Jag har använt SiteGround i mer än ett decennium, och WPBeginner körs självt på SiteGrounds molnplattform. Det ger mig en inblick bakom kulisserna i hur deras servrar hanterar verklig trafik, vilket ingen tillfällig testsida kan matcha.
I juli 2026 testade jag SiteGround på samma sätt som jag testade 14 andra WordPress-värdföretag, med en identisk WordPress-webbplats på en anpassad domän, samma verktyg och samma checklista.
Denna SiteGround-recension kommer att visa dig de verkliga siffrorna från mitt rigorösa hastighetstest med branschstandardiserade benchmarkingverktyg.
Snabbt svar – Är SiteGround värt det?
Ja, SiteGround är värt det om du vill ha en värd där en verklig människa svarar i telefonen när som helst. Det fick 75 av 100 poäng på vår WPBeginner-poäng, vilket placerar det på 4:e plats av våra 7 rekommenderade värdar.
I vårt hastighetstest för webbhotell visade SiteGround innehåll på 608 ms, snabbare än medianen på 659 ms för de populära värdarna vi testade. Det är också ett av få budgetvärdar vi testade som inkluderar 24/7 telefonsupport på alla planer.
Deras StartUp-plan kostar 2,99 USD per månad under det första året. Den erbjuder en balans mellan prisvärdhet, hög prestanda och nybörjarvänliga verktyg för att bygga din webbplats.
SiteGround i korthet
| SiteGround Test Sammanfattning (juli 2026) | |
|---|---|
| WPBeginner-poäng | 75 / 100 |
| Hastighet (LCP) | 608 ms |
| Global svarstid | 369 ms genomsnitt över 6 regioner |
| Drifttid | 99,96 % under ett 30-dagars övervakningsfönster |
| Prissättning | Från 2,99 USD/månad med vår länk, förnyas till 17,99 USD/månad |
| Support | 24/7 livechatt, telefon och biljetter på alla planer |
| Bäst för | Webbplatsägare som vill ha den mest kompletta supporten |
Du kan se hur SiteGround rankas mot alla värdar jag testade i vår jämförelse av bästa WordPress-värdar, som använder samma data som denna recension.
Om SiteGround
SiteGround startade i Sofia, Bulgarien 2004 och är nu värd för mer än 3 miljoner domäner med ett team på över 500 personer. Dess hosting körs på Googles molninfrastruktur med 11 datacenter i Nordamerika, Europa, Asien och Australien.

Vi hostar WPBeginner och flera av våra partnerwebbplatser på SiteGrounds företagsmolnplattform. Även så, jag lät inte vår egen historia med företaget påverka denna recension, och domen nedan kommer från vad mitt hastighetstest för webbhotell faktiskt mätte.
Fördelar och nackdelar med SiteGround
Fördelar
- Den mest kompletta supporten bland budgetvärdarna vi testade – 24/7 chatt, telefon och biljetter på alla planer
- Körs på Googles molnplattform med inbyggd cachning och Speed Optimizer-plugin
- Dagliga säkerhetskopior på alla planer, med upp till 30 kopior sparade – den djupaste säkerhetskopieringsbehållningen av de värdar vi testade
- Gratis domän för det första året, gratis CDN, gratis SSL och e-posthosting på alla planer
- 608 ms LCP i vårt hastighetstest, snabbare än medianen på 659 ms för de värdar vi testade
- Bevisat på verkliga webbplatser – WPBeginner och flera av våra partnerwebbplatser körs på SiteGrounds molnplattform
Nackdelar
- Den brantaste förnyelsehoppet av våra budgetval – 2,99 USD i introduktionspris stiger till 17,99 USD per månad efter den första perioden
- Det snabbaste hostingföretaget i våra tester, Levamo, laddades på 358 ms. Så SiteGround är inte hastighetsmästaren, men det ligger bekvämt i den snabbare halvan av våra data.
- Långsammare under ihållande belastning än de snabbaste värdarna vi testade – en P95 på 129 ms, där Hostinger låg på 21 ms
- Staging och Ultrafast PHP börjar på GrowBig-planen, inte på StartUp
Hur jag testade SiteGround (metodik)
Jag använde samma testprotokoll för varje hostingföretag i vår jämförelse. Jag satte upp en identisk WordPress-webbplats med ett standardtema och testinnehåll, inklusive bilder, på en anpassad domän.
Sedan körde jag samma fyra tester – GTmetrix för hastighet och LCP, k6 för belastning med 50 virtuella användare samtidigt, ett svarstidstest från 6 globala regioner och 30 dagars UptimeRobot-övervakning.
Dessa fyra tester utgör prestandasidan av WPBeginner-poängen, som räknas för 80 % av totalen. Varje test har en viss vikt, så inget enskilt lyckotal kan bära en värd.
