Ecranul alb al morții poate fi cel mai mare coșmar al unui proprietar de site web. Această eroare frustrantă de WordPress vă lasă să priviți o pagină goală, fără indicii despre ce a mers greșit.
Pentru a înrăutăți lucrurile, această eroare comună WordPress poate afecta uneori anumite părți ale site-ului dvs. web, cum ar fi zona de administrare sau postările individuale.
De exemplu, am văzut ecranul alb al morții în zona de administrare WordPress, în timp ce totul altceva funcționa bine. În alte cazuri, l-am văzut doar când vizualizam o anumită postare.
Înțelegerea cauzelor fundamentale ale acestei erori este primul pas pentru a găsi o soluție. Acest ghid va acoperi câteva soluții pentru remedierea ecranului alb al morții și va oferi pași acționabili pentru a restabili funcționalitatea site-ului tău.
Notă: Înainte de a face orice modificări pe site-ul dvs., asigurați-vă că aveți o copie de rezervă a site-ului dvs. WordPress. Dacă nu aveți acces la zona de administrare, consultați ghidul nostru despre cum să creați manual o copie de rezervă a bazei de date WordPress.
De ce vezi ecranul alb al morții în WordPress?
De cele mai multe ori, când vedeți un ecran alb al morții încercând să vizitați site-ul dvs. WordPress, înseamnă că un script de pe site-ul dvs. a epuizat limita de memorie.
Scriptul care nu răspunde este fie oprit de serverul dvs. de hosting WordPress, fie pur și simplu expiră. Acesta este motivul pentru care nu se generează niciun mesaj de eroare real și vedeți doar un ecran alb gol.
Cu toate acestea, uneori, este posibil să vedeți un mesaj de eroare.
De exemplu, este posibil să vedeți un mesaj de eroare critică în loc de o pagină goală.
Indiferent dacă vedeți un ecran gol sau mesajul „A apărut o eroare critică pe site-ul dvs.”, este aceeași eroare.
Această eroare poate apărea și din cauza unei teme sau a unui plugin prost codat instalat pe site-ul dvs. Uneori, poate apărea dacă există o problemă cu serverul dvs. de găzduire web.
Deoarece eroarea ecranului alb poate fi cauzată de o multitudine de lucruri, necesită o depanare metodică pentru a o remedia. Iată pașii pe care ar trebui să îi încercați:
- Verificați dacă problema apare și pe celelalte site-uri ale dvs.
- Remediați eroarea ecranului alb cu modul de recuperare WordPress
- Creșteți limita de memorie
- Remediați eroarea ecranului alb dezactivând toate pluginurile
- Activați tema implicită
- Activați modul de depanare pentru a prinde erorile în WordPress
- Goliți cache-ul WordPress
- Remediați eroarea ecranului alb pentru articole mai lungi
Tutorial video
Dacă preferați instrucțiuni scrise, continuați să citiți.
1. Verificați dacă problema apare și pe celelalte site-uri ale dvs.
Dacă aveți alte site-uri WordPress instalate pe același cont de găzduire, atunci doriți să începeți prin a verifica dacă problema apare și pe alte site-uri.
Dacă este așa, atunci acesta este un indicator puternic că ceva nu este în regulă cu serviciul dvs. de găzduire WordPress. Aceasta ar putea fi o problemă temporară care afectează serviciul lor și trebuie să contactați suportul lor pentru mai mult ajutor.
Pe de altă parte, dacă problema apare doar la un singur site web sau la o anumită parte a acestuia, atunci știți că problema este la acel site web anume.
2. Remediați eroarea ecranului alb cu modul de recuperare WordPress
Dacă eroarea ecranului alb al morții este cauzată de un plugin WordPress sau temă, atunci WordPress ar putea fi capabil să o detecteze.
Noua funcție de protecție împotriva erorilor fatale introdusă în WordPress 5.2 poate uneori să prindă eroarea, deci este posibil să nu vedeți nici măcar un ecran alb. În schimb, veți vedea un mesaj că site-ul are dificultăți tehnice.
