Google Workspace vs Office 365 – Care este mai bun?

Gestionarea mai multor afaceri online ne-a învățat ceva important: instrumentele potrivite pot face sau distruge productivitatea echipei dumneavoastră. De aceea, alegerea între Google Workspace și Office 365 este o decizie atât de crucială.

Folosim deja multe dintre aplicațiile Google Workspace pentru propriile noastre afaceri, inclusiv Gmail, Meet, Drive și Docs. Dar ne-am asigurat, de asemenea, să verificăm toate aplicațiile și să le comparăm cu echivalentele lor din Office 365.

După ce am testat ambele platforme extensiv, am văzut unde excelează fiecare. Google Workspace facilitează colaborarea. Office 365 este plin de funcții puternice pentru fluxurile de lucru tradiționale de birou.

În acest ghid, vă vom prezenta tot ce trebuie să știți pentru a face alegerea corectă – totul în termeni simpli, prietenoși cu începătorii. 🙌

Ce sunt Google Workspace și Office 365?

După ce creați un site web, următorul pas este, de obicei, să obțineți o adresă de e-mail profesională pentru afaceri.

Spre deosebire de e-mailul tău @gmail.com sau @outlook.com, o adresă de e-mail profesională de afaceri este marcată cu numele companiei tale: name@yourbusiness.com.

În timp ce majoritatea companiilor de hosting WordPress oferă o adresă de e-mail de afaceri gratuită, acestea nu pot concura cu instrumentele puternice de afaceri pe care le oferă Google Workspace și Office 365.

Aceste platforme au emailuri, stocare de fișiere, documente, foi de calcul, calendare, note, instrumente de videoconferință etc. mai fiabile.

Google Workspace include Gmail, Google Drive, Google Docs, Sheets, Slides, Calendar, Keep, Hangouts și alte aplicații Google pe care probabil le folosești deja și le iubești.

De asemenea, au oferte unice, cum ar fi Apps Script și AppSheet pentru crearea de soluții personalizate fără codare și Jamboard pentru brainstorming pe tablă albă.

Office 365 de la Microsoft include Outlook, OneDrive, Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Skype și alte aplicații Microsoft.

Utilizarea suitelor de productivitate cloud vă permite să economisiți bani la întreținerea licențelor software și a instalărilor, la administrarea unui departament IT și multe altele.

Toate datele dumneavoastră sunt stocate în cloud, ceea ce face mai ușor accesul la fișiere de oriunde, folosind orice dispozitiv. Acest lucru este excelent dacă administrați o companie la distanță sau călătoriți în timp ce gestionați blogul dumneavoastră WordPress.

Google Workspace vs. Office 365 Tabel Comparativ

Poate fi confuz să evaluezi ambele suite de productivitate dacă nu poți vedea vizual diferențele. De aceea am alcătuit o comparație side-by-side pentru o prezentare generală mai rapidă.

