DreamHost vinde găzduire web din 1997 și este unul dintre puținii furnizori pe care WordPress.org îi recomandă oficial. Un istoric lung este liniștitor, dar nu îți spune cât de rapid este un furnizor astăzi.
În iulie 2026, am testat DreamHost în același mod în care am testat alte 14 companii de găzduire WordPress, cu un site WordPress identic pe un domeniu personalizat, aceleași instrumente și aceeași listă de verificare.
Această recenzie DreamHost vă arată cifrele reale din testul meu de viteză de găzduire, plus detaliile de preț pe care majoritatea recenziilor le trec cu vederea.
Răspuns rapid – Merită DreamHost?
Da, DreamHost merită dacă doriți cea mai mică factură de găzduire pe termen lung dintre toți furnizorii pe care îi recomandăm. A obținut 64 din 100 la Scorul nostru WPBeginner, ceea ce îl plasează pe locul 7 din cei 7 furnizori recomandați.
În testul nostru de viteză de găzduire, site-ul DreamHost a încărcat conținutul principal în mai puțin de o secundă. Acest lucru este suficient de rapid pentru un blog obișnuit sau un site de afaceri mic, iar fiecare plan include backup-uri zilnice pe care majoritatea furnizorilor economici le omit.
Compromisul de știut este că nu a fost la fel de rapid ca celelalte opțiuni economice ale noastre, iar prețul principal necesită un angajament de 4 ani.
DreamHost pe scurt
| Rezumat test DreamHost (iulie 2026) | |
|---|---|
| Scor WPBeginner | 64 / 100 |
| Viteză (LCP) | 986 ms |
| Timp de răspuns global | Medie de 658 ms în 6 regiuni |
| Disponibilitate | 100% pe o fereastră de monitorizare de 30 de zile |
| Prețuri | De la 1,99 USD/lună cu link-ul nostru pe un termen de 4 ani, se reînnoiește la 7,99 USD/lună |
| Suport | Chat live și email 24/7 de la echipa internă DreamHost (fără linie telefonică standard) |
| Cel mai bun pentru | Începători care doresc cel mai mic cost de găzduire pe termen lung |
Puteți vedea cum se clasează DreamHost față de toți furnizorii pe care i-am testat în comparația noastră cea mai bună găzduire WordPress, care folosește aceleași date ca această recenzie.
Despre DreamHost
DreamHost a fost fondat în 1997 de patru prieteni de facultate din California și rămâne una dintre ultimele companii de găzduire deținute independent. Astăzi alimentează peste 1,5 milioane de site-uri web, inclusiv peste 750.000 de instalări WordPress.
DreamHost este, de asemenea, un furnizor certificat neutru din punct de vedere al emisiilor de carbon, ceea ce este un bonus plăcut dacă sustenabilitatea contează pentru dvs. Și, deși recomandarea WordPress.org contează, nu am lăsat-o să influențeze această recenzie.
Verdictul de mai jos provine din ceea ce au măsurat efectiv testele mele de viteză de găzduire.
Avantaje și dezavantaje DreamHost
Avantaje
- Cel mai mic preț de reînnoire dintre toți furnizorii pe care îi recomandăm, tipărit chiar pe cardul planului
- Backup-uri zilnice pe fiecare plan, în timp ce Bluehost face backup săptămânal la un preț mai mare
- 25 de site-uri web, 25 GB stocare NVMe și lățime de bandă nelimitată pe planul de bază
- Domeniu gratuit pentru primul an, cu protecție gratuită a domeniului inclusă – mulți furnizori de găzduire percep taxe suplimentare pentru protecție
- Zero timp de inactivitate în fereastra noastră de monitorizare de 30 de zile
- Deținut independent din 1997, cu facturare lunară disponibilă pentru fiecare plan
Dezavantaje
- Încărcări de pagină mai lente decât ceilalți furnizori de găzduire ieftini pe care i-am testat
- Nu este furnizorul de găzduire potrivit pentru afaceri cu vârfuri de trafic (vezi testul de stres de mai jos)
- Prețul afișat necesită un angajament de 4 ani plătit în avans
- Emailul devine un add-on plătit după o perioadă de probă gratuită de 3 luni
- Fără linie telefonică – suportul este prin chat live și email, cu apeluri telefonice plătite
Cum am testat DreamHost (Metodologie)
Am folosit același protocol de testare pentru fiecare companie de găzduire din comparația noastră. Am configurat un site WordPress identic cu o temă implicită și conținut de test, inclusiv imagini, pe un domeniu personalizat.
Apoi am rulat aceleași patru teste – GTmetrix pentru viteză și LCP, k6 pentru stres cu 50 de utilizatori virtuali simultan, un test de timp de răspuns din 6 regiuni globale și 30 de zile de monitorizare UptimeRobot.
Aceste patru teste alcătuiesc partea de performanță a Scorului WPBeginner, care contează pentru 80% din total. Fiecare test are o pondere stabilită, astfel încât niciun număr norocos individual nu poate susține un furnizor de găzduire.
Cealaltă 20% din scor provine din valoare. Pentru acea parte, mă uit la ce costă cu adevărat planul și ce îți oferă în schimb – prețul introductiv, prețul de reînnoire, câte site-uri și cât spațiu de stocare primești, limitele planului și calitatea suportului.
Metodologia completă, ponderile exacte și numerele brute ale fiecărui furnizor de găzduire se află în ghidul nostru despre cea mai bună găzduire WordPress.
Rezultatele testelor de performanță DreamHost
Mai jos puteți găsi rezultatele complete ale testului de viteză DreamHost.
Test de viteză – 986 ms LCP
Largest Contentful Paint (LCP) măsoară cât de repede apare conținutul principal al unei pagini. Este numărul de viteză la care Google Core Web Vitals acordă cea mai mare importanță.
Site-ul meu de test DreamHost a afișat conținutul principal în puțin sub o secundă, iar pagina completă s-a încărcat în 1,5 secunde.
Voi fi sincer în legătură cu acest număr. Un timp de încărcare de aproximativ o secundă este în regulă pentru un site de început, fără optimizare.
Cu toate acestea, când am testat alți furnizori de găzduire populari, LCP-ul mediu a fost de 659 ms. Dintre furnizorii de găzduire ieftini, Hostinger a fost cel mai rapid la un preț similar.
