WordPress siteniz e-posta göndermekte başarısız oluyor. İletişim formu gönderimleri kayboluyor ve önemli bildirimler asla ulaşmıyor. Tanıdık geliyor mu?
Yalnız değilsiniz ve işin aslı şu ki sorun WordPress'in kendisi değil. Sorun, web sitelerinin e-posta teslimini tipik olarak nasıl ele aldığıdır.
Bu sorunu tam olarak WPBeginner'da yaşadık. Bu yüzden tüm WordPress e-postalarımızı yönetmek için WP Mail SMTP'yi kullanıyoruz ve ona güveniyoruz. E-postalarınızın gerçekten hedeflerine ulaşmasını sağlamak için SMTP'yi (güvenilir e-posta teslimatı için endüstri standardı) kullanır.
Bu kılavuzda, e-posta sorunlarınızın tam olarak neye neden olduğunu ve SMTP kullanarak bunları nasıl düzelteceğinizi göstereceğiz, böylece başka hiçbir önemli bildirimi kaçırmayacaksınız.

Neden WordPress Sitenizden E-posta Alamıyorsunuz
E-postaların kaybolmasının en yaygın nedeni, WordPress hosting sunucunuzun PHP mail() fonksiyonunu kullanacak şekilde düzgün yapılandırılmamış olmasıdır.
Barındırma hizmetiniz bunu kullanacak şekilde yapılandırılmış olsa bile, Gmail ve diğerleri gibi birçok e-posta hizmeti sağlayıcısı, e-posta spam'ını azaltmak için çeşitli araçlar kullanır. Bu araçlar, bir e-postanın iddia ettiği yerden geldiğini tespit etmeye çalışır.
WordPress web siteleri tarafından gönderilen e-postalar genellikle bu testi geçemez.
Bu, WordPress sitenizden bir e-posta gönderildiğinde (bir iletişim formu eklentisi, yönetici bildirimi vb. aracılığıyla), alıcının gelen kutusuna ulaşması bir yana, spam klasörüne bile ulaşamayabileceği anlamına gelir.
Bu nedenle, e-posta bültenlerinizi göndermek için WordPress'i kullanmamanızı öneririz. WordPress'i e-posta bülteninizi göndermek için kullanmamanızı öneriyoruz.
Bu aynı zamanda herkesin WordPress'te e-posta göndermek için SMTP kullanmasını tavsiye etmemizin nedenidir.
SMTP Nedir?
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), e-posta göndermek için endüstri standardıdır.
PHP mail() işlevinin aksine, SMTP doğru kimlik doğrulama kullanır, bu da yüksek e-posta teslim edilebilirliğine yol açar.
WordPress'in, WordPress sitenizi PHP mail() fonksiyonu yerine SMTP kullanarak e-posta gönderecek şekilde yapılandıran bir WP Mail SMTP eklentisi vardır.
SendLayer, Brevo (eski adıyla Sendinblue), Gmail (Google Workspace), Amazon SES ve daha fazlası gibi popüler SMTP hizmetleriyle bağlantı kurmak için kullanabilirsiniz.
Eklenti hakkında daha fazla ayrıntıya ihtiyacınız olursa, WP Mail SMTP incelememizi okuyabilirsiniz.
Bu bağlamda, WordPress'in e-posta göndermeme sorununu nasıl çözeceğimize bir göz atalım. Bu makalede gezinmek için aşağıdaki hızlı bağlantıları kullanabilirsiniz:
- Adım 1: WP Mail SMTP Eklentisini Yükleyin
- Adım 2: SMTP E-posta Hizmetinizi Kurun
- Adım 3: WordPress Sitenizi SendLayer ile Bağlayın
- Step 4: Finish Setting Up WP Mail SMTP to Use SendLayer
- Video Tutorial
Alternatif: WooCommerce kullanıyorsanız ve sipariş e-postalarınız teslim edilmiyorsa, bunun yerine WooCommerce'in sipariş e-postası göndermeme sorununu nasıl düzelteceğinize ilişkin kılavuzumuzu okuyun.
Adım 1: WP Mail SMTP Eklentisini Yükleyin
Hangi SMTP hizmetini seçerseniz seçin, sitenizde WP Mail SMTP eklentisinin yüklü olması gerekecektir. Bu, WordPress'in yerleşik PHP mail() işlevini kullanmaktan sizin SMTP hizmetinizi kullanmaya geçmesini sağlar.
Öncelikle, WP Mail SMTP eklentisini kurun ve etkinleştirin. Nasıl yapacağınızdan emin değilseniz, WordPress eklentisi kurma hakkında adım adım rehberimize bakın.
Ardından, eklenti ayarlarını yapılandırmak için WordPress kontrol panelinizde 'WP Mail SMTP'ye tıklayın.

