutând la crearea impresiei că este o parte integrantă a site-ului tău.

Poți, de asemenea, să personalizezi câmpurile „Antet de bun venit” și „Nume program”.

Este o idee bună să folosești un nume de program prietenos și în concordanță cu marca. De exemplu, dacă ai o cafenea, „Brew Rewards” adaugă mai multă personalitate decât ceva generic precum „Program de recompense pentru clienți”.

Dacă derulezi în jos, poți personaliza Lansatorul de recompense. Acesta este butonul plutitor pe care clienții îl vor folosi pentru a deschide și închide widgetul.

Poți afișa o pictogramă cu text, doar text sau doar pictogramă și poți schimba locul unde apare Lansatorul de recompense pe ecran.

Când ai terminat, nu uita să apeși pe „Salvează modificările” pentru a salva setările.

Pasul 6. Configurează notificările prin e-mail

Când un client câștigă o recompensă, momentul este totul. Vrei să te asiguri că află despre eveniment imediat ce se întâmplă, pentru a genera un sentiment de entuziasm.

Din fericire, RewardsWP se ocupă de acest lucru pentru dvs. Trimite automat notificări prin e-mail pentru etape importante, cum ar fi atunci când un promotor câștigă o recompensă sau când punctele sunt adăugate în contul lor.

Pentru a revizui aceste notificări, accesați RewardsWP » Emailuri.

Pe această pagină, veți vedea lista completă a notificărilor încorporate.

Fiecare e-mail are un comutator activat/dezactivat și un buton „Editare” care vă permite să modificați linia subiectului e-mailului și să previzualizați cum va arăta mesajul.

Ar trebui, de asemenea, să actualizați detaliile expeditorului, astfel încât să fie clar că aceste mesaje provin de la magazinul dvs.

Pentru a face acest lucru, faceți clic pe fila „Setări”.

Aici puteți seta „Nume expeditor” și „E-mail expeditor”. Pentru a crea o primă impresie puternică, asigurați-vă că toate notificările dvs. provin de la o adresă cu aspect profesional, cum ar fi support@magazinultau.com.

Puteți, de asemenea, să încărcați un logo de e-mail care va apărea în partea de sus a fiecărei notificări, pentru a vă consolida și mai mult marca.

Când ați terminat, faceți clic pe „Salvare modificări” pentru a finaliza.

Pasul 7. Vedeți programul dvs. de recomandare în acțiune

Widgetul de recompense va apărea acum în magazinul dvs. WooCommerce.

Pentru a-l vedea în acțiune, vizitați magazinul dvs. și faceți clic pe butonul de lansare „Recompense” atunci când apare.

Când un client face clic pe acest buton, va vedea panoul „Recomandă prietenilor tăi”. De aici, își pot copia linkul unic de recomandare și pot partaja marca dvs. direct prin e-mail, X sau Facebook cu un singur clic.

Pe mobil, widgetul se extinde pe ecran complet atunci când este atins, astfel încât clienții să poată naviga cu ușurință fără a ciupi sau a derula un popup mic.

Pasul 8. Monitorizați performanța programului dvs.

Acum că programul dvs. este funcțional, veți dori să îi urmăriți performanța în tabloul de bord RewardsWP.

Pentru a face acest lucru, pur și simplu faceți clic pe RewardsWP în bara laterală din stânga.

În acest tablou de bord, veți vedea un flux în timp real al activității membrilor, al veniturilor din recomandări, al recomandărilor finalizate și al promotorilor dvs. de top, astfel încât să puteți identifica cu ușurință cei mai buni ambasadori ai mărcii dvs. și să îi mențineți implicați.

Sfaturi și trucuri pentru a vă dezvolta programul de recomandare WooCommerce

Deci, ați adăugat cu succes un program de recomandare în magazinul dvs. WooCommerce? Grozav, dar acesta este doar primul pas.

Indiferent dacă folosiți AffiliateWP, RewardsWP sau ambele, va trebui să îi entuziasmați pe clienții dvs. să se înscrie și să răspândească vestea. Iată sfaturile noastre de top de marketing afiliat pentru a face acest lucru posibil.

Anunțați-vă programul

Atât AffiliateWP, cât și RewardsWP adaugă automat widgeturile lor de înscriere pe cele mai importante pagini ale magazinului dvs. Dar de ce să așteptați ca clienții să se conecteze la contul lor și să le descopere?

Anunțând programul dvs. de recomandare către lista dvs. de corespondență mailing list, vă puteți asigura că toată lumea știe despre el. Acest lucru înseamnă că probabil veți vedea înscrieri imediat.

Pentru cele mai bune rezultate, acest e-mail ar trebui să explice clar beneficiile aderării la programul dvs. de recomandare. Puteți, de asemenea, să utilizați segmentarea și personalizarea pentru a face mesajele dvs. și mai convingătoare.

De exemplu, dacă cineva a cumpărat un anumit produs din magazinul dvs., atunci ați putea scrie ceva de genul: „Ți-a plăcut [nume produs]? Acum îl poți împărtăși cu prietenii tăi și poți câștiga recompense!”