De andra 20% av poängen kommer från värde. För den delen tittar jag på vad planen verkligen kostar och vad du får i gengäld, inklusive introduktionspriset, förnyelsepriset, hur många webbplatser och hur mycket lagringsutrymme du får, planens gränser och kvaliteten på supporten.
SiteGrounds 75 är ett ärligt nummer. Det återspeglar bra hastighets- och svarstidsresultat, ett svagare nummer under ihållande belastning och ett värdeomdöme som förnyelsepriset håller nere.
Den fullständiga metodiken, de exakta vikterna och varje värds råa siffror finns i vår guide om bästa WordPress-hosting.
SiteGround prestandatestresultat
Nedan kan du hitta mina fullständiga SiteGround-hastighetstestresultat.
Hastighetstest – 608 ms LCP
Largest Contentful Paint (LCP) mäter hur snabbt sidans huvudinnehåll visas. Det är hastighetssiffran som Googles Core Web Vitals bryr sig mest om.
Min SiteGround-testwebbplats visade en LCP på 608 ms, och hela sidan laddades på 1,1 sekunder.

Det är ett starkt resultat för en delad plan. Median-LCP för de populära värdarna jag testade var 659 ms, så SiteGround kom före mängden.
Det snabbaste webbhotellföretaget i våra tester, Levamo, laddades på 358 ms. Så SiteGround är inte hastighetsmästaren, men det ligger bekvämt i den snabbare halvan av våra data.
Serverns svarstid – 369 ms globalt genomsnitt
Hastighetstestverktyg laddar hela sidan inklusive bilder, men det är bara en del av prestandan. För att se rå serverhastighet mätte jag även tiden till första byte (TTFB) från datacenter i 6 regioner runt om i världen.
SiteGround hade ett genomsnitt på 369 ms över de 6 regionerna.

Svarstiderna var bra i Nordamerika och Europa. Sydamerika och Japan var något långsammare, vilket är normalt när testwebbplatsen ligger långt från dessa regioner.
Om din publik är global, aktivera SiteGrounds inkluderade CDN. Det levererar ditt innehåll från platser närmare dina besökare och minskar det mesta av den skillnaden.
Belastningstest – 129 ms P95 med 50 virtuella användare
För att se hur en värd beter sig under en trafikökning skickade jag 50 virtuella användare till testwebbplatsen med k6 från Grafana Labs och registrerade P95-svarstiden.
SiteGrounds svarstid fluktuerade lite under testet, men den misslyckades inte med en enda begäran och höll en P95-svarstid på 129 ms.

En P95 på 129 ms innebär att webbplatsen förblev snabb för besökare även under spiken, och noll misslyckade begäranden är det resultat som betyder mest för en verklig webbplats.
Samtidigt hade de snabbaste värdarna vi testade lägre siffror under samma belastning, och Hostinger registrerade en P95 på 21 ms. Om ihållande tung trafik är din största oro, visar jämförelsetabellen nedan hur de liknande prissatta värdarna står sig.
Driftstid – 99,96 % över 30 dagar
Jag övervakade SiteGrounds testwebbplats med UptimeRobot och kontrollerade var 5:e minut. Under 30-dagarsperioden registrerade den 99,96 % driftstid med en incident på 15 minuter.

De flesta hostingföretag lovar 99,9 % upptid, och SiteGround låg över det löftet under vår mätperiod. Ett 15-minutersproblem på en månad är ett litet misslyckande, men jag vill hellre visa dig det exakta antalet än att avrunda det.
Vår egen längre historik stöder detta. WPBeginner har körts på SiteGrounds molnplattform i flera år, och pålitligheten har aldrig varit anledningen till att vi funderat på att lämna.
Hur SiteGround jämför sig med andra värdar vi testade
Hastighetstestresultaten ger dig inte hela bilden. Här är hur SiteGround presterade jämfört med andra värdar till liknande pris från vår jämförelse, alla testade med exakt samma konfiguration.
| Värd | LCP | Globalt svar | Drifttid | Introduktion / förnyelse | WPBeginner-poäng |
|---|---|---|---|---|---|
| SiteGround | 608 ms | 369 ms | 99.96% | 2,99 USD / 17,99 USD | 75 / 100 |
| Hostinger | 659 ms | 227 ms | 100% | 2,69 USD / 10,99 USD | 88 / 100 |
| Bluehost | 933 ms | 599 ms | 100% | 2,99 USD / 9,99 USD | 69 / 100 |
| DreamHost | 986 ms | 658 ms | 100% | 1,99 USD / 7,99 USD | 64 / 100 |
WPBeginner-poängen väger prestanda med 80 % och värde med 20 %. SiteGrounds 75 återspeglar exakt vad du ser ovan. Det slår Bluehost och DreamHost på alla hastighetsmått, medan dess förnyelsepris och ingångsgränser håller nere värdedelen av poängen.
