Cum să folosești conținut generat de utilizatori în WordPress pentru a-ți dezvolta afacerea

Conținutul generat de utilizatori este un instrument puternic pentru a construi încredere, implicare și autenticitate în jurul mărcii dvs.

Prin încurajarea clienților dvs. să contribuie cu conținut prin recenzii, testimoniale sau postări pe rețelele sociale, puteți îmbunătăți semnificativ site-ul dvs. WordPress și puteți atrage mai mulți vizitatori.

Conținutul generat de utilizatori nu numai că oferă conținut proaspăt, dar promovează și un sentiment de comunitate și loialitate, ceea ce poate genera mai multe conversii și vânzări.

De exemplu, la WPBeginner, încurajăm utilizatorii să lase comentarii pe blogul nostru. Acest lucru ne ajută să generăm trafic, să rezolvăm problemele cititorilor și, uneori, chiar ne oferă idei noi pentru articole.

În acest articol, vă vom arăta cum să utilizați cu ușurință conținutul generat de utilizatori în WordPress pentru a vă dezvolta afacerea.

Ce este conținutul generat de utilizatori?

Conținutul generat de utilizatori (UGC) este conținutul generat de activitățile utilizatorilor pe site-ul dvs. web. Acesta include comentarii, testimoniale, articole de blog invitate, recenzii ale utilizatorilor sau orice alt conținut trimis de utilizatori care este vizibil public și a fost un rezultat direct al acțiunii utilizatorului.

De ce este important conținutul generat de utilizatori?

Conținutul generat de utilizatori este important deoarece permite utilizatorilor dvs. să participe direct la activitățile de pe site-ul dvs. Acest lucru crește implicarea utilizatorilor și loialitatea față de marcă, deoarece utilizatorii petrec mai mult timp pe site-ul dvs..

Consumatorii sunt de 2,4 ori mai predispuși să perceapă conținutul generat de utilizatori ca fiind autentic, comparativ cu conținutul de marcă. Autenticitatea este un factor important în construirea încrederii, deoarece consumatorii sunt mai predispuși să sprijine brandurile care sunt oneste și transparente în abordarea lor de marketing.

Conținutul de înaltă calitate și util generat de utilizatori vă poate ajuta să planificați o strategie eficientă de marketing de conținut. Puteți obține mai mult trafic, vânzări afiliate și o acoperire socială către un public mai larg.

Acestea fiind spuse, să aruncăm o privire la diferitele tipuri de conținut generat de utilizatori în WordPress. Le puteți folosi pe toate sau doar pe cele care funcționează cel mai bine pentru dvs.

1. Comentarii

Comentariile sunt cel mai ușor tip de conținut generat de utilizatori pe care îl poate avea orice blog. WordPress vine cu un sistem de comentarii încorporat, care este activat implicit pe toate postările dvs. de blog.

Dacă ai un site web de afaceri fără blog, atunci poate ar trebui să te gândești să începi un blog WordPress. Poți păstra designul existent al site-ului tău și doar să adaugi o pagină separată pentru articole de blog.

Partea dificilă este să-ți convingi utilizatorii să comenteze. Majoritatea utilizatorilor pleacă de obicei fără să scrie un comentariu. Cu toate acestea, vestea bună este că există multe modalități de a încuraja mai multe comentarii. Vezi articolul nostru despre cum să obții mai multe comentarii pe postările de blog.

2. Testimoniale

Mărturiile nu numai că ajută la generarea de conținut, dar adaugă și dovadă socială pe site-ul dvs., ceea ce ajută noii utilizatori să cumpere.

Pentru un site web pentru afaceri mici, testimonialele s-au dovedit a fi o strategie de marketing foarte eficientă. Acesta este motivul pentru care le vedeți peste tot pe web.

Mai multe pluginuri excelente pentru testimoniale te ajută să adaugi cu ușurință testimoniale pe site-ul tău. Poți colecta testimoniale de la utilizatori folosind un formular simplu și le poți afișa într-un slider, widget de bară laterală sau pe o pagină de testimoniale.

Echipa noastră din spatele WPForms a făcut o treabă excelentă în crearea unei pagini de recenzii WPForms care prezintă peste 2500+ testimoniale de la utilizatori.

Pentru instrucțiuni detaliate, consultați tutorialul nostru despre cum să adăugați cu ușurință testimoniale rotative pe site-ul dvs. WordPress.

3. Recenzii trimise de utilizatori

Dacă vindeți sau recomandați produse/servicii pe site-ul dvs., atunci recenziile utilizatorilor oferă o oportunitate excelentă de a adăuga mai mult conținut generat de utilizatori pe site-ul dvs.

Recenziile nu numai că te ajută să menții utilizatorii implicați, dar îi ajută și pe potențialii clienți să ia decizii de cumpărare pe site-ul tău. De aceea vezi multe site-uri de recenzii de nișă care se bazează în mare măsură pe recenziile trimise de utilizatori pentru a câștiga bani online.

Motoarele de căutare iubesc, de asemenea, recenziile și adesea le evidențiază diferit în rezultatele căutării. Acest lucru face ca elementul să fie mai vizibil în rezultatele căutării și aduce mai mult trafic pe site-ul dvs.

Există mai multe plugin-uri de recenzii de produse pentru WordPress pe care le puteți utiliza. Puteți, de asemenea, să creați o pagină separată pentru recenziile clienților sau să afișați recenziile dvs. de pe Google, Facebook și Yelp pentru a începe.