WordPress va trimite, de asemenea, un e-mail despre problemă la adresa dvs. de e-mail de administrator.
E-mailul va avea subiectul „Site-ul dvs. se confruntă cu o problemă tehnică”.
Acest mesaj de e-mail va indica plugin-ul sau tema care cauzează eroarea și va conține, de asemenea, un link special.
Acest link vă va permite să vă conectați la modul de recuperare WordPress și să dezactivați plugin-ul defect.
Cu toate acestea, dacă vedeți ecranul alb simplu al morții, fără opțiunea de e-mail sau modul de recuperare, atunci trebuie să remediați manual eroarea.
3. Crește limita de memorie
De obicei, această eroare apare deoarece un script a epuizat memoria serverului dvs. web și s-a oprit în mijloc.
Pentru a remedia acest lucru, trebuie să creșteți memoria PHP disponibilă pentru WordPress. Acest lucru va permite scriptului să folosească mai multă memorie pentru a finaliza sarcina pe care trebuia să o facă.
Va trebui să editați fișierul wp-config.php de pe site-ul dvs. WordPress sau să utilizați un plugin de fragmente de cod precum WPCode.
Puteți urma instrucțiunile din tutorialul nostru despre cum să creșteți memoria PHP în WordPress.
4. Remediați eroarea ecranului alb dezactivând toate pluginurile
Dacă mărirea limitei de memorie PHP nu a ajutat, sau dacă aveți o limită de memorie mare, cum ar fi 256M sau 512M, atunci trebuie să începeți depanarea.
Din experiența noastră în depanarea acestei probleme, am constatat întotdeauna că problema este fie cu un plugin specific, fie cu o temă. Să mergem mai departe și să dezactivăm toate plugin-urile.
Dacă încă puteți accesa tabloul de bord de administrare WordPress, atunci puteți merge pur și simplu la pagina Pluginuri » Pluginuri instalate. Selectați toate pluginurile instalate și apoi selectați „Dezactivare” din meniul derulant „Acțiuni în masă”.
Cu toate acestea, dacă nu aveți acces la zona de administrare WordPress, atunci va trebui să dezactivați toate pluginurile prin FTP.
Mai întâi, conectați-vă la site-ul dvs. WordPress folosind un client FTP sau managerul de fișiere al furnizorului dvs. de găzduire. Odată conectat, accesați folderul wp-content, unde veți vedea folderul plugins.
Acum, trebuie să faceți clic dreapta pe folderul plugins și apoi să selectați ‘Rename’. Puteți redenumi folderul plugins în ‘plugins-deactivated’.
WordPress caută un folder numit plugins pentru a încărca toate plugin-urile. Când nu găsește folderul, dezactivează pur și simplu toate plugin-urile.
Dacă acest lucru rezolvă problema, atunci activați câte un plugin pe rând pentru a ajunge la rădăcina problemei. Odată ce găsiți plugin-ul care cauzează problema, îl puteți înlocui cu o alternativă sau puteți raporta problema autorilor plugin-ului.
5. Activați Tema Implicită
Dacă depanarea pluginului nu rezolvă problema, atunci ar trebui să încercați să înlocuiți tema activă cu o temă implicită.
Mai întâi, conectați-vă la site-ul dvs. folosind un client FTP și accesați folderul /wp-content/themes/. Acesta conține toate temele instalate pe site-ul dvs.
Faceți clic dreapta pentru a selecta tema curentă de WordPress și descărcați-o pe computer ca backup.
Apoi, trebuie să ștergeți tema curentă de pe site-ul dvs. web.
Pur și simplu faceți clic dreapta pe folderul temei dvs. și selectați „Ștergere”. Clientul dvs. FTP va șterge acum tema de pe site-ul dvs. web.
Acum, dacă aveți o temă WordPress implicită precum (Twenty Twenty-Two sau Twenty Twenty-Three) instalată pe site-ul dvs., atunci WordPress o va începe automat să o folosească ca temă implicită.