Caracteristici	Google Workspace	Office 365
Prețuri	OneDrive – 5 USD / lună/utilizator Basic – 6 USD / lună/utilizator Standard – 12,50 USD / lună/utilizator	OneDrive – 5 USD / lună/utilizator Basic – 6 USD / lună/utilizator Standard – 12,50 USD / lună/utilizator
Stocare în cloud	Starter – 30GB / utilizator Standard – 2TB / utilizator Plus – 5TB / utilizator	1 TB pentru toate planurile
Aplicații	Docs, Sheets, Slides, Keep, Sites, Google Drive, Calendar, Meet, Gmail, Chat	Word, Excel, PowerPoint, OneDrive, Teams, Outlook, Exchange, SharePoint
Ușurință în utilizare	Controale administrative mai bune Aplicații web și mobile mai bune	Criptarea datelor Prevenirea pierderii datelor Tehnologie de securitate cloud Microsoft Autentificare multi-factor Detectare încorporată a spam-ului, malware-ului și activităților neobișnuite Garanție de funcționare 99,9% susținută financiar
Colaborare	Editare live pentru mai mulți utilizatori Hangouts pentru videoconferințe Google Voice pentru apeluri telefonice și SMS	Editare live pentru mai mulți utilizatori Spațiu de lucru colaborativ Microsoft Loop (plan Standard) Instrumente de editare și design video Clipchamp (plan Standard)
Securitate și Suport	Criptarea datelor Prevenirea pierderii datelor Tehnologie de securitate cloud Microsoft Autentificare multi-factor Detectare încorporată a spam-ului, malware-ului și activităților neobișnuite Garanție de funcționare 99,9% susținută financiar	Criptarea datelor Prevenirea pierderii datelor Tehnologie de securitate cloud Microsoft Autentificare multi-factor Detectare încorporată a spam-ului, malware-ului și activităților neobișnuite Garanție de funcționare de 99,9% susținută financiar
Suport clienți	Suport Standard (upgrade plătit la Suport Îmbunătățit)	Suport telefonic și online non-stop
Începeți	Cumpără Google Workspace	Cumpără Office 365

De ce aveți nevoie de Google Workspace sau Office 365?

Aproape orice tip de afacere ar putea beneficia de Google Workspace sau Office 365, fie că aveți un site web pentru afaceri mici, o afacere locală sau un magazin online.

Iată doar câteva motive pentru a utiliza suite de productivitate:

• Colaborare: Eficiența echipei se reduce la colaborare. Deciziile importante sunt luate prin intermediul instrumentelor de colaborare, cum ar fi partajarea fișierelor, mesageria instantanee și conferințele video și audio.
• Stocare de fișiere în cloud: Fișierele sunt, fără îndoială, coloana vertebrală a oricărei organizații. Documentele, PDF-urile, foile de calcul și alte fișiere ajută la desfășurarea operațiunilor unei afaceri. Nu este nimic în neregulă cu aplicațiile vechi, dar transferul fișierelor în altă parte poate fi dificil, motiv pentru care opțiunile bazate pe cloud sunt mai bune.
• Email de afaceri: Fiecare afacere are nevoie de un email pentru a se conecta cu clienții, partenerii și angajații săi. Deși ați putea opta pentru o opțiune gratuită „@gmail.com”, este mai bine să aveți numele dvs. de domeniu în email, pentru a părea mai profesionist.

Acestea fiind spuse, ambele suite oferă o mulțime de funcționalități care vă permit să vă desfășurați afacerea eficient și să creșteți.

În secțiunile următoare, vom analiza aceste funcționalități și vom vedea cum se compară Office 365 și Google Workspace. Simțiți-vă liber să săriți la orice secțiune care vă interesează cel mai mult:

• Google Workspace vs. Office 365 Prețuri
• E-mail profesional pentru afaceri
• Stocare și partajare de fișiere în cloud
• Aplicații de productivitate
• Instrumente de colaborare
• Măsuri de securitate
• Suport clienți
• Google Workspace vs Office 365 – Care este mai bun?
• Întrebări frecvente despre Google Workspace vs. Office 365

Să începem.

Google Workspace vs. Office 365 Prețuri

Fiecare afacere are o mulțime de cheltuieli, inclusiv instrumente software, motiv pentru care prețul este un factor important de luat în considerare. Doriți să alegeți o soluție care să se potrivească bugetului dvs.

Să comparăm prețurile Google Workspace și Office 365 pentru a afla care oferă cea mai bună valoare pentru banii dumneavoastră.

Prețuri Google Workspace

Google Workspace vine cu 3 planuri simple de prețuri.

• Business Starter – 6 USD per utilizator pe lună pentru 30 GB de stocare în cloud per utilizator.
• Business Standard – 12 USD per utilizator pe lună pentru 2 TB de stocare în cloud per utilizator.
• Business Plus – 18 USD per utilizator pe lună pentru 5 TB de stocare în cloud per utilizator.