Deci, DreamHost nu câștigă la viteză brută în datele noastre. Concurează la preț și la limitări, ceea ce secțiunea de prețuri de mai jos acoperă.
Timp de răspuns al serverului – 658 ms Medie globală
Instrumentele de testare a vitezei încarcă întreaga pagină, inclusiv imaginile, dar aceasta este doar o parte a performanței. Pentru a vedea viteza brută a serverului, am măsurat, de asemenea, timpul până la primul byte (TTFB) din centre de date din 6 regiuni din întreaga lume.
Antetul de mai sus arată media DreamHost pentru toate cele 6 regiuni.
Timpii de răspuns au fost buni în SUA și Canada, și mai lenți în celelalte regiuni. Site-ul nostru de test a rulat în locația implicită DreamHost din SUA, deci acest model are sens.
Dacă publicul dvs. este majoritar în America de Nord, viteza de răspuns DreamHost vă va servi bine. Dacă publicul dvs. este global, DreamHost nu include un CDN pe aceste planuri, așa că recomand adăugarea CDN-ului gratuit Cloudflare pentru a servi conținut din locații mai apropiate de vizitatorii dvs.
Test de stres – 245 ms P95 Răspuns
Pentru a vedea cum se comportă un furnizor de găzduire sub un vârf de trafic, trimit 50 de utilizatori virtuali pe site-ul de test cu K6 de la Grafana Labs și înregistrez timpul de răspuns P95. P95 înseamnă că 95% din toate cererile s-au finalizat mai repede decât acel număr.
DreamHost a menținut un răspuns P95 de 245 ms, și nici o singură cerere nu a eșuat. Site-ul a rămas online pe toată durata rulării.
Cu toate acestea, acest număr este cel mai slab rezultat sub sarcină dintre furnizorii de găzduire pe care îi recomandăm.
În practică, un sfert de secundă sub 50 de vizitatori simultani este încă rapid pentru un blog obișnuit, un portofoliu sau un site de afaceri mic. Majoritatea site-urilor noi nu văd niciodată 50 de vizitatori în același moment.
Ar trebui să vă intereseze acest rezultat dacă afacerea dvs. depinde de vârfuri de trafic. Dacă plănuiți un magazin cu reduceri de vânzare sau conținut care atrage mențiuni în presă, atunci un furnizor de găzduire gestionat precum Levamo este construit exact pentru acea sarcină.
Disponibilitate – Zero timp de inactivitate peste 30 de zile
Am monitorizat site-ul de test DreamHost cu UptimeRobot, verificând la fiecare 5 minute. Pe parcursul ferestrei de 30 de zile, a înregistrat o disponibilitate de 100% fără incidente.
DreamHost merge mai departe decât majoritatea gazdelor aici, iar garanția sa de uptime promite timp de inactivitate zero, unde majoritatea gazdelor economice promit doar 99,9%. Susține această promisiune cu multiple locații de centre de date, răcire redundantă, generatoare de urgență și monitorizare constantă.
În fereastra noastră de monitorizare, DreamHost și-a respectat propria promisiune.
Cum se compară DreamHost cu alte gazde pe care le-am testat
Numerele testului de viteză în sine nu vă oferă imaginea completă. Iată cum s-a descurcat DreamHost în comparație cu alte gazde la prețuri similare din comparația noastră, toate testate cu o configurație identică.
| Gazdă | LCP | Răspuns global | Disponibilitate | Intro / reînnoire | Scor WPBeginner |
|---|---|---|---|---|---|
| DreamHost | 986 ms | 658 ms | 100% | $1,99 / $7,99 | 64 / 100 |
| Hostinger | 659 ms | 227 ms | 100% | $2,69 / $10,99 | 88 / 100 |
| Bluehost | 933 ms | 599 ms | 100% | $2,99 / $9,99 | 69 / 100 |
| SiteGround | 608 ms | 369 ms | 100% | $2,99 / $17,99 | 75 / 100 |
Scorul WPBeginner cântărește performanța la 80% și valoarea la 20%. Scorul de 64 al DreamHost reflectă exact ceea ce vedeți mai sus – rămâne în urmă grupului la viteză, în timp ce valoarea sa este cea mai puternică dintre cele patru.
DreamHost are cel mai mic preț de reînnoire din grup, deci costă cel mai puțin pe termen lung. Este, de asemenea, singurul dintre aceste patru care include backup-uri zilnice la prețul de intrare, în timp ce Bluehost face backup săptămânal.
Pentru a vedea clasamentul complet și datele brute pentru fiecare gazdă pe care am testat-o, consultați ghidul nostru despre cea mai bună găzduire WordPress.
Infrastructura și tehnologia DreamHost
Majoritatea celorlalte recenzii DreamHost omit ce rulează sub capotă și cred că merită subliniat.
Stocare – fiecare plan rulează pe stocare NVMe SSD, care este cea mai rapidă generație de SSD. DreamHost spune că NVMe oferă timpi de încărcare de până la 10 ori mai rapizi decât unitățile SATA mai vechi.
Panou de control – DreamHost și-a construit propriul panou de control în loc să licențieze cPanel. Gestionați domenii, baze de date, e-mail, SSL și backup-uri dintr-un singur loc, iar utilizatorii avansați obțin în continuare un shell Unix complet.
Centre de date – DreamHost deservește găzduire partajată și WordPress din centrele sale de date din SUA din Ashburn, Virginia și Hillsboro, Oregon. Noile sale locații din Amsterdam și Singapore deservesc în principal produsele sale cloud și VPS, așa că planificați un CDN dacă publicul dvs. este global.
Securitate și backup-uri – fiecare plan include certificate SSL gratuite nelimitate de la Let’s Encrypt, backup-uri automate zilnice și scanări de performanță la cerere. Confidențialitatea domeniului vine gratuit cu domeniul gratuit, pe care multe gazde îl vând ca un extra plătit.
Instrumente pentru dezvoltatori – obțineți acces SSH, crontab, fișiere log brute, baze de date MySQL, PHP 8 și suport pentru Rails, Python și Perl. Aceasta este mai multă libertate backend decât permit majoritatea gazdelor economice.