Cu toate acestea, dacă nu aveți o temă implicită instalată, atunci trebuie să o instalați manual folosind FTP.
Dacă acest lucru rezolvă problema, atunci ar trebui să vă uitați la fișierul functions.php al temei dvs. functions.php. Dacă există spații suplimentare la sfârșitul fișierului, atunci trebuie să le eliminați, iar uneori acest lucru rezolvă problema.
Dacă utilizați o funcție prost codificată în fișierul functions.php al temei dvs., aceasta poate cauza, de asemenea, eroarea ecranului alb al morții.
Luați în considerare descărcarea unei copii noi a temei dvs. din sursa sa și apoi instalarea manuală prin FTP.
8. Activați modul de depanare pentru a detecta erorile în WordPress
Dacă nimic nu a ajutat până acum, atunci următorul pas este să activați depanarea în WordPress. Acest lucru va păstra jurnalele de erori care vă permit să vedeți ce tip de erori sunt generate.
Pur și simplu adaugă următorul cod în fișierul tău wp-config.php:
define( 'WP_DEBUG', true);
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
După ce adăugați acest lucru, ecranul gol va afișa acum erori, avertismente și notificări. Acestea vă pot ajuta să determinați cauza principală.
Dacă nu vedeți nicio eroare, este posibil să doriți totuși să verificați jurnalul de depanare.
Pur și simplu vizitați folderul wp-content de pe site-ul dvs. folosind un client FTP. Acolo, veți găsi un nou fișier debug.log care conține un jurnal al tuturor erorilor, notificărilor și avertismentelor.
7. Curățați cache-ul WordPress
Uneori, este posibil să ai acces la backend, dar front-end-ul site-ului are ecranul alb al morții.
Acest lucru se poate întâmpla din cauza unui plugin de caching. În acest caz, trebuie doar să goliți cache-ul WordPress.
Puteți consulta ghidul nostru despre cum să ștergeți cache-ul în WordPress pentru instrucțiuni detaliate.
8. Remediați eroarea ecranului alb pentru articole mai lungi
Dacă aveți un ecran alb al morții doar pe o postare sau pagină foarte lungă, atunci această metodă ar putea funcționa.
Acest truc mărește practic capacitatea de procesare a textului PHP prin creșterea limitei de recursivitate și de backtracking. Poți lipi următorul cod în fișierul tău wp-config.php:
/** Trick for long posts */
ini_set('pcre.recursion_limit',20000000);
ini_set('pcre.backtrack_limit',10000000);
Înțelegem că aceasta este o eroare foarte frustrantă și sperăm că una dintre soluțiile de mai sus v-a rezolvat problema.
De asemenea, puteți consulta ghidul nostru pentru depanarea erorilor WordPress, care vă învață pașii pe care ar trebui să îi urmați pentru a detecta și remedia singur problemele WordPress, sau lista noastră cu cele mai probleme comune ale editorului de blocuri WordPress și cum să le remediați.
Dacă ți-a plăcut acest articol, te rugăm să te abonezi la canalul nostru de YouTube pentru tutoriale video WordPress. Ne poți găsi, de asemenea, pe Twitter și Facebook.
pammiechick
După ce mi-am golit memoria cache, a funcționat. De ce nu a fost inclus acest lucru în articol?
Să crezi că trebuia să intri în cod când a fost o soluție simplă este ridicol.
Vă rugăm să goliți mai întâi memoria cache a browserului înainte de a încerca orice altceva.
Suport WPBeginner
It is very rare that your caching would cause that specific issue but we’re glad that clearing the cache worked for you.
Admin
Ana
La fel și aici. Mulțumesc!
Hamza shah
În cele din urmă, după ce am schimbat numele plugin-ului defect prin FTP, am obținut acces la tabloul de bord WordPress, dar nu și la site-ul web… acum ce fac pentru a-mi readuce site-ul web la funcționarea normală?