Acestea fiind spuse, toți utilizatorii beneficiază de o perioadă de probă gratuită pentru primele 14 zile.

Odată ce ajungeți la planul Business Plus, obțineți acces la instrumente de securitate și management îmbunătățite. De exemplu, Google Vault vă permite să căutați, să gestionați și să exportați cu ușurință e-mailurile, chat-urile și alte date ale unei organizații.

În plus, există protecție avansată împotriva amenințărilor pentru a proteja datele sensibile de atacuri malițioase și malware.

Prețuri Office 365

Office 365 vine cu 3 planuri de preț diferite pentru afaceri medii și mici.

• OneDrive for Business (Plan 1) – 5 USD pe lună per utilizator
• Microsoft 365 Business Basic – 6 USD pe lună per utilizator
• Microsoft 365 Business Standard – 12,50 USD pe lună per utilizator

Toate planurile Microsoft 365 sunt plătite anual. Acestea fiind spuse, există o perioadă de probă gratuită de o lună pentru planurile Business Basic și Standard, pentru a vedea dacă cel pe care îl alegi este potrivit.

Planul de bază Microsoft 365 include 1 TB de stocare în cloud, acces la toate aplicațiile principale și un e-mail de business personalizat. Business Standard vine cu programe mai avansate, cum ar fi posibilitatea de a rula webinarii și chiar noi instrumente de editare video și design cu Microsoft Clipchamp.

🏆 Câștigător: Egalitate. Atât Google Workspace, cât și Office 365 au prețuri competitive.

În funcție de aplicațiile de care are nevoie afacerea dvs., una poate înclina balanța în detrimentul celeilalte. De exemplu, Google oferă aplicații unice precum Sites, care este un instrument de creare de pagini, în timp ce Office 365 are un software de editare video numit ClipChamp.

E-mail profesional pentru afaceri

Atât Google Workspace, cât și Office 365 vă permit să creați conturi de e-mail profesionale pentru afaceri folosind propriul nume de domeniu. Pe lângă un domeniu personalizat, e-mailul profesional oferă securitate sporită și funcții pentru scalarea afacerii dvs., cum ar fi mai mult spațiu de stocare și un număr de utilizatori.

Să analizăm aplicațiile pe care le oferă fiecare platformă în ceea ce privește e-mailurile profesionale și să vedem cum se compară.

Google Workspace – Gmail pentru afaceri

Google Workspace vă permite să înregistrați un nume de domeniu sau să utilizați numele de domeniu existent pentru a crea conturi de e-mail. De asemenea, puteți crea până la 30 de aliasuri de e-mail pentru fiecare utilizator.

Gmail este cel mai bun dacă căutați funcționalități colaborative și care economisesc timp. De exemplu, trimite automat notificări atunci când sunteți etichetat într-o altă aplicație Google, facilitând munca echipelor la documente, proiecte și prezentări.

Gmail oferă, de asemenea, e-mailuri dinamice, care permit destinatarului să finalizeze o acțiune direct în e-mail, cum ar fi răspunsul la un comentariu sau o întrebare, răspunsul la o confirmare de participare la un eveniment sau o întâlnire, sau răsfoirea unui catalog.

În general, întreaga interfață se simte mai modernă și mult mai ușor de navigat, făcând Gmail mai ușor de utilizat. Una dintre cele mai bune caracteristici este opțiunea bazată pe AI care sugerează fraze și cuvinte pe măsură ce tastați, și un buton convenabil de amânare, astfel încât să puteți amâna mesajele primite.

Dacă ești interesat să configurezi unul, citește tutorialul nostru despre cum să configurezi o adresă de e-mail profesională cu Gmail și Workspace.

Office 365 – Outlook pentru afaceri

Office 365 vă permite, de asemenea, să creați cu ușurință adrese de e-mail profesionale cu propriul nume de domeniu. Oferă 400 de aliasuri de e-mail pentru fiecare utilizator.

