Cum să configurați un site precum Teachers Pay Teachers cu WordPress

Te gândești să lansezi o piață online unde educatorii pot partaja și vinde resursele lor, asemănător cu Teachers Pay Teachers? Mulți proprietari aspiranți de site-uri își fac griji că construirea unei astfel de platforme este prea complexă sau costisitoare, necesitând abilități avansate de codare sau un buget uriaș.

Dar suntem aici să vă spunem că este mai ușor și mai accesibil decât credeți. Am ajutat milioane de utilizatori WordPress să creeze afaceri online de succes și știm exact ce este necesar pentru a construi o piață digitală prosperă.

Puteți lansa propria platformă unde profesorii vând cu ușurință materialele lor educaționale și se conectează cu cumpărătorii, totul fără a scrie o singură linie de cod.

În acest ghid pas cu pas, vă vom arăta cum să creați o piață puternică pentru profesori cu WordPress.

Vom acoperi totul, de la configurarea site-ului dvs., la configurarea produselor digitale și atragerea primilor dvs. vânzători și cumpărători, asigurându-ne că platforma dvs. este gata să aibă un impact.

Puteți utiliza linkurile rapide de mai jos pentru a sări direct la secțiunea despre care doriți să aflați mai întâi:

Pasul 1:  Configurarea găzduirii pentru site-ul dvs. de tip Teachers Pay Teachers

Pentru a crea un site web de tip Teachers Pay Teachers (TPT) în WordPress, veți avea nevoie de câteva lucruri pentru a începe.

Mai întâi, veți avea nevoie de un nume de domeniu (cum ar fi teacherspayteachers.com) și un cont de găzduire web pentru a stoca fișierele site-ului dvs.

Deși software-ul WordPress este gratuit, găzduirea și numele de domenii sunt cele unde costurile pot începe să se acumuleze. În mod normal, un nume de domeniu vă va costa 16,99 USD pe an, iar găzduirea web începe de la 7,99 USD pe lună (plătit anual).

Din fericire, Bluehost a acceptat să ofere utilizatorilor WPBeginner un discount generos cu un nume de domeniu gratuit și un certificat SSL (care criptează datele site-ului dvs. și este important dacă veți accepta plăți online). Practic, veți putea începe cu 2,99 USD pe lună.

După ce vă înscrieți, Bluehost va instala automat WordPress pentru dvs.. Veți putea să vă conectați la site-ul dvs. WordPress din tabloul de bord al contului dvs. de găzduire.

Apoi, trebuie să configurați un magazin WooCommerce pe site-ul dvs. web. Acest lucru vă va permite să vă transformați site-ul web într-o platformă de comerț electronic și să acceptați plăți online de la clienții dvs.

Pentru instrucțiuni complete, pas cu pas, consultați tutorialul nostru despre cum să creați un magazin online.

Pasul 2: Alegerea unei teme pentru piața dvs. de profesori

Teme WordPress sunt șabloane proiectate profesional care schimbă modul în care arată și funcționează site-ul dvs. Implicit, fiecare site WordPress vine cu o temă de bază.

Cu toate acestea, în mod normal, veți dori să înlocuiți aceasta cu o temă care are exact caracteristicile și designul de care aveți nevoie.

Există o mulțime de teme de afaceri WordPress premium și gratuite din care puteți alege. Cu toate acestea, atunci când selectați o temă pentru piața dvs. educațională, ar trebui să căutați aceste caracteristici esențiale:

• Compatibilitate completă WooCommerce, astfel încât paginile produselor, coșul și checkout-ul să fie afișate corect.
• Design responsiv care arată grozav pe telefoane, tablete și desktopuri.
• Viteză de încărcare rapidă deoarece site-urile lente alungă vizitatorii și vă afectează clasamentul în căutare.
• Aspecte personalizabile, astfel încât să puteți adapta pagina principală și paginile magazinului publicului dumneavoastră.

Nu aveți nevoie de o temă etichetată specific „educație” sau „piață”. Orice temă compatibilă cu WooCommerce, bine codificată, va funcționa.

Pentru ajutor în alegerea celei potrivite, consultați ghidurile noastre despre cele mai bune teme WooCommerce și cum să selectați tema WordPress perfectă.

Alternativ, dacă doriți să creați pagini foarte personalizate fără a atinge codul, SeedProd este cel mai bun plugin de creare de pagini WordPress de pe piață.