Pentru un impuls suplimentar, puteți anunța programul și prin intermediul blogului dvs., conturilor de social media, canalului YouTube și oricăror alte platforme unde aveți o prezență.

Oferiți un stimulent suplimentar

Câștigarea recompenselor este deja un motivator excelent, dar de ce să nu oferiți clienților un alt motiv pentru a se alătura programului dvs.? De exemplu, ați putea oferi un bonus unic atunci când un client face prima sa vânzare prin recomandare.

Puteți chiar folosi frica de a rata pentru a stimula înscrierile, oferind un avantaj pe termen limitat, cum ar fi o rată de comision mai mare sau un cupon de reducere mai mare. Acest lucru creează un sentiment de urgență și încurajează clienții să convertească chiar acum, în loc să aștepte și să uite potențial de programul dvs.

Oferiți avantaje exclusive în magazin

Similar, poți motiva clienții să se alăture programului tău oferindu-le beneficii exclusive din magazin. Gândește-te la coduri de cupon, acces anticipat la produse noi, transport gratuit, livrare mai rapidă – orice face ca clienții să se simtă ca și cum ar primi un tratament special pentru că sunt afiliați.

Cu toate acestea, este extrem de important să fii strategic aici. Cu siguranță nu vrei ca clienții să se înscrie doar pentru a primi gratuități, fără intenția de a-ți promova efectiv produsele.

De exemplu, ați putea oferi o lună gratuită de transport inițial și apoi să deblocați o altă lună gratuită de fiecare dată când afiliatul face o vânzare. Acest lucru îi menține implicați și le stimulează promovarea activă a produselor dvs., în loc să se bucure doar de beneficiile dvs. fără a depune efort.

Segmentați și Re-angajați Afiliatii Inactivi

După ce programul dvs. a funcționat timp de câteva luni, este posibil să observați că majoritatea recomandărilor provin de la un număr mic de afiliați foarte activi.

Acest lucru este normal, dar, de obicei, există și un grup mare de afiliați care se înscriu și nu fac niciodată o vânzare. Acești oameni nu sunt pierduți – adesea, sunt doar inactivi.

În acest scenariu, puteți încerca să trimiteți un e-mail țintit către acel segment, oferindu-le un bonus temporar. Acest lucru poate aduce adesea un procentaj surprinzător de utilizatori înapoi.

De asemenea, puteți recompensa discret performanții dvs. de top cu un nivel de comision mai ridicat, acces anticipat exclusiv la produse noi sau o notă personală de mulțumire din partea dvs. Gesturile mici construiesc loialitate, iar loialitatea îi păstrează pe cei mai buni susținători ai dvs. în preajmă.

Fiți atenți la greșelile comune

Câteva greșeli pot submina în tăcere un program de recomandare altfel excelent și pot face dificilă creșterea afacerii dvs.

Acestea fiind spuse, iată câteva greșeli comune de evitat:

• Plata unui bonus de înscriere fără a solicita o vânzare. Acest lucru atrage persoane care caută doar articole gratuite, în loc de susținători reali. Ar trebui să oferiți un bonus doar după cel puțin o vânzare confirmată.
• Stabilirea unei rate de comision care vă afectează marjele de profit. Am văzut multe magazine lansate cu un comision de 30% la produse cu marje mici, doar pentru a fi forțate să-și închidă programul după doar șase luni. Este vital să fiți realist cu privire la ratele dvs. de comision de la prima zi pentru a vă asigura că programul dvs. de recomandare rămâne sustenabil.
• Plăți lente. Plata afiliaților cu săptămâni sau luni întârziere este cea mai rapidă modalitate de a-i pierde. În schimb, automatizați plățile cu PayPal sau Stripe și respectați un program de plată predictibil.
• Fără resurse creative. Un afiliat fără bannere, fără text de marketing gata făcut și fără imagini de produs va spune implicit ceva generic, cum ar fi „Hei, ar trebui să încerci acest brand.” Asta rareori convertește. Pentru cele mai bune rezultate, oferiți afiliaților dvs. materiale de înaltă calitate cu care să lucreze.
• Ignorarea fraudei. Trebuie să fiți vigilenți împotriva frecventelor înșelătorii de marketing afiliat precum auto-referințele, frauda cu clicuri și cumularea cupoanelor. AffiliateWP are urmărire cookie de primă parte și funcții de detectare a fraudei integrate, dar ar trebui totuși să investigați manual afiliații cu rate de conversie neobișnuit de mari.

Întrebări frecvente

Crearea și derularea unui program de recomandare poate ridica câteva întrebări.

Iată răspunsuri la unele dintre cele mai frecvente întrebări pe care le primim – fie că ești curios cum să începi, fie că ai nevoie de sfaturi pentru a-ți îmbunătăți configurația, te-am acoperit.

Ce este AffiliateWP?

AffiliateWP este un plugin WordPress conceput pentru a vă ajuta să vă gestionați propriul program de afiliere. Se integrează perfect cu WooCommerce, astfel încât să puteți transforma clienții în afiliați cu ușurință.