Planuri și prețuri de găzduire DreamHost
DreamHost oferă găzduire web partajată, găzduire WordPress gestionată, VPS, cloud și servere dedicate. Pentru majoritatea cititorilor acestei recenzii, cele trei planuri de găzduire web partajată sunt cele relevante.
| Plan | Lansare Găzduire Web | Creștere Găzduire Web | Scalare Găzduire Web |
|---|---|---|---|
| Preț de introducere (termen de 4 ani) | 1,99 $/lună | 3,49 USD/lună | 7,99 $/lună |
| Se reînnoiește la | 7,99 $/lună | 8,99 USD/lună | 19,99 $/lună |
| Site-uri web | 25 | 50 | 100 |
| Vizite lunare | ~40.000 | ~200.000 | ~400.000 |
| Stocare | 25 GB NVMe | 50 GB NVMe | 100 GB NVMe |
| 20 de cutii poștale (3 luni gratuit) | 40 de cutii poștale (3 luni gratuit) | 60 de cutii poștale (3 luni gratuit) |
Adevărul este termenul. Prețurile de introducere de mai sus vin cu link-ul nostru pe un termen de 4 ani și plătiți întregul termen la finalizarea comenzii.
Pe pagina publică de prețuri a DreamHost, același plan Launch pe un termen de 1 an costă 2,89 USD pe lună și se reînnoiește la 10,99 USD pe lună. Dacă preferați să nu vă angajați deloc, fiecare plan oferă, de asemenea, facturare lunară la o rată mai mare.
Îmi place că DreamHost afișează rata de reînnoire chiar pe cardul planului, în loc să o ascundă în textul mic. Indiferent de termenul pe care îl alegi, știi cât costă al doilea an înainte de a plăti.
Toate planurile includ backup zilnic, lățime de bandă nelimitată, SSL gratuit nelimitat, un site web gratuit pentru începători și un domeniu gratuit pentru primul an la orice termen de 1 an sau mai lung. Toate planurile vin, de asemenea, cu o garanție de returnare a banilor în 30 de zile.
DreamHost vinde, de asemenea, DreamPress, linia sa de WordPress gestionat, începând de la 14,99 USD pe lună, cu caching încorporat, un CDN, staging și e-mail nelimitat. Majoritatea cititorilor ar trebui să înceapă cu planul Web Hosting Launch și să facă upgrade doar atunci când traficul lor o cere.
Add-on-uri de găzduire gratuite și plătite
Prețul principal al DreamHost este onest, dar câteva extrauri încep gratuit și ulterior costă bani. Cunoașterea acestora în avans te va scuti de taxe surpriză.
- Domeniu gratuit – gratuit pentru primul an la termenii de 1 an și pe mai mulți ani, și include protecție gratuită a confidențialității domeniului, pe care mulți gazde o vând separat. După primul an, domeniul se reînnoiește la rata standard de înregistrare. Aceasta este o practică destul de standard la gazdele partajate care oferă un domeniu gratuit.
- E-mail profesional – o perioadă de probă gratuită de 3 luni la fiecare plan de găzduire web. După perioada de probă, cutiile poștale încep de la 19,99 USD pe cutie poștală pe an, așa că bugetați pentru asta dacă aveți nevoie de e-mail la propriul domeniu.
- Constructor de site-uri web Remixer AI – gratuit pentru primele 30 de zile la planurile de găzduire web. Tratați-l ca pe o perioadă de probă, mai degrabă decât ca pe un cadou permanent.
- Reguli de rambursare – fiecare plan vine cu o garanție de returnare a banilor în 30 de zile pentru găzduirea în sine. DreamHost emite rambursări către plățile cu cardul de credit, așa că plătiți cu cardul dacă credeți că ați putea folosi garanția.
DreamHost pentru începătorii WordPress
DreamHost omite complet cPanel și vă oferă propriul panou de control personalizat. Site-urile web, domeniile, e-mailul, bazele de date și backup-urile se află toate într-un singur tablou de bord curat.
Dacă ați folosit cPanel ani de zile, așteptați-vă la o scurtă perioadă de adaptare. Dacă aceasta este prima dvs. gazdă, nu aveți nimic de dezvățat, iar panoul acoperă elementele esențiale fără aglomerație.
Pornirea WordPress este ușoară. Puteți solicita DreamHost să preinstaleze WordPress la înregistrare sau puteți utiliza asistentul de instalare WordPress din panou în aproximativ un minut.
Două extrauri se remarcă pentru începători. Echipa DreamHost vă construiește un site web gratuit cu 4 pagini, iar constructorul său AI Liftoff poate lansa un site WordPress personalizat în mai puțin de 60 de secunde.
Dacă aveți deja un site în altă parte, DreamHost include un plugin gratuit de migrare automată care vă transferă site-ul WordPress.
Suport clienți DreamHost
DreamHost își desfășoară suportul complet intern, fără externalizare. Puteți contacta echipa 24/7 prin chat live sau tichete de e-mail din panoul de control.
Nu există o linie telefonică de apelat. DreamHost oferă în schimb apeluri înapoi, dar acestea costă suplimentar și nu fac parte din fiecare plan.
Pentru a fi corecți, suportul telefonic este rar la prețurile de găzduire ieftine, iar majoritatea gazdelor de acest nivel se limitează la chat.
Echipa de suport a DreamHost a câștigat premii Gold Stevie și Globee pentru serviciul clienți și include persoane care contribuie la nucleul WordPress. Acest lucru contează atunci când întrebarea dvs. este despre WordPress în sine, mai degrabă decât despre server.
Cine ar trebui să folosească DreamHost și cine ar trebui să caute în altă parte
Alegeți DreamHost dacă construiți primul dvs. site web cu cel mai mic buget posibil și doriți ca factura să rămână scăzută la reînnoire. Obțineți backup-uri zilnice, limite generoase de site și stocare și un domeniu gratuit cu confidențialitate inclusă, totul de la un gazdă care există din 1997.
Recordul său de timp de funcționare zero în monitorizarea noastră susține afirmația de fiabilitate.
Căutați în altă parte dacă viteza brută este prioritatea dvs., deoarece Hostinger și SiteGround îl depășesc pe DreamHost în testele noastre. Același lucru este valabil dacă doriți cPanel, aveți nevoie de suport telefonic pe un plan de intrare (SiteGround) sau rulați un magazin cu trafic ridicat care necesită performanță dovedită sub sarcină, unde Levamo este alegerea mai puternică (consultați comparația completă de găzduire).