Sitenizin e-postalarının geleceği adı ve iş e-posta adresini girerek başlamanız gerekecek.
SMTP e-posta hizmetiniz için kullanacağınız e-posta adresini buraya da aynı şekilde kullandığınızdan emin olun.

Diğer eklentiler farklı ayarlara sahip olsa bile (WPForms gibi) e-postaların bu adı ve e-posta adresini kullanmaya zorlanmasını seçebilirsiniz. WP Mail SMTP, diğer eklentilerin ayarlarını geçersiz kılacaktır.
Bundan sonra, siteniz için bir SMTP e-posta hizmeti seçmeniz gerekecek. Bu eğitim için SMTP'yi SendLayer kullanarak ayarlayacağız.

WP Mail SMTP'yi kurmayı bitirmek için SendLayer ile bir hesap oluşturmanız gerekecek. Bir sonraki adımda buna geçeceğiz ve ardından WP Mail SMTP'de kurulumu tamamlama işlemine geri döneceğiz, bu nedenle bu sekmeyi açık tuttuğunuzdan emin olun.
Adım 2: SMTP E-posta Hizmetinizi Kurun
SendLayer güvenilir bir e-posta hizmet sağlayıcısıdır. Yüksek teslim edilebilirlikle çok sayıda e-posta göndermenize olanak tanır.
SendLayer'ı kullanarak çoğu küçük web sitesinin başlaması için fazlasıyla yeterli olan 200 e-postaya kadar ücretsiz gönderebilirsiniz.
Bunlar, iletişim formunuzdan gelen e-postalar, yeni kullanıcı hesap ayrıntıları, şifre kurtarma e-postaları veya WordPress siteniz aracılığıyla gönderilen diğer herhangi bir e-posta olabilir.
İlk olarak, hesap oluşturmak için SendLayer web sitesine gitmeniz gerekecek. Fiyatlandırma sayfasında, hesabınızı ayarlamak için 'SendLayer ücretsiz denememizi deneyin (200 e-postaya kadar gönderin)' bağlantısına tıklayın.

Bir hesap oluşturduktan sonra SendLayer kontrol panelinizi göreceksiniz.
Artık bir SendLayer hesabınız olduğuna göre, e-posta sağlayıcınızı WordPress ile kuralım.

Adım 3: WordPress Sitenizi SendLayer ile Bağlayın
SendLayer ile e-posta gönderebilmeniz için önce alan adınızı yetkilendirmeniz gerekir.
Bu, e-posta sunucularına gönderen alanınızın onaylanmış sahibi olduğunuzu ve e-postalarınızın meşru bir kaynaktan gönderildiğini kanıtlar.
Alan adınızı yetkilendirmek için SendLayer kontrol panelindeki turuncu 'Alan Ekle' düğmesine tıklayın.

Sonraki sayfada, sağlanan alana alan adınızı yazmanız yeterlidir.
Ardından, 'Alan Ekle' düğmesine tıklayın.

Not: Brevo (eski adıyla Sendinblue) gibi diğer posta hizmetlerinde öncelikle web siteniz için bir alt alan adı ayarlamanız gerekir. Ancak SendLayer, alt alan adını gönderen alanın DNS kayıtlarına otomatik olarak ekleyecektir.
Bu nedenle, alan adını kaydederken ek bir alt alan adı eklemenize gerek yok.
Alan adınızı ekledikten sonra SendLayer, alan adınızın DNS kayıt ayarlarına eklemeniz gereken 5 DNS kaydı gösterecektir.
Bu kod satırları, alan adınızı SendLayer'ın yetkilendirmesine olanak tanır.

Bu DNS kayıtlarını WordPress sitenize eklemeniz gerekecek. Bu karmaşık görünebilir, ancak yapmanız gereken tek şey bunları doğru yere kopyalayıp yapıştırmaktır.
Bu öğretici için, örneğimizi Bluehost'taki barındırma hesabımızı kullanarak göstereceğiz.
Diğer barındırma şirketlerini kullanıyorsanız veya DNS'niz alan adı kayıt kuruluşu gibi Network Solutions, GoDaddy veya Namecheap'te yönetiliyorsa, ilgili talimatları izleyin.
Ayrıca herhangi bir sunucuyla WP Mail SMTP'yi nasıl kuracağınıza ilişkin kılavuzumuzu da okuyabilirsiniz.
Öncelikle, yeni bir tarayıcı sekmesi açın ve WordPress barındırma hesabınıza giriş yapın. Ardından, alan adınızın DNS kayıtlarını bulun.
Bluehost'ta bunu 'Alanlar'a giderek yaparsınız. Ardından, SendLayer ile bağlamak istediğiniz alanın yanındaki 'Ayarlar'a tıklayın.

