Am testat o mulțime de găzduiri web, dar DreamHost mi-a atras atenția dintr-un motiv simplu — oferă o găzduire WordPress fără complicații, care funcționează bine pentru utilizatorii DIY. Dacă sunteți genul de persoană care preferă să descopere singură lucrurile, dar totuși dorește suport fiabil în culise, există multe aspecte pozitive aici.
Când m-am înscris inițial, nu mă așteptam la mare lucru. Dar după ce am configurat un site WordPress live, am rulat teste de stres reale și l-am supus unor vârfuri de trafic, am fost sincer surprins de cât de stabilă și receptivă a fost platforma, mai ales pentru preț.
În această recenzie, vă voi prezenta ce am testat, unde DreamHost excelează, unde încă rămâne în urmă și pentru cine cred că este cel mai potrivit. Voi împărtăși, de asemenea, niște date de performanță din culise pe care majoritatea recenziilor de găzduire le omit.
Dacă sunteți blogger, proprietar de afacere mică sau pur și simplu cineva care caută găzduire fiabilă cu facturare flexibilă și backup-uri integrate, atunci această recenzie vă va ajuta să decideți dacă DreamHost este potrivirea potrivită.
Verdictul meu despre DreamHost
După ce am supus DreamHost testelor de viteză, testelor de stres și monitorizării timpului de funcționare, cred că este una dintre cele mai bune opțiuni ca valoare pentru utilizatorii WordPress care nu au nevoie de ghidare pas cu pas.
Este accesibil, fiabil și surprinzător de capabil, atâta timp cât sunteți confortabil să utilizați un panou de control personalizat în locul cPanel.
Nu este perfect. Nu veți primi suport telefonic instantaneu, iar conturile de e-mail de bază sunt gratuite doar timp de 3 luni. Dar DreamHost compensează prin backup-uri zilnice, o politică de rambursare generoasă și performanțe care au rezistat chiar și sub sarcină.
DreamHost merită o analiză mai atentă dacă doriți prețuri flexibile, uptime solid și o modalitate cu întreținere redusă de a vă găzdui site-ul WordPress.
| ⭐ Evaluare: | 4,8 din 5 |
| 📈 Cel mai bun pentru: | Utilizatori WordPress DIY, bloggeri și startup-uri care caută găzduire economică |
| 🔥 Ce iese în evidență: | Politică de rambursare de 97 de zile, stocare NVMe, backup-uri zilnice, panou de control personalizat |
| 💡 Sfat Pro: | Planul „Creșterea Găzduirii Web” oferă un echilibru excelent de resurse pentru site-urile web în creștere. |
Dacă sunteți curios cum am testat DreamHost și de ce am încredere în aceste rezultate, secțiunile următoare detaliază tot ce am făcut și ce am descoperit.
Criteriile mele de evaluare a găzduirii
Pentru acest review, nu m-am bazat pe pagini de marketing sau pe entuziasmul afiliat. M-am înscris pentru un plan real DreamHost, am instalat WordPress și am efectuat o serie completă de teste practice de performanță.
Iată pe ce m-am concentrat pentru a evalua DreamHost pentru utilizatorii WordPress:
- Ușurință în utilizare: Am explorat panoul de control personalizat și tabloul de bord pentru a vedea dacă sunt prietenoase pentru începători, în special pentru utilizatorii care trec de la cPanel.
- Viteză și Fiabilitate: Am efectuat teste de viteză folosind Pingdom și GTmetrix și am efectuat monitorizarea timpului de funcționare și teste globale de timp de răspuns pentru a simula condițiile din lumea reală.
- Testare de stres: Folosind K6, am simulat până la 50 de vizitatori concurenți pentru a vedea cât de bine rezistă serverele lor la vârfurile de trafic.
- Experiența de suport: Am testat chat-ul live, sistemul de tichete și baza de cunoștințe DreamHost pentru a evalua cât de rapid și eficient gestionează întrebările reale de suport.
- Detalierea prețurilor: Am comparat planurile lor de găzduire web și de WordPress gestionat pentru a vedea care oferă cea mai bună valoare și unde sunt compromisurile ascunse.
Astfel, totul în această recenzie se bazează pe utilizare reală, nu doar pe ceea ce sună bine pe hârtie.
De ce puteți avea încredere în WPBeginner 🧡
De ce puteți avea încredere în WPBeginner
La WPBeginner, am petrecut ultimii 16+ ani revizuind și recomandând furnizori de găzduire WordPress pe baza testelor reale, nu pe bază de articole sponsorizate sau marketing exagerat.
Rulăm teste de performanță, interacționăm cu echipele de suport și configurăm site-uri WordPress live, astfel încât să puteți vedea cum se comportă un furnizor de găzduire în condiții reale, nu doar în demonstrații perfecte. Puteți afla mai multe despre procesul nostru editorial editorial aici.
Această recenzie DreamHost se bazează pe teste reale, configurarea site-ului, date de viteză și conversații de suport — totul pentru a vă ajuta să luați cea mai informată decizie posibilă.
Concluzia: Am constatat că DreamHost este rapid și fiabil. Au planuri de găzduire flexibile și suport tehnic prietenos.
Acestea fiind spuse, să intrăm în recenzia detaliată a DreamHost, astfel încât să puteți compara rezultatele testelor și să vă decideți.
Despre DreamHost
DreamHost există încă din 1997 – ceea ce îl face una dintre puținele companii independente de găzduire care încă funcționează puternic după mai bine de două decenii. A fost fondat de patru prieteni de facultate din California și acum găzduiește peste 1,5 milioane de site-uri web la nivel mondial, inclusiv peste 750.000 de instalări WordPress.
