Cum să urmăriți parcursul utilizatorului pe formularele de lead-uri WordPress

Urmărirea parcursului utilizatorilor vă permite să vedeți exact ce pagini vizitează vizitatorii dvs. înainte de a completa un formular pe site-ul dvs. web.

Astfel, puteți obține informații valoroase despre comportamentul utilizatorilor, puteți capta mai multe lead-uri și puteți lua decizii bazate pe date pentru a îmbunătăți performanța site-ului dvs.

Am urmărit parcursurile utilizatorilor pe formularele noastre de pe WPBeginner pentru a vedea cum interacționează oamenii cu ele. Acest lucru ne-a ajutat să înțelegem ce încurajează și ce descurajează completarea formularelor.

În acest articol, vă vom arăta cum să urmăriți cu ușurință parcursul utilizatorilor pe formularul dvs. de contact și formularele de lead WordPress.

De ce să urmăriți parcursul utilizatorului pentru formularele dvs. WordPress?

V-ați întrebat vreodată de ce unii utilizatori completează formulare pe site-ul dvs. web și alții nu? Ei bine, răspunsul se află adesea în modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul dvs. WordPress.

Nu ar fi frumos dacă ați putea vedea pașii pe care utilizatorii îi fac pe site-ul dvs. înainte de a completa un formular?

Aceste informații se numesc parcursul utilizatorului, iar prin urmărirea acestuia, puteți învăța multe despre comportamentul și activitatea utilizatorilor pe blogul dvs. WordPress.

Odată ce aflați ce îi determină pe utilizatori să completeze formularele de pe site-ul dvs., puteți replica acest lucru pentru a genera mai multe lead-uri și pentru a vă dezvolta afacerea.

Cum să urmăriți parcursul utilizatorului pentru formularele dvs. WordPress?

Dacă deja urmăriți conversiile în WordPress folosind Google Analytics, atunci puteți obține câteva informații despre activitatea utilizatorilor înainte de a completa un formular pe site-ul dvs. web.

Cu toate acestea, nu veți putea să o potriviți cu utilizatorul real care a trimis formularul și cu datele pe care le-a trimis.

Aici intervine WPForms.

În opinia noastră, este cel mai bun plugin pentru crearea de formulare WordPress de pe piață. Îl puteți folosi pentru a crea orice tip de formular în WordPress.

În plus, se integrează perfect cu toate serviciile de marketing prin e-mail de top, suportă multiple gateway-uri de plată și este extrem de ușor de utilizat.

La WPBeginner, am creat formulare de contact și sondaje anuale cu acesta și am văzut rezultate excelente. Pentru a afla mai multe, consultați recenzia noastră completă despre WPForms.

Vine însoțit și de un addon User Journey, care îți permite să vezi de unde au venit utilizatorii tăi și ce cale au urmat pentru a ajunge la o trimitere de formular reușită.

Puteți vedea, de asemenea, cât timp au petrecut pe fiecare pagină înainte de a completa formularul.

Acestea fiind spuse, să vedem cum să urmăriți cu ușurință parcursurile utilizatorilor pentru formularele WordPress.

Cum să urmăriți parcursul utilizatorului pentru formularele de lead WordPress

Mai întâi, trebuie să instalați și să activați pluginul WPForms. Pentru mai multe detalii, consultați ghidul nostru pas cu pas despre cum să instalați un plugin WordPress.

După activare, accesați pagina Setări » Licență din bara laterală de administrare WordPress pentru a introduce cheia de licență.

Puteți găsi aceste informații în contul dvs. pe site-ul WPForms.

După ce ați făcut acest lucru, vizitați pagina WPForms » Addons din tabloul de bord WordPress și găsiți Addon-ul User Journey.

Apoi, faceți clic pe butonul „Instalați Addon” pentru a-l descărca și activa pe site-ul dvs. web.

După aceea, puteți începe să creați formularele dvs. WordPress. WPForms face extrem de ușor crearea oricărui tip de formular. Puteți crea un formular de contact simplu, un formular de înscriere prin e-mail, formulare de înregistrare și conectare a utilizatorilor, formulare de rezervare și multe altele.

În scopul acestui tutorial, vom crea un formular de contact.

Pur și simplu accesați pagina WPForms » Add New pentru a crea formularul dvs.

De aici, începeți prin a introduce un nume pentru formular, apoi faceți clic pe butonul „Utilizați șablonul” sub șablonul „Formular de contact simplu”.