4. Postări invitate

Bloggingul invitat este o strategie populară de marketing de conținut care ajută atât proprietarul blogului, cât și autorul invitat. Autorul postării invitate obține expunere și backlink-uri, în timp ce dvs. obțineți conținut de înaltă calitate.

Cel mai simplu mod de a face acest lucru ar fi să creați un cont de utilizator nou pentru autorul invitat. Cu toate acestea, acest lucru i-ar oferi autorului invitat acces la zona de administrare WordPress, ceea ce mulți proprietari de site-uri nu se simt confortabil.

În acest caz, veți avea nevoie de suplimentul WPForms Post Submissions. Acesta vă permite să acceptați cu ușurință postări trimise de utilizatori pe site-ul dvs. web. Aceste postări sunt apoi stocate ca schițe, pe care le puteți revizui și publica.

Îl poți folosi, de asemenea, pentru a crea alte tipuri de conținut de blog generat de utilizatori, cum ar fi trimiteri de imagini (meme-uri, concursuri foto etc.). Este rentabil și îți îmbunătățește SEO-ul, deoarece motoarele de căutare tind să claseze mai sus site-urile cu conținut generat de utilizatori.

Pentru instrucțiuni detaliate, consultați articolul nostru despre cum să permiteți utilizatorilor să trimită articole pe site-ul dvs. WordPress.

5. Construiește o comunitate

Ființele umane sunt sociale și ne place să interacționăm unii cu alții. Poți oferi vizitatorilor tăi șansa de a face acest lucru pe propriul tău site, construind o comunitate de membri.

Puteți face ca o parte din conținutul dvs. să fie disponibil doar membrilor pentru a încuraja noi înscrieri. După aceea, puteți încuraja discuțiile, puteți recompensa utilizatorii pentru participare și chiar puteți crea niveluri de abonament cu abonamente plătite.

Cel mai simplu mod de a face toate acestea este folosind MemberPress. Este cel mai bun plugin de abonament WordPress care vă permite să construiți comunități online cu controale puternice și o mare flexibilitate. Îl puteți chiar adăuga la un site existent fără a afecta conținutul existent.

Este o idee bună să adăugați un forum, astfel încât utilizatorii să își poată împărtăși gândurile, resursele și întrebările. Doar asigurați-vă că aveți un formular de înregistrare personalizat pentru utilizatori, astfel încât aceștia să se poată înscrie și să se alăture comunității dumneavoastră.

Pentru instrucțiuni detaliate, consultați ghidul nostru despre cum să creați un site de membru în WordPress.

6. Găzduiți un concurs

O modalitate de a genera entuziasm în rândul cititorilor blogului dvs. și de a crește loialitatea este să organizați un concurs.

Poți cere clienților conținut generat de utilizatori pentru a avea șansa de a câștiga premii gratuite.

De exemplu, să spunem că dețineți un magazin de comerț electronic. Puteți cere clienților poze sau videoclipuri cu ei purtând hainele dvs. Tot ce trebuie să facă pentru a intra în concurs este să partajeze o poză sau să o posteze pe rețelele sociale și să vă eticheteze brandul.

Dacă poți oferi un premiu grozav, cum ar fi adidași ediție specială sau căști noi-nouțe, vei vedea cum imaginile curg, pe măsură ce intră oameni noi.

Când creați concursuri, asigurați-vă că specificați ghiduri de conținut clare, cum ar fi calitatea imaginilor, și că acestea prezintă clar marca dvs. în imagine.

Recomandăm utilizarea unui plugin precum Rafflepress. Este cel mai bun plugin WordPress pentru concursuri, deoarece este ușor de utilizat și îți permite să creezi concursuri în doar câteva clicuri.

Pentru un tutorial pas cu pas, consultă postarea noastră despre cum să organizezi un concurs/tombolă în WordPress cu RafflePress.

Bonus: Adăugați galerii Instagram

Clienții dvs. postează probabil conținut sau vă etichetează afacerea pe platforme de socializare precum Instagram.

Adăugarea galeriilor Instagram pe site-ul dvs. vă permite să prezentați ceea ce postează alții despre dvs.

Tot ce aveți nevoie este pluginul Smash Balloon, cel mai bun plugin pentru fluxuri de social media pentru WordPress, utilizat de peste 1,3 milioane de site-uri.

De exemplu, să spunem că aveți un magazin WooCommerce. Puteți adăuga o galerie Instagram pe paginile de produse, astfel încât cumpărătorii să aibă o imagine autentică a modului în care arată. Și îi ajută să-și imagineze mai bine cum folosesc produsul.

Nici nu mai vorbim, este grozav să-ți arăți urmăritorii de pe rețelele sociale.

Sperăm că acest articol te-a ajutat să înveți cum să folosești conținutul generat de utilizatori în WordPress pentru a-ți dezvolta afacerea.

Acum că aveți utilizatori care petrec mai mult timp pe site-ul dvs., vedeți cum să urmăriți cu ușurință implicarea utilizatorilor pe site-ul dvs. WordPress cu Google Analytics sau articolul nostru despre cum să creați un director de membri căutabil în WordPress.

Dacă ți-a plăcut acest articol, te rugăm să te abonezi la canalul nostru de YouTube pentru tutoriale video WordPress. Ne poți găsi, de asemenea, pe Twitter și Facebook.