7 En İyi İş Sesli Posta Transkripsiyon Hizmeti (Metin ve E-posta)

Sesli mesajları dinleyerek zaman kaybetmekten bıktınız mı? Anlıyoruz! Bu yüzden bir sesli mesaj yazıya döküm hizmeti kullanmanızı öneririz.

Sesli mesaj transkripsiyonu, sesli mesajlarınızı metne dönüştürmenize yardımcı olur, böylece bunları daha sonra telefonunuzda veya bilgisayarınızda okuyabilirsiniz. Deneyimlerimize göre, kayıtlara dinlemek zorunda kalmadığınız ve mesajı metin biçiminde hızlıca görüntüleyebildiğiniz için çok zaman kazandırır.

Bu makalede, en iyi iş sesli posta transkripsiyon hizmetlerini göstereceğiz.

Neden Bir İş Sesli Posta Transkripsiyon Hizmeti Kullanmalısınız?

Sesli mesaj metin dökümü, sesli posta kutunuzdaki ses dosyası mesajlarını metin biçimine dönüştürmek anlamına gelir. Ancak, her sesli mesajı manuel olarak metne dökmek zaman alan bir görevdir. Bunun yerine, bir iş sesli mesaj metin dökümü hizmeti kullanabilirsiniz.

Sesli mesaj konuşmasını otomatik olarak metne dönüştürecek çok sayıda yazılım seçeneği mevcuttur. Yazıya dökülmüş sesli mesajlar size e-posta veya metin yoluyla gönderilebilir.

Bu daha uygundur, özellikle sesli postaları dinleyemediğinizde. Ses kaydını dinlemek yerine mesajı her yerde hızlıca okuyabilirsiniz.

Bu aynı zamanda müşteri destek sürecinizi kolaylaştırmaya da yardımcı olur. Destek personeliniz bir kullanıcıdan gelen sesli mesajları arayabilir ve önceki mesajlara bakarak daha iyi bir müşteri deneyimi sunabilir. Ayrıca sesli mesajlarınızın kayıtlarını, doğru geri arama numaraları ve adresleriyle birlikte tutabilir ve bunları müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılımlarına bağlayabilirsiniz.

Bununla birlikte, en iyi iş sesli mesaj transkripsiyon hizmetlerine bakalım.

1. Nextiva
2. RingCentral
3. Zoom Telefon
4. Freshdesk İletişim Merkezi
5. Ooma Office Telefon
6. Grasshopper
7. Google Voice
8. Bonus: Phone.com

1. Nextiva

Nextiva, sesli mesaj transkripsiyonları da dahil olmak üzere güçlü özellikler sunan piyasadaki en iyi sanal telefon hizmetidir. Bulut telefon sistemi kullanımı ve kurulumu kolaydır.

Birden fazla iletişim kanalını tek bir çatı altında toplar. Örneğin, tek bir yerden HD görüntülü görüşmeler yapabilir, metin mesajları gönderebilir, canlı sohbet, sesli mesajlar, telefon görüşmeleri ve daha fazlasını yapabilirsiniz.

Nextiva, sesli mesajları gelen kutunuzda alabileceğiniz bir sesli mesajdan e-postaya ve metne dönüştürme seçeneği sunar. Bu, kaçırılan aramalar olduğunda bile müşterilere hızlı bir şekilde yanıt vermenizi sağlar. Bu özellik etkinleştirildiğinde, sesli mesajları otomatik olarak yazıya dökecektir.

Bunun yanı sıra, çağrı kaydı, Kuzey Amerika'da sınırsız çağrı ve metin, ücretsiz numaralar, ekip sohbeti, otomatik resepsiyonist, çağrı aktarma ve yönlendirme gibi başka özellikler de elde edersiniz.

Apple iOS ve Android akıllı telefonlar için iş telefonu uygulamaları sunarlar, bu da onları wi-fi bağlantısı olan dünyanın herhangi bir yerindeki müşterilerle bağlantıda kalmanızı sağlar.

Ayrıca Nextiva, Salesforce, HubSpot, Zendesk, Microsoft Outlook ve daha fazlası dahil olmak üzere tüm favori araçlarınızla entegrasyonlara sahiptir.