Sonraki sayfada, 'Gelişmiş Araçlar' bölümüne gidin.
Bundan sonra, Gelişmiş DNS Kayıtları'nın yanındaki 'Yönet' düğmesine tıklayın.

DNS kayıtlarının ileri düzey bir kullanıcı tarafından düzenlenmesi gerektiğine dair bir uyarı mesajı göreceksiniz. Bu mesajı dert etmeyin, çünkü bu işlem oldukça kolaydır.
Devam etmek için 'Devam Et'e tıklayın.

Şimdi Gelişmiş DNS Kayıtlarını Yönet sayfasına geleceksiniz.
Başlamak için ‘+ Kayıt Ekle’ düğmesine tıklayın.

Şimdi, SendLayer'ın sağladığı DNS kayıtlarını eklemeye başlayalım.
Öncelikle DNS kayıt türünü seçin. Bu durumda, ilk kayıt için CNAME kullanacağız.
‘Yönlendiren’ bölümünde ‘Diğer Barındırma’ya tıklayın. Daha sonra tüm DNS kayıtlarınız için aynı seçeneği seçeceksiniz.

Aşağı kaydırdığınızda, Ana Bilgisayar Adı, Takma Ad ve TTL olmak üzere üç alan göreceksiniz.
Ana Bilgisayar Adı, SendLayer tarafından sağlanan 'Ana Bilgisayar Adı'ndaki değerle doldurulmalıdır. Takma Ad, 'Değer'deki değerle doldurulmalıdır. TTL'ye gelince, bunu 15 dakika olarak bırakabilirsiniz.

Aşağıdaki ekran görüntüsü, ilk CNAME kaydımızı eklediğimizde ekranımızın nasıl göründüğünü göstermektedir.
İşiniz bittiğinde, 'Ekle'ye tıklayın.

Bu adımları tüm DNS kayıtları (hem CNAME hem de TXT) için tekrarlayabilirsiniz.
TXT kaydını eklerken, SendLayer'dan gelen ‘Hostname’ değerini ‘Host Name’ alanına ve ‘Value’ alanından gelen değeri ‘TXT Value’ alanına yapıştırdığınızdan emin olun.
Görünüşü şöyle:

Kayıtlarınızı ekledikten sonra SendLayer'a geri dönün ve 'Bu DNS kayıtlarını ekledim ve devam etmeye hazırım.' yanındaki kutuyu işaretleyin.
Ardından, ‘DNS Kayıtlarını Doğrula’ düğmesine basın.

SendLayer'ın kayıtlarınızı doğrulayabilmesi 24-48 saat sürebilir. Deneyimlerimize göre birkaç saat sürdü.
Bu düğmeye tıkladığınızda hiçbir şey olmazsa, kayıtlar henüz doğrulanamamış demektir. SendLayer kontrol panelinizden 'Ayarlar' bölümüne gidip 'DNS Kayıtları ve Ayarları' sekmesine giderek doğrulanıp doğrulanmadıklarını daha sonra kontrol edebilirsiniz.

Burada, tüm DNS kayıtlarınızın listesini tek bir yerde bulacaksınız. Alan adınız başarıyla yetkilendirildikten sonra, 'Durum' sütununda her DNS kaydının yanında yeşil onay işaretleri göreceksiniz.
Yetkilendirme gerçekleşene kadar bu eğitime devam edebilirsiniz.
Adım 4: SendLayer'ı Kullanmak İçin WP Mail SMTP'yi Kurmayı Tamamlayın
Kurulumu tamamlayalım. İlk olarak, API anahtarınızı bulmak için SendLayer hesabınıza gidin.
SendLayer kontrol panelinden, sadece Ayarlar » API Anahtarları sayfasına gidin. Burada, SendLayer'da alanınızı yetkilendirdiğinizde oluşturulan varsayılan bir API anahtarı göreceksiniz.

