Am testat o mulțime de găzduiri web, dar DreamHost mi-a atras atenția dintr-un motiv simplu — oferă o găzduire WordPress fără complicații, care funcționează bine pentru utilizatorii DIY. Dacă sunteți genul de persoană care preferă să descopere singură lucrurile, dar totuși dorește suport fiabil în culise, există multe aspecte pozitive aici.
Când m-am înscris inițial, nu mă așteptam la mare lucru. Dar după ce am configurat un site WordPress live, am rulat teste de stres reale și l-am supus unor vârfuri de trafic, am fost sincer surprins de cât de stabilă și receptivă a fost platforma, mai ales pentru preț.
În această recenzie, vă voi prezenta ce am testat, unde DreamHost excelează, unde încă rămâne în urmă și pentru cine cred că este cel mai potrivit. Voi împărtăși, de asemenea, niște date de performanță din culise pe care majoritatea recenziilor de găzduire le omit.
Dacă sunteți blogger, proprietar de afacere mică sau pur și simplu cineva care caută găzduire fiabilă cu facturare flexibilă și backup-uri integrate, atunci această recenzie vă va ajuta să decideți dacă DreamHost este potrivirea potrivită.
Verdictul meu despre DreamHost
După ce am supus DreamHost testelor de viteză, testelor de stres și monitorizării timpului de funcționare, cred că este una dintre cele mai bune opțiuni ca valoare pentru utilizatorii WordPress care nu au nevoie de ghidare pas cu pas.
Este accesibil, fiabil și surprinzător de capabil, atâta timp cât sunteți confortabil să utilizați un panou de control personalizat în locul cPanel.
Nu este perfect. Nu veți primi suport telefonic instantaneu, iar conturile de e-mail de bază sunt gratuite doar timp de 3 luni. Dar DreamHost compensează prin backup-uri zilnice, o politică de rambursare generoasă și performanțe care au rezistat chiar și sub sarcină.
DreamHost merită o analiză mai atentă dacă doriți prețuri flexibile, uptime solid și o modalitate cu întreținere redusă de a vă găzdui site-ul WordPress.
| ⭐ Evaluare: | 4,8 din 5 |
| 📈 Cel mai bun pentru: | Utilizatori WordPress DIY, bloggeri și startup-uri care caută găzduire economică |
| 🔥 Ce iese în evidență: | Politică de rambursare de 97 de zile, stocare NVMe, backup-uri zilnice, panou de control personalizat |
| 💡 Sfat Pro: | Planul „Creșterea Găzduirii Web” oferă un echilibru excelent de resurse pentru site-urile web în creștere. |
Dacă sunteți curios cum am testat DreamHost și de ce am încredere în aceste rezultate, secțiunile următoare detaliază tot ce am făcut și ce am descoperit.
Criteriile mele de evaluare a găzduirii
Pentru acest review, nu m-am bazat pe pagini de marketing sau pe entuziasmul afiliat. M-am înscris pentru un plan real DreamHost, am instalat WordPress și am efectuat o serie completă de teste practice de performanță.
Iată pe ce m-am concentrat pentru a evalua DreamHost pentru utilizatorii WordPress:
- Ușurință în utilizare: Am explorat panoul de control personalizat și tabloul de bord pentru a vedea dacă sunt prietenoase pentru începători, în special pentru utilizatorii care trec de la cPanel.
- Viteză și Fiabilitate: Am efectuat teste de viteză folosind Pingdom și GTmetrix și am efectuat monitorizarea timpului de funcționare și teste globale de timp de răspuns pentru a simula condițiile din lumea reală.
- Testare de stres: Folosind K6, am simulat până la 50 de vizitatori concurenți pentru a vedea cât de bine rezistă serverele lor la vârfurile de trafic.
- Experiența de suport: Am testat chat-ul live, sistemul de tichete și baza de cunoștințe DreamHost pentru a evalua cât de rapid și eficient gestionează întrebările reale de suport.
- Detalierea prețurilor: Am comparat planurile lor de găzduire web și de WordPress gestionat pentru a vedea care oferă cea mai bună valoare și unde sunt compromisurile ascunse.
Astfel, totul în această recenzie se bazează pe utilizare reală, nu doar pe ceea ce sună bine pe hârtie.
De ce puteți avea încredere în WPBeginner 🧡
De ce puteți avea încredere în WPBeginner
La WPBeginner, am petrecut ultimii 16+ ani revizuind și recomandând furnizori de găzduire WordPress pe baza testelor reale, nu pe bază de articole sponsorizate sau marketing exagerat.
Rulăm teste de performanță, interacționăm cu echipele de suport și configurăm site-uri WordPress live, astfel încât să puteți vedea cum se comportă un furnizor de găzduire în condiții reale, nu doar în demonstrații perfecte. Puteți afla mai multe despre procesul nostru editorial editorial aici.
Această recenzie DreamHost se bazează pe teste reale, configurarea site-ului, date de viteză și conversații de suport — totul pentru a vă ajuta să luați cea mai informată decizie posibilă.
Concluzia: Am constatat că DreamHost este rapid și fiabil. Au planuri de găzduire flexibile și suport tehnic prietenos.
Acestea fiind spuse, să intrăm în recenzia detaliată a DreamHost, astfel încât să puteți compara rezultatele testelor și să vă decideți.
Despre DreamHost
DreamHost există încă din 1997 – ceea ce îl face una dintre puținele companii independente de găzduire care încă funcționează puternic după mai bine de două decenii. A fost fondat de patru prieteni de facultate din California și acum găzduiește peste 1,5 milioane de site-uri web la nivel mondial, inclusiv peste 750.000 de instalări WordPress.
Am găzduit site-ul meu personal pe DreamHost pentru o perioadă foarte lungă de timp. Și cel mai mult îmi place la DreamHost este accentul pus pe simplitate.
Au construit propriul panou de control personalizat în loc să folosească cPanel, și deși durează un minut să te obișnuiești, se simte de fapt mai curat odată ce te obișnuiești cu el.
