WordPress'te Daha Etkileşimli Formlar Oluşturmak ve Dönüşümleri Artırmak İçin 6 İpucu

Deneyimlerime göre, bir web sitesinin başarısı genellikle kullanıcıların formlar gibi özelliklerle nasıl etkileşim kurduğuna bağlıdır. Etkileşimli bir form, daha yüksek dönüşümlerin anahtarı olabilir.

En popüler WordPress form oluşturucusunun kurucu ortağı olarak, binlerce müşteriden geri bildirim alma fırsatım oldu. İzleyicileriyle etkileşim kuran etkileşimli formlarla dönüşümlerin iyileştiğini bildirdiler.

Bu makalede, WordPress'te daha etkileşimli formlar oluşturmak için 6 basit ipucunu paylaşacağım. Bu stratejiler test edilmiş ve potansiyel müşterileri, dönüşümleri ve satışları artırdığı gösterilmiştir.

Bu gönderide birkaç farklı konuyu ele alacağım ve farklı bölümlere atlamak için aşağıdaki hızlı bağlantıları kullanabilirsiniz:

• WordPress Formlarını Neden Daha Etkileşimli Hale Getirmelisiniz?
• Sohbet Formları Kullanın
• Resim ve Simgeler Alanları Ekle
• Koşullu Mantık Kullanın
• Zengin Medya İçeriği Ekle
• Potansiyel Müşteri Formlarını Kullanın
• Formları Açılır Pencerelerde Açın
• Ek Kaynaklar 🔗: WordPress Formlarınızdaki Dönüşümleri İyileştirin

Başlayalım.

WordPress Formlarını Neden Daha Etkileşimli Hale Getirmelisiniz?

Bir işletme sahibi ve web geliştiricisi olarak, iyi tasarlanmış bir formun WordPress web sitesinde dönüşümleri nasıl artırabileceğini ilk elden gördüm.

Düşünün. Bir form bir angarya gibi değil de bir sohbet gibi hissettirdiğinde, insanlar doğal olarak daha fazla kalmaya ve onu doldurmaya eğilimli olurlar.

Sadece süslemeler eklemekten bahsetmiyorum. Kullanıcılarınız için deneyimi daha akıcı ve ilgi çekici hale getirmekle ilgili.

Yakın zamanda yapılan bir araştırma, bir formu doldurmaya başlayan kullanıcıların %66,6'sından fazlasının formu başarıyla gönderdiğini buldu. (Kaynak: Zuko Analytics).

Formlarınızı daha kolay ve daha etkileşimli hale getirmek, başlamalarına yardımcı olmanın anahtarıdır.

Uzman pazarlamacılardan stratejiler ödünç alarak, bu yaklaşımı işletmelerimde inanılmaz bir başarıyla test ettim.

Burada, bu ipuçlarını WordPress web sitenizde çoğaltabilmeniz için paylaşacağım.

1. Sohbet Formları Kullanın

Kullanıcılar, sıkıcı olmadığı ve angarya gibi hissettirmediği sürece genellikle form doldurmaktan çekinmezler.

Müşterileri sıradan görevlerle bunaltmak yerine, bağlantı kuran sohbetlere girmeyi tercih ederim.

Sohbet gibi ilerleyen formlar, kullanıcılara doğrudan işletmenizle etkileşimde bulundukları izlenimini verir.

Tasarımları gereği estetik açıdan hoş, doldurmaları daha kolaydır ve işletmenizin daha samimi bir izlenimini verir.

Neden Sohbet Formları Kullanılmasını Tavsiye Ediyorum?

• Sohbet akışı sağlarlar, bu da daha fazla dönüşüme yol açan ilgi çekici bir kullanıcı deneyimi sunar.
• Çok adımlı etkileşimli kullanıcı arayüzü, formu daha küçük adımlara ayırır ve geleneksel formların sıkıcılığını ortadan kaldırır.
• Bu formların sohbet niteliği, kullanıcılardan daha düşünceli ve doğru yanıtlar almanızı sağlar.
• Çoğu modern form oluşturucu, konuşma formu için ayrı bir URL oluşturmanıza olanak tanır. Bu, kullanıcıları doğrudan sosyal medyanızdan ve e-posta pazarlaması kampanyalarınızdan form sayfasına göndermenize olanak tanır.