Funcționează ușor cu WooCommerce și vă permite să creați pagini uimitoare de produse, pagini de destinație și pagini de marketing cu o interfață simplă de glisare și fixare.

Pentru mai multe informații, consultați recenzia noastră detaliată despre SeedProd.

Pasul 3: Convertiți-vă site-ul web într-o piață pentru educatori

Acum că ați configurat un magazin online, va trebui să îl deschideți pentru ca alți educatori să își creeze un cont și să își listeze resursele de vânzare.

În mod implicit, WooCommerce este un magazin eCommerce cu un singur vânzător. Pentru a permite altor profesori să vândă resursele lor pe platforma dvs., va trebui să îl convertiți într-un marketplace multi-vânzător.

Mai întâi, trebuie să vizitați pagina WooCommerce » Setări și să comutați la fila „Conturi și confidențialitate”.

Aici, bifați căsuțele de lângă „În timpul finalizării comenzii” și „Pe pagina Contul meu”.

Acest lucru permite utilizatorilor să creeze un cont pe magazinul dumneavoastră online.

După ce ați făcut acest lucru, derulați în partea de jos a ecranului și faceți clic pe butonul „Salvați modificările”.

Apoi, trebuie să instalați și să activați WC Vendors. Acest plugin vă permite să convertiți magazinul dvs. WooCommerce într-o platformă multi-vânzător și, în opinia noastră, este cel mai bun plugin multi-vânzător de pe piață.

Pentru mai multe detalii, consultați ghidul nostru pas cu pas despre cum să instalați un plugin WordPress.

La activare, pluginul vă va solicita să instalați pluginul WC Vendors marketplace. Aceasta este versiunea gratuită limitată a pluginului care acționează ca bază pentru versiunea pro.

Versiunea gratuită oferă un punct de plecare solid, dar versiunea Pro adaugă toate funcționalitățile de care veți avea nevoie pentru o experiență de piață rafinată, motiv pentru care recomandăm instalarea ambelor.

În continuare, pluginul vă va afișa un expert de configurare. Puteți pur și simplu să faceți clic pe „Skip” (Ignorare), deoarece vă vom arăta cum să configurați pluginul manual.

După aceea, accesați WC Vendors » Setări pentru a configura pluginul.

Aici, bifați căsuța de lângă opțiunea „Permiteți utilizatorilor să aplice pentru a deveni furnizor”. Acest lucru va permite profesorilor să se înregistreze ca furnizori pe platforma dvs.

După aceea, trebuie să comutați la fila „Comision” și să setați comisionul implicit pe care doriți să îl plătiți vânzătorilor dumneavoastră.

Puteți plăti un comision în mai multe moduri diferite, inclusiv:

• Procentaj
• Taxă fixă
• Procentaj + taxă
• Fix + taxă
• Comisioane pe niveluri bazate pe volumul total al vânzărilor

Ca referință, Teachers Pay Teachers percepe vânzătorilor un comision care variază între 20% și 45%, în funcție de nivelul de membru al vânzătorului. Puteți folosi acest lucru ca punct de referință atunci când stabiliți propriile rate, deși mulți proprietari de piețe încep cu un comision mai mic (aproximativ 15-25%) pentru a atrage vânzători către o nouă platformă.

Apoi, trebuie să comutați la fila „Capacități”. De aici, puteți alege cum vor adăuga alți educatori produsele pe site-ul dvs.

De aici trebuie să bifați căsuța de lângă opțiunea „Permiteți furnizorilor să adauge/editeze produse”. Implicit, va trebui să aprobați toate produsele de pe site-ul dvs. înainte ca acestea să fie publicate.

Apoi, faceți clic pe linkul „Produse” din partea de sus și selectați ce tip de produse pot adăuga vânzătorii.

Puteți alege un tip de Produs Simplu cu opțiuni de tip produs Virtual și Descărcabil. Acest lucru va permite profesorilor să încarce resursele lor într-un format descărcabil, gata pentru ca alți profesori să le cumpere.

Apoi, comutați la pagina „Afișare”. De aici, va trebui să configurați paginile care vor fi utilizate pentru secțiuni importante ale platformei dumneavoastră de piață.