Am găzduit site-ul meu personal pe DreamHost pentru o perioadă foarte lungă de timp. Și cel mai mult îmi place la DreamHost este accentul pus pe simplitate.
Au construit propriul panou de control personalizat în loc să folosească cPanel, și deși durează un minut să te obișnuiești, se simte de fapt mai curat odată ce te obișnuiești cu el.
Sunt, de asemenea, un furnizor de găzduire certificat ca fiind neutru din punct de vedere al emisiilor de carbon și fac parte din Camera de Comerț Verde din SUA. Acesta este un bonus frumos dacă sustenabilitatea contează pentru tine și nu este ceva ce mulți furnizori prioritizează.
Deși oferă totul, de la găzduire lunară la găzduire în cloud și găzduire WordPress gestionată, am putut spune imediat că DreamHost este construit pentru cei care pornesc singuri. Dacă îți place să ai control fără a avea nevoie de suport constant, acest furnizor de găzduire se va simți ca acasă.
Avantaje și dezavantaje DreamHost
După testarea DreamHost, iată ce am descoperit că sunt cele mai mari puncte forte ale sale — și unde mai are loc de îmbunătățire.
✅ Ce îmi place
- Garanție de returnare a banilor în 97 de zile: Aceasta este una dintre cele mai generoase perioade de rambursare din găzduire. Vă oferă timp să testați cu adevărat lucrurile fără presiune.
- Domeniu gratuit + confidențialitate: Obții înregistrarea domeniului și confidențialitatea WHOIS incluse, fără upsell-uri ascunse ca la alți furnizori de găzduire.
- Backup-uri zilnice incluse: Chiar și planul de bază de găzduire web face backup automat al site-ului tău în fiecare zi.
- Stocare SSD NVMe și lățime de bandă nelimitată: Site-ul meu de testare s-a încărcat rapid, chiar și înainte să activez caching-ul sau un CDN.
- Panou de control curat și personalizat: Odată ce m-am obișnuit cu el, tabloul de bord DreamHost a fost mai ușor de utilizat decât mă așteptam. Totul este într-un singur loc.
❌ Ce nu îmi place
- Fără suport telefonic implicit: Puteți solicita un apel telefonic, dar acesta costă suplimentar și nu este instantaneu. Chatul live funcționează, dar nu este întotdeauna ideal.
- Email gratuit limitat: Conturile de email sunt incluse gratuit doar pentru primele 3 luni pe planurile lor de găzduire web.
- Curbă de învățare pentru panou: Dacă sunteți obișnuit cu cPanel, panoul personalizat DreamHost necesită o perioadă de acomodare.
- Centre de date numai în SUA: Acest lucru ar putea afecta ușor latența pentru traficul internațional fără un CDN.
Teste de performanță DreamHost
Performanța este întotdeauna unul dintre cei mai importanți factori de decizie pentru mine atunci când aleg un hosting, în special pentru site-urile WordPress. Pentru a vedea cum se compară DreamHost, am efectuat o serie de teste de viteză, timp de răspuns și stres folosind un site demo live construit cu WordPress.
Iată ce am descoperit.
Rezultatele testelor de viteză
Am rulat un test GTmetrix pe o instalare WordPress nouă găzduită cu DreamHost. Rezultatele au fost puternice — încărcată complet în doar 470ms, cu un Largest Contentful Paint (LCP) de 375ms și fără schimbări de layout sau timp de blocare.
GTmetrix a acordat DreamHost o notă de performanță de 100%, iar structura a obținut 97%. Acest lucru este excelent chiar și înainte de orice optimizare a vitezei sau ajustări de caching.
Acesta este genul de start pe care îmi place să-l văd când lansez un site nou.
Testare de stres (K6 de la Grafana Labs)
Am folosit K6 pentru a simula până la 50 de utilizatori virtuali care accesează site-ul simultan. Acesta este genul de creștere pe care te-ai aștepta să o vezi în timpul unei promoții sau lansări de produs.
Pentru a înțelege cu adevărat cum se descurcă DreamHost, am testat atât cu caching activat, cât și fără.
Cu cache-ul dezactivat, timpii de răspuns au fluctuat pe măsură ce mai mulți utilizatori s-au alăturat.
Site-ul a rămas activ, dar se putea observa că se chinuie puțin, ceea ce este comun atunci când caching-ul nu este activ.
Imediat ce am activat caching-ul încorporat al DreamHost, rezultatele s-au îmbunătățit dramatic. Site-ul a gestionat 6.600 de cereri totale cu un timp mediu de răspuns de doar 270ms.
Nu au existat încetiniri sau cereri eșuate. Activarea caching-ului este obligatorie dacă intenționați să utilizați DreamHost pentru un blog, un site web de afaceri mici sau un magazin online.
Timp de răspuns al serverului
Am testat, de asemenea, timpul de răspuns global folosind PageSpeedPlus pentru a simula vizite din diferite locații. Serverul DreamHost din SUA, din Oregon, a performat extrem de bine, finalizând încărcarea completă în doar 1 secundă, cu un timp de randare de 46 ms.
Performanța a rămas solidă în America de Nord și Europa, Canada și Frankfurt rămânând sub 3 secunde. Singura încetinire notabilă a venit din partea Tokyo și Canada Central, dar acestea ar putea fi îmbunătățite cu un CDN (recomand CDN-ul gratuit Cloudflare, care include și un firewall cloud încorporat pentru o securitate îmbunătățită a site-ului web).
Monitorizare Uptime
Pe parcursul perioadei mele de revizuire, am efectuat monitorizarea funcționării 24/7 pentru a detecta orice întreruperi, chiar și pe cele scurte. Sunt bucuros să raportez că DreamHost a oferit rezultate solide: 99,82% funcționare pe o fereastră de 30 de zile.