Sunt, de asemenea, un furnizor de găzduire certificat ca fiind neutru din punct de vedere al emisiilor de carbon și fac parte din Camera de Comerț Verde din SUA. Acesta este un bonus frumos dacă sustenabilitatea contează pentru tine și nu este ceva ce mulți furnizori prioritizează.
Deși oferă totul, de la găzduire lunară la găzduire în cloud și găzduire WordPress gestionată, am putut spune imediat că DreamHost este construit pentru cei care pornesc singuri. Dacă îți place să ai control fără a avea nevoie de suport constant, acest furnizor de găzduire se va simți ca acasă.
Avantaje și dezavantaje DreamHost
După testarea DreamHost, iată ce am descoperit că sunt cele mai mari puncte forte ale sale — și unde mai are loc de îmbunătățire.
✅ Ce îmi place
- Garanție de returnare a banilor în 97 de zile: Aceasta este una dintre cele mai generoase perioade de rambursare din găzduire. Vă oferă timp să testați cu adevărat lucrurile fără presiune.
- Domeniu gratuit + confidențialitate: Obții înregistrarea domeniului și confidențialitatea WHOIS incluse, fără upsell-uri ascunse ca la alți furnizori de găzduire.
- Backup-uri zilnice incluse: Chiar și planul de bază de găzduire web face backup automat al site-ului tău în fiecare zi.
- Stocare SSD NVMe și lățime de bandă nelimitată: Site-ul meu de testare s-a încărcat rapid, chiar și înainte să activez caching-ul sau un CDN.
- Panou de control curat și personalizat: Odată ce m-am obișnuit cu el, tabloul de bord DreamHost a fost mai ușor de utilizat decât mă așteptam. Totul este într-un singur loc.
❌ Ce nu îmi place
- Fără suport telefonic implicit: Puteți solicita un apel telefonic, dar acesta costă suplimentar și nu este instantaneu. Chatul live funcționează, dar nu este întotdeauna ideal.
- Email gratuit limitat: Conturile de email sunt incluse gratuit doar pentru primele 3 luni pe planurile lor de găzduire web.
- Curbă de învățare pentru panou: Dacă sunteți obișnuit cu cPanel, panoul personalizat DreamHost necesită o perioadă de acomodare.
- Centre de date numai în SUA: Acest lucru ar putea afecta ușor latența pentru traficul internațional fără un CDN.
Teste de performanță DreamHost
Performanța este întotdeauna unul dintre cei mai importanți factori de decizie pentru mine atunci când aleg un hosting, în special pentru site-urile WordPress. Pentru a vedea cum se compară DreamHost, am efectuat o serie de teste de viteză, timp de răspuns și stres folosind un site demo live construit cu WordPress.
Iată ce am descoperit.
Rezultatele testelor de viteză
Am rulat un test GTmetrix pe o instalare WordPress nouă găzduită cu DreamHost. Rezultatele au fost puternice — încărcată complet în doar 470ms, cu un Largest Contentful Paint (LCP) de 375ms și fără schimbări de layout sau timp de blocare.
GTmetrix a acordat DreamHost o notă de performanță de 100%, iar structura a obținut 97%. Acest lucru este excelent chiar și înainte de orice optimizare a vitezei sau ajustări de caching.
Acesta este genul de start pe care îmi place să-l văd când lansez un site nou.
Testare de stres (K6 de la Grafana Labs)
Am folosit K6 pentru a simula până la 50 de utilizatori virtuali care accesează site-ul simultan. Acesta este genul de creștere pe care te-ai aștepta să o vezi în timpul unei promoții sau lansări de produs.
Pentru a înțelege cu adevărat cum se descurcă DreamHost, am testat atât cu caching activat, cât și fără.
Cu cache-ul dezactivat, timpii de răspuns au fluctuat pe măsură ce mai mulți utilizatori s-au alăturat.
Site-ul a rămas activ, dar se putea observa că se chinuie puțin, ceea ce este comun atunci când caching-ul nu este activ.
Imediat ce am activat caching-ul încorporat al DreamHost, rezultatele s-au îmbunătățit dramatic. Site-ul a gestionat 6.600 de cereri totale cu un timp mediu de răspuns de doar 270ms.
Nu au existat încetiniri sau cereri eșuate. Activarea caching-ului este obligatorie dacă intenționați să utilizați DreamHost pentru un blog, un site web de afaceri mici sau un magazin online.
Timp de răspuns al serverului
Am testat, de asemenea, timpul de răspuns global folosind PageSpeedPlus pentru a simula vizite din diferite locații. Serverul DreamHost din SUA, din Oregon, a performat extrem de bine, finalizând încărcarea completă în doar 1 secundă, cu un timp de randare de 46 ms.
Performanța a rămas solidă în America de Nord și Europa, Canada și Frankfurt rămânând sub 3 secunde. Singura încetinire notabilă a venit din partea Tokyo și Canada Central, dar acestea ar putea fi îmbunătățite cu un CDN (recomand CDN-ul gratuit Cloudflare, care include și un firewall cloud încorporat pentru o securitate îmbunătățită a site-ului web).
Monitorizare Uptime
Pe parcursul perioadei mele de revizuire, am efectuat monitorizarea funcționării 24/7 pentru a detecta orice întreruperi, chiar și pe cele scurte. Sunt bucuros să raportez că DreamHost a oferit rezultate solide: 99,82% funcționare pe o fereastră de 30 de zile.
A existat o scurtă întrerupere totalizând aproximativ 18 minute, dar serverul s-a recuperat rapid. Acesta este încă un istoric fiabil pentru găzduirea web, mai ales atunci când este combinat cu instrumentele lor de backup încorporate pentru liniște sufletească.
Caracteristici și ușurință în utilizare
În loc să folosească cPanel ca majoritatea altor gazde, DreamHost și-a construit propriul panou de control personalizat. Recunosc, am fost sceptic la început.
Dar după ce l-am folosit câteva zile, l-am găsit surprinzător de curat și ușor de navigat.
Am putut gestiona totul într-un singur loc, fără a avea de-a face cu o interfață aglomerată. Aceasta a inclus site-uri web, domenii, conturi de e-mail, baze de date și backup-uri.