Pentru fiecare opțiune, trebuie să copiați shortcode-ul afișat sub ea. După aceea, creați o nouă pagină în WordPress și lipiți shortcode-ul în zona de conținut.

De exemplu, am creat o pagină numită Panou Vânzător și apoi am plasat shortcode-ul [wcv_vendor_dashboard] în interiorul ei.

Nu doriți să folosiți „Vânzători” ca etichetă pentru vânzători? Nu vă faceți griji. Puteți denumi paginile dvs. oricum doriți. Puteți, de asemenea, să spuneți plugin-ului ce etichetă să folosească făcând clic pe linkul „Etichete”.

Ca întotdeauna, nu uitați să faceți clic pe butonul „Salvează modificările” pentru a stoca setările.

Pasul 4: Configurarea produselor digitale și protecția descărcărilor

În lumea piețelor online, conținutul vânzătorilor este cel mai valoros activ al acestora. Dacă un profesor petrece săptămâni întregi creând un plan de lecție cuprinzător, ultimul lucru pe care și-l dorește este ca acel fișier să fie ușor piratat sau distribuit gratuit pe web.

Luând timp pentru a vă securiza piața, puteți construi încredere cu vânzătorii dumneavoastră. Acest lucru înseamnă că vor fi mai predispuși să listeze resursele lor premium, de înaltă calitate, pe site-ul dumneavoastră.

Pentru a începe, accesați WooCommerce » Setări în tabloul de bord WordPress.

De acolo, faceți clic pe fila Produse.

Apoi, selectați linkul „Produse descărcabile” din partea de sus.

Prima setare pe care o veți vedea este „Metoda de descărcare a fișierului”.

Aceasta controlează modul în care serverul dumneavoastră livrează fișierul clientului.

Pur și simplu deschideți acest meniu derulant și alegeți dintre următoarele opțiuni:

• Descărcări forțate: Recomandăm selectarea acestei opțiuni. Folosește PHP pentru a forța descărcarea fișierului și ascunde URL-ul real al fișierului din browser. Acest lucru împiedică oamenii să partajeze un link direct către fișier cu alții.
• X-Accel-Redirect/X-Sendfile: Aceasta este cea mai sigură și eficientă metodă, dar necesită un modul specific instalat pe serverul dvs. web.
• Doar redirecționare (nesigur): Ar trebui să evitați această metodă, deoarece folosește un link direct pe care oricine îl poate copia și partaja.

Apoi, derulați în jos la secțiunea „Restricție de acces” și bifați căsuța de lângă „Descărcările necesită autentificare”. Acest lucru asigură că numai utilizatorii autentificați care au achiziționat efectiv fișierul pot accesa.

Apoi, bifați următoarea căsuță „Acordați acces la produsele descărcabile după plată”. Acest lucru asigură că linkul de descărcare este trimis numai după ce plata a fost procesată cu succes.

Odată ce ați configurat aceste setări, nu uitați să faceți clic pe butonul „Salvați modificările” din partea de jos a paginii. Piața dvs. este acum semnificativ mai sigură.

Pasul 5: Adăugarea de linkuri către piața dvs. în meniurile de navigare

Acum că ați configurat o piață online pentru profesori, puteți adăuga linkurile către paginile de înregistrare și de gestionare a contului.

Dacă utilizați o temă bloc cu suport pentru editorul complet al site-ului, accesați Aspect » Editor.

Aici veți vedea opțiuni pentru a personaliza diferite părți ale temei dvs. de bloc.

Continuați și faceți clic pe „Navigare”.

Pe pagina următoare, apasă pe pictograma creionului 'Editare'.

Aceasta va deschide editorul de blocuri, unde puteți edita blocul dvs. de Navigație.

O fereastră pop-up va apărea acum, spunându-vă că puteți edita acum blocul Listă de pagini. Acest lucru vă permite să editați, să eliminați, să reordonați și să adăugați elemente noi de meniu la bloc.

Fă clic pe „Editare” pentru a continua.

După ce ați terminat, faceți clic pe butonul „Adăugați pagină”.

În acest moment, puteți căuta paginile „Contul meu” și „Magazin” și le puteți adăuga la meniul de navigare.

Când sunteți mulțumit de modul în care este configurat meniul, nu uitați să faceți clic pe butonul „Salvați” pentru a stoca modificările.