Suport WPBeginner
Dacă încă aveți probleme cu site-ul, vă recomandăm să consultați ghidul nostru de mai jos pentru a vă ajuta să găsiți și să rezolvați problema:
https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/beginners-guide-to-troubleshooting-wordpress-errors-step-by-step/
Admin
Akindele Afeez
Salut, vă rog, experimentez în prezent un ecran roșu la încărcarea de pe serverul local pe cel live. Vă rog să mă ajutați.
Suport WPBeginner
Acest lucru ar depinde dacă există un mesaj de eroare atunci când vedeți acel ecran sau nu. Dacă nu există mesaje de eroare, ați dori totuși să urmați recomandările din acest articol.
Admin
Sandi Purinton
M-ai salvat de două ori azi. Mulțumesc pentru tutorialele tale. Sunt uimitoare!
Suport WPBeginner
Glad our guides were helpful
Admin
Robin
Am suspectat că o nouă extensie era problema, blocându-mă accesul la panoul de administrare WordPress, dar nu a fost așa. Apoi am căutat și am găsit articolul dvs. După ce l-am citit, am verificat fișierul meu functions.php și am constatat că avea spații la sfârșit. Am șters spațiile și am revenit. Mulțumesc.
M-ați salvat de la multă frustrare.
Suport WPBeginner
Glad our guide could help solve the issue
Admin
Ash
Mulțumesc Robin – Răspunsul tău mi-a rezolvat problema! Am fost stresat toată ziua.
Jay
Articolul dvs. spune să dezactivați plugin-urile, apoi continuă să vorbească despre FTP – nu spuneți ce să fac după ce am dezactivat plugin-urile… decât dacă am ratat.
Suport WPBeginner
Dacă eroarea dispare odată ce plugin-urile sunt dezactivate, veți ști atunci că eroarea este cauzată de un plugin și va trebui să găsiți plugin-ul specific.
Admin
Matt
Mulțumesc, opțiunile DEBUG au ajutat. Eroarea a fost cauzată de o linie goală în fișierul meu de funcții.
Suport WPBeginner
Glad our recommendation could help
Admin
priya
Salut, am avut o problemă cu ecranul alb..și am obținut rezultatul de pe site-ul meu este „indisponibil temporar pentru întreținere programată. Verificați din nou într-un minut.”
Suport WPBeginner
Pentru mesajul pe care îl primiți, ar trebui să consultați articolul nostru aici: https://www.wpbeginner.com/wp-tutorials/how-to-fix-briefly-unavailable-for-scheduled-maintenance-error-in-wordpress/
Admin
Gerry
Am obținut ecranul alb. Tocmai făcusem modificări la fișierul functions.php al temei copil, așa că știam care este problema. Am urmat pașii dvs. către wp-content /themes, apoi am făcut acest lucru… și a fost ușor. Click dreapta pe tema copil, deschide, apoi fișierul functions.php, am șters ce am făcut. Am salvat modificările. Am verificat dacă pot accesa wp-admin și totul a fost în regulă. Nu a trebuit să mă chinui cu schimbarea temelor sau activarea/dezactivarea plugin-urilor. Folosesc site-ul dvs. des și sper să testați această opțiune și să o prezentați ca o soluție simplă.
Mulțumesc pentru site-ul dvs. util.
Gerry
Suport WPBeginner
Vă mulțumim pentru recomandarea de a fi inclus în articol, pentru cei care editează codul site-ului lor, este o opțiune bună să încerce să elimine codul adăugat recent.
Admin
Rafael
Mulțumesc! Au fost plugin-urile.
Suport WPBeginner
Glad our recommendations could help
Admin
Teshome
Salut! Site-ul meu bazat pe WordPress funcționează corect din martie 2003. Necesită întreținere și modernizare profesională. Ce îmi sugerați?