Aceasta va lansa șablonul formularului de contact în constructorul de formulare drag-and-drop WPForms.

Aici, veți observa o previzualizare a formularului în colțul din dreapta, cu toate câmpurile disponibile în coloana din stânga a ecranului.

Poți adăuga noi câmpuri de formular din coloana din stânga, edita sau elimina câmpuri existente sau rearanja câmpurile mutându-le în sus sau în jos.

Odată ce sunteți mulțumit de formularul dvs., puteți face clic pe butonul „Salvați” pentru a vă stoca formularul și a ieși din constructorul de formulare.

Pentru mai multe detalii, consultați tutorialul nostru despre cum să creezi un formular de contact în WordPress.

Acum puteți adăuga acest formular la orice postare sau pagină WordPress. Pur și simplu editați pagina unde doriți să afișați formularul.

În editorul de blocuri, faceți clic pe butonul „Adăugare bloc” (+) din colțul din stânga sus al ecranului pentru a deschide meniul de blocuri.

De aici, găsiți și adăugați blocul WPForms pe pagină.

În setările blocului WPForms, trebuie să faceți clic pe meniul derulant pentru a selecta formularul pe care l-ați creat anterior. WPForms va afișa o previzualizare a formularului dvs. în zona de conținut.

Acum puteți salva postarea sau pagina și o puteți previzualiza pentru a vedea formularul în acțiune.

Vizualizarea rapoartelor despre parcursul utilizatorului pentru formularele dvs. în WordPress

După ce câțiva utilizatori au trimis formularul, puteți vizualiza rapoartele despre parcursul utilizatorilor pentru toate intrările formularului.

Pentru a face acest lucru, vizitați pagina WPForms » Intrări din zona de administrare WordPress și faceți clic pe formularul pe care l-ați creat anterior.

Acest lucru vă va direcționa către pagina „Intrări”, unde veți vedea o listă a intrărilor formularului trimise de utilizatori.

De aici, pur și simplu faceți clic pe linkul „Vizualizare” de lângă o intrare de formular pentru a vedea detalii complete.

Aceasta va deschide pagina „Vizualizare intrare”, unde veți vedea câmpurile formularului trimise de utilizator în partea de sus.

Odată ajuns acolo, trebuie să derulați în jos la secțiunea „User Journey”.

Îți va arăta sursa de referință care a trimis utilizatorul pe site-ul tău. Mai jos, vei vedea calea pe care au urmat-o, cu toate paginile vizitate care au dus la trimiterea formularului.

De asemenea, arată cât timp petrec utilizatorii la fiecare pas al parcursului lor. Acest lucru vă ajută să înțelegeți ce conținut au găsit mai captivant sau mai util.

Dacă doriți, de asemenea, să urmăriți regiunea geografică a utilizatorului, atunci puteți accesa pagina WPForms » Addons și puteți instala Addon-ul Geolocation.

Acest lucru vă va permite să vizualizați locația geografică a utilizatorului, împreună cu restul datelor despre parcursul utilizatorului.

Pentru mai multe detalii despre acest subiect, vă rugăm să consultați ghidul nostru ghidul complet pentru geolocalizarea în WordPress.

Utilizarea datelor despre parcursul utilizatorului pentru a capta mai multe lead-uri

Acum că poți urmări parcursul utilizatorilor pentru formularele tale de lead-uri în WordPress, următorul pas este să folosești aceste date pentru a capta mai multe lead-uri și a-ți dezvolta afacerea.

Din fericire, există o mulțime de instrumente pe care le puteți folosi pentru a îndruma utilizatorii în direcția corectă.

1. OptinMonster

OptinMonster este cel mai bun software de generare de lead-uri și optimizare a conversiilor de pe piață. Te ajută să captezi mai multe lead-uri fără a afecta experiența utilizatorului pe site-ul tău.

L-am folosit pentru a crea bannere pop-up care promovează serviciile noastre profesionale și am obținut rezultate excelente. Pentru detalii, consultați recenzia noastră completă despre OptinMonster.

Vine cu pop-up-uri lightbox inteligente, pop-up-uri mobile, casete de derulare (slide-in), cronometre, bannere plutitoare și multe altele. Poți folosi, de asemenea, funcții puternice de reguli de afișare pentru a arăta dinamic conținut personalizat utilizatorilor la un moment precis.