Alternativ, dacă folosiți o temă WordPress clasică (fără suport pentru editorul de site), accesați pagina Aspect » Meniuri și adăugați pagina Contul meu în meniul de navigare.

Pentru instrucțiuni mai detaliate, vă rugăm să consultați ghidul nostru despre cum să creați un meniu de navigare.

Utilizatorii se pot înregistra acum pe site-ul dvs. și pot aplica pentru a deveni furnizor sau vânzător.

Pasul 6: Aprobarea produselor trimise de vânzători

Odată ce utilizatorii încep să se înregistreze și să își trimită resursele pentru a fi listate ca produse pe site-ul dvs., veți vedea o notificare pe eticheta „Products” (Produse) chiar în tabloul de bord WordPress.

De aici, puteți edita un produs în așteptare și îi puteți revizui descrierea și detaliile.

Dacă totul arată bine, atunci puteți continua și publica produsul pentru ca acesta să apară pe site-ul dvs.

Aceste resurse vor apărea acum ca produse pe pagina Magazinului dvs. cu eticheta „Vândut de:” cu numele vânzătorului.

Utilizatorii pot acum să cumpere aceste resurse de pe site-ul dvs., la fel cum ar cumpăra orice alt produs.

Sfaturi pentru revizuirea produselor trimise

Pe măsură ce piața dvs. crește, veți primi tot mai multe trimiteri de produse. Iată câteva sfaturi pentru menținerea calității pe platforma dvs.:

• Verificați calitatea fișierului: Deschideți fișierul descărcabil pentru a vă asigura că este bine formatat și complet.
• Revizuiți descrierile: Asigurați-vă că vânzătorii includ nivelul de clasă, subiectul și alinierea la standarde, acolo unde este cazul.
• Verificați originalitatea: Asigurați-vă că resursa este munca originală a vânzătorului și nu este copiată dintr-o altă sursă.
• Verificați imaginile produselor: O imagine de previzualizare sau o miniatură bună ajută resursele să se vândă mai bine și face ca pagina magazinului dvs. să arate profesional.
• Organizați resursele pe categorii: Configurați categorii de produse WooCommerce pentru niveluri de clasă (Pre-K, Elementar, Gimnaziu, Liceu), subiecte (Matematică, Științe, ELA, Studii Sociale) și tipuri de resurse (Fișe de lucru, Planuri de lecție, Activități, Evaluări). Acest lucru face ca cumpărătorii să poată naviga și să găsească exact ceea ce au nevoie.

Pasul 7: Plătiți-vă vânzătorii prin comision

Odată ce ați vândut suficiente produse, veți avea nevoie de un sistem pentru a plăti comisioanele furnizorilor dvs.

În calitate de furnizor de servicii pentru platformă, sunteți responsabil pentru acceptarea plăților online de la clienții dumneavoastră. WooCommerce oferă o varietate de gateway-uri de plată fiabile, inclusiv opțiuni populare precum PayPal și Stripe, pentru a gestiona aceste tranzacții.

Cea mai ușoară și mai fiabilă metodă de a face acest lucru este prin exportarea tuturor tranzacțiilor neplătite într-un fișier CSV.

Puteți găsi această opțiune accesând WC Vendors » Commissions în tabloul de bord WordPress.

Puteți apoi procesa manual aceste plăți folosind PayPal sau transferuri bancare. Acest lucru vă oferă o imagine clară a performanței fiecărui vânzător pe site-ul dvs. și permite vânzătorilor să acumuleze vânzări și ratinguri înainte de a primi plăți.

Puteți automatiza, de asemenea, acest proces prin instalarea extensiei Stripe Connect a pluginului. Pur și simplu accesați pagina WC Vendors » Extensions și instalați extensia WC Vendors Stripe Connect.

Pasul 8: Promovați-vă piața pentru a atrage profesori și cumpărători

Acum că piața dvs. pentru profesori și educatori este complet configurată, este timpul să începeți să vă promovați site-ul.

Pentru a vă ajuta să vă dezvoltați afacerea online, există o mulțime de instrumente și pluginuri fantastice disponibile. Iată câteva dintre opțiunile absolut obligatorii pe care le puteți începe să le utilizați imediat pentru a face cunoscut produsul.

1. All in One SEO pentru WordPress

All in One SEO for WordPress este cel mai bun plugin SEO WordPress de pe piață. Vă permite să vă optimizați cu ușurință site-ul web pentru motoarele de căutare și platformele de social media.