Daha uzun formlar (dörtten fazla alan içerenler), çevrimiçi iş başvuru formları, müşteri anketleri ve geri bildirim formları için konuşma biçiminde formlar kullanmanızı öneririm.

Bunu ayarlamak için yardıma mı ihtiyacınız var? WPBeginner'ın WordPress'te konuşma biçimleri oluşturma konusunda adım adım bir öğreticisi var.

2. Resim ve Simgeler Alanları Ekleme

Resimler ve simgeler, düz metinden çok daha ilgi çekicidir. Pazarlamacılar bunları makalelerde, e-postalarda, sosyal medyada ve basılı yayınlarda her yerde kullanır.

Neden onları formlarınızda da kullanmıyorsunuz?

WordPress için bir form oluşturucu eklentisinin kurucu ortağı olarak, müşterilerim ve diğer pazarlamacılar tarafından en çok talep edilen özelliklerden bazılarının resim ve simge alanları olduğunu gördüm.

Çoktan seçmeli alanlara resim ve simge eklemek, formunuzu anında kullanıcılar için etkileşimli bir görsel deneyime dönüştürür.

Neden Resim ve İkon Alanları Kullanılmasını Tavsiye Ediyorum?

• Artan Dönüşümler – Görseller ve simgeler, formunuzu anında etkileşimli bir görsel deneyime dönüştürerek daha fazla dönüşüme yol açabilir.
• Anlaşılması Kolay – Resimler ve simgeler, web sitenizde kullanılan dilden farklı bir dil konuşabilen uluslararası kullanıcılar için bile formlarınızı daha anlaşılır hale getirebilir.
• Estetik Olarak Hoş – Daha iyi görünürler, daha az yer kaplarlar ve seçilmeleri daha kolaydır (özellikle mobil cihazlarda).

Mümkün olduğunda çoktan seçmeli alanlar için bunları kullanmanızı şiddetle tavsiye ederim. Sınavlar, çevrimiçi anketler ve oylamalar için çok iyi çalışırlar.

Çoğu modern WordPress form oluşturucu, WPForms, Formidable Forms ve daha fazlası dahil olmak üzere bu özelliği destekler.

İşte WordPress formlarına resim seçenekleri ekleme hakkında daha fazla ayrıntı için bir eğitim.

3. Koşullu Mantık Kullanın

Formlarınızın statik olmasına gerek yok. Koşullu mantık kullanarak, kullanıcının etkileşimine bağlı olarak formun davranışını değiştirebilirsiniz.

Deneyimlerime göre, kullanıcı etkileşimiyle değişen formlar, statik formlardan daha iyi performans gösterme eğilimindedir.

Örneğin, bir müşteri geri bildirim formu oluşturuyorsanız, kullanıcı telefon aracılığıyla sizinle iletişime geçmeyi seçerse telefon numarasını isteyebilirsiniz.

Benzer şekilde, bir müşteri anketi yapıyorsanız, önceki bir form alanındaki kullanıcının girdisine göre bir form alanı gösterebilirsiniz.

Koşullu Mantık Kullanmayı Neden Tavsiye Ediyorum?

• Daha Yalın Formlar – Koşullu mantık kullanarak alan sayısını azaltabilir ve formlarınızı daha kolay ve hızlı doldurulabilir hale getirebilirsiniz.
• Artan Alaka Düzeyi – Formunuz, kullanıcının girdisine göre kendini ayarlayabilir ve kullanıcılar için daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.
• Etkili Veri Toplama – Gereksiz veri toplamak yerine yalnızca ihtiyaç duyulan verileri toplayabilirsiniz. Bu aynı zamanda bu verileri bireysel kullanıcılara yönelik daha anlamlı yollarla işlemenizi de kolaylaştırır.