Verdict final – Este DreamHost alegerea potrivită pentru dvs.?
DreamHost este perfect pentru începătorii care doresc cea mai mică factură de găzduire pe termen lung, fără a renunța la backup-uri zilnice sau la limite generoase. A câștigat încredere din 1997, păstrând prețurile simple – rata de reînnoire se află chiar pe cardul planului, iar fiecare plan oferă facturare lunară.
Verdictul meu – dacă bugetul decide alegerea dvs. de găzduire, vizitați DreamHost și începeți cu planul Web Hosting Launch. Dacă viteza este factorul dvs. decisiv, comparația noastră cea mai bună găzduire WordPress arată ce gazdă a câștigat fiecare categorie în aceleași teste.
Întrebări frecvente despre DreamHost
1. Care sunt dezavantajele DreamHost?
Pe baza testelor noastre, cele principale sunt timpii de încărcare a paginilor care rămân în urma altor opțiuni economice și rezultate mai slabe în condiții de trafic susținut. Pe partea de facturare, prețul principal necesită un angajament pe 4 ani, emailul devine un add-on plătit după o perioadă de probă de 3 luni și nu există suport telefonic standard.
2. Este DreamHost bun pentru WordPress?
Da. DreamHost este una dintre puținele gazde pe care WordPress.org le recomandă oficial, iar echipa sa de suport include contributori la nucleul WordPress.
Obțineți un asistent de instalare WordPress, un plugin gratuit de migrare automată și backup-uri zilnice pe fiecare plan.
Pentru site-uri WordPress mai solicitante, linia sa DreamPress adaugă funcții gestionate precum staging și un CDN încorporat.
3. Este DreamHost bun pentru începători?
Da. Panoul de control personalizat este curat, echipa DreamHost vă construiește un site web gratuit de start, iar chat-ul 24/7 este acolo când rămâneți blocat.
Principala ajustare este că nu există cPanel, dar majoritatea începătorilor se adaptează rapid la tabloul de bord.
4. DreamHost folosește cPanel?
Nu. DreamHost și-a construit propriul panou de control în schimb.
Puteți gestiona în continuare bazele de date MySQL, puteți schimba versiunile PHP, puteți instala WordPress cu un singur clic și puteți controla accesul SSH și FTP, deci pierdeți aspectul familiar, mai degrabă decât funcționalitățile.
5. Poate DreamHost gestiona trafic ridicat?
DreamHost își evaluează planurile partajate pentru 40.000 până la 400.000 de vizite lunare, iar lățimea de bandă este nelimitată, deci o lună aglomerată nu declanșează niciodată taxe suplimentare. În testul nostru de stres, site-ul a rămas online cu zero cereri eșuate la 50 de utilizatori concurenți.
Pentru o afacere construită pe vârfuri de trafic, cum ar fi un magazin cu zile mari de reduceri, o gazdă gestionată precum Levamo este alegerea mai sigură.
6. Ce este mai bun, Bluehost sau DreamHost?
În testele noastre identice, diferența de viteză a fost mică – Bluehost a încărcat în 933 ms, cu doar 53 ms înaintea DreamHost. DreamHost costă mai puțin pe termen lung și include backup zilnic, în timp ce Bluehost face backup săptămânal.
Bluehost răspunde cu cea mai simplă configurare pe care am văzut-o și suport telefonic pe planurile sale superioare. Alegeți DreamHost pentru buget, și Bluehost pentru cel mai ghidat început.
7. Ce este mai bun, DreamHost sau SiteGround?
SiteGround a fost mai rapid în testele noastre, încărcând în 608 ms și include suport telefonic pe fiecare plan. Totuși, se reînnoiește la 17,99 USD pe lună, mai mult decât dublu față de rata de reînnoire a DreamHost.
Alegeți SiteGround dacă viteza și suportul contează mai mult decât costul. Alegeți DreamHost dacă factura pe termen lung decide.
8. Unde sunt localizate serverele DreamHost?
Principalele centre de date ale DreamHost se află în Ashburn, Virginia și Hillsboro, Oregon, cu sediul în Brea, California. Noile sale locații din Amsterdam și Singapore deservesc în principal produsele sale cloud și VPS.
Site-ul nostru de test a rulat în locația implicită din SUA, motiv pentru care timpii de răspuns nord-americani au fost puternici, în timp ce alte regiuni au rămas în urmă. Un CDN acoperă cea mai mare parte a acestei diferențe pentru audiențele globale.
9. Pot instala WooCommerce pe DreamHost?
Da, puteți instala WooCommerce pe planurile de găzduire web și VPS ale DreamHost. Un magazin nou cu trafic modest va funcționa bine pe planurile partajate.
Pe măsură ce magazinul dvs. crește, planificați să treceți la găzduire gestionată, deoarece magazinele sunt mai solicitante pentru un server decât blogurile.
Utilizatorii WPBeginner primesc un discount exclusiv la găzduirea web și un domeniu gratuit cu cuponul nostru DreamHost.
Jurnal de modificări
- iulie 2026 – Am reconstruit recenzia pe baza datelor noastre de test din iulie 2026 (viteză, stres și timp de răspuns testate pe 23 iulie, plus o fereastră de monitorizare a timpului de funcționare de 30 de zile). Am adăugat Scorul WPBeginner, tabelul comparativ cu gazde la prețuri similare, secțiunea de infrastructură și detaliile fine ale prețurilor, și am actualizat toate planurile, prețurile și termenii de rambursare la oferta curentă a DreamHost.
Sperăm că această recenzie DreamHost v-a ajutat în cercetarea dvs. de găzduire WordPress și vă ajută să alegeți gazda WordPress potrivită nevoilor dvs. De asemenea, ați putea dori să vedeți selecția noastră de pluginuri WordPress indispensabile pentru site-uri de afaceri.
Dacă aveți întrebări sau feedback despre recenzia mea DreamHost, vă rugăm să-mi trimiteți un mesaj. Îmi place să aud de la cititorii noștri și puteți derula în jos pentru a citi recenzii reale ale utilizatorilor DreamHost de la alți proprietari de afaceri din întreaga lume.