Ce este RewardsWP?

RewardsWP este un plugin de loialitate și recomandare construit de aceeași echipă ca și AffiliateWP. Recompensează clienții dvs. cu credite în magazin, cupoane de reducere și alte beneficii atunci când aceștia recomandă prieteni magazinului dvs. Acest lucru face ca RewardsWP să fie o potrivire excelentă pentru recomandările ocazionale, conduse de clienți.

Pot folosi AffiliateWP și RewardsWP împreună?

Da, ambele pluginuri sunt concepute pentru a funcționa unul lângă altul. Puteți folosi AffiliateWP pentru a gestiona partenerii dvs. afiliați profesioniști care preferă comisioane în numerar, în timp ce RewardsWP recompensează clienții dvs. obișnuiți cu beneficii în magazin.

Care este diferența dintre punctele de loialitate și recompensele de recomandare în RewardsWP?

Punctele de loialitate recompensează clienții pentru acțiunile pe care le întreprind singuri, cum ar fi efectuarea unei achiziții, lăsarea unei recenzii sau crearea unui cont. Între timp, recompensele de recomandare se plătesc atunci când un client aduce cu succes un nou client plătitor.

Aceste abordări funcționează bine împreună, deoarece membrii angajați ai programului de loialitate sunt mult mai predispuși să recomande prieteni.

Funcționează RewardsWP și cu Easy Digital Downloads?

Da. RewardsWP suportă atât WooCommerce, cât și Easy Digital Downloads din cutie. Dacă vindeți produse digitale prin EDD, procesul de configurare este aproape identic cu fluxul WooCommerce descris mai sus.

Cum beneficiază un program de afiliere magazinul meu WooCommerce?

Un program de afiliere folosește, în esență, puterea clienților existenți pentru a atrage noi clienți. Cei mai loiali clienți ai dvs. pot ajuta la construirea încrederii și autenticității pentru brandul dvs., deoarece își împărtășesc în mod natural experiențele pozitive cu produsele dvs.

Clienții recomandați au adesea rate de conversie mult mai mari decât vizitatorii din reclame plătite sau canale reci, deoarece sosesc cu o recomandare personală. Acest lucru face ca programele de afiliere să fie una dintre cele mai rentabile strategii de marketing disponibile.

Este dificil să configurezi un formular de înscriere pentru afiliați?

Deloc! Cu instrumente puternice precum AffiliateWP, configurarea unui formular de înscriere pentru afiliați este incredibil de rapidă și ușoară. Puteți adăuga un formular de înscriere pe site-ul dvs. web fără a avea nevoie de abilități tehnice specializate, astfel încât să puteți începe să vă transformați clienții WooCommerce în afiliați cu un efort minim.

Ce rată de comision ar trebui să ofer afiliaților mei WooCommerce?

Ratele de comision variază de obicei între 5% și 30%, în funcție de tipul produsului dvs. și de marjele de profit. Produsele fizice justifică de obicei 5% până la 10%, în timp ce produsele digitale pot susține 15% până la 30%. Puteți începe oricând cu o rată moderată și puteți ajusta în funcție de performanță și feedback de la afiliații dvs.

Cât timp ar trebui să fie durata cookie-ului meu de afiliat?

O durată a cookie-ului de 30 până la 60 de zile este standard pentru majoritatea magazinelor WooCommerce. Dacă vindeți produse cu prețuri mai mari, unde clienții au nevoie de mai mult timp pentru a decide, luați în considerare extinderea ferestrei la 60 sau 90 de zile.

AffiliateWP folosește cookie-uri de primă parte pentru urmărire fiabilă, care funcționează chiar și cu setările moderne de confidențialitate ale browserului.

Gânduri finale despre transformarea clienților dvs. WooCommerce în afiliați

Cel mai bun atu de marketing nu este o reclamă plătită sau o campanie inteligentă. Este clientul căruia îi place deja ceea ce vinzi. Cu AffiliateWP, RewardsWP sau ambele, poți transforma baza de clienți într-o sursă constantă de recomandări de înaltă calitate, ieftin și autentic.

Începe cu pași mici, păstrează configurarea simplă și acordă o atenție deosebită la ceea ce răspund cei mai buni susținători ai tăi. Un program de recomandare bine gestionat se acumulează în timp, iar magazinele care perseveră tind să ajungă să aibă un canal de marketing care le depășește în liniște pe toate celelalte pe care le fac.

Sperăm că acest articol te-a ajutat să înveți cum să-ți transformi clienții în afiliați. De asemenea, s-ar putea să vrei să vezi ghidul nostru despre cum să faci lead generation ca un profesionist sau să consulți selecția noastră de experți a celor mai bune pluginuri pentru lead generation.

Dacă v-a plăcut acest articol, atunci vă rugăm să vă abonați la Canalul nostru de YouTube pentru tutoriale video despre WordPress. Ne puteți găsi, de asemenea, pe Twitter și Facebook.