9 bästa praxis för donationsformulär för att öka donationer i WordPress

När det gäller att få fler online-donationer via din WordPress-webbplats, har jag funnit att allt kokar ner till några bästa metoder.

Genom att ge potentiella givare den information de behöver och ta bort potentiella hinder kan du enkelt samla in mer pengar från donationer. Detta kan hjälpa dig att hålla jämna steg med stigande kostnader, utöka din räckvidd och uppnå nya mål.

Lyckligtvis är detta väldigt enkelt att göra genom att göra några viktiga ändringar i dina WordPress-donationsformulär. Och idag kommer jag att dela de viktigaste bästa praxis för donationsformulär som jag har upptäckt kan seriöst öka donationer i WordPress.

Jag kommer att täcka ganska många ämnen i det här inlägget. Här är en praktisk lista så att du kan hoppa till det avsnitt du är mest intresserad av:

1. Välj ett WordPress-plugin designat för donationer
2. Gör donationsformuläret lätt att hitta
3. Förklara hur donationerna kommer att göra skillnad
4. Håll donationsformuläret enkelt
5. Låt givare ge säkert med sin föredragna metod
6. Låt donatorer välja förinställda donationsbelopp
7. Tillåt återkommande donationer
8. Erkänn donationen tacksamt
9. Gör det enkelt att dela ditt donationsformulär
10. Experthandledningar om ideella webbplatser

1. Välj ett WordPress-plugin utformat för donationer

Eftersom det är så mycket som ingår i att optimera ett donationsformulär för konverteringar, är mitt första råd att välja ett WordPress-plugin som är specifikt utformat för donationer.

Detta kommer inte bara att spara dig tid och ansträngning så att du kan fokusera på ditt uppdrag, utan dessa plugins är också designade från grunden för att optimera konverteringar och öka dina donationer.

De bästa donationspluginen integreras med säkra betalningsgateways för att skydda dina givare och vinna deras förtroende. De erbjuder också de funktioner du behöver för att använda de bästa metoderna som jag kommer att beskriva nedan.

För många organisationer är WP Simple Pay ett utmärkt val. Det är ett av de bästa plugins för kreditkortsbehandling för WordPress, inkluderar användarvänliga donationsfunktioner, och dess dra-och-släpp-formulärbyggare erbjuder färdiga mallar som är specialdesignade för donationssidor.

Andra organisationer kanske föredrar ett dedikerat plugin för donationer och insamlingar för WordPress. Jag rekommenderar Charitable eftersom det innehåller många olika funktioner för att samla in donationer och skapa kompletta insamlingskampanjer.

Även om det finns gratisversioner av dessa plugins som hjälper dig att komma igång, behöver du premiumverktygen för funktioner som återkommande donationer. Som en bonus kommer du inte att debiteras några transaktionsavgifter, så du kan få ut det mesta av de pengar som ges.

2. Gör donationsformuläret lätt att hitta

Det säger sig självt att du inte kommer att få många donationer om ingen kan hitta ditt formulär. Att göra ditt donationsformulär synligt och upptäckbart bör vara din högsta prioritet.

Du kan helt enkelt börja med att lägga till din donationssida i din navigeringsmeny i WordPress. Ännu bättre, jag rekommenderar att lägga till en knapp i din navigeringsmeny och använda en kontrasterande färg som sticker ut.

Se till att du använder tydlig knapptext som kan förstås med en blick. Några populära exempel inkluderar 'Donera', 'Donera nu', 'Ge nu' och 'Stöd oss'.

Du bör också inkludera donationsformuläret med andra viktiga länkar i din webbplatsfot.

Vid viktiga tidpunkter på året kan du göra ditt donationsformulär ännu mer synligt genom att använda ett popup-fönster. Till exempel får ideella organisationer in hela 25 % av sina totala online-donationsintäkter i december, vilket gör det till en idealisk månad för en popup-marknadsföringskampanj.

Att använda ett noggrant utformat popup-fönster för att marknadsföra din donationsformulär vid strategiska tider på året kan öka konverteringarna med 250 %.

Innan du lägger till en popup på din webbplats rekommenderar jag att du tar dig tid att läsa mitt teams hjälpsamma lista med enkla tips för ideella organisationer för att öka insamlingen vid årets slut med popups.

3. Förklara hur donationerna kommer att göra skillnad

Nu när en potentiell givare har kommit till din donationssida är det extremt viktigt att fånga deras intresse genom att förklara hur deras donation kommer att göra skillnad. Att vara mycket specifik kan lugna potentiella givare och vinna deras förtroende.