Samantha A
Nu am decât lucruri minunate de spus despre timpul petrecut cu Dreamhost! Am înregistrat ~20 de domenii la ei, pe lângă ~6 site-uri găzduite. Ori de câte ori am o problemă, fie dau un tweet, fie trimit un tichet de suport și primesc răspuns aproape imediat. Sunt cu Dreamhost de când am început să lucrez la site-uri web în jurul anului 2008 și nu am privit niciodată înapoi. Recomand cu tărie!
Dave Morgan
Am contactat Suportul Tehnic cu degetele încrucișate, deoarece sunt scriitor – nu o persoană de calculatoare. Și sunt mai în vârstă. Știu mai multe despre mașini de mimeograf decât despre calculatoare. Ajutorul pe care l-am primit de la suportul tehnic Dreamhost a fost concentrat și eficient. Mi-au dat instrucțiuni rapid și, deși degetele mi-au tremurat puțin, am reușit totuși să finalizez modificări la site-ul meu în câteva minute. WAA-Hoooooo! Serviciu grozav!!
Ken Curtis
Nu mi-a îndeplinit așteptările. Singura modalitate de a ajunge la o persoană reală a fost prin intermediul vânzărilor și ei nu vor ajuta cu nimic, cu excepția vânzărilor. Problema cu care m-am confruntat nu a fost vina lor, persoana noastră de contact pentru site-ul web era plecată în vacanță și nu aveam un plan de rezervă când site-ul a căzut. Cu toate acestea, cred că o organizație de top ar fi găsit o modalitate de a verifica cine sunt și de a mă ajuta să rezolv problema, mai degrabă decât să aștept întoarcerea persoanei noastre de contact.
Brad Nagle
Experiență grozavă, au fost super de ajutor și probabil am fost o pacoste bâlbâită, încercând ușor răbdarea oricui. Mulțumesc pentru ajutor!
Brittany
Experiența mea cu DreamHost a fost teribilă.
Nu au suport telefonic (decât dacă plătești suplimentar), așa că atunci când site-ul meu a picat fără niciun motiv, tot ce am putut face a fost să trimit un e-mail și să aștept ore întregi ca cineva să-mi răspundă prin e-mail. Când în sfârșit au făcut-o, e-mailul părea foarte „standard” și oferea soluții care fie nu abordau problema, fie pe care nu le puteam aplica (cum ar fi actualizarea plugin-urilor mele când site-ul meu era jos). Nu au reparat niciodată nimic; a trebuit doar să aștept.
Când site-ul meu a căzut a doua oară, de fapt a fost pentru că EI mi-au închis site-ul pentru a preveni un atac de hacking malițios și nu s-au deranjat să mă anunțe. A trebuit să le trimit e-mailuri și să-i menționez pe Twitter de mai multe ori pe parcursul zilei până când am primit în sfârșit un e-mail înapoi, din nou, ore mai târziu. Și chiar și atunci, tot nu au rezolvat problema. A trebuit să continui să trimit e-mailuri până când am rezolvat-o în cele din urmă. Site-ul meu a fost offline timp de 12 ore – când tot ce trebuia să se întâmple era să-mi trimită un e-mail pentru a se asigura că hackerul nu a intrat.
Complet ridicol. NU aș recomanda.
Zoey
De obicei nu scriu recenzii, dar a trebuit să scriu una pentru acești băieți.
Am început cu Host Mantis (găzduire partajată) și, deși prețul și viteza au fost fantastice, site-ul meu a experimentat mult timp de nefuncționare. Serviciul clienți nu a fost nimic special, dar a fost suficient de bun pentru a satisface nevoile. Nu-mi puteam permite să pierd vizitatori din cauza timpului de nefuncționare, așa că am decis să schimb!
După ce am citit o mulțime de recenzii, m-am mutat la Arvixe (din nou găzduire partajată). Mi-am dat seama rapid că viteza serverului era extrem de lentă. Am decis să anulez Arvixe a doua zi, dar mi-au oferit o lună gratuită și s-au oferit să mă mute pe unul dintre cele mai bune servere partajate ale lor. Performanța s-a îmbunătățit, dar site-ul era în continuare adesea extrem de lent și din nou mi-era teamă să nu pierd vizitatori. Trebuie să spun că serviciul clienți a fost decent (majoritatea externalizat, deși pare).
Am vrut să-mi mut site-ul pe un VPS gestionat pentru a îmbunătăți performanța. M-am uitat în jur și Dream Host avea recenzii fantastice. Am văzut prețurile lor și același lucru era oferit la Arvixe la dublul prețului sau mai mult. Am decis să încerc Dream Host.
A trecut doar o săptămână și tot ce pot spune este că nu am decât lucruri pozitive de spus despre Dream Host. Viteza serverului, timpul de funcționare și serviciul clienți au fost fantastice. M-au ajutat să-mi migrez site-urile și rezolvarea problemelor pe chat-ul de suport a fost o joacă de copil! Singurul lucru de luat în considerare este că panoul lor web este diferit de cpanel-ul standard, deci există o mică curbă de învățare, dar hei, dacă ești cunoscător de tehnologie, nu ar trebui să fie o problemă. În plus, wiki-ul Dream Host este o binecuvântare și are o mulțime de informații utile. Continuați munca excelentă, Dream Host! Voi recomanda Dream Host oricui. Le-aș acorda 5 stele plus rating!!
Duilio
Am plătit pentru un VPS care era relativ ieftin (15 USD/lună) doar pentru a descoperi că bazele mele de date erau încă pe găzduirea partajată, ceea ce făcea ca site-ul meu să fie lent și să pice, când am contactat DH mi-au informat că trebuie să cumpăr un alt VPS doar pentru serviciul MySQL și 1 GB de RAM costă 60 USD pe lună. Ceea ce am probleme să-mi permit și nu eram conștient de asta când am decis să contractez serviciul VPS.
Nici suportul nu este foarte bun.
Pe de altă parte, îmi place Dream Panel, este foarte ușor și cool, site-ul meu funcționează de obicei bine acum, dar per total nu mai sunt un client Dreamhost mulțumit.
Jorge Krauss
Am avut o experiență foarte proastă.
Aveam 4 domenii complet găzduite, dar unul dintre ele nu putea livra e-mailuri către un anumit domeniu, primind un răspuns automat de pe o listă RBL. Acest client avea nevoie să livreze acele e-mailuri urgent.