Outlook este excelent pentru persoanele care preferă un client de e-mail desktop. Conectarea online pentru a accesa e-mailul poate fi o distragere a atenției, motiv pentru care o versiune desktop completă este utilă.

Cu toate acestea, Outlook pare, de asemenea, să aibă probleme cu acuratețea căutării. Dacă, de exemplu, căutați un e-mail specific dintr-un fir, Outlook poate afișa și alte e-mailuri din acel fir, făcând mai dificilă găsirea.

În plus, reclamele sunt plasate în lateralul aplicației de e-mail în planul Office 365 Business Basic.

Din punct de vedere estetic, este mai deranjant pentru utilizatori, ceea ce poate afecta ușor experiența utilizatorului. Va trebui să faceți upgrade la planul Business Standard pentru o experiență fără reclame, în timp ce Gmail nu include reclame pe toate planurile.

🏆 Câștigător: Google Workspace, deoarece oferă o experiență de utilizare mai bună. Cu colaborarea etichetată, fără reclame și o mai bună capacitate de căutare, Gmail face gestionarea e-mailurilor mult mai ușoară.

Stocare și partajare de fișiere în cloud

Unul dintre motivele principale pentru utilizarea unei suite de productivitate în cloud este stocarea fișierelor. Poți salva toate fișierele tale în cloud, astfel încât să le poți accesa de oriunde, folosind orice dispozitiv și să le partajezi cu ușurință.

Atât Google Workspace, cât și Office 365 facilitează stocarea și partajarea fișierelor. Acestea fiind spuse, să explorăm ofertele de stocare și partajare de fișiere în cloud de pe ambele platforme.

Google Workspace – Stocare în cloud Google Drive

Google Workspace oferă fiecărui utilizator 30 GB spațiu de stocare în cloud cu planul Starter. Când faceți upgrade la planul Standard, primiți 2 TB spațiu de stocare per utilizator, iar cu planul Plus, primiți 5 TB spațiu de stocare per utilizator.

Utilizează Google Drive pentru a stoca și gestiona fișiere. Vine cu aplicații pe care le puteți descărca pe dispozitivele mobile, tablete sau desktopuri. Acest lucru vă permite să accesați cu ușurință fișierele stocate în Drive și chiar să le faceți disponibile offline.

Google Drive face, de asemenea, extrem de ușoară partajarea fișierelor cu colegii sau cu oricine altcineva. Puteți partaja prin e-mail, puteți permite altora să vizualizeze sau să editeze un fișier și chiar puteți permite altora să îl descarce.

Multe pluginuri de backup WordPress vă permit, de asemenea, să stocați backup-urile site-ului dvs. pe Google Drive. Dacă aveți spațiu de stocare nelimitat, atunci puteți stoca în siguranță toate backup-urile site-ului dvs. în cloud.

La WPBeginner, recomandăm efectuarea unui backup complet al site-ului dumneavoastră WordPress pe Google Drive pentru a fi pregătiți pentru cel mai rău scenariu.

Office 365 – Stocare în Cloud OneDrive

Office 365 oferă 1 TB de stocare în cloud pentru fiecare utilizator, indiferent de planul ales. Aceasta este o cantitate mare de stocare, dar nu este nelimitată. Fiecare utilizator primește, de asemenea, 50 GB de stocare pentru e-mail, care este separată de limita de stocare OneDrive.

Stochează și gestionează fișiere folosind OneDrive și are aplicații desktop, mobile și web. Similar cu Google Drive, puteți sincroniza fișiere folosind OneDrive și le puteți partaja cu ușurință.

Deși Office 365 nu oferă stocare nelimitată în cloud precum Google Workspace, probabil nu veți avea nevoie de atâta spațiu. 1TB este mult pentru stocarea în cloud pentru un singur utilizator, pe care mulți oameni nu îl vor folosi niciodată.