WPBeginner olarak, tüm iş telefonu ihtiyaçlarımız için Nextiva'yı kullanıyoruz. Platformlarının ve sunduğu özelliklerin büyük hayranıyız.

Fiyatlandırma: Nextiva Core planı sesli posta transkripsiyonu özelliklerini içerir ve Nextiva kuponumuzla kullanıcı başına ayda yalnızca 21 ABD dolarıdır.

2. RingCentral

RingCentral başka bir üst düzey iş sesli posta transkripsiyon hizmetidir. İş VoIP telefon hizmetleri birçok güçlü özellik sunar ve uzak ekipler için mükemmel bir çözümdür.

İş İçin Sesli Posta özelliği ile sesli postaları nasıl alacağınızı seçebilirsiniz. Örneğin, RingCentral çevrimiçi hesabından, masaüstü uygulamasından, cep telefonundan, e-postadan ve sabit telefondan sesli mesajlara erişebilirsiniz.

RingCentral, sesli mesajları e-posta adresinize gönderme seçeneği sunar. Sesli mesajı dinlemeden mesajı hızlıca tarayabilmeniz için bir ses eki ve metin dökümü alacaksınız.

Bunun dışında RingCentral, görüntülü konferans görüşmeleri, ABD ve Kanada'da sınırsız arama, sesten metne özellikler, SMS mesajlaşma, ücretsiz numaralar ve diğer çağrı yönetimi özellikleri gibi özellikler sunar.

Fiyatlandırma: Sesli mesaj yazıya döküm özelliği artık tüm planlarda, kullanıcı başına ayda 20 ABD dolarından başlayan fiyatlarla mevcuttur.

3. Zoom Phone

Zoom Phone, tanıdık Zoom Meetings platformu üzerine kurulu, kullanıcı dostu bir bulut VoIP telefon sistemidir. Zoom mobil ve masaüstü uygulamalarını kullanarak her yerden arama yapabilir ve arama alabilirsiniz.

Sesli mesajlarınızı dinlemenizi ve doğrudan uygulamadan bir metin dökümünü görmenizi sağlayan bir sesli mesaj metin dökümü özelliğine sahiptir. Ayrıca sesli mesaj ses dosyası ve metin dökümünü içeren bir e-posta alacaksınız.

Ayrıca Zoom Phone, yerel numaralar, ücretsiz numaralar, çağrı aktarma, çağrı yönlendirme, otomatik operatörler, bekletme müziği, tatil ve mesai saatleri yönlendirmesi, konferans görüşmesi, çağrı kaydı, çağrı park etme ve daha fazlası gibi birçok yardımcı özellik sunar.

Fiyatlandırma: Zoom Phone, kullanıcı başına ayda 10 ABD dolarından başlayan Pay As You Go planı dahil olmak üzere tüm planlarında sesli mesaj yazıya dökme özelliği sunar.

4. Freshdesk İletişim Merkezi

Freshdesk İletişim Merkezi listemizdeki bir sonraki iş sesli posta transkripsiyon hizmetidir. Daha önce Freshcaller olarak biliniyordu ve kullanıcı dostu bir sanal iş telefonu sağlayıcısıdır.

FreshDesk İletişim Merkezi, yapay zeka destekli sesli mesaj transkripsiyonu işlevi sunar. Freddy AI adlı yapay zeka motoru, sesli mesajları otomatik olarak metne dönüştürür.

FreshDesk telefon sisteminden transkripsiyonlara kolayca erişebilir ve kuyruk süresi ve IVR süresi gibi önemli metrikleri görüntüleyebilirsiniz. Ayrıca seçilen telefon numaraları için sesli posta transkripsiyonunu etkinleştirmenize ve sesli posta karşılama mesajları ayarlamanıza olanak tanır.

FreshDesk İletişim Merkezi tarafından sunulan diğer özellikler arasında çağrı bekleme seçeneği, özel numaralar, mobil uygulamalar, paylaşılan hatlar, çağrıları sesli postaya yönlendirme, spam aramaları engelleme, çağrı kaydı ve daha fazlası yer alır.

Fiyatlandırma: FreshDesk İletişim Merkezi'nde sesli mesaj metin dökümü özelliğini kullanmak için Growth planına veya daha üstüne ihtiyacınız olacaktır. Bu, temsilci başına ayda 15 ABD dolarına mal olacaktır (yıllık faturalandırılır). Başlamak için kullandığınız yazılımın ücretsiz bir sürümü de mevcuttur, ancak sesli mesaj metin dökümlerini içermez.