Am urmat toți pașii pe care ni-i oferă DreamHost pentru a rezolva problema, explicând importanța și urgența problemei, și am început, de asemenea, să comunic cu furnizorul RBL care bloca acele e-mailuri.
Nu am primit absolut niciun răspuns de la DreamHost, mi-au mutat cazul și 3 luni mai târziu primesc un e-mail care spune: "Cât de bine v-a servit suportul tehnic DreamHost?"
Ei bine, DreamHost, nu m-ați servit deloc, datorită vouă am pierdut acel client, împreună cu o reputație perfect bună. Bine lucrate! fraieri.
Chris Wilson
Trecerea la DreamHost a fost cea mai bună decizie pe care am luat-o în ceea ce privește furnizorii noștri de găzduire. Serviciu și performanță de top!
chad
O conversație recentă de suport tehnic mă face să-mi pun la îndoială afilierea cu DreamHost.
După o depanare din partea lor, ni s-a spus că totul funcționează bine pe partea de găzduire și că ar trebui să reinstalăm software-ul Zencart.
În schimb, am dat înapoi și am găsit o eroare în fișierul nostru meta-tag.php care a cauzat afișarea întregului nostru site ca o pagină albă goală. Nu ne-a oferit niciun acces la panoul de administrare.
După cum s-a dovedit, ne lipsea o apostrofare în sloganul site-ului nostru!!
Chad
Adam
Sunt cu Dreamhost de câțiva ani și nu am avut niciodată probleme până acum. Am solicitat asistență și am rugat persoana să-mi verifice fișierele domeniului pentru a mă ajuta. Mi s-a spus că vor analiza problema, dar 24 de ore mai târziu am primit un e-mail de la ei spunând că au găsit „multiple încălcări ale politicilor lor” pe domeniile mele. Au subliniat termeni de serviciu foarte stricți care stipulează că Dreamhost este NUMAI pentru fișierele site-ului web. Pentru orice fișiere nerelevante pentru site-ul web, trebuie să plătiți suplimentar pentru stocare și ne-au cerut să le eliminăm de pe site-ul nostru. Deci, le plătiți pentru găzduirea fișierelor și ei aleg ce fișiere puteți și ce fișiere nu puteți încărca. Deci, nu este cu adevărat spațiul dvs., deși plătiți pentru el... frumos. Ei oferă „spațiu nelimitat”, dar nu vă permit să-l folosiți pentru altceva decât site-ul în sine.
Melony
Am folosit Dreamhost de mulți ani și am fost foarte mulțumit de serviciile lor. Am avut o problemă zilele trecute și au răspuns imediat; serviciul lor a fost excepțional.
Ran Scott
Procesul de suport Dreamhosts este TERIBIL!! Nu există un număr de telefon, ei vor lucra cu tine doar prin e-mail sau Live Chat. Obțin rezolvate tichetele doar când folosesc opțiunea Live Chat. Dacă folosesc opțiunea de e-mail, nu aud pe nimeni decât după 2-3 zile. Și apoi răspunsul lor standard de suport este: „Iată wiki-ul nostru…” Site-ul pare să aibă o idee grozavă pentru găzduire WordPress, dar suportul este îngrozitor. La naiba, un utilizator nici măcar nu poate atașa o captură de ecran la un e-mail trimis în sistemul de suport!! Ce fel de sistem de suport TEHNIC nu permite atașamente?? Sper că problemele mele cu ei vor fi rezolvate curând, ca să nu mai trebuiască să contactez suportul lor!!
Mykl Wells
Sunt cu Dreamhost de zece ani acum. A avut suișuri și coborâșuri. Nu sunt perfecți, dar apoi din nou, ce este? Pot spune cu certitudine că se concentrează pe furnizarea de găzduire web excelentă și sunt responsabili. De cele mai multe ori, eu sunt cel care greșește și ei răspund întotdeauna într-un mod prompt și profesional, îmi rezolvă problemele și mă lasă în pace altfel. Nu mă inundă cu oferte și prostii de care nu am nevoie, ci doar oferă găzduire web excelentă. Pot folosi un cont shell pentru a lucra, îmi place asta. Sper să putem fi împreună încă zece ani. Dreamhost este excelent. Punct.
K Case
Am avut o urgență, un computer nou și eram departe de casă. Am așteptat la coadă pentru suportul de chat DH și problema a fost rezolvată în câteva minute după aceea. Mulțumesc…ca întotdeauna sunteți cei mai buni!
John Carr
A te confrunta cu „suportul” DreamHost este ca și cum Dumnezeu ți-ar testa răbdarea și mai bine ai avea multă, pentru că acești clovni nu au suport telefonic! O companie de găzduire web FĂRĂ SUPORT WEB. Ei uită să menționeze acea mică bijuterie atunci când te înregistrezi.
Am achiziționat un pachet de găzduire web pentru un an de la acești indivizi – și a fost un coșmar de la prima zi. Aveam un site simplu WordPress – literalmente O PAGINĂ care a durat o veșnicie să se încarce. Când am reușit în sfârșit să iau legătura cu cineva, mi-au spus că WP-ul trebuia optimizat. O singură pagină! În cele din urmă am apelat la Squarespace și mi-am redirecționat DNS-ul și nu am mai avut probleme de atunci cu găzduirea.
Am deschis un tichet acum O SĂPTĂMÂNĂ deoarece serviciile lor de email prin IMAP mi-au pierdut toate emailurile anterioare și am primit mesaje de respingere. Echipa lor de suport este expertă în a da vina pe alții. După ce am așteptat aproape 24 de ore, am primit acest mesaj:
Ozh
Client Dreamhost din 2005, adică 10 ani la momentul scrierii. De ce atât de mult timp? Pentru că raportul caracteristici/preț este imbatabil, pentru că suportul este mereu foarte rapid și de încredere. În general, au fost 10 ani buni.
Tácio Andrade
Un gazdă cu un panou diferit față de celelalte pe care le-am folosit, mi-a plăcut posibilitatea de a oferi acces prin ssh la serverul meu, deoarece în acest fel ajung să am o mai mare ușurință în a edita fișiere direct de pe server fără a suferi accesând prin ftp, schimbând și jucând fișierele pe server din nou.