🏆 Câștigător: Google Workspace are mai mult spațiu de stocare total dacă faceți upgrade la planul Business Standard sau superior. Acestea fiind spuse, Office 365 oferă mai mult spațiu de stocare la un preț mai mic.

Aplicații de productivitate

Aplicațiile de productivitate sunt coloana vertebrală a majorității afacerilor mici. Ele sunt locul unde echipele colaborează la proiecte, eficientizează fluxurile de lucru și gestionează datele. Atât Google Workspace, cât și Office 365 vin cu elementele esențiale, cum ar fi documente, foi de calcul, prezentări și multe altele.

Să aruncăm o privire la aplicațiile oferite de ambele platforme și cum se compară între ele.

Aplicații în Google Workspace

Google Workspace vine cu aplicații populare Google precum Gmail, Google Docs, Sheets și Slides, Google Calendar, Keep, Hangouts și multe altele.

Google se concentrează pe simplitate și colaborare live. Colaborarea cu membrii echipei este fluidă. De asemenea, oferă co-autorare în timp real, astfel încât persoanele să poată lucra la același document în același timp. Asta înseamnă că puteți comenta, sugera, revizui modificări și face note cu ușurință.

Aceste aplicații funcționează cel mai bine într-un browser desktop pe toate sistemele de operare. Google are, de asemenea, aplicații mobile pentru Android și iOS. Dacă folosești deja un telefon Android, atunci versiunile lor mobile pot veni preinstalate cu acesta.

Google are, de asemenea, versiuni offline ale unor aplicații care ar funcționa în browserul dvs. Cu toate acestea, funcționalitatea lor offline este destul de limitată și va trebui să faceți individual un fișier disponibil pentru editare offline.

Spre deosebire de suita de productivitate Microsoft, care include atât versiuni web, cât și desktop, instrumentele Google sunt exclusiv bazate pe web. Acestea fiind spuse, Google Workspace are o interfață mai curată și este mult mai ușor de utilizat.

Aplicații în Office 365

Un abonament de afaceri Office 365 vă oferă acces la aplicații Microsoft Office precum Word, Excel, PowerPoint, Outlook și OneNote. Pentru computere desktop, aceste aplicații sunt încă cel mai bogat în funcții și cel mai complet pachet de aplicații de birou de pe piață.

Toate aplicațiile Word au mult mai multe șabloane predefinite decât omologii lor Google.

Doar Word are 300 de șabloane de afaceri diferite, comparativ cu Google Docs, care are doar 55 de șabloane, inclusiv cele de afaceri, personale și educaționale. În plus, Word are mai multe tipuri de grafice pentru încorporarea în documente.

Acest lucru se extinde și la alte aplicații. Excel oferă peste 80 de șabloane diferite pentru diferite tipuri de bugete, în timp ce Google Sheets are 19 șabloane în total.

Unele aplicații au funcționalități mai avansate decât Google. De exemplu, PowerPoint are o funcție QuickStarter, care te ajută să creezi rapid o prezentare frumoasă în câteva minute. Pur și simplu tastează un subiect și va căuta fapte și rezultate ale cercetării pentru tine. De asemenea, va sugera machete, teme și imagini de utilizat.

Per total, aplicațiile desktop Office 365 stabilesc un standard foarte înalt pe care nicio aplicație web sau mobilă nu a reușit să-l egaleze.

🏆 Câștigător: Egalitate. Google Workspace este mai bun pentru ușurința în utilizare și colaborare. Cu toate acestea, Office Workspace excelează la șabloane și are funcționalități mai avansate.

Instrumente de colaborare

Deoarece munca la distanță devine noua normalitate, instrumentele de colaborare sunt mai importante ca niciodată. Membrii echipei au nevoie de videoconferințe, chat, mesagerie și spații comune pentru a facilita discuțiile interne.