Important pentru piața dumneavoastră, AIOSEO vine cu suport SEO WooCommerce încorporat pentru produsele dumneavoastră. Acest lucru înseamnă că puteți optimiza cu ușurință fiecare listare pentru a se clasa mai sus.

În plus, include markup schema puternic, care face ca listările dvs. din motoarele de căutare să apară cu snippet-uri bogate, ducând la rate de clic organice mai mari.

2. OptinMonster

OptinMonster este software-ul de optimizare a conversiilor și generare de lead-uri numărul 1 din lume. Practic, vă ajută să transformați vizitatorii site-ului web în clienți plătitori.

Vine cu instrumente precum ferestre pop-up lightbox, cronometre, spin to win, bannere de antet și subsol și multe altele. Toate acestea vă ajută să îndemnați vizitatorii să facă o achiziție.

3. SeedProd

Crearea unor pagini de destinație uimitoare și unice pentru promoții sau categorii specifice poate spori semnificativ atractivitatea pieței dumneavoastră. Așa cum am menționat deja, SeedProd este cel mai bun plugin de creare de pagini WordPress de pe piață. Acesta vă permite să creați rapid pagini web cu aspect profesional pentru site-ul dumneavoastră, indiferent de tema WordPress pe care o utilizați.

În plus, funcționează bine cu WooCommerce, permițându-vă să creați pagini de produse, pagini de destinație, pagini de vânzări și de marketing optimizate la maximum.

Folosim SeedProd pe multe dintre site-urile partenere și am obținut rezultate excelente.

4. MonsterInsights

MonsterInsights vă permite să urmăriți cu ușurință vizitatorii site-ului dvs. folosind Google Analytics. Vine cu o funcție puternică de urmărire eCommerce, esențială pentru piața dvs. Acest lucru vă ajută să vedeți exact ce resurse didactice au performanțe bune și generează vânzări.

De asemenea, simplifică urmărirea conversiilor, oferindu-vă o imagine clară a ceea ce funcționează cu adevărat pe site-ul dvs. Cu aceste date valoroase, puteți planifica și ajusta strategia de marketing pentru a vă concentra pe ceea ce generează cele mai bune rezultate pentru piața dvs.

Folosim MonsterInsights pe WPBeginner și pe multe dintre site-urile web ale partenerilor noștri, pentru a urmări conversiile, linkurile de recomandare, ratele de respingere, cele mai vizitate pagini și multe altele. Puteți consulta recenzia noastră detaliată despre MonsterInsights pentru mai multe informații.

5. PushEngage

Menținerea audienței implicate și aducerea lor înapoi pentru a descoperi noi resurse este vitală pentru o piață prosperă. PushEngage este cel mai bun software de notificări push pentru WordPress. Acesta vă permite să trimiteți notificări push direcționate vizitatorilor dumneavoastră chiar și după ce aceștia părăsesc site-ul.

Pentru o piață de profesori, acest lucru este incredibil de util. Puteți notifica utilizatorii abonați atunci când sunt adăugate noi resurse în materiile lor preferate, când un vânzător organizează o promoție sau când devin disponibile conținuturi sezoniere (cum ar fi materiale pentru începutul anului școlar).

Notificările push au una dintre cele mai mari rate de clic dintre toate canalele de marketing, făcând din PushEngage un instrument puternic pentru a aduce trafic repetat pe piața dumneavoastră.

Pentru a afla mai multe despre utilizarea notificărilor push pentru a vă crește traficul, consultați ghidul nostru despre cum să adăugați notificări push pe WordPress.

Întrebări frecvente despre construirea unei piețe pentru profesori cu WordPress

Construirea unei piețe online poate părea complicată și probabil aveți multe întrebări. Nu vă faceți griji, suntem aici să vă ajutăm!

Mai jos sunt răspunsurile la unele dintre cele mai frecvente întrebări pe care le primim de la cititorii noștri:

Pot folosi pluginuri gratuite pentru a-mi crea piața?

Da, vă puteți configura site-ul folosind pluginuri gratuite. Cu toate acestea, rețineți că versiunile premium vin adesea cu funcționalități suplimentare care pot spori cu adevărat funcționalitatea marketplace-ului dvs. și experiența generală a utilizatorului.