För att se hela rankingen och rådata för varje värd vi testade, kolla in vår guide om bästa WordPress-hosting.
SiteGrounds infrastruktur och teknologi
De flesta andra SiteGround-recensioner hoppar över vad som finns under huven på deras plattform, och jag tror att det är värt att lyfta fram.
Google Cloud-plattform – SiteGround körs på Googles molnnätverk med distribuerad SSD-lagring. Det är samma klass av infrastruktur som många dyra hanterade värdar använder, och det är en del av anledningen till att våra hastighetssiffror kom in över medianen.
Serverstack – varje konto körs i sin egen Linux-container med en blandning av Apache och NGINX ovanpå, så ett problem på ett konto förblir isolerat från alla andra. Ett internt system kontrollerar serverstatus var halvannan sekund, och mänskliga ingenjörer övervakar infrastrukturen dygnet runt.
Cachelagring – varje plan får alla tre nivåer av SiteGrounds SuperCacher. Den cachar statiska filer och dynamiska sidor direkt, och du kan aktivera Memcached för databasfrågor.
Deras gratis Speed Optimizer-plugin hanterar cachelagring, bildoptimering och lat laddning inuti WordPress. Servrarna kör också Brotli-komprimering, som producerar filer upp till 20 % mindre än gzip.
PHP och databaser – SiteGround hanterar din PHP-version åt dig och uppdaterar den automatiskt när en ny version är stabil. Dess anpassade MySQL-konfiguration är optimerad för upptagna webbplatser, och GrowBig och högre lägger till SiteGrounds Ultrafast PHP, som de säger minskar tiden till första byte med upp till 30 %.
Datacenter – SiteGround har 11 datacenter i Nordamerika, Europa, Asien och Australien, och du väljer din plats under registreringen. Jag rekommenderar att du väljer den som ligger närmast din publik.
CDN och säkerhet – SiteGrounds interna CDN cachar ditt innehåll på mer än 170 platser, och varje plan inkluderar gratis SSL, en anpassad webbapplikationsbrandvägg och AI-skydd mot botar. Deras gratis Security Optimizer-plugin lägger till inloggningsskydd och skanning efter skadlig kod.
Säkerhetskopior – SiteGround säkerhetskopierar din webbplats dagligen, behåller upp till 30 kopior och lagrar dem externt i flera datacenter. Det är den djupaste kvarhållningen av säkerhetskopior av de värdar vi testade, och den ingår i varje plan.
AI-verktyg – varje konto inkluderar SiteGround AI Studio med 20 000 gratis månatliga tokens, plus en inbyggd AI-agent som kan uppdatera innehåll, hantera plugins och göra massändringar på din WordPress-webbplats från en chatt.
SiteGrounds värdplaner och prissättning
SiteGround erbjuder delad, hanterad WordPress, WooCommerce och molnvärd. För de flesta läsare av denna recension är de delade WordPress-planerna de relevanta.

- StartUp – 1 webbplats, 10 GB lagring och kapacitet för cirka 10 000 besök per månad. 2,99 USD per månad under den första 12-månadersperioden med vår länk, förnyas för 17,99 USD per månad. Du får fortfarande gratis domän, dagliga säkerhetskopior, CDN och e-postvärd även på denna nivå.
- GrowBig – obegränsade webbplatser, 50 GB lagring och kapacitet för cirka 100 000 besök per månad. Börjar på 4,99 USD per månad, förnyas för 29,99 USD. Denna nivå lägger till staging, on-demand-säkerhetskopior och SiteGrounds Ultrafast PHP-inställning.
- GoGeek – obegränsade webbplatser, 100 GB lagring och kapacitet för cirka 400 000 besök per månad. Börjar på 7,99 USD per månad, förnyas för 44,99 USD. Den lägger till Git-integration, white-label-verktyg för klientarbete, mer serverresurser och prioriterat stöd.
SiteGround behandlar dessa besöksnummer som en referenspunkt snarare än en hård gräns. Den verkliga begränsningen på varje nivå är serverresurserna. StartUp tillåter 200 000 filer (inodes), GrowBig 400 000 och GoGeek 600 000, med mer CPU-tilldelning vid varje steg uppåt.
Alla planer inkluderar en gratis domän för det första året, gratis SSL, SiteGrounds CDN, e-postvärd, dagliga säkerhetskopior och det anpassade Site Tools kontrollpanelen. Alla planer kommer också med en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti.
Mitt ärliga råd är att behandla GrowBig som den verkliga SiteGround-planen och StartUp som en provperiod av plattformen. Staging-verktyget och Ultrafast PHP på GrowBig är de funktioner du kommer att sakna först när din webbplats växer.