Cu toate acestea, nu totul este perfect, lipsa posibilității ca mai multe servere FTP să acceseze aceleași fișiere s-a dovedit a fi un factor limitativ pentru unele dintre proiectele mele. =/
Carla Peek
Experiența noastră cu suportul clienți a făcut ca serviciul DreamHost să fie inutilizabil pentru noi. Deși au fost politicoși, au fost reticenți sau incapabili să ne ajute să rezolvăm problemele inițiale la configurarea serviciului și nu am reușit deloc să ne lansăm site-ul web. Va trebui să anulăm serviciul nostru DreamHost și să inițiem un nou serviciu la un alt gazdă, cu anumite costuri pentru noi, deoarece DreamHost ne va taxa în continuare pentru înregistrarea domeniului nostru la o rată de peste jumătate din taxa anuală de găzduire, un serviciu pe care noul nostru gazdă l-ar oferi gratuit și o risipă de bani pentru compania noastră.
Serviciul nostru web nu a putut naviga deloc către site-ul găzduit de DreamHost, iar suportul clienți a fost reticent în a oferi informațiile de care aveam nevoie pentru a rezolva problema. Nu am putut justifica să mai pierdem timp (deja aproape o săptămână de emailuri și încercări eșuate) pentru a rezolva singuri această problemă pentru a folosi un serviciu care nu ne oferă suport pentru probleme viitoare.
Acest lucru este foarte dezamăgitor pentru mine, deoarece am folosit DreamHost în trecut pentru a găzdui un site web național și i-am recomandat cu căldură clienților și prietenilor. Această experiență îmi schimbă clar părerea despre serviciile lor. Acest lucru este foarte incomod, deoarece pachetele și serviciile DreamHost se potrivesc cel mai bine companiei noastre în bugetul nostru.
radu
În opinia mea, LiveChat este grozav. Deoarece sunt începător cu WordPress, l-am folosit de câteva ori. De fiecare dată am avut o persoană foarte prietenoasă, de obicei în câteva minute, chiar dacă uneori a trebuit să aștept puțin (ceea ce consider normal), iar problema mea a fost rezolvată rapid de fiecare dată! Vă mulțumesc foarte mult pentru acest serviciu grozav.
Jeremy Gray
Nu am decât laude pentru Dreamhost. Odată ce te obișnuiești cu interfața de utilizator din spate – care este foarte diferită de un panou de control tipic – este o plăcere să o folosești și oferă o mulțime de funcționalități suplimentare. Ori de câte ori trimit un email la suport, primesc un răspuns competent în 1-2 ore; am început să folosesc și chat-ul de suport și, de obicei, primesc un răspuns în două minute. Absolut uimitor!
Darren
Sunt cu Dreamhost de 12 ani și au fost în mare parte excelenți. Orice problemă este de obicei rezolvată în 24 de ore, iar echipa de suport tehnic nu se sfiește să ofere detalii. Foarte recomandat.
Rana Sabeh
Sunt un client mulțumit Dreamhost de 7 ani acum. Ori de câte ori am o problemă, echipa lor de suport oferă întotdeauna un răspuns rapid sau tehnicianul de pe chat-ul live (pentru urgențe) este întotdeauna super de ajutor. Nu-mi pot imagina să folosesc vreodată o altă companie de hosting!
Fernando Molina
Folosesc serviciile Dream Host de 8 ani acum și sunt destul de mulțumit de tot. Mulțumesc, băieți!
Chris Sipple
Ca întotdeauna, suport rapid, util și precis!
Chris Sipple
Ca întotdeauna, suport rapid și precis!
Philip Coogan
Îmi place serviciul dumneavoastră foarte bun. Am găsit lucrurile puțin greu, având de pus totul la punct pentru prima dată. Primesc răspunsuri prin e-mail foarte utile.
Mulțumesc, Philip
G Heuer
Nu am avut nevoie de nimic special de la Dream Host, așa că am fost clienți ușori pentru ei. Nu am putut obține ajutor pentru a le folosi e-mailul și pentru a profita de celelalte „beneficii” pe care ni le oferă. Nu sunt un tehnician, așa că nu înțeleg limbajul lor. Trebuie să înțeleagă asta.
Singurul lucru, acum că încerc să-mi închid contul, nu pot face asta acum, ci trebuie să aștept data aniversară efectivă. Nu pot să nu mă gândesc că este așa ca să uit și încă doi ani să mi se încarce pe cardul de credit. Avem vieți atât de aglomerate și stresante încât posibilitatea să uit este mare și ei mizează pe asta.
Lydia Diaz
M-am înscris recent la Dreamhost și mi-a plăcut experiența. Panoul lor de control este simplu și ușor de utilizat. Suportul online este rapid și receptiv. Aștept cu nerăbdare să creez multe site-uri web cu ajutorul Dreamhost.
mike hayward
Sunt oarecum surprins de lipsa de înțelegere a parametrilor de hosting pe dreamhosts.
Poate că se îmbunătățește.
Panoul de control și intenția sunt excelente – dar suportul de până acum are un amestec de calitate. Este evident că unii din suport au abilități excelente, dar alții sunt foarte slabi.
Produsul în sine pare, la prima vedere – excelent
mike h
Diana
M-am alăturat recent la Dreamhost și totul a decurs foarte lin, suportul prin chat a fost mereu acolo, prietenos și de ajutor (inclusiv în weekendul de Memorial Day). Wiki-ul este o resursă excelentă. Interfața webmail mi se pare neplăcută și lipsită de funcționalități, dar fac majoritatea e-mailurilor printr-un program de gestionare a e-mailurilor, așa că nu mă deranjează prea mult.
Philip Ghi
Experiența mea cu DH a fost un coșmar. E-mailul a fost nefuncțional timp de o săptămână și nimeni nu s-a deranjat să-mi actualizeze informațiile cardului de credit pentru a mă repune în funcțiune. Nu există nicio modalitate de a contacta DH, deoarece autentificarea mea este blocată și nu au un număr de telefon la care să sun pentru a rezolva exact astfel de probleme. Greu de crezut în ziua de azi că o companie care oferă un serviciu atât de vital poate fi atât de incompetentă și atât de reticentă sau incapabilă să ajute un client vechi.
Alex
Ce suport pentru clienți?