A existat o scurtă întrerupere totalizând aproximativ 18 minute, dar serverul s-a recuperat rapid. Acesta este încă un istoric fiabil pentru găzduirea web, mai ales atunci când este combinat cu instrumentele lor de backup încorporate pentru liniște sufletească.
Caracteristici și ușurință în utilizare
În loc să folosească cPanel ca majoritatea altor gazde, DreamHost și-a construit propriul panou de control personalizat. Recunosc, am fost sceptic la început.
Dar după ce l-am folosit câteva zile, l-am găsit surprinzător de curat și ușor de navigat.
Am putut gestiona totul într-un singur loc, fără a avea de-a face cu o interfață aglomerată. Aceasta a inclus site-uri web, domenii, conturi de e-mail, baze de date și backup-uri.
S-ar putea să nu aibă fiecare comutator avansat cu care sunt obișnuiți utilizatorii cPanel, dar acoperă bine elementele esențiale.
- Instalare WordPress cu un singur clic: Mi-a luat doar aproximativ 60 de secunde să lansez un site WordPress curat.
- Domeniu gratuit + confidențialitate: DreamHost include un nume de domeniu și confidențialitate WHOIS cu toate planurile.
- Backup-uri zilnice: Folosesc Duplicator pentru a face backup la toate site-urile mele WordPress. Cu toate acestea, este totuși bine să știți că există un backup zilnic suplimentar stocat de furnizorul de găzduire.
- Caching încorporat (pentru WordPress): Acest lucru a făcut o mare diferență în testele mele de performanță. Este inclus gratuit.
- Panou de control personalizat vs. cPanel: Nu mi-a lipsit cPanel. Panoul DreamHost a părut mai rapid și mai eficient.
Dacă treceți de la un alt furnizor de găzduire sau abia începeți, DreamHost face ușor gestionarea site-ului dvs. fără a avea nevoie de un dezvoltator. Tot ce aveți nevoie este într-un singur loc și nimic nu pare prea complicat.
Planuri și prețuri DreamHost
DreamHost oferă o varietate de planuri de găzduire, dar cele două pe care m-am concentrat în timpul testării au fost planurile lor Web Hosting și Managed WordPress (DreamPress). Ambele vin cu caracteristici solide, dar cel potrivit depinde de câtă performanță și flexibilitate aveți nevoie.
Fiecare plan include stocare NVMe SSD, SSL gratuit și backup-uri zilnice. Noii proprietari de site-uri primesc, de asemenea, un domeniu gratuit pentru primul an cu planurile anuale, ceea ce este un avantaj frumos.
Găzduire Web
Aceasta este cea mai economică opțiune și este excelentă pentru începători, bloguri mici și proiecte noi. Aceste planuri sunt cele mai bune atunci când sunt plătite anual, dar sunt disponibile și opțiuni lunare.
| Plan | Lansare Găzduire Web | Creștere Găzduire Web | Scalare Găzduire Web |
|---|---|---|---|
| Preț (Primul An) | 2,99 USD/lună | $3.99/lună | 9,99 $/lună |
| Site-uri web | 25 | 50 | 100 |
| Vizite Lunare | ~40.000 | ~200.000 | ~400.000 |
| Stocare | 25 GB NVMe | 50 GB NVMe | 100 GB NVMe |
| 20 Cutii Poștale (Gratuit 3 luni.) | 40 Cutii Poștale (Gratuit 3 luni.) | 60 Cutii Poștale (Gratuit 3 luni.) |
Planul Creștere Găzduire Web este marcat ca „Cel mai popular” și este cel mai bun punct de plecare pentru majoritatea utilizatorilor.
Oferă suficiente resurse pentru a gestiona traficul în creștere și vă oferă flexibilitatea de a găzdui până la 50 de site-uri web.
Rețineți că emailul este gratuit doar pentru primele trei luni. După aceea, devine un add-on plătit începând de la 1,99 USD per cutie poștală pe lună sau 19,99 USD per cutie poștală pe an.
Găzduire WordPress Gestionată (DreamPress)
Dacă construiți un site în creștere care necesită viteză, securitate sau instrumente de staging mai bune, atunci DreamPress merită luat în considerare. Este un plan de găzduire WordPress complet gestionat, care este de peste 5 ori mai rapid decât găzduirea lor web.
Vine cu:
- Actualizări automate ale nucleului WordPress
- SSL preinstalat și IP privat (excelent pentru eCommerce)
- Stocare SSD, lățime de bandă nelimitată și caching integrat
- Staging cu un singur clic și backup zilnic la cerere
- CDN nelimitat și Jetpack Professional pe planurile superioare
| Plan | Vizitatori/lună | Stocare | Preț (Lunar) |
|---|---|---|---|
| DreamPress | ~100.000 | 30 GB SSD | 16,95 $/lună |
| DreamPress Plus | ~300.000 | 60 GB SSD | 24,95 USD/lună |
| DreamPress Pro | ~1 milion+ | 120 GB SSD | 71,95 $/lună |
Dacă doriți un plan de găzduire care se ocupă de aspectele tehnice pentru dvs., DreamPress este o actualizare excelentă. Este deosebit de util pentru magazinele online sau site-urile cu trafic ridicat care necesită stabilitate suplimentară.
Sfat Bonus 💡: Cititorii WPBeginner primesc o reducere specială la găzduirea web sau 16% reducere la DreamPress cu cuponul nostru exclusiv DreamHost. Faceți clic aici pentru a-l aplica automat.
Doar amintiți-vă: cele mai bune prețuri de la DreamHost sunt pentru primul termen. Ratele de reînnoire sunt mai mari, așa că este inteligent să blocați cel mai lung ciclu de facturare pe care vi-l puteți permite confortabil.