Există multe instrumente de explorat, așa că vom acoperi ce oferă fiecare suită.

Instrumente de colaborare în Google Workspace

Workspace oferă Google Meet, care este compus din Google Chat și Hangouts.

Google Meet excelează în accesul oaspeților. Cu această funcție, membrii echipei pot invita oaspeți externi pentru a colabora și a participa la conversații fără a avea un cont Google. Pe de altă parte, Microsoft Teams necesită ca oaspeții să aibă un cont Microsoft sau să facă parte dintr-o organizație.

Un alt avantaj este că Google Meet permite mai multor participanți să se alăture unei camere pentru planurile Plus și Enterprise. Până la 500 de persoane pot fi într-o singură cameră.

Comparativ, Microsoft Teams vă limitează doar la 300 de participanți pentru toate planurile.

Deși nu este un mare inconvenient, balanța se înclină în favoarea Google Meet.

Cu toate acestea, principalul avantaj al Google Meet este pur și simplu experiența utilizatorului. Se sincronizează ușor în ecosistemul de aplicații Google. Cu ajustările calității apelurilor alimentate de AI, fiți siguri că întâlnirile dumneavoastră decurg fără probleme, cu probleme audio sau vizuale minime.

Acestea fiind spuse, Google Chat, platforma de mesagerie, nu este la fel de ușor de utilizat pentru crearea de canale specifice ca Microsoft Teams.

În plus, Workspace are Google Voice, un furnizor de servicii VoIP care vă permite să efectuați apeluri telefonice bazate pe cloud.

Google Voice este mai avansat decât Microsoft Teams Phone, deoarece oferă funcții mai avansate. Acestea includ transcrieri automate ale mesajelor vocale bazate pe inteligență artificială pentru o mai bună gestionare a datelor.

Instrumente de colaborare în Office 365

Office 365 include Microsoft Teams ca instrument principal de colaborare. Funcționează similar cu Slack, unde poți comunica în diferite canale sau poți trimite mesaje directe persoanelor, astfel încât toate conversațiile să fie izolate corespunzător.

De asemenea, în cadrul fiecărui canal, puteți segmenta în continuare pe subiect sau departament pentru a ajuta la organizarea comunicării în cadrul companiei dumneavoastră. Aplicația de mesagerie are file unde puteți atașa fișiere sau conecta servicii terțe.

Mai mult decât atât, Microsoft Teams are un calendar și funcționalități de conferință integrate în programul lor. Astfel, nu trebuie să comutați între Outlook pentru a afla când sunt întâlnirile dumneavoastră.

Apoi, puteți face clic pe evenimentul programat în calendar pentru a vă alătura unei conferințe video sau audio. Instrumentul de conferință vine cu toate funcționalitățile pe care le-ați aștepta, cum ar fi înregistrarea întâlnirilor și partajarea ecranului.

Ceea ce este grozav la Microsoft Teams este că puteți folosi caseta de căutare pentru a introduce subiecte, nume sau comenzi pentru a găsi ceea ce căutați.

Pe lângă instrumentul de chat și conferințe, ei au și Microsoft Teams Phone, care vă permite să efectuați apeluri interne. Acestea fiind spuse, va trebui să plătiți pentru un plan specific de apeluri interne, un plan de apeluri internaționale sau un plan de plată la utilizare.

În comparație, Google Voice oferă apeluri gratuite către SUA și Canada.

🏆 Câștigător: Google Workspace, deoarece este intuitiv și are mai multe funcționalități bazate pe inteligență artificială în Hangouts.

Măsuri de securitate

Securitatea este una dintre principalele preocupări ale micilor afaceri atunci când utilizează aplicații cloud. Să vedem cum Google Workspace și Office 365 protejează datele pe care le stocați pe platformele lor cloud.