S-ar putea să nu aibă fiecare comutator avansat cu care sunt obișnuiți utilizatorii cPanel, dar acoperă bine elementele esențiale.
- Instalare WordPress cu un singur clic: Mi-a luat doar aproximativ 60 de secunde să lansez un site WordPress curat.
- Domeniu gratuit + confidențialitate: DreamHost include un nume de domeniu și confidențialitate WHOIS cu toate planurile.
- Backup-uri zilnice: Folosesc Duplicator pentru a face backup la toate site-urile mele WordPress. Cu toate acestea, este totuși bine să știți că există un backup zilnic suplimentar stocat de furnizorul de găzduire.
- Caching încorporat (pentru WordPress): Acest lucru a făcut o mare diferență în testele mele de performanță. Este inclus gratuit.
- Panou de control personalizat vs. cPanel: Nu mi-a lipsit cPanel. Panoul DreamHost a părut mai rapid și mai eficient.
Dacă treceți de la un alt furnizor de găzduire sau abia începeți, DreamHost face ușor gestionarea site-ului dvs. fără a avea nevoie de un dezvoltator. Tot ce aveți nevoie este într-un singur loc și nimic nu pare prea complicat.
Planuri și prețuri DreamHost
DreamHost oferă o varietate de planuri de găzduire, dar cele două pe care m-am concentrat în timpul testării au fost planurile lor Web Hosting și Managed WordPress (DreamPress). Ambele vin cu caracteristici solide, dar cel potrivit depinde de câtă performanță și flexibilitate aveți nevoie.
Fiecare plan include stocare NVMe SSD, SSL gratuit și backup-uri zilnice. Noii proprietari de site-uri primesc, de asemenea, un domeniu gratuit pentru primul an cu planurile anuale, ceea ce este un avantaj frumos.
Găzduire Web
Aceasta este cea mai economică opțiune și este excelentă pentru începători, bloguri mici și proiecte noi. Aceste planuri sunt cele mai bune atunci când sunt plătite anual, dar sunt disponibile și opțiuni lunare.
| Plan | Lansare Găzduire Web | Creștere Găzduire Web | Scalare Găzduire Web |
|---|---|---|---|
| Preț (Primul An) | 2,99 USD/lună | $3.99/lună | 9,99 $/lună |
| Site-uri web | 25 | 50 | 100 |
| Vizite Lunare | ~40.000 | ~200.000 | ~400.000 |
| Stocare | 25 GB NVMe | 50 GB NVMe | 100 GB NVMe |
| 20 Cutii Poștale (Gratuit 3 luni.) | 40 Cutii Poștale (Gratuit 3 luni.) | 60 Cutii Poștale (Gratuit 3 luni.) |
Planul Creștere Găzduire Web este marcat ca „Cel mai popular” și este cel mai bun punct de plecare pentru majoritatea utilizatorilor.
Oferă suficiente resurse pentru a gestiona traficul în creștere și vă oferă flexibilitatea de a găzdui până la 50 de site-uri web.
Rețineți că emailul este gratuit doar pentru primele trei luni. După aceea, devine un add-on plătit începând de la 1,99 USD per cutie poștală pe lună sau 19,99 USD per cutie poștală pe an.
Găzduire WordPress Gestionată (DreamPress)
Dacă construiți un site în creștere care necesită viteză, securitate sau instrumente de staging mai bune, atunci DreamPress merită luat în considerare. Este un plan de găzduire WordPress complet gestionat, care este de peste 5 ori mai rapid decât găzduirea lor web.
Vine cu:
- Actualizări automate ale nucleului WordPress
- SSL preinstalat și IP privat (excelent pentru eCommerce)
- Stocare SSD, lățime de bandă nelimitată și caching integrat
- Staging cu un singur clic și backup zilnic la cerere
- CDN nelimitat și Jetpack Professional pe planurile superioare
| Plan | Vizitatori/lună | Stocare | Preț (Lunar) |
|---|---|---|---|
| DreamPress | ~100.000 | 30 GB SSD | 16,95 $/lună |
| DreamPress Plus | ~300.000 | 60 GB SSD | 24,95 USD/lună |
| DreamPress Pro | ~1 milion+ | 120 GB SSD | 71,95 $/lună |
Dacă doriți un plan de găzduire care se ocupă de aspectele tehnice pentru dvs., DreamPress este o actualizare excelentă. Este deosebit de util pentru magazinele online sau site-urile cu trafic ridicat care necesită stabilitate suplimentară.
Sfat Bonus 💡: Cititorii WPBeginner primesc o reducere specială la găzduirea web sau 16% reducere la DreamPress cu cuponul nostru exclusiv DreamHost. Faceți clic aici pentru a-l aplica automat.
Doar amintiți-vă: cele mai bune prețuri de la DreamHost sunt pentru primul termen. Ratele de reînnoire sunt mai mari, așa că este inteligent să blocați cel mai lung ciclu de facturare pe care vi-l puteți permite confortabil.
Experiența de suport clienți DreamHost
Am testat suportul DreamHost folosind atât chatul live, cât și tichetele, exact așa cum aș face dacă ceva s-ar strica pe un site real. În general, echipa de suport a fost prietenoasă și de ajutor, deși există câteva compromisuri de care trebuie să fiți conștient.
✅ Ce îmi place
- Disponibilitate 24/7: Îi poți contacta oricând prin chat live sau tichet prin e-mail.
- Suport premiat: DreamHost a câștigat atât premiile Stevie Gold, cât și Globee® din 2025 pentru excelență în servicii.
- Bază de cunoștințe utilă: Tutorialele lor sunt ușor de urmărit și acoperă majoritatea subiectelor.
- Feedback pozitiv de la utilizatori: Mulți utilizatori laudă timpii lor de răspuns rapizi și personalul prietenos.
❌ Ce ar putea fi mai bun
- Fără suport telefonic implicit: Puteți solicita un apel înapoi, dar este plătit și nu este inclus în toate planurile.
- Timp de răspuns la e-mail: Unele răspunsuri pot dura una sau două ore.