Suport WPBeginner
Pentru a vă actualiza site-ul dacă doriți să o faceți singur, puteți urma ghidul nostru aici: https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/ultimate-guide-to-upgrade-wordpress-for-beginners-infograph/
Sau dacă doriți să angajați un dezvoltator pentru a vă actualiza site-ul, puteți consulta lista noastră recomandată aici:
https://www.wpbeginner.com/showcase/best-places-to-hire-wordpress-developers/
Admin
erc
nu mă pot deloga nici măcar din panoul meu de administrare.
în orice condiție, afișează doar „ECRAN ALB” cu eroarea
Suport WPBeginner
Dacă aveți un mesaj de eroare, atunci nu este ecranul alb al morții, pentru a începe depanarea, poate doriți să consultați ghidul nostru de depanare aici: https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/beginners-guide-to-troubleshooting-wordpress-errors-step-by-step/
Admin
Ron
Am avut această problemă acum câteva luni și am găsit o soluție temporară. Faceți clic pe următorul lângă URL-ul dvs. și apăsați tasta Enter. Mie mi-a reîncărcat întotdeauna. Soluția permanentă este una dintre sugestiile dvs. excelente. Am mărit memoria PHP și de atunci nu m-a mai bântuit.
Suport WPBeginner
Thanks for sharing what worked for you
Admin
Jasmine
Site-ul dvs. a fost atât de informativ. Din păcate, nu mi-a rezolvat eroarea fatală. Nu pot deschide wp_admin/Dashboard. se afișează mesajul de mai jos. Am încercat plugin-urile dvs. și acest sfat folosind PHPAdmin-ul meu, fără succes.
Eroare fatală: Apel la funcția nedefinită wp_is_recovery_mode() în /home/huhu5715/public_html/wp-admin/includes/update.php la linia 840
Suport WPBeginner
S-ar putea să doriți să încercați să vă actualizați manual fișierele WordPress folosind FTP, avem un ghid despre cum să faceți acest lucru aici: https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/ultimate-guide-to-upgrade-wordpress-for-beginners-infograph/
Admin
Sid
Jasmine, ați încercat să înlocuiți fișierele de bază WordPress?
Rahul sharma
Am adăugat cele trei site-uri web ale mele pe planul Hostinger Premium. astăzi mă confrunt cu această problemă. când mă loghez în panoul meu de administrare, acesta doar se încarcă și după aceea, afișează o eroare. toate cele trei site-uri ale mele nu funcționează. ce ar trebui să fac?
Suport WPBeginner
Ar depinde de eroare, dar s-ar putea să doriți mai întâi să contactați furnizorul dvs. de găzduire pentru a se asigura că nu este o eroare din partea lor.
Admin
MOHAN
Poate exista un plugin comun.
Abhijit
Mă confrunt cu ecranul alb al morții WordPress, după autentificare mă confrunt cu problema. Și dacă deschid site-ul într-o altă filă, opțiunile sunt vizibile, dar nu pot accesa acele opțiuni, deoarece când fac clic pe pictograme, după redirecționare, mă confrunt din nou cu ecranul alb al morții.
Suport WPBeginner
Probabil ați dori să activați raportarea erorilor în secțiunea Alte Soluții pentru a vedea dacă vă oferă un mesaj de eroare.
Admin
Ibraheem
Salut, obișnuiam să am un ecran alb ori de câte ori cineva comenta pe un post de pe site-ul meu. Vă rog, am nevoie de ajutor cu asta.
Suport WPBeginner
Poate doriți să activați depanarea wp pentru a vedea dacă există o eroare specifică care se întâmplă: https://www.wpbeginner.com/wp-tutorials/how-to-set-up-wordpress-error-logs-in-wp-config/
ceea ce ar oferi mai multe informații despre posibilele motive ale acestei probleme.
Admin
Sam Chung
Salut, am primit ecranul alb al morții.
Am încercat să mă loghez cu FileZilla, dar nu.
Wordpress.com spune că ID-ul nu există.
Nu pot vorbi cu nimeni/chat la Wordpress fără să fiu logat.
Așadar, cum pot proceda? Vă rog să mă ajutați.
