Hur man tillåter användare att rapportera olämpliga kommentarer i WordPress

Som teamet bakom WPBeginner har vi hanterat otaliga kommentarer genom åren. Medan vi personligen granskar varje kommentar på vår webbplats, förstår vi att inte alla bloggägare har tid för sådan praktisk moderering.

Många av våra läsare frågar oss om att låta sina användare hjälpa till att flagga olämpligt innehåll. Som standard inkluderar WordPress ingen inbyggd rapporteringsfunktion för kommentarer. Detta kan göra det svårt att identifiera och ta bort kränkande, oartiga eller sårande kommentarer från din webbplats.

Men oroa dig inte – det finns en enkel lösning för att aktivera den här funktionen. I den här artikeln delar vi med oss av vår beprövade metod för att tillåta användare att rapportera olämpliga kommentarer i WordPress.

Varför tillåta användare att rapportera olämpliga kommentarer i WordPress?

Trots att det finns verktyg för att bekämpa spam-robotar i WordPress-kommentarer, kan negativa kommentarer fortfarande gå okontrollerade. Detta gäller särskilt om du tillåter användare att skicka anonyma kommentarer i WordPress.

Kränkande, oartiga och sårande ord på din webbplats kan skada ditt varumärkesimage och negativt påverka din verksamhet.

Dessutom prioriterar sökmotorer användarnöjdhet. Webbplatser som innehåller olämpligt eller stötande material kan straffas, vilket resulterar i lägre ranking.

Lyckligtvis behöver du inte göra något drastiskt med dina kommentarsinställningar. Du behöver inte inaktivera kommentarer helt för att bekämpa detta problem.

Genom att tillåta användare att rapportera olämpliga kommentarer kan du snabbt ta bort stötande meddelanden och göra din webbplats mer njutbar. Detta kan hjälpa dig att få fler kommentarer på dina WordPress-blogginlägg.

Med det i åtanke, låt oss titta på hur du enkelt kan tillåta användare att rapportera kommentarer på din WordPress-blogg.

Tillåta användare att rapportera olämpliga kommentarer i WordPress

Det bästa sättet att göra det möjligt för människor att rapportera olämpliga WordPress-kommentarer är att använda Zeno Report Comments. Detta plugin tar automatiskt bort flaggade kommentarer från din webbplats så att du kan granska dem.

Det första du behöver göra är att installera och aktivera Zeno Report Comments-pluginet från din WordPress-instrumentpanel. För mer information, se vår steg-för-steg-guide om hur man installerar ett WordPress-plugin.

Därefter måste du gå till sidan Inställningar » Diskussion i ditt WordPress-adminområde. Rulla här till avsnittet 'Tillåt flaggning av kommentarer' och markera rutan.

Under den inställningen finns fler alternativ för att anpassa din rapporteringsfunktion.

Först ser du ett alternativ för 'Flaggningsgräns'. Detta är antalet rapporter en kommentar behöver få innan den flaggas för manuell granskning.

Vi rekommenderar att ställa in detta till 1, men du kan använda vilket nummer du vill. Om din publik till exempel börjar flagga kommentarer som du faktiskt är nöjd med att ha på din WordPress-blogg, då kanske du vill öka tröskeln.

Som standard kommer Zeno Report Comments att skicka e-post till dig varje gång en användare markerar en negativ kommentar och när en kommentar behöver manuell granskning.

Dessa e-postmeddelanden kan hjälpa dig att ta bort stötande meddelanden snabbare. De kan dock också bli överväldigande om du får många kommentarer på din WordPress-webbplats.

Du kan avmarkera rutorna bredvid 'Administratörsmeddelanden' för att inaktivera e-postmeddelanden om det behövs. Med det sagt rekommenderar vi att du granskar dina nya kommentarer varje dag.

Det finns också en inställning som heter 'Kontrollera spambotskydd'. Vi rekommenderar att du aktiverar detta för att förhindra att din rapporteringsknapp missbrukas av spambots.

När du är nöjd med hur pluginet är konfigurerat, se till att klicka på knappen 'Spara'.

Nu, om du öppnar din blogg, kommer du att se en ny länk 'Rapportera kommentar' under varje kommentar. Användare kan rapportera en negativ kommentar genom att klicka på den här länken.

När en användare rapporterar en tidigare godkänd kommentar, kommer pluginet att visa ett meddelande som bekräftar att du har mottagit deras feedback.

Detta visar dem att du tar deras rapport på allvar.

Så snart en kommentar når flaggningsgränsen skickas den till modereringskön.

Du kan nu radera kommentaren, markera den som skräppost eller godkänna den igen.

För mer information, se vår artikel om hur man modererar kommentarer i WordPress. Den täcker allt om kommentar moderering, från att konfigurera WordPress diskussionsinställningar till tips för att skydda din webbplats mot spamkommentarer.

Videohandledning

Om du föredrar visuella instruktioner, tveka inte att titta på YouTube-videon nedan:

Bonustips: Lyft fram/begrava kommentarer med Thrive Comments

Förutom att rapportera kommentarer, är ett annat sätt att uppmuntra en sund och engagerande kommentarssektion att låta användare lyfta fram eller begrava kommentarer på dina blogginlägg. Detta gör att dina läsare kan lyfta fram värdefulla kommentarer och tona ner irrelevanta.

Genom att lyfta fram värdefulla kommentarer kan du styra konversationen i en positiv riktning. Dessutom ger det dina läsare en känsla av kontroll över konversationen.

Ett sätt att uppnå denna funktionalitet är att använda pluginet Thrive Comments. Thrive Comments erbjuder en mängd funktioner för att öka engagemanget i kommentarerna, inklusive upp- och nedröstningar av kommentarer samt gilla och ogilla.

Dessutom får du även åtgärder efter kommentarer. Med detta kan du få kommentatorer att stanna längre på din webbplats genom att rekommendera en relevant resurs eller uppmuntra dem att prenumerera på din e-postlista.

För en mer detaljerad guide, kolla in vår artikel om hur man framhäver eller begraver kommentarer i WordPress. Lär dig också mer om Thrive Comments i vår Thrive Themes-recension.

Vi hoppas att den här artikeln hjälpte dig att lära dig hur du låter användare rapportera olämpliga kommentarer i WordPress. Du kanske också vill se våra experters val av de bästa plugins för att förbättra WordPress-kommentarer och vår guide om hur man visar de mest kommenterade inläggen i WordPress.

Om du gillade den här artikeln, prenumerera då på vår YouTube-kanal för WordPress-videoguider. Du kan också hitta oss på Twitter och Facebook.