- Recenzii mixte: Câțiva utilizatori raportează probleme cu rezolvări lente sau dificultăți în a contacta suportul în orele de vârf.
Din experiența mea, chat-ul a fost cea mai bună opțiune. De obicei, eram conectat la o persoană în 2-5 minute și explicau lucrurile clar, fără scripturi copy-paste.
Biletele au fost mai lente, dar au fost totuși răspunsuri în decurs de o oră. Dacă problema dvs. este urgentă, începeți cu chatul.
Dacă aveți vreodată nevoie de ajutor practic, DreamHost vinde și servicii profesionale pentru gestionarea site-ului, SEO și dezvoltare. Este un plus frumos dacă aveți un site de afaceri sau pur și simplu doriți o liniște suplimentară.
Suportul DreamHost este solid dacă ești mulțumit de chat și email. Dar dacă preferi apeluri telefonice și escaladări rapide, acesta este un lucru de luat în considerare înainte de a te înscrie.
Verdict final: Ar trebui să folosești DreamHost?
După ce am folosit DreamHost ani de zile și apoi l-am testat din nou amănunțit pentru această recenzie, sunt cu adevărat impresionat de valoarea pe care o oferă. Este o potrivire excelentă pentru utilizatorii WordPress care doresc control, dar nu vor ca lucrurile să pară complicate.
Performanța a fost solidă pe ansamblu. Site-ul meu a rămas rapid și stabil, chiar și sub sarcină, iar backup-urile lor zilnice și panoul de control personalizat au făcut gestionarea să pară simplă.
DreamHost nu încearcă să fie spectaculos. În schimb, se concentrează pe fiabilitate, confidențialitate și oferirea de instrumente bune la un preț corect — și, în mare parte, își respectă promisiunea.
Pentru cine este: Dacă sunteți un proprietar de site web DIY, un blogger sau o mică afacere cu un site WordPress, DreamHost este o alegere solidă. Echipa lor de suport este de ajutor, iar baza de cunoștințe este plină de tutoriale dacă vă place să rezolvați lucrurile singuri.
DreamHost oferă o experiență WordPress rapidă, accesibilă și bine suportată pentru majoritatea utilizatorilor, mai ales dacă sunteți mulțumiți să lucrați prin chat și e-mail.
Doriți să încercați? Faceți clic aici pentru a începe cu DreamHost și economisiți cu oferta noastră exclusivă.
Iată un rezumat rapid al recenziei noastre despre DreamHost:
| Rezumat recenzie DreamHost | |
|---|---|
| Calificativ performanță | A |
| Timp mediu de încărcare | 1,69 s |
| Timp mediu de răspuns | 255 ms |
| Domeniu gratuit | Da |
| SSL gratuit | Da |
| WordPress cu 1 clic | Da |
| Suport | Chat live / Bază de cunoștințe |
| Începe cu DreamHost | |
Cupoane DreamHost 🏷️
Utilizatorii WPBeginner primesc o reducere exclusivă la găzduirea web și un domeniu gratuit cu codul nostru de cupon DreamHost DreamHost sau o reducere de 16% la găzduirea WordPress gestionată cu codul nostru de cupon DreamPress DreamPress.
Tot ce trebuie să faci este să dai clic pe acest link pentru a-l achiziționa. Reducerea va fi aplicată automat.
Întrebări Frecvente Despre DreamHost
Următoarele sunt câteva dintre cele mai frecvente întrebări despre DreamHost de la utilizatorii noștri.
Este DreamHost un gazdă bună?
Da, DreamHost este un gazdă bună pentru orice tip de site WordPress pentru începători. Oferă funcții excelente, o platformă solidă și servere rapide la un cost accesibil.
Calitatea serviciilor și prețurile lor sunt la egalitate cu Hostinger, Hosting.com, HostGator, GoDaddy și Bluehost.
DreamHost folosește cPanel?
Nu, DreamHost nu folosește cPanel. În schimb, și-au construit propriul panou de control personalizat care are toate funcționalitățile de management pe care le găsești în cPanel.
Puteți gestiona cu ușurință baze de date MySQL, puteți schimba versiunile PHP, puteți accesa instalatoare WordPress cu un singur clic, puteți gestiona accesul SSH și FTP și multe altele.
Ce este mai bun, Bluehost sau DreamHost?
Bluehost și DreamHost oferă funcționalități similare și ambele sunt furnizori de hosting buni. Cu toate acestea, Bluehost are un avantaj în ceea ce privește performanța și suportul rapid pentru clienți.
Care este mai bun, DreamHost vs SiteGround?
Dacă ați compara DreamHost cu SiteGround pe baza prețurilor de găzduire web, atunci DreamHost este mai bun. Cu toate acestea, dacă ați compara găzduirea gestionată DreamPress cu SiteGround, atunci SiteGround oferă mult mai multă valoare pentru un preț mai bun.
DreamHost și SiteGround erau similare, dar recent, SiteGround și-a îmbunătățit semnificativ platforma de găzduire web. Cu toate acestea, și-au mărit și prețurile de 2 ori, deci comparația nu mai este corectă.
Unde sunt localizate serverele DreamHost?
Serverele DreamHost sunt localizate în Statele Unite. Centrele sale de date se află în Ashburn, Virginia și Hillsboro, Oregon, iar sediul central este în Brea, California.
Pot instala WooCommerce pe DreamHost?
Da, puteți instala cu ușurință WooCommerce pe planurile de găzduire web și VPS DreamHost.
Gata să începeți cu DreamHost? Obțineți o reducere specială la planul dvs. DreamHost făcând clic aici pentru a vă înscrie la DreamHost. Reducerea va fi aplicată automat.
Samantha A
Nu am decât lucruri minunate de spus despre timpul petrecut cu Dreamhost! Am înregistrat ~20 de domenii la ei, pe lângă ~6 site-uri găzduite. Ori de câte ori am o problemă, fie dau un tweet, fie trimit un tichet de suport și primesc răspuns aproape imediat. Sunt cu Dreamhost de când am început să lucrez la site-uri web în jurul anului 2008 și nu am privit niciodată înapoi. Recomand cu tărie!