Experiența de suport clienți DreamHost
Am testat suportul DreamHost folosind atât chatul live, cât și tichetele, exact așa cum aș face dacă ceva s-ar strica pe un site real. În general, echipa de suport a fost prietenoasă și de ajutor, deși există câteva compromisuri de care trebuie să fiți conștient.
✅ Ce îmi place
- Disponibilitate 24/7: Îi poți contacta oricând prin chat live sau tichet prin e-mail.
- Suport premiat: DreamHost a câștigat atât premiile Stevie Gold, cât și Globee® din 2025 pentru excelență în servicii.
- Bază de cunoștințe utilă: Tutorialele lor sunt ușor de urmărit și acoperă majoritatea subiectelor.
- Feedback pozitiv de la utilizatori: Mulți utilizatori laudă timpii lor de răspuns rapizi și personalul prietenos.
❌ Ce ar putea fi mai bun
- Fără suport telefonic implicit: Puteți solicita un apel înapoi, dar este plătit și nu este inclus în toate planurile.
- Timp de răspuns la e-mail: Unele răspunsuri pot dura una sau două ore.
- Recenzii mixte: Câțiva utilizatori raportează probleme cu rezolvări lente sau dificultăți în a contacta suportul în orele de vârf.
Din experiența mea, chat-ul a fost cea mai bună opțiune. De obicei, eram conectat la o persoană în 2-5 minute și explicau lucrurile clar, fără scripturi copy-paste.
Biletele au fost mai lente, dar au fost totuși răspunsuri în decurs de o oră. Dacă problema dvs. este urgentă, începeți cu chatul.
Dacă aveți vreodată nevoie de ajutor practic, DreamHost vinde și servicii profesionale pentru gestionarea site-ului, SEO și dezvoltare. Este un plus frumos dacă aveți un site de afaceri sau pur și simplu doriți o liniște suplimentară.
Suportul DreamHost este solid dacă ești mulțumit de chat și email. Dar dacă preferi apeluri telefonice și escaladări rapide, acesta este un lucru de luat în considerare înainte de a te înscrie.
Verdict final: Ar trebui să folosești DreamHost?
După ce am folosit DreamHost ani de zile și apoi l-am testat din nou amănunțit pentru această recenzie, sunt cu adevărat impresionat de valoarea pe care o oferă. Este o potrivire excelentă pentru utilizatorii WordPress care doresc control, dar nu vor ca lucrurile să pară complicate.
Performanța a fost solidă pe ansamblu. Site-ul meu a rămas rapid și stabil, chiar și sub sarcină, iar backup-urile lor zilnice și panoul de control personalizat au făcut gestionarea să pară simplă.
DreamHost nu încearcă să fie spectaculos. În schimb, se concentrează pe fiabilitate, confidențialitate și oferirea de instrumente bune la un preț corect — și, în mare parte, își respectă promisiunea.
Pentru cine este: Dacă sunteți un proprietar de site web DIY, un blogger sau o mică afacere cu un site WordPress, DreamHost este o alegere solidă. Echipa lor de suport este de ajutor, iar baza de cunoștințe este plină de tutoriale dacă vă place să rezolvați lucrurile singuri.
DreamHost oferă o experiență WordPress rapidă, accesibilă și bine suportată pentru majoritatea utilizatorilor, mai ales dacă sunteți mulțumiți să lucrați prin chat și e-mail.
Doriți să încercați? Faceți clic aici pentru a începe cu DreamHost și economisiți cu oferta noastră exclusivă.
Iată un rezumat rapid al recenziei noastre despre DreamHost:
| Rezumat recenzie DreamHost | |
|---|---|
| Calificativ performanță | A |
| Timp mediu de încărcare | 1,69 s |
| Timp mediu de răspuns | 255 ms |
| Domeniu gratuit | Da |
| SSL gratuit | Da |
| WordPress cu 1 clic | Da |
| Suport | Chat live / Bază de cunoștințe |
| Începe cu DreamHost | |
Cupoane DreamHost 🏷️
Utilizatorii WPBeginner primesc o reducere exclusivă la găzduirea web și un domeniu gratuit cu codul nostru de cupon DreamHost DreamHost sau o reducere de 16% la găzduirea WordPress gestionată cu codul nostru de cupon DreamPress DreamPress.
Tot ce trebuie să faci este să dai clic pe acest link pentru a-l achiziționa. Reducerea va fi aplicată automat.
Întrebări Frecvente Despre DreamHost
Următoarele sunt câteva dintre cele mai frecvente întrebări despre DreamHost de la utilizatorii noștri.
Este DreamHost un gazdă bună?
Da, DreamHost este un gazdă bună pentru orice tip de site WordPress pentru începători. Oferă funcții excelente, o platformă solidă și servere rapide la un cost accesibil.
Calitatea serviciilor și prețurile lor sunt la egalitate cu Hostinger, Hosting.com, HostGator, GoDaddy și Bluehost.
DreamHost folosește cPanel?
Nu, DreamHost nu folosește cPanel. În schimb, și-au construit propriul panou de control personalizat care are toate funcționalitățile de management pe care le găsești în cPanel.
Puteți gestiona cu ușurință baze de date MySQL, puteți schimba versiunile PHP, puteți accesa instalatoare WordPress cu un singur clic, puteți gestiona accesul SSH și FTP și multe altele.
Ce este mai bun, Bluehost sau DreamHost?
Bluehost și DreamHost oferă funcționalități similare și ambele sunt furnizori de hosting buni. Cu toate acestea, Bluehost are un avantaj în ceea ce privește performanța și suportul rapid pentru clienți.
Care este mai bun, DreamHost vs SiteGround?