Studier visar att givare vill veta hur en organisation spenderar sina pengar innan de donerar, och 63% av millennials undersöker organisationer innan de ger. Endast 4% av donationssidorna förklarar dock hur donationerna kommer att användas.

UNICEF:s donationssida gör detta bra. De använder ett cirkeldiagram som illustrerar hur varje dollar används. Detta visar att 82 cent går direkt till program, medan 13 cent används för att öka medvetenheten, och endast 5 cent används för administration.

Men de citerar inte bara siffror. De använder också övertygande berättelser och fotografi för att koppla sitt arbete till läsarens känslor och hjälpa dem att visualisera effekten av sin donation.

Videoinnehåll gör att du kan presentera mycket information utan att överväldiga din donationssida. Det kan öka konverteringar med så mycket som 86 % och är lätt att konsumera på mobila enheter.

Jag påminner ofta organisationer om att en donationssida i grunden är en specialiserad landningssida och bör optimeras som en sådan. Den bör börja med en slagkraftig rubrik, ge väsentlig information och avslutas med en tydlig uppmaning till handling.

En landningssida är en fristående webbsida som skapats med ett fokuserat mål. Den leder besökare mot en enda handling... Detta är sidans CTA eller call to action.

John Turner – Co-Founder of SeedProd

Det är därför jag rekommenderar att du studerar John Turners experttips om hur en landningssida med hög konvertering är uppbyggd och använder dessa element på din donationssida.

4. Håll donationsformuläret enkelt

Komplexa formulär kan skrämma bort användare. Om ett formulär ser ut att kräva mycket arbete eller ställer för många personliga frågor, kan användare vara ovilliga att slutföra det.

Det är en bra idé att hålla antalet fält på ditt donationsformulär till ett minimum. Du bör bara be om nödvändig information som namn, e-postadress och donationsbelopp, och förfylla så många fält som möjligt för att göra formuläret lätt att fylla i.

Vissa användare föredrar att ge anonymt, så se till att fält som frågar efter namn eller kontaktuppgifter är valfria. Du kan också lugna användarna genom att ange på formuläret att ni inte kommer att dela deras personuppgifter med tredje part.

Om du behöver hjälp med att skapa ett enkelt och effektivt donationsformulär kan du följa den här guiden om hur man skapar ett donationsformulär för ideella organisationer med WordPress.

När du behöver samla in mycket information är bästa praxis att skapa ett formulär med flera sidor med en förloppsindikator och ställa de enklaste frågorna först. Detta hjälper användaren att börja fylla i formuläret utan att känna sig överväldigad.

5. Låt givare ge säkert med sin föredragna metod

Användare som har bestämt sig för att ge pengar kan bli frustrerade om du inte erbjuder deras föredragna betalningsmetod. Att ta bort denna typ av friktion och obekvämlighet kommer att säkerställa att de inte ändrar sig angående att ge till din sak.

Lyckligtvis integreras topp-plugins för donationer med säkra betalningsgateways som PayPal och Stripe. Detta gör att du kan erbjuda flera betalningsmetoder, säkerställa säkra transaktioner och bygga givarnas förtroende.

När du tydligt visar de betalningsmetoder du accepterar, visar du att du värdesätter dina givares preferenser och är engagerad i säkra online-transaktioner.

Till exempel anger UNICEF:s donationssida tydligt att alla donationer skyddas av SSL och listar de betalningsalternativ de accepterar, inklusive kreditkort, PayPal och Google Pay.

För maximal flexibilitet tillåter plugins som Charitable även givare att använda offlinebetalningsmetoder som checkar, banköverföringar och mer.

6. Tillåt givare att välja förinställda donationsbelopp

Du kanske blir förvånad över att många förstagångsdonatorer har svårt att veta hur mycket de bör ge. Denna osäkerhet kan leda till tvekan eller till och med avbrutna köp där besökaren lämnar sidan utan att donera.

Att erbjuda några föreslagna donationsbelopp gör valet enklare, vilket gör att användare helt enkelt kan klicka på ett belopp i formuläret. Du bör också tillåta givare som vet hur mycket de vill ge att skriva in beloppet.

Det kan också vara bra att visa vilka fördelar olika donationsbelopp ger.

Till exempel bryter Oxfams donationssida ner vad som kan uppnås med olika belopp.

World Animal Protections donationsformulär gör något liknande.

När du klickar på ett av de förinställda beloppen ser du en bild och en beskrivning av vad det beloppet kan åstadkomma, till exempel att betala för månatliga veterinärkostnader för en björn.