Formlarınızı gözden geçirmek ve bunları iyileştirmek ve dönüşümleri artırmak için koşullu mantık kullanmayı düşünmek iyi bir fikirdir. Daha fazla fikir edinmek için WordPress için en iyi koşullu mantık eklentileri koleksiyonuna göz atmaya da değer.

4. Zengin Medya İçeriği Ekle

Formlarınızı daha etkileşimli ve yardımcı hale getirmek için etraflarına zengin medya eklemek de iyi bir fikirdir.

Bu zengin medya görseller, videolar, sesler ve daha fazlası olabilir. Form alanlarından hemen önce videolarla kişisel olarak harika başarılar elde ettim.

Form alanından hemen önce bir açıklayıcı video, dönüşümleri artırmaya yardımcı olur. Arkadaşım John'un yüksek dönüşüm sağlayan bir açılış sayfasının anatomisi hakkındaki makalesinde belirttiği gibi:

İnsanların %96'sı açıklayıcı videolar izlediğini bildiriyor ve çalışmalar, bir açılış sayfasına video eklemenin ortalama olarak dönüşümleri %86 artırdığını gösteriyor.

John Turner – Founder of SeedProd

Aynı durum formlarınız için de geçerlidir.

Formunuza bir İçerik alanı ekleyebilirsiniz. Bu, zengin metin, başlıklar, logolar, resimler ve videolar gibi multimedya içerikleri eklemenizi sağlar.

Neden Zengin Medya İçeriği Kullanılmasını Tavsiye Ediyorum?

• Kullanıcıları İkna Edin – Multimedya içeriği eklemek, faydaları formdan veya sayfadan ayrılmadan açıklayarak kullanıcıları ikna etmenize yardımcı olur.
• Geliştirilmiş Kullanıcı Deneyimi – Kullanıcıların bazı sorularını hemen yanıtlayarak deneyimlerini iyileştirebilir ve daha fazla dönüşüm elde edebilirsiniz.
• Estetik Olarak Hoş - Görseller ve metinler, formun genel havasını iyileştirebilir. Marka logonuzu kullanabilir, referanslar ve sosyal kanıt ekleyebilir ve işletmenizin arkasındaki gerçek kişilerin yüzlerini göstermek için fotoğraflar kullanabilirsiniz.

Formunuzda bir şeylerin eksik olduğunu düşünüyorsanız, bu boşluğu doldurmak için zengin medya öğeleri eklemenizi öneririm.

5. Potansiyel Müşteri Formları Kullanın

Potansiyel müşteri formları, daha fazla potansiyel müşteri yakalamak için oldukça optimize edilmiş ve tasarlanmıştır. Sohbet formları gibi, bu çok adımlı formlar da kullanıcıların tek seferde bir alana yanıt vermesine olanak tanıyarak daha sorunsuz bir deneyim yaratır.

HubSpot tarafından yapılan bir araştırmaya göre, pazarlamacıların yalnızca %40'ı çok adımlı formlar kullanıyor, ancak dönüşüm oranları %86 daha yüksek. Bu nedenle, bunları işletmenizin web sitesinde kullanmaya değer.

Özellikle içerik yükseltmeleri veya benzeri teşvikler için kullanıldığında, potansiyel müşteri formlarıyla mükemmel sonuçlar gördüm.

Neden Potansiyel Müşteri Formları Kullanılmasını Tavsiye Ediyorum?

• Potansiyel Müşteri Oluşturma İçin Optimize Edildi – Bu konuşma tarzı formlar, potansiyel müşteri oluşturma için optimize edilmiştir ve pazarlama uzmanları tarafından dönüşümleri artırdığı kanıtlanmıştır.
• Öne Çıkan Formlar – Diğer potansiyel müşteri oluşturma formlarının aksine, aşırı kullanılmazlar. Sohbet akışları, kullanıcılara bir e-posta yakalama formu gibi hissettirmeyen yeni bir etkileşimli deneyim sunar.
• İlerleme Çubuğu – Kullanıcılar kaç adım uzakta olduklarını gördüklerinde bir formu tamamlama olasılıkları daha yüksektir. Onlara bir teşvik sunarsanız, muhtemelen devam ederler.