Nu au.
Le trimiți un e-mail, primești un răspuns de la un robot că l-au primit, apoi stai și aștepți răspunsul.
Și apoi, îți trimit un link despre cum să faci asta. Incredibil!
Ce s-a întâmplat cu apelarea unui număr, cu a vorbi cu o persoană din SUA la telefon, explicându-i problema și rezolvându-i-se, acesta este suportul tehnic în cartea mea și în afacerea mea.
Toate lucrurile lor gratuite sunt bune dacă ești expert IT și nu ai nevoie de suport tehnic.
Ron
Sunt cu acești băieți de 10 ani. Sunt inginer de sisteme la HP (17 ani). Un lucru pe care NU sunt este un dezvoltator web, dar știu când primesc suport de calitate și vă spun, acești băieți sunt cei mai buni din domeniu. Nu cred că am avut vreodată o problemă care a fost cauzată de DH, dar ei NU m-au întrebat niciodată când le cer ajutor. Pur și simplu intervin și mă ajută (sau fără ajutorul meu deloc) să rezolv problema. Nu puteți greși cu acești băieți, îi recomand cu tărie.
Selvan
Cu DH de peste 8 ani…nu am avut niciodată probleme suficient de mari pentru a mă plânge….DH este grozav…l-am recomandat multor prieteni.
Jaron
Întreaga experiență de a primi suport de la Dreamhost a fost foarte lină. Am găsit instrucțiuni online, am urmat instrucțiunile care au inclus trimiterea unui e-mail pentru suport. În câteva ore, Dreamhost a răspuns solicitării mele.
Rafi
Sunt cu DreamHost de mult timp. Înainte de asta am încercat mai mulți furnizori și am avut probleme cu toți. Nu am avut niciodată nicio problemă cu DreamHost. Dacă am o întrebare sau am nevoie de suport tehnic, răspund rapid. Îi recomand oricui are nevoie de servicii de găzduire. Și newsletter-ul lor este mereu distractiv de citit!
Benjamin M
Nu am avut niciodată probleme cu dreamhost. Serviciul clienți prin telefon și chat online sunt la punct. Singurul hop a fost o eroare din partea mea, o necomunicare a nevoilor mele, dreamhost m-a ajutat rapid să rezolv acest lucru. Site mobil, transfer de domeniu, găzduire, email, totul bine. Îmi gestionez compania și mai multe alte site-uri personale prin dreamhost și voi continua să o fac.
Opțiunea de tichete de suport pentru a plăti zece dolari pentru un apel de retur merită timpul meu.
Multe opțiuni disponibile, dacă ai nevoie să fii ghidat, folosește altă companie. Dacă îți place să o faci singur și să primești ajutor pe parcurs,….dreamhost.
Gaurav Tripathi
Tipii de la DH sunt niște rockeri!
Sunt cu DH – cu diferite conturi – de mai bine de 9 ani acum și chiar îmi place cum a crescut DH cu tot mai multe servicii uimitoare.
Noul joc cu Dreamcompute este absolut un schimbător de joc și ne-a ajutat să reducem costurile semnificativ.
Paul
Experiența mea cu suportul online a fost foarte bună. Problema rezolvată rapid.
Colin
Serviciu grozav. Problemele site-ului meu au fost rezolvate la prima încercare de tichet. Mulțumesc, băieți!
Wayne Maynard
Dreamhost a fost fantastic de când mi-am mutat găzduirea la ei acum un an. Toate problemele puține și minore au fost rezolvate aproape instantaneu în câteva minute folosind suportul lor tehnic prin telefon sau chat online. Sunt un client fericit după ce am plecat de la ixWebhosting.
Denice Hughes Lewis
Mulțumesc pentru ajutorul acordat la reînregistrare.
Denice
Hagit Lahav
Chiar îmi place să găzduiesc la voi!
Continuați așa
Vă mulțumesc!!!
jen born
Am avut o experiență grozavă cu Dreamhost. Da, există ocazional probleme, dar sunt prietenoși, de ajutor, consecvenți și, cel mai important, competenți.
Cameron
Am avut o problemă tehnică duminică seara, în weekendul de Memorial Day, iar suportul live chat de la Dreamhost a fost disponibil și a reușit să-mi rezolve problema foarte repede. A fost o plăcere să lucrez cu ei și cu siguranță îi recomand pentru suport prompt și precis.
D Gerlach
Ce încurcătură a făcut Dream Host la reînnoirea numelui domeniului nostru, taxându-ne pentru doi ani când am reînnoit găzduirea, dar cerând și aplicând plata doar pentru al doilea an, apoi cerând plata pentru primul an sub amenințarea dezactivării site-ului nostru. Suportul clienți a dat vina pe mine pentru greșeală, spunând că am "apăsat de două ori butonul 'reînnoiește domeniul'" la reînnoirea contului de găzduire, lucru pe care l-au retractat ulterior și au continuat să ne preseze pentru plată.
Vom explora opțiuni înainte ca contul de găzduire să fie reînnoit din nou. Cumpărătorii să fie atenți.
John Smith
Am configurat un site pentru un client folosind Dreamhost acum câteva luni și dacă nu ar fi fost suportul lor de e-mail și chat, care dădea constant sfaturi proaste și îmi încurca setările și îmi anula certificatul SSL din greșeală, totul ar fi decurs fără probleme.
Acesta nu este un gazdă "de vis", decât dacă se referă la personalul lor de suport care visează cu ochii deschiși.
Dacă ai o problemă, nu vei primi răspunsuri reale sau atenție la detalii decât dacă îți escaladezi tichetul către cineva ca John, care lucrează acolo de 15 ani, conform lui.
Încă îi antrenează pe ceilalți.
ARVF
Am avut o experiență foarte, foarte proastă cu Dreamhost ca server pentru site-ul nostru web. Serviciul în timp real de 24 de ore a fost o minciună. Mi-a luat toată ziua, 3 emailuri, și ei nu au nicio informație de contact telefonic. FaceBook a fost singura modalitate prin care am putut ajunge la cineva.
Problema noastră nu a fost rezolvată niciodată.
Rodger Gallagher
Trecerea la un server nou a decurs OK, cu excepția unei setări de memorie care nu a fost transferată. Dreamhost a remediat rapid acest lucru după ce le-am spus.