Gratis och betalda hosting-tillägg
SiteGrounds rubrikpris är ärligt, men några extrafunktioner börjar gratis och blir senare betalda. Att känna till dessa i förväg sparar dig från överraskningskostnader.
- Gratis domän – gratis under det första året för .com, .us, .org och .net-registreringar, sedan förnyas den till standardpriset för domäner. Om du avbryter inom 30-dagars garantiperioden är själva domänregistreringen inte återbetalningsbar. Detta är ganska standardpraxis hos alla delade värdar som erbjuder en gratis domän.
- Domänintegritet – gratis under det första året för domänändelser som stöds, sedan förnyas den till en extra årlig kostnad. Återigen, de flesta delade värdar hanterar integritet på samma sätt.
- Förnyelsepriser – alla tre planerna förnyas långt över introduktionspriset (17,99 USD, 29,99 USD och 44,99 USD per månad). Förnyelsehopp är vanliga inom branschen för delad värd, så registrera dig för en längre period för att låsa introduktionspriset längre.
- StartUp-plansgränser – instegsplanen begränsar ditt konto till 200 000 filer, där GrowBig tillåter 400 000 och GoGeek 600 000. Staging och Ultrafast PHP börjar också på GrowBig, så planera för den nivån om du kör något som är bildtungt.
- E-postgränser – e-postkonton är obegränsade, men de delar upp till 10 GB lagringsutrymme från din plans diskutrymme, och sändningsgränsen är 400 e-postmeddelanden per timme på StartUp och GrowBig (800 på GoGeek). Ett nyhetsbrev med verklig volym hör ändå hemma hos en dedikerad e-posttjänst.
- Återbetalningsregler – 30-dagars pengarna-tillbaka-garantin täcker delade webbhotellplaner men inte domänregistreringar.
SiteGround Support
Det är här SiteGround verkligen utmärker sig. Varje plan inkluderar 24/7 support från riktiga människor via livechatt, telefon och biljetter, vilket är den mest kompletta supportuppsättningen bland de budgetvärdar vi testade.
De flesta värdar till detta pris håller sig till endast chatt. Att kunna ringa en riktig person kl. 03.00 är anledningen till att jag rekommenderar SiteGround till alla som blir nervösa av att hantera teknik på egen hand.

Det finns också en AI-driven assistent inuti Site Tools-instrumentpanelen som löser vanliga frågor omedelbart, plus hundratals välorganiserade handledningar och videogenomgångar. En ärlig anmärkning – SiteGround erbjuder inte support via e-post, så du kommer att använda chatt, telefon eller biljetter.
Min supportåsikt här kommer från år av verklig användning, inte en testbiljett. WPBeginner och flera av våra partnerwebbplatser körs på SiteGrounds molnplattform, och deras tekniska team har varit stenhårt när vi behövde hjälp i stor skala.
Vem bör använda SiteGround och vem bör leta någon annanstans
Välj SiteGround om du vill ha webbhotell med ett verkligt skyddsnät. Den 24/7 telefon-, chatt- och biljett-supporten på varje plan, Google Cloud-plattformen och dagliga säkerhetskopior med 30 sparade kopior gör det till valet för en företagswebbplats där du vill ha experthjälp bara ett samtal bort.
Leta någon annanstans om långsiktigt pris är din avgörande faktor, eftersom Hostinger förnyas för 10,99 USD per månad mot SiteGrounds 17,99 USD. Detsamma gäller om du vill ha den enklaste möjliga starten för din första webbplats (Bluehost installerar WordPress åt dig vid registrering), eller om du driver en webbplats med hög trafik och e-handel som behöver topprestanda under belastning, där Levamo ledde våra tester (se vår fullständiga jämförelse av webbhotell).
Slutlig dom – är SiteGround rätt val för dig?
SiteGround är perfekt för webbplatsägare som vill ha premium hanterad-liknande webbhotell med den mest kompletta supporten till ett budgetinledande pris. Det är den värd vi litar på med WPBeginner själva, och den har förtjänat det förtroendet under mer än ett decennium av användning.
Min dom – om du vill ha en värd där hjälp finns bara ett samtal bort, besök SiteGround och börja med StartUp-planen, flytta sedan till GrowBig när din webbplats växer. Om pris eller rå hastighet under belastning är din avgörande faktor, visar vår bästa WordPress-webbhotell-jämförelse vilken värd som vann varje kategori på samma tester.
Vanliga frågor om SiteGround
1. Vilka är nackdelarna med SiteGround?
Baserat på våra tester är de viktigaste förnyelsepriset (2,99 USD i introduktionspris stiger till 17,99 USD per månad efter den första perioden), begränsningarna i instegsplanen (1 webbplats, 10 GB lagring och cirka 10 000 besök per månad) och ett långsammare resultat under ihållande belastning än de snabbaste värdarna vi testade (129 ms P95). Staging och Ultrafast PHP börjar också på GrowBig-planen snarare än på StartUp.