Bu formları oluşturmak için WPForms gibi bir form oluşturucu kullanabilirsiniz. Ayrıca OptinMonster veya Thrive Leads gibi popüler potansiyel müşteri oluşturma yazılımlarıyla çok adımlı formlar oluşturabilirsiniz.

Potansiyel müşteri oluşturmaktan bahsettiğimiz için, WPBeginner'ın e-posta listesi büyütme konusundaki özel ipuçlarına da göz atmanızı öneririm. Bu, WPBeginner tarafından inanılmaz sonuçlar elde etmek için kullanılan gerçek oyun kitabıdır.

6. Açılır Pencerelerde Formları Açma

Pazarlamacıların kullandığı, “verilen ilerleme etkisi” olarak adlandırılan iyi bilinen bir psikolojik fenomen vardır.

İnsanların bir göreve doğru ilerlediklerine veya onu başlattıklarına inandıklarında, görevi tamamlama olasılıklarının daha yüksek olduğunu belirtiyor.

Bu nedenle, web sitenizdeki bir öğeyle (düğme veya banner gibi) etkileşim kurduktan sonra görünen formlar oldukça etkili olabilir.

Neden Form Açılır Pencerelerini Tavsiye Ediyorum?

• Kullanıcı Etkileşimini Zorunlu Kılın – Formları bir açılır pencerede açmak, kullanıcıların web sitenizle etkileşimde bulunmasını gerektirir, bu da sunduklarınızla zaten ilgilendikleri ve dönüşüm olasılıklarının daha yüksek olduğu anlamına gelir.
• Dikkat Dağıtıcıları Azaltın – Formunuz düzgün bir şekilde yerleştirilmiştir ve web sitenizin metin, düzen ve tasarımında diğer ikna tekniklerini kullanmak için mevcut web sitesi alanını kullanabilirsiniz.
• Siteden Ayrılma Oranlarını Azaltın – Kullanıcılar görüntüledikleri sayfadan ayrılmaz ve formu gönderdikten sonra gezinmeye devam edebilirler.

Birçoğunuzun merak ettiğini biliyorum, açılır pencereler biraz can sıkıcı değil mi? Ve haklısınız. Sadece yanlış kullanıldıklarında can sıkıcı olabilirler.

İşte açılır pencereleri kullanan dünyanın en büyük markalarından bazı örnekler. Bu açılır pencerelerin kaçının form görüntülemek için kullanıldığına dikkat edin (İpucu: çoğu form içeriyor).

Ek Kaynaklar 🔗: WordPress Formlarınızda Dönüşümleri Artırın

WordPress formlarınızdan daha iyi sonuçlar almak için oldukça faydalı bulduğum bazı ek ipuçları aşağıdadır:

• Form Dönüşümlerini Takip Edin – Değişikliklerinizin başarı oranlarını nasıl etkilediğini öğrenmek için form dönüşümlerini takip ettiğinizden emin olun.
• A / B Testi – Farklı form türlerini denemek ve en çok dönüşümü sağlayan kazananı bulmak için A/B bölünmüş testini deneyin.
• Pazarlama Verilerini Takip Edin – Her web sitesi, sitenizdeki kullanıcı etkileşimlerine dayalı olarak bol miktarda veri üretir. Bu verileri takip etmek, sürtünmeyi azaltmak, müşteri yolculuğunu iyileştirmek ve işinizi büyütmek için bilinçli kararlar almanıza yardımcı olur.

Umarım bu ipuçları, dönüşümleri artırmak için WordPress'te daha etkileşimli formlar oluşturmanıza yardımcı olmuştur. Ayrıca yapay zekayı pazarlamanızı artırmak için kullanma veya dönüşümleri artırmak için FOMO kullanma hakkında da okumak isteyebilirsiniz.

Bu makaleyi beğendiyseniz, lütfen WordPress video eğitimleri için YouTube Kanalımıza abone olun. Bizi ayrıca Twitter ve Facebook'ta da bulabilirsiniz.