Dacă ați compara DreamHost cu SiteGround pe baza prețurilor de găzduire web, atunci DreamHost este mai bun. Cu toate acestea, dacă ați compara găzduirea gestionată DreamPress cu SiteGround, atunci SiteGround oferă mult mai multă valoare pentru un preț mai bun.
DreamHost și SiteGround erau similare, dar recent, SiteGround și-a îmbunătățit semnificativ platforma de găzduire web. Cu toate acestea, și-au mărit și prețurile de 2 ori, deci comparația nu mai este corectă.
Unde sunt localizate serverele DreamHost?
Serverele DreamHost sunt localizate în Statele Unite. Centrele sale de date se află în Ashburn, Virginia și Hillsboro, Oregon, iar sediul central este în Brea, California.
Pot instala WooCommerce pe DreamHost?
Da, puteți instala cu ușurință WooCommerce pe planurile de găzduire web și VPS DreamHost.
Gata să începeți cu DreamHost? Obțineți o reducere specială la planul dvs. DreamHost făcând clic aici pentru a vă înscrie la DreamHost. Reducerea va fi aplicată automat.
Claudio
Dreamhost este mereu acolo când avem nevoie de ajutor.
Sunt rapizi și de încredere cu toate serviciile lor.
Mulțumim, Dreamhost!
Wael Abdrabbo
O experiență unică, este cu adevărat o companie grozavă care merită respect.
David Page
Este aproape plictisitor să începi o sesiune de chat online cu Dream Host. Au întotdeauna un răspuns prompt și politicos. Există vreo modalitate de a clona suportul DH pe scară largă?
Victor Young
Răspuns rapid care a rezolvat problema. Ca de obicei, suportul Dreamhost a fost solid.
Kelly Smith
Tehnicienii de la Suportul DreamHost sunt grozavi! Foarte de ajutor și răbdători. Mulțumesc!
Rubin Geo Varghese
Mi-a plăcut să lucrez cu Dreamhost. Problemele mele au fost rezolvate în cel mai scurt timp, chiar dacă problemele nu erau cu Dreamhost. Executivii serviciului clienți au fost prompti și competenți în rezolvarea problemelor și m-au îndrumat corect. Felicitări echipei!
Jacob
Folosesc găzduirea Dreamhost de câțiva ani și sunt foarte mulțumit de ei. În rarele ocazii în care am apelat la echipa lor de suport, răspunsurile lor au fost rapide, utile și prietenoase. 5 stele!
Andrew Givens
Serverul nostru nu este accesibil multor persoane (unii sunt sponsori importanți!) din America de Nord (și probabil din lume), iar ei continuă să ne spună că nu știu de ce nu este accesibil unor persoane. Singura lor soluție este ca acele persoane să facă o mulțime de lucruri tehnice foarte complicate, care le-ar lua ore să le înțeleagă, iar apoi s-ar putea sau nu să poată depana problema, dar doar pentru acea locație.
De asemenea, ne pun în mod repetat site-ul WordPress într-o stare de eroare, apoi trebuie să descopăr asta, să îi contactez (fără suport telefonic!) și ei îl repară în cele din urmă și își cer scuze. Apoi se întâmplă totul din nou.
Groaznic.
Schimbăm companiile de găzduire din cauza serviciului slab.
David vun Kannon
Folosesc DH de câțiva ani. Tocmai am început un nou domeniu și un blog WP găzduit de ei, deoarece au fost de ajutor și au rezolvat problemele rapid. Găzduirea DreamPress a funcționat bine pentru site-ul soției mele.
Dave Neal
Serviciu grozav! Răbdător și ușor de colaborat.
S Negru
Am fost de fapt foarte dezamăgit. Am auzit lucruri grozave despre DreamHost și am luat în considerare să îi folosesc pentru găzduire VPS și Cloud, însă, după ce am făcut o perioadă de probă cu găzduirea lor partajată, mi-am dat seama rapid că nu sunt cu siguranță alegerea profesioniștilor. Serverul pe care mă aflam era extrem de lent. Am efectuat un test de benchmark cu DreamHost comparativ cu mai mulți alți furnizori similari de găzduire web și am constatat că DreamHost performează mult mai lent decât alte servere de găzduire partajată (chiar și cu CloudFlare activat).
După ce am contactat suportul a doua oară și i-am informat că nu voi putea continua să îi folosesc dacă nu mă pot muta pe un server mai rapid, mi-au informat pur și simplu despre politica lor de returnare și au evitat să răspundă la întrebarea principală despre motivul pentru care sunt mult mai lenți decât alți furnizori.
Dacă sunteți mulțumiți de un panou de control arhaic, fără suport telefonic, răspunsuri lente la tichete și servere învechite, atunci acest furnizor va fi potrivit pentru dumneavoastră.
Corey Lee Wrenn
Am fost constant impresionat de calitatea serviciului clienți la această companie... primești un răspuns rapid și personal de la o persoană reală.
Arash
Chat live uimitor!!! Acești băieți chiar știu cum să ajute eficient
Karina
Sunt cu Dreamhost de câțiva ani acum pentru numele mele de domenii înregistrate. Am experiență tehnică limitată și am reușit întotdeauna să înțeleg ce îmi spun oamenii de la suport atunci când am cerut ajutor. Am o mare încredere în serviciile lor, deoarece orice solicitare pe care am făcut-o (chiar dacă am crezut că ar trebui să mă ocup eu de ea) a fost întotdeauna îndeplinită cu precizie și amabilitate.
Mulțumesc!
gadjodilo
Rapid, bun și amuzant, cinci stele
Aileen
Sunt foarte nemulțumit de suport. Există atât de mult jargon drăguț în email încât nu pot descifra. Ce înseamnă „blah” de exemplu? Am numărul tichetului, nu este suficient?
De asemenea… sunt blocat din contul meu de peste 24 de ore!!!