Dave Morgan
Am contactat Suportul Tehnic cu degetele încrucișate, deoarece sunt scriitor – nu o persoană de calculatoare. Și sunt mai în vârstă. Știu mai multe despre mașini de mimeograf decât despre calculatoare. Ajutorul pe care l-am primit de la suportul tehnic Dreamhost a fost concentrat și eficient. Mi-au dat instrucțiuni rapid și, deși degetele mi-au tremurat puțin, am reușit totuși să finalizez modificări la site-ul meu în câteva minute. WAA-Hoooooo! Serviciu grozav!!
Ken Curtis
Nu mi-a îndeplinit așteptările. Singura modalitate de a ajunge la o persoană reală a fost prin intermediul vânzărilor și ei nu vor ajuta cu nimic, cu excepția vânzărilor. Problema cu care m-am confruntat nu a fost vina lor, persoana noastră de contact pentru site-ul web era plecată în vacanță și nu aveam un plan de rezervă când site-ul a căzut. Cu toate acestea, cred că o organizație de top ar fi găsit o modalitate de a verifica cine sunt și de a mă ajuta să rezolv problema, mai degrabă decât să aștept întoarcerea persoanei noastre de contact.
Brad Nagle
Experiență grozavă, au fost super de ajutor și probabil am fost o pacoste bâlbâită, încercând ușor răbdarea oricui. Mulțumesc pentru ajutor!
Brittany
Experiența mea cu DreamHost a fost teribilă.
Nu au suport telefonic (decât dacă plătești suplimentar), așa că atunci când site-ul meu a picat fără niciun motiv, tot ce am putut face a fost să trimit un e-mail și să aștept ore întregi ca cineva să-mi răspundă prin e-mail. Când în sfârșit au făcut-o, e-mailul părea foarte „standard” și oferea soluții care fie nu abordau problema, fie pe care nu le puteam aplica (cum ar fi actualizarea plugin-urilor mele când site-ul meu era jos). Nu au reparat niciodată nimic; a trebuit doar să aștept.
Când site-ul meu a căzut a doua oară, de fapt a fost pentru că EI mi-au închis site-ul pentru a preveni un atac de hacking malițios și nu s-au deranjat să mă anunțe. A trebuit să le trimit e-mailuri și să-i menționez pe Twitter de mai multe ori pe parcursul zilei până când am primit în sfârșit un e-mail înapoi, din nou, ore mai târziu. Și chiar și atunci, tot nu au rezolvat problema. A trebuit să continui să trimit e-mailuri până când am rezolvat-o în cele din urmă. Site-ul meu a fost offline timp de 12 ore – când tot ce trebuia să se întâmple era să-mi trimită un e-mail pentru a se asigura că hackerul nu a intrat.
Complet ridicol. NU aș recomanda.
Zoey
De obicei nu scriu recenzii, dar a trebuit să scriu una pentru acești băieți.
Am început cu Host Mantis (găzduire partajată) și, deși prețul și viteza au fost fantastice, site-ul meu a experimentat mult timp de nefuncționare. Serviciul clienți nu a fost nimic special, dar a fost suficient de bun pentru a satisface nevoile. Nu-mi puteam permite să pierd vizitatori din cauza timpului de nefuncționare, așa că am decis să schimb!
După ce am citit o mulțime de recenzii, m-am mutat la Arvixe (din nou găzduire partajată). Mi-am dat seama rapid că viteza serverului era extrem de lentă. Am decis să anulez Arvixe a doua zi, dar mi-au oferit o lună gratuită și s-au oferit să mă mute pe unul dintre cele mai bune servere partajate ale lor. Performanța s-a îmbunătățit, dar site-ul era în continuare adesea extrem de lent și din nou mi-era teamă să nu pierd vizitatori. Trebuie să spun că serviciul clienți a fost decent (majoritatea externalizat, deși pare).
Am vrut să-mi mut site-ul pe un VPS gestionat pentru a îmbunătăți performanța. M-am uitat în jur și Dream Host avea recenzii fantastice. Am văzut prețurile lor și același lucru era oferit la Arvixe la dublul prețului sau mai mult. Am decis să încerc Dream Host.
A trecut doar o săptămână și tot ce pot spune este că nu am decât lucruri pozitive de spus despre Dream Host. Viteza serverului, timpul de funcționare și serviciul clienți au fost fantastice. M-au ajutat să-mi migrez site-urile și rezolvarea problemelor pe chat-ul de suport a fost o joacă de copil! Singurul lucru de luat în considerare este că panoul lor web este diferit de cpanel-ul standard, deci există o mică curbă de învățare, dar hei, dacă ești cunoscător de tehnologie, nu ar trebui să fie o problemă. În plus, wiki-ul Dream Host este o binecuvântare și are o mulțime de informații utile. Continuați munca excelentă, Dream Host! Voi recomanda Dream Host oricui. Le-aș acorda 5 stele plus rating!!
Duilio
Am plătit pentru un VPS care era relativ ieftin (15 USD/lună) doar pentru a descoperi că bazele mele de date erau încă pe găzduirea partajată, ceea ce făcea ca site-ul meu să fie lent și să pice, când am contactat DH mi-au informat că trebuie să cumpăr un alt VPS doar pentru serviciul MySQL și 1 GB de RAM costă 60 USD pe lună. Ceea ce am probleme să-mi permit și nu eram conștient de asta când am decis să contractez serviciul VPS.
Nici suportul nu este foarte bun.
Pe de altă parte, îmi place Dream Panel, este foarte ușor și cool, site-ul meu funcționează de obicei bine acum, dar per total nu mai sunt un client Dreamhost mulțumit.
Jorge Krauss
Am avut o experiență foarte proastă.
Aveam 4 domenii complet găzduite, dar unul dintre ele nu putea livra e-mailuri către un anumit domeniu, primind un răspuns automat de pe o listă RBL. Acest client avea nevoie să livreze acele e-mailuri urgent.
Am urmat toți pașii pe care ni-i oferă DreamHost pentru a rezolva problema, explicând importanța și urgența problemei, și am început, de asemenea, să comunic cu furnizorul RBL care bloca acele e-mailuri.