2. Är SiteGround värt förnyelsepriset?
Det beror på vad du värdesätter. Vid förnyelse kostar StartUp mer än Bluehost (9,99 USD) eller Hostinger (10,99 USD), och vad du får för skillnaden är Google Cloud-plattformen, dagliga säkerhetskopior med 30 sparade kopior och telefonsupport på varje plan.
Jag tror att den avvägningen är värd det för en företagswebbplats som vill ha en människa i beredskap. Om ditt mål är den lägsta långsiktiga räkningen, välj då en längre initial period för att skjuta upp förnyelsen, eller välj en billigare värd.
3. Är SiteGround bättre än Bluehost?
I våra identiska tester i juli 2026 var SiteGround snabbare än Bluehost på alla mätvärden. Den visade innehåll på 608 ms mot Bluehosts 933 ms, och dess globala svarstid var 369 ms mot 599 ms.
Bluehost kontrar med en billigare förnyelse (9,99 USD mot 17,99 USD per månad) och 10 webbplatser på sin instegsplan, där SiteGround ger dig en. Vår jämförelse mellan SiteGround och Bluehost går djupare.
4. Är SiteGround bättre än Hostinger?
Det beror på din prioritet. SiteGround visade innehåll snabbare i vårt hastighetstest (608 ms mot Hostinger 659 ms) och är den enda av de två med telefonsupport.
Hostinger höll sig bättre under ihållande belastning (en 21 ms P95 mot SiteGrounds 129 ms), förnyas billigare för 10,99 USD per månad och ger dig 3 webbplatser på sin instegsplan. Den kombinationen är anledningen till att Hostinger fick 88 i vår WPBeginner Score mot SiteGrounds 75.
5. Klarar SiteGround hög trafik?
I vårt stresstest med 50 samtidiga användare hade SiteGround en svarstid på 129 ms P95 med noll misslyckade förfrågningar. Det är ett bra resultat, om än långsammare än de snabbaste värdarna vi testade under samma belastning.
StartUp-planen är klassad för cirka 10 000 besök per månad, så en växande webbplats bör planera för GrowBig eller GoGeek. För ännu större webbplatser är SiteGrounds molnplattform det beprövade steget upp, och det är vad WPBeginner själva kör på.
6. Erbjuder SiteGround ett gratis domännamn?
Ja, SiteGround inkluderar för närvarande ett gratis domännamn under det första året med alla sina hostingplaner. Du kan registrera en .com-, .us-, .org- eller .net-domän utan extra kostnad under registreringen, och den förnyas till standardpriset efter det första året.
7. Var finns SiteGrounds servrar?
SiteGround har 11 datacenter på flera kontinenter, inklusive USA, Europa (Madrid, London, Frankfurt, Paris och Eemshaven), Singapore och Sydney. Du väljer en serverplats nära din publik när du registrerar dig, och hostingen körs på Google Cloud-infrastruktur.
8. Använder SiteGround cPanel?
Nej, SiteGround erbjuder inte längre cPanel och har istället byggt sitt eget kontrollpanel som heter Site Tools. Min erfarenhet är att den är snabbare och enklare att använda än cPanel, och den håller dagliga uppgifter som e-post, SSL och säkerhetskopiering på ett ställe.
9. Vilken SiteGround-plan ska jag välja?
Vi rekommenderar att börja med deras StartUp-plan om du driver en liten webbplats och att gå över till GrowBig när du behöver staging, mer lagringsutrymme eller mer än en webbplats. Att uppgradera senare tar bara några klick, så det finns ingen anledning att köpa för mycket från början.
WPBeginner-användare får en exklusiv rabatt på upp till 83% med vår SiteGround-kupong.
Ändringslogg
- augusti 2026 – Byggde om recensionen baserat på våra testdata från juli 2026 (hastighetstestad 23 juli, svarstid 24 juli, 30-dagars upptidsfönster). Lade till WPBeginner-poängen, jämförelsetabellen mot liknande prisvärda värdar, infrastruktursavsnittet och prisinformationen med aktuella förnyelsepriser.
Vi hoppas att den här recensionen hjälpte dig med din research om WordPress-värdar och hjälper dig att välja rätt WordPress-värd för dina behov. Du kanske också vill se vårt urval av nödvändiga WordPress-plugins för företagswebbplatser.
Om du har några frågor eller feedback om min SiteGround-recension, vänligen skicka mig ett meddelande. Jag älskar att höra från våra läsare.
Du kan också scrolla ner för att läsa riktiga SiteGround-användarrecensioner från andra företagare runt om i världen.