Steven
Experiență uimitoare de suport tehnic. Rapid și prietenos! Recomand acești tipi tuturor.
Brian
Am avut recent o problemă cu blocarea emailului meu și am contactat suportul DH pentru a spera că va fi rezolvată. Așteptările mele erau că va fi rezolvată, și destul de repede – având în vedere că aceasta a fost experiența mea cu DH de când am devenit client, acum 13 ani.
Am fost dezamăgit să primesc răspunsul că cazul meu era înaintat, că un alt departament se va ocupa de el și că, cel mai probabil, nu voi mai auzi nimic despre asta (cel mai probabil). La o lună după solicitarea mea inițială, am contactat din nou suportul pentru a rezolva problema și am primit răspunsul că a fost rezolvată și blocarea eliminată.
Ar fi fost util să știu asta!
Uite... unii dintre noi ne desfășurăm afacerea pe baza acestui serviciu și, ca și tine, ne bazăm pe faptul că clienții noștri au un suport excelent și experiențe consistente. Faptul că trebuie să folosesc un cont GMAIL personal doar pentru a coresponda cu clienții mei nu transmite mesajul corect, profesional, pe care oricine și l-ar dori. Ar fi mulțumiți cei de la DH dacă toate conturile lor de email ar fi blocate și ar fi forțați să folosească, dreamhostsupport [at] yahoo.com? Nu cred.
Concluzia; am fost dezamăgit (de data aceasta) că DH a greșit și nu s-a implicat pe deplin cu mine. Mă aștept totuși ca acesta să fi fost un caz izolat și o problemă neobișnuită, deoarece – așa cum am spus – sunt cu ei de 13 ani și chiar nu am prea multe de reproșat.
Sper, totuși, ca cineva de la DH să ia în serios acest mesaj și să realizeze că modul în care dumneavoastră (DH) veți continua să vă diferențiați pe piață este prin implicarea deplină cu clienții dumneavoastră. Aceasta înseamnă efort prompt, excelent, 100%, maxim în și cu echipa dumneavoastră de suport clienți. Nu vreau să mă pierd în neant și să fiu uitat, chiar dacă emailul este blocat undeva. Vreau să știu, să fiu informat și să primesc actualizări cu privire la acțiunile întreprinse și la ce pot aștepta să se facă și când.
– Clientul DH de mult timp, relativ mulțumit, care speră că ascultați
Jon Marken
Sunt cu Dreamhost de mulți ani, urmând sfatul unui profesionist IT, și a fost o navigare lină pe tot parcursul. Suportul lor tehnic a rezolvat fiecare problemă și sunt răbdători cu cineva ne-tehnic ca mine. Cinci stele cu siguranță.
Cheryl Amati Martin
DreamHost a fost întotdeauna grozav la toate nivelurile. Această problemă nu a fost decât o neînțelegere.
Totul a fost rezolvat la timp.
Continuați munca bună !
Sushubh
În general, sunt mulțumit de Dreamhost. Îmi place panoul lor unificat de backend. Îmi place serviciul VPS cu cost redus. Dar există câteva lucruri care nu sunt chiar grozave la această companie…
Serverele VPS vă plasează în continuare pe servere MySQL partajate. Dacă întâmpinați probleme cu serverele lor MySQL partajate, va trebui să plătiți suplimentar pentru un VPS MySQL, ceea ce vă dublează costurile de găzduire. Am avut această problemă și am ajuns să obțin o instanță DreamCompute pentru a-mi rula propriul server MySQL pentru a ocoli problema timpului de funcționare pe serverul lor MySQL partajat.
Cealaltă problemă este obținerea unor răspunsuri stupide de la echipa lor de suport. Răspunsurile sunt de obicei la fel de proaste ca cele pe care le-ai primi de la companii de găzduire necunoscute de clasa a treia… Când problema era la serverele lor MySQL, ei continuau să dea vina pe scripturile mele. Când problema era conectivitatea între serverele lor VPS și serverele DreamCompute, ei dădeau vina pe scripturile mele. Recent, m-au acuzat că rulez modulul Google PageSpeed pentru pierderea de pachete de la conexiunea mea de acasă la VPS-ul meu.
Deci, s-ar putea să ajungi să depanezi singur problemele care afectează serverele tale de cele mai multe ori. Pentru că ei îți vor oferi scuzele obișnuite…
Mă voi ține de Dreamhost deocamdată, deoarece este încă rentabil în comparație cu alți furnizori pe care i-am luat în considerare. Și îmi place panoul FTP unificat care îmi permite să accesez toate site-urile mele, ceea ce nu era posibil pe un server gestionat WHM/cPanel.
Shubha Das
Domnule, nu am un card de credit. Am un card de debit.
Este posibil să cumpăr găzduire DreamHost fără card de credit.
Lucus
Rapid, de ajutor și prietenos. Experiență grozavă!
Jeiman Jeya
DreamHost are un serviciu de suport mai bun decât oricare alți concurenți, inclusiv servicii premium. Sunt extrem de rapizi în a răspunde la ticheturile dvs., cu un timp maxim de așteptare de 2-3 ore pentru un răspuns pentru utilizatorii noi care vizitează DreamHost. Chatul live este mereu activ cu personal entuziast care să vă ajute cu problemele dvs.
Nu prea poți contesta domeniile, emailurile și lățimea de bandă nelimitate. Îți oferă libertatea de a face ce vrei cu Găzduirea Partajată.
Un serviciu obligatoriu!
Anne
Acesta a fost cel mai complicat și dezorganizat serviciu de găzduire pe care l-am încercat vreodată. A fost un coșmar. Asistența tehnică a fost, de asemenea, sub așteptări. Mi-au oferit informații incorecte și linkuri care nu funcționau, de mai multe ori. Am anulat serviciul în 2 zile. Niciodată din nou.