Nu am primit absolut niciun răspuns de la DreamHost, mi-au mutat cazul și 3 luni mai târziu primesc un e-mail care spune: "Cât de bine v-a servit suportul tehnic DreamHost?"
Ei bine, DreamHost, nu m-ați servit deloc, datorită vouă am pierdut acel client, împreună cu o reputație perfect bună. Bine lucrate! fraieri.
Chris Wilson
Trecerea la DreamHost a fost cea mai bună decizie pe care am luat-o în ceea ce privește furnizorii noștri de găzduire. Serviciu și performanță de top!
chad
O conversație recentă de suport tehnic mă face să-mi pun la îndoială afilierea cu DreamHost.
După o depanare din partea lor, ni s-a spus că totul funcționează bine pe partea de găzduire și că ar trebui să reinstalăm software-ul Zencart.
În schimb, am dat înapoi și am găsit o eroare în fișierul nostru meta-tag.php care a cauzat afișarea întregului nostru site ca o pagină albă goală. Nu ne-a oferit niciun acces la panoul de administrare.
După cum s-a dovedit, ne lipsea o apostrofare în sloganul site-ului nostru!!
Chad
Adam
Sunt cu Dreamhost de câțiva ani și nu am avut niciodată probleme până acum. Am solicitat asistență și am rugat persoana să-mi verifice fișierele domeniului pentru a mă ajuta. Mi s-a spus că vor analiza problema, dar 24 de ore mai târziu am primit un e-mail de la ei spunând că au găsit „multiple încălcări ale politicilor lor” pe domeniile mele. Au subliniat termeni de serviciu foarte stricți care stipulează că Dreamhost este NUMAI pentru fișierele site-ului web. Pentru orice fișiere nerelevante pentru site-ul web, trebuie să plătiți suplimentar pentru stocare și ne-au cerut să le eliminăm de pe site-ul nostru. Deci, le plătiți pentru găzduirea fișierelor și ei aleg ce fișiere puteți și ce fișiere nu puteți încărca. Deci, nu este cu adevărat spațiul dvs., deși plătiți pentru el... frumos. Ei oferă „spațiu nelimitat”, dar nu vă permit să-l folosiți pentru altceva decât site-ul în sine.
Melony
Am folosit Dreamhost de mulți ani și am fost foarte mulțumit de serviciile lor. Am avut o problemă zilele trecute și au răspuns imediat; serviciul lor a fost excepțional.
Ran Scott
Dreamhosts support process is TERRIBLE!! There is no phone number, they will only work with you via email or Live Chat. I only get tickets resolved when I use the Live Chat option. If I use the email option, I never hear from anyone until 2-3 days later. And then their standard support answer is, “Here is our wiki…” The site seems to have a great idea for WordPress hosting, but the support is God awful. Heck, a user cannot even attach a screen capture to an email sent into the support system!! What kind of TECH support system, does not allow attachments?? Hopefully my issues with them will be resolved soon, so I don’t have to contact their support anymore!!
Mykl Wells
Sunt cu Dreamhost de zece ani acum. A avut suișuri și coborâșuri. Nu sunt perfecți, dar apoi din nou, ce este? Pot spune cu certitudine că se concentrează pe furnizarea de găzduire web excelentă și sunt responsabili. De cele mai multe ori, eu sunt cel care greșește și ei răspund întotdeauna într-un mod prompt și profesional, îmi rezolvă problemele și mă lasă în pace altfel. Nu mă inundă cu oferte și prostii de care nu am nevoie, ci doar oferă găzduire web excelentă. Pot folosi un cont shell pentru a lucra, îmi place asta. Sper să putem fi împreună încă zece ani. Dreamhost este excelent. Punct.
K Case
Am avut o urgență, un computer nou și eram departe de casă. Am așteptat la coadă pentru suportul de chat DH și problema a fost rezolvată în câteva minute după aceea. Mulțumesc…ca întotdeauna sunteți cei mai buni!
John Carr
A te confrunta cu „suportul” DreamHost este ca și cum Dumnezeu ți-ar testa răbdarea și mai bine ai avea multă, pentru că acești clovni nu au suport telefonic! O companie de găzduire web FĂRĂ SUPORT WEB. Ei uită să menționeze acea mică bijuterie atunci când te înregistrezi.
Am achiziționat un pachet de găzduire web pentru un an de la acești indivizi – și a fost un coșmar de la prima zi. Aveam un site simplu WordPress – literalmente O PAGINĂ care a durat o veșnicie să se încarce. Când am reușit în sfârșit să iau legătura cu cineva, mi-au spus că WP-ul trebuia optimizat. O singură pagină! În cele din urmă am apelat la Squarespace și mi-am redirecționat DNS-ul și nu am mai avut probleme de atunci cu găzduirea.
Am deschis un tichet acum O SĂPTĂMÂNĂ deoarece serviciile lor de email prin IMAP mi-au pierdut toate emailurile anterioare și am primit mesaje de respingere. Echipa lor de suport este expertă în a da vina pe alții. După ce am așteptat aproape 24 de ore, am primit acest mesaj:
Ozh
Client Dreamhost din 2005, adică 10 ani la momentul scrierii. De ce atât de mult timp? Pentru că raportul caracteristici/preț este imbatabil, pentru că suportul este mereu foarte rapid și de încredere. În general, au fost 10 ani buni.
Tácio Andrade
Un gazdă cu un panou diferit față de celelalte pe care le-am folosit, mi-a plăcut posibilitatea de a oferi acces prin ssh la serverul meu, deoarece în acest fel ajung să am o mai mare ușurință în a edita fișiere direct de pe server fără a suferi accesând prin ftp, schimbând și jucând fișierele pe server din nou.