Jim Crocker
Snabb och effektiv lösning på ett problem med den saknade ADMIN-MENYN som hade plågat mig och mina tekniska "rådgivare" i veckor. Ni löste det på ett ögonblick. Det var ett "omdirigerings"-problem.
Skål! Älskar er alla!
Jim i MT (Montana)
Celeste Peters
Jag älskar supporten jag får från Siteground.
Jag hör många klaga på sitt webbhotell och bristen på support som de får. Jag säger alltid till dem att Siteground har den bästa tekniska supporten och löser alltid alla problem jag har. De är mycket professionella och snabba.
Jag rekommenderar alltid Siteground i mina Facebook-grupper när någon letar efter ett webbhotell.
Bill Ames
Repet var utmärkt. Han besvarade professionellt alla mina frågor. Tyvärr blev vi avbrutna av min telefon men jag kommer inte att tveka att använda chatten igen.
Ryan Bremner
Jag har hostat projekt hos över ett dussin olika leverantörer och SiteGround vinner på alla fronter. Värde, teknologi, drifttid, prestanda, support. Alla ligor före konkurrenterna. Jag har migrerat alla mina kunders webbplatser till SG och rekommenderar dem till alla som vill lyssna. När du bara behöver att dina webbplatser fungerar och du vill ha snabb och hjälpsam support när det finns ett problem, finns det verkligen inget annat val.
Durga Prasad
Underbar service, inga problem under de 4 år jag använde den. Och kundsupporten är vänlig nog att hantera dina behov.
Niv Froehlich
Verkligen utmärkt support!!!
Karen
Varje gång jag kontaktar kundtjänsten får jag bra support. Ingenting är för mycket för personalen. De har ett svar på alla mina frågor. Jag är så glad att jag hostar mina webbplatser med Siteground.
Christine
Jag tyckte att kundservicen var otrevlig och ineffektiv. Jag informerade SiteGround-teamet om att mina webbplatser utsattes för ett brute force-angrepp och de gjorde ingenting för att hjälpa mig. Efter att en av mina webbplatser blev hackad frågade jag dem om den skadliga kod som installerades på en av mina webbplatser kunde spridas till mina andra webbplatser, och jag fick svaret nej, det kunde den inte. FEL. När jag anlitade min egen tekniker för att gå in och ta bort den skadliga koden låste teknikerna aldrig upp min webbplats för att ge honom tillgång att fixa min kod. Istället försökte de sälja mig en tjänst för 200 dollar för att ta bort den skadliga koden. Jag har hittat andra hosting-webbplatser som är vänligare och med bättre kundservice. Jag skulle inte rekommendera SiteGround till någon.
SiteGround
Hej Christine,
Vi beklagar att höra att du inte är nöjd med den support du har fått från oss. För oss är all feedback för att förbättra vår service alltid användbar, men vi kan inte fullständigt utreda ditt fall eftersom vi inte kunde identifiera ditt konto.
Om du kunde skicka oss domänen och e-postadressen som är associerad med din hosting till reviews at siteground dot com, kan vi kontrollera hur din begäran om hjälp hanterades och kommunikationen med vårt team.
Vi kommer att vidarebefordra fallet till våra supportchefer för granskning om våra rutiner följdes korrekt.
Med vänliga hälsningar,
SiteGround Team
Abedeen Chamroo
Supporten var bra. Fortsätt så.
Deepak Tukaram Bagade
Tack för att ni stöttade mig med betalningen & gav mig nästa steg.
Alan Anderson
FANTASTISKT.
Om jag kunde ge mer än 5 stjärnor skulle jag göra det
Din chattfunktion är enastående. Inte bara fungerar den dygnet runt utan har också fördelen att utskriften skickas till användaren. Utmärkt funktion.
Hjälpsamheten och de tekniska förmågorna hos varenda representant jag har haft att göra med har varit enastående bra.
Jag är nybörjare när det gäller webbplatser och webbhotell och kan inte uttrycka hur mycket bättre ni är än mina tidigare värdar – GoDaddy.
BadarAlsahi
Jag är ständigt så imponerad av SiteGrounds service! De är alltid så grundliga och respektfulla.
Kate
Jag chattade live idag. Det var en fantastisk upplevelse eftersom jag har haft så dåliga erfarenheter med mina tidigare webbutvecklare av min webbplats och deras hosting. Jag är positiv till stora saker som fungerar med SiteGround.
Tack så mycket!
Kaui
Jag uppskattade verkligen deras förköpsstöd. Supportpersonalen hjälpte till att svara på alla mina frågor (jag hade en miljon av dem) och fick mig att känna mig riktigt säker i alla mina val. Jag är exalterad över att flytta till SiteGround och förhoppningsvis inte uppleva de problem jag har med min nuvarande värd.
