7 Cele mai bune practici pentru apeluri la acțiune (CTA) pentru conversii garantate pe paginile de destinație

Știați că până la 70% dintre afaceri nu includ un CTA (apel la acțiune) eficient în marketingul lor?

Din păcate, când vine vorba de paginile de destinație, majoritatea vizitatorilor nu vor acționa fără o îndrumare clară în direcția corectă.

Am petrecut ani de zile ajutând afacerile să creeze pagini de destinație care convertesc și am învățat că un CTA bine scris este crucial pentru a transforma pe cineva dintr-un vizitator ocazional într-un client plătitor.

Deoarece CTA-urile eficiente generează conversii pe site-ul dvs. WordPress sau în magazinul online, acestea trebuie să fie extrem de concentrate și să inspire acțiune imediată.

În acest articol, voi enumera cele mai bune practici CTA de urmat pentru conversii garantate ale paginii de destinație.

Voi acoperi destul de multe subiecte în această postare. Iată o listă utilă, astfel încât să puteți sări la secțiunea care vă interesează cel mai mult:

1. Adăugați un singur CTA pe pagină pentru a arăta utilizatorului o cale clară de urmat
2. Folosiți un limbaj puternic și convingător pentru a determina acțiunea
3. 3. Folosiți limbaj orientat spre beneficii pentru a stimula utilizatorul
4. Plasați CTA-ul pe un buton pentru mai multe clicuri
5. Creați butoane CTA (apel la acțiune) foarte vizibile, care să atragă atenția
6. Susțineți-vă CTA-ul cu text suplimentar pentru pagina de destinație
7. Utilizați testarea A/B și analizele pentru a vă îmbunătăți CTA-ul
8. Resurse suplimentare

1. Adăugați un singur CTA pe pagină pentru a arăta utilizatorului o cale clară de urmat

Să începem cu cea mai importantă practică recomandată pentru CTA. De obicei, ar trebui să aveți un singur call to action pe o pagină.

Dacă doriți să încurajați vizitatorii site-ului dvs. WordPress să ia o decizie, atunci trebuie să fiți absolut clar cu privire la acea decizie și să o afirmați clar.

Evită tentația de a adăuga mai multe apeluri la acțiune pe o pagină de destinație. Acest lucru poate confuza cititorii și aceștia ar putea avea dificultăți în a alege între diferitele opțiuni.

Aceasta este cunoscută sub numele de paralizia alegerii. Când se confruntă cu mai multe opțiuni, oamenii ezită adesea deoarece nu sunt siguri care este cea mai bună. Calea de urmat pur și simplu nu este clară.

Din experiența mea, concentrarea pe un singur CTA pe pagină are un impact mai mare asupra creșterii conversiilor decât orice alt factor. De fapt, limitarea paginii de destinație la un singur CTA poate crește clicurile cu peste 371% și poate crește vânzările cu un procent uriaș de 1.617%.

Așadar, asigurați-vă că includeți un singur apel la acțiune clar. Acest lucru prezintă o cale simplă pentru ca utilizatorul să meargă mai departe, rezultând mai multe conversii. Dacă aveți o pagină lungă și aveți nevoie de mai multe CTA-uri, atunci asigurați-vă că toate au exact același mesaj.

2. Folosește un limbaj puternic și convingător pentru a genera acțiune

Dacă doriți ca vizitatorii dvs. să acționeze la CTA-ul dvs., atunci trebuie să folosiți un limbaj de acțiune care le spune clar ce trebuie să facă în continuare.

Aceasta înseamnă utilizarea unor verbe de acțiune puternice, cum ar fi „obține”, „începe”, „cumpără”, „descarcă” și „abonează-te”.

Consider că verbele de acțiune transmit un sentiment de încredere și autoritate. Ele spun utilizatorilor ce doriți să facă într-un mod clar și afirmativ.

Iată câteva exemple bune de CTA-uri puternice:

• Obține acces exclusiv
• Începe să economisești astăzi
• Cumpără Noutăți
• Descărcați Ghidul dvs. Gratuit
• Abonează-te pentru actualizări gratuite

Asigurați-vă că păstrați CTA-urile scurte și la obiect, astfel încât să fie ușor de scanat și de înțeles. „Obține un cititor gratuit” este un exemplu excelent de CTA scurt, orientat spre acțiune, de la Square.

Ori de câte ori este posibil, ar trebui să folosiți și limbaj de urgență sau de raritate. Acest lucru valorifică frica de a rata (FOMO) și oferă utilizatorului un motiv să acționeze acum:

• Revendicați-vă reducerea înainte să dispară
• Grăbește-te, ofertă limitată!
• Nu ratați această ofertă!
• Rezervați-vă locul acum (disponibilitate limitată)

Fii mereu creativ și personalizează-ți apelul la acțiune pentru campania specifică. Comparativ cu CTA-urile vagi și generice, CTA-urile personalizate convertesc cu 42% mai mulți vizitatori.