5. Ooma Office Telefonu

Ooma, her büyüklükteki işletme için popüler bir VoIP telefon hizmetidir. Yüksek kaliteli sesli mesaj transkripsiyonu ve sesli mesajdan e-postaya seçenekleri dahil olmak üzere birçok özellikle doludur.

Sesli mesajlarınızı Ooma Office uygulamanızda bırakıldığında otomatik olarak bir e-posta adresine gönderilecek şekilde yapılandırabilirsiniz. E-postanın gövdesinde ek olarak bir ses kaydı ve metne dönüştürülmüş metin alacaksınız.

Ooma'nın kullanımı da kolaydır ve kutudan çıktığı gibi çalışır. Sanal resepsiyonist, bekleme müziği, dahili numara çevirme, video konferans, 1-800 telefon numaraları, bir çağrı merkezi ve daha fazlası gibi daha fazla özellik elde edersiniz. Ayrıca, dünyanın her yerinden arama yapıp sesli postalar alabilmeniz için masaüstü ve mobil uygulamalar da mevcuttur.

Fiyatlandırma: Ooma fiyatları kullanıcı başına ayda 24,95 ABD dolarından başlar. Ancak, sesli posta transkripsiyon özelliği Ooma Office Pro ve Pro Plus fiyatlandırma planlarında mevcuttur.

6. Grasshopper

Grasshopper, en iyi iş telefonu sistemlerinden biridir ve küçük işletmeler ve başlangıç ​​şirketleri için mükemmeldir. Hizmet, sesli mesaj transkripsiyonu özelliği sunar ve transkripsiyonları e-posta gelen kutunuza almanıza olanak tanır.

Kurulumu çok kolaydır ve yönlendirilen mesajların gitmesini istediğiniz e-posta adreslerini ekleyebilirsiniz. Her sesli mesajdan sonra metin yazıya dökülmüş bir e-posta bildirimi alacaksınız. Ardından, Grasshopper masaüstü veya mobil uygulamalarını kullanarak sesli mesajları okuyabilirsiniz.

Sesli mesaj yazıya dökme özelliğinin yanı sıra Grasshopper, güçlü telefon özellikleriyle doludur. Örneğin, eşzamanlı çağrı yönetimi, gelen çağrı kontrolü, çağrı yönlendirme, dahili hatlar, çağrı aktarma, VoIP araması, sanal faks, raporlama ve daha fazlasını elde edersiniz.

Fiyatlandırma: Grasshopper fiyatlandırma planları ayda 14 ABD dolarından başlar (yıllık faturalandırılır) ve tüm planlar sesli posta özelliğini içerir. Yalnızca ABD ve Kanada'da mevcut olduğunu unutmayın.

7. Google Voice

Google Voice , WordPress web siteniz için kullanabileceğiniz başka bir iş sesli mesaj yazıya döküm hizmetidir. Google Workspace'in bir parçasıdır ve Google Meet ve Takvim gibi diğer araçlarla kolayca entegre olur.

Hizmet, sesli mesajları otomatik olarak metne dönüştürmek için Google'ın yapay zekasını kullanır. Yapay zeka güçlüdür ve karmaşık kelimeleri okunması kolay metne dönüştürür.

Bunun yanı sıra, kullanımı çok kolaydır ve ABD ve Kanada'ya ücretsiz arama, spam arama engelleme, ABD'de sınırsız metin mesajlaşma, çağrı yönlendirme, iPhone ve Android cihazlar için mobil uygulamalar ve daha fazlasını sunar.

Fiyatlandırma: Google Voice fiyatları kullanıcı başına ayda 10 ABD dolarından başlar ve sesli mesaj yazıya döküm özelliğini içerir.

Bonus: Phone.com

Phone.com, bir sesli mesaj özelliği sunan popüler bir bulut tabanlı sanal telefon hizmetidir. Çevrimiçi hesabınızdan sesli mesajları dinleyebilir ve bir sesli mesajdan e-postaya özelliği ayarlayabilirsiniz.