Sexy Klara
Sunt cu adevărat entuziasmat de suportul DreamHost. Rapid și competent. Obțin întotdeauna toate răspunsurile relevante cu o scurtă conversație. De asemenea, tichetările „necritice” primesc răspuns în câteva ore...
Taxele de găzduire sunt foarte corecte și după mutarea la o instanță VPS performanța este perfectă!
Mulțumesc mult.
Un utilizator mulțumit DreamHost
Justin Von Hanna
Echipa de servicii de la Dreamhost a fost minunată! Am avut o problemă minoră pe care nu am putut să o rezolv singur, iar echipa lor a reușit să o rezolve rapid și politicos! Chestionarul lor detaliat de suport consider că este o modalitate excelentă pentru utilizator de a-și descrie mai bine problema și de a ajunge rapid la răspuns. Mulțumesc!
VIN S
Extrem de mulțumit de serviciul primit prin intermediul serviciului de chat. Instrucțiunile precise oferite mi-au permis să-mi rezolv rapid problema.
Delia
Foarte mulțumit de serviciu. Asistență rapidă și precisă, plan de găzduire bun. Recomandat cu încredere.
Gonçalo
Am primit recent 2 servicii foarte bune de la dreamhost. În special cel legat de emailul meu m-a ajutat mult. Mulțumesc mult și continuați așa
Susan Carlsen
Abia încep cu Dreamhost, dar în puținele zile scurte de când m-am alăturat am primit asistență și sfaturi excelente. Aș recomanda cu siguranță pe baza experienței mele de până acum.
Chris Kennedy
Am sunat la Dreamhost de nenumărate ori de-a lungul anilor și ultima dată a fost ca și cele anterioare – răspuns în 24 de ore sau mai puțin [de obicei 4-10 ore] cu o remediere/soluție.
Singurul lucru pe care mi-aș fi dorit este să împărtășească ce a fost remedierea, astfel încât să nu fiu o povară dacă problema apare din nou.
Felicitări personalului de suport!
Leon Zetekoff
Sunt foarte dezamăgit de DreamHost. Mi s-a cerut să evaluez acest lucru:
Incidentul # 6897986 a fost închis pe 4/9/2015 10:57 AM
Descriere incident: legat de #6853597 legat de #6796965
Nu am auzit de la nimeni. Acest lucru a fost legat de faptul că e-mailul meu a fost BLOCAT la ieșire din cauza faptului că serverele de e-mail au fost incluse pe lista neagră. A trebuit să deschid acest tichet de multe ori pe parcursul mai multor luni.
O singură dată am corespondat cu cineva (prin chat, fără opțiune telefonică) și nu a avut niciun răspuns și nu mi-a putut răspunde la întrebări. Păreau să nege acest lucru.
S-ar putea să caut o nouă casă când abonamentul meu expiră în octombrie.
E-mailul funcționează acum, dar folosesc un instrument de căutare MX pentru a verifica listele negre și gazdele sunt încă pe listele negre, dar cel puțin acum pot coresponda cu compania mea de asigurări!
Leon
burak çağlar
mulțumesc pentru răspunsul rapid
Omar Sierra
Suport rapid și precis! Foarte mulțumit.
Lisa Dickson
Sunt cu adevărat DEZAMĂGIT de Dreamhost! Sunt cu ei din 2013 și nu am avut probleme până recent, când am început să fiu debitat direct pentru un nou serviciu numit DreamObjects. Problema a început în mai 2014, când am primit avertismente de la Dreamhost despre utilizarea spațiului pe disc. Mi-a luat câteva zile, dar am încercat să rezolv singur problema, presupunând că trebuie să aibă legătură cu e-mailurile mele, deoarece aceasta era singura parte a site-ului meu care creștea în dimensiune. Am contactat serviciul clienți și mi s-a spus că au rezolvat problema pentru mine. Să spunem doar că nu au făcut-o! NU aș recomanda Dreamhost decât dacă aveți o diplomă în I.T.! Aș anula găzduirea, dar aparent ar trebui să „aplic” pentru o rambursare și este pur și simplu prea ușor pentru ei să-mi rețină banii!
Couchflyr
Sunt mulțumit de suportul DreamHost – mereu receptiv.
Jaime
Am trimis un email cu o întrebare despre un cont vechi de acum câțiva ani. S-a dovedit că nu mai găzduiau site-ul nostru, dar au răspuns în mai puțin de 24 de ore și au făcut tot posibilul pentru a mă îndruma corect. Dacă sunt atât de de ajutor cu persoane care nu mai sunt clienți, nu-mi pot imagina cât de excelent trebuie să fie serviciul pentru clienții actuali. Această experiență singură mă face să mă gândesc să-mi schimb serviciile de găzduire ale companiei mele actuale! Mulțumesc DreamHost!
kristofer
Dream Host a fost întotdeauna foarte prompt și amabil în rezolvarea oricăror probleme care apar.
suportul tehnic și serviciul clienți sunt excelente
multe mulțumiri trimit
Michael Schulz
Suportul tehnic Dreamhost este unul dintre motivele principale pentru care folosesc Dreahmost. Oricând, zi sau noapte, pot intra într-o conversație pe chat cu ei și să-mi explic problema. În fiecare situație mi s-a oferit un răspuns clar și util... cu un zâmbet și politețe. Nu am văzut acest nivel de suport la niciun alt furnizor de găzduire și am încercat mulți. Așadar, Dreamhost continuă să-mi câștige afacerea și mi-a câștigat încrederea.