3. Folosiți limbaj orientat spre beneficii pentru a stimula utilizatorul

Utilizarea CTA-urilor orientate spre beneficii cu limbaj emoțional poate crea o dorință care motivează utilizatorul să acționeze efectiv.

Când creați apelul la acțiune, asigurați-vă că evidențiați beneficiile pe care le oferiți și explicați ce vor câștiga utilizatorii prin acțiune. Dacă pot vedea ce au de câștigat, vor fi mai motivați să dea clic.

Pentru a face acest lucru bine, trebuie să înțelegi ce motivează audiența ta țintă. De asemenea, este o idee bună să folosești verbe orientate spre beneficii, cum ar fi „deblochează”, „descoperă”, „crește” și „economisește”.

Să spunem că CTA-ul dvs. curent spune pur și simplu „Descarcă Acum”. Acest lucru îi informează pe utilizatori ce să facă, dar nu oferă nicio motivație.

Un apel la acțiune mai bun ar fi „Descarcă ghidul tău gratuit astăzi”. Acest lucru subliniază beneficiul și adaugă urgență.

Un alt exemplu este pagina de destinație Aura. Ei folosesc CTA bazat pe beneficii „Obține protecție acum”.

Observați cuvintele de deasupra apelului la acțiune. Acestea susțin CTA-ul menționând beneficiul economisirii a 70%, iar cuvântul „astăzi” adaugă un sentiment de urgență. Vă voi arăta cum să vă consolidați CTA-ul cu un text de susținere mai târziu în acest articol.

Iată câteva exemple suplimentare de CTA-uri bazate pe beneficii pe care le puteți folosi ca inspirație:

• Deblochează Reduceri Exclusive
• Crește-ți Productivitatea
• Economisește mult astăzi
• Dezvoltă-ți abilitățile

Când includeți un limbaj orientat spre beneficii, cum ar fi acesta, vorbiți direct despre ceea ce utilizatorul are nevoie și dorește. Acest lucru transformă apelul dvs. la acțiune dintr-o simplă instrucțiune într-o invitație convingătoare.

4. Plasează CTA-ul pe un buton pentru mai multe clicuri

Plasarea CTA-ului pe un buton este o modalitate simplă de a crește conversiile. Un buton este foarte vizibil, ușor de personalizat și arată clar ca ceva pe ce trebuie să dai clic.

Studiile arată că acest lucru funcționează bine. De fapt, o companie numită Copyblogger a raportat o creștere semnificativă de 45% a clicurilor atunci când au trecut la CTA-uri sub formă de buton.

Puteți adăuga cu ușurință un buton de apel la acțiune pe paginile dvs. de destinație, utilizând editorul de blocuri WordPress sau un plugin de creare de pagini.

De exemplu, șabloanele SeedProd vă permit să creați pagini de destinație cu ușurință și conțin deja un buton de apel la acțiune.

Este, de asemenea, foarte ușor să îi personalizezi culoarea, textul și aspectul pentru a se potrivi campaniei tale.

Înainte de a trece la următorul punct, vreau să împărtășesc sfatul meu preferat despre cum să fac butoanele CTA mai eficiente. Studiile arată că butoanele cu o pictogramă săgeată la sfârșit pot crește conversiile cu încă 26%.

Puteți vedea în captura de ecran de mai jos că facem acest lucru pe propriul nostru site web. Adăugăm, de asemenea, un sentiment de urgență folosind cuvântul „Acum”.

Observați că am făcut butonul mai vizibil folosind o culoare contrastantă și plasându-l în mai multe locații. Acest lucru ne aduce la următorul punct.

5. Creați butoane CTA (apel la acțiune) foarte vizibile, care să atragă atenția

Este de la sine înțeles că nimeni nu va da clic pe un buton pe care nu îl vede. Din fericire, există multe modalități de a face apelul dvs. la acțiune de neignorat.

Cel mai bun mod de a face butonul CTA să iasă în evidență este să folosiți o culoare aprinsă care contrastează cu schema de culori a paginii de destinație. Asigurați-vă că textul butonului este mare și ușor de citit.

Veți găsi setări simple pentru a face acest lucru în editorul de blocuri și în plugin-uri pentru pagini de destinație precum SeedProd.

Încercați diferite dimensiuni și poziții pentru a vedea ce arată cel mai bine. În plus, asigurați-vă că plasați butonul suficient de sus pe pagină, astfel încât vizitatorii dvs. să nu fie nevoiți să deruleze înainte de a-l vedea.