Am nevoie de abilități de codare pentru a-mi configura piața?

Nu! Frumusețea utilizării WordPress combinată cu pluginurile potrivite este că nu aveți nevoie de nicio abilitate de codare pentru a vă construi piața.

Toate instrumentele sunt concepute pentru a fi super ușor de utilizat, deci nu ar trebui să aveți probleme în a crea un site de succes – chiar dacă aveți zero abilități de codare.

Cum pot asigura tranzacții sigure pe site-ul meu?

Pentru a menține tranzacțiile de pe piața dvs. sigure și solide, veți avea nevoie de două lucruri esențiale:

1. Un certificat SSL: Acesta criptează datele dintre clienții dvs. și site-ul dvs., arătând vizitatorilor că site-ul dvs. este securizat (căutați pictograma lacătului în browser!)
2. Gateway-uri de plată securizate: Folosiți întotdeauna servicii de încredere precum PayPal sau Stripe. Acestea gestionează informațiile sensibile de plată, ceea ce ajută la protejarea datelor clienților dumneavoastră în timpul fiecărei tranzacții.

Cât costă să construiești un site precum Teachers Pay Teachers?

Costul minim pentru a începe este destul de accesibil.

Veți avea nevoie de găzduire WordPress (începând de la 2,99 USD/lună cu Bluehost, care include un domeniu gratuit și un certificat SSL), pluginul gratuit WooCommerce și pluginul WC Vendors Marketplace (99,50 USD/an). Aceasta înseamnă că puteți lansa o piață de bază pentru mai puțin de 150 USD pentru primul an.

Ce tipuri de produse digitale pot vinde pe piața mea?

Puteți vinde practic orice produs digital descărcabil.

Cele mai populare categorii pe piețele pentru profesori includ planuri de lecție, fișe de lucru, activități printabile, evaluări, decorațiuni pentru clasă, resurse digitale interactive (cum ar fi activități Google Slides), planificatoare pentru profesori și jocuri educaționale.

Pot, de asemenea, să vând cursuri online pe piața mea?

Da! Mulți proprietari de piețe încep cu resurse descărcabile și adaugă cursuri mai târziu, pe măsură ce platforma lor crește.

Dacă doriți să vă extindeți dincolo de resursele descărcabile și să oferiți cursuri online complete, puteți integra un plugin Learning Management System (LMS) pe site-ul dvs. WordPress.

Cum atrag vânzători pe noua mea piață?

Construirea unei baze de vânzători necesită timp. Începeți prin a contacta profesori din rețeaua dvs. personală, grupuri de Facebook educaționale și comunități de profesori pe rețelele sociale.

De asemenea, puteți oferi rate de comision competitive pentru a atrage primii adoptatori și puteți crea câteva resurse eșantion de înaltă calitate pentru a arăta cum arată platforma dvs. cu produse live.

Pe măsură ce creșteți, recomandările de la vânzătorii mulțumiți devin cel mai puternic instrument de recrutare.

Cum ar trebui să gestionez rambursările sau disputele dintre vânzători și cumpărători?

Recomandăm stabilirea unei politici clare de rambursare în termenii și condițiile dvs. Pentru dispute, veți avea nevoie de un proces de mediere între cumpărători și vânzători, care implică adesea revizuirea comunicării și a detaliilor tranzacției. WC Vendors se integrează de obicei cu sistemul de rambursare al WooCommerce, permițându-vă să gestionați rambursările direct din tabloul de bord.

Urmând acest ghid, aveți acum toate instrumentele și cunoștințele necesare pentru a lansa propria dvs. piață de succes pentru profesori cu WordPress. V-am arătat cât de simplu poate fi să împuterniciți educatorii și să îi conectați cu cumpărătorii, fără a avea nevoie de abilități de codare.

Acum este momentul să vă construiți comunitatea! Pentru a vă dezvolta în continuare platforma, vă recomandăm, de asemenea, să consultați ghidul nostru complet de SEO WordPress și aceste sfaturi practice pentru a crește cu ușurință traficul site-ului dvs. web.

Dacă v-a plăcut acest articol, atunci vă rugăm să vă abonați la Canalul nostru de YouTube pentru tutoriale video despre WordPress. Ne puteți găsi, de asemenea, pe Twitter și Facebook.