Ashley F
Decisesem să-mi recreez site-ul meu nou renovat și extins pe WordPress.org și aveam nevoie și de un găzduitor pentru el. Datorită recenziilor în mare parte pozitive pe care le-am găsit despre DreamHost, l-am ales ca găzduitor preferat pentru site-ul meu mai mare.
Am început procesul de creare a contului meu și de achiziționare a serviciului de găzduire pe site-ul DreamHost. Din păcate, a apărut ceva (cum se întâmplă adesea) legat de afacerea mea și a trebuit să-mi las înregistrarea/achiziția pentru a stinge „incendiul”. Mai târziu, m-am întors la DreamHost pentru a finaliza achiziția. Am încercat să mă înregistrez și să o achiziționez din nou, deoarece nu o făcusem anterior, dar a spus că am deja un cont și că trebuie să achiziționez găzduirea prin autentificare. Bine, în regulă. Am încercat să folosesc e-mailul și parola de dinainte, dar am primit o eroare spunând că nu mă pot autentifica din cauza unor probleme legate de IP.
Am căutat în secțiunea Întrebări frecvente și Suport pentru a încerca să găsesc o soluție, dar nu am găsit nimic. Mi-am verificat adresa IP pentru a vedea ce ar putea să o marcheze, dar nu au existat probleme acolo. Apoi am căutat peste tot pentru a găsi un număr de telefon la care să sun și să cer ajutor. Ceea ce am descoperit a fost că nu oferă suport prin telefon pentru persoane noi sau interesate. Apoi am trimis un e-mail echipei de suport DH. Am comunicat că aceasta este o problemă urgentă și că trebuie să o rezolv rapid, altfel va trebui să caut în altă parte. Ei bine, câteva zile mai târziu am primit în sfârșit un răspuns de la cineva. Din păcate, răspunsul a fost prea târziu și, în plus, a fost complet nefolositor.
În general, am fost foarte NEIMPRESIONAT de DreamHost. Poate că oferă găzduire decentă celor care reușesc să o obțină, dar eu nu aș ști. Ceea ce știu este că au, posibil, CEL MAI RĂU serviciu clienți din istorie. Dacă le-ar păsa cu adevărat de clienții lor sau de obținerea de noi clienți, ar oferi o metodă mai bună de contact prin telefon și ar răspunde la singura lor metodă (email) într-un mod prompt.
Rick
Folosesc un pachet de creare formulare care a avut unele probleme de scripting cu PHP 5.6. Când am descoperit acest lucru, am solicitat ca suportul Dreamhost să întârzie implementarea upgrade-ului de la PHP 5.3 la PHP 5.6 pe site-ul meu.
Răspunsul suportului a fost imediat și complet satisfăcător. Între timp am rezolvat problemele de scripting cu furnizorul pachetului de formulare și mi-am setat acum contul să folosească PHP 5.6.
Mulțumesc că mi-ați oferit oportunitatea de a rezolva această problemă fără a cauza o întrerupere a serviciului pentru clientul meu.
Jamie Williamson
Suportul a fost surprinzător de util și concis. Bravo Dreamhost.
Peter Gugeler
Uau, acest găzduitor este cel mai bun. Am găzduit cu multe alte companii în cei peste 20 de ani de când găzduiesc pentru clienții mei și propriile mele site-uri, dar niciodată nu a existat egal cu Dreamhost. I-am găsit în 2008 și nu am avut nevoie niciodată de altcineva.
Exemplu perfect, săptămâna trecută unul dintre clienții mei a fost spart! Aceasta este o situație înfricoșătoare și potențial dăunătoare reputației. Am trimis un email disperat către suportul Dreamhost, iar ei mi-au răspuns în mai puțin de trei ore... având deja efectuat un AUDIT TOTAL DE SECURITATE!!! În mod normal, îmi răspund într-o oră sau mai puțin, ceea ce este EROIC! Dar în cazul meu, au luat în serios nevoia mea și au acționat imediat. Au reparat ce au putut și apoi mi-au dat instrucțiuni complete despre cum să-mi repar complet contul de găzduire, să examinez toate vulnerabilitățile, domeniu cu domeniu.
Nu este necesar să verificați nicio altă companie de găzduire, mergeți direct la DreamHost!
Leeona Klippstein
Echipa de securitate Dreamhost este superbă! Extrem de utilă și răbdătoare atunci când un site a fost atacat în mod repetat. Dreamhost răspunde rapid la orice întrebări sau probleme.
jon jay
Dreamhost se străduiește întotdeauna să mă ajute, indiferent de problema pe care o am, chiar dacă este ceva ce ar trebui să descopăr singur. Întotdeauna de ajutor și rapid la răspuns, Dreamhost este fenomenal când vine vorba de suport tehnic.
Jim
Suportul a fost foarte util în a mă ajuta să-mi transfer site-ul web și să-l fac să funcționeze. Am avut, de asemenea, o problemă cu viteza lentă a site-ului, iar acea problemă a fost rezolvată foarte rapid.
Suportul a fost grozav și mult mai bun decât la ceilalți furnizori de găzduire. Foarte mulțumit de alegerea mea de a trece la Dreamhost.
Steve White
Cu Dreamhost nu ești niciodată singur. Dacă aveți orice întrebare sau problemă, suportul este de top. Răspund rapid și sunt grozavi. Foarte recomandat!
Owen Chan
De fiecare dată când am chiar și cea mai mică problemă, pot fi sigur că voi primi suportul prompt de care am nevoie. Urmărirea este grozavă, problemele sunt întotdeauna rezolvate.
Tara
Colaborarea cu Dream Host a fost cea mai bună de până acum. Apreciez serviciul lor de găzduire, timpul rapid de răspuns și cât de detaliați sunt cu suportul. Sunt mulțumit și intenționez să continui găzduirea mea cu Dream Host. Mulțumesc!
Binecuvântări!!!