Funcționalități de securitate Google Workspace

Google Workspace este construit pe infrastructura cloud a Google și utilizează aceleași niveluri de securitate ca și Google însuși. Aceasta include detectarea automată a activităților suspecte, a tentativelor de phishing și a altor tentative de hacking.

Ca administrator, Google vă permite să stabiliți diferite politici pentru a preveni accesul neautorizat la consola de administrare sau la oricare dintre conturile de utilizator. Puteți utiliza autentificarea în doi pași și să o impuneți pentru toți utilizatorii dumneavoastră.

Vine, de asemenea, cu o funcție de protecție împotriva scurgerilor de date, unde poți seta cuvinte cheie pentru a bloca orice comunicare de ieșire. Google Workspace are detectare încorporată de spam, viruși și malware, care scanează toate documentele și atașamentele.

Caracteristici de securitate Office 365

Office 365 dispune de Microsoft Defender, o aplicație de securitate pentru întreaga suită de productivitate.

Vă permite să activați autentificarea multi-factor pentru toate parolele utilizatorilor. Cu autentificarea multi-factor, utilizatorii trebuie să furnizeze mai multe forme de autentificare înainte de a accesa conturile lor, comparativ cu opțiunea cu doi factori pe care o oferă Google Workspace.

Cele mai comune opțiuni sunt notificările prin mesaj text, notificări prin aplicația mobilă sau aplicația de autentificare.

De asemenea, folosește propriile instrumente AI pentru a învăța obiceiurile de lucru ale fiecărui utilizator, a detecta activități suspecte și a le semnala dacă ceva pare în neregulă. Cu planul de afaceri, aveți acces la Microsoft Defender, o soluție de securitate premium care vă păstrează datele în siguranță.

Microsoft oferă, de asemenea, suport extins pentru protocoale de autentificare a e-mailurilor, cum ar fi 365 DMARC. Această soluție protejează în mod specific împotriva e-mailurilor de phishing primite trimise către domeniul afacerii dumneavoastră. Puteți specifica serverelor de e-mail cum să răspundă la e-mailurile trimise din domeniul dumneavoastră care nu trec verificările de autentificare.

Include un instrument de prevenire a pierderii datelor pentru a proteja împotriva furtului și scurgerilor de date. Folosind instrumentul de gestionare a dispozitivelor, organizația dvs. poate restricționa, de asemenea, accesul utilizatorilor la dispozitivele emise de companie.

Office 365 utilizează, de asemenea, instrumentele Microsoft de detectare a spamului, virușilor și malware-ului pentru a scana toate documentele, e-mailurile și atașamentele.

🏆 Câștigător: Office 365 deoarece oferă protocoale de autentificare multi-factor și analize avansate de securitate în planurile de nivel superior. Este potrivit pentru afaceri de tip enterprise cu nevoi stricte de securitate sau pentru cele care operează în industrii puternic reglementate.

Suport clienți

Când vine vorba de a obține ajutor, ambele platforme au propriile puncte forte și slăbiciuni. Să analizăm ce vă puteți aștepta de la fiecare.

Suport pentru clienți Google Workspace

Din păcate, Google nu are o reputație grozavă în ceea ce privește suportul pentru clienți. Este extrem de greu să te conectezi cu o persoană reală pentru a rezolva sau depana problemele pe care le ai cu produsele sau instrumentele lor.

În plus, Google oferă suport online prin chat live, centru de ajutor și comunitatea lor.

Principala problemă cu suportul web este că trebuie să aveți o conexiune la internet pentru a primi ajutor. Deși puteți achiziționa suport îmbunătățit cu Google Workspace, acesta este disponibil doar în planul lor Enterprise.

Suport Clienți Office 365

Pe de altă parte, Office 365 nu reține canalele de suport de la utilizatorii săi, indiferent de planul de prețuri. Toate planurile oferă suport online și telefonic 24/7. În plus, aveți acces la suport tehnic pentru depanare și implementare.