Cu toate acestea, nu totul este perfect, lipsa posibilității ca mai multe servere FTP să acceseze aceleași fișiere s-a dovedit a fi un factor limitativ pentru unele dintre proiectele mele. =/
Carla Peek
Experiența noastră cu suportul clienți a făcut ca serviciul DreamHost să fie inutilizabil pentru noi. Deși au fost politicoși, au fost reticenți sau incapabili să ne ajute să rezolvăm problemele inițiale la configurarea serviciului și nu am reușit deloc să ne lansăm site-ul web. Va trebui să anulăm serviciul nostru DreamHost și să inițiem un nou serviciu la un alt gazdă, cu anumite costuri pentru noi, deoarece DreamHost ne va taxa în continuare pentru înregistrarea domeniului nostru la o rată de peste jumătate din taxa anuală de găzduire, un serviciu pe care noul nostru gazdă l-ar oferi gratuit și o risipă de bani pentru compania noastră.
Serviciul nostru web nu a putut naviga deloc către site-ul găzduit de DreamHost, iar suportul clienți a fost reticent în a oferi informațiile de care aveam nevoie pentru a rezolva problema. Nu am putut justifica să mai pierdem timp (deja aproape o săptămână de emailuri și încercări eșuate) pentru a rezolva singuri această problemă pentru a folosi un serviciu care nu ne oferă suport pentru probleme viitoare.
Acest lucru este foarte dezamăgitor pentru mine, deoarece am folosit DreamHost în trecut pentru a găzdui un site web național și i-am recomandat cu căldură clienților și prietenilor. Această experiență îmi schimbă clar părerea despre serviciile lor. Acest lucru este foarte incomod, deoarece pachetele și serviciile DreamHost se potrivesc cel mai bine companiei noastre în bugetul nostru.
radu
În opinia mea, LiveChat este grozav. Deoarece sunt începător cu WordPress, l-am folosit de câteva ori. De fiecare dată am avut o persoană foarte prietenoasă, de obicei în câteva minute, chiar dacă uneori a trebuit să aștept puțin (ceea ce consider normal), iar problema mea a fost rezolvată rapid de fiecare dată! Vă mulțumesc foarte mult pentru acest serviciu grozav.
Jeremy Gray
Nu am decât laude pentru Dreamhost. Odată ce te obișnuiești cu interfața de utilizator din spate – care este foarte diferită de un panou de control tipic – este o plăcere să o folosești și oferă o mulțime de funcționalități suplimentare. Ori de câte ori trimit un email la suport, primesc un răspuns competent în 1-2 ore; am început să folosesc și chat-ul de suport și, de obicei, primesc un răspuns în două minute. Absolut uimitor!
Darren
Sunt cu Dreamhost de 12 ani și au fost în mare parte excelenți. Orice problemă este de obicei rezolvată în 24 de ore, iar echipa de suport tehnic nu se sfiește să ofere detalii. Foarte recomandat.
Rana Sabeh
Sunt un client mulțumit Dreamhost de 7 ani acum. Ori de câte ori am o problemă, echipa lor de suport oferă întotdeauna un răspuns rapid sau tehnicianul de pe chat-ul live (pentru urgențe) este întotdeauna super de ajutor. Nu-mi pot imagina să folosesc vreodată o altă companie de hosting!
Fernando Molina
Folosesc serviciile Dream Host de 8 ani acum și sunt destul de mulțumit de tot. Mulțumesc, băieți!
Chris Sipple
Ca întotdeauna, suport rapid, util și precis!
Chris Sipple
Ca întotdeauna, suport rapid și precis!
Philip Coogan
Îmi place serviciul dumneavoastră foarte bun. Am găsit lucrurile puțin greu, având de pus totul la punct pentru prima dată. Primesc răspunsuri prin e-mail foarte utile.
Mulțumesc, Philip
G Heuer
Nu am avut nevoie de nimic special de la Dream Host, așa că am fost clienți ușori pentru ei. Nu am putut obține ajutor pentru a le folosi e-mailul și pentru a profita de celelalte „beneficii” pe care ni le oferă. Nu sunt un tehnician, așa că nu înțeleg limbajul lor. Trebuie să înțeleagă asta.
Singurul lucru, acum că încerc să-mi închid contul, nu pot face asta acum, ci trebuie să aștept data aniversară efectivă. Nu pot să nu mă gândesc că este așa ca să uit și încă doi ani să mi se încarce pe cardul de credit. Avem vieți atât de aglomerate și stresante încât posibilitatea să uit este mare și ei mizează pe asta.
Lydia Diaz
M-am înscris recent la Dreamhost și mi-a plăcut experiența. Panoul lor de control este simplu și ușor de utilizat. Suportul online este rapid și receptiv. Aștept cu nerăbdare să creez multe site-uri web cu ajutorul Dreamhost.
mike hayward
Sunt oarecum surprins de lipsa de înțelegere a parametrilor de hosting pe dreamhosts.
Poate că se îmbunătățește.
Panoul de control și intenția sunt excelente – dar suportul de până acum are un amestec de calitate. Este evident că unii din suport au abilități excelente, dar alții sunt foarte slabi.
Produsul în sine pare, la prima vedere – excelent
mike h
Diana
M-am alăturat recent la Dreamhost și totul a decurs foarte lin, suportul prin chat a fost mereu acolo, prietenos și de ajutor (inclusiv în weekendul de Memorial Day). Wiki-ul este o resursă excelentă. Interfața webmail mi se pare neplăcută și lipsită de funcționalități, dar fac majoritatea e-mailurilor printr-un program de gestionare a e-mailurilor, așa că nu mă deranjează prea mult.
Philip Ghi
Experiența mea cu DH a fost un coșmar. E-mailul a fost nefuncțional timp de o săptămână și nimeni nu s-a deranjat să-mi actualizeze informațiile cardului de credit pentru a mă repune în funcțiune. Nu există nicio modalitate de a contacta DH, deoarece autentificarea mea este blocată și nu au un număr de telefon la care să sun pentru a rezolva exact astfel de probleme. Greu de crezut în ziua de azi că o companie care oferă un serviciu atât de vital poate fi atât de incompetentă și atât de reticentă sau incapabilă să ajute un client vechi.
Alex
Ce suport pentru clienți?
Nu au.
Le trimiți un e-mail, primești un răspuns de la un robot că l-au primit, apoi stai și aștepți răspunsul.