Toate aceste instrumente vă ajută să îmbunătățiți parcursul utilizatorului și să creați o cale eficientă pentru rate de conversie mai mari ale formularelor.

2. SeedProd

SeedProd este cel mai bun constructor de pagini de destinație pentru WordPress de pe piață. Vă permite să creați rapid pagini de destinație pentru formularele dvs. de generare de lead-uri WordPress, campanii de vânzare, campanii publicitare și multe altele.

L-am folosit pentru a crea teme personalizate complete pentru site-urile noastre de eCommerce și am fost impresionați de capabilitățile sale. L-am folosit și pentru a crea pagini de destinație simple.

Pentru a afla mai multe, consultați recenzia noastră completă despre SeedProd.

Nu aveți nevoie de abilități de design pentru a crea acele pagini. Puteți alege dintre peste 300 de șabloane frumoase și apoi puteți folosi un instrument simplu de glisare și plasare pentru a le personaliza.

Cel mai important, toate aceste șabloane sunt concepute pentru a îmbunătăți parcursurile utilizatorilor, a genera mai multe lead-uri și a crește ratele de conversie.

Pentru mai multe detalii, poate doriți să consultați tutorialul nostru despre cum să creezi o pagină de destinație în WordPress.

3. All in One SEO pentru WordPress

All in One SEO pentru WordPress este cel mai bun plugin SEO pentru WordPress de pe piață. Îți permite să-ți optimizezi cu ușurință site-ul WordPress pentru a obține mai mult trafic gratuit de la motoare de căutare precum Google.

Vine cu instrumente SEO puternice care funcționează imediat. Nici măcar nu trebuie să fii un expert SEO pentru a-l folosi.

Îl folosim și la WPBeginner pentru a ne îmbunătăți clasamentele. Pentru a afla mai multe, consultați recenzia noastră completă AIOSEO.

Include SEO local, schema bogată, suport eCommerce, hărți XML avansate, verificări ale stării SEO și multe altele. Aceste instrumente asigură că utilizatorii vă pot găsi cu ușurință site-ul web în rezultatele căutării.

Puteți utiliza AIOSEO pentru a optimiza în continuare paginile dvs. populare pentru a vă crește traficul organic și lead-urile.

Bonus: Configurați urmărirea formularelor WordPress în Google Analytics

Pe lângă urmărirea parcursului utilizatorilor, poți urmări și cum performează formularele tale WordPress folosind Google Analytics. Acest lucru te va ajuta să înțelegi ce campanii de marketing funcționează bine și cum interacționează diferiți utilizatori cu formularul tău.

Pentru a configura urmărirea formularelor WordPress, trebuie să instalați și să activați MonsterInsights. Pentru detalii, puteți consulta tutorialul nostru despre cum să instalați Google Analytics în WordPress.

După ce faceți acest lucru, vizitați pagina Insights » Addons din tabloul de bord WordPress și faceți clic pe butonul „Instalare” sub addon-ul „Forms”.

MonsterInsights va detecta acum automat plugin-ul tău de formulare WordPress și va urmări formularele tale în Google Analytics. Pentru a vizualiza acest raport, trebuie să vizitezi pagina Insights » Reports și să comuți la fila „Forms”.

Aici, poți vedea acum numărul de persoane care ți-au vizualizat formularul. Poți vedea, de asemenea, conversiile, numărul de persoane care au completat formularul și ratele de conversie pentru fiecare formular de pe site-ul tău web.

Poți vedea, de asemenea, date suplimentare despre formulare în Google Analytics. Pentru mai multe informații, consultă tutorialul nostru despre cum să configurezi urmărirea formularelor WordPress în Google Analytics.

Tutorial video

Dacă preferați instrucțiuni vizuale, atunci urmăriți tutorialul nostru video.

Abonează-te la WPBeginner

Sperăm că acest articol v-a ajutat să învățați cum să urmăriți cu ușurință parcursul utilizatorilor în formularele de lead din WordPress. De asemenea, ați putea dori să consultați ghidul nostru complet despre urmărirea conversiilor în WordPress pentru mai multe sfaturi practice pentru a crește conversiile și selecția noastră pentru cele mai bune alternative WPForms pentru a crea formulare.

Dacă ți-a plăcut acest articol, te rugăm să te abonezi la canalul nostru de YouTube pentru tutoriale video WordPress. Ne poți găsi, de asemenea, pe Twitter și Facebook.