Förinställda belopp kan också uppmuntra till större donationer. Loggerhead Marinelife Center i Florida fann att deras donationer till besökscentret ökade med 400 % när de började föreslå donationsbelopp.

7. Tillåt återkommande donationer

Att tillåta återkommande donationer på ditt formulär kan omvandla en enskild engångsbetalning till en pågående intäktsström. Detta kan ge konsekvent finansiering för dina långsiktiga projekt.

Det gör också livet enklare för givare som vill ge löpande, eftersom framtida donationer de godkänner kommer att betalas automatiskt.

Låt oss titta på matematiken. Medan den genomsnittliga donationssumman för engångsgåvor är 121 dollar, är genomsnittet för återkommande gåvor bara 25 dollar per månad. Men dessa 25 dollar betalas flera gånger, vilket ger ett genomsnitt för återkommande donationer på upp till 287 dollar per år.

Månatliga återkommande donationer är mycket populärare än veckovisa eller årliga. Många donationsformulär håller det enkelt genom att erbjuda en engångsdonation eller pågående månatliga betalningar.

Donationsformulären ovan belyser också att månadsalternativet ger störst effekt.

Du kan hitta steg-för-steg-instruktioner om hur du implementerar detta i den här guiden om hur man skapar ett formulär för återkommande donationer i WordPress.

8. Erkänn donationen tacksamt

Personliga tackmeddelanden och bekräftelsemejl får givare att känna sig uppskattade. En rapport visade att förstagångsgivare är 80 % mer benägna att ge igen om du skickar ett personligt erkännande.

Både WP Simple Pay och Charitable kan enkelt omdirigera en användare till en tack-sida efter att de har gjort en donation. Detta är en sida där du kan uttrycka din uppskattning och förklara vilken inverkan donatorns gåva har haft.

De låter dig också skicka ett tackmejl.

Enligt min erfarenhet kan det att visa din uppskattning på detta sätt snabbt förvandla en engångsdonator till en livslång supporter. Du kan också ta tillfället i akt att visa donatorn ytterligare sätt de kan stödja din organisation, till exempel genom att volontärarbeta eller prenumerera på ditt nyhetsbrev.

9. Gör det enkelt att dela ditt donationsformulär

Ett av de bästa sätten en donator kan hjälpa till efter att ha gett till din organisation är att dela ditt donationsformulär med sina vänner, familj och kollegor.

Detta uppmuntrar likasinnade i deras nätverk att tänka på att ge en donation. Dessutom har studier visat att varje delning kan generera ytterligare 18% av den gjorda gåvan.

Organisationen World Bicycle Relief gör detta genom att använda ett effektivt, mångfacetterat tillvägagångssätt för att uppmuntra donatorer att dela sitt donationsformulär.

Först har du möjlighet att ge donationen till någon annans ära. Detta gör att du kan skicka ett e-kort eller ett tryckt kort till den personen, vilket kan uppmana dem att matcha donationen.

De låter dig också söka efter din arbetsgivare för att se om de har skickat en policy för att matcha din donation. Detta kan omedelbart dubbla donationen.

För det tredje uppmuntrar de givare att sprida ordet genom att klicka på sociala delningsknappar.

Slutligen, längst ner på tack-sidan, ger de dig ett fjärde alternativ: insamling. Givardrivna kampanjer är mycket effektiva och tillåter ideella organisationer att rekrytera 300 nya givare i genomsnitt.

För detaljer om hur du gör detta kan du se den här guiden om hur man skapar peer-to-peer-insamling i WordPress.

Experthandledningar om ideella webbplatser

Jag hoppas att den här artikeln hjälpte dig att förstå bästa praxis för donationsformulär för att öka donationer i WordPress. Du kanske också vill läsa några andra guider relaterade till ideella webbplatser:

• Hur man skapar peer-to-peer-insamling i WordPress (steg för steg)
• Hur man skapar ett återkommande donationsformulär i WordPress (steg för steg)
• Hur man samlar in pengar med crowdfunding i WordPress
• Bästa crowdfunding-plugins för WordPress (expertval)
• Bästa WordPress-plugins för ideella organisationer (expertval)
• Hur man accepterar internationella donationer i WordPress
• Hur man skapar en givarportal i WordPress på bara 15 minuter
• Marknadsföringsstatistik och insikter för ideella organisationer som du bör känna till

Om du gillade den här artikeln, prenumerera då på vår YouTube-kanal för WordPress-videoguider. Du kan också hitta oss på Twitter och Facebook.