Și apoi, îți trimit un link despre cum să faci asta. Incredibil!
Ce s-a întâmplat cu apelarea unui număr, cu a vorbi cu o persoană din SUA la telefon, explicându-i problema și rezolvându-i-se, acesta este suportul tehnic în cartea mea și în afacerea mea.
Toate lucrurile lor gratuite sunt bune dacă ești expert IT și nu ai nevoie de suport tehnic.
Ron
Sunt cu acești băieți de 10 ani. Sunt inginer de sisteme la HP (17 ani). Un lucru pe care NU sunt este un dezvoltator web, dar știu când primesc suport de calitate și vă spun, acești băieți sunt cei mai buni din domeniu. Nu cred că am avut vreodată o problemă care a fost cauzată de DH, dar ei NU m-au întrebat niciodată când le cer ajutor. Pur și simplu intervin și mă ajută (sau fără ajutorul meu deloc) să rezolv problema. Nu puteți greși cu acești băieți, îi recomand cu tărie.
Selvan
Cu DH de peste 8 ani…nu am avut niciodată probleme suficient de mari pentru a mă plânge….DH este grozav…l-am recomandat multor prieteni.
Jaron
Întreaga experiență de a primi suport de la Dreamhost a fost foarte lină. Am găsit instrucțiuni online, am urmat instrucțiunile care au inclus trimiterea unui e-mail pentru suport. În câteva ore, Dreamhost a răspuns solicitării mele.
Rafi
Sunt cu DreamHost de mult timp. Înainte de asta am încercat mai mulți furnizori și am avut probleme cu toți. Nu am avut niciodată nicio problemă cu DreamHost. Dacă am o întrebare sau am nevoie de suport tehnic, răspund rapid. Îi recomand oricui are nevoie de servicii de găzduire. Și newsletter-ul lor este mereu distractiv de citit!
Benjamin M
Nu am avut niciodată probleme cu dreamhost. Serviciul clienți prin telefon și chat online sunt la punct. Singurul hop a fost o eroare din partea mea, o necomunicare a nevoilor mele, dreamhost m-a ajutat rapid să rezolv acest lucru. Site mobil, transfer de domeniu, găzduire, email, totul bine. Îmi gestionez compania și mai multe alte site-uri personale prin dreamhost și voi continua să o fac.
Opțiunea de tichete de suport pentru a plăti zece dolari pentru un apel de retur merită timpul meu.
Multe opțiuni disponibile, dacă ai nevoie să fii ghidat, folosește altă companie. Dacă îți place să o faci singur și să primești ajutor pe parcurs,….dreamhost.
Gaurav Tripathi
Tipii de la DH sunt niște rockeri!
Sunt cu DH – cu diferite conturi – de mai bine de 9 ani acum și chiar îmi place cum a crescut DH cu tot mai multe servicii uimitoare.
Noul joc cu Dreamcompute este absolut un schimbător de joc și ne-a ajutat să reducem costurile semnificativ.
Paul
Experiența mea cu suportul online a fost foarte bună. Problema rezolvată rapid.
Colin
Serviciu grozav. Problemele site-ului meu au fost rezolvate la prima încercare de tichet. Mulțumesc, băieți!
Wayne Maynard
Dreamhost a fost fantastic de când mi-am mutat găzduirea la ei acum un an. Toate problemele puține și minore au fost rezolvate aproape instantaneu în câteva minute folosind suportul lor tehnic prin telefon sau chat online. Sunt un client fericit după ce am plecat de la ixWebhosting.
Denice Hughes Lewis
Mulțumesc pentru ajutorul acordat la reînregistrare.
Denice
Hagit Lahav
I really love hosting with you!
Keep it cool
Thank you!!!
jen born
Am avut o experiență grozavă cu Dreamhost. Da, există ocazional probleme, dar sunt prietenoși, de ajutor, consecvenți și, cel mai important, competenți.
Cameron
Am avut o problemă tehnică duminică seara, în weekendul de Memorial Day, iar suportul live chat de la Dreamhost a fost disponibil și a reușit să-mi rezolve problema foarte repede. A fost o plăcere să lucrez cu ei și cu siguranță îi recomand pentru suport prompt și precis.
D Gerlach
Ce încurcătură a făcut Dream Host la reînnoirea numelui domeniului nostru, taxându-ne pentru doi ani când am reînnoit găzduirea, dar cerând și aplicând plata doar pentru al doilea an, apoi cerând plata pentru primul an sub amenințarea dezactivării site-ului nostru. Suportul clienți a dat vina pe mine pentru greșeală, spunând că am "apăsat de două ori butonul 'reînnoiește domeniul'" la reînnoirea contului de găzduire, lucru pe care l-au retractat ulterior și au continuat să ne preseze pentru plată.
Vom explora opțiuni înainte ca contul de găzduire să fie reînnoit din nou. Cumpărătorii să fie atenți.
John Smith
Am configurat un site pentru un client folosind Dreamhost acum câteva luni și dacă nu ar fi fost suportul lor de e-mail și chat, care dădea constant sfaturi proaste și îmi încurca setările și îmi anula certificatul SSL din greșeală, totul ar fi decurs fără probleme.
Acesta nu este un gazdă "de vis", decât dacă se referă la personalul lor de suport care visează cu ochii deschiși.
Dacă ai o problemă, nu vei primi răspunsuri reale sau atenție la detalii decât dacă îți escaladezi tichetul către cineva ca John, care lucrează acolo de 15 ani, conform lui.
Încă îi antrenează pe ceilalți.
ARVF
Am avut o experiență foarte, foarte proastă cu Dreamhost ca server pentru site-ul nostru web. Serviciul în timp real de 24 de ore a fost o minciună. Mi-a luat toată ziua, 3 emailuri, și ei nu au nicio informație de contact telefonic. FaceBook a fost singura modalitate prin care am putut ajunge la cineva.
Problema noastră nu a fost rezolvată niciodată.
Rodger Gallagher
Trecerea la un server nou a decurs OK, cu excepția unei setări de memorie care nu a fost transferată. Dreamhost a remediat rapid acest lucru după ce le-am spus.