Dacă ați creat o pagină de destinație lungă, este important să plasați CTA-ul în diferite puncte pe parcursul paginii. Acest lucru asigură că cititorii dvs. pot vedea întotdeauna CTA-ul pe măsură ce derulează în jos și, de asemenea, întărește mesajul acestuia.

Îmi place, de asemenea, să obțin numărul maxim de clicuri de la butoanele mele CTA, făcându-le accesibile. Puteți adăuga text alternativ la butonul CTA pentru a-l face vizibil persoanelor care folosesc cititoare de ecran. Acesta este un număr semnificativ de utilizatori, inclusiv 7 milioane numai în Statele Unite.

6. Susține-ți CTA-ul cu text suplimentar pe pagina de destinație

Deoarece textul unui buton CTA bun este scurt și concentrat, va trebui să întăriți valoarea pe care o oferă cu un text suplimentar pe pagina de destinație.

Acesta nu ar trebui să fie prea lung și ar trebui să apară lângă apelul la acțiune. Iată un exemplu excelent de pe site-ul OptinMonster.

Observați că textul lor de susținere „Urmărește videoclipul” apare chiar sub butonul CTA. Conținutul video funcționează bine pe paginile de destinație, deoarece oferă informații utile fără a complica pagina cu prea mult conținut scris suplimentar.

Va trebui să vă asigurați că orice text de suport este consecvent cu CTA-ul. Acest lucru va crea o experiență de utilizare perfectă care întărește mesajul apelului dvs. la acțiune.

De exemplu, să spunem că ați decis asupra acestui buton CTA axat pe beneficii:

Apoi, textul de susținere ar putea spune „Revendică-ți reducerea limitată de 15%”, iar titlul paginii ar putea spune „Săptămâna Black Friday 15% reducere la tot”.

Păstrând textul paginii de destinație scurt și simplu, puteți menține accentul pe apelul la acțiune și puteți maximiza conversiile.

7. Utilizați testarea A/B și analizele pentru a vă îmbunătăți CTA-ul

În cele din urmă, recomand testarea diferitelor apeluri la acțiune pentru a descoperi cea mai bună variantă pentru site-ul dvs. Puteți încerca să schimbați formularea, să folosiți culori și forme diferite și să experimentați cu plasarea butonului.

Pentru a măsura care versiune de CTA funcționează cel mai bine, va trebui să efectuați testarea A/B split. Aceasta implică crearea de versiuni diferite ale apelului la acțiune și ale altor elemente ale paginii de destinație pentru a testa cum afectează comportamentul utilizatorilor.

Nu uitați să testați doar două versiuni ale CTA-ului dvs. la un moment dat. Acest lucru ajută la asigurarea faptului că măsurătorile dvs. sunt precise și utile. Făcând acest lucru, veți vedea clar dacă un stil de buton funcționează mai bine decât altul, sau ce text CTA atrage cea mai mare atenție.

De exemplu, o companie numită Unbounce a efectuat teste A/B pe două apeluri la acțiune foarte similare. Primul spunea „Începeți trial-ul gratuit de 30 de zile”, iar al doilea „Începe trial-ul meu gratuit de 30 de zile”. Au fost surprinși să afle că a existat o creștere de 90% a ratei de clic cu o schimbare atât de mică în a doua variantă.

Puteți încerca experimente similare cu diferite CTA-uri pe site-ul dvs. S-ar putea să nu vedeți o îmbunătățire de 90%, dar puteți testa variații de CTA pentru a vedea care funcționează mai bine.

Îmi place, de asemenea, să folosesc o soluție de analiză sau un instrument de heatmap pentru a monitoriza comportamentul vizitatorilor site-ului meu pe pagină. Acest lucru îmi arată ce fac utilizatorii mei înainte de a face clic pe apelul la acțiune (CTA) și îmi oferă idei pentru îmbunătățirea paginii mele de destinație și a butonului CTA.

Resurse suplimentare

Sper că aceste informații vă ajută să înțelegeți câteva dintre cele mai bune practici pentru CTA-uri, astfel încât să vă puteți crește conversiile pe pagina de destinație. De asemenea, ați putea dori să consultați aceste ghiduri WPBeginner despre paginile de destinație WordPress și apelurile la acțiune:

• Care este diferența dintre pagina de destinație vs. site web?
• Sfaturi pentru utilizarea AI pentru a vă crește campania de generare de lead-uri
• Exemple de pagini de destinație cu conversie ridicată care funcționează cu adevărat
• Sfaturi avansate pentru pagini de destinație pentru a crește conversiile WordPress
• Cum să creșteți conversiile paginii dvs. de destinație cu 300% (sfaturi dovedite)

Dacă ți-a plăcut acest articol, te rugăm să te abonezi la canalul nostru de YouTube pentru tutoriale video WordPress. Ne poți găsi, de asemenea, pe Twitter și Facebook.