Mobolo
Siteground är utan tvekan mitt favorit-hostingföretag. Efter att ha hanterat många under åren kan jag garantera att ingen kommer att ångra att de valde Siteground.
Deras support är enastående. Jag hade nyligen kontakt med en teknisk supportrepresentant. Han tog sig tid att noggrant granska och besvara de många frågor jag hade. Efter att ha gjort flera ändringar i mina olika hostingkonton gjorde han några rekommendationer som kommer att hjälpa mig att göra vissa av ändringarna själv i framtiden. ★★★★★
Tack och fortsätt med det goda arbetet Siteground!
RAKESH MODI
FANTASTISK SUPPORT..
Debra Hogan
Jag kan inte säga nog om Sitegrounds support! De svarar snabbt och hjälper till med nästan vad som helst. Jag har varit hos dem i flera år och oavsett vad har de löst varje enskilt problem med mig. Jag skulle STARKT rekommendera dem.
Adam Skelton
Jag älskar Siteground och rekommenderar dem främst för att servicen är en glädje. Allt annat när det gäller mina hosting-faciliteter är också bra, men det är underbart att alltid få snabb och korrekt hjälp med allt. Tack Siteground, uppriktigt.
Damiano Ruggieri
Ärligt talat tycker jag att 5 stjärnor inte räcker.
Sitegrounds support förtjänar minst (minst) 6 stjärnor.
Varje gång jag behövde dem var de mycket vänliga och mycket hjälpsamma.
Bästa servicen någonsin!
Skål från Italien!
Michelle Edwards
Jag är så tacksam över att ha hittat SiteGround. Efter att ha arbetat med flera hostingföretag genom åren har jag aldrig hittat ett företag som Siteground. De är alltid villiga att hjälpa mig med mina problem och jag har aldrig varit i telefon eller chatt i mer än 20 minuter för att få mitt problem löst. Vilket är mer än vad jag kan säga om någon av deras konkurrenter. Vi använder Wordpress-hosting och mina webbplatser är blixtsnabba och alltid säkerhetskopierade. Vilket återigen är mer än vad jag kan säga om andra hostingföretag. Jag rekommenderar dem verkligen!
Jyoti
Stötte på problem i det inledande skedet av att konfigurera mitt konto. Utmärkt hjälp av teammedlemmen, tack.
Parashuram Singade
Kan du vänligen låta mig veta vilken typ av problem du stötte på när du konfigurerade servern?
Ozge
Mycket engagerad personal, bra service, snabba servrar, snabb support. Hälsningar från Istanbul!
Ryan de Havelyn
Jag är ständigt så imponerad av SiteGrounds service! De är alltid så grundliga och respektfulla.
Sawyer Altman
Deras kundservice är enastående. Snabba att kalla på, de löser ditt problem på nolltid, och de erbjuder till och med lite personlighet. Mycket nöjd.
Daniele Boato
★★★★★ Bästa supporten i världen! Varje gång löser specialiserade killar problem på några minuter. Många tack från Italien!
Jason
Fantastiskt företag och mycket hjälpsamma när ett problem uppstår!
Jag kan inte nog rekommendera supportteamet!!
Gary Kesling
Jag har varit en långvarig kund och jag måste säga att varje gång jag har behövt hjälp. Siteground har inte bara hjälpt mig att lösa mina problem utan har alltid gjort det med blixtens hastighet och artighet. Kan inte berömma dem nog.
Tack så mycket!
Erica Rowe
Jag kan inte säga nog bra saker om detta hostingföretag. Om du funderar på att byta hosting, är detta företaget att välja! Jag skulle säga att jag är på en nybörjarnivå med allt detta, och även när det gäller att ställa in min e-postklient har det aldrig funnits en dum fråga hos dem och de är alltid mer än hjälpsamma. Och mängden tid jag spenderar på felsökning är nästan noll! Jag går till supportavdelningen och om jag inte kan hitta svaret hjälper de mig, och snabbt! Jag har gett varje supportagent ett 5-stjärnigt betyg. Så glad att jag bestämde mig för att samarbeta med Siteground!
Norman Lamont
Jag har använt Siteground i ett par år för flera webbplatser. Jag har använt deras supportchatt många gånger, e-post för icke-brådskande ärenden ibland och telefonsupport en eller två gånger.
Vid alla tillfällen har jag varit riktigt imponerad – först av svarstiden, oavsett om det gäller att öppna ett chattfönster eller svara på ett e-postmeddelande. Kvaliteten på supporten har varit utmärkt och jag tror inte att de någonsin misslyckats med att lösa problemet. De kommer också att ge dig en förklaring på en lämplig teknisk nivå.
Jag har rekommenderat dem till många människor och kommer att fortsätta att göra det.