Suport WPBeginner
Dacă site-ul dvs. este găzduit pe WordPress.com, din păcate nu vă putem asista. Dacă site-ul dvs. nu este pe WordPress.com, atunci ați putea încerca pașii din: https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/beginners-guide-to-troubleshooting-wordpress-errors-step-by-step/
Admin
Beth
mesajul meu inițial este „tema copil” ștearsă, dar apoi nu pot instala o nouă temă, deoarece primesc „instalare eșuată: nu se poate crea directorul”…ajutor!
Mulțumesc,
Beth
Suport WPBeginner
Ați putea dori să verificați permisiunile fișierelor/folderelor dvs. folosind articolul nostru de aici: https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/how-to-fix-file-and-folder-permissions-error-in-wordpress/
Admin
Freeman Phiri
am făcut upgrade de la ubuntu 16.04 la 18.04 aseară, acum primesc un WSOD dacă încerc să deschid pagina de administrare, primesc text simplu. am încercat toți pașii menționați, dar nimic nu s-a întâmplat. sunt pe localhost
Suport WPBeginner
Salut,
Căutați actualizări și conflicte de pachete folosind managerul de pachete implicit sau Synaptic.
Admin
sanan
A funcționat pentru mine după dezactivarea unor plugin-uri. Felicitări
Terry
Reinstalarea WordPress mi-a rezolvat problema. Ar putea merita să încercați acest lucru mai întâi – v-ar putea scuti de multă bătaie de cap
Jeramiah
În cazul meu, pluginul de securitate mă blocase temporar pentru că am introdus parola incorect de prea multe ori… Am uitat că am schimbat-o. Vedeam un ecran alb cu cuvântul „error” în colțul din stânga sus.
Pentru a rezolva acest lucru, m-am conectat la baza de date și m-am eliminat din tabelul de blocare.
Meghan
Am încercat să accesez pagina mea de administrare printr-un client FTP, așa cum mi s-a recomandat, iar conexiunea continuă să expire (conexiunea la internet este în regulă, am rulat deja un diagnostic pe ea), așa că sunt încă blocat și nu pot încerca să rezolv problema ecranului alb. Cum procedez de aici?
Suport WPBeginner
Salut Meghan,
Încercați pașii din ghidul nostru de depanare WordPress, acesta vă va ajuta să identificați ce cauzează problema.
Admin
Dingole
Am avut un client care își ștersese tema și acest lucru a cauzat ecranul alb… A trebuit să verific în baza de date în wp_options > stylesheet pentru a găsi numele temei și a o descărca din nou. Acest lucru mi-a rezolvat problema.
Kai
Thank you for this helpful article. Removing the space at the end of my functions.php did the job !
Muhammadibn
Am avut WSOD când am importat conținut de pe un alt site. Pagina principală se încărca, dar restul linkurilor nu funcționau. Se pare că problema era cu Permalinks. Am mers la Setări > Permalinks și am schimbat-o la doar numele postării și totul a început să funcționeze din nou.
Sper că ajută pe cineva.
Miri
Suntem doi administratori, iar ecranul alb al morții afectează doar unul dintre noi – și nu tot timpul. Aveți sugestii pentru asta? Mulțumesc.
LIAM
Am o problemă similară, unde am avut această problemă raportată de alți utilizatori, dar eu nu o experimentez. Sunt Administrator, dar persoanele care raportează problema nu sunt. Am creat un cont nou configurat ca Administrator pentru cineva care a avut această problemă, iar ecranul alb nu i-a afectat atunci când a folosit noul cont. Deoarece problema nu este universală și pare a fi rezolvabilă prin schimbarea nivelului de administrator al profilului, mă face să cred că nu pluginurile sau tema sunt cauza problemei. Orice ajutor ar fi foarte apreciat.
Suport WPBeginner
Salut Liam,
Multe teme și pluginuri declanșează funcții diferite în funcție de rolurile utilizatorilor. Iată cum puteți testa.