🏆 Câștigător: Office 365 este cel mai bun deoarece oferă și suport telefonic, chiar și pentru cele mai mici niveluri de serviciu.

Google Workspace vs Office 365 – Care este mai bun?

Google Workspace este opțiunea mai bună pentru majoritatea oamenilor, inclusiv pentru afaceri mici și mijlocii și startup-uri. Chiar și un începător complet poate stăpâni aplicații precum Docs, Sheets, Meet și Calendar. Puteți configura totul în doar câteva clicuri și este ușor să colaborați cu membrii echipei.

Office 365 este mai potrivit pentru afacerile la nivel de întreprindere, unde toți angajații lucrează dintr-un birou folosind un PC Windows. Aplicațiile lor desktop sunt de top, mai ales dacă sunteți într-un ecosistem Windows.

Această comparație este similară cu Mac vs. PC sau Apple vs. Android. Office 365 oferă funcționalități mai bune în multe cazuri, dar este mult mai greu de utilizat și de învățat. Google Workspace este ușor de înțeles și mult mai rapid de configurat.

Întrebări frecvente despre Google Workspace vs. Office 365

Încă aveți întrebări înainte de a lua decizia? Iată câteva întrebări frecvente despre Google Workspace și Office 365 pentru a vă clarifica lucrurile.

De ce este Office 365 atât de popular?

Office 365 este popular deoarece oferă un set complet de instrumente pe care multe companii se bazează, cum ar fi Word, Excel și PowerPoint. Este, de asemenea, excelent pentru companiile de toate dimensiunile, deoarece se poate dezvolta odată cu nevoile dumneavoastră. Este ușor de utilizat și are, de asemenea, o securitate puternică!

Este Microsoft 365 gratuit acum?

Nu, Microsoft 365 nu este gratuit. Deși există versiuni gratuite ale aplicațiilor precum Word și Excel pentru uz personal, aveți nevoie de un abonament plătit pentru a obține setul complet de instrumente, inclusiv stocare în cloud și funcționalități de colaborare. Prețul depinde de planul pe care îl alegeți.

Care sunt dezavantajele utilizării Office 365?

Un dezavantaj al Office 365 este că poate fi scump, mai ales pentru afacerile mici.

De asemenea, se bazează mai mult pe software desktop, care poate fi mai greu de utilizat pentru persoanele obișnuite cu instrumente bazate pe cloud, cum ar fi Google Workspace. În plus, unele funcții avansate sunt disponibile doar în planurile de nivel superior.

Care sunt dezavantajele utilizării Google Workspace?

Cel mai mare dezavantaj al Google Workspace este că este construit în principal pentru utilizare online, deci nu este la fel de bun pentru persoanele care au nevoie de instrumente offline puternice. De asemenea, dacă afacerea ta necesită funcții avansate de securitate sau conformitate, Google Workspace s-ar putea să nu ofere la fel de multe opțiuni ca Office 365.

Pot folosi Google Workspace pentru email marketing?

Da, puteți utiliza Google Workspace pentru marketing prin e-mail, dar nu este făcut special pentru asta.

Puteți trimite e-mailuri prin Gmail și puteți utiliza instrumente de marketing prin e-mail de la terți, cum ar fi Constant Contact pentru a vă ajuta cu campaniile. Google Workspace în sine nu are instrumente integrate pentru gestionarea campaniilor de e-mail.

Sperăm că acest articol v-a ajutat să comparați Google Workspace cu Office 365 pentru a afla care este mai bun. În continuare, s-ar putea să doriți să vedeți și selecțiile noastre de experți ale celor mai bune software-uri de chat live pentru afaceri mici și ghidul nostru despre cum să adăugați o fereastră de chat și butoane de partajare WhatsApp în WordPress.

Dacă ți-a plăcut acest articol, te rugăm să te abonezi la canalul nostru de YouTube pentru tutoriale video WordPress. Ne poți găsi, de asemenea, pe Twitter și Facebook.