Mike Jarosz
FANTASTISK kundsupport. Alltid tillgänglig inom 30 sekunder och de försöker inte skylla något annat på ett problem, de bara fixar det!
biobeestore
Siteground-supporten är utmärkt. Löste problemet inom 5 minuter.
Karim Lazaar
Jag har använt Siteground i ett år nu och jag är så nöjd med hela tjänsten, det vänliga gränssnittet och de tekniska funktionerna och särskilt den snabba supporten när som helst. Jag rekommenderade det för personligt bruk och för företag om du har flera kunder där du kan hantera alla webbplatser från ett ställe.
Simen
Tyvärr efter 1 år här och hänvisat cirka 7 kunder. Jag kommer att lämna 200 £ + för förnyelse med 10 $ rabatt är det inte värt det för mig. Första året var cirka 100 $ och väl värt det för mig!
Sam P
Jag kan inte säga nog om Siteground. De hjälper mig alltid när jag har ett problem!
Gabriel
Servicen är oöverträffad! Den absolut bästa i branschen (jag har provat min beskärda del av hostingföretag).
Glenn
Jag bytte till SiteGround från InMotion igår, 3 jan 2018. Innan jag bytte låg nedladdningshastigheterna mellan 2,5-3,5 sekunder. När jag testade efter flytten mätte jag 1,1 sekunder! Jag hade många problem med driftstopp, långsamma nedladdningar och långsam respons när jag uppdaterade webbplatsen.
Hittills har SiteGrounds kund- och tekniska service varit mycket hjälpsam och kunnig.
ernesto
den bästa servicen jag någonsin haft
Vito Boscaino
Jag bytte precis till SiteGround idag (2018-01-03) från Hostgator. Jag är en lättanvändare så jag har inga betydande krav på någon plattform jag använder, men jag tittade på en treårig förnyelsepris för Hostgator som verkade löjligt. Efter att ha försökt granska flera hostingleverantörer smalnade jag av min lista till A2, InMotion och SiteGround. Alla tre verkade ha bra recensioner och de grundläggande funktioner jag behövde. Jag bestämde mig för att SiteGround verkade ha allt jag letade efter till ett rimligt pris. Registreringen var enkel och de migrerade min primära webbplats från Hostgator inom några minuter efter att jag gjort begäran. Hittills mycket nöjd med mina initiala interaktioner med plattformen och deras kundtjänstpersonal. Jag ser fram emot ett bra framtida förhållande med min nya partner.
Glenn
Jag registrerade mig för GrowBig-planen idag efter att ha varit hos InMotion sedan mars 2017. Jag har upplevt för många förseningar när jag arbetade på min webbplats, många dagar då deras webbplats var helt nere, och långsamma laddningstider.
Support var mycket tålmodig med mig idag genom att svara på mina frågor och vänta i över 30 minuter så att jag kunde ordna saker på min sida. Jag är angelägen om att flytta min webbplats och hoppas att SiteGround kommer att erbjuda den hastighet och service jag behöver!
Helen Vorrath
Jag är en gammal IT-proffs. På min pension utvecklar jag webbplatser och stöder andra som bygger sina egna webbplatser, och jag hostar några av dessa. Jag hanterar två SiteGround-konton – mitt eget och ett för en ideell organisation som jag är volontär webbansvarig för. Jag har stött på olika problem, mestadels av egen förskyllan, och har funnit SiteGrounds chatt-support helt fantastisk – de förstår problemet snabbt, och inte bara fixar det utan tittar framåt för att säkerställa att allt är OK innan de avslutar sessionen. Fem stjärnor.
Doeye
Fantastiska människor! Bästa supporten någonsin! Pris/kvalitet är verkligen otroligt!
Robert
Bra kundsupport!
Darlene Norris
Fantastisk support! Jag hade ett problem med att min webbplats visade ett utropstecken istället för den gröna låsen i webbläsaren. Jag öppnade en chatt på julafton, och jag fick omedelbar support. Min supportperson identifierade problemet och löste det snabbt. Jag är imponerad! Tack!
Tomáš Drdla
Perfekt support, tack
John
Alltid ett nöje att veta att deras support är redo, villig och kapabel att ta hand om sina kunder. Bra support och utmärkt hosting till rimliga priser.
Ed
Bra supportpersonal. Besvarade alla mina frågor.
Anyi Ndongko
Bra support och prisvärda planer. Och detta kommer från en person som ännu inte har köpt deras tjänster. Oroa dig inte... kommer snart.
Tariq
Utmärkt support
Dr. Thomas Kuehn
Perfekt och punktlig service. Tack
Sue
Siteground är underbara. De är prisvärda och deras support är den bästa jag har stött på under mina många år med olika hostingföretag genom åren.
Support hittar alltid ett sätt att lösa problem och deras livechattpersonal är kunnig och effektiv.