1. Creați un nou cont de utilizator cu un cont de utilizator care vede de obicei WOD.
2. Dezactivați toate pluginurile.
3. Vizitați site-ul dvs. web cu acel cont de utilizator într-un browser diferit
4. Reactivați pluginurile WordPress unul câte unul până când contul de utilizator poate vedea din nou WOD.
În acest fel veți putea identifica exact ce plugin cauzează problema. Pentru a verifica tema, comutați la o temă implicită și vedeți dacă acest lucru rezolvă problema.
Admin
LIAM
Salut,
Mulțumesc pentru răspuns și sugestii. Sună ca un bun punct de plecare.
Doar pentru clarificare, prin Pasul 1. spuneți că ar trebui să duplic un cont care experimentează în prezent această problemă SAU că ar trebui să folosesc un cont care vede WSOD pentru a crea un cont nou pentru testare?
Nu văd de ce ar fi a doua opțiune, dar m-am gândit să verific, deoarece formularea a fost puțin confuză.
Suport WPBeginner
Salut Liam,
Ar trebui să creați un nou cont de utilizator cu același rol de utilizator ca cel care vede WOD pe site-ul dvs. De exemplu, dacă un cont de utilizator cu rol de autor vede eroarea, creați un nou cont de utilizator fictiv cu rol de autor pentru testare.
shubahm sharma
ieri am început noul meu blog WordPress și pentru prima dată astăzi m-am conectat la contul meu de administrator WordPress. după aceea, am dat clic pe vizitează blogul. dar continuă să apară gol și ori de câte ori am încercat să iau o demonstrație a oricărei teme disponibile în magazinul WordPress, în demonstrație apare din nou gol. este ca și cum de fiecare dată când o demonstrație nu apare. cum să remediez asta.
Conny Lundberg
Salutare!
Am un blog WordPress și am avut prima mea experiență cu faimosul Ecran Alb al Morții sau cel puțin așa cred, deoarece ecranul este alb cu doar logo-ul WP. Acest lucru a început când am încercat să aprob un comentariu și butonul nu a răspuns, după care mi-am dat seama că nu mai puteam accesa controalele mele de administrator, statisticile mele sau orice alte controale personale.
Deoarece nu am nicio experiență în programare sau codare și nici măcar nu pot accesa paginile obișnuite de suport fără a vedea acest wsod, sunt neajutorată și aș aprecia foarte mult dacă oricare dintre voi, magicieni ai calculatoarelor, ați putea ajuta în orice fel?
Cele mai bune,
Conny
Spiros
tocmai am actualizat nucleul Wordpress la ultima versiune prin FTP și site-ul meu funcționează din nou.
Marek
Salut,
Am încercat să actualizez WP la cea mai recentă versiune 4.9. A durat ceva timp și a rămas blocat în modul de întreținere. Așa că am șters fișierul .maintenance din directorul htdocs și acum văd doar ecranul alb, nimic altceva.
Vă rog să-mi spuneți cum să rezolv.
Mulțumesc!
Suport WPBeginner
Salut Marek,
Cel mai probabil, actualizarea dvs. WordPress a fost întreruptă, ceea ce ar fi putut face ca unele fișiere să nu fie actualizate. Puteți încerca să actualizați manual WordPress prin încărcarea fișierelor prin FTP.
Admin
zabyi
Am instalat o versiune proaspătă de WordPress, dar am obținut o pagină goală după ce am apăsat pe butonul de trimitere comentariu, cineva mă poate ghida cum pot rezolva această problemă /?
alex mwailu
foarte util, doar mergeți la folderul rădăcină, plugin-uri și ștergeți cel mai recent plugin sau tema/cel pe care tocmai l-ați instalat
Janlyn
Acest lucru este foarte util. Mulțumesc mult. Blogul meu a devenit brusc alb după ce am actualizat unele dintre pluginuri. Am urmat sfatul tău și am dezactivat toate pluginurile și le-am activat pe rând. A rezolvat problema! Mulțumesc!
Prosper Noah
Salut Wpbeginner,
Mulțumesc pentru acest post minunat.