Phone.com, sesli mesajlarınızı otomatik olarak yazıya dökecek ve size e-posta veya kısa mesaj olarak gönderecektir. Bu şekilde, sesli notu dinlemek yerine mesajı okuyabilir veya transkripsiyonu diğer ekip üyelerine iletebilirsiniz.

Phone.com ile ayrıca diğer güçlü özelliklerden de yararlanırsınız. Bu, eksiksiz bir sanal telefon çözümüdür ve çağrı yönlendirme, çağrı aktarma, analizler, numara taşıma, sesli konferanslar, telefondan faks, metin mesajlaşma ve daha fazlasını sunar.

Fiyatlandırma: Sesli posta transkripsiyon özelliği Plus kullanıcıları veya daha üst planlarda yer alır ve fiyatları kullanıcı başına ayda 18,69 ABD Doları'ndan başlar.

Yasal Uyarı: Bu listeye Verizon'un Görsel Sesli Postası, Vonage ve diğer sesli posta uygulamaları dahil olmak üzere birçok başka seçeneği de dahil edebilirdik. Ancak, seçim felcini önlemenize yardımcı olmak için yalnızca en iyi sesli posta transkripsiyon hizmetlerini dahil etmeye karar verdik.

En İyi İş Sesli Mesaj Yazıya Döküm Hizmeti Hangisidir?

Uzman görüşümüze göre, en iyi iş sesli mesaj metin dökümü hizmeti Nextiva'dır ve dikkatli bir araştırmadan sonra kendi işimiz için kullanmaya karar verdik.

Nextiva kullanıcı dostudur ve müşterilerinizle ve ekip üyelerinizle her yerden bağlantı kurmanıza yardımcı olacak birçok özellik sunar. E-postanızda sesli mesaj yazıya dökümlerini kolayca alabilir, aramaları yönetebilir, sanal toplantılar yapabilir, iş akışları oluşturabilir ve daha fazlasını yapabilirsiniz.

Ayrıca Nextiva'nın masaüstü ve mobil uygulamaları vardır, böylece hareket halindeyken her zaman bağlantıda kalırsınız. Ayrıca birden fazla iletişim kanalını tek bir platformda kolayca entegre eder.

Başka çözümler arıyorsanız, Nextiva'ya sesli posta transkripsiyonları için alternatif olarak RingCentral ve Zoom Phone'u öneririz.

Sesli Mesajları Metne Dönüştürmek İçin En İyi Hizmetler Hakkında SSS

En iyi iş sesli mesaj transkripsiyon hizmetleri hakkında kullanıcılardan gelen sıkça sorulan sorulardan bazıları şunlardır.

1. Bir sesli mesajın transkriptini alabilir miyim?

Sesli mesajların transkriptlerini oluşturan birçok iş telefonu hizmeti bulunmaktadır. Nextiva, RingCentral ve Zoom Phone gibi önde gelen sağlayıcılar, sesli mesajların transkriptlerini e-postanıza gönderecektir.

2. Google Voice sesli postayı metne dönüştürebilir mi?

Google Voice, sesli mesajları yazıya döken bir özellik sunar. Ayrıca İngilizce, Danca, Felemenkçe, Fransızca, Almanca, İspanyolca ve daha fazlası dahil olmak üzere farklı dillerdeki sesli mesajları da yazıya dökebilir.

3. Sesli postadan metne özelliği nedir?

Sesli mesajdan metne özelliği, sesli mesajları daha sonra okuyabileceğiniz metin mesajlarına dönüştürmeye yardımcı olur. Bu, müşterilerle veya alıcılarla yaptığınız konuşmayı hızlı bir şekilde taramanıza yardımcı olur. Birçok iş sesli mesaj hizmeti, metin dökümlerini e-postayla göndermenize de olanak tanır.

Umarım bu makale, en iyi iş sesli mesaj yazıya döküm hizmetini seçmenize yardımcı olmuştur. Ayrıca ücretsiz bir iş e-posta adresi nasıl alınacağına dair rehberimize veya küçük işletmeler için en iyi canlı sohbet yazılımları hakkındaki uzman karşılaştırmamıza da göz atmak isteyebilirsiniz.

Bu makaleyi beğendiyseniz, lütfen WordPress video eğitimleri için YouTube Kanalımıza abone olun. Bizi ayrıca Twitter ve Facebook'ta da bulabilirsiniz.