API anahtarını bu sayfadan kopyala simgesine tıklayarak kopyalayabilirsiniz.
Şöyle:

Bu işlem bittikten sonra WP Mail SMTP kurulum sihirbazı sekmenize geri dönebilirsiniz.
Ardından, API anahtarını uygun yere yapıştırın.

Tebrikler. Artık her şeyi ayarladınız. Son adım, her şeyin çalıştığından emin olmak için bir test e-postası göndermektir.
WP Mail SMTP » Araçlar'a gidin. 'E-posta Testi' sekmesinde, göndermek istediğiniz bir e-posta adresi girin. Bu, sitenin yönetici e-postasına varsayılan olarak ayarlanacaktır. 'E-posta Gönder'e tıklayın.

'Test HTML e-postası başarıyla gönderildi!' mesajını görmelisiniz.
Gelen kutunuzu kontrol edin, gelip gelmediğini görmek için. Şöyle görünecektir:

Not: SendLayer hesabınız henüz etkinleştirilmediyse şu mesajı alırsınız: [permission_denied]: E-posta gönderilemedi. SMTP hesabınız henüz etkinleştirilmedi.
WordPress'in E-posta Göndermeme Sorununu Gidermenin Alternatif Yolları
WP Mail SMTP eklentisinin posta gönderici seçenekleri listesinden de görebileceğiniz gibi, SendLayer'ı kullanmak zorunda değilsiniz. Ücretsiz olarak en iyi önerimiz olsa da, Microsoft 365, Gmail (Google Workspace), Amazon SES vb. dahil olmak üzere kullanabileceğiniz başka seçenekler de vardır.
WordPress E-postalarını Düzeltmek İçin Gmail veya Google Workspace'i WP Mail SMTP ile Kullanma
Gmail'iniz varsa, e-postalarınızı göndermek için onu kullanabilirsiniz. WP Mail SMTP eklentisini kullanırken e-posta giriş bilgilerinizi WordPress'e girmeniz gerekmeyecek.
Gmail veya Google Workspace kullanmak için, yukarıda gösterildiği gibi WP Mail SMTP'yi kurun ve ardından posta göndericiniz için 'Google / Gmail' seçeneğine tıklayın.
Ardından, WP Mail SMTP'nin tek tıklamayla kurulumunu kullanarak posta gönderici ayarlarını yapılandırabilirsiniz.
Bu yöntem kendi uygulamanızı oluşturmanızı gerektirmez, bu da çok daha kolaydır. Yalnızca Gmail hesabınıza giriş yapmanız ve 'Ayarları Kaydet'e tıklamanız yeterlidir.

Ancak, profesyonel Gmail veya Google Workspace'inizi kullanmanın birkaç önemli dezavantajı vardır.
Bunlardan biri, çalışması için doğru sertifikayı yüklemeleri için web barındırıcınızla iletişime geçmeniz gerekebileceğidir.
Bir diğeri de gelecekte e-posta adresini değiştirirseniz, tüm süreci tekrar baştan yapmanız gerekecek. Bu, yeni bir web uygulaması oluşturmayı içerecektir.
WordPress E-postalarını Düzeltmek İçin WP Mail SMTP ile Microsoft 365 Kullanımı
Normal e-posta hesabınız için Microsoft Office 365 veya Outlook kullanıyorsanız, WordPress üzerinden e-posta göndermek için bunu da kullanabilirsiniz. Ancak bu önerilen bir seçenek değildir çünkü daha az güvenlidir.
Yukarıdaki gibi WP Mail SMTP'yi ayarlamanız, ardından SMTP posta göndericinizi seçerken '365 / Outlook' seçeneğine tıklamanız gerekir. Ardından, aşağıdaki alanları doldurabilmeniz için Microsoft Azure'da bir uygulama kaydetmeniz gerekir.

Daha fazla ayrıntı için, WP Mail SMTP ile Outlook'u kurma konusundaki ayrıntılı kılavuza bakın.
WordPress E-postalarını Düzeltmek İçin Amazon SES'i WP Mail SMTP ile Kullanma
Amazon AWS platformunda WordPress e-posta sorununu çözmek için kullanabileceğiniz Basit E-posta Hizmeti (SES) bulunmaktadır.
Amazon'un en iyi yanı, ayda 62.000'e kadar e-postayı ücretsiz göndermenize izin vermesidir. Dezavantajı ise kurulumun yeni başlayanlar için biraz daha zor olmasıdır, bu yüzden tercih ettiğimiz seçenek olarak önermiyoruz.
Ancak tahmin edebileceğiniz gibi, birçok profesyonel ve uzman WordPress e-posta SMTP hizmetleri için Amazon SES kullanıyor, bu yüzden onu anmadan bir makale yazamazdık.
WordPress ile Amazon SES'i kurmakla ilgileniyorsanız, WordPress ile Amazon SES'in nasıl kurulacağına dair tam talimatlara bakın.
Hangi e-posta göndericiyi kullanırsanız kullanın, e-postaların başarıyla gönderildiğinden emin olmak için her zaman 'Test E-postası' özelliğini kullanmayı unutmayın.
E-postalarınızı gelen kutunuzda da kontrol ettiğinizden ve test e-postasını aldığınızı doğruladığınızdan emin olmalısınız.
Video Eğitim
Görsel talimatları tercih ederseniz, bu videoyu izleyin:
Başka WordPress Hataları mı Yaşıyorsunuz? Bu Kılavuzlara Göz Atın
WordPress mükemmel değildir ve zaman zaman bazı yaygın hatalarla karşılaşabilirsiniz. Bunları çözmek için inceleyebileceğiniz bazı eğitimler şunlardır:
- Medya Ekle Düğmesi WordPress'te Neden Çalışmıyor?
- WordPress'te Görüntü Yükleme Sorunu Nasıl Düzeltilir (Adım Adım)
- WordPress'te Karışık İçerik Hatası Nasıl Düzeltilir (Adım Adım)
- WordPress Gönderileri 404 Hatası Veriyor Nasıl Düzeltilir (Adım Adım)
- “WordPress Veritabanı Hatası Disk Dolu” Hatası Nasıl Düzeltilir
- WordPress'te Veritabanı Bağlantısı Kurma Hatası Nasıl Düzeltilir
- WordPress'te “Üzgünüz, Güvenlik Nedenleriyle Bu Dosya Türüne İzin Verilmiyor” Hatası Nasıl Düzeltilir
- WordPress'te 502 Bad Gateway Hatası Nasıl Düzeltilir
- WordPress Araması Çalışmıyor Sorunu Nasıl Giderilir
- WordPress Formu Çalışmıyor: 7 Sorun Giderme İpucu
Bu makalenin WordPress'in e-posta göndermeme sorununu nasıl çözeceğinizi öğrenmenize yardımcı olduğunu umuyoruz. Ayrıca en yaygın WordPress blok düzenleyici sorunları listemize veya en iyi WooCommerce e-posta özelleştirici eklentileri seçimlerimize de göz atmak isteyebilirsiniz.
Bu makaleyi beğendiyseniz, lütfen WordPress video eğitimleri için YouTube Kanalımıza abone olun. Bizi ayrıca Twitter ve Facebook'ta da bulabilirsiniz.


Holly Moloney
Belki aptalca bir soru ama bu neden aniden oluyor?
Web sitemizde 10 yıldır yayında olmasına rağmen e-postalarla ilgili hiçbir sorun yaşamadık, ancak iki gün önce aniden iletişim formumuzdan bildirim e-postaları almayı bıraktık.
Bir sitenin ilk kurulduğunda neden düzgün çalışmayabileceğini anlayabiliyorum, ancak hiçbir şey değişmemişken bu sorunun aniden ortaya çıkmasına ne sebep olur?
WPBeginner Desteği
E-posta sağlayıcıları için belirli bir neden söylemek zordur, çünkü spam koruma önlemlerinin bir parçası olarak gereksinimleri zamanla değişir.
Yönetici
Orphicpixel
SPF ve DKIM kayıtları e-posta sorunumu çözdü
WPBeginner Desteği
Thank you for sharing what worked for you
Yönetici
Samuel
Bu eğitim için çok teşekkür ederim, yeni bir web sitesinde bir iletişim formu yapılandırıyorum ve testler sırasında WordPress'in gerekli geri bildirim e-postasını göndermediğini fark ettim ve buradaki yöntem sorunları düzeltti. Teşekkürler WP Beginner.
Bir e-posta göndermek için eklenti kullanmayı gerektirmeyen bir yöntem olup olmadığını sormak istiyorum, yani belki de sunucuda veya WordPress'in kendisinde php mail fonksiyonunun e-posta göndermesini sağlayacak bir ayarı değiştirebilir miyiz?
WPBeginner Desteği
Karmaşıklık nedeniyle bunu bir eklenti olmadan yapmanızı önerebileceğimiz bir yöntemimiz yok.
Yönetici
Samuel
Yanıtınız için çok teşekkürler, artık yalnızca buradaki WP Mail SMTP çözümüne odaklanabilirim.