Ei bine, am reușit să-l repar redenumind folderul wp plugins în pluginss
Încă un tutorial excelent.
O zi bună!
Denis
REZOLVAT!
1- Am schimbat la PHP 5.3
Milan
Problema mea a fost cauzată de fișierul htaccess. A funcționat perfect după ce l-am modificat. Mulțumesc pentru postarea excelentă.
Frank
Mulțumesc mult. Acest lucru m-a ajutat la dezactivarea plugin-urilor. Dumnezeu să te binecuvânteze!
James
Ghid grozav…. Mi-am pierdut site-ul de 3 zile. Lucru ciudat este că este pierdut doar pe mobilul iOS (ecran alb), desktopul funcționează bine. W3 Super Cache a cauzat problema, dar acum mă lupt să-l repun în funcțiune pe mobil....
John
Thanks for your help on this! Was a dang plug-in causing the issue. Removed it and things worked again
Trilby
Am avut „ecranul alb al morții” de săptămâni întregi. A trebuit să salvez toate postările mele de blog ca note pe dispozitivul meu până când am putut găsi soluția. Nimic nu a funcționat. Eram pe cale să creez bloguri noi în altă parte când mi-a venit o idee. Navighez mereu în modul privat. Acest lucru nu a deranjat niciodată WordPress în trecut (ani de zile), dar ocazional poate fi cauza pe alte site-uri web.
După atâta timp... Am dezactivat navigarea privată, am curățat cookie-urile pentru siguranță și... m-am conectat fără probleme.
Akshay Ambarte
Am creat un site web de companie pe WordPress, toate paginile web funcționează bine, dar când adaug o postare pe blog, nu o pot vedea, pur și simplu apare un ecran alb fără niciun avertisment.
John
Am avut problema WSOD când mi-am actualizat tema site-ului web. Nu am avut acces la site sau la administrator, am încercat numeroase remedieri, dar fără succes.
Soluția care a funcționat pentru mine a fost să descarc cea mai recentă versiune a temei mele. Am redenumit tema anterioară care nu funcționa în themename_old și apoi am încărcat prin ftp fișierul zip al temei de înlocuire și am extras conținutul și a funcționat.
Cele de mai sus vor funcționa dacă aveți acces la cpanel sau dacă suportul de la serverhost-ul dvs. poate configura și vă poate furniza numele de utilizator și parola ftp.
Mult succes
Sagar Kapadiya
Am dezactivat și apoi am activat. A funcționat.
Mulțumesc pentru ajutor.
Joel
Mulțumesc pentru acest post. Am avut ecranul alb al morții atât pe partea de administrare, cât și pe cea publică a site-ului meu. Am urmat link-ul către ghidul despre creșterea memoriei și asta mi-a rezolvat problema!
Jack
Oh, Doamne, funcționează!
Am dezactivat toate pluginurile și apoi pur și simplu funcționează, oh doamne, sunt atât de fericit!
mulțumesc.
Dar care este motivul?
Gracie
Salut, blogul meu este închis de câteva zile și atât pagina mea de administrare, cât și blogul meu nu se încarcă, deci nu am cum să intru și să șterg plugin-uri sau orice altceva! Vă rog să mă ajutați! Am investit o grămadă de timp și bani în blogul meu și nu am idee cum să îl repar! Mulțumesc mult!
Suport WPBeginner
Salut Gracie,
Puteți accesa fișierele și folderele site-ului dvs. web folosind un client FTP. Furnizorul dvs. de găzduire ar trebui să vă fi trimis un e-mail conținând credențialele dvs. de conectare FTP atunci când v-ați înscris. Puteți găsi, de asemenea, aceste informații în panoul de control al găzduirii web.
Admin
shivakumar
hai……și eu mă confrunt cu problema morții ecranului alb și nu am acces la wp-admin, dar am credențiale de conectare ftp în care nu îmi apare folderul wp-content
Anthony
Simplu.
Am avut aceeași problemă. Am înlocuit fișierul functions.php cu cel original și am